La plage est directement reliée à l'hôtel, il y a plusieurs bars de plage et vous pouvez rapidement retourner dans votre chambre sans perdre de temps.
Les chambres étaient vraiment belles et nous ont donné un sentiment d'authenticité et ont été faites tous les jours avec des serviettes fraîches, des bouteilles d'eau, de la bière et du soda.
Dans l'ensemble, nous avons vécu une expérience formidable et nous envisageons déjà d'y retourner.
J'ai entendu beaucoup de choses négatives sur la nourri[... lire plus]ture à Cuba, mais ce complexe m'a vraiment impressionné par la qualité et les options qu'il propose. Ils font des barbecues sur la plage et proposent du poulet, des hamburgers, etc. et à l'intérieur, le buffet propose des pizzas, des pâtes (cuites à la commande) et de la viande supplémentaire pour le dîner.
Le petit-déjeuner et les omelettes fraîchement préparées étaient de loin mes préférés le matin !
Amazing Resort
From the staff, to the beach to the experience they deliver combined - I would highly recommend this resort.The beach is directly connected to the resort, has several beach bars and can quickly be back in your room and back without any time spent.
The rooms were really nice and gave us a feel of authenticity and were done up every day with fresh towels, bottles of water, beer and soda.
Overall a great experience and we're already looking at returning.
I heard so many poor things about the food in Cuba but this resort really impressed me with the quality and options it has. They BBQ on the beach and provide chicken, burgers, etc and inside the food buffet has Pizza, Pasta (cooked to order) and additional meat for dinner.
Breakfast and fresh made omelettes were by far my go to in the morning!
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OttawaBiker -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Santa Maria: Plus de bien que de mal
Dans l'ensemble, une bonne expérience, des terrains très propres et bien entretenus, une équipe de jardiniers toujours visible. Quelques petits défauts tels que l'éclairage du sentier de promenade et les poubelles dont le câblage était exposé et qui étaient cassées.
Le service était excellent, typique des Cubains, des sourires sincères pour tout le monde et toujours désireux de faire plaisir.
La nourriture était acceptable, mais répétitive.
La chambre était propre, quelques améliorations sera[... lire plus]ient les bienvenues, des douches et des robinets d'évier plus récents.
Le premier jour, le réfrigérateur était vide, j'ai dû appeler pour avoir de l'eau, des boissons gazeuses, de la bière et une machine à café. Une fois cela fait, le service a été impeccable le reste de la semaine.
J'ai marché longtemps le long des deux côtés de la station, je dirais que cette station a l'un des plus beaux fronts de mer, avec beaucoup d'abris et de sièges, pas contrairement à d'autres stations, vous devez toujours vous lever tôt pour ces places de choix, mais encore beaucoup disponible plus tard dans la matinée. La piscine est agréable, je ne suis pas un adepte des bains de soleil, mais j'ai passé quelques heures dans et autour de la piscine.
Je recommanderais cet hôtel à certains de mes amis.
Il est rare que nous allions plus d'une fois dans la même station, mais ce n'est pas le cas ici.
More Good Than Bad
Overall a nice experience, grounds very clean and nicely groomed, grounds crew always visible. Some minor eyesores such as walking path lights and garbage containers which had exposed wiring and were broken.
The service was excellent, typical of the Cubans, genuine smiles for everyone and always wanting to please.
Food was acceptable, but repetitive.
Room was clean, a few upgrades would go a long way, newer showers and sink faucets.
First day, the fridge was empty, I needed to call to have water, pops, beer and a coffee machine. Once that was completed, the service was flawless the rest of week.
I walked long distance along both sides of the resort, I would say that this resort has one of the nicest ocean front, with plenty of shelter and seating, not unlike any other resorts, you still have to get up early for those prime spots, but still plenty available later in the morning. The pool is nice, im not a pool lounger, but did spend a few hours in and around the pool.
I would recommend to some of my friends.
We rarely go to the same resorts more than once, no exception here.
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JillyB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Dunas: Plage étonnante
La plus belle plage que l'on puisse trouver. Le complexe pourrait être plus propre en général. Les salles de bains publiques étaient assez sales. La chambre était loin d'être propre, ce qui était une surprise car ce n'était pas le cas en décembre. Excellente nourriture. Service extraordinaire. L'hôtel était rempli d'une grande conférence et d'un groupe de 90 lycéens. Ces jeunes étaient irrespectueux envers le personnel et les autres clients. Ils ne devraient pas boire autant à 16 ans ! Cela me f[... lire plus]era réfléchir avant de réserver à nouveau cet automne.
Amazing Beach
Nicest beach you can find. Resort could be cleaner in general. Public bathrooms were quite dirty. Room was far from clean which was a surprise since it wasn't the case in December. Great food. Amazing service. Resort was filled with a large conference and a group of 90 high school students. These kids were disrespectful to the staff and other guests. Should not be drinking that much at 16! This will make me rethink when booking again this fall.
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TammyJ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Grand centre de villégiature.
Station familiale agréable, mais pas la plus agréable que j'aie connue. Préparez-vous à faire de l'exercice en marchant car il s'agit d'un grand complexe. Mon mari et moi n'y avons pas vu d'inconvénient car nous savons que la marche est bonne pour la santé. Les terrains sont jolis, davantage du côté de la partie achevée en premier car elle s'est davantage développée. Les espaces publics sont agréables et disposent de nombreuses places assises. Les divertissements étaient tout juste corrects. Nou[... lire plus]s avons été très déçus qu'ils aient annulé le spectacle de Michael Jackson qu'ils avaient l'habitude de présenter chaque semaine. Le buffet était très bon, le choix pourrait être meilleur. 2 des 3 dîners à la carte étaient délicieux ! Nous avons apprécié l'Oriental et le Bistro à la carte, mais la nourriture et le service laissaient à désirer à l'International à la carte. En arrivant à notre chambre, nous avons découvert qu'elle n'était pas prête. La chambre n'avait pas été nettoyée depuis le départ des clients précédents. Nous avons été transférés dans un autre bungalow. Nous n'avons pas apprécié le fait de devoir marcher jusqu'à notre chambre après l'enregistrement et d'attendre qu'on nous apporte nos bagages. Il y a eu un peu d'attente pour les bagages. Pendant notre séjour, notre mini-bar n'a été approvisionné qu'une seule fois et seulement parce que nous avons appelé le service clientèle pour signaler qu'on ne s'en occupait pas. La plage est plutôt rocailleuse et il faut vraiment prévoir des chaussettes d'eau. La plupart du personnel était très sympathique, des gens très gentils ! Cela a vraiment rendu notre séjour très positif.
Big resort.
Nice family resort, but not the nicest I've been to. Be prepared to get exercise walking as it is a large resort. My husband and I didn't mind as we know walking is great for our health. The grounds are pretty, more so on the side first completed as it has developed more. Public areas are nice with plenty of seats. The entertainment was just ok. We were very disappointed they cancelled the Michael Jackson show they used to have each week. The buffet was so so, selection could be better. 2 of the 3 a la carte dinners were very delicious! Enjoyed the Oriental and Bistro a la carte, but food and service was lacking at the International a la carte. Upon arrival at our room on the resort we discovered it was not ready. The room hadn't been cleaned since the previous guests left. We were moved to another bungalow. We're we not as keen on the fact that we were to walk to our room after check in and wait for our luggage to be brought to us. There was a bit of a wait for the luggage. During our stay our mini bar was stocked only once and only because we called customer service to report this wasn't being looked after. The beach is rather rocky and you really need to were water socks. Most of the staff were very friendly, very nice people! Really made our stay a pretty positive one.
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ONIE -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Santa Maria: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE GÉNIAL, ON NE PEUT PAS DEMANDER MIEUX
J'AI APPRÉCIÉ CHAQUE CHOSE DE MA SEMAINE, TOUT LE PERSONNEL, LE RESORT, LA NOURRITURE, LES PISCINES, LA PLAGE, LES BOISSONS, LES RESTAURANTS. J'ESPÈRE QUE CUBA RESTERA DANS LA VOIE QUI EST LA MEILLEURE POUR CUBA, J'AI AUSSI APPRÉCIÉ L'ENTRÉE DANS LE TOURNOI
AWSEMEN RESORT COULDN,T ASK FOR ANYTHING BETTER
ENJOYED EVERY THING ABOUT MY WEEK ,ALL STAFF, RESORT, FOOD GROUNDS ETC.POOLS , BEACH,DRINKS,RESTERANTS I AM HOPING CUBA STAYS THE WAY THAT IS BEST FOR CUBA I ALSO ENJOYED THE ENTER TAIMENT THANKS AGAIN
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Klever70 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Bon centre de villégiature
Les points négatifs étaient l'absence de serviettes, trop de moustiques dans la chambre, des oreillers durs, trop de marche pour aller n'importe où dans la station, pas trop de choix dans la nourriture, le service était correct, les spectacles de nuit étaient également corrects, pas trop de choix dans l'alcool, juste de la bière disponible
Good resort
The bad thing was no towals to many mosquitos in the room, hard pillows, too much walking to go anywhere in the resort, no too much selection on food, service was ok, night shows was ok too, no too much selection in alcohol just beer available
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Datguy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Avis mitigés.
A notre arrivée, on nous a promis plusieurs améliorations car nous avions acheté la suite élégance. Le mini bar n'était pas approvisionné, nous n'avons pas reçu de serviettes de plage avant le 3ème jour, un jour entier sans papier toilette, seulement 2/4 dîners à la carte promis (qui ont été choisis à l'avance et nous avons dû manger dans le même restaurant deux fois, ce que je n'ai même pas aimé la première fois, et lorsque nous avons demandé s'ils pouvaient nous permettre de changer pour des r[... lire plus]aisons d'allergie, on nous l'a refusé alors que tous les restaurants n'étaient toujours remplis qu'à 1/3-1/2, ce qui me fait penser qu'ils étaient sérieusement en sous-effectif). les plages cubaines sont pour la plupart agréables mais à cet endroit il y avait des sandfleas ou nats dont je n'avais aucune idée ainsi que des racines à certains endroits de la plage qui restaient collées, et malheureusement ce front de mer était très rocailleux avec principalement du corail mort). La première fois que j'étais à Cuba, les gens étaient extraordinaires. Ils rayonnent de positivité et d'amabilité, mais cette fois-ci, certains membres du personnel étaient impolis et vous ignoraient, à l'exception de quelques membres du personnel qui étaient extraordinaires et se distinguaient des autres. Les jardiniers et le personnel d'animation sont extraordinaires, tout comme la plupart du personnel du bar, du service à la clientèle et de l'hôtellerie. Le resort était cependant plus récent et la nourriture était considérablement bonne pour de la nourriture cubaine de qualité.
Il est dommage que les points négatifs aient affecté mon opinion générale, car en général j'ai passé un très bon moment en dehors de ce qui a été mentionné ci-dessus. Je ne suis pas sûr de retourner dans ce complexe. Si je le faisais, ce serait à cause du personnel formidable que j'ai rencontré malgré tous les points négatifs. Ce personnel devrait être félicité car j'ai été époustouflé par sa capacité à socialiser, à divertir, à être amical, ainsi que par sa générosité.
enfin, les piscines étaient superbes, les plages moyennes et les nettoyeurs de chambres fantastiques et sympathiques
Mixed Opinions.
Upon arrival we were promised several upgrades as we purchased the elegance suite. Mini bar was not stocked, did not receive beach towels until the 3rd day, one full day with no toilet paper, only 2/4 promised a la carte dinners (which were pri-picked and had to eat at the same restaurant twice which i didnt even like the first time, and when asked if they could accomodate us to switch for allergy reasons, we were denied even though all the restaurants were always only 1/3-1/2 full which leads me to think they were seriously understaffed). cuban beaches are for the most part nice but this location had sandfleas or nats which i had no idea about as well as roots in some parts of the beach which stuck up, and unfortunately this beach front was very rocky with mostly dead coral). The first time in cuba, the people were amazing. They are just radiating with positivity and friendly, however this time some staff were just rude and ignored you, with the exception of a few staff which were amazing and stood out among the others. The gardiners and entertainment staff are amazing, as well as most of the bar staff/customer service/hospitality staff. The resort however was newer and the food was considerably good for cuban quality food.
Its a shame that the negatives affected my overall opinion, because generally speaking i had a great time aside from the above mentioned. Im just not sure id return to this resort. if i did, it would be because of the great staff i encountered despite all the negatives. these staff should be commended because i was blown away by how well they can socialize, entertain, be friendly, as well as their generosity.
on a final note, pools were great, beaches average, and room cleaners were fantastic and friendly
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Cabin girl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Coco: Belle plage ! !!
Mon mari et moi sommes allés à Cuba 9 fois au cours des 11 dernières années. Nous avons séjourné dans des hôtels Melia 8 fois, et c'est notre deuxième séjour au Melia de Cayo Coco. Ce que nous aimons de cet endroit, c'est tout ! Nous aimons le fait que ce soit un hôtel pour adultes, le service est fantastique ! Cet hôtel a les salles de bain les plus propres que j'ai jamais vues à Cuba ! Le personnel est tellement amical et ne peut pas en faire assez pour vous satisfaire. La qualité de la nourri[... lire plus]ture est excellente ! Le buffet apporte toujours plus de salades fraîches, de viandes, etc. Très propre ! !! les chambres sont belles, encore une fois très propres ! !! La plage est magnifique et privée. Nous avons emmené un autre couple avec nous cette fois-ci, et ils ont été impressionnés eux aussi. Nous nous sentons très bien à Cuba, et nous reviendrons dans ce complexe. Il est également proche de la plage de Playa Pillar où nous avons vu beaucoup d'étoiles de mer ! C'est toujours un moment heureux et amusant à Cuba !
Beautifull Beach !!!
My husband & I have been to Cuba 9 times over the past 11 yrs. We have stayed at Melia resorts 8 of those times, this is our 2nd time at the Melia in Cayo Coco.. What we love about this place is everything!!!We love that it is an all adult hotel, the service Is fantastic! This hotel has the cleanest bathrooms I have ever seen in Cuba!! The staff is sooo friendly, & they cannot do enough to please you. The quality of food is great! The buffet was always bringing out more fresh salad,meats etc. Very clean!!! the rooms are nice,,again very clean!! The beach wonderfull & private. The entertainment staff great, shows. piano bar lovley,We took another couple with us this time, & they were impressed as well.We feel very at home in Cuba, & will go back again to this resort. It is also close to Playa Pillar beach where we have seen many starfish! It is always a happy ,fun time in Cuba!
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Brenda Carol -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Très grand et beau complexe.
Ce centre de villégiature était bien. La nourriture était correcte mais ils n'arrêtaient pas de manquer de serviettes, de beurre, de nourriture et d'argent (monnaie). Nous n'avons pu obtenir de monnaie nulle part sur le site, ni à la réception, ni dans les bars, ni même à la banque. Nous avons visité le Melia Cayo Guillermo et avons obtenu de la monnaie sans problème. Ils ont besoin de plus de personnel pour accommoder les visiteurs. Les piscines, les chambres, les divertissements et la plage so[... lire plus]nt incroyables. Y retournerions-nous ? Peut-être.
Very large beautiful resort.
This resort was good. The food was okay but they kept running out of such things of towels, butter, food and money (change). We could not get change from anywhere on the resort, not at the front desk, bars or even the bank. We visited the Melia Cayo Guillermo and got change no problem. They need more staff to accommodate visitors. Pools, rooms, entertainment and beach are amazing. Would we go back? Maybe.
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Tammy M -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Santa Maria: Un temps fabuleux !!!
Nous étions un groupe de 6 femmes. 3 dans la quarantaine et 3 entre la fin des années 60 et la fin des années 70. J'ai été à Cuba plusieurs fois au fil des ans et je savais à quoi m'attendre. J'ai adoré ce complexe et j'y retournerais sans hésiter. J'en donnerai un compte-rendu ci-dessous :
Arrivée à l'aéroport : A l'arrivée, faites changer vos dollars à l'aéroport. Le taux de change est meilleur qu'au centre de villégiature. Même si vous ne vous faites pas changer, ils acceptent les dollars ca[... lire plus]nadiens pendant le trajet en autobus. Avant de monter dans le bus, vous pouvez acheter de la bière, des boissons non alcoolisées et de l'eau parce qu'il fait plus froid que dans le bus. Le trajet dure une heure et demie jusqu'au centre de villégiature, ce qui ne m'a pas vraiment intéressée, car je veux être au centre de villégiature le plus rapidement possible. Cependant, je le referais parce qu'on a l'occasion de voir le paysage et qu'on peut prendre des rafraîchissements.
Arrivée au centre de villégiature : J'ai trouvé l'accueil rapide et efficace. Ils nous avaient déjà réservé 3 cartes à la carte, ce que j'ai vraiment apprécié car je trouve que c'est une corvée d'aller réserver par moi-même. Vous pouvez modifier vos réservations si vous le souhaitez.
Chambres : elles étaient super propres et c'est tout ce qui m'importait. Elles étaient immenses et le lit était un peu dur, mais je ne suis pas allé à Cuba pour dormir toute la journée et toute la nuit. Nous avons reçu de l'eau, des boissons gazeuses et de la bière tous les jours. Apportez un gant de toilette.
A la Cartes : Je suis allé dans les restaurants italien et japonais et je suis content d'y être allé. Le restaurant italien avait une belle ambiance, mais nous avons trouvé notre nourriture salée, mais j'ai parlé avec d'autres et ils ne l'ont pas trouvée salée. J'ai adoré le restaurant japonais, il y avait beaucoup d'interaction, le chef m'a même demandé de cuisiner. J'ai parlé à d'autres personnes qui n'ont pas eu l'expérience que nous avons eue, donc je pense que cela dépend de votre groupe et du chef. Certains membres de notre groupe s'inquiétaient de la nourriture, mais ils ont été rassurés lorsqu'ils ont pris l'apéritif et qu'ils ont vu la nourriture en train d'être préparée. Ils se sont alors extasiés sur la qualité de la nourriture. 3 autres membres de notre groupe sont allés au restaurant méditerranéen et l'ont adoré.
Buffet, grill et bar à snacks et à boissons ouvert 24 heures sur 24 : Ils sont tous bons et il y en a pour tous les goûts. J'ai mangé au buffet plusieurs fois mais je l'ai trouvé assez bruyant. J'ai mangé une fois au bar-grill près de la plage et c'était très bon. Je n'y ai mangé qu'une fois parce qu'il y avait toujours la queue et que je n'avais pas la patience d'attendre un peu parce que j'ai découvert le snack/bar à boissons ouvert 24 heures sur 24. C'est là que j'ai mangé à partir de ce moment-là. La nourriture et le service y étaient superbes. Omelettes, pizzas, hamburgers au fromage et au bacon, club house, sandwichs au jambon... Miam ! Il y avait bien d'autres choses, mais je n'ai pas eu le temps de tout essayer.
Piscine/plage : 2 piscines l'une à côté de l'autre avec un bar. J'ai aimé la façon dont les piscines descendent graduellement si quelqu'un a un problème avec les escaliers pour accéder à une piscine. La plage est remarquable, avec un bar de plage et des serveurs qui descendent sur la plage pour vous servir. Nous sommes restés à la plage toute la journée et sommes allés à la piscine plus tard dans l'après-midi.
Le service : Je ne saurais trop insister sur l'EXCELLENCE du service que nous avons reçu. Le personnel venait constamment vers nous pour nous demander si nous avions besoin de boissons, nos chambres étaient nettoyées tous les jours si bien, alors que je peux être assez désordonné. La réception était toujours prête à nous indiquer quand il y aurait potentiellement de la monnaie pour nos pesos (j'avais des billets plus importants). Nos toilettes n'arrêtaient pas de se casser (chasse d'eau constante) pendant les 3 premiers jours et c'était la double chasse d'eau. J'ai essayé de la réparer mais je n'y arrivais pas, alors j'ai demandé un réparateur et il est venu immédiatement à chaque fois que je l'ai demandé.
Divertissement : Un thème différent chaque soir et c'était vraiment sympa. Ensuite, il y a eu un chanteur extraordinaire. Il y a une discothèque et un bowling que je n'ai pas visités
Conseil : Je suis descendue avec 30 $ d'articles du magasin à un dollar tels que des bonbons, des pinces à cheveux/attaches, du vernis à ongles, des planches à émeri, des dinkies, des stylos, des crayons, des marqueurs... que j'ai distribués comme pourboires et qui semblaient être préférés aux $, mais j'ai aussi donné des pourboires avec des $. J'ai aussi apporté un certain nombre de fournitures médicales telles que divers pansements, des pinces, des ciseaux, des articles d'une trousse de premiers soins. J'ai donné cette trousse au chef jardinier. S'il y a une chose que je peux recommander, c'est d'aller au magasin à un dollar et d'apporter des articles pour les pourboires parce qu'ils n'ont pas accès à tous les articles que nous avons à la maison.
Beaucoup de gens vont à Cuba avec certaines attentes et si vous êtes quelqu'un qui a besoin que les choses soient "juste comme il faut", Cuba n'est peut-être pas l'endroit pour vous. J'encourage tous ceux qui ne sont jamais allés à Cuba à venir avec un esprit ouvert et à faire l'expérience de la merveilleuse culture cubaine, vous ne serez pas déçus ! Les Cubains sont les personnes les plus étonnantes et les plus charmantes que j'aie jamais rencontrées, c'est pourquoi je continue à y retourner. N'oubliez pas que vous êtes en vacances, profitez-en.
Fabulous Time!!!
We were a party of 6 women. 3 in our 40's & 3 ranged late 60's - late 70's. I have been to Cuba a # of times over the years & knew what to expect. I loved this resort & would go back in a heartbeat. I will provide a review below:
Airport Arrival: Upon arrival, get your $ changed at the airport. The exchange rate is better than the resort. Even if you don’t get it changed, they accept Cdn $ on the bus ride. Before getting onto the bus you can purchase beer, soft drinks & water because it's colder than what's on the bus. The drive was 1.5 hrs to the resort, which I really didn't care for because I just want to be at the resort asap. However, I'd do it again because you got the opportunity to see the landscape & you can have refreshments.
Resort Arrival: I found it to be quick & efficient. They already booked us for 3 a la cartes, which I really liked because I find it a chore to go book on my own. You can change your reservations if you want.
Rooms: were super clean and that’s all I cared about. They were huge & the bed was a little hard but hey I didn’t go to Cuba to sleep all day/night. We were supplied with water, pop & beer every day. Bring a face cloth.
A la Cartes: I went to the Italian & Japanese Restaurants & glad I went. The Italian had a beautiful ambiance, however, we found our food salty but I spoke with others & they did not. Loved the Japanese restaurant, a lot of interaction, the chef even called me up to cook. I did speak to others that did not have the experience we had, so I believe it may depend upon your party & chef. A couple of our party members were concerned about the food, however, that was put to rest when they got the appetizer & saw the food being cooked. They were then raving how great it was. 3 of our other party members went to the Mediterranean Restaurant & loved it.
Buffet, Grill & 24 hour Snack/drink Bar: They are all good & there is something for everyone. I ate at the buffet a couple of times but I found it quite loud. Ate at the grill bar by the beach once & it was really good. I only ate there once because there was always a line up & I wasn’t patient to wait a bit because I discovered the 24 hour snack/drink bar. Well, that’s where I ate from then on. The food & service was superb there. Omelettes, pizza, bacon cheese burger, club house, ham sandwiches – YUMMY! There was more but not enough days to try it all.
Pool/Beach: 2 pools beside one another with one swim up bar. I liked how the pools gradually declined if anyone has a problem using stairs to a pool. The beach is remarkable which has a beach bar & servers will come down to the beach to serve you. We typically stayed at the beach all day & went to the pool later in the afternoon.
Service: I cannot say enough about the AMAZING service we had. Staff were constantly coming up to us asking if we needed drinks, our rooms were were cleaned up every day so well & I can be pretty messy. Front desk was always good to advise when there was potentially going to be change for your pesos (I had some larger bills). Our toilet kept breaking (constantly flushing) for the 1st 3 days & it was the dual flush & I tried to fix it & couldn’t so I asked for a repairman & he got in immediately every time I requested.
Entertainment: Different theme every night & that was really nice. Then there was this AMAZING singer afterwards. There is a disco & bowling alley that I didn't make it to
Tip: I went down with $30 worth of dollar store items such as candy, hair clips/ties, nail polish, emery boards, dinkies, pens, pencils, markers…..which I gave out as tips & appeared to be preferred over the $, but I also did tip with $. I also brought a # of medical supplies such as various band aids, tweezers, scissors, items in a 1st aid kit. I gave that to the head gardner. If there is one thing I can recommend go to the dollar store & bring down items for tipping because they do not have access to all the items we have at home.
Many people go to Cuba with a certain expectation & if you are someone who needs things “just soâ€, then Cuba may not be the place for you. I encourage anyone who has never been to Cuba come with an open mind & experience the wonderful Cuban Culture, you will not be let down!! The Cuban people are the most amazing & delightful people I have ever met, that’s why I keep going back. Remember, you are on vacation, just enjoy.
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Plage
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Lolapuppy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Camino del Mar: Une deuxième maison pour les clients réguliers
En tant que client régulier, je sais ce que j'obtiens dans ce magnifique complexe, avec de nouvelles idées en hausse, de vieux amis, de belles plages et de la bonne nourriture, que puis-je dire. Ana et Denise rendent l'endroit amusant, Hosea est prêt à faire des extras dans l'International, Jesus dans l'Italien, toujours accommodant, Linet et Maria à la réception toujours utiles pour répondre à n'importe quelle question, Lazaro, la sécurité, très professionnel, toujours utile. Mayalin, ne peut s[... lire plus]'empêcher de s'arrêter pour boire un verre sur le chemin de la plage, Sammy, le sauveteur, surveille si attentivement les problèmes sur la plage. Il y a tant de raisons de revenir, et j'espère que de nouvelles personnes en profiteront autant que moi, car c'est devenu ma maison et je ne visite que le Canada, ha ha !
A second home for repeat guests
As a repeat guest I know what Im getting at this beautiful resort, with new ideas on the rise, old friends, beautiful beaches and great food, what can I say. Ana and Denise make the place fun, Hosea willing to do the extras in the International, Jesus in the Italian, always accommodating, linet and Maria front desk always helpful to answer any question, Lazaro, security, very professional, always helpful. Mayalin, cant help to stop by for a drink on the way to the beach, Sammy the life guard, watches so intently for issues on the beach. There are so many reasons to return, and I hope that new people will enjoy as much as I have, as it has become my home and I only visit Canada, ha ha!
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Handyman -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Moyenne
La station est très grande, attention si vous avez un handicap, la station n'a qu'un an et il faudra quelques années pour que les terrains mûrissent, mais les gens sont très agréables et toujours prêts à vous aider, les piscines sont superbes et la zone est maintenue propre, les serviettes de plage, le papier toilette, une camodité en or, la nourriture toujours tiède, pas chaude, ce qui était un problème, et pas un grand choix de fruits frais, à part cela, j'ai apprécié l'endroit, en particulier[... lire plus] l'assortiment de poissons frais.
Average
The resort very large careful if you have a disability, resort only a years old will take a few years for the grounds to mature however the peaple very pleasant always ready to help you, the pools are great and area kept clean, beach towels, toilet paper, a gold camodity, food always warm not hot that was a problem, and not a great choice of fresh fruit other than that enjoyed the place especially the fresh fish assortment.
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Torontotravel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Marina Varadero: Très bon rapport qualité/prix
Mon mari et moi sommes allés avec mes parents dans ce centre de villégiature la semaine dernière. Nous avons payé environ 1 300 dollars par personne pour 7 jours. La nourriture était excellente et les employés très gentils. Les chambres auraient pu être un peu plus propres, car notre chambre et celle de mes parents avaient de la moisissure dans les salles de bains et les deux robinets avaient des débris (je suppose de la nourriture) sous les poignées. A part cela, l'hôtel était fantastique pour [... lire plus]le prix.
Les clients en revanche - Bien que beaucoup aient été prévenants et décents, le comportement dont nous avons été témoins de la part de certains d'entre eux était incroyable. Nous vivons dans une grande ville et voyageons souvent, et je peux dire que je n'ai jamais rencontré de personnes aussi ignorantes et inconscientes de toute ma vie. Le pire était au buffet - prenez votre mal en patience. Nous attendions jusqu'à 30 minutes avant la fermeture pour éviter d'avoir affaire à ces barbares. Ceci n'est évidemment pas le reflet de l'hôtel, mais seulement de la société - S'il vous plaît et merci, c'est déjà beaucoup.
Great resort for the price
My husband and I went with my parents to this resort last week. We paid approximately $1,300 per person for 7 days. The food was great and the resort employees were very nice. The rooms could have been a little cleaner, as both our room and my parents had mildew in the bathrooms and both faucets had debris (I am guessing food) under the handles. Besides that, the resort was fantastic for the price.
The guests on the other hand - Although many were considerate and decent, the behaviour we witnessed from some was unbelievable. We live in a big city and travel often, and I can say that I have never encountered such ignorant oblivious people in my life. The worst was in the buffet - pack your patience. We would wait until 30 minutes before it closed in order to avoid having to deal with the barbarians. This obviously does not reflect the resort, only society - Please and thank you go a long way.
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Bettyg88 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Santa Maria: Centre de villégiature moyen
Le terrain, les piscines, la plage et le personnel sont formidables, beaucoup de chaises de plage. Les chambres sont vieilles et sales. Nous n'avons pas reçu de serviettes dans la chambre qui n'étaient pas tachées. La salle à manger/la nourriture était moyenne mais vous pouviez obtenir quelque chose de cuisiné frais.
Average resort
Grounds, pools, beach and staff are great lots of beach chairs. Rooms are old and dirty. Did not receive any towels in the room that were not stained. Dinning room/food was average but you could get something cooked fresh.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Shutrz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Zel Cozumel: Une nourriture et des boissons excellentes
Des boissons géniales - une grande variété de boissons et même un crown royal sur le bar ! Nous avons constamment répondu à nos attentes - lorsque vous avez commandé une boisson spécifique, elle avait le goût qu'il fallait, et les barmans ont souvent suggéré quelque chose de délicieux !
La nourriture était excellente ! Nous pensions nous lasser du menu au bout de deux semaines, mais il y avait une grande variété de plats - même le menu à la carte changeait. Le buffet comportait des postes de cui[... lire plus]sson supplémentaires permettant de choisir entre le steak, le poulet, les fruits de mer et/ou le poisson. Nous avons également apprécié le déjeuner à la carte, même si le service était souvent lent, à moins que Martin ne travaille.
Chambres - Les chambres étaient très propres et très grandes, le réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours et le personnel de ménage était très aimable. La seule chose que nous pourrions dire est qu'il n'y a pas assez de rangement - il y a plus qu'assez de place pour une commode afin d'avoir un endroit où mettre les vêtements.
La plage était superbe, avec beaucoup d'espace et une bonne longueur pour marcher - il n'y a pas beaucoup d'endroits à Cozumel qui ont une bonne plage. Après la tempête et l'arrivée de beaucoup d'algues sur le rivage, les agents d'entretien ont travaillé sans relâche pour nettoyer la plage afin qu'elle soit à nouveau praticable. Ils ont fait un travail formidable !
Notre seule vraie plainte a été le service au bar de la piscine. Nous avons commencé avec Hilario (qui était excellent), puis le lendemain, pendant plus d'une semaine, nous avons eu un serveur (Alberto, je crois) qui, selon nous, n'était jamais content. Il était difficile d'obtenir une boisson et il ne faisait aucun effort pour rendre notre séjour agréable. Pour sa défense, il y avait souvent une tonne de personnes qui attendaient, donc un deuxième barman à certains moments de la journée aurait été utile. Cependant, les deux derniers jours, nous avons eu Enrique qui a été formidable ! Sympathique, souriant tout le temps, il vous offre même un verre sans que vous le lui demandiez. Il était si rapide et efficace qu'il y avait rarement une file d'attente.
La dernière chose à propos de cet hôtel est sa proximité avec l'aéroport et le centre-ville. Notre accueil à l'aéroport a été génial ! Dès que vous avez passé la douane, des camionnettes vous attendaient pour vous emmener immédiatement à l'hôtel - il a fallu 10 minutes pour y arriver, et il n'y a pas eu de file d'attente à l'enregistrement puisqu'ils ont envoyé des camionnettes de 6 à 10 personnes à mesure qu'elles arrivaient de l'avion. C'est génial ! Le centre-ville est très sûr et nous sommes allés plusieurs fois dans des restaurants et voir des groupes de musique. Le fait d'être si proche était un énorme avantage. Il faut compter 80 pesos pour se rendre n'importe où dans le centre-ville, ce qui est très raisonnable.
Dans l'ensemble, nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe ! L'emplacement, la vue, la plage, la piscine pour adultes et le personnel (comme Martin à la carte, Wilbert au buffet, tout le personnel de la réception, le préposé aux serviettes) ont rendu notre séjour extraordinaire !
Great food and drinks
Awesome drinks- carried a wide variety of drinks and even had crown royal on the bar! Consistently met our expectations- when you ordered a specific drink it tasted like it should, and the bartenders often suggested something delicious!
Food was excellent! We thought we might get bored with the menu after 2 weeks, but they had an outstanding variety of food - even the menu on the a la carte changed. The buffet had additional cooking stations with the ability to have steak, chicken, seafood, and/or fish. We also enjoyed the lunch a la carte, although service was often slow unless Martin was working.
Rooms - rooms were very clean and very large, fridge was restocked everyday, and our housekeeping staff was very friendly. The only thing we would say is there isn't enough storage - there is more than enough room for a dresser so you have somewhere to put clothes.
Beach was great, lots of space and good length for walking - not many places in Cozumel have a good beach. After the storm and lots of seaweed came ashore, those maintenance guys worked tirelessly to clear the beach so it was walkable again. They did an awesome job!
Our only real complaint was the service on the pool bar. We started with Hilario (who was excellent) and then the next day for over a week we had a server (Alberto- I think) who we felt was just never happy. It was difficult to get a drink, and he didn't make any real effort to make your stay enjoyable. To his defence, there was often a ton of people waiting, so a second bartender throughout times in the day would be helpful. However the last 2 days we had Enrique who was amazing! Friendly, smiling all the time, and even offering you a drink without being asked. He was so fast and efficient, there was rarely a lineup.
The final thing about this hotel is its proximity to the airport and downtown. Our pickup at the airport was awesome! As you got through customs, there were vans waiting to take you immediately to the hotel - it took 10 minutes to get there, and there was no lineup at check-in as they sent vans of 6-10 people as they arrived off the plane. Brilliant! The downtown core is very safe and we went in to restauants and to see live bands a number of times. Being so close was a huge bonus. It's 80 pesos to anywhere downtown- very reasonable.
Overall we would definitely come back to this resort! The location, view, beach, adult pool, and staff (like Martin in the a la carte, Wilbert in buffet, all the front desk staff, the towel guy) made our stay amazing!
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Peg Leg -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Déçu
Il était trop grand pour moi, la plage avait beaucoup de coraux et de pierres, il fallait des chaussettes d'eau. Le buffet est trop petit pour la taille de l'hôtel. Les serviettes de plage sont un gros problème, elles ne sont pas lavées sur place mais envoyées, il peut donc y avoir des jours sans serviette. La nourriture est à Cuba, rien ne semble s'améliorer, je n'ai jamais eu faim mais pour un nouveau complexe, je m'attendais à une meilleure nourriture. Je n'y retournerai jamais.
Disappointed
It was to big for me, beach had lots of coral and stones need water socks. Buffet area to small for the size of resort. Beach towels big issue, they are not washed on site but sent out so can be days without one. Food will it's Cuba nothing seems to get better, never go hungry but for a new resort I did expect better food. I would never go back.
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Vacation 2016 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Camino del Mar: Belle plage
Nous avons passé un excellent séjour de 7 jours. Les chambres étaient datées mais confortables et propres. La nourriture était bonne. Beaucoup de choix. Le terrain et la piscine étaient agréables. La plage est géniale ! Nous avons apprécié les levers et les couchers de soleil, ainsi que les longues promenades sur cette plage de sable
Beautiful beach
We had a great 7 day stay. The rooms were dated but comfortable and clean. The food was good. Lots of choices. The grounds and pool areas were pleasing. The beach is awesome! We enjoyed sunrises, sunsets and long walks on this all sand beach
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Nourriture
Plage
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Mrazzo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Melia Jardines del Ray - OKAY !
Nous avons voyagé du 26 février au 4 mars depuis Hamilton. Ce n'est pas l'aéroport le plus accueillant, mais il est beaucoup plus pratique que celui de Toronto. Le parking est gratuit mais il faut marcher jusqu'à l'avion.
Enregistrement - Le processus a été un peu différent. Nous sommes arrivés au centre de villégiature vers 22 h 30 et nous avons été conduits dans une grande salle pour une orientation de groupe. On nous a remis nos bracelets et nos clés de chambre et nous sommes partis au bout d[... lire plus]e 30 minutes.
Bonne nourriture - Beaucoup de choix, vous n'aurez jamais faim
Le buffet est bon mais un peu petit pour la taille du resort. Ils ont ouvert un deuxième buffet au milieu du voyage et cela a fait toute la différence du monde. Le Snack Bar a besoin d'un peu de travail mais les chariots à la carte étaient géniaux !
Chambres propres et modernes - bien que notre femme de chambre ait manqué notre chambre le premier jour et n'ait pas mis nos lits jumeaux comme un grand lit comme nous l'avions demandé, dans l'ensemble, ce n'est pas mal. Belle douche, baignoire et lavabo à l'extérieur de la baignoire pour que deux personnes puissent se préparer en même temps.
Plage - Bonne plage - Longue étendue avec au moins 30 minutes de marche dans les deux sens
Quelques rochers coralliens à l'entrée mais la plage elle-même est sablonneuse - il faut prévoir des chaussures d'aqua pour profiter de l'océan - le côté positif est que nous n'avons pas eu besoin d'aller bien loin pour faire de la plongée avec tuba
Piscines - 2 grandes piscines - l'une très active et l'autre tranquille - nous avons passé les journées nuageuses au bord de la piscine tranquille. Les piscines avaient quelques algues sur les murs, ce qui pourrait signifier qu'elles n'ont pas été nettoyées souvent ou que le niveau de chlore était un peu bas (en tant qu'opérateur de piscine)
Discothèque - elle était payante et les boissons n'étaient pas incluses
Resort/terrains - cet endroit est immense. La flore est magnifique mais a besoin d'un peu de temps pour se développer. Terrains très propres avec transport en voiturette de golf en cas de besoin. J'ai eu l'occasion d'utiliser mon tracker Fit Bit et j'ai fait environ 8 500 pas par jour en moyenne ! Le hall d'entrée était un endroit idéal pour se détendre le soir.
Divertissement - J'ai eu l'occasion de voir Buena Vista Social Club en concert à notre hôtel ! Superbe spectacle qui valait vraiment la peine d'être payé. Les spectacles en soirée étaient parfois ringards, mais d'autres soirs, ils étaient excellents, avec des groupes de musique, des acrobates et des hommes en collants. Certains spectacles se déroulaient dans le hall d'entrée avec la participation du public, ce qui était génial.
Salle de gym/entraînement - Décente avec des équipements plus récents. J'ai fait quelques bonnes séances d'entraînement pendant la semaine.
Dans l'ensemble, encore d'excellentes vacances à Cuba ! 7.5 sur 10 !
Melia Jardines del Ray - OKAY!
We traveled February 26 - March 4th from Hamilton. Not the most inviting airport but a lot more convenient than Toronto. Free parking but you have to walk outside to the plane.
Check In - The process was a bit different. We arrived at the resort around 10:30 pm and we were ushered into a big room for a group orientation. We were given our bracelets and room keys and left after about 30 minutes.
Good food - Lots to choose from, you'll never go hungry
Buffet is good but a little small for the resort size. They opened a second buffet mid-trip and made all the difference in the world. Snack Bar needs some work but the a la carts were great!
Clean modern rooms - although our maid missed our room the first day and wouldn't set our twin beds as a king like we asked, all in all not bad. Nice shower and tub and sink was outside of the bath so 2 people can get ready at once.
Beach - Good beach - Long stretch with at least a 30 minute walk in either direction
Some rocky coral upon entry but the beach itself is sandy - need to bring aqua shoes to enjoy the ocean - on the positive side, didn't need to travel far to snorkel
Pools - 2 big pools - one really active and the other quiet - we spent cloudy days by the quiet pool. Pools had some algae on the walls which could mean either they weren't cleaned often or the chlorine levels were a bit low (speaking as a Pool Operator)
Disco- had a cover charge and drinks were not included
Resort/grounds- this place is massive. Beautiful flora but needs some time to grow in. Very clean grounds with golf cart transport when required. Got to use my Fit Bit step tracker and tracked around 8,500 steps a day on average! The lobby was a great place to hang out at night.
Entertainment - Got to see "Buena Vista Social Club" live in concert at our resort! Super show and definitely worth the $$. The evening entertainment was corny some nights but other nights it was great with live bands, acrobats, to "men in tights". Some shows were in the Lobby with audience participation which was great.
Gym/Workout Facility - Decent with newer equipment. Got a couple of good workouts in during the week.
All in all, another great Cuban vacation! 7.5 out of 10!
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Qualité-Prix
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Zuggy44 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Rio de Luna y Mares: Nous avons passé un excellent moment.
Un bon hôtel et très bien situé. La plage était excellente ainsi que la plongée avec masque et tuba. Les repas à la carte étaient bons, surtout les repas français. Nous avons également apprécié le dîner de homard à 15 $. L'équipe d'animation nous a manqué, nous ne l'avons pas vue une seule fois pendant notre séjour.
Had a great time.
A good hotel and great location. The beach was excellent as well as the snorkeling. Meals at the a-la-cartes were good, especially the French. We also enjoyed a $15 lobster dinner. We did miss the animation team, did not see them once during our stay.
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Qualité-Prix
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Plage
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Ren1994 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Varadero Beach: Sol Sirenas Coral -- Cuba 2016 -- Ça vaut le coup !
Mon copain et moi venons de rentrer d'une semaine à Varadero. C'était notre première fois à Cuba et nous avons tous les deux convenu que nous y retournerions sans hésiter !
Je ne mentirai pas ... l'endroit (sol sirenas coral) a besoin d'un peu de TLC. MAIS, nous savions avant de partir que ce n'était pas un cinq étoiles, et nous étions prêts à tirer le meilleur parti d'une mauvaise situation si nécessaire. Nous n'avons pas eu à le faire... le service était bon ! la chambre était super, la plage [... lire plus]était super, la piscine était super... Que voulez-vous de plus ? Si vous cherchez un endroit luxueux où le personnel vous sert main dans la main les plats et les boissons les plus extraordinaires, ce n'est PAS l'endroit qu'il vous faut... Mais si vous cherchez un endroit confortable, sûr et accueillant pour poser votre tête la nuit, et une salle de bain propre, vous n'aurez aucun problème. Mon ami et moi avons tous deux séjourné dans des hôtels cinq étoiles dans d'autres pays, mais nous reviendrons volontiers ici !
Sol Sirenas Coral -- Cuba 2016 -- WORTH IT!
My boyfriend and I just got back from a week in Varadero. It was our first time to Cuba and we both agreed that we would go back in a heart beat!!
I won't lie ... the place (sol sirenas coral) needs a little TLC. BUT, we knew before going that it wasn't a five star, and we were prepared to make the best out of a bad situation if necessary. We didn't have to... the service was good! the room was great, the beach was great, the pool was great... What more could you want ?! If you're looking for a luxurious spot where staff serves you hand over feet with the most amazing food and drinks, this is NOT the place for you.. But if you're looking for a comfortable, safe and welcoming spot to lay your head at night, and a clean bathroom you won't have any issues. My boyfriend and I have both stayed at five star resorts in other Countries but would gladly stay here again!