J'ai fréquenté cet hôtel de nombreuses fois. Très propre et confortable. Nous avons rencontré quelques nouvelles personnes lors de ce voyage. Les employés étaient très accommodants et agréables. La jeune femme à la tête de Public Rellations Mercy est extraordinaire. Nous avons souvent déjeuné avec elle et nous l'avons beaucoup appréciée. La plupart des employés sont toujours là, avec quelques nouveaux. J'ai adoré le spectacle du soir. Mes danseurs préférés sont de retour. Je reviendrai san[... lire plus]s aucun doute
Been to this hotel many many times. Very clean and comfortable. We met a few new people there this trip. The workers were very accommodating and pleasant. The young lady head of Public Rellations Mercy is amazing. We had lunch with her a lot and enjoyed her to no end. A lot of the same employees are still there with a few new ones. Absolutely loved the show at nite. My favourite dancers are back. I will definitely be going back
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Angel of Toronto -
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Royalton Hicacos Resort and Spa: TRuly Amazing Resort ! Des gens incroyables au service des clients !
Absolument les meilleures vacances tout compris que nous ayons eues avec Trip Central et Sunwing. Je recommande fortement à ceux qui vont au Royalton Hicacos à Varadero, Cuba, d'opter pour le surclassement au Diamond Club. C'était incroyable d'avoir deux majordomes qui répondaient immédiatement à toutes nos demandes. De plus, ils vous offrent tous ces extras comme un dîner exécutif avec la direction ! Le service de majordome est littéralement à la porte de votre chambre.
Nous avons eu droit à[... lire plus] un déjeuner Diamond Club avec toutes les bouteilles de boissons alcoolisées imaginables, ainsi que des friandises et de la nourriture sur demande. Nous avons eu droit à des dîners à la carte tous les jours et à des petits déjeuners spéciaux dans l'un des restaurants à la carte.
Les meilleurs majordomes sont Jorge et Roberto, qui se sont associés pour servir avec ardeur et dévouement.
Nous disposions d'une plage privée réservée aux membres du Diamond Club. Nous avions un serveur de boissons sur demande autant de fois par jour que nous le souhaitions lorsque nous étions à la plage. Nous pouvions changer de serviettes de plage aussi souvent que nous le souhaitions.
Bref, nous y retournerons bientôt.................
TRuly Amazing Resort! Incredible people servicing guests!
Absolutely the best ever all inclusive vacation we have had with Trip Central and Sunwing. Strongly recommend that when going to Royalton Hicacos in Varadero, Cuba opt for the Diamond Club upgrade. It was amazing to have two butlers answering our every request immediately. In addition they give you all these extras like executive dinner with management! Butler service at the door to your room literally.
We had a Diamond Club lunge with every bottle of alcoholic beverage imaginable plus treats, goodies and food on demand. We had a la carte dinners every day, we had special breakfasts available in one of the a la carte restaurants.
The best butlers ever are Jorge and Roberto, they partnered to serve with firendliness and dedication.
We had a private beach available only to members of the Diamond Club. We had a drinks server on request as many times a day as we wanted while at the beach. We could change beach towels as often as we wanted.
In short we are going back soon.................
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Trish -
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Paradisus Varadero: Belle station balnéaire
Nous avons passé un séjour extraordinaire au Paradisus. Tout le personnel était très sympathique. La nourriture était bonne. Les plages et les piscines étaient incroyables. Seul down fall était leur machine de débit/visa était en panne, donc je recommanderais d'apporter de l'argent supplémentaire afin que vous n'avez pas à traiter avec cela.
Beautiful resort
We had an amazing stay at Paradisus. All the staff were super friendly. Food was good. The beaches and pools were amazing. Only down fall was their debit/visa machine was down so I would recommend bring extra cash so you don’t have to deal with that.
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Club Kawama: D'accord, juste d'accord.
Hôtel ancien qui a besoin de travaux dans tous les domaines. Personnel sympa, nourriture correcte mais pas géniale. Boissons médiocres sauf bière et vin correct. Matelas usé et chambre qui aurait besoin d'un grand nettoyage. Beaucoup de défauts mais correct au bon endroit. L'emplacement est bon et on peut s'y rendre à pied.
Okay just ok.
Older hotel that needs work in all areas. Nice staff, ok food not great. Lousy drinks except beer and wine alright. Worn mattress and room could use a deep clean. Many faults but ok at the right place. Location is good and quite walkable.
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Irene -
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Palma Real: Belle plage !
L'attraction principale pour moi était le swim up bar mais malheureusement il était fermé la piscine était vide les chambres de l'hôtel étaient très abîmées par le temps mais propres le personnel était incroyable amical et serviable la salle à manger présentait très bien mais la nourriture était froide et pas un très bon choix l'hôtel est proche de la ville ce qui était bien ! Nous pouvions entrer et dîner dans un restaurant, aller dans une boîte de nuit, visiter un marché aux puces ou simpleme[... lire plus]nt prendre le bus touristique pour toute la journée pour cinq pesos ! Il a plu, mais c'est passé très vite et le soleil a séché immédiatement ! Dans l'ensemble, Varadero est magnifique ! J'y retournerai mais j'essaierai un autre hôtel
Beautiful beach!
The main attraction for me was to swim up bar but unfortunately it was closed the pool was drained the hotel rooms were very weatherbeaten run down but clean the staff were amazing friendly and helpful. the dining hall presented very nice but the food was cold and not a very good selection. the hotel is close to town Which was nice! We could walk in and have dinner at a restaurant go to a nightclub check out fleamarket’s or just ride the tour bus for the whole day for five pesos! It did rain but it was over very quick and the sun dried it up immediately! overall, Varadero is beautiful! I will go back but try a different hotel
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Paul -
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Paradisus Princesa Del Mar: La direction doit faire quelque chose de bien
Première fois dans ce complexe, dans l'ensemble nous avons passé un bon moment.
Nous n'avons pas séjourné dans la section Royal Service.
La plage était superbe, le terrain bien entretenu.
Les chambres sont vieillissantes, mais propres.
L'air conditionné était assez faible, il fallait le laisser allumé en permanence.
La qualité de la nourriture était supérieure à la moyenne des stations balnéaires cubaines.
L'attitude positive du personnel a fait de ces vacances un succès.
La direction doi[... lire plus]t faire quelque chose de bien.
Management must be doing something right
First time at this resort, overall we had good time.
We did not stay in Royal Service section.
Beach was great, grounds well kept.
Rooms are ageing, but kept clean.
Air conditioning was quite weak, had to keep it on all the time.
Food quality was above average for Cuban resorts.
Positive staff attitude, turned the vacation into a success.
Management must be doing something right.
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Bill52 -
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Resonance Blu Varadero: Notre station préférée
C'est notre 9ème voyage en 11 ans depuis son ouverture sous le nom de Sarenas Las Salina. Nous aimons la taille de l'établissement, car il faut beaucoup marcher. Nous avons établi une relation très amicale avec le personnel, en particulier avec ceux qui y travaillent depuis l'ouverture. Nous avons également visité certaines de leurs maisons à Matanza. Nous réserverons et repartirons en septembre 2019.
Our favourite resort
This is our 9th trip in 11 years since its opening as Sarenas Las Salina. We love the size since you are required to walk a lot. We have established a very friendly relationship with staff especially the ones who have been employed there since it opened. We have also visited some of their homes in Matanza. We will be booking and going again in September 2019.
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Melia Las Antillas: Des personnes très sympathiques et amicales
Nous avons passé un bon moment. La nourriture était bonne et les personnes sympathiques qui y travaillaient étaient formidables. Les spectacles le soir étaient aussi très amusants et divertissants. Oh et n'oubliez pas la belle plage, toujours propre et bleue !
Je retournerai sans aucun doute au Melia Las Antillas !
Very nice and friendly people
We had a great time. The food was okay and the nice people working there were great. The shows at night were also very amusing snd entertaining. Oh and don’t forget the beautiful beach, always clean and blue!
I’m definitely returning to Melia Las Antillas!
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Nathan thermos guy! -
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Hotel Los Cactus: De l'argent bien dépensé
Je cherchais des vacances bon marché et je les ai trouvées.
L'hôtel était comme prévu. Un peu plus vieux. Mais si quelque chose n'allait pas avec la chambre, ils auraient fait un surclassement sans problème. La nourriture n'est pas très bonne à Cuba. Le buffet avait des options, peut-être égales à des endroits coûtant 70% de plus dans lesquels j'ai séjourné. J'ai entendu dire que les restaurants étaient bons mais je manquais toujours de réserver et les jours où je le faisais, c'était les mauvai[... lire plus]s jours lol.
La plage et l'océan étaient incroyables.
La seule chose qu'ils peuvent facilement améliorer, serait un nettoyage facile des ordures sur la plage. Le personnel passait devant des gobelets vides dans le sable toute la journée. Je me suis résigné à nettoyer mes propres zones et lorsque je revenais d'une baignade dans l'océan.
Sinon, le personnel est très gentil.
Money well spent
I was looking for cheap vacation and i found it.
Hotel was as expected. A quite a bit older. But if anything was wrong with the room they would upgrade no problem. Cuba does not have great food. The buffet had options, maybe equal to places costing 70% more that ive stayed at. I heard the restaurants were good but i always missed reserving and days i did make it up, were the wrong days lol.
The beach and ocean were amazing.
Only thing that they can easily improve on, would be some easy garbage clean up on the beach. The staff would walk right past empty cups in the sand all day long. I resorted to cleaning my own areas and when walking up from a swim in the ocean.
Very nice staff otherwise.
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Melia Las Antillas: Une merveilleuse destination de vacances !
Pour mes premières vacances à Cuba, l'hôtel et les chambres étaient très propres. Le personnel est très poli et accueillant. Il y a beaucoup de choix de nourriture pour tous les goûts et tous les régimes. La cour et la piscine sont bien entretenues à tout moment et gardées propres. Beaucoup d'activités gratuites à la plage et certaines à des prix très raisonnables. Je ne manquerai pas d'envisager ce complexe pour mon prochain voyage.
A wonderful vacation destination !
As my first Cuba vacation, resort and rooms were very clean. Staff are very polite and welcoming.Lots of food options for any taste and diet. Yard and pool are well maintained at all times and kept clean. Lots of free activities at the beach and some for very reasonable price. I sure consider this resort for my next trip.
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Resonance Blu Varadero: Un centre de villégiature exceptionnel
J'ai visité plusieurs complexes hôteliers à Cuba, mais les souvenirs varadero avaient beaucoup d'activités et de choses à faire. Le personnel était amical et serviable. J'ai apprécié les spectacles le soir et aussi pas trop de moustiques la nuit. La plage était magnifique.
Amazing resort
I have been to several resorts in Cuba but memories varadero had lot of activities and things to do The staff was friendly and helpful .I enjoyed the shows in the evening and also not too many mosquitos at night. The beach was beautiful.
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel
Quel bel hôtel !!! Le service à la clientèle était de premier ordre, de l'arrivée au départ. Le personnel était incroyable et très attentif, souriant tout le temps et faisant tout pour vous satisfaire dans la mesure du possible. La plage était magnifique et l'océan chaud pour nager. La nourriture dans les restaurants à la carte était délicieuse, le restaurant italien étant notre préféré. Merci à Carlos, notre majordome, pour la bouteille de vin mousseux, à nos femmes de chambre pour une autre [... lire plus]bouteille accompagnée de chocolats et aussi pour les dosettes supplémentaires pour la machine à café ! Les cappuccinos sur le balcon au petit matin me manquent déjà et j'aimerais savoir où acheter la machine dans notre chambre. Il s'agit d'un complexe hôtelier où nous reviendrons sans aucun doute !
Amazing Resort
What a great hotel!! Customer service was top notch, from arrival to departure. Staff were amazing and very attentive, smiling all the time and going out of their way to accommodate you wherever possible. The beach was amazing and the ocean warm to swim in. The food at the a la carte restaurants was delicious, the Italian being our favourite, thank you Pavel for such great service. Thanks to Carlos our butler for the bottle of sparkling wine, to our maids for yet another one accompanied with chocolates and also the extra pods for the coffee machine.!! I am already missing cappuccinos on the balcony in the early morning and would love to know where to purchase the machine in our room. This is one resort we would definitely return to!!
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Blau Varadero: Nous reviendrons
Merci Tina ( Scibetta ) pour votre aide et vos conseils. Danuta et moi avons passé un excellent séjour au Blau Varadero. Le complexe était excellent, notre chambre avec une vue imprenable sur l'océan a eu un effet vraiment relaxant sur nous. Regarder le lever et le coucher du soleil était un plaisir quotidien. Les équipements de l'hôtel étaient fantastiques, la nourriture et les boissons étaient abondantes et inépuisables. La piscine et la plage étaient parfaites, jamais de problème avec les se[... lire plus]rviettes, les chaises longues, le bar de la plage était juste sur la plage ! On ne peut pas demander mieux. N'oublions pas le personnel : ....... Un personnel formidable et accommodant. Je dois en mentionner quelques-uns dans les restaurants : Ernesto, Avelio, Camays, Yeny et, bien sûr, notre serveur chanteur Wilifed. J'espère que j'ai bien noté les noms.
Quoi qu'il en soit, nous réserverons à nouveau ce centre de villégiature à Cuba. Nous allons toujours à Cuba lors de nos voyages dans les Caraïbes. Une dernière chose, nous réservons habituellement avec Redtag, mais plus jamais. Nous avons eu un problème lors d'un voyage à Cayo Coco. Redtag nous a refilé à Air Canada qui, à son tour, n'a absolument rien fait pour nous. Après de nombreux courriels et appels, j'ai abandonné, mais ils ne verront plus jamais un centime de ma part. Sans parler du fait que nous ne recommanderons Redtag à personne.
Enfin, un bémol. Nos bagages ont été ouverts à l'aéroport de Varadero, des objets ont été volés, y compris la bague et les vêtements de Danuta. Ils ont laissé le rhum ! Je suppose qu'ils ne boivent pas.
Voyage fantastique....merci encore une fois TripCentral.
We Will Return
Thank you Tina ( Scibetta ) for all your help and guidance. Danuta and I had a great time at Blau Varadero. The resort was excellent, our room with a amazing view of the ocean had a truly relaxing effect on us. Watching the sunrise and sunset was a daily treat. The resort's amenities were fantastic, food and drink was plentiful and never ending. The pool and beach were perfect, never a problem with towels, lounges, beach bar was right on the beach!! Who could ask for anything more. Lets not forget the staff......great accommodating staff. Have to mention a few from the restaurants...Ernesto, Avelio, Camays, Yeny, and of course our singing waiter Wilifed. Hope I got the names right.
Anyway, we will definitely book this resort again in Cuba. We always go to Cuba on our trips to the Caribbean. One last thing, we usually book with Redtag, never again. We had a problem on a trip to Cayo Coco. Redtag fluffed us off to Air Canada who in turn did absolutely nothing for us. After numerous emails and calls I gave up but they will never see a dime from me again. Not to mention the fact that we will not refer Redtag to anyone.
Lastly, one down side. We had our luggage opened at the Varadero Airport, Items were stolen including Danuta's ring and clothing. They left the Rum !! I guess they dont drink.
Fantastic trip....thanks again TripCentral.
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NovalKid -
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Melia Las Americas: Grand centre de villégiature
Hôtel propre, buffet excellent (sans blague), réservé aux adultes, plage magnifique... C'est Varadero ! Personnel poli et amical... Les cubains sont adorables. Je suis allé à Varadero 5 fois et deux fois dans cet hôtel... de loin le meilleur. A recommander vivement.
Great resort
Clean hotel, buffet was excellent (no kidding), adult only, amazing beach... Well it's Varadero! Staff polite and friendly... Cubans are lovely. Been to Varadero 5 times and twice to this hotel... by far the best. Highly recommend.
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: DES VACANCES INOUBLIABLES
Par où commencer ? De notre siège d'élite à la réception et au départ du Grand Memories Sanctuary, nous avons passé des vacances mémorables. Notre suite, située au deuxième étage au bord de la piscine, était magnifique. Nous étions également à proximité d'une plage immaculée. Le temps était parfait.
Le 7 septembre, jour d'un anniversaire très spécial, nous sommes allés pêcher en haute mer et avons attrapé 7 barracudas ! L'équipage était compétent et nous a bien servis. Le personnel du Sanctuai[... lire plus]re était poli et engagé.
Nous avons eu du champagne presque tous les jours ainsi que des restaurants à la carte qui servaient du homard !
Très mémorable Grand Memories Sanctuary ! Nous reviendrons sans aucun doute. A bientôt !
Nous vous remercions,
Dottie et Sig
A VERY MEMORABLE VACATION
Where does one start. From our elite seating to the reception and departure from Grand Memories Sanctuary it was a very memorable vacation. Our suite on the second floor pool side was beautiful. We were in close proximity to a pristine beach as well. The weather was perfect.
On September 7, a very special birthday, we went deep sea fishing and caught 7 Barracuda! The crew was knowledgeable and served us well. The staff at Sanctuary were polite and engaged.
We had Champagne almost every day as well as al a’ la carte restaurants that served lobster!
Very memorable Grand Memories Sanctuary! We will definitely be back. See you soon!
Thank you,
Dottie and Sig
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Nancy456 -
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Sol Varadero Beach: Personnel accueillant
Les chambres sont propres, le personnel est si sympathique, vous ne pouvez pas battre la plage et l'océan, il y a une super piscine avec des tabourets, c'est un vieux complexe mais il est propre, il aurait aimé être un peu plus près de la ville mais vous pouvez sauter dans un bus pour 5 cuc et c'est bon toute la journée, vous pouvez espérer monter et descendre toute la journée
Friendly staff
Rooms are clean sraff is so friendly you cant beat the beach and ocean have a great swim up pool with stools older resort but clean wish it was a little xloser to town but you can hop on a bus for 5 cuc and its good all day you can hope on and off all day
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Paradisus Princesa Del Mar: Incroyable
Nous avons vraiment apprécié notre séjour !
Notre chambre était immense et propre mais un peu vieillotte.
La plage était magnifique avec de belles vues et propre, les boissons étaient abondantes, le service était bon si vous restiez près du bar !
Il y a beaucoup de chaises et de parasols, mais il faut y aller tôt.
La piscine était propre et spacieuse, toujours un bon endroit avec des chaises longues. Le service était bon autour de la piscine, on obtenait toujours une boisson quand on en av[... lire plus]ait besoin.
Les activités pendant la journée étaient correctes.
Pour ce qui est de la nourriture, nous avons été surpris de voir à quel point elle était bonne ! Le buffet était excellent et le service aussi ! Les restaurants étaient bons avec un bon service.
Si les restaurants étaient climatisés comme la boutique de souvenirs, l'expérience serait fantastique... Il est difficile de profiter de son repas et de son expérience quand on transpire comme une star du porno.
L'enregistrement a été un peu pénible, mais on s'en est sorti ! Une énorme bousculade à un moment donné...
Les animations nocturnes étaient bonnes ! Le groupe de rock était notre préféré !
Quelques petites choses ont été remarquées : l'éclairage près de nos chambres était trop sombre ! Une chose si simple à résoudre et qui est le plus gros point négatif !
Hé, rien n'est parfait, demandez à ma femme !
Nous y retournerons sans aucun doute !
BPP
Unbelievable
We really enjoyed our stay !
Our room was huge and clean but a bit dated.
The beach was beautiful with great views and clean, the drinks were plentiful, service was good if you stayed near the bar !
Plenty of chairs and umbrellas but go early.
The pool area was clean and spacious, always got a great spot with lounge chairs. Service was good around the pool , always got a drink when needed.
The activities during the day were ok.
Now the food, we were surprised how good it was ! The buffet was great and so was the service!! The restaurants were good with good service.
If the restaurants were air conditioned like the gift shop the experience would be fantastic.. It's tough to enjoy your meal and experience when your sweating like a porn star.
Check in was a bit teeth pulling but got through it ! Huge Rush at onetime..
Night Entertainment was good ! The rock band was our favorite!,
Some minor things that stood out was the lighting near our rooms it was to dark ! Some thing so simple to solve and is the biggest negative!!
Hey nothing is perfect ,just ask my wife !,
We will definitely go back !!
BPP
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Memories Jibacoa: Un endroit idéal pour se détendre
Ce n'était pas la première fois que nous venions dans ce complexe. Nous n'y sommes pas allés ces deux dernières années en raison du mariage de notre fils et d'autres engagements, mais nous avons tout de suite vu le changement. La nourriture était toujours correcte pour nous, mais cette fois-ci, la plupart des aliments froids étaient couverts.
Sur la plage, il y a maintenant beaucoup de palapas et de chaises longues, nous n'avons jamais eu à nous inquiéter de ne pas trouver de place. C'était agr[... lire plus]éable de voir beaucoup de monde sur la plage par rapport à avant, mais beaucoup de clients étaient européens (d'Angleterre et d'Allemagne), ce qui n'est pas une surprise. Nous sommes des adeptes de la plage et nous aimons faire du snorkeling. Nous avons visité les îles Turks et Caicos l'année dernière pour un mariage et je peux vous dire que lorsqu'il s'agit de plongée en apnée, TCI n'est même pas proche.
Le seul problème que nous avons eu était avec la climatisation dans les chambres. Lorsque nous sommes arrivés, ils nous ont assigné une chambre où la climatisation était éteinte, à cause de l'humidité, au moment où nous avons ouvert la porte pour entrer, l'odeur de la moisissure nous a frappé au visage. On nous a donné la clé de deux autres chambres, heureusement pour nous, la deuxième avait une climatisation qui fonctionnait et pas d'odeur.5 jours après le début de notre voyage, la climatisation a cessé de fonctionner, nous l'avons fait savoir au réceptionniste....rien n'a été fait jusqu'au lendemain quand nous sommes allés à la réception pour nous en plaindre. La personne qui a traité notre plainte (nous l'avons appris plus tard) était le directeur général de l'hôtel. Nous avons obtenu une chambre avec une climatisation qui fonctionnait pour le reste du voyage.
Nous n'aimons pas les chambres avec vue sur l'océan (car nous sommes sur la plage toute la journée) ni celles avec vue sur la piscine (ce qui est considéré comme un "surclassement") car nous aimons nous détendre en toute tranquillité. S'ils réparent l'air conditionné dans toutes les chambres et mettent de l'air conditionné dans la salle à manger, cet endroit sera certainement l'un des meilleurs de Cuba.
Comme je l'ai mentionné, la nourriture était correcte, ils devraient investir dans des réchauds autonomes avec des couvercles pour que la nourriture reste chaude. Les tables à l'extérieur sont une bénédiction car il n'y a pas d'air conditionné à l'intérieur.
Les gens sont gentils et ils font de leur mieux pour que nous nous sentions à l'aise, ce que nous avons vraiment apprécié.
Great place to relax
This was not our first time at this resort. We didn't visit the resort in the last 2 years because our son got married and other commitments but we could see the change right away. The food was always OK for us,this time most of the cold food was covered.
On the beach now lots of palapas and sun beds, never had to worry that you will not find a place. It was nice to see a lot of ppl on the beach compared to before but a lot of the guests were European ( from England and Germany) so no surprise here. We are beach ppl and we like to snorkel. Best snorkeling place so far,we had visited Turks and Caicos last year for a wedding and I can tell you that when comes to snorkeling TCI is not even close.
The only issue we had was with the AC in the rooms. When we arrived they assign us a room where the AC was turned off, because of the humidity the moment we open the door to enter the smell of mold fit us in the face. We were given the key of two other rooms, fortunately for us the second had a working AC and no smell.5 days into our trip the AC stop working so we let the receptionist now....nothing was done until the next day when we wen down to reception to complain about it. The person that dealt with our complaint ( we only find out later) was the GM of the resort. We got a room with working AC for the reminder of the trip.
Kiki the GM was were pleasant and we like to thank him for what he did for us.We do not care for Ocean view rooms ( as we are on the beach all day) nor for pool view ( something that is considered an "upgrade") as we like to relax in peace. If they are going to fix the AC in all the rooms and put AC in the Dining Room this place will be for sure one of the best in Cuba.
As I mentioned the food was Ok , they should invest in stand alone food warmers with lids to cover so the food will stay hot. The tables outside were such a blessing as there is no AC inside.
Ppl are nice and they are trying their best to make as feel comfortable and we really appreciated.We will return for sure,just have a nice cold room for us.
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Julian Saavedra -
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Palma Real: plus jamais
J'avais déjà été dans cet hôtel par le passé, quand tout était bien distribué et que tout fonctionnait. Je suis très déçue de la façon dont on gère maintenant et du nombre de choses qui ont manqué à différents moments
never again
I had been already in the past to this hotel, when everthing was well distributed and everything worked. very disappointed the way is being managed now and how many things raned out at different times
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Melia Las Americas: Une heure étonnante
Nous avons passé un moment extraordinaire (5 personnes au total - 30 ans et plus).
De la part d'Angela Douglas @ Trip Central qui a dû faire face à un changement de vol inattendu (elle mérite à elle seule une critique 5 étoiles !!)
Le service de Sunwing était vraiment bon ! L'enregistrement en ligne a été un jeu d'enfant, nous avons tous pu nous asseoir dans la même rangée, et le service pendant le vol a été parfait.
Melia Las Americas a été très accueillant. Nous avons également obtenu des c[... lire plus]hambres toutes proches les unes des autres, avec vue sur l'océan.
La nourriture était très bonne, même si le restaurant japonais était le moins apprécié.
La plage était impeccablement propre et il était facile d'y trouver des chaises longues
Mon mari a joué au golf presque tous les jours et a adoré ça.
Nous avons fait une excursion d'une journée à La Havane dans une voiture classique, organisée par le concierge à un prix incroyable, et nous avons passé un moment merveilleux
Les activités nautiques étaient accessibles et amusantes. L'hôtel organisait différents types d'activités tous les jours et, bien que nous n'y ayons pas participé, les gens s'amusaient !
Dans le hall de l'hôtel, il y avait de la musique live tous les soirs, ce qui était fantastique.
Dans l'ensemble, nous avons vécu une expérience formidable.
Amazing Time
We had an absolutely amazing time (5 people total - 30+ yrs).
From Angela Douglas @ Trip Central dealing with an unexpected flight change (she deserves a 5 star review of her own!!)
Sunwing service was really good! Check In was a breeze online, we were all able to sit in the same row, and the service on the flight was perfect.
Melia Las Americas was very welcoming. We also got rooms all beside each other, Oceanview.
Food was really good too, although the Japanese restaurant was the least fave.
Beach was impeccably clean, and easy to get sunchairs
My husband golfed almost every day and loved it.
We took a day trip into Havana in a classic car organized by the concierge at an amazing price and had a wonderful time
Water activities were accessible and fun. The hotel had different activities organized for people everyday and while we did not participate, people were having fun!
The lobby of the hotel had live music every night which was amazing.
All in all a great experience.