Notre expérience globale est donc de 2/5. L'hôtel était propre, le personnel était amical et serviable lorsque l'on demandait des indications. La plage est artificielle, ce qui est très agréable car on peut toujours voir l'océan en nageant dans la zone de la plage, car il n'y a pas d'accès à l'océan puisqu'il s'agit d'une zone rocheuse. On peut aussi nager avec les poissons sur la plage, ce qui est super cool. Cependant, nous avons été confrontés à un ouragan, Beryl, qui s'est abattu à proximité[... lire plus] et a entraîné la fermeture du complexe pour des raisons de sécurité, ce qui était tout à fait compréhensible Le buffet a été ouvert pendant un certain temps et c'était le chaos total, tout le monde le traitait comme si nous passions par Covid et l'incident du papier toilette ! Le matin après la tempête, on nous a donné de la nourriture, mais c'était des haricots frits, des tortillas et des œufs aqueux ! C'était dégoûtant ! Le buffet n'avait rien de spécial - un peu dégoûtant par moments - mais les repas à la carte étaient excellents ! Je recommanderais de payer un supplément pour y manger à chaque fois !
Je vous recommande de payer un supplément à chaque fois. Ne vous faites pas non plus arnaquer avec la visite VIP, ils n'ont pas mentionné qu'il s'agissait d'un discours sur leurs clubs et qu'ils voulaient que vous achetiez une chambre pour avoir des billets moins chers pour Xcaret... une perte de 2 heures de notre journée !!!
July 2025
So our overall experience is say was a 2/5. The resort was clean, the staff was friendly and helpful when asking for directions. The beach is man made which was lovely bc you could still see the ocean while swimming in the beach area as there is no access to the ocean as it’s rock faced. You got to swim with the fish in the beach as well which was super cool. However we experienced hurricane weather as Beryl hit near by, causing the resort to basically close down for safety purposes which wa s comepltelt understandable however trying to get food was a nightmare! The buffet was open for a period of time and it was utter chaos everyone treated it as if we were going through Covid and the toilet paper incident!! It was madness and utmost disgusting as I had a little one to feed… and the morning after the storm we were given food but it was refried beans, tortillas and watery eggs! It was nasty! The buffet was nothing special- kinda gross at times however the al la cart meals were excellent! I’d deff reccomend paying extra to eat there each time!
Also don’t get scammed into the VIP tour they failed to mention was a speech about there clubs and to get you to buy room from them in order to get cheaper tickets to Xcaret… a waste of 2 hours of our day!!
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Barcelo Maya Beach Resort: Déçu par la gestion de Barcelo
Nous avons séjourné au Barcelo Beach Resort à Riviera Maya. Malheureusement, nous avons été placés dans une chambre dont le climatiseur était en panne et lorsque nous en avons parlé à la direction, ils nous ont dit qu'il serait réparé. Ils nous ont dit que l'hôtel était complet et qu'ils ne pouvaient pas nous changer de chambre à moins que nous ne soyons prêts à passer à une suite premium.
Il est très décevant que Barcelo n'ait pas été en mesure de résoudre notre problème de climatisation pen[... lire plus]dant tout le séjour et que nous ayons eu une température de 28°C dans notre chambre, ce qui était insupportable. S'il n'y avait pas eu le ventilateur de plafond, nous n'aurions pas pu dormir.
Très déçu par le personnel et la direction de Barcelo qui n'ont pas été en mesure de fournir une solution et au lieu de cela voulaient nous faire dépenser plus d'argent pour un surclassement de chambre.
Disappointed with Barcelo Management
We stayed at the Barcelo Beach Resort in Riviera Maya. Unfortunately we were placed in a room that had a broken air conditioner and when we brought this up with management they told us that it would be fixed. They said that the hotel is fully booked and they cant move us over to another room unless we are willing to upgrade to a premium suite.
It is very dissapointing that Barcelo was not able to solve our AC issue for the entire stay and we had a temperature of 28 C in our room which was unbearable. If it wasnt for the ceiling fan we wouldn't be able to sleep.
Vey disappointed with the Barcelo staff and management who were unable to provide a solution and instead wanted to make us spend more money on a room upgrade.
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Barcelo Solymar: Station balnéaire déplorable
J'y suis allée plusieurs fois et elle n'a jamais été à la hauteur de ce qu'elle était auparavant. Il n'y a que le personnel (avec lequel je suis devenu très ami) qui donne une raison d'y aller. La piscine a dû être fermée un jour car l'eau était verte et trouble et devait être nettoyée. La piscine a dû être fermée un jour parce que l'eau était verte et trouble et a dû être nettoyée. Le buffet était inférieur à la norme, comme on s'y attendait (j'ai mangé à l'extérieur de l'hôtel la plupart des j[... lire plus]ours). C'était mon 25ème voyage à Varadero donc je savais à quoi m'attendre.
Terrible resort
I have been to the resort a few times and it has never been up to the standards it used to have. It is only the staff( which I have become close friends with) that there is a reason to go there. The pool had to be closed one day because the water was green and cloudy and had to be cleaned. Buffet was below standard as was expected ( ate off resort most days).I was in a bungalow which was fine but heard the main hotel rooms were pretty bad. This was my 25th trip to Varadero so I knew what to expect.
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Royal Hideaway Playacar: Station balnéaire tranquille
Complexe plus petit - toutes les villas ont leur propre concierge.
La nourriture était excellente et les bars proposaient toutes les grandes marques - tous les cocktails étaient possibles.
Magnifique théâtre qui n'était jamais rempli à moitié ; seulement 3 soirs de spectacle
La distance entre l'aéroport et le complexe était de plus d'une heure.
Quiet resort
Smaller resort - all villas with separate concierge.
Food was excellent and the bars carried all top brands - any cocktail was possible.
Beautiful theatre which was never even half full; only 3 nights of entertainment
Distance to resort was over an hour from airport.
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Occidental Punta Cana: Belle plage
L'hôtel était plus ancien, mais très propre. Notre chambre était bien située, au 3ème étage, avec un haut plafond voûté et un balcon donnant sur l'une des piscines. La nourriture au buffet était moyenne, pas un grand choix, mais correcte. Les salles à manger spécialisées étaient meilleures. Il y avait trois grandes piscines qui semblaient jolies sur les photos, mais la majorité des piscines étaient si peu profondes (moins de 2 pieds de profondeur) qu'il n'était pas possible de nager, et parc[... lire plus]e que les piscines étaient si peu profondes, l'eau était si chaude que c'était comme entrer dans l'eau du bain - pas moyen de se rafraîchir. La plage, en revanche, était magnifique. Nous y étions au début du mois de juin et il n'y avait pas foule. Le sable était doux et l'eau turquoise était cristalline. Les divertissements étaient minimes, mais il y a eu quelques bons spectacles. Si vous recherchez des vacances tranquilles et relaxantes, vous apprécierez ce complexe. Le transfert de l'aéroport à l'hôtel a été terrible. Après avoir attendu le départ du bus pendant plus de 45 minutes, nous avons finalement pris un Ubr
Beautiful Beach
The hotel was older, but very clean. Our room was in a nice central location, on the 3rd floor, with a high vaulted ceiling with a balcony overlooking one of the pools. The food in the buffet was average, not a huge selection, but okay. The specialty dining rooms were better. There were 3 large pools that looked lovely in photographs, however the majority of the pool area was so shallow (less than 2 feet deep) it wasn't possible to actually swim, and because the pools were so shallow the water was so warm it was like stepping into bathwater - no way to cool off. The beach however, was beautiful. We were there in early June and it wasn't crowded. The sand was soft and the turquoise water was crystal clear. The entertainment was minimal - there were a couple of good shows. If you are looking for a quiet relaxing vacation you will enjoy the resort. The transfer from the airport to the hotel was terrible. After waiting on the bus to leave for over 45 minutes we finally took an Ubr
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Barcelo Puerto Vallarta: Un centre de villégiature extraordinaire !
Magnifique terrain entouré de montagnes, la vue est magnifique, les chambres sont spacieuses et propres avec un approvisionnement quotidien en boissons, la nourriture et les boissons du buffet sont délicieuses ! Je donnerais 4 étoiles à cet hôtel !
Amazing resort!
Beautiful grounds surrounded by the mountains, the views are magnificent, the rooms are spacious and clean with a daily supply of drinks, the food and drinks in the buffet are delicious! I'd give solid 4 stars to this hotel!
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Hicksy -
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Barcelo Maya Riviera: Remarquable !!!
Nous avons séjourné 10 jours dans la suite Oceanfront Jr. Tout ce que nous pouvons dire, c'est WOW. Les piscines étaient proches du complexe et l'océan était à une minute de marche. Les 4 restaurants du site proposent tous des plats excellents. Le buffet était délicieux dès le petit-déjeuner et pour un repas rapide dans l'après-midi.
Les chambres étaient propres et spacieuses. Mon seul reproche serait les ascenseurs très étouffants et sans climatisation, mais je suis très pointilleux.
Outstanding!!!
We stayed for 10 days in the Oceanfront Jr Suite. WOW is all we can say. The pools were close to the resorts and the ocean was a short 1 minute walk from there. The 4 restaurant's on site all were extremely great food. The buffet was delicious from breakfast and a quick bite in the afternoon.
Rooms were clean and spacious. My only complain would be the very stuffy elevators with no A/C. but that's extremely picky of me.
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Steven -
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Barcelo Bavaro Palace: Un centre de villégiature épouvantable !
C'est le pire complexe hôtelier que j'aie jamais visité. Je n'ai pas eu d'eau courante pendant 2 jours. Le personnel a volé mon appareil photo et a fouillé dans mes affaires. J'avais mis le panneau "ne pas déranger" et ils sont quand même entrés dans ma chambre alors que ma petite amie était nue. 90% du personnel est impoli et a un gros problème d'attitude. Je ne dépenserais pas mon argent dans ce complexe. Dépensez votre argent judicieusement, allez en Jamaïque ou au Mexique...
Terrible Resort!
This is the absolute worst resort I have ever been to. I did not have running water for 2 days. The staff stole my camera and went through my belongings. I had the do not disturb sign up and they still came into my room while my girlfriend was naked. 90% of the staff are so rude and have the biggest attitude problem. I would not spend my money on this resort. Spend your money wisely, go to Jamaica or Mexico...
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Sully -
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Barcelo Maya Tropical: Un lieu de villégiature parfait !
Les hôtels du groupe Barcelo Maya sont extraordinaires, le temps est superbe, la nourriture est excellente et le service est remarquable ! Les hôtels de ce groupe sont très propres et magnifiques ! La plongée avec masque et tuba au bord de la plage, de nombreuses chaises de plage disponibles, ainsi que de nombreuses places assises et des animations à la piscine, un excellent travail de la part de tous ! Les restaurants ont une cuisine et un service excellents, le Marenostrum et le SanteFe ont ét[... lire plus]é nos préférés, mais Le Fuentes est également très bon. Le service aux buffets était excellent et les petits déjeuners ainsi que les stations d'omelettes étaient très bons. Le grill de la plage offrait un très bon service et de la crème glacée.
Le piano-bar Pueblo dans le hall du Colonial est un endroit idéal après une journée au soleil. Service excellent et amical ! Des hôtes formidables, en particulier Martha et Denaly, merci beaucoup pour ces vacances fantastiques !
Perfect resort!
The Barcelo Maya group of hotels are amazing, great weather, excellent food & service is outstanding! The hotels in this group are very clean & beautiful! Snorkelling right off the beach & lots of beach chairs available & also lots of seating & entertainment at the pool, great job well done by all! The restaurants had excellent food & service, the Marenostrum & SanteFe were our favourites, also Le Fuentes is very good. The service at the buffets was great & breakfast items along with the omelette stations were very good. The beach grill had very good service & soft serve ice cream.
The Pueblo piano bar in the Colonial lobby is a great spot after all day in the sun. Excellent , friendly service! All great hosts, especially Martha & Denaly, thank you very much for a fantastic holiday!
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Occidental Arenas Blancas: Grand centre de villégiature
L'hôtel était propre. J'ai visité de nombreux pays, la Jamaïque, la République dominicaine, le Mexique, et Vadero a la meilleure plage. La nourriture est la nourriture et oui, il y a des pénuries de boissons, de nourriture, etc. mais nous allons à la plage, pour nous déconnecter et nous détendre, donc cela répond à notre objectif à 100% et nous reviendrons. Si vous allez à Cuba pour la nourriture, les boissons, les fêtes, etc. Ce n'est pas le pays qu'il vous faut.
Great resort
The resort was clean. i’ve been to many different countries Jamaica, Dominican Republic, Mexico, and Vadero has the best beach They were doing some update repairs, you need to remember you’re going to Cuba. The food is the food and yes, there is shortages of drinks, food etc. but we go for the beach, to disconnect and relax so it suits our purpose 100% and we will return. If you are going to Cuba for the food and drinks party, etc. This is not the country for you.
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Trish79 -
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Occidental Arenas Blancas: Mieux que ce que nous avions imaginé !
Notre visite en avril 2024 a été extraordinaire. Nous nous étions préparés au pire et nous avons bénéficié d'un service exceptionnel de la part du centre de villégiature.
Oui, le complexe est en cours de réparation. Il faut s'y attendre après une longue période de fermeture aux touristes à cause de Covid et des nombreuses tempêtes tropicales qui se sont ajoutées à une économie déjà affaiblie. Il serait difficile d'être parfait. Le personnel de l'hôtel a fait en sorte que nous nous sentions ch[... lire plus]ez nous et bien accueillis.
La nourriture était délicieuse. Il est vrai qu'il n'y a pas de pain ni d'autres produits de base typiquement canadiens tous les jours, voire jamais. Mais nous n'avons jamais eu faim et nous avons essayé de nouvelles choses. Nous avons même essayé de manger en dehors du centre de villégiature et dans des restaurants locaux.
Le seul problème que nous ayons eu dans notre chambre est que la télévision était éteinte lorsque nous sommes arrivés. Mais nous n'avons pas regardé la télévision. Mon mari aime le bruit quand je me prépare à sortir.
Le coffre-fort ne fonctionnait pas non plus. Ce n'est pas un problème, j'étais préparée à tout.
J'ai lu d'autres messages où les gens se plaignaient des insectes et d'autres choses.
Dans tous les endroits tropicaux où nous sommes allés, il y avait des insectes sous une forme ou une autre. Dans la chambre ou dans le lézard. Que voulez-vous, l'endroit est construit sous les tropiques et sur le sable Par ailleurs, nous n'avons jamais vu de fourmis dans notre chambre.
Notre chambre était propre, le lit était neuf et plus confortable que mon lit à la maison. L'air conditionné était en parfait état de marche.
J'aime le fait que le complexe soit proche de tous les magasins le long de la rue principale. Il est très pratique de prendre un taxi ou d'utiliser d'autres moyens de transport.
Il y a des pénuries, mais il y a toujours eu des boissons et du plaisir à prendre.
Nous reviendrons. Nous avons hâte de voir ce qui va changer avec les réparations.
Le représentant d'Air Transit pourrait être plus sympathique et faire semblant de s'occuper de vos demandes d'excursions et de chambre VIP à l'aéroport. Nous reviendrons. Elle m'a un peu rappelé ce que l'on ressent au Mexique, à savoir que vous êtes une gêne dans leur journée.
Pour ce qui est du mauvais service des représentants, je n'en veux pas à Air Transit, leurs avions et, dans l'ensemble, je les ai trouvés bien meilleurs que d'autres, comme Sunwing.
Better than we imagined!
Our visit April 2024 was amazing. We went prepared for the worst and got above and beyond service from the resort.
Yes the resort is in a process of repairs. To be expected after a lengthy time closed to tourist due to Covid with the added many tropical storms on a already weakened economy. Anyone would be hard pressed to be perfect. The staff at the resort made us feel at home and welcomed.
The food was delicious. It's true that they don't have bread and other typical Canadian staples everyday or at all. But we never went hungry we tried new things. We even tried food off resort and at local restaurants.
The only issue we had in our room was TV was out when we arrived. We didn't go to watch TV though. My hubby likes the noise when I get ready to go out.
Also our safe didn't work. Not a deal breaker I was prepared for everything.
I've read other post with people complainants about bugs and stuff.
Every tropical place we have been to had had some form of bugs. In the room or lizard. What do you expect the place is built in tropics and on sand? On that note never even seen an ant in our room.
Our room was clean the bed was brand new and more comfortable than my bed at home. The AC was in top notch working order as well.
I love the fact of how close the resort is to all the shops along the main drag. How convenient it is to get taxi and other forms of transportation.
There are shortages but always had drinks and fun to be had.
We will be back again. Can't wait to see what all changes with the repairs.
The rep for Air Transit could be more friendly and actually pretend to get your request looked after for excursions and Airport VIP room. We will come back again. She kinda reminded me of how it felt in Mexico that your an annoyance to their day.
As for the reps poor service I do not hold it against Air Tansit their planes and overall I have found to be way better than others like Sunwing.
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Lynno -
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Occidental Papagayo: Une visite s'impose
L'hôtel était charmant, notre chambre était propre, fonctionnelle, avec des lits confortables et un mini bar bien approvisionné. Tout le personnel était formidable, amical, poli et toujours souriant. Notre chambre se trouvait à une bonne distance du hall principal et j'ai béni le chauffeur de la navette tous les jours. Avec la chaleur et l'humidité, il aurait été difficile de faire l'aller-retour à pied. Notre principale grimace était le buffet, une abondance de nourriture mais à peu près la mêm[... lire plus]e tous les jours et qui ressemblait à une variété de restes réinventés. Cependant, nous n'avons jamais eu faim. Je reviendrai dans ce complexe. Nous avons beaucoup apprécié nos vacances.
Worth a visit
Resort was lovely, our room was clean, functional , comfortable beds and a well stocked mini bar. All the staff were amazing friendly, polite and always with a smile. Our room was a fair hike from the main lobby and I blessed the shuttle driver every day. With the heat and humidity it would have proved a challenge to walk that distance there and back. Our main grimace was the buffet, an abundance of food but pretty much the same every day and looked like a variety of left overs re-invented. However we were never hungry. I would return to the resort. We enjoyed our vacation very much.
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Barcelo Maya Caribe: Un centre de villégiature extraordinaire ! Nous reviendrons !
Comment commencer à parler de cet incroyable complexe hôtelier ? C'est vraiment un 4 en 1. 4 stations pour le prix d'une. Le terrain est magnifique avec des palmiers partout. Les plages sont très bien entretenues et magnifiques. La nourriture était bonne et il y avait beaucoup de choix. Les restaurants à la carte étaient un changement agréable par rapport au buffet. La galerie marchande et les vendeurs avaient beaucoup de choix pour les souvenirs. Mes enfants ont adoré les toboggans aquatiques q[... lire plus]ui étaient inclus. Les toboggans aquatiques supplémentaires étaient un peu chers pour ce qu'ils étaient, donc nous les avons ignorés. Il y avait une salle d'arcade géniale pour les journées chaudes et pour faire une pause. Dans l'ensemble, notre famille a adoré le complexe et tout ce qu'il avait à offrir et nous reviendrons.
Amazing Resort!! We will be back!
Where to start about this incredible resort! It is truly a 4 in 1. 4 resorts for the price of one. The grounds were beautiful with palm trees everywhere. The beaches were so well kept and stunning. The food was good and a lot of selection. The a la cartes restaurants were a nice change from the buffet. The shopping mall and vendors to shop from had lots to choose for souvenirs. My kids loved the water slides that were included. The extra water slides were a bit pricey for what it was so we skipped it. There was an awesome arcade for hot days to take a break. Overall our family loved the resort and all it had to offer and we will be back.
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Occidental Papagayo: Ne reviendrait pas
Cet hôtel n'est vraiment pas fait pour ceux qui aiment bouger. Il n'y a pratiquement rien à faire ici à moins d'avoir de l'argent et de pouvoir payer des excursions (pour lesquelles vous n'avez pas d'autre choix que de réserver par l'intermédiaire de l'hôtel) et qui sont toutes chères. La piscine ferme à 19 heures, et il n'y avait qu'un spectacle de piano/guitare d'une heure dans le hall tous les deux soirs. Je dirai que les chambres étaient propres, mais j'ai très mal dormi car je n'arrêtais pa[... lire plus]s d'entendre des animaux sauvages courir sur le toit. Il s'est avéré que les animaux étaient en fait DANS LE PLAFOND de notre chambre, ce qui n'a été réparé que la veille de notre départ. La nourriture était au mieux médiocre et les restaurants n'étaient pas idéalement situés dans l'ensemble du complexe. Nous ne reviendrons pas ici et ne le recommandons pas à moins que vous ne préfériez vous asseoir et boire au bord de la piscine tous les jours jusqu'à 19 heures. Nous avons attendu 4 ans (en raison d'un voyage annulé à cause du covid) pour prendre ces vacances, nous avons dépensé beaucoup d'argent pour venir ici, et nous avons l'impression de ne pas en avoir eu pour notre argent.
Would not return
This hotel is definitely not for anyone who likes to keep moving. There was essentially nothing to do here unless you're made of money and able to pay for excursions (for which you had no choice but to book through the hotel) and all of which were expensive. The pool closes down at 7, and there were only an hour long piano/guitar show in the lobby every other night. I will say the rooms were clean, however I slept terrible as I kept hearing wild animals running over the roof. Turns out the ANIMALS were actually IN THE CEILING of our room, which wasn't fixed until the day before we left. The food was mediocre at best, and the restaurant areas were not ideally situated throughout the resort. Would not return here, and would not recommend it unless your preference is to sit and drink at the pool every day until 7pm. We waited 4 years (due to a cancelled trip due to covid) to take this vacation, spent a lot of money to go here, and feel like we did not get our money's worth at all.
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Barcelo Solymar: Un centre de villégiature exceptionnel
C'était la sixième fois que j'allais dans ce complexe et je l'adore. J'aime les gens, j'aime la plage et la nourriture était correcte. C'était la deuxième fois que j'y allais cette année et j'y retournerai certainement. J'aimerais juste qu'ils fassent plus d'activités à la plage !
Mais dans l'ensemble, j'adore !!!!
Amazing resort
It was my 6th time going to that resort and I love it. Love the people, love the beach and the food was ok. It was my second time this year going and I will definitely go back. I just wish that they would do more activities at the beach!
But overall I love it!!!!
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Aaron -
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Occidental Papagayo: Amélioration nécessaire
Beaucoup d'animaux sauvages sur le site, ce qui est très bien. La plupart du personnel ne semblait pas heureux du tout. La chambre était en mauvais état, le buffet beaucoup trop petit. Le coin salon était un peu petit. Pas de café avant 7h. La plage n'est pas accessible à marée haute.
Needs improvement
Lots of wildlife on the resort which is great. Most of the staff didn't seem happy at all. Room was in rough shape, buffet way too small. Sitting area a little small. No coffee before 7am. Beach isn't accessible during high tide.
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Ana27 -
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Barcelo Maya Tropical: Vacances fantastiques
Le complexe avait tout ce dont nous avions besoin : la chambre était propre, les lits confortables.
Bons divertissements.
La plage était chaude. Un peu rude mais agréable. La piscine était très bien aussi.
Nous avons apprécié le bus à impériale qui se rend dans tous les autres complexes, en particulier dans les restaurants à la carte, qui étaient très bons (du moins les 4 que nous avons essayés).
Dans l'ensemble, un excellent voyage
Fantastic Vacation
The resort had all we needed: room was clean, beds comfortable.
Good entertainment.
Beach was so warm. A bit rough but enjoyable. Pool was great too.
We enjoyed the double decker bus that goes to all other resorts, overall when going to a la carte restaurants, which BTW where really good ( at least the 4 we tried).
Overall a great trip
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Barcelo Maya Palace: Excellente station
Le complexe était très propre. Nous pouvions voir des employés nettoyer les zones autour des piscines. La plage était ratissée tous les matins. Les chaises longues ont été remises en place avec une table entre deux chaises. L'équipe chargée de l'entretien du terrain travaillait sur l'herbe. L'activité des employés ne nous a pas dérangés. Les chambres d'hôtel étaient propres.
Excellent resort
The resort was very clean. We could see empolyees cleaning the areas around the pools. The beach was raked every morning. The deck chairs were put back in place with a table between every two chairs. The grounds crew working on the grass. The busyness of the employees did not inconvenience us in anyway. The hotel rooms were clean.
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Barcelo Maya Tropical: Emplacement et centre de villégiature superbes
Six hôtels se partagent la même plage, mais comme ils sont dispersés, il y a beaucoup de place sur la plage. Les possibilités de restauration sont nombreuses et correctes. Les boissons premium sont incluses. L'endroit est idéal pour faire de la plongée avec masque et tuba juste à côté de la plage et de la jetée. Super grandes piscines multiples étaient également très bien. Bon rapport qualité-prix.
Great location and resort
There are 6 hotels sharing the same beach, but as they are spread out, there's plenty of room on the beach. The food options are plentiful and decent. Premium drinks are included. Great snorkeling location right off the beach and pier. Super large multi pools were also great. Good value for your dollar.
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Barcelo Maya Palace: D'accord
Le complexe est agréable mais n'a rien de spécial. Il a besoin de mises à jour et de réparations pour être un vrai 4,5 / 5 étoiles. Les buffets étaient corrects mais les chariots à la carte étaient excellents. Le service est aléatoire. Le ménage dans les chambres manquait de balayage des sols. Les piscines sont belles et grandes. La plage est agréable. Dans l'ensemble, de bonnes vacances, mais n'ayez pas de grandes attentes.
Okay
The resort is nice but nothing special. It is in need of updates and repairs to be a true 4.5 / 5 star. Buffets were okay but a la carts were excellent. Service is hit and miss. Housekeeping in the rooms lacked basic sweeping of floors. Pools are nice and large. Beach is nice. Overall a good vacation but don't have high expectations.