Occidental Papagayo: Ne reviendrait pas

Cet hôtel n'est vraiment pas fait pour ceux qui aiment bouger. Il n'y a pratiquement rien à faire ici à moins d'avoir de l'argent et de pouvoir payer des excursions (pour lesquelles vous n'avez pas d'autre choix que de réserver par l'intermédiaire de l'hôtel) et qui sont toutes chères. La piscine ferme à 19 heures, et il n'y avait qu'un spectacle de piano/guitare d'une heure dans le hall tous les deux soirs. Je dirai que les chambres étaient propres, mais j'ai très mal dormi car je n'arrêtais pa [... lire plus]s d'entendre des animaux sauvages courir sur le toit. Il s'est avéré que les animaux étaient en fait DANS LE PLAFOND de notre chambre, ce qui n'a été réparé que la veille de notre départ. La nourriture était au mieux médiocre et les restaurants n'étaient pas idéalement situés dans l'ensemble du complexe. Nous ne reviendrons pas ici et ne le recommandons pas à moins que vous ne préfériez vous asseoir et boire au bord de la piscine tous les jours jusqu'à 19 heures. Nous avons attendu 4 ans (en raison d'un voyage annulé à cause du covid) pour prendre ces vacances, nous avons dépensé beaucoup d'argent pour venir ici, et nous avons l'impression de ne pas en avoir eu pour notre argent.

Would not return This hotel is definitely not for anyone who likes to keep moving. There was essentially nothing to do here unless you're made of money and able to pay for excursions (for which you had no choice but to book through the hotel) and all of which were expensive. The pool closes down at 7, and there were only an hour long piano/guitar show in the lobby every other night. I will say the rooms were clean, however I slept terrible as I kept hearing wild animals running over the roof. Turns out the ANIMALS were actually IN THE CEILING of our room, which wasn't fixed until the day before we left. The food was mediocre at best, and the restaurant areas were not ideally situated throughout the resort. Would not return here, and would not recommend it unless your preference is to sit and drink at the pool every day until 7pm. We waited 4 years (due to a cancelled trip due to covid) to take this vacation, spent a lot of money to go here, and feel like we did not get our money's worth at all.

Barcelo Solymar: Un centre de villégiature exceptionnel

C'était la sixième fois que j'allais dans ce complexe et je l'adore. J'aime les gens, j'aime la plage et la nourriture était correcte. C'était la deuxième fois que j'y allais cette année et j'y retournerai certainement. J'aimerais juste qu'ils fassent plus d'activités à la plage ! Mais dans l'ensemble, j'adore !!!!

Amazing resort It was my 6th time going to that resort and I love it. Love the people, love the beach and the food was ok. It was my second time this year going and I will definitely go back. I just wish that they would do more activities at the beach! But overall I love it!!!!

Occidental Papagayo: Amélioration nécessaire

Beaucoup d'animaux sauvages sur le site, ce qui est très bien. La plupart du personnel ne semblait pas heureux du tout. La chambre était en mauvais état, le buffet beaucoup trop petit. Le coin salon était un peu petit. Pas de café avant 7h. La plage n'est pas accessible à marée haute.

Needs improvement Lots of wildlife on the resort which is great. Most of the staff didn't seem happy at all. Room was in rough shape, buffet way too small. Sitting area a little small. No coffee before 7am. Beach isn't accessible during high tide.

Barcelo Maya Tropical: Vacances fantastiques

Le complexe avait tout ce dont nous avions besoin : la chambre était propre, les lits confortables. Bons divertissements. La plage était chaude. Un peu rude mais agréable. La piscine était très bien aussi. Nous avons apprécié le bus à impériale qui se rend dans tous les autres complexes, en particulier dans les restaurants à la carte, qui étaient très bons (du moins les 4 que nous avons essayés). Dans l'ensemble, un excellent voyage

Fantastic Vacation The resort had all we needed: room was clean, beds comfortable. Good entertainment. Beach was so warm. A bit rough but enjoyable. Pool was great too. We enjoyed the double decker bus that goes to all other resorts, overall when going to a la carte restaurants, which BTW where really good ( at least the 4 we tried). Overall a great trip

Barcelo Maya Palace: Excellente station

Le complexe était très propre. Nous pouvions voir des employés nettoyer les zones autour des piscines. La plage était ratissée tous les matins. Les chaises longues ont été remises en place avec une table entre deux chaises. L'équipe chargée de l'entretien du terrain travaillait sur l'herbe. L'activité des employés ne nous a pas dérangés. Les chambres d'hôtel étaient propres.

Excellent resort The resort was very clean. We could see empolyees cleaning the areas around the pools. The beach was raked every morning. The deck chairs were put back in place with a table between every two chairs. The grounds crew working on the grass. The busyness of the employees did not inconvenience us in anyway. The hotel rooms were clean.

Barcelo Maya Tropical: Emplacement et centre de villégiature superbes

Six hôtels se partagent la même plage, mais comme ils sont dispersés, il y a beaucoup de place sur la plage. Les possibilités de restauration sont nombreuses et correctes. Les boissons premium sont incluses. L'endroit est idéal pour faire de la plongée avec masque et tuba juste à côté de la plage et de la jetée. Super grandes piscines multiples étaient également très bien. Bon rapport qualité-prix.

Great location and resort There are 6 hotels sharing the same beach, but as they are spread out, there's plenty of room on the beach. The food options are plentiful and decent. Premium drinks are included. Great snorkeling location right off the beach and pier. Super large multi pools were also great. Good value for your dollar.

Barcelo Maya Palace: D'accord

Le complexe est agréable mais n'a rien de spécial. Il a besoin de mises à jour et de réparations pour être un vrai 4,5 / 5 étoiles. Les buffets étaient corrects mais les chariots à la carte étaient excellents. Le service est aléatoire. Le ménage dans les chambres manquait de balayage des sols. Les piscines sont belles et grandes. La plage est agréable. Dans l'ensemble, de bonnes vacances, mais n'ayez pas de grandes attentes.

Okay The resort is nice but nothing special. It is in need of updates and repairs to be a true 4.5 / 5 star. Buffets were okay but a la carts were excellent. Service is hit and miss. Housekeeping in the rooms lacked basic sweeping of floors. Pools are nice and large. Beach is nice. Overall a good vacation but don't have high expectations.

Barcelo Maya Tropical: Grand centre de villégiature

Hôtel très propre, tout était bien entretenu à tout moment ! Je recommanderais ce complexe à mes amis et à ma famille, j'y retournerai certainement. La nourriture est délicieuse, les boissons aussi. Du service à la propreté en passant par la plage et le spa, je dirais 5+++

Great Resort Very clean hotel, everything was well kept at all times! I would recommend this resort to my friends and family, I will for sure go back. The food is delicious , the drinks as well. From service to cleanliness to beach and the spa, I would say 5+++

Barcelo Maya Beach Resort: Bon centre de villégiature

Dans l'ensemble, nous avons trouvé le complexe très agréable. Nous avons séjourné au Maya Beach mais nous avons préféré le Colonial. Il y a un plus grand parc aquatique pour les enfants. En ce qui concerne le service, les files d'attente étaient parfois trop longues au buffet et le personnel ne venait pas toujours nous servir. Les horaires sont également limités pour réserver les restaurants à la carte, ce qui est un peu frustrant. La nourriture et la sélection de boissons étaient très bonne [... lire plus]s dans l'ensemble. Je recommanderais sans hésiter cet établissement. La plage avait des algues et n'était pas calme. Il y a eu quelques jours où elle n'était pas trop agitée et où l'eau était parfaite pour nager, mais cela n'a duré que quelques jours sur l'ensemble de notre séjour.

Good resort Overall we found the resort really nice. We stayed at the Maya Beach but preferred the Colonial. It has a bigger kids water park too. In terms of service sometimes the lines were too long at the buffet and the staff didn’t always come to serve us. Also the times are limited to book the a la carte restaurants which was a little frustrating. The food and drink selection was really good overall. Would definitely recommend this place. The beach had sea weed and wasn’t calm. There were a few days when it wasn’t too rough and the water was great for swimming but that was only for a few days out of our entire stay.

Allegro Playacar: Petit centre de villégiature convivial

Le complexe lui-même est petit et un peu vieillot. La climatisation était froide et fonctionnait très bien. Notre petite chambre était bien équipée. Notre chambre était un peu en pente pour se rendre au buffet nocturne et aux divertissements, mais cela nous convenait, car nous n'avions pas de problèmes de mobilité. L'ensemble du complexe était propre, y compris les terrains, les jardins et les espaces publics. La nourriture était délicieuse, abondante et bien préparée. Nous n'avons pris qu'un se [... lire plus]ul repas à la carte car il fallait faire la queue chaque matin pour demander une place. les 2 petites piscines ne permettaient pas vraiment d'avoir un espace tranquille. La piscine d'activité abritait également le bar de natation et était pleine d'enfants la plupart du temps, ce qui n'était pas vraiment idéal pour les plus petits à mon avis. La piscine tranquille n'était jamais vraiment tranquille non plus car elle accueillait le trop-plein d'enfants :). Si vous souhaitez passer des vacances tranquilles et relaxantes, ce n'est peut-être pas la station qu'il vous faut, bien que la plupart du temps, les soirées après les divertissements nocturnes étaient plutôt calmes. Le service était de premier ordre dans tout le centre de villégiature ! Félicitations à tout le personnel extraordinaire et travailleur !

Friendly Little Resort The resort itself is small and a bit dated. A/C was cold and worked great. Our smallish room was adequately stocked with amenities. Beautifully located close to the beach for amazing ocean views our room was a bit of an incline to walk up to the nightly buffet/entertainment, it was OK for us having no mobility issues. Entire resort was clean including the grounds, gardens and public spaces. Food was delicious, plentiful and well prepared. We only did 1 a la carte as you had to line up each morning to request a seating. 2 small pools did not really allow for a quiet area. The activity pool also housed the swim up bar and was full of children most days and was not really an ideal set up for smaller kids in my opinion. The quiet pool was never really quiet either as it held the overflow of kids :). If a quiet relaxing vacation is on your agenda this may not be the resort for you,although for the most part evenings after the nightly entertainment were mostly quiet. Service was top notch throughout the resort! Kudos to all the amazing and hard working staff!!

Barcelo Maya Tropical: Superbes vacances au Mexique !

Nous avons séjourné au Barcelo Maya - tropical avec 12 amis pendant une semaine et avons passé de merveilleuses vacances. Le complexe était propre, la nourriture était bonne, le personnel était serviable et amical. Nous avons bénéficié d'un excellent service dans les restaurants à la carte et les buffets. Nous sommes surtout restés autour de la piscine car il y avait du vent les premiers jours, mais nous sommes sortis quelques jours pour nager avec les tortues. Je reviendrais ici sans hésiter !  [... lire plus]Le pouce en l'air !

Great Vacation in Mexico! We stayed at Barcelo Maya - tropical with 12 friends for a week and had a wonderful vacation. The resort was clean, food was good, staff were helpful and friendly. We had wonderful service at the a la carte restaurants and buffets alike. We mostly stayed around the pool as it was windy for the first few days but we did get out for a couple of days to swim with turtles. I would absolutely stay here again! Thumbs up!

Barcelo Maya Caribe: Ce n'est pas un centre de villégiature 4+ étoiles

Le hall d'entrée, le terrain et les équipements sont excellents. Les chambres ne le sont pas : elles sont datées et ont besoin d'être réparées. Elles ne sont pas non plus nettoyées correctement. Nous sommes arrivés et notre première chambre pour la baignoire avait un morceau manquant, de la moisissure rose et les carreaux de la douche étaient sales. Il y avait de minuscules petits insectes qui rampaient sur la vanité et tout était poussiéreux. Nous sommes allés à la réception et on nous a p [... lire plus]roposé de visiter une autre chambre. C'était essentiellement la même, mais un peu moins sale. Nous n'étions pas contents et cela a donné le ton pour le reste de notre séjour. La nourriture était correcte - les buffets du déjeuner n'étaient pas rafraîchis, donc à moins d'arriver tôt, il n'y avait pas beaucoup de choix et de fraîcheur La plage était magnifique - un peu rocailleuse mais belle quand même et peu d'algues.

Not a 4+ star resort The lobby, grounds and amenities are great. The rooms are not- they are dated and in need of repair. They also aren’t cleaned properly. We arrived and our first room for tub had a chunk missing, pink mold and the shower tiles looked dirty. There were tiny little bugs crawling on the vanity and it was all dusty. We went down to the front desk and were offered a tour of a different room. It was essentially the same but a little less dirty. We were not happy and it set the tone for the rest of our stay. Food was ok- lunch buffets were not refreshed so unless you got there early there wasn’t much selection and freshness Beach was beautiful- a little rocky but lovely none the less and minimal seaweed.

Barcelo Maya Beach Resort: En descente

C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe et j'étais très enthousiaste à l'idée d'y retourner après avoir passé un séjour extraordinaire il y a 4 ans. Je suis extrêmement déçue par ce complexe maintenant. Le service était terrible, la plupart des matins mon partenaire et moi prenions un petit déjeuner complet avant qu'un serveur ne nous offre de l'eau. Les barmans des swim up bars étaient très lents et la plupart des temps d'attente étaient d'environ 10 minutes pour un verre. Le perso [... lire plus]nnel donnait l'impression de nous déranger. Les pourboires élevés n'ont servi à rien, nous étions toujours ignorés la plupart du temps. Nous avons également dû supplier pour que notre chambre soit nettoyée. Nous sommes restés 7 jours et n'avons eu notre chambre nettoyée que deux fois alors que nous avions mis le panneau "clean" sur la porte et laissé des pourboires tous les jours. Je suis très triste de dire que je ne reviendrai pas

Gone Downhill This is my second time to this resort and I was so excited to return after having such an amazing time 4 years ago. I am extremely disappointed with this resort now. The service was terrible, most mornings my partner and I would eat a full breakfast before any server even offered us water. Bartenders are swim up bars were very slow and most wait times were around 10 min for a drink. The staff consistently seemed like we were bothering them. Heavily tipping did nothing, we were still Ignored most of the time. We also had to beg to have our room cleaned. We stayed for 7 days and only had our room cleaned twice even though we put the “clean” sign on the door and left tips every day. I am very sad to say that I will not be returning

Barcelo Maya Beach Resort: Date

Au premier coup d'œil, le hall d'entrée est magnifique et le terrain est très bien entretenu. Le personnel est formidable, amical et quelque peu accommodant. Et par quelque chose... pour un "all inclusive" nous avons eu du mal à obtenir des boissons gazeuses diététiques et de l'eau dans nos chambres - certaines demandées n'ont même pas été remplies avec 2 appels faits. Et lorsque nous avons obtenu des boissons gazeuses ... et lorsque nous avons obtenu des boissons gazeuses, c'était 2 à la fois.  [... lire plus] Le buffet était au mieux correct. Les chariots Al la... le meilleur était celui de Tokyo ! Bâtiment Coba - la chambre dans laquelle nous avons séjourné était datée - le miroir de maquillage était tenu par des sparadraps, les rideaux avaient des taches de moisissure de la moisissure sur les rideaux. Les piscines étaient superbes, le personnel du bar préparait bien les boissons, mais n'était pas très amical. Dans l'ensemble, le site est magnifique et le personnel est plutôt sympathique. J'y retournerais.... non

Dated At first glance... the lobby is beautiful, grounds are very well maintained. Staff are great , friendly and some what accommodating. And by somewhat... for an " all inclusive " we were hard pressed to get diet pop and water in our rooms- some requested were not even filled with 2 calls made. And when we did get pop ... and when we did get pop it was 2 at a time. Buffet good was ok at best. Al la carts... the best one was Tokyo! Building Coba - the room we stayed in was dated - make up mirror was held on by band aids, curtains had mold spots. Pools were great-bar staff were good at making drinks - but not very friendly. Overall- beautiful grounds and somewhat friendly staff. Would I go back.... no

Barcelo Maya Beach Resort: Ne vaut pas l'argent

Nous avons réservé avec un groupe pour un mariage et nous n'étions pas dans le même bâtiment que les 40 autres invités. Beaucoup de membres de notre groupe ont eu des problèmes de chambre. Le personnel n'était pas du tout amical, la nourriture n'était pas du tout à la hauteur. De nombreux membres de notre groupe ont fini par avoir des problèmes gastro-intestinaux pendant leur séjour. Je n'ai jamais été dans un hôtel où il y avait des files d'attente pour être servi au bar. Le bar de la piscine é [... lire plus]tait le pire, beaucoup de gens sortaient de la piscine pour obtenir leurs boissons. Le statut Premium ne signifiait rien, vous étiez ignoré de la même manière. Le divertissement était inexistant, pas de musique dans les piscines ou les activités, beaucoup de gens ont apporté leurs propres haut-parleurs pour écouter de la musique. Je ne recommande PAS cet hôtel pour le prix, allez en Jamaïque où vous apprécierez tout de votre voyage.

Not worth the money We booked with a group for a wedding and weren't in the same building as the other 40 guests. Lots of members of our group had room issues. Staff were not friendly at all, food was nothing to write home about. Many members of our group ended up with bad GI issues while on the resort. I have never been to a resort where there were lines of people waiting to be served at the bar. The pool bar was the worst many people got out of the pool to get their drinks. Premium status meant nothing you were ignored just the same. Entertainment was nonexistent, no music in the pools or activities many people brought their own speakers to listen to music. I do NOT recommend this hotel for the money go to Jamaica where you will enjoy everything about your trip.

Barcelo Maya Tropical: AirTrans At/Barcelo

Je ne sais pas ce que je peux dire de plus sur l'excellence d'AirTrans At et des Barcelos, tous deux sont incroyablement professionnels et très serviables. Les Barcelos sont un merveilleux complexe hôtelier et les gens sont merveilleux, je ne peux pas dire assez de bien d'eux et croyez-moi, vous en avez pour votre argent. Et puis, bien sûr, il y a Wendy Harrington, notre représentante centrale de voyage, la meilleure des meilleures.....

Not sure how much more I can say about how wonderful AirTrans At and the Barcelos are, both are incredibly professional and so helpful. Barcelos are a wonderful resort and the people are wonderful, can't say enough good things about them and believe me you get your money's worth. And then of course there is Wendy Harrington our trip central rep the best of the best.....

Barcelo Maya Tropical: AMAZING !

c'est la deuxième fois que je séjourne au Barcello Maya - je pense que c'est le meilleur complexe hôtelier qui soit. Super propre, la plage est incroyable, la nourriture et les boissons sont excellentes. Le service est également excellent. je recommande ce complexe à tout le monde. J'y retournerai, je cherche juste à faire des soldes.

AMAZING! this is my 2nd time at the Barcello Maya - i thik this is the best resort ever. Super clean, the beach amazing, food and drink excellent. Serve also excellent. i recommend this resort to anyone. I will be going again, just looking out for a sale.

Barcelo Maya Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

Le terrain, les espaces publics et les piscines sont parfaits. La nourriture était toujours fraîche et il y avait beaucoup de choix, des fruits de mer et différentes sortes de viandes et de salades aux options végétariennes. Le restaurant buffet était toujours propre et les serveurs et serveuses étaient toujours aimables et attentifs. L'hôtel est toujours propre, de même que les chambres. L'air conditionné sans bruit était aussi un bon ajout. La seule chose qui me préoccupe, mais c'était très im [... lire plus]portant pour moi, c'est que pendant 4 nuits, certains clients qui vivaient près de ma chambre étaient très bruyants après minuit et 3 ou 4 fois au cours de différentes nuits, j'ai dû appeler la réception pour demander d'envoyer la sécurité à l'hôtel la réception et demander d'envoyer la sécurité pour calmer ces clients. Oui, la sécurité est arrivée rapidement et le bruit a cessé pendant un certain temps, mais après quelques heures, ces types ont recommencé à crier et à hurler. Par conséquent, mes trois nuits ont été sans sommeil. Mais grâce au jeune homme Jesus qui travaille à la réception du Barceló Maya, il m'a aidé à changer de chambre et d'hôtel et le reste de mes vacances s'est bien passé. Je lui suis très reconnaissante pour son soutien exceptionnel et sa gentillesse. À mon avis, c'est le meilleur. Je serai vraiment ravie de le revoir lors de mes prochaines vacances.

Amazing resort The grounds, public areas and pools are just fine. Food was always fresh and there were plenty of choices from seafood and different kinds of meat and salads to vegetarian options. The buffet restaurant was always clean and the waiters and waitresses were always kind and attentive. The hotel was always clean as well as the room. Noseless AC was also a good addition. The only my concern is, but it was very important to me, that during 4 nights some guests who lived close to my room were very noisy after midnight and 3 or 4 times on different nights I had to call to the front desk and ask to send the security to calm those guests down. Yes,the security were coming quickly and the noise was stopped for some time but after a couple of hours those guys were starting to shout and yell again. So,as a result my 3 nights were just sleepless. But thanks to the young man Jesus by name who work at the front desk of Barceló Maya who helped me to change my room and the hotel and the rest of my vacation was just fine. I am very grateful to him for his exceptional support and kindness. To my opinion he is the best. I really will be glad to see him again when I come for my next vacation.

Barcelo Maya Colonial: Complexe touristique exceptionnel

Mon mari et moi avons passé un excellent séjour au Barceló Colonial. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Les divertissements nocturnes au théâtre étaient très bons. Nous le recommanderons certainement à nos amis. Nous y reviendrons certainement.

Amazing Resort My husband and I had a marvellous time at the Barceló Colonial. The staff were very friendly and accommodating. The nightly entertainment at the theatre was very good. We would certainly recommend it to our friends. We would certainly revisit.

Barcelo Maya Tropical: Complexe familial avec une belle plage

Nous avons apprécié notre séjour au Barcelo Maya Tropical. Nous avons bénéficié d'un temps magnifique et les plages étaient propres, avec une eau cristalline et du sable blanc (fin avril). Nous avons voyagé plusieurs fois au Mexique et, ces dernières années, nous avons été très déçus par les algues - c'est fantastique de ne pas avoir connu cela pendant nos vacances. Le Barcelo est un grand complexe bien aménagé. Nous avons adoré l'architecture et l'abondance des espaces publics pour se détendre. [... lire plus] Les quelques points à améliorer sont la nourriture - bien que nous ayons pu trouver des options, la qualité générale n'était pas aussi bonne que dans beaucoup d'autres complexes hôteliers où nous sommes allés. Les toilettes publiques étaient souvent mal équipées et mal nettoyées, ce qui était vraiment surprenant. Les chambres s'ouvrent à l'aide de cartes-clés qui cessent souvent de fonctionner - le personnel de la réception est plutôt dédaigneux et peu serviable. Le personnel dans tous les autres domaines est aimable et serviable. Les sentiers de promenade et l'aménagement paysager sont magnifiques dans l'ensemble du complexe. Nous envisagerions certainement de revenir avec nos petits-enfants car il y avait tellement d'activités pour que les enfants s'amusent.

Family Oriented Resort with Beautiful Beach We enjoyed our time at the Barcelo Maya Tropical. We were blessed with amazing weather and the beaches were clean with crystal clear water and white sand (end of April). We have travelled to Mexico several times and in recent years have been very disappointed with the seaweed - fantastic to not experience this on our holiday. The Barcelo is a large and well appointed resort. We loved the architexture and abundance of public spaces to relax. A few areas needing improvement include the food - while we were able to find options, the overall quality was not as good as many other resorts we have been to. Public restrooms were often not equiped and properly cleaned - this was really suprising. Rooms are opened with key cards that often stop working - front desk staff are quite dismissive and not helpful. The staff in all other areas are kind and helpful. Beautiful walking paths and landcaping throughout the resort. We would definitely consider comimg back with grandchildren as there were so many activities for children to have fun.