Roc Barlovento: bien dans l'ensemble

le terrain et la plage sont magnifiques... merci à Ricardo qui a toujours travaillé très dur pour obtenir nos chaises longues et qui ne s'attendait pas toujours à un pourboire... le personnel a le sens de l'humour... ça marche... la plupart du personnel est formidable, le Lobby bar était l'exception... le seul gars sympathique était Joseph... merci Joseph... les autres parlaient entre eux pendant que vous attendiez... ce n'est pas du tout professionnel. La climatisation de notre chambre dégou [... lire plus]linait de seaux d'eau à notre arrivée et les toilettes fuyaient....la chambre du dessus fuyait également... mais tout a été réparé à l'exception de la fuite à l'étage... merci à la femme de chambre Annia... Les lits étaient confortables... le réfrigérateur gelait tout... il n'y avait pas de contrôle dessus... le bar de la plage était bien, mais j'ai trouvé un peu grossier que Yusef fasse sonner une cloche à chaque fois que vous donniez un pourboire... je n'ai pas aimé l'idée que vous deviez payer 1 cuc pour une bière en canette.. la nourriture était dans l'ensemble assez décente... le service pourrait être amélioré... il faut plus de personnel, supprimer les pailles car elles salissent la plage et le complexe hôtelier le bar de la piscine avait un très bon service...bravo au maitre de maison les jeux étaient géniaux....regla vous êtes géniaux....animation de nuit excellente... Le taux de change canadien était un peu spéculatif....nous vous renvoyons à Barlavento....es taux de change devraient être affichés tous les jours... dans l'ensemble, un centre de villégiature décent... je reviendrai

nice overall grounds and beach beautiful...thanks to ricardo who always worked so hard to get our beach loungers and didnt always expect a tip...heads up staff...that works...most staff amazing, Lobby bar was the exception...only friendky guy was joseph...thanks joseph...others would be talking amongst each other while you waited...not professional at all. The AC in our room was dripping buckets of water when we arrived and toilet leaked....the room above also leaked...but got it all fixed with the exception of upstairs leaking...thanks to the maid Annia...Beds were comfortable...fridge froze everything...no controls on it.. beach bar was good although i found it somewhat rude that yusef would ring a bell every time you tipped...didnt like the idea you had to pay 1 cuc for a beer in the can food overall was quite decent...service could be improved...more staff is needed, ditch the straws as they make a mess of the beach and resort pool bar had great service...kudos to the maitre dee the games were awesome....regla you are amazing....night entertainment excellent... Canadian exchange was a little specious....heads up Barlavento....exchange rates should be posted every day... over all a decent resort...i will return

Club Kawama: Ne plus jamais y aller

Quand nous sommes arrivés, la chambre qu'ils m'ont donnée était vraiment mauvaise, il y avait beaucoup d'insectes, ça sentait vraiment mauvais, puis j'ai demandé à être déplacé dans une autre chambre et ils m'ont facturé 120 dollars, de la nourriture que nous n'avons pas mangée de la semaine, je crois vraiment qu'ils auraient dû me donner la chambre sans frais, vraiment un mauvais hôtel, plus jamais, désolé c'est comme ça que je suis tombé, je n'ai pas été impressionné du tout.

Never go there again When we got there the room that they gave me was really bad, had lots of bugs smelt really bad, then I asked to be moved to a neither room and charged me 120 us money, food we didn't eat all week, I really believe that they should have given me the room with no cost, really bad hotel, never again, sorry that's how I fell, was not impress at all.

Club Kawama: un centre de villégiature exceptionnel

la nourriture, la chambre, la station, les terrains sont tous impressionnants... Le personnel n'était pas très amical ... ils feraient plus de pourboires s'ils étaient amicaux ... Lit inconfortable dans la chambre surclassée NOUS REVIENDRONS... Nous pouvons économiser de l'argent car nous n'avons pas laissé beaucoup de pourboires ;) trop impoli

awesome resort food ,room , resort, grounds all awesome.. The staff was not very friendly ... they would make more tips if they were friendly... Bed uncomfortable in upgraded room WE WILL BE BACK.. We may save money as we did not leave many tips ;) too rude

Club Kawama: étonnant

les chambres sont confortables, le terrain et la piscine sont magnifiques, les visites sont étonnantes, la Havane était intéressante, j'ai reçu beaucoup d'informations, la visite en catamaran était très excitante, le temps passé au centre de villégiature est très agréable, j'ai passé une semaine parfaite, je reviendrai

amazing rooms are comfortable, grounds and pool are lovely, tours are amazing, Havana was interesting got lots of info, catamaran tour was very exciting, time at resort is very pleasant, had a perfect week, will be back

Hotel Villa Cuba: Je ne retournerai plus jamais dans ce centre de villégiature !

Je ne réserverai plus jamais ce complexe. Je voyage à Cuba tous les ans dans différents complexes hôteliers au cours des 7 dernières années, cet endroit nous a beaucoup déçus par le manque de divertissement et la gentillesse du personnel. Lorsque nous avons atterri à Cuba et que nous sommes montés dans la navette pour nous emmener au resort, le chauffeur n'avait pas de place pour nous car nos noms n'étaient même pas sur la liste, ils nous ont accommodés seulement parce que nous avons fait des [... lire plus] histoires et que nous ne voulions pas être laissés derrière. Notre représentant Air Transat ne s'est même pas présenté le lendemain (à l'heure indiquée, et nous avons attendu 3 heures) pour que nous puissions réserver nos excursions. et nous n'avons pas pu en réserver une car je n'ai même pas vu le représentant Air Transat de toute la semaine, nous étions très contrariés car apparemment les autres représentants ne peuvent pas nous aider...nous avons donc été informés... Le personnel (sauf les serveuses du restaurant) était très désagréable. C'est un peu comme si nous les dérangions ! A un moment donné, le chef qui préparait nos pancakes le matin m'a mis très mal à l'aise, comme si j'avais fait quelque chose de mal en lui demandant où se trouvait le sirop d'érable ; il m'a répondu de manière très agressive et ignorante " J'ai dit que nous cherchions ! !! " Moi-même et un autre voyageur qui se tenait à côté de moi sommes partis et avons dit que nous allions attendre le déjeuner. C'était vraiment impoli ! Les autres chefs (tous sauf une dame heureuse) semblaient vraiment ne pas vouloir être là, et ils ont fait assez évident qu'ils étaient malheureux. Le personnel du bar était pareil. Les deux premières nuits, nous avons demandé des mojitos au "Mojito Bar" et la réponse que nous avons reçue a été la suivante : "Non, pas de Mojito", puis nous avons vu que d'autres en avaient, alors nous en avons pris. Mais à chaque fois que nous sommes allés au bar, nous avons été servis, mais pas sans avoir l'impression que nous leur devions quelque chose. Les divertissements étaient presque inexistants. Nous nous sommes tellement ennuyés que la plupart des soirs, nous sommes retournés dans notre chambre et nous nous sommes arrêtés là. Honnêtement, c'était comme si nous avions séjourné dans une maison de retraite pendant une semaine. Le terrain était très bien entretenu, très beau. Le snack-bar est ouvert toute la journée et il est meilleur que le buffet. La plage était magnifique, comme toujours sur la plage de Veradero. Notre chambre était toujours propre, avec des serviettes propres tous les jours. La nouvelle climatisation permettait d'avoir toujours une température agréable dans la chambre. Pas de plainte à ce sujet. Les lits étaient des matelas tout neufs, nous les avons vus arriver avec de nouveaux matelas presque tous les jours. Nourriture Eh bien, admettons-le, nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture, donc je ne peux pas me plaindre à ce sujet ; mais ce dont je peux me plaindre, c'est le fait que c'était à peu près les mêmes choses tous les jours ! comme changer un peu ne ferait pas de mal... ou même ajouter une chose ou deux nouvelles chaque jour. vous êtes fatigué de voir les mêmes choses jour après jour. Le personnel de la réception était serviable et très gentil. Il semblait vouloir rendre ses clients heureux, je dirais que c'était agréable. Et à la fin de notre voyage, nous ne savions pas que notre vol était retardé, alors nous sommes restés assis dans le hall pendant des heures à attendre qu'une navette nous emmène à l'aéroport, craignant de l'avoir raté à cause d'un manque de communication ou autre. La personne chargée de la sécurité à l'accueil m'a dit " oh, c'est là, sur le papier " NICE !!!! vous nous voyez assis là pendant des heures avec nos bagages et vous décidez de nous dire QUOI ? Dans l'ensemble, Cuba est un endroit magnifique pour passer des vacances, je l'ai toujours aimé et j'ai toujours apprécié mes centres de villégiature " tous sauf celui-ci ", nous en avons tiré le meilleur parti et je continuerai à y retourner chaque année, mais je ne retournerai plus jamais dans ce centre de villégiature. Je vais aller là où je sais que le personnel est amical et qu'ils ont des choses à faire pour nous divertir.

Never going back to this resort again! I will never book to go to this resort ever again. I travel to Cuba yearly in different resorts over the past 7 years, this place had us very disappointed in the lack of entertainment and staff friendliness. When we landed in Cuba and went to get on the shuttle bus to take us to the resort, the driver had no room for us because our names were not even on the list, they did accommodate us only because we put up a fuss and didnt want to get left behind. so 3 seats (which belonged to the staff) where given up to us. Our air Transat rep didn’t even show up the next day (as the given times, and we waited 3 hrs) so we could book our excursions. and we could not book one as I didn’t even see Air Transat rep all week, we were very upset over this because apparently other reps can not help..so we have been informed.. The staff (except the waitresses in the restaurant) were very unpleasant. Almost like we are a bother to them! At one point the chef that was making our pancakes in the morning, made me feel so very uncomfortable, like I did something wrong by asking him where the maple syrup was; he gave back a very aggressive and ignorant answer " I said we look!!" myself and another traveler that was standing beside me both walked away and said we would wait for lunch. That was so rude!! The other chefs (all but one happy lady) seemed like they really didn’t want to be there, and they made it quite obvious they were unhappy. The Bar staff was the same. Our first 2 nights we asked for mojitos at the “Mojito Bar” and the response we got was just this “ No, No Mojito’s” finally we seen others have them so we got some. But every time we went to the bar we got served, but not without being made feeling like we owed them something. The entertainment was far to almost none. So Disappointing we got so bored that most nights we went back to the room and called it a night. It was honestly like staying at a retirement home for the week. The Grounds I will say were very well kept up, very beautiful. Snack bar open all day, and was better than the buffet. The beach was beautiful as always on Veradero beach. Our room was always kept clean, with clean towels daily. new AC so it was always a nice temp in the room. no complaints there. the beds were brand new mattresses, we watched them come in with new mattresses almost daily. Food Well lets face it.. we don't go to Cuba for the food, so I cant complain there; but what I can complain about is the fact it was just about the same things every day! like changing it up a bit wouldn't hurt..or even add a thing or two new daily. you get tired of seeing the same things day after day. Front desk staff were helpful and very kind. seemed to be willing to make their guests happy I will say that was pleasant. And at the end of our trip..we had no idea our flight was delayed so we sat in the lobby for hours waiting for a shuttle bus to take us to the airport, getting worried maybe we missed it by miss communication or something. but nope!! we were not getting picked up until late that night due to a flight delay in which not one person informed us of.. I had to call to find out myself. The front security person says to me " oh it right here on paper" NICE!!!! you see us sitting there for hours with our luggage and decide to then tell us WTH?? Overall Cuba is a beautiful place to vacation, I have always loved it and always enjoyed my resorts" all but this one!" we made the best of it and I will keep going back yearly, but will not be going back to this resort ever again. I will go where I know the staff is friendly, and they have things to do for us for entertainment.

Roc Barlovento: Je reviendrai sans aucun doute

La nourriture et le service étaient superbes à l'hôtel ROC Barlovento. Les magnifiques jardins étaient toujours impeccables et le personnel très sympathique. Les chambres étaient confortables et toujours propres. Nous reviendrons sans aucun doute !

Would definitely go back The food and service were superb at the ROC Barlovento resort. The beautiful gardens were always immaculate and staff very very friendly. Rooms were comfortable and always clean. Would definitely return!

Starfish Cayo Guillermo: La plage en vaut la peine !

1. Bungalows en bois : nous étions un groupe de quatre personnes - deux chambres contiguës et nous avions notre propre "espace" - notre propre cabine ! avec un balcon dans chaque chambre. L'air conditionné fonctionnait dans l'une des chambres - nous avons donc laissé la porte ouverte et les deux chambres sont restées confortables. Les draps n'ont jamais été changés mais le lit a été fait tous les jours. Les rideaux étaient tachés et certains endroits de la céramique étaient ébréchés. Les toi [... lire plus]lettes fonctionnaient et l'eau était chaude et froide. Il y avait de minuscules fourmis dans la chambre toute la semaine. Juste sur le sol. C'était très bien, mais ce n'était pas un hôtel quatre étoiles. 2. Plage : la plage se trouvait à quelques pas de notre porte d'entrée, le long de la promenade de bois - une très courte promenade, et nous pouvions voir l'océan depuis les marches de notre cabine. La plage est peu profonde, mais les couleurs sont magnifiques. Il y a des couches de bleus et de verts et la zone où nous nous trouvions sur le resort (loin vers l'est) était calme et à la limite du Kyte surfing, nous n'avons donc pas eu à faire face à des planches hors de contrôle (près de la section réservée aux adultes). (Près de la section réservée aux adultes) 3. Nourriture : nous avons trouvé quelque chose à chaque repas dont nous pouvions remplir nos assiettes. Une personne de notre groupe était intolérante au gluten et aux produits laitiers et a très bien mangé ! (C'est le PREMIER complexe hôtelier à Cuba où je n'ai pas eu de course). Ce n'était pas luxueux. Il n'y avait pas beaucoup de variété quotidienne, mais il y avait toujours de la viande fraîche à griller devant nous, du poisson frais, des pizzas personnelles - et des omelettes faites à la demande le matin. C'est un bon complexe si vous avez besoin d'une pause et que vous n'êtes pas du genre très difficile. Si de petites choses vous dérangent (devoir aller chercher des bouteilles d'eau au bar quand on oublie d'en laisser dans votre chambre, ou du papier toilette supplémentaire à la réception s'il n'y en a plus - ou si cela vous dérange qu'on vous serve une boisson dans des gobelets en plastique au bar au lieu d'un verre), ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Si ces choses ne vous dérangent pas, vous adorerez. LE SPECTACLE NOCTURNE était très bon. (Mais j'aime la musique live...) Le centre de villégiature n'était pas "extraordinaire" C'était bien. Les gens étaient sympathiques et si vous étiez gentil avec le personnel, ils étaient très gentils avec vous.

The Beach Is Worth It! 1. Wooden Bungalows: we were a group of four - two rooms adjoined and had our very own "space" - our own cabin! with a balcony on each room. Air conditioning worked in one of the rooms - so we left the door opened and it kept both rooms comfortable. The sheets were never changed but the bed was made up everyday. The curtains were stained and places in the ceramic chipped. The toilets worked and the water ran both hot and cold. There was tiny ants in the room all week. Just on the floor. It was very adequate, but not a four star resort. 2. Beach: the beach was a short walk down the board walk from our front door - a very short walk, and we could see the ocean from the front steps of our cabin. The beach is shallow, but the colours are beautiful. There are layers of blues and greens and the area we were at on the resort (far away toward the east) was quiet and at the border of the Kyte surfing so we didn't have to deal with out of control boards. (Close to the adult only section.) 3. Food: we found something at every meal that we could fill our plates with. One person in our group was gluten and dairy intolerant and ate really well! (Its the FIRST resort in Cuba that I didn't get the runs.). It wasn't luxurious. It didn't have loads of daily variety, but there was always fresh meat to be grilled infront of us, fresh fish, personal pizzas - and omelettes made to order in the morning. It was a good resort if you're in need of a break and aren't the super fussy type. If little things bother you (having to go to the bar for bottled water when they forget to leave it in your room, or extra toilet paper at the front desk if they run out - or if it would bother you to be served a drink in plastic cups at the bar instead of in a glass), this is not the place for you. If these things wouldn't bother you, you'll love it. THE NIGHTLY ENTERTAINMENT was really good. (But, I like live music ...) The resort wasn't "amazing." It was good. People were friendly, and IF you were kind to the staff they were very kind to you.

Hotel Villa Cuba: Des vacances reposantes

Nous avons séjourné dans cet hôtel à plusieurs reprises. Nous apprécions les gens et la proximité de la ville. Depuis qu'il a été repris par un autre groupe, des rénovations ont commencé et beaucoup de choses ont été améliorées. Ce n'est pas parfait mais c'est exactement ce que nous recherchons

Restful Vacation We have stayed at this hotel many time. We enjoy the people and the close proximity to the town. Since it has been taken over by a different group renovations have started and many things have improved. It is not perfect but exactly what we are looking for

Club Kawama: Superbe séjour à Kawama

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à Kawama. Nous avions une chambre standard, très petite mais propre. J'ai été surpris qu'il n'y ait pas de porte-fenêtre ou de terrasse/balcon. La nourriture au buffet n'était pas très bonne. La même chose tous les jours. J'ai toujours mangé la viande ou le poisson qui était cuit sur le grill. Nous sommes sortis plusieurs fois pour dîner au Kiki's et au Lie Lie's et nous avons profité des cartes à la carte. Il n'y avait pas vraiment d'équipe d'anim [... lire plus]ation. Je n'ai vu que de l'aquagym. Les personnes que nous avons rencontrées ont rendu nos vacances inoubliables. J'y retournerais sans aucun doute mais dans une chambre supérieure. Le terrain et l'architecture des anciens bâtiments sont magnifiques. La piscine est grande avec beaucoup de chaises mais pas assez de parasols. La plage est superbe, mais elle était trop agitée pour qu'on puisse s'y baigner. La plupart du temps, c'était les jours de drapeau rouge.

Great time at Kawama We enjoyed our trip to Kawama very much. We had a standard room that was very small but clean. I was surprised there were no patio doors or terrace/balcony. The food in the buffet was not very good. Same stuff every day. I always ate the meat or fish that was cooked on the grill. We went out to dinner several times to Kiki's, and lie lie's and took advantage of the a la cartes. There really was no animation team. Water arobics was all I saw. The people we met there made our vacation. I would defiantly go back again but in a superior room. The grounds and architecture of the older buildings are beautiful. The pool is large with lots of chairs but not enough umbrellas. The beach is great unfortunately it was to rough to swim in very much. Mostly red flag days.

Roc Barlovento: Un personnel incroyable ! - ROC Barlovento

La plage était magnifique, le personnel était de loin le plus heureux, le plus amical et le plus accommodant que j'ai vu. Les animations nocturnes étaient également excellentes. Quelques problèmes avec la chambre, nous n'avions pas de réfrigérateur et notre sèche-cheveux dans la chambre ne fonctionnait pas, mais nous ne nous sommes pas plaints du tout, et je suis sûr que si nous l'avions fait, nous aurions été immédiatement pris en charge par le personnel. Tout était très bien, et nous allons tr [... lire plus]ès probablement réserver le même complexe lors de nos prochaines vacances à Cuba

Unbelievable Staff! - ROC Barlovento Beach was beautiful, staff was by far the happiest, friendliest and accommodating I seen. The nightly entertainment was great as well. A few issues with the room, we didn't have a fridge and our in-room hair dryer didn't work, but we didn't complain at all, and im sure if we did we would have been immediately accommodated by the staff. All was great, and are most likely going to book the same resort again on our next vacation to Cuba

Club Kawama: Charmant centre de villégiature !

Note : c'est la première fois que je fais l'expérience d'un complexe tropical tout compris. Dans l'ensemble, mon expérience a été fantastique ! Le Club Kawama était très charmant et avait un air cubain authentique ! Le cadre était très pittoresque et j'ai pu profiter des nombreux espaces extérieurs attrayants de ce complexe On se serait cru au paradis ! Et la plage était magnifique !!! La chambre correspondait à nos besoins. Merci d'avoir eu de l'eau courante et chaude à chaque fois que nous e [... lire plus]n avions besoin. Les toilettes et la baignoire étaient propres. Et reconnaissant que le matelas était propre... et j'ai pu dormir sans oreiller. Les oreillers et les rideaux ont besoin d'un bon nettoyage cependant. Le buffet à volonté était dans une atmosphère très agréable avec des choix variés de nourriture chaque jour. La nourriture était généralement froide, bien que cela semble être une plainte commune à tous les complexes hôteliers de Cuba, quel que soit le nombre d'étoiles. Tout le monde faisait de son mieux pour que notre expérience soit satisfaisante. Le personnel de l'hôtel a fait de son mieux pour rendre notre séjour agréable. Tout le monde a été bon avec nous... du moment où nous sommes arrivés jusqu'au jour de notre départ ! Nous avons apprécié les efforts de tout le monde à l'hôtel Kawama pour nous permettre de vivre une première expérience fantastique à Cuba ! À l'avenir, lorsque j'envisagerai de passer d'autres vacances à Cuba, je reviendrai dans ce complexe hôtelier en un battement de cœur !

Charming resort! Note: this is the first time that I have experienced a tropical all-inclusive resort. Overall, my experience was fantastic!!! Club Kawama was very charming with an authentic Cuban feel to it! It was in a very picturesque setting and enjoyed the many attractive outdoor areas on this resort! It felt like paradise!!! And the beach was amazing!!! The room suited our needs. Thankful that there was running, warm water every time it was needed. The toilet and bathtub were clean. And thankful that the mattress was clean...and was able to sleep well without a pillow.The pillows and curtains need a good cleaning though. The all-you-can-eat buffet was in a very cosy atmosphere with varying choices of food every single day. The food was mostly cold.. though it seems to be a common complaint at every resort in Cuba...regardless of the star rating. Everyone there was doing their best to make our experience satisfying. The hotel staff did their best to make our stay enjoyable. Everyone was good to us there...from the moment that we arrived until the day of departure! Appreciated everyone's good efforts at Hotel Kawama for us to experience a fantastic first-time to Cuba!!! In the future, when I will consider another vacation to Cuba, I will return to this resort in a heart beat!!

Club Kawama: Pauvre

La piscine et la plage étaient correctes mais la chambre était sale et vieille. Le service était médiocre, sans sourire. Jamais de monnaie. Le spectacle était bon quand il a été fait par le groupe extérieur. Il n'a pas expliqué le fonctionnement de la réservation des restaurants et tout le service à l'arrivée..............................................

Poor Pool and beach was ok but room was dirty and old. Service was poor no smile. Never have change. Show was good when done by exterior group. Did not explaine how restaurant reservation work and all service at arrival..............................................

Club Kawama: Une nourriture épouvantable !

La piscine et la plage étaient excellentes ; la nourriture était épouvantable et la disposition du buffet était horrible. La file d'attente pour le grill bloquait d'autres parties du buffet et les gens se bousculaient tout le temps. Si la nourriture s'améliorait, nous serions ravis de retourner au Kawama car nous avons apprécié l'aspect social, sinon je n'en suis pas si sûr. Nous avons payé pour deux chambres supérieures - l'une avait vue sur la piscine mais devait partager le balcon avec des ét [... lire plus]rangers et l'autre avait vue sur le canal mais pas sur l'océan bien que nous ayons réservé le premier janvier. Nous avons également demandé des chambres contiguës (pour nos enfants) mais nous ne les avons pas reçues, ce qui n'était pas pratique même si les chambres se trouvaient partout dans le complexe. Il y avait beaucoup de Cubains dans l'hôtel (pas de bracelets) et ils étaient bruyants dans la piscine et odieux au buffet. J'ai adoré l'atmosphère détendue de la station.

Terrible Food! Pool & beach were excellent; food was terrible and the layout of the buffet was awful. The line-up to the grill blocked other areas of the buffet so people were shoving all the time. If the food improved, we would love to go back to Kawama as we enjoyed the social aspect otherwise I'm not so sure. We paid for two superior rooms - one had pool view but had to share balcony with strangers and one had canal view but no ocean view even though we booked the first of January. Also requested adjoining rooms (for our children) but did not receive them which was inconvenient even though the rooms were everywhere on the resort. There were many Cubans using the resort (no bracelets) and they were rowdy in the pool and obnoxious at the buffet. Loved the relaxed atmosphere of the resort.

Club Kawama: Grand voyage

Nous avons eu une excellente expérience au Club Kawama. Le complexe lui-même est ancien mais très propre et le personnel est très amical. La nourriture était bonne, l'air conditionné excellent et l'eau chaude abondante. Les plages sont magnifiques et il y a beaucoup à faire.

Great Trip We had a great experience at Club Kawama, the resort itself is older but very clean and the staff are very friendly. The food was good, air conditioning great and lots of hot water. The beaches are stunning and lots to do.

Club Kawama: Le prix en vaut la peine

Agréablement surpris par l'ensemble du complexe. La plage est magnifique, la meilleure de Cuba, c'est certain, et la piscine est très agréable. Oui, les chambres étaient juste correctes, mais c'est pour la chambre qu'on y va. Le buffet était...un buffet,,,, et tout buffet devient un peu défraîchi après 10 ou 15 visites, mais je suis très pointilleux et j'ai pu trouver de quoi manger sans problème. Il y a toujours quelqu'un qui semble malheureux, mais nous avions un enfant de 6 ans avec nous et [... lire plus] en milieu de semaine, le personnel du restaurant nous invitait à nous asseoir dans leur espace. C'est un complexe 3 étoiles avec une plage et une piscine 5 étoiles. J'y retournerai sans aucun doute

Well worth the cost Pleasantly surprised by the overall resort. Beautiful beach,,,best in Cuba for sure and the pool area was quite nice. Yes the rooms were just ok,,,but are you going for the room. The buffet was...a buffet,,,,and any buffet gets a bit stale after 10 or 15 visits,,,but i am very picky and i was able to find enough to eat with no problem. Every place has someone who seems miserable,,,but we had a 6 year old with us and by midweek the restaurant staff were inviting us to sit in there area. Its a 3 star resort with a 5 star beach and pool area. Would definately go back

Roc Barlovento: L'emplacement est la raison de séjourner à Barlovento

C'était la troisième fois que je séjournais au Barlovento. J'aime rester dans ce quartier de Varadero. On peut facilement se rendre à pied dans le centre et traverser le pont pour prendre un taxi vers d'autres régions de Cuba. Nos amis cubains peuvent facilement nous rendre visite sur la plage publique située à côté du complexe. Il y a de bons restaurants à proximité et on peut se promener le long du canal. Pour moi, c'est un bon choix de séjourner au Barlovento. L'hôtel s'est modernisé. [... lire plus] Le buffet a fait quelques changements bienvenus et j'ai remarqué une amélioration. Les nouvelles chaises et les abris d'ombre autour de la piscine sont agréables. Les réservations à la carte vous attendent à votre arrivée. J'ai facilement modifié nos horaires et le nombre d'invités en me rendant au bureau du service clientèle dans le hall. Le complexe conserve le même personnel d'une année sur l'autre. J'ai été très heureuse de voir autant de visages familiers. De nombreuses chambres ont été rénovées. Malheureusement, nous n'avons pas eu de chambre rénovée. Le lit était un vrai casse-tête et l'oreiller était un peu désagréable. Nos toilettes continuaient à couler à moins que vous ne secouiez le levier... c'est pourquoi j'enlevais souvent le couvercle du réservoir et manipulais moi-même le clapet. Le climatiseur a goutté de l'eau pendant quelques jours. Le nettoyage des chambres était aléatoire. Une seule bouteille d'eau par semaine. Un seul petit pain de savon par semaine et les réservoirs de gel douche et de shampoing n'étaient pas remplis lorsqu'ils étaient vidés. Un jour, notre poubelle pleine n'a pas été vidée. Nous avons donné un pourboire et laissé des cadeaux à la femme de chambre, nous ne pouvons donc que supposer que certains de ces problèmes étaient liés à la politique de l'hôtel. Le personnel du bar et les serveurs étaient formidables une fois qu'ils vous connaissaient, mais le premier jour, il était difficile d'attirer leur attention. Je retournerais probablement au Barlovento en raison de son emplacement. C'est un joli complexe compact sur une belle plage, à distance de marche de tout.

Location is the reason to stay at Barlovento This was my 3rd time staying at Barlovento. I like to stay in this area of Varadero. You are able to walk into the centre easily as well as cross the bridge and grab a taxi to other areas of Cuba. Our Cuban friends can easily visit us on the public beach beside the resort. There are good restaurants nearby and the canal to wander along. To me this makes staying at the Barlovento a good choice. The resort has been updating things. The buffet has made some welcome changes and I did notice an improvement. New chairs and shade shelters around the pool are nice. The A la Carte reservations are waiting for you when you arrive. I changed our times and the number of guests easily by visiting the Customer Service desk in the lobby. The resort keeps the same staff year after year. I was really happy to see so many familiar faces. Many of the rooms have been renovated. Unfortunately, we did not get a renovated room. The bed was a back killer and the pillow on the nasty side. Our toilet kept running unless you jiggled the lever...just so, I often took off the tank lid and manipulated the flapper myself. The air conditioner dripped water for a few days. Room cleaning was hit or miss. Only one bottle of water per week. Only one small bar of soap per week and the body wash and shampoo reservoirs were not refilled when they were emptied. One day our full garbage can wasn't emptied. We did tip and leave gifts for the maid, so can only assume that some of the issues were hotel policy. The bar and wait staff were great once they got to know you, but the first day or so it was hard to get their attention. I would probably return to Barlovento because of its location. It is a nice compact resort on a lovely beach, walking distance to everything.

Starfish Cayo Guillermo: Des moments agréables dans un centre de villégiature peu fréquenté

J'ai adoré le personnel et la piscine pour adultes. La nourriture est la même tous les jours et peu variée. Certains divertissements en soirée étaient bizarres ....adult baby show ??? Wtf ? Le personnel familial et adulte a rendu notre séjour amusant et accueillant ! Merci pour tout. Recommandations : plus de contrôles dans les salles de bains pour s'assurer qu'elles sont propres et qu'il y a du papier hygiénique.

Fun times at a so so resort Loved the staff and adult pool. Food is same everyday with little variety. Some of the evening entertainment was odd....adult baby show??? Wtf? Staff on the family and adult side made our stay fun and welcoming! Thanks for everything. Recommendations: more bathroom checks to make sure they are clean and have toilet paper.

Club Kawama: Party Resort

J'ai adoré les gens, tout le monde se mettait en quatre pour vous rencontrer. Les chambres étaient standard, la nourriture basique mais les installations étaient bonnes. Si je devais faire des changements, ce serait d'améliorer les chambres pour avoir un patio au niveau inférieur, d'améliorer la nourriture et d'avoir une équipe d'animation pour impliquer les clients dans des jeux/événements et des activités de participation. Très bon prix et je recommanderais ce centre de villégiature.

Loved the people, everyone went out of the way to meet you.. The rooms were standard, the food basic but facilities were good. If I were to make changes it would be to upgrade rooms to have a patio on lower level, improve the food and have an Animation Team to have the guests be involved with games/events and participation activities. Great price and would recommend this resort.

Roc Barlovento: Roc Barlovento, Varadero, Cuba 09-16 avril 2017

Notre voyage à Varadero Cuba n'était pas bon. C'était incroyable !!! La chambre était agréable, les lits étaient confortables, les serviettes toujours fraîches. L'air conditionné fonctionnait bien, le réfrigérateur aussi. Nous avions de l'eau chaude, nous avons regardé "Showtime" tard dans la nuit. Tout le personnel était très sympathique et arrangeant. La piscine était agréable, mais la plage était tout simplement à couper le souffle. La nourriture était meilleure que prévu, pas de problèmes  [... lire plus]de ventre du tout. Les animations nocturnes étaient très amusantes, tout le monde pouvait danser avec les artistes (si vous étiez assez courageux) Le marché aux puces est à deux pas et le "Beatles Bar", où nous avons passé 5 nuits sur 6, n'est pas très cher. Dans l'ensemble, c'est probablement le plus grand plaisir que j'ai jamais eu en une semaine de vacances. Nous voulons déjà réserver un voyage de 10 jours en novembre.

Roc Barlovento, Varadero, Cuba April 09- 16, 2017 Our trip to Varadero Cuba was not good. It was Amazing!!! The room was nice, the beds were comfortable, always fresh towels. The air conditioning worked well, the refrigerator worked well. We had hot water, We watched "Showtime" late at night. All the staff were very friendly and accommodating. The swimming pool was nice but the beach was simply breathtaking. The food was better than expected, no tummy troubles at all. The live entertainment at night was so much fun, everybody got to dance with the performers (if you were brave enough) Short walk to the flea market, cheap cab ride to the "Beatles Bar" where we spent 5 out of 6 nights. All in all it was probably the most fun I've ever had on a one week vacation. We already want to book a 10 day trip in November.

Roc Barlovento: Beautiful Resort

Mon séjour de 11 jours au Roc Barlovento a été INCROYABLE, le terrain de ce complexe était toujours nettoyé, des cendriers dans tous les coins du complexe, donc pas de mégots de cigarettes sur le sol, ce que j'ai trouvé très bien et très propre. La station est adaptée aux fauteuils roulants, ce qui est un plus, et c'est une station pour adultes avec beaucoup de personnes parlant le français. Il y avait des Pargola près de la piscine, ce qui était très bien si vous ne vouliez pas trop de soleil. [... lire plus] Notre chambre était au deuxième étage, très accessible, et la femme de chambre l'a très bien nettoyée. La nourriture était très bonne, beaucoup de variétés, 2 restaurants à la carte (mexicain et méditerranéen-fusion). Il y avait aussi le Ranchon, près de la plage, qui proposait un barbecue tous les jours et des cornets de crème glacée. La plage était très agréable à parcourir, elle était toujours propre et les sauveteurs étaient là pour vous aider. Je vais à Varadero depuis 14 ans et toujours dans un autre hôtel - cet hôtel, le Barlovento, était génial et j'y retournerais certainement.

My 11 day stay at the Roc Barlovento was AMAZING, the grounds of this resort was always cleaned , ashtrays in very corner of the resort therefore no cigarettes butts on the ground which i found this very very good and clean. The Resort is adapted for wheelchairs which is a + and it is an Adult Resort and alot of French Canadian speaking people. They had Pargola's near the swimming pool which was great if you didn't want to have to much sun. Our room was on the second floor very accessible , the maid we had was very good in cleaning it. The food was very good alot of varieties , 2 resturants a la carte (mexican and mediterrean-fusion). There was also the Ranchon near the Beach which was Bar BQ each day and they also had ice cream cones. The beach was Amazing to walk on, always kept it clean and also lifeguards to help out. I have been going to Varadero for 14 years and always at another Resort - this Resort the Barlovento was great and I would go back for sure.