La chambre était très propre, le personnel très amical et serviable ! Je n'avais pas de grandes attentes pour Cuba, mais ce centre de villégiature m'a définitivement prouvé le contraire. Je reviendrai certainement avec ma famille car c'est très sûr et très propre !
Good Resort
The room was very clean, staff was very friendly and helpful! I didn't have high expectations for Cuba but this resort definitely did prove me wrong. Would definitely visit again with family as it's very safe and clean!
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Karina -
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Hotel Los Cactus: Station balnéaire décente
La propriété est agréable mais datée, de taille parfaite, ni trop grande ni trop petite. Les chambres sont spacieuses mais les matelas et les oreillers doivent être remplacés. Même nourriture tous les jours. Pas de soirée à thème au buffet sauf la "nuit cubaine" qui était exactement le même menu. La plage est pourtant magnifique !!! La piscine est bien mais nous avons vu trop de baigneurs d'âge moyen la nuit et pas d'entretien pendant la journée, donc inutile de dire que nous ne l'avons pas util[... lire plus]isée...
Decent resort
The property is nice but dated, perfect size, not too big or small. Rooms are spacious but mattresses & pillows need replacing. Same food every day. No theme nights at buffet except "Cuban night" which was the exact same menu. Beach is gorgeous though!! Pool is good but we witnessed too many middle age skinny dippers at night and no maintenance during the day, so needless to say, we did not use it...
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Deborah56 -
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Memories Jibacoa: Vacances fantastiques
Personnel sympathique, chambres propres et spacieuses. A notre arrivée, nous avons été accueillis avec le sourire (23h00). Un portier nous a montré notre chambre, et à notre surprise et plaisir, nous avions été surclassés dans une suite avec cuisine et chambre séparée. 2 salles de bains. La nourriture était très variée, chaude et fraîche.
Fantastic Vacation
Friendly staff, clean and spacious rooms. When we arrived we were greeted with a smile (11:00 p.m.) A porter showed us to our room, and to our surprise and pleasure we had been upgraded to a suite with kitchen and separate bedroom. 2 bathrooms. There was lots of variety in the food, and all was hot and fresh.
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Bus316 -
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Hotel Bella Costa: Le personnel du centre de villégiature était remarquable, nous avons passé un excellent séjour
L'hôtel était très propre, le personnel a fait un excellent travail. J'ai adoré l'aménagement de l'hôtel : vous sortez de votre chambre, la piscine est à l'avant et la plage à l'arrière. Vous avez de la nourriture disponible à tout moment et c'était délicieux. Ils ne font pas seulement de la bonne nourriture, mais le gars des pâtes et la personne de l'omelette ont fait un spectacle. Ces deux stations du buffet produisent beaucoup de nourriture savoureuse tout en maintenant une conversation avec [... lire plus]chaque personne dans la file d'attente.
Amazing resort staff were outstanding, had a great
The hotel was very clean staff did a great job. Love the set up of the hotel you go out of your room pool was in the front the beach was out the back. You have food available at all times and it was delicious. They not only make great food but the pasta guy and omelet person put on show . These to stations on the buffet pump out a lot of tasty food while still maintaining a conversation with each and every person in line.
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Geofromtbay -
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Sunscape Curacao Resort: Nécessité d'améliorer le service à la clientèle
Nous avons voyagé dans cet hôtel à la fin du mois d'avril 2015. Nous étions allés à Curaçao lors d'une croisière et nous voulions y retourner pour mieux connaître l'île. Je classerais l'hôtel au niveau trois étoiles. Nous avons été dans de nombreux complexes hôteliers au Mexique et dans les Caraïbes et celui-ci a été l'un de nos moins préférés. Nous avons séjourné dans la section de la tour qui semblait avoir des chambres plus récentes et la nôtre était très bien. La nourriture était adéquate ma[... lire plus]is variait de bonne à terrible selon le repas et le restaurant. Nous avons trouvé que le restaurant italien et le beach grill étaient les meilleurs et que les autres, y compris le buffet, étaient tout juste corrects.
Le service clientèle a été un vrai problème. Tout d'abord, lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, nous avons constaté que le coffre-fort était fermé à clé et qu'il n'y avait pas d'instructions sur la façon de l'ouvrir ou de l'utiliser. Un petit détail oui, mais il y a eu un tas de petits irritants tout au long de notre séjour qui ont fait de l'hôtel une déception. Quelques exemples... regarder la dame au grill de la plage manipuler des hamburgers crus et votre pain à hamburger sans se laver les mains, attendre indéfiniment pour simplement obtenir de l'eau ou du café au buffet (qui semblait totalement désorganisé), service très lent aux bars, beaucoup de personnel désintéressé et démotivé.
Le côté positif est qu'il y avait quelques très bons employés (Jonathan au Lobby bar) qui étaient intéressés à fournir un bon service, mais il n'y en avait pas assez. La plage était très agréable. Une visite au centre-ville vaut vraiment la peine, mais prenez le bus car la navette de l'hôtel n'a jamais semblé être disponible.
Nous avons été déçus par la qualité de la nourriture en général et par le manque d'attention portée à la clientèle en particulier. Nous ne recommandons pas cet hôtel.
Need to Work on Customer Service
We traveled to this hotel at the end of April 2015. We had been to Curacao on a cruise and wanted to return to get to know the island better. I would rate the hotel at a three star level. We have been to many resorts in Mexico and the Caribbean and this was one of our least favorites. We stayed in the tower section which seemed to have newer rooms and ours was fine. The food was adequate but varied from good to terrible depending on the the meal and restaurant. We found the Italian and beach grill to be the best and the others including the buffet were just okay.
Customer service was a real problem. Starting when we arrived in our room to find the safe locked and no instructions on how to open or use it. A little thing yes,but there were a bunch of little irritants throughout our stay that made the hotel a disappointment.Some examples...watching the lady at the beach grill handle raw hamburgers and your hamburger bun without washing her hands,waiting endlessly to simply get water or coffee in the Buffet( which seemed totally disorganized), very slow service at the bars,many disinterested and unmotivated staff.
On the positive side there were some very good staff (Jonathan in the Lobby bar) who were interested in providing good service,there just wasn't enough of them. The beach was quite nice. A visit downtown is definitely worthwhile but take the bus as the hotel shuttle never seemed to be available.
We were disappointed with the quality of food in general and the lack of customer focus specifically. We would not recommend this hotel.
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Jonez99 -
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Hotel Bella Costa: C'était très nuce
J'ai passé un bon séjour dans ce complexe, un peu démodé dans nos chambres, beaucoup de lits. Le personnel était formidable et très amical. J'y retournerai certainement. Le terrain de l'hôtel était agréable. La plage était irréelle.
Is was very nuce
My stay at the resort was good a lil bit out dated stuff in our rooms many the beds. The staff were great and very friendly. I would go again for sure. The grounds of the resort were nice. The beach was unreal.
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Love to trvel -
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Memories Jibacoa: Un endroit charmant
J'ai beaucoup apprécié memorie jibacoa mais le vol avec sunwing a été terrible.j'ai fait de nombreux voyages et je peux dire sans aucun doute. J'ai fait de nombreux voyages et je peux dire sans aucun doute que Sunwing est terrible. J'ai fait de nombreux voyages et je peux dire sans hésiter que sunwing est une compagnie terrible. c'est dommage que pour obtenir un forfait pour memories jibacoa, il faille voler sans wing. ils doivent vraiment enlever quelques ensembles et améliorer leur nourriture.[... lire plus] Mes amis voyageurs ont dépensé de l'argent supplémentaire pour l'élite, quelle blague. Lorsqu'ils sont arrivés à Halifax, leurs bagages étaient les derniers à sortir de l'avion. L'un des avantages est que les bagages sont débarqués en premier. Très peu d'espace pour les jambes et certainement aucune différence. I. La nourriture.
Lovely spot
Enjoyed memorie jibacoa very much but flying with sunwing was terrible.Have taken many trips and can say without a doubt. That sunwing is terrible. It is too bad that I order to get a package deal for memories jibacoa you have to fly without wing.they really need to remove a few sets nod smarten up with their food. My travelling friends spent extra money for the elite, what a joke. When they arrived inHalifax their bags were the fourth for the last to come off the plane. One of the perks was your bags came off first. Very little leg room and certainly no difference. I. The food.
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Mammer -
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Hotel Los Cactus: très belle station
C'est notre troisième séjour au Breezes Varadero, mais notre premier séjour à Cuba en mai. Nous aimons la taille de l'hôtel, il n'y a pas beaucoup de marche à faire pour se rendre à la plage, aux bars et au buffet. Le service est excellent et nous avons apprécié le fait que l'hôtel soit situé à proximité de la ville. Il a fallu s'habituer à la température et au taux d'humidité extrêmement élevé à cette époque de l'année. Les moustiques étaient également très présents à la tombée de la nuit.
very nice resort
This is our third time to the Breezes Varadero but our first time to Cuba in May. We love the size of the resort, not a lot of walking to the beach, bars and buffet. The service is excellent and we liked the fact that the resort is located close to town. The temperature with extreme high humidity at this time of year took some getting used to. Also the mosquitoes were bad after dark.
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Heat -
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Hotel Bella Costa: Ne reviendrait pas
La raison principale pour laquelle je ne retournerais pas dans ce complexe est qu'il est tellement délabré - les chambres tombent en ruine et sont sales. Dans notre première chambre, les lumières ne s'allumaient pas, la deuxième avait un problème de fourmis. La nourriture est correcte, mais la pire que j'ai jamais eue dans un all inclusive. La plage est la seule qualité rédemptrice, mais c'est le cas partout à Varadero.
Would not return
The main reason I would not go back to this resort is it is so run down - rooms are falling apart and it's dirty. In our first room the lights wouldn't turn on, the second had an ant problem. Food is ok, but worst I've ever had at an all inclusive. The beach is the only redeeming quality, but you get that anywhere is Varadero.
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Boagirl -
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Hotel Bella Costa: Breezes Bella Costa > Charmant
Le Breezes Bella Cost est situé sur une belle partie de la plage de Varadero. Le complexe est charmant, même si les chambres mériteraient d'être un peu améliorées. Il était bien géré, il y avait un grand choix de nourriture à chaque repas et le personnel était exceptionnel > toujours courtois et amical. J'ai dépensé plus d'argent en pourboires qu'en souvenirs, mais ils méritaient chaque dollar. Je reviendrai certainement dans ce centre de villégiature.
Breezes Bella Costa > Lovely
Breezes Bella Cost is located on a beautiful stretch of Varadero beach. The resort is charming although the rooms could use a little upgrading. It was well run, there was a vast selection of food at every meal and the staff was outstanding > always courteous and friendly. I spent more money on gratuities than on souvenirs, however, they deserved every dollar. I would definitely return to this resort again.
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Karen67 -
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Sunscape Curacao Resort: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons séjourné au Sunscape Resort en mai. C'était l'une des meilleures vacances que nous ayons eues
le complexe est très propre, le personnel très sympathique, les restaurants à la carte sont très bons. Nous recommandons sans hésitation ce complexe. Merci à Sunscape pour ces excellentes vacances.
Wonderful resort
We stayed at sunscape resort in May . it was one of the best vacations we have been on
the resort is very clean ,very friendly staff , the food at the a la carte resturants is very good. We would defintey recommend this resort. Thank You Sunscape for an excellent vacation.
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Johnnyboy -
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Hotel Bella Costa: Un centre de vacances propre et agréable
Le terrain était bien entretenu, le personnel très accueillant, la plage fantastique, la nourriture pas si mal, mais c'est Cuba après tout et ce n'est pas l'endroit où l'on se rend si l'on cherche des délices culinaires, n'est-ce pas ?
Lovely clean resort
Grounds were well kept , the staff very hospitable, the beach was fantastic, the food- not so bad really, it is Cuba after all and not the place to travel to if you are looking culinary delights is it?
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Learncpr -
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Memories Jibacoa: La paix et le calme
Ma femme et moi apprécions la petite taille et l'amabilité du personnel de ce centre de villégiature. C'était notre dixième visite. Pas de file d'attente pour la nourriture ou les boissons. Assez proche de La Havane pour une excursion d'une journée. Bonne plongée en apnée. Nous prévoyons de revenir l'année prochaine.
Peace and quite
My wife and I enjoy the smaller size and friendly staff at this resort. This was our tenth visit. No line ups for food or drinks. Close enough to Havana for a day trip. Good snorkeling. We plan on returning next year.
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Sawingisfun -
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Breezes Bahamas: Exécution
Le complexe a besoin de beaucoup de réparations et ressemble plus à un repère d'adolescents avec des boissons bon marché et une nourriture basique qu'à un complexe. La plage est magnifique et le trapèze est amusant, mais je suis sûr que vous pouvez trouver cela ailleurs.
Run down
The resort needs alot of repair and it feels more like a teenage hang out with cheap drinks and basic food more than a resort. The beach is beautiful and the trapeze is fun but I'm sure you can get these elsewhere.
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GuelphGirl -
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Hotel Bella Costa: Meilleur centre de villégiature cubain
C'était la troisième fois que je venais à Cuba et le troisième centre de villégiature. Le meilleur jusqu'à présent. Les toilettes publiques étaient propres et il y avait toujours du papier hygiénique. Bonne nourriture. Le bar à pizzas est excellent et nous l'avons bien utilisé. La plage est magnifique et il y a beaucoup d'ombre. Les chambres d'hôtel étaient un peu vieillottes, mais pour Cuba, elles étaient très bien. Le personnel de la réception laisse beaucoup à désirer. Il n'était pas du tout [... lire plus]amical. Par contre, le personnel de salle était formidable. Les divertissements étaient bons. Agréable et proche de la ville si vous voulez quitter l'hôtel. J'y retournerais.
Best Cuban Resort
This was my third time in Cuba and the third resort. The best so far. Public washrooms were clean and always had toilet paper. Good food. Pizza bar is great and was well used by us. Beach is amazing with lots of shade available. The hotel rooms were a little dated but for Cuba, they were great. Front desk staff left a lot to be desired. Were not friendly at all. The waitstaff were amazing though. Entertainment was good. Nice and close to town if you want to leave the resort. I would go back.
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Sharilynne -
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Breezes Bahamas: La plage et l'emplacement sont excellents, mais l'hôtel l'est moins !
J'y suis resté 3,5 jours pour assister au carnaval de Junkanoo, qui était d'ailleurs extraordinaire ! Le personnel de la station bien malheureusement ils s'adressent plus aux locaux qui séjournent là et vous vous sentez de deuxième classe à cause de cela : Les demandes n'ont pas été satisfaites comme promis et les demandes répétées à plusieurs reprises pour des articles tels qu'un sèche-cheveux (qui est indiqué comme étant dans la chambre) n'ont pas été reçues. La nourriture était très bonne pou[... lire plus]r ce complexe, la plage AMAZING ! Je me suis senti en sécurité aux Bahamas et je reviendrai, mais pas dans cet hôtel.
Excellent beach and location ~ hotel not so much!
Stayed there for 3.5 days to attend the Junkanoo Carnival, which was amazing by the way! Staff on the resort well unfortunately they do cater more towards the locals staying there and you feel 2nd class due to this: Requests were not met as promised and repeating the request over and over again for items like a blow dryer (which is stated as in room) was not received. Food was very good for this resort, Beach AMAZING! Felt very safe in Bahamas and will be back just not to this hotel.
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Ngrummett -
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Breezes Bahamas: Il y a certainement des avantages et des inconvénients !
Avant de réserver ce voyage, j'avais lu que l'hôtel avait été récemment rénové. L'hôtel lui-même est vieux et daté et a besoin d'un lifting. Il y avait quelques petits problèmes dans la chambre (la pomme de douche ne fonctionnait pas et la télévision ne fonctionnait pas bien), mais la chambre était propre, les serviettes étaient disponibles et les lits étaient confortables. La nourriture dans ce centre de villégiature était FANTASTIQUE ! Je n'ai jamais mangé aussi bien dans un centre de villégia[... lire plus]ture au cours de mes voyages. Il y avait tellement de variété, c'était chaud et savoureux. Par-dessus tout, le personnel était si accommodant et merveilleux, vraiment des gens magnifiques qui ont fait de ce voyage un moment si merveilleux en fin de compte.
Definitely some Pros & some Cons!
Prior to booking this trip, I had read that the hotel had some recent upgrades/refurbished. The hotel itself is old and dated and needs a face lift. There were some small issues with the room (shower head did not work and the t.v. didn't work well) however the room was clean, towels were readily available and the beds were comfortable. The food at this resort was FANTASTIC! I haven't had food this good at a resort in any of my travels. So much variety, hot and tasty. Above all, the staff were so accommodating and wonderful, truly some beautiful people that made this such a wonderful trip in the end.
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KLKSHO -
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Breezes Bahamas: Un peu daté
Le Breezes resort est très proche de l'aéroport et est au mieux un hôtel moyen. Le prix était correct cependant et la chambre que nous avions réservée à l'origine était datée, nous avons été surclassés pour une chambre en bord de plage, avec sortie de secours, qui était super. Le service des restaurants (Ricky tu es incroyable !), de la piscine (Rashad tu nous manques !) et de la femme de chambre était excellent, très sympathique. Le personnel de la réception était très lent à répondre à vos dem[... lire plus]andes (par exemple, nous avions une alarme incendie qui se déclenchait tous les soirs, toute la nuit, et bien que nous ayons demandé à plusieurs reprises que l'on s'en occupe, cela n'a jamais été fait). Pour le prix, l'hôtel était propre et facilement accessible à l'aéroport et au centre-ville. Je le classerais dans la catégorie 3 étoiles.
A bit dated
The Breezes resort is very close to the airport and an average hotel at best. The price was right however and the original room we booked was dated we upgraded to a beach front, walk out room which was great. The service from the restaurants, (Ricky you are amazing!) pool area (Rashad we miss you!) and maid service was great, very friendly. Front desk staff was very slow to accommodate or get to your request (for example we had a fire alarm that went off every night all night and although we repeatedly asked for this to be looked at, this was never done). For the price the resort was clean and easily accessible to the airport, downtown. Would rate a 3 star.
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Butch123 -
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Memories Jibacoa: un lieu de villégiature exceptionnel
tout était super, les chambres, le service, la nourriture, les animations tous les jours et toutes les nuits, les plages et la plongée avec tuba étaient superbes, une grande piscine avec des activités tous les jours, l'escalade et le tennis avec des leçons
terrific resort
everything was great, rooms, service, food was great, also entertainment every day and night, beaches and snorkeling were awesome, great pool with activities every day, also mountain climbing and tennis with lessons
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Snorkler wanna be -
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Memories Jibacoa: Il s'agit d'un endroit où l'on retournera certainement.
La chose la plus étonnante a été la plongée avec masque et tuba. Pas d'arrangements, pas de frais supplémentaires, il suffit de se lever de sa chaise, d'enfiler son équipement et de sortir. C'était très divertissant. Le complexe n'est pas trop grand, de sorte que se déplacer dans les parties communes n'était pas une tâche décourageante dans la chaleur. Le personnel est l'un des plus aimables que nous ayons connus. Le complexe est proche de l'endroit où vivent les gens, si bien que nous pouvions [... lire plus]sortir du complexe et aller nous promener le long de la route pour rencontrer des gens. L'hôtel a besoin d'être un peu modernisé en ce qui concerne le linge et la décoration, mais tout était très propre et bien entretenu. Nous avons passé un excellent séjour et aurions aimé rester plus longtemps.
This one is definitely a go back place.
The most amazing thing was the snorkeling. No arrangements, no extra costs, just get up out of your chair, don your gear and walk out. It was so entertaining. The resort is not too big so that getting around to the common areas were not a daunting task in the heat. The staff was of the friendliest we've experienced. The resort is close to where people actually live, so we could just walk out of the resort and go for a walk up the road and meet people. It does need a little bit of modernizing as far as updating with linens and decor but everything was so clean and well cared for. We had a great trip and wished we could have stayed longer.