Carisol los Corales: Les pires vacances de tous les temps

Ce fut sans aucun doute nos pires vacances. L'hôtel est encore en train de réparer les dégâts causés par l'ouragan Sandy. Nous savions donc que les chambres ne seraient pas parfaites et nous avons payé le prix supplémentaire pour obtenir un bungalow. GROSSE ERREUR. Il y a des chiens sauvages en liberté sur le terrain et nous avions une chienne avec quatre chiots vivant sous notre bungalow. Ils aboyaient et hurlaient constamment pendant la nuit, ce qui nous a empêchés de dormir. Les chiens se pro [... lire plus]mènent dans tout le complexe, y compris dans les salles à manger en plein air. Ils souffrent tous de la gale, sont infestés de puces et de vers. Je me suis plaint tous les jours au directeur au sujet des chiens et on m'a assuré que les choses allaient être corrigées. J'ATTENDS TOUJOURS. La nourriture du buffet était la pire que nous ayons vue, même pour Cuba. Les aliments normalement servis chauds étaient froids et la charcuterie, le fromage, les fruits, etc. n'étaient pas réfrigérés. L'hygiène alimentaire était inexistante. Les personnes qui manipulaient la nourriture ne portaient pas de gants et la nourriture n'était pas couverte, de sorte que les nombreuses mouches étaient libres de ramper dessus. La plage était rocailleuse car il y a un récif corallien juste au large et il n'y avait qu'une petite zone propice à la baignade. En revanche, le personnel était formidable, faisant de son mieux avec le peu dont il disposait pour répondre à vos besoins. En fin de compte, nous ne recommanderions le Carisol à personne

Worst vacation ever It was definitely our worst ever vacation. The resort is still repairing the damage from hurricane Sandy so we knew the rooms would not be great and paid the additional price to upgrade to a bungalow. BIG MISTAKE. There are feral dogs running loose on the grounds and we had a bitch with four pups living under our bungalow. They barked and howled constantly through the night resulting in very little sleep for us. The dogs roam around the resort even into the open air dining areas. They all suffer from mange, are flea infested and wormy. I complained to the manager about the dogs every day and was assured things would be corrected. STILL WAITING. The food in the buffet was the worst we've seen, even for Cuba. Food normally served hot was cold and the cold cuts , cheese, fruit etc was not chilled. Food hygene was non existent. The food handlers did not wear gloves and the food was not covered so the numerous flies were free to crawl on it. The beach was stony as there is a coral reef just offshore and had only a small area suitable for swimming. On the upside the staff were great, doing their best with the little they had available to meet your needs. All told we would not recommend the Carisol to any one

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un lieu et un paysage magnifiques !

Nous avons séjourné dans les chambres les plus économiques, mais elles étaient toujours propres. Elles n'étaient ni trop grandes ni trop chics, mais nous n'étions là que pour dormir et prendre une douche. La nourriture a dépassé les attentes que j'avais eues lors d'un précédent voyage à Cuba dans un autre établissement. Les plats à la carte étaient de très bonne qualité. Beaucoup d'activités incluses dans le prix. J'ai adoré les choix et les options pour nager, manger et boire. Le personnel,  [... lire plus]partout dans le complexe, était extrêmement amusant et amical. Le meilleur rapport qualité-prix !

Beautiful location and scenery! While we stayed in the most economical rooms, they were always clean. Not overly large or fancy, but we were only there to sleep and shower. Food exceeded my expectations from a prior trip to Cuba at a different place. The a la cartes were very good quality. Lots of activities included in the price. Loved the choices and options for swimming, eating and drinking. The staff everywhere on the resort were extremely fun and friendly. Best bang for your buck!

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: C'était amusant

Un bon endroit pour les étudiants ! Très bon marché, bon service ; les roms n'étaient pas les meilleurs mais bon... Je vous recommande d'y aller si vous avez un budget limité ou si vous ne voulez pas dépenser trop pour vos vaccins. Apportez quelques dollars supplémentaires pour des cadeaux ou d'autres choses

It was fun Good place to go as students! Very cheap, good service; roms were not the best but ok.. I would recomend to go if you are on a budget or do not want to spend to much for your vaccation. Bring a few extra $$ for gifts or other stuff

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Le Club Amigo est toujours un endroit idéal après six tentatives

Le Club Amigo est toujours un bon endroit pour rencontrer des gens, une belle plage, la nourriture est meilleure qu'avant, les femmes de ménage sont plus utiles que le reste du personnel ? ???. Les bungalows ont été fermés à nouveau, il semble qu'ils aient été rénovés il y a seulement deux ans ? ?? mais dans l'ensemble, l'endroit est sympathique et j'aime toujours y aller.....

Club Amigo still great place after six times Club Amigo is still a good place you go to meet people, nice beach, food is better than before, the maids are more help than the rest of the staff ????. The bungalow were closed again, it seems only a couple years ago they renovated them ??? but overall the place is friendly and I still enjoy going there....

Carisol los Corales: Des gens formidables, des vacances formidables.

Nous venons de rentrer de nos vacances au Carisol Los Corales. Nous avons séjourné 6 fois dans cet hôtel. Nous aimons tous les gens formidables qui travaillent dans l'hôtel. Les chambres sont propres, la nourriture est cubaine (simple, mais bonne), la plage est belle, j'aime beaucoup la belle vue sur la montagne et la mer des Caraïbes. Les barmans sont très gentils et préparent de bonnes boissons, y compris le cappuccino. Le temps dans cette région est toujours magnifique. Nous avons apprécié la [... lire plus] promenade jusqu'au village et les discussions avec les habitants. Nous reviendrons certainement à Noël prochain. Merci à Carisol Los Corales de nous avoir accueillis !

Great people, great vacation. We just come back from our vacation in Carisol Los Corales. It was 6 times in this hotel. We love all the great people who work in the hotel. Rooms are clean, food is cuban(simple, but good), beach is nice, I really like beautiful view on the mountain and Caribbean See. Bartenders are very nice and will make great drinks, including cappuccino. Weather in this area is always beautiful. We enjoyed are walk to the village, and talking to locals. We are definitely coming back next Christmas. Thank you Carisol Los Corales for having us!!!

Carisol los Corales: Déçu. Très.

Par où commencer ? Le premier soir, il y avait une longue file d'attente pour s'inscrire. Il n'y avait que deux personnes à la réception, mais une seule travaillait. Il s'appelait Felipe et il a été très gentil avec nous, je ne peux pas me plaindre. Mais nous avons attendu plus d'une heure pour être enregistrés. Pendant ce temps, la poussette de notre enfant a été volée dans le hall d'entrée. Bien sûr, lorsque nous nous en sommes rendu compte, il était trop tard. Ils ont dit qu'elle avait peut-ê [... lire plus]tre été laissée dans le bus, mais nous savions que nous l'avions quand nous étions dans le hall, et cela a été confirmé le lendemain par le chauffeur du bus et le guide touristique, que rien n'avait été laissé dans le bus. J'ai fait un suivi quotidien à la réception (même avec le directeur Alejandro), mais ils n'ont pas semblé impressionnés et ne nous ont rien offert en guise de remboursement... une meilleure chambre ou un bon pour le prochain voyage... mais ils n'ont pas l'intention de me revoir à l'hôtel. Maintenant, j'ai l'impression que j'aurais dû demander l'ouverture d'une enquête de police, peut-être qu'ils s'en seraient alors souciés un peu... quelques jours après que la bouée de sauvetage de mon fils ait été volée juste à côté de la piscine. Là encore, tout le monde s'en fout. Ils lèvent les épaules et continuent. Bref, les chambres. Ce soir-là, on nous a attribué deux chambres à Carisol, mais devinez quoi ? Le côté Carisol était fermé. Pas de service. Comment ont-ils pu nous attribuer ces chambres sans dire à l'agent de Trip Central qu'elles se trouvaient dans la partie de l'hôtel qui est fermée ? Nous avons marché avec deux enfants si loin, de Los Corales à Carisol, jusqu'à ce que nous arrivions à une partie qui n'avait même pas de lumière, nous étions comme dans un de ces films d'horreur, où l'on peut s'attendre à tout. Et puis, quand nous avons ouvert les chambres, outre le fait qu'elles étaient affreuses et usées, elles étaient occupées ! Je veux dire, des cabines d'hommes et des t-shirts sur les chaises, des lits défaits... Bien sûr, nous avons fait tout le chemin du retour, puis nous avons passé près de 2 heures dans le hall, pendant que le gars de la réception passait des appels pour savoir dans quelles chambres nous pourrions être placés, parce qu'ils n'avaient pas de chambres disponibles, et que Los Corales était plein à craquer. C'est incroyable. Mais après un long voyage avec deux enfants en bas âge, nous sommes finalement arrivés dans nos chambres à 23 heures. Nous avons été placés dans l'une des suites junior, qui était la seule chose qu'ils avaient, et à leur avis, la meilleure. Bien qu'elle soit certainement plus belle que la première série de chambres, elle était toujours aussi mauvaise. Les fenêtres étaient cassées, les toilettes fonctionnaient, mais pas la douche. Elles ont fonctionné le lendemain matin, avec de l'eau froide. Et c'était encore loin de Los Corales. Loin de tout. Nous avons demandé à être déplacés dès que les prochaines chambres disponibles à Los Corales seraient libérées. Nous avons donc déménagé le lendemain. La chambre était également mauvaise, mais nous pouvions nous en accommoder. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas, la climatisation fonctionnait par intermittence, un gros cafard sortait d'un trou dans la salle de bain la nuit 1 et la nuit 2 (nous avons résolu ce problème en plaçant une serviette épaisse dessus après les premières nuits)... mais que puis-je dire ? Au moins, nous étions de retour dans la civilisation... près de la piscine, près du restaurant. Nous avons donc essayé d'en tirer le meilleur parti. Les gens sont gentils, mais ils ne font pas de folies pour vous servir. Ils sont surchargés de travail, car le côté Carisol est fermé, le côté Corales est plein à craquer, et ils n'ont pas assez de personnel. Je peux vous dire que j'ai été à Cuba de nombreuses fois auparavant, et je sais qu'il ne faut pas s'attendre au luxe, mais c'est la pire expérience que j'ai eue à Cuba. Et la prostitution qui s'y déroule, au vu et au su de tout le monde, c'est absolument dégoûtant. Quelles explications pensez-vous que je puisse trouver pour mes enfants qui se demandaient ce que des jeunes de 20 ans faisaient avec des personnes de 70-80 ans ? Je n'irai plus jamais dans ce complexe et je ne le recommande pas. Je ne suis même pas sûr qu'ils devraient être autorisés à ouvrir, parce que c'est plein de dangers. Des câbles ouverts qui traînent, des trous dans le sol, ils ne passeraient jamais une inspection ici. Les gens sont gentils, qu'est-ce que je peux dire ? La femme qui a nettoyé ma chambre, Milo, était adorable. Même chose pour le personnel de la cuisine, des bars, des animations nocturnes, je leur accorde cela, ce sont tous de beaux cubains vraiment gentils. Mais cela ne compense pas la terrible expérience que nous avons vécue. Nous étions impatients de sortir de là et de rentrer chez nous. Et pour que moi, un amoureux de Cuba, je dise cela, croyez-moi, ça a dû être mauvais !

Disspointed. Very. Where do I start? First night we got there, it was a long line to sign in. Only 2 guys at the reception, but only one was working. His name was Felipe, and he was very nice to us, I can't complain. But man, we waited more than 1 hour to be signed in. In this time, our child's stroller was stolen from right there, in the lobby. Of course, by the time we realized, it was too late. They said maybe it was left in the bus, but we knew we had it when in the lobby, and it was confirmed the next day by the bus driver and the tour guide, that nothing was left in the bus. I followed up at reception (even with the manager Alejandro) on a daily basis, but they didn't seem impressed, or offered us anything as reimbursement...a better room or a voucher for next trip...not that they would ever see me there again. Now I feel like I should have asked to open a police investigation, perhaps then they would have cared a bit...fe days after my son's lifesaver was stolen right by the pool. Again, nobody gives a damn. They raise their shoulders and carry on. Anyways, the rooms. That night, we were assigned two rooms in Carisol, but guess what? Carisol side was closed. No service. So how, I ask, did they assign us the rooms, and didn't tell the Trip Central agent that they were in the side of the hotel which is closed? We walked with two kids so far away, from Los Corales to Carisol, until we got to a part which didn't even have lights, we were like in one of those horror movies, where you can expect anything. And then, when we opened the rooms, aside from the fact they looked awful and worn down, they were occupied! I mean, men's booths and tshirts on the chair, beds unmade...of course, we walked all the way back, and then spent close to 2 hours in the lobby, while the guy at the reception made calls after calls to see in which rooms we could be placed, because they had no available rooms, were booked to full capacity at Los Corales. Unbelievable. But after a long trip with 2 small kids, we were finally in our rooms at 11PM. We were placed in one of the junior suites, which was the only thing they had, and in their opinion was the best. While it certainly looked better then the first set of rooms, it was still bad. Broken windows, toilet worked, showed didn't. It did next morning, with cold water. And it was still far away from Los Corales. Far away from everything. We asked to be moved as soon as the next available rooms in Los Corales were vacated. And so we moved the next day. The room was also bad, but something we would live with. Fridge not working, A/C working on and off, big cockroach coming out of a hole in the bathroom night #1 and night #2 (we solved this problem by placing a heavy towel on top of it after first few nights)...but what can I say? At least we were back in civilization...next to the pool, close to the restaurant. So we tried to make the best of it. The people are nice, but they don't go crazy to serve you. They are overworked, because of the Carisol side being closed, the Corales side is booked to full capacity, and they don't have enough staff. I can tell you that I've been to Cuba many times before, and I know not to expect luxury, but this was the worst Cuba experience I had. And the prostitution that goes on, right there in plain view, it's absolutely disgusting. What explanations you think I could find for my kids who were wondering what 20-year olds were doing with 70-80-year olds? Never again will I go to this resort, and I would not recommend. I am not sure they should even be allowed to be open, because it is full of hazards. Open cable laying around, holes in the ground, they would never pass an inspection back here. The people are nice, what can I say? The lady who cleaned my room, Milo, was lovely. Same with the staff in the kitchen, at the bars, the night entertainment, I'll give them that, they are all beautiful truly nice cuban people. But it doesn't make up for the terrible experience we've had. We couldn't wait to get out of there and go home. And for me, a Cuba lover, to say that, believe me, it must have been bad!

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un grand moment !

On en a pour son argent, c'est l'une des options les moins chères des Caraïbes (du moins lorsque nous avons voyagé). Il y a eu quelques "problèmes", mais ces problèmes ne sont rien comparés à l'expérience positive que vous vivrez pendant vos vacances. Je dis "problèmes" parce qu'en réalité, il n'y en a pas, mais comme de nombreux Nord-Américains ont des attentes plus élevées, certains seront dérangés par ces problèmes. Si vous souffrez du syndrome du premier monde, vous serez peut-être gêné  [... lire plus]par ces "problèmes". problèmes" : 1. Un seul buffet ouvert pour le petit-déjeuner et le déjeuner, ce qui peut entraîner des files d'attente au petit-déjeuner, mais le déjeuner n'était pas trop mal. Un deuxième buffet pour le dîner n'était pas ouvert lorsque nous sommes arrivés, mais il a ouvert avant notre départ et le personnel a dit qu'il ne serait ouvert que pour le dîner jusqu'en février environ. Le personnel n'a pas informé les clients de l'ouverture du second buffet... ce qui fait que c'était généralement beaucoup plus calme, ma femme et moi avons fait passer le mot autant que possible, mais un client m'a même traité de menteur et ne m'a pas cru - il y a des gens, jeeze. 2. Notre chambre n'était pas dans le meilleur état, avec un certain nombre de choses usées et la climatisation ne durera probablement plus très longtemps, mais tout a fonctionné. Comme nous n'avons utilisé notre chambre que pour nous préparer ou dormir, cela n'a pas vraiment d'importance. Pourquoi voyager pour rester assis dans sa chambre tout le temps - nous n'avons même jamais allumé la télévision. 3. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 ferme en fait au moment du petit-déjeuner et du dîner, il faudrait peut-être l'appeler le snack-bar ouvert 18 heures sur 24. Si vous pouvez passer outre ces "problèmes", vous réaliserez que vous êtes à Cuba, que le temps est magnifique, que la plage est incroyable, que vous êtes en vacances et que vous allez passer un bon moment. Il y a des tonnes d'activités incluses, des bateaux à aubes, une promenade en catamaran, il y a aussi la salle de jeux, des courts de tennis et de basket-ball, un service de boissons 24 heures sur 24, des activités et des spectacles quotidiens, de nombreux magasins à proximité avec tout ce dont vous avez besoin, et le marché des vendeurs locaux pour les souvenirs se trouve juste à côté de l'hôtel également. Le club pour enfants était tout simplement génial, même si notre fils était trop jeune pour être laissé seul avec le personnel (âge minimum de 4 ans), nous l'aurions absolument laissé entre leurs mains compétentes, comme l'ont fait un certain nombre d'autres parents. Le meilleur aspect de l'hôtel était sans aucun doute le personnel. Dans toutes les sections de l'hôtel, où que nous allions, dans tous les départements, tous les Cubains que nous avons rencontrés étaient tout simplement géniaux. Bien que je n'aie pas parlé de "problème", je me rends compte que certaines personnes seront peut-être dérangées par cela... mais je n'aime pas penser qu'il y a quelqu'un d'assez ignorant pour considérer que c'est un "problème"... surtout un Canadien. Mais voilà... à Cuba, toutes les plages sont publiques, et un endroit populaire où les habitants se rendent pour se détendre, comme vous, se trouve juste à côté de l'hôtel. Cela signifie que vous pouvez passer des vacances avec quelques habitants, vous faire de nouveaux amis cubains et peut-être apporter quelques bières, hamburgers ou shots gratuits à vos nouveaux amis. Si vous êtes timide, ils restent entre eux et ne dérangent personne, ils sont là pour se détendre après tout. Même ceux qui ont des choses à vendre sont polis et non agressifs. Dans l'ensemble, nous avons passé deux semaines complètes, moins un jour de visite à l'hôtel, et nous ne nous sommes jamais ennuyés, n'avons jamais été malades ou n'avons jamais eu faim. Nous avons passé un très bon moment, nous nous sommes fait beaucoup d'amis et nous prévoyons déjà de retourner dans la région d'Holguin. Nous séjournerions certainement à nouveau dans cet hôtel, mais il y a tellement de choses à voir et nous aimons essayer de toutes les voir... mais nous ferons une visite à Atlantico et rendrons visite à certains de nos amis s'ils sont toujours là. Cet hôtel convient aux célibataires, aux couples, aux familles, à ceux qui veulent faire la fête, à ceux qui veulent juste passer un moment tranquille, tout le monde peut venir ici et s'amuser. Cet hôtel n'est pas fait pour ceux qui s'attendent à une qualité 4 ou 5 étoiles pour un budget 3 étoiles.

Great time! You get what you pay for, as one of the cheapest options in the Caribbean (at least when we traveled) there were some 'problems', but those problems are nothing compared to the positive experience you will have with your vacation. I say 'problems' because really, they're not, but as many north Americans have higher expectations, some will be bothered by them. So if you suffer from first world problems disorder, you may be bothered by these 'problems'. 'Problems': 1. Only 1 buffet open for breakfast and lunch, this can cause line ups during breakfast, though lunch wasn't too bad. A second dinner buffet wasn't open when we first got there, but opened before we left and the staff said it would be open for just dinner until February or so. The staff didn't inform guests that the second buffet was open... so it was usually much quieter, my wife and I spread the word as much as we could, but I even had one guest call me a liar and didn't believe me - some people, jeeze. 2. Our room was not in the best shape, with a number of things worn out and the AC likely won't last much longer, but everything worked. Since we only ever used our room to get ready or sleep, it really doesn't matter. Why travel to sit in your room the whole time - we never even turn the TV on. 3. The 24 hour snack bar actually closes during breakfast and dinner, so maybe it should be called the 18 hour snack bar with 24 hour drinking. If you can get past those 'problems', you will realize you're in Cuba, the weather is amazing, the beach is incredible, that you're on vacation and going to have a good time. There are tons of activities included, paddle boats, a catamaran ride, there is also the games room, tennis and basketball courts, 24 hour drink service, daily activities and shows, plenty of nearby shops with everything you need, and the local vendors market for souvenirs is right there beside the hotel as well. The kids club which was just great, though our son was too young to be left alone with the staff, (minimum age 4) we absolutely would have left him in their capable hands, and a number of other parents did. The best part about the hotel was definitely the staff. In every section of the hotel, no matter where we went, in all departments, every Cuban we met working there was just awesome. And while I didn't put this as a 'problem', I realize maybe some people will be bothered by it... but I don't like to think there is anyone ignorant enough to consider it a 'problem'... especially a Canadian. But, here it goes... in Cuba, all beaches are public, and a popular spot for the locals to go to the beach to relax just like you is right beside the hotel. This means you get to vacation with a few locals, make new Cuban friends and maybe bring a few free beers, hamburgers or shots down to your new friends. If you're shy, they stick to themselves and don't bother anyone, they're there to relax after all. Even those who have things to sell are polite and not aggressive. Overall we spent 2 full weeks, minus 1 day on a tour at the hotel and never got bored, sick or hungry. We had a really good time, made many friends and are already planning on going back to the Holguin area, we would definitely stay at this hotel again, but there are so many to see and we like to try and see them all... but we will take a visit to Atlantico and visit some of our friends if they are still there. This hotel is good for singles, couples, families, those looking to party, those just wanting a quiet time, anyone can come here and enjoy themselves. This hotel is not good for anyone expecting 4 or 5 star quality on a 3 star budget.

Hotel Caracol: Hôtel Caracole Santa Lucia Cuba

Les chambres du Caracole ont été relookées depuis mon dernier séjour et sont très jolies, avec de belles améliorations dans les salles de bains. Les coffres-forts ont également été modernisés. Comme toujours, le service de nettoyage a été excellent. La salle à manger était très bien, le linge toujours frais et le personnel attentif. Il y avait toujours du poisson frais et des crevettes au menu et vous pouvez toujours trouver de quoi remplir votre assiette. Beaucoup de salades et de légumes fra [... lire plus]is. Ils ont la crème glacée la plus étonnante qui soit, fabriquée localement. Le café est excellent et tous les barmen font un excellent cappicino. Le terrain est parfaitement entretenu et la plage est fabuleuse. Les chaises longues semblent avoir été remplacées récemment. La sécurité empêche les vendeurs de la plage de vous déranger. Le spectacle du soir présenté après le dîner était agréable et il change tous les soirs. La réception change l'argent pour vous, ce qui vous évite de vous rendre à la banque. C'est un endroit idéal pour se détendre et passer du temps à la plage. La plongée avec masque et tuba est excellente.

Hotel Caracole Santa Lucia Cuba The Caracole rooms have been given a face lift since my last stay and look great with a nice upgrade in the bathrooms. The safes have also been updated . As always the maid service was great. The dining room was fine, linen always fresh and the staff attentive. There was always fresh fish and shrimp on the menu and you can always find things to fill your plate with. Lots of fresh salads and veggies. They have the most amazing ice cream that's made locally. The coffee is excellent and all the bartenders make a mean cappicino. The grounds are emaculatly kept and the beach was fabulous, the loungers seemed to have been recently replaced. Security keeps the beach side vendors from bothering you. The evening show put on after dinner was enjoyable and they change it up nightly. The front desk will change money for you so you don't need a trip to the bank. This is a great place to just relax and hang out at the beach. The snorkeling is excellent.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Leçon apprise - ne jamais réserver à la dernière minute par téléphone

J'ai déjà été au Club Amigo et c'est un charmant complexe 3 étoiles où l'on en a pour son argent, donc mes notes sont basées sur cette expérience. Malheureusement, il y a eu un malentendu concernant ma date de départ lorsque j'ai récemment réservé un voyage de dernière minute par téléphone avec TripCentral.ca et j'ai fini par rater mon vol, ne pas avoir de vacances et je suis presque sûre d'avoir perdu tout mon argent ! Alors attention... ne réservez pas par téléphone... utilisez toujours l [... lire plus]e système en ligne ! Je me suis retrouvée toute seule à essayer de récupérer mon argent ou un crédit de la part de SunWing. Alors allez-y ... mais ne réservez pas à la dernière minute par téléphone avec TripCentral.ca Paul, le président de l'association

Lesson learned - never book last minute over the phone I have been to Club Amigo before and it is a delightful 3 star resort where you get full value for your travel dollar, so my star ratings are based on that experience. Unfortunately there was a misunderstanding concerning my departure date when I recently booked a last minute trip there with TripCentral.ca over the phone and I ended up missing my flight, not having a vacation and am pretty sure I have lost all my money ! So beware .. do not book on the phone ... always use the online system ! I am left hung out to dry all on my own trying to get my money back or a credit from SunWing. So go ... just don't book last minute over the phone with TripCentral.ca Paul

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: C'est vraiment un lieu de villégiature pour les anciens et les nouveaux amis "Amigo" ;

Ceux qui ont déjà voyagé à Cuba comprendront ce que je vais dire... Une fois que vous serez installé dans la première, la deuxième ou la troisième chambre qui vous a été attribuée, que vous aurez payé votre coffre-fort, que vous aurez enlevé ou réorganisé vos meubles pour les adapter à votre séjour, vous serez sur la bonne voie pour passer des vacances fantastiques. Pour passer des vacances sans stress dans ce complexe ou ailleurs, mettez votre argent, votre passeport, vos billets d'avion et  [... lire plus]tout ce qui a de la valeur dans votre coffre-fort. Ainsi, vous n'aurez pas à vous inquiéter... moins vous en aurez sur vous et avec vous, plus vous aurez la liberté d'être et de profiter de cette charmante station balnéaire à Cuba. La plage de sable et l'océan bienfaisant sont INCROYABLES... oui, c'est public, et oui, c'est assez sûr, mais soyez toujours prudent. Je dois dire que lorsque vous voyez les hommes gros, vieux et laids avec de très jeunes filles locales, ne les laissez pas vous affecter trop longtemps. Ne leur donnez pas trop d'énergie, cela pourrait gâcher votre voyage... Il y a beaucoup de gens merveilleux de partout... faites-vous plutôt de nouveaux amis et RESTEZ TOUJOURS POSITIF. Les employés cubains de l'hôtel sont des gens heureux... souriez et ils vous aimeront. Pour les filles... la jeune femme qui s'occupe des manucures/pédicures et des cheveux est vraiment une personne au grand cœur. la manucure ne coûte que 5 pesos :) Le marché à côté de l'hôtel est amusant... je vous recommande d'y acheter vos souvenirs... de bonnes affaires pour l'argenterie et d'autres choses encore. Les excursions...l'équitation OMG FUN :) la station indienne avec le dîner INTERESSANT et un REPAS EXCELLENT :) Il y a deux banques sur le site... ou pour un accès plus facile, vous pouvez faire changer votre argent à la réception... même taux de change. Maintenant, pour ce qui est de la nourriture... Il y a beaucoup de choix et la nourriture cubaine est propre et saine pour notre corps... alors profitez-en, mais faites attention à ne pas trop manger, surtout quand vous arrivez sur place, de peur d'avoir des problèmes pour aller aux toilettes :) ralentissez et mâchez votre nourriture. LOL Il n'y avait pas beaucoup de divertissements, mais pour Noël, les divertissements et les danses étaient très amusants... J'ai décidé de danser et de recevoir un peu de cette belle énergie cubaine excitante... ça a marché ! J'étais pleine d'énergie et même maintenant, de retour en Ontario, je me sens pleine d'énergie et de nouveauté :) MERCI CUBA ET TOUT MI AMORE Dans l'ensemble, ce centre de villégiature est bien... C'est à vous de faire en sorte que vos vacances soient heureuses, sûres et saines ! SOURIEZ TOUJOURS...RESTEZ POSITIF...ET AIMEZ TOUT LE MONDE...sauf le vieux, le gros et le moche (soyez désolés pour eux) :) au revoir pour l'instant... j'ai hâte d'essayer un nouvel endroit la prochaine fois :)

It truly is a resort for old and new friends "Amigo" For those who have travelled to Cuba before will understand what I'm about to say...Once you are settled into your 1st, or 2nd or 3rd assigned room, paid for your security box, removed or re-arranged your furniture to suit your stay you will be well on your way to a fantastic vacation. For a stress free vacation at this resort or any, lock your money, passport, air line tickets, and anything else valuable in your security lock. This way you don't have to worry...the less you have on ,and with you, the more you have the freedom to just be and enjoy this lovely resort in Cuba. The sandy beach and healing ocean is AMAZING...yes, it's public, and yes it's safe enough but always be wise. I must say that when you see the fat old ugly men with very young local gals please don't let it affect you too long. don't give it much energy it could dampen your trip...There are many wonderful people from all over...instead make new friends and ALWAYS REMAIN POSITIVE. The Cuban employees at the hotel are happy people...smile and they will love you. for the gals out there...the young lady who does the manicures/pedicures/and hair is truly a big heart of a person. manicure is only 5 pesos :) The market next door to the hotel is fun...I would recommend purchasing your souvenirs at the market...great deals for silver and more. The excursions...horse back riding OMG FUN :) the Indian resort with dinner INTERESTING and an EXCELLENT MEAL :) They have two banks on the resort...or for easy access you can get your money exchanged at the front desk...same exchange rate. Now, for the food...There is plenty to choose from and Cuban food is clean and healthy for our bodies...so enjoy, but be careful not to eat too much especially when you first get there lest you have issues going to the bathroom :) slow down and chew your food. LOL There wasn't much for entertainment, but for Christmas the entertainment and dance was a lot of fun...I decided to dance and receive some of that beautiful exciting Cuban energy...it worked! I was energized, and even now, being back in Ontario I feel energized and new :) THANKS CUBA AND ALL MI AMORE All in All...this resort is a good one...It's up to you to make your vacation a happy, safe, and healthy one! SMILE ALWAYS...KEEP POSITIVE...AND LOVE EVERYONE...except the old fat ugly guy (feel sorry for those) instead :) bye for now...looking forward to trying a new place next time :)

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: super belle semaine

super séjour personnel chaleureux....chambre un peu mieux et la nourriture était vraiment meilleure un bel effort....température parfaite, super plage...Nous étions 8 personnes et je parle au nom des huit..tout le monde a bien aimé son séjour.....

super séjour personnel chaleureux....chambre un peu mieux et la nourriture était vraiment meilleure un bel effort....température parfaite, super plage...Nous étions 8 personnes et je parle au nom des huit..tout le monde a bien aimé son séjour.....

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: C'était bien

La chambre et la nourriture étaient vraiment nulles. La plage était agréable ainsi que les boissons. Bon service, mais le terrain a besoin d'être rénové. Il y avait beaucoup de colporteurs sur la plage, ce qui était ennuyeux. A l'extérieur de notre chambre, il y avait un fil ouvert qui produisait des étincelles pendant la pluie, je ne sais pas s'ils l'ont vérifié ou non...

It was okay The room and food really sucked. The beach was nice as well as the drinks. Good service, but the grounds need some work. There were a lot of peddlers on the beach which was annoying. Outside of our room there was an open wire that was sparking during some rain, I'm not sure if they checked it out or not...

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un vrai dépotoir

Ce complexe est mal géré. L'éclairage extérieur était éteint la nuit, ce qui vous laissait dans l'obscurité totale dans les couloirs des chambres, les cages d'escalier et le terrain. L'eau était souvent coupée sans préavis dans le bâtiment où je me trouvais. Pratiquement personne ne parlait anglais à la réception et il était donc difficile d'obtenir des informations. Souvent, je restais debout, ignorée par le personnel. Je pense que le cuisinier a fait de son mieux avec ce qu'il avait, mais l [... lire plus]a nourriture n'était pas très bonne. L'employée la plus sympathique était la dame qui distribuait les serviettes. Elle était toujours souriante et agréable.

What a dump This was a poorly run resort. Exterior lighting was turned off at night leaving you to walk in complete darkness in the guest room halls and stair wells and grounds. Often without notice the water was turned off to the building I was in. Practically no one spoke English at the front desk so information was hard to come by. Often I was left standing, being ignored by staff. I think the cook did his best with what he had but the food wasn't that good. The nicest worker was the lady that handed out the towels. She was always smiling and pleasant.

Carisol los Corales: Un lieu de séjour idéal

Pas de pluie, que du soleil pendant deux semaines. Si vous aimez la chaleur, c'est la région la plus chaude de Cuba. Chambre et nourriture adéquates. Personnel formidable !!!. Lieu de séjour relaxant. Le bus gratuit pour se rendre en ville pour la journée est un grand bonus. Excellents barmans. Beaucoup d'activités autour de la piscine tous les jours.

Great place to stay No rain only sunshine for two weeks. If you like it hot this is the warmest area in Cuba. Room and food adequate. Staff wonderful!!!. Relaxing place to stay. Free bus to city for the day a great bonus. Great bartenders. Lots of activities around the pool every day.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Grand centre de villégiature

Ce complexe est fantastique, le personnel, la plage, les piscines et même la nourriture étaient excellents pour Cuba. C'était notre dixième séjour à Cuba et nous y reviendrons. Les activités étaient bonnes et la plongée avec masque et tuba était très agréable avec les pédalos. Nous avons fait une balade en catamaran sans problème et le chauffeur René était très sympathique. Situé à 55 minutes de l'aéroport.

Great resort This resort is fantastic, the staff the beach pools and even the food was great for Cuba. IT was our 10 th time to Cuba and we shall return. The activities were good and the snorkeling was very nice with the peddle boats. We had the catamaran ride with no problem the driver René was really freindly. Situated 55 minutes from the airport.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un peu de paridise à petit prix !

Nous avons passé un excellent séjour, avec un temps magnifique et une superbe chambre avec vue sur l'océan. Bien qu'il s'agisse d'un complexe 3 étoiles, la beauté de l'endroit est 5 étoiles. Le personnel est amical et serviable. La piscine de la villa était étincelante et propre. La plupart du temps, nous avions la piscine pour nous et quelques amis. A recommander vivement.

A little bit of paridise on a budget! Had a great stay with wonderful weather and great oceanview room. Although this is a 3 star resort the beauty of the location is 5 star. Staff are friendly and helpful. Our pool in the villa's was sparkling and clean. Most of the time we had the pool to ourself and a few friends. Highly recommend it.

Carisol los Corales: Bon centre de villégiature

Bon prix, très belle plage, eau chaude et claire et toujours du beau temps. La nourriture était correcte - il y a toujours quelque chose à manger. Nous avons été très déçus par le restaurant de la plage - de nombreuses personnes sont tombées malades après y avoir mangé du porc. Le complexe est vraiment destiné aux personnes plus âgées.

Good resort Good price, very nice beach , warm clear water and always beautiful weather. The food was OK - there is always something to eat. We were very disappointed by the beach restaurant - many people got sick after having a 'pig' lunch there. The resort is definitely for older people.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: confortable et économique

Lors de notre visite du 4 au 11 novembre 2016, nous avons trouvé que la nourriture s'était un peu améliorée, plus variée. Il y avait de bons divertissements pour les enfants, ma fille et ma petite fille étaient là en même temps. Les spectacles nocturnes avaient toujours environ 30 minutes de retard et certains invités se sont levés et sont sortis par frustration. Nous avions de bonnes chambres villas avec balcon donnant sur la mer. Les chambres étaient bien nettoyées chaque jour (nous avons lais [... lire plus]sé un pourboire sur l'oreiller chaque jour, comme nous en avons l'habitude). Le personnel du hall était efficace, il nous a aidés à appeler chez nous ou des amis à Cuba, selon les besoins. Les toilettes publiques dans le hall ont besoin de plus d'attention, souvent sans papier toilette ni savon, le sèche-mains dans les toilettes pour hommes ne fonctionne pas. D'importantes rénovations sont en cours dans cet hôtel et je doute qu'elles soient terminées à temps pour la haute saison. La chose la plus décevante de ce voyage n'a pas été l'hôtel mais les conditions terribles de l'aéroport Frank PaÃs à Holguín. Les toilettes pour hommes étaient fermées et les hommes devaient utiliser les toilettes pour femmes.

comfortable and economical On our visit 4-11 November 2016 we found that the food had improved a little, more variety. There was good entertainment for children, my daughter and grand daughter were there at the same time. Nightly shows were always about 30 minutes late in starting and some guests got up and walked out in frustration. We had good villa rooms with balcony overlooking the sea. Rooms were well cleaned each day ( we left a tip on the pillow each day as is our custom) Lobby staff was efficient, helped us call home, or to friends in Cuba as required. Public restrooms in lobby area are in need of more attention, often no toilet paper or soap, hand drier in men's restroom not functioning. Extensive renovations are in progress at this hotel and I doubt that they will be finished in time for high season to come. The most disappointing thing about this trip was not the hotel but the terrible conditions in Frank País airport in Holguín. Men's restrooms were closed and men had to use women's restrooms.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Grande plage

La plage était magnifique ! Le marché local à côté de l'hôtel était agréable à visiter. La discothèque était fermée et une discothèque temporaire était proposée, ce qui était correct. Le lit était super inconfortable et la plupart des restaurants et des bars étaient en rénovation. Beaucoup de marche pour se rendre aux divertissements et à la soi-disant discothèque. Mais j'y retournerais !

Great beach Beach was amazing! Local market next to resort was fun to visit. Disco was closed temporary disco was offered which was ok. Bed was super uncomfortable and most restaurants and bars were under renovation. Lots of walking to entertainment and so-called disco. But I would go back!

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: "Was" ; a great resort !!!

Nous sommes venus ici à plusieurs reprises et nous y retournerons certainement... cependant, au cours de ce récent voyage, toute la zone de Guardalavaca, la section des bungalows ainsi que la majeure partie de la section des baraquements étaient fermées pour cause de rénovations..... ce qui a mis la pression sur le seul buffet situé dans l'hôtel ainsi que sur les deux autres restaurants à la carte...... reconnaissant qu'il s'agit d'un complexe plus ancien et que les améliorations requises sont t [... lire plus]out à fait nécessaires, et compte tenu du fait que nous aimons vraiment la région et que nous nous sommes fait de nombreux amis locaux,,,,, il aurait fallu que toutes les agences de voyage disposent de plus d'informations sur les rénovations et les fermetures en cours... malgré cela, nous avons été très bien traités et avons passé un bon moment de toute façon !

"Was" a great resort!!! We have been here many times and will definitely return again... however, during this recent trip the entire guardalavaca area, the bungalow section as well as most all the barracks section was closed for renovations..... this put pressure on the only buffet located in the hotel as well as the other couple a la carte restaurants..... recognizing this is an older complex and the required improvements are quite necessary and the fact that we really love the area and have made many local friends,,,, there should have been more information available to all the travel agencies related to all the current renovations and shut downs... notwithstanding this, we were treated very well and had a great time of it anyway!!!