Propreté des lieux et des chambres, bien entretenus. Le personnel était extrêmement sympathique partout. L'hacienda Don Isabel proposait des divertissements nocturnes et une fête sur le thème du Mexique pour laquelle vous pouviez acheter des billets. La plage se trouve à une courte distance en tramway, avec des kayaks et des SUP que l'on peut utiliser.
Great resort!
Clean, well kept grounds and rooms. Staff was extremely friendly everywhere. The hacienda don Isabel had nightly entertainment and a Mexican themed party you could buy tickets for. The beach was a short trolley ride away with kayaks and SUPs you could use.
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C'était OK mais je ne reviendrais pas
Chaîne hôtelière :
C'est la troisième et dernière fois que je séjourne dans un complexe hôtelier de la chaîne Grand Bahia Principle, ils sont connus pour deux choses : le pire service/qualité de café de tous les temps et des vendeurs de time share agressifs et sous pression. Cette chaîne d'hôtels propose du café de qualité médiocre provenant de machines qui sont plus de la moitié du temps en panne. Les barmans ne veulent pas faire de café ou de cappuccino à partir des machines parce qu'elles[... lire plus] sont apparemment cassées ou parce que, selon mon expression préférée, "le service de café est surchargé de machines" (c'est la même excuse dans les trois hôtels où j'ai séjourné). En plus de cela, c'est le café instantané Nescafe bon marché servi avec du lait transformé qui vient d'une boîte qui n'a pas besoin d'être réfrigérée. Ainsi, si vous êtes un amateur de café, n'allez pas dans l'une des chaînes Grand Bahia Principe, c'est du pareil au même.
Deuxièmement, le temps partagé vend des gens qui veut que vous améliorez votre qualité de vacances en achetant un temps partagé de 30 semaines au service de luxe Don Pablo bracelets noirs pour $20k à n'importe quel Grand Bahia Principe stations. En plus de cela, vous devez acheter les vols et le transport vers le centre de villégiature et si ce n'est pas le Grand Bahia Principe, vous devez payer un supplément de 317 $ + taxes pour chaque semaine de séjour. Vous êtes également exclu de pays comme Cuba, etc. Si vous prenez vraiment le temps d'analyser la situation et d'appeler le service d'assistance téléphonique pour demander le coût des vols et du transport, vous constaterez qu'il n'est pas moins cher de réserver soi-même, mais que cela vous oblige à ne voyager que dans les centres de villégiature autorisés pour les 30 prochaines années et à bénéficier des services de luxe d'une chambre surclassée et d'une meilleure étagère de bar.
La station de Coba elle-même :
La station de Coba est bien, beaucoup d'iguanes et de créatures semblables à des ratons laveurs se promènent. La nourriture et les buffets sont bons, bien meilleurs que ceux du Jamaica Grand Bahia Resort. Le service est toujours bon si vous avez un pourboire dans la main. Le Snack bar n'offre aucun service, que vous ayez un pourboire ou non, il n'y a que des gens misérables. La plage est plus éloignée et vous devez attendre qu'un chariot vienne vous déposer. Si vous voulez aller à la plage à pied comme dans tous les autres hôtels, allez du côté de Tulum. Les plages ont toutes des rochers importants, il faut donc prévoir des chaussures d'eau. Définitivement pas un 5 étoiles comme annoncé sur leurs panneaux.
Air Transat :
Rien de spécial, le même service que Sunwing et d'autres agences de voyage. Ils veulent seulement que vous réserviez des visites et des excursions par leur intermédiaire.
It was OKAY but I would not come back
Hotel Chain:
This is the 3rd and last time I’ll stay at a resort with the Grand Bahia Principle Hotel Chains, they are notorious for two things worst coffee service/quality ever and aggressive time share high-pressure salespeople. This chain of hotel offers cheap quality coffee from machines that is more than half the time broken. The bartenders are unwilling to make coffee or cappuccinos from the actual machines because apparently it’s broken or my favorite “coffee service is over use machines†(this is the same excuse at all three resorts I have been too). On top of that it’s the cheap Nescafe instant coffee served with processed milk that comes from a box that does not need to be refrigerated. Thus if you are a coffee fan don’t go to any of the Grand Bahia Principe Chains its all the same.
Second the Time Share sells people who wants you to upgrade your quality of vacation by purchasing a time share of 30 weeks to the Don Pablo black wrist bands luxury service for $20k at any Grand Bahia Principe resorts. On top of that you have to purchase flights and transportation to the resort and if its not the Grand Bahia Principle you have to pay an extra $317 + taxes for each week you stay. You are also excluded from countries like Cuba etc. If you really take the time to break it down and call their helpline to ask for cost of flights and transportation, you will find its not any cheaper to book yourself but instead this forces you to only travel to their allowed resorts for the next 30 years and get the luxury services of an upgraded room and better bar shelf.
Coba Resort itself:
Coba resort good, lots of iguanas and raccoon like creatures strolling around. The food and buffets are good, a lot better than the Jamaica Grand Bahia Resort. Service is always good if you hold a tip in your hand. The Snack bar is no service basically whether you have a tip or not just miserable people there. The beach is further away and you have to wait for a trolley to come and drop you off. If you want walking distance to the beach like every other resort move to the Tulum side of the resort. Beaches all have major rocks in them so bring water shoes. Definitely not a 5 star as advertised on their signs.
Air Transat:
Nothing special, same service as Sunwing and other travel agencies. They just want you to book tours and excursions through them.
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Bahia Principe Coba n'est peut-être pas un bon choix pour un couple sans enfants
Une fois de plus, nous sommes retournés dans un complexe Bahia Principe. Nous y venons plusieurs fois par an depuis environ huit ans. Je crois que c'est notre 14ème séjour et c'est notre première vacance au Bahia Principe Coba. Nous avons séjourné dans tous les complexes de Riviera May, à Ambar à Punta Cana, à Cayo Levantado à Samana et à Runaway Bay en Jamaïque.
Comme nous avons séjourné chez Bahia Principe plus de dix fois (je crois que c'est le chiffre), ma femme et moi sommes considérés c[... lire plus]omme des invités VIP. Il m'a fallu un certain temps pour comprendre ce que cela vous donne, mais en gros, vous avez droit à des cartes à la carte illimitées, à l'accès à tous les complexes de Bahia Principe Riviera Maya, y compris les sections exclusives de Don Pablo, et vous pouvez obtenir que certaines demandes soient satisfaites. De nombreux amis m'ont demandé pourquoi nous retournions toujours dans la même chaîne de centres de villégiature. Je peux vous dire que c'est grâce à ce statut VIP.
Même si, sur le papier, ces avantages n'ont pas l'air extraordinaires, c'est comme si vous réserviez un centre de villégiature haut de gamme sans avoir à payer pour cela. Par exemple, le dernier jour, nous avons passé toute la journée au centre de villégiature Sian Kaâ™an et avons profité de tout ce qu'ils ont à offrir au bord de leur piscine tranquille, y compris un barbecue au bord de la piscine, des boissons haut de gamme et, surtout, pas d'enfants (Sian Kaâ™an est réservé aux adultes). Plus tard dans la soirée, nous avions réservé au restaurant Alux, qui pourrait bien être le meilleur restaurant de tout le complexe. Tout cela au prix de Coba.
Comme beaucoup d'autres clients de Bahia Principe, j'envoie un e-mail au complexe une semaine ou deux avant mon arrivée. Je ne fais pas beaucoup de demandes, mais je demande souvent une meilleure sélection de chambres. Il est parfois difficile de dire si j'obtiens un surclassement dans la chambre, car la plupart des chambres sont essentiellement identiques les unes aux autres. Je peux dire que parfois un surclassement de chambre vient sous la forme de l'endroit où ilâ €™ est situé sur le resort. On nous a attribué la chambre 32714 qui est située dans le bâtiment directement entre le Royal Golden Lobby et la plus petite des deux grandes piscines de Coba. J'ai également informé la station que c'était l'anniversaire de ma femme’s ce mois-là et j'apprécierais qu'ils puissent laisser un bouquet de fleurs et une bouteille de tequila pour nous à notre arrivée. Ces demandes ont été acceptées. Ils ont également ajouté des ballons à l'hélium qui ont fini par s'accrocher au ventilateur du plafond, ce qui a provoqué une certaine agitation.
L'un des avantages d'être des clients réguliers du Bahia Principe est que vous remarquez vraiment quand vous avez obtenu quelque chose dans le passé et que soudainement il n'est plus là. Par le passé, nous avons vu notre mini-frigo réapprovisionné quotidiennement avec deux bières, du Coca, du Coca light, deux bouteilles d'eau, du Fanta orange, du Sprite, de la mini-vodka, du whisky et du rhum, une petite barre de chocolat et un petit sac de chips. Il est certain que si vous étiez au Bahia Principe pour la première fois, vous ne remarqueriez pas si quelque chose n'y était pas. Cette fois-ci, le mini-réfrigérateur n'a été approvisionné que tous les deux jours, et il n'y avait pas du tout de liqueur. Ce n'est pas un gros problème pour nous car il s'agit d'un all-inclusive. Certes, ces articles manquants sont disponibles partout dans le resort, mais on l'a remarqué.
Au cours de nos quatorze voyages, nous avons essayé tous les restaurants à la carte et les buffets proposés par le complexe. Ce que je peux vous dire, c'est que les restaurants gastronomiques sont excellents. Après le restaurant Alux à Sian Ka™an, je dirais que le restaurant Don Pablo dans la section de Tulum est le meilleur. Tout le reste est très bon et je soupçonne que vous aurez du mal à avoir un repas décevant. Je dirai que les restaurants-buffets sont tous à peu près la même chose. Si vous séjourniez à Coba, par exemple, je ne ferais pas l'effort de prendre le transport jusqu'à la section de Tulum pour essayer leur restaurant-buffet. Certaines expériences culinaires importantes ont lieu à divers endroits du complexe au cours d'une semaine donnée. Par exemple, les cuisiniers préparent une paella juste à côté ou sur la plage. C'est très amusant et cela permet d'obtenir quelque chose de plus frais que ce que l'on trouve dans les buffets.
Nous avons passé la plupart de notre temps à la plage. En tant qu'invités VIP, nous avions le droit d'utiliser la section et la plage d'Akumal. Le seul problème est qu'avec les serviettes bleues de Coba, vous ne pourriez pas les échanger contre des serviettes fraîches puisque la section Luxuary Akumal a un style de serviette différent. En fait, j'aimerais dire à la station que vous pourriez peut-être appliquer des normes de service à la clientèle plus modernes et vous débarrasser de la police des serviettes sur la plage. J'ai eu l'impression d'avoir fait quelque chose de mal alors qu'ils ont sorti leur presse-papier pour me chercher et voir si j'allais en fait essayer de voler les serviettes de Bahia Principe. C'est cette attention obstinée aux règles de cette chaîne qui me fait parfois douter de ma loyauté envers ce complexe hôtelier.
Honnêtement, je ne sais pas si je reviendrais à la section Coba car elle s'adresse vraiment aux familles avec enfants, ce que nous n'avons pas. Je pense que je vais continuer à chercher des prix intéressants dans les autres stations et simplement prendre le transport vers une autre station à laquelle nous aurions accès.
Bahia Principe Coba Might Not Be a Good Choice for Couple with No Kids
Once again we have returned to a Bahia Principe resort. We have been coming to Bahia Principe resort several times per year for about eight years or so. I believe this is our 14th stay and this marks our first vacation at the Bahia Principe Coba. We have stayed at all the Riviera May resorts, the Ambar in Punta Cana, Cayo Levantado in Samana, and in Runaway Bay in Jamaica.
As we have stayed with Bahia Principe more than ten times (I think that’s the number), my wife and I are considered VIP guests. It’s taken me some time to figure out what this gives you but essentially you are entitled to unlimited a la cartes, access to all the resorts at Bahia Principe Riviera Maya including the exclusive Don Pablo sections and can get certain requests granted. I have many friends ask why we would keep going back to the same resort chain over and over. I can tell you it’s that VIP status.
While on paper those perks don’t look that tremendous, it’s like booking a higher end resort without having to pay for it. For example, on our last day we spent the entire day at the Sian Ka’an resort and enjoyed all that they have to offer by their quiet pool, including a pool side BBQ, top shelf drinks, and best of all no children (Sian Ka’an is adults only). Later in the evening we had reservations for the Alux restaurant which could very well be the best restaurant in the entire complex. All of this on Coba pricing.
Like many other guests of Bahia Principe I do send an email to the resort about a week or so before arriving. I don’t make many requests but I often ask for an improved room selection. It’s sometime hard to say if I get an upgrade in the room since most of the rooms are essentially the same as one another. I can say that sometimes a room upgrade comes in the form of where it’s located on the resort. We were assigned room 32714 which is located in the building directly between the Royal Golden Lobby and the smaller of the two larger swimming pools in Coba. I has also informed the resort that it was my wife’s birthday that month and I would appreciate if they could leave a bouquet of flowers and a bottle of tequila for us upon our arrival. These requests were granted. They also added helium balloons which ended up getting snagged in the ceiling fan which caused some excitement.
One of the things about being repeat guests of Bahia Principe is that you really notice when you got something in the past and suddenly it isn’t there. In the past we have seen our mini fridge restocked daily with two beers, Coke, Diet Coke, two bottles of water, Orange Fanta, Sprite, mini vodka, whisky, and rum, a small chocolate bar and a small bag of chips. Certainly if you were at the Bahia Principe for the first time you wouldn’t notice if something wasn’t there. This time the mini fridge was only stocked every other day, and there wasn’t any liquor at all. This is not a big deal for us as it is an all-inclusive. Certainly those missing items are available all over the resort, however it was noticed.
Over our fourteen trips we have tried every a la carte and buffet restaurant the resort has to offer. What I can tell you is that the gourmet restaurants are excellent. Next to the Alux restaurant in Sian Ka’an, I would say that the Don Pablo restaurant in the Tulum section is the best. Everything else is very good and I would suspect you would have a hard time having a disappointing meal. I will say that the buffet restaurants are all pretty much the same thing. If you were staying at Coba, for example, I wouldn’t go out of your way to take the transportation to the Tulum section to try their buffet restaurant. There are some key food experiences that happen at various locations around the resort in any given week. For example, the cooks will make a paella right next to or on the beach. This is a lot of fun and certainly gets you something fresher than what is at the buffets.
Most of our time was spent at the beach. As VIP guests we were entitled to use the Akumal section and beach. The only issue is that with the blue Coba towels you wouldn’t be able to exchange them for fresh towels since the Luxuary Akumal section has a different style of towel. In fact I would like to say to the resort that perhaps you could apply some more modern customer service standards and get rid of the towel police on the beach. I felt like I did something wrong as they got out their clipboard to look me up to see if I was in fact going to try and steel Bahia Principe towels. It’s this stubborn attention to rules at this chain that makes me sometimes question my loyalty to this resort.
I honestly don’t know that I would return to the Coba section as it really caters to families with children, which we do not have. I think I will continue to look for good pricing at the other resorts and simply take the transportation to another resort which we would have access to.
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Magnifique station balnéaire ! Semaine au paradis
Ce complexe est incroyable, nous y sommes retournés 3 fois en un peu plus d'un an et nous n'en avons toujours pas assez ! Chaque fois que nous y allons et que nous nous familiarisons avec les lieux, c'est de mieux en mieux. La propriété du complexe est immense, il faut donc s'y habituer. Le meilleur moyen de se déplacer est le service de trolley ! Vous pouvez les prendre dans le hall d'entrée ou simplement en vous promenant. La nourriture est excellente, le buffet n'a jamais déçu, mais il est bo[... lire plus]n de changer et d'utiliser les restaurants à la carte, qui sont excellents. Le Brazilian et le Gormet sont nos deux préférés. Il y a des tonnes d'excursions à choisir ou à espérer en 30 minutes de taxi et vous pouvez vous rendre au centre-ville de Playa del Carmen pour faire du shopping et déguster de la nourriture mexicaine authentique. Vous avez accès à ce complexe et aussi à Tulum (il suffit de prendre un trolley comme indiqué précédemment), donc entre les deux vous pouvez changer et aller à différentes piscines/parties de la plage tout le temps. Il y a des aires de jeux pour les enfants et des piscines plus calmes pour les familles ou vous pouvez aller dans les piscines avec des bars, de la musique et des jeux pour les adultes. L'ensemble du complexe est adapté aux enfants. La vie sauvage est ce que je préfère, les iguanes et les coatis ne manquent pas. Les chambres sont propres, bien équipées et l'air conditionné est agréable et frais lorsque vous avez besoin de sortir de la chaleur torride (oui, il fait extrêmement chaud à cette époque de l'année). Je n'ai rien à redire sur ce complexe, le personnel est formidable aussi. N'oubliez pas de donner un pourboire à vos serveurs pour un service amical et attentif. Je reviendrai certainement plus d'une fois.
Beautiful resort! Week in paradise
This resort is amazing, have returned 3 times in just over a year and still can't get enough! Each time we go and get more familiar with the grounds it gets better and better. Resort property is huge so it takes a bit of getting used too, best way to get around is the trolley service! You can pick them up at the front lobby or just as you are walking around. The food is great never disappointed in the buffet but it's great to change it up and make use of your a la carte restaurants as they are top notch. The Brazilian and le gormet are our 2 favourite. There are tons of excursions to chose from or hope in a 30 minute cab ride and you can get to downtown playa del Carmen for shopping and authentic Mexican food. You have access to this resort and also tulum (just take a trolley like stated earlier) so between the 2 you can change it up and go to different pools/parts of the beach all the time. There are kids splash pads and quieter pools for the families or you can go to the pools with the swim up bars, music playing and party games for the adults. The whole resort is kid friendly though. The wild life is my favourite part, no shortage of iguanas or coatis. The rooms are clean, well equipted and the air conditioning is nice and cool when you need to get out of the hot hot heat( yes it is extremely hot this time of the year). I have nothing to complain about this resort, staff is amazing as well. Don't forget to tip your servers for amazing friendly attentive service. Will definately return more then once.
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Cindy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature !
La nourriture était incroyable, le service excellent, le terrain bien entretenu. Les étirements dans la piscine avec "Angel" ont été incroyablement thérapeutiques ! Merci encore au
Grand Bahia Principe Coba, pour de superbes vacances ! Â
Great resort!
Food was amazing, service was geat, well maintained with impecably groomed grounds. Stretching in the pool with "Angel" was amazingly therapeutic! Thank you again
Grand bahia Principe Coba, for a great vacation! Â
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Vitalai -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station, propre et accueillante pour le personnel
Environnement étonnant, propre, adapté aux enfants. La nourriture était bonne, mais pas excellente.
La piscine pour enfants avec toboggans et éclaboussures était géniale !
La navette nous a emmenés partout dans le complexe dont nous avions besoin. L'excursion de plongée en apnée au Cenote est à essayer absolument.
Great, clean, staff friendly resort
Amazing environment, clean, kids friendly. Food was good...not great.
Kid's splash/slide pool was awesome!
Shuttle bought us everywhere in the resort that we needed. The Cenote Snorkeling tour is a MUST try.
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Ruben -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Séjour confortable
Chambres agréables
Beaucoup de très bons plats
Accès facile à une bonne plage avec peu de trains
Wi-fi étonnamment seulement pour 1 heure par jour gratuit.
Lobby, théâtre et salle à manger inconfortables et risque de léchage sur les toits en feuilles de palmier naturelles par temps de pluie, ce qui arrive souvent
comfortable stay
Pleasant rooms
Plenty of very good food
Easy access to a good beach with little trains
Wi-fi surprisingly only for 1 hour a day free.
Lobby, theatre and dining room uncomfortable and risky licking on natural palm leaves roofs on rainy times that happens often
Le personnel de cet hôtel est des plus chaleureux, toujours prêt à aider et à s'occuper de ses clients. J'ai eu la malchance de perdre des objets importants et ils m'ont constamment contacté pour me demander si j'avais besoin d'autre chose. Je recommande cet hôtel à tous !
Il est cependant à 1 heure de l'aéroport...
Outstanding staff
This hotel had the warmest people, always willing to help, and attend to their clients. I had the misfortune of losing some important items and they constantly contacted me to ask if I needed anything else. I recommend this hotel to all!
It is however 1 hour from airport...
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bonne station, mauvaise plage
Points positifs : chambre, service, divertissement (y compris le Tulum Resort et l'Hacienda)
Points médiocres : nourriture (y compris à la carte), déplacements, Wi-Fi
Mauvais points : plage (rocailleuse, étroite, eau limitée à la taille, barrières de sable (laides, dangereuses), intoxication alimentaire
Good resort, bad beach
Good things: room, service, entertainment (including Tulum Resort and the Hacienda)
Mediocre things: food (including a la carte), commuting, Wi-Fi
Bad things: beach (rocky, narrow, water limited to waist-deep, sand barriers (ugly, unsafe), got food poisoning
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un bon complexe familial !
C'est un excellent hôtel pour les familles. Si vous n'avez pas d'enfants, je ne vous le recommande pas car ils sont partout
Cependant, le parc de l'hôtel et les chambres sont très propres. Le service dans les buffets et les restaurants est excellent et il y a beaucoup de variété dans les buffets bien qu'il n'y ait pas d'air conditionné dans le buffet principal fermé, avec la chaleur au Mexique et étant donné qu'il y a des viandes, des poissons et même des sushis laissés de côté, c'est un mus[... lire plus]t ! Les restaurants sont de grande qualité :)
A part cela, c'est un très bon endroit si vous n'avez pas peur du trajet d'une heure et demie depuis l'aéroport.
Je recommande cet endroit :))
Good family resort !
This is a great family hotel, if you don't have kids I would not recommend it as they are everywhere LOL
However, the hotel grounds & rooms are very clean. Service in buffets and restaurants is great and there is lots of variety at the buffets although there is no air-conditioning in the main enclosed buffet, with the heat in Mexico and considering there are meats, fish and even sushi left out it is a must ! Restaurants are top quality :)
Other than that this is a great place if you don't mind the 1½ hour ride from the airport .
I would recommend this place :))
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Andy26 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature !
Ce centre de villégiature est magnifique, avec des piscines splendides et une cuisine excellente. Les restaurants à la carte proposant des fruits de mer, des plats japonais et italiens étaient particulièrement délicieux. Même le buffet proposait de nombreux choix étonnants pour tous les types de mangeurs.
Les chariots qui vous emmènent à la plage sont très fréquents et rapides. Nous n'avons jamais eu à nous soucier de l'attente. Plage ou hacienda - transport tout aussi efficace.
Dans l'ens[... lire plus]emble, un bon endroit pour un couple qui voyageait pour la première fois en formule tout compris.
A recommander !
Great resort!
This resort is beautiful with amazing pools and great food. The seafood, Japanese and Italian a la carte restaurants were especially delicious. Even the buffet had many amazing choices for all types of eaters.
The carts that take you to the beach were very frequent and quick. We never had to worry about waiting. Beach or hacienda - equally as efficient transport.
All around good place for a couple of first time all inclusive travellers.
Recommend!
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Justin1988 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire ! Hautement recommandé
L'atmosphère de la station est incroyable et les terrains sont bien entretenus. La seule chose que je trouverais un peu décevante serait la nourriture, qui n'était pas au top, mais qui était quand même bonne. Le personnel de la station était toujours amical et prêt à aider de quelque manière que ce soit lorsqu'on le lui demandait. Je recommande sans hésiter ce complexe à tous ceux qui veulent visiter le Mexique
Amazing Resort!! Highly Recommended
The atmosphere of the resort is amazing and the grounds were well kept. Only thing I would say was a little bit of a let down would be the food it was top not but it was still good. The staff on the resort were always friendly and willing to help out in anyway they could when asked. I definitely recommend this resort to anyone wanting to visit mexico
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Justin B -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Notre meilleure formule tout compris à ce jour
Ma fiancée et moi avons séjourné dans ce centre de villégiature la première semaine de juin 2016 et avons passé un excellent moment. Nous avons trouvé que le complexe lui-même était bien conçu et bien entretenu. Le personnel est très sympathique et serviable. Le buffet avait une bonne sélection de nourriture et d'une qualité assez élevée que j'ai souvent trouvé revenir pour une deuxième assiette malgré mes objections de taille. Nous avons reçu trois réservations pour des restaurants à la carte e[... lire plus]t, bien que la nourriture ait été bonne, elle n'était pas meilleure que celle du buffet, ce qui ne nous a pas gênés pour y prendre la plupart de nos repas. La plage est probablement le seul inconvénient de ce complexe. Elle est sablonneuse et très propre, mais il y a de grosses vagues qui se brisent un peu plus loin dans l'eau, ce qui vous empêche de descendre plus bas que la taille ou de jouer dans les vagues. En revanche, si vous avez des enfants, vous n'aurez pas à craindre qu'ils soient détruits par les vagues, qui semblent assez agressives au-delà des cassures. Cependant, même à l'intérieur des vagues, il y a de gros rochers ici et là. Le complexe est également un peu au milieu de nulle part, donc si vous voulez faire du shopping dans un marché mexicain authentique, vous devrez trouver un moyen de transport en dehors du complexe. Il y a bien un marché dans la station, mais attendez-vous à payer des prix beaucoup plus élevés qu'à l'extérieur de la station.
Our best all-Inclusive yet
My Fiancee and I stayed at this resort the first week of June 2016 and had an excellent time. We found the resort itself to be well designed and well cared for. The staff were are very friendly and helpful. The buffet had a good selection of food and of a high enough quality that I often found myself going back for a second plate despite my waistlines objections. We received 3 a la carte restaurant reservations and while the food was good it wasn't much better than the buffet so we didn't mind eating most of our meals there. The beach is probably the only downside to this resort. It is sandy and kept very clean but there are large wave breaks a little ways out in the water which prevent you from getting much deeper than waist high in the water or playing in the waves. On the plus side if you had children you wouldn't have to worry about them getting destroyed by the waves which look to be quite aggressive beyond the wave breaks. However, even inside the breaks there are large rocks here and there. The resort is also kinda in the middle of nowhere so if you want to go shopping in an authentic Mexican market you will have to find transport off the resort. They do have a resort market set up but expect to pay much higher prices then you would find off resort.
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Hinali -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
Ce centre de villégiature est immense ! Il y a tellement de choses à faire et à voir dans ce complexe. Nous avons été accueillis par des personnes aimables et gentilles et le processus d'enregistrement a été simple et rapide. Le hall de l'hôtel est magnifique et reflète vraiment le paysage culturel. Les chambres sont spacieuses et propres. Il y a beaucoup de piscines et chacune d'entre elles a son propre programme de divertissement. Le personnel de l'hôtel est amical, serviable et rapide. On ne [... lire plus]peut pas demander mieux à un établissement.
This resort is huge! There is so much to do and see at this resort. We were greeted with friendly and kind people and the check-in process was simple and quick. The lobby of the resort is beautiful and really catches the cultural landscape. The rooms are spacious and clean. There are so many pools and each has its own entertainment. The staff at the resort were friendly, helpful, and prompt. You could not ask for more from a resort.
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Dickie Brown -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandles Jamacia
L'hôtel est charmant, le personnel n'est pas très anglophone. Je n'ai pas aimé l'enregistrement, il faudrait vraiment y remédier. Les chambres sont fatiguées et ont besoin d'un bon nettoyage, en particulier les couvre-lits. Devrait se vendre comme une très grande propriété, très intimidante pour un premier voyageur. Voyageur de la première heure.
The resort is lovely, not much English with the staff. Did not like the check in, it really should be adressed. The rooms are getting tired needs a good cleaning esp.the bedspreads. Should sell as a very large property, very intimidating for a 1st. Time traveler.
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CplusT -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !
Mon mari et moi avons séjourné ici pour notre lune de miel du 8 au 16 mai et je ne peux pas dire assez de bien du Bahia Principe à Riviera Maya !
Le complexe est immense, mais il est facile de s'y déplacer grâce aux navettes qui font des allers-retours constants.
La nourriture était excellente et abondante. Pour les restaurants à la carte, nous avons choisi le méditerranéen, le japonais et le brésilien. Tous étaient excellents - si vous le pouvez, vous devriez ABSOLUMENT vous asseoir à l[... lire plus]a table du restaurant japonais - c'est un vrai spectacle !
Tout était très propre, partout ! Le terrain était immaculé et magnifique, les chambres étaient toujours propres, jusque sous le lit ! La salle de bains était superbe, propre et réapprovisionnée en serviettes et articles de toilette frais tous les jours.
Le personnel de l'hôtel est incroyable dans ce qu'il fait, et il le fait toujours avec le sourire ! Tout le monde était amical, serviable et disponible pour vous aider à tout moment. J'ai trouvé décevant le nombre de clients qui n'ont pas donné de pourboire pour ce service exceptionnel - S'IL VOUS PLAÎT, donnez un pourboire au personnel, il le mérite amplement !
Nous reviendrons sans aucun doute dans cet hôtel !
AMAZING resort!
My husband and I stayed here for our honeymoon May 8-16 and I can't say enough great things about the Bahia Principe in Riviera Maya!
The resort is huge, but made easy to get around by the shuttle carts that are constantly going back and forth.
The food was top notch and plentiful. For the a la cart restaurants we chose the Mediterranean, the Japanese, and the Brazilian. All were great - if you can you should DEFINITELY get a seat at the show table at the Japanese restaurant - it is quite a show!
Everything was very clean, everywhere! The grounds were immaculate and beautiful, the rooms were always clean right down to under the bed! The bathroom was great, clean, and restocked with extra fresh towels and toiletries daily.
The staff at the resort are incredible at what they do, and they do it all with a smile! Everyone was friendly, helpful, and available to assist you with anything at all times. I found it disappointing how many guests didn't tip for this exceptional service - PLEASE TIP THE STAFF, they more than deserve it!!!
We would definitely stay here again!
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MrsNelson77 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
L'hôtel nous a offert un surclassement gratuit dans l'hôtel Asian Kaan, réservé aux adultes. Grâce à ce surclassement, nous avons pu accéder aux 4 stations, ce qui était formidable. Nous recommanderons certainement ces complexes et nous y retournerons. Nous avons passé un excellent moment, tout le personnel était sympathique et la nourriture était excellente.
Beautiful resort
Resort gave us a free up grade to their Asian Kaan resort that is adults only. With the upgrade we were able to access all 4 resorts which was great. We will Deff recommend these resorts and would go back. We had an amazing time and all the staff was nice and food was great.
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VinZ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Ce centre de villégiature est extraordinaire et les gens sont sympathiques. Notre famille a apprécié notre séjour et nous vous recommandons vivement de l'ajouter à votre liste de choses à faire. Le Bahia Principe Coba est adapté aux enfants et ma fille cadette adore la plage et les piscines :)
Amazing Resort
This resort is amazing and the people are friendly. Our family enjoyed our stay and highly recommend or add into your bucket list. The Bahia Principe Coba is kids friendly and my younger daughter loves the beach and the pools :)
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Theresa 123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station d'absence de relations publiques
L'aspect général de l'endroit était superbe en fait. Très propre à l'exception de la piscine près du stand up bar toujours mercky. Notre clé de chambre ne fonctionnait pas, nos bagages ont mis une éternité à arriver. Ils n'ont pas pu me connecter à Internet même si c'était gratuit, nous avons demandé de la bière supplémentaire pour notre chambre, ils n'ont pas voulu nous la donner et nous étions en all inclusive. La cafetière fuyait et ils n'ont pas voulu la réparer
Resort of no Public Relations
Overall look of the place was great beautiful in fact. Very clean except the pool by the stand up bar always mercky. Our room key did not work, out luggage took forever to come. they could not hook me up to the internet even tho it was free, we asked for extra beer for our room they would not give it to us and we were all inclusive. The coffee pot leaked they would not fix it I'm not going back
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Krista Olover -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Immense centre de villégiature, mais incroyable et magnifique !
Mon choix habituel pour un complexe hôtelier est petit et avec des récifs à proximité. Le Grand Bahia Principe Coba ne correspond pas à ce critère... mais cela n'enlève rien au fait qu'il s'agit d'un endroit extraordinaire pour les jeunes familles ! Il y a un parc aquatique et des piscines extraordinaires. Il y a des spectacles pour les enfants et la nourriture est la meilleure que j'aie jamais eue....Je dirais même meilleure que celle que j'ai eue en Jamaïque.
Je conseille à tous ceux qui vont[... lire plus] ici d'étudier la carte avant de partir et d'essayer de comprendre comment fonctionnent les tramways et les trolleys. Nous nous sommes vraiment perdus le premier jour. Il faut aussi savoir que le tramway/trolley s'arrête à 18 heures pour la plage de Coba et que le retour à pied est très long et déroutant. Donc si vous connaissez ces conseils avant d'arriver, vous avez déjà une longueur d'avance !
J'y retournerais avec ma famille (deux enfants de 6 et 8 ans, mon mari et ma belle-mère), c'était un endroit extraordinaire.
Huge Resort but amazing and beautiful!
My normal pick for an AI resort is small and reef close by. The Grand Bahia Principe Coba doesn't fit this bill...however this does not take away from how amazing of a place it is for young families! There is an amazing water park and pools. Shows or kids and the food is the best I have had....I would say better than the food I have had in Jamaica.
I would suggest that anyone going here, study the map before they leave and try to understand how the trams/trolleys work. We got really lost first day. Also note that the tram/trolley stops running to the Coba beach at 6pm and its a really long and confusing walk back. So if you know these tips before you get there, your already ahead of the game!
I would go back with my family (two children 6 and 8, hubby and mother-in-law), it was an amazing place.