Des vacances extraordinaires/un centre de villégiature extraordinaire
Ma fille et moi avons séjourné dans ce centre de villégiature le 12 avril 2015 pendant 8 jours et nous avons passé des vacances incroyables. Je suis paraplégique, dépendent d'un fauteuil roulant pour la mobilité, et n'a pas eu de problèmes d'accessibilité que ce soit à cette station. Bravo à ce centre de villégiature pour cela ! !!
La nourriture était excellente et il y avait tellement de choix, du snack-bar à l'immense buffet en passant par les restaurants gastronomiques. Le hall principal est[... lire plus] animé par un piano le soir et un immense balcon ... boissons sur le balcon ! ... donnant sur la station et la plage - incroyable !! Les piscines et la plage étaient incroyablement caribéennes et magnifiques. Les spectacles et les danses nocturnes étaient amusants et divertissants ! Les vendeurs avaient des articles intéressants. Le spa est incroyable ! La piscine principale avec le swim up bar propose des animations amusantes mais il y a aussi des endroits calmes pour lire ou "juste être". Le personnel a toujours été heureux, amical, serviable et a fait des efforts supplémentaires ! Le représentant des voyages est toujours présent dans le hall le matin et l'après-midi pour vous orienter et répondre à vos questions. Hola - J'y retournerai !!!!
Amazing Vacation/Amazing Resort
My daughter and I stayed at this resort April 12, 2015 for 8 days and we had an incredible vacation. I am a paraplegic, depend on a wheelchair for mobility, and had no accessible issues whatsoever at this resort. Kudos to this resort for that!!
Food was great and so many choices from the snack bar to the huge buffet to the fine dining restaurants. Main lobby has piano entertainment in evening and a huge balcony ... drinks on the balcony! ...overlooking resort to beach-amazing!! Pools and beach were incredibly Caribbean and beautiful. Nightly shows and dancing were fun and entertaining! Vendors had some interesting items. Spa amazing! Main pool with swim up bar has some fun entertainment going on but there are also quiet places to read or "just be". The staff was always happy, friendly, helpful and went the extra steps! Travel Rep are always in lobby morning and into afternoon for your orientation and to answer any questions. Hola - I will go back!!!!
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Al123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !
Hôtel et personnel formidables mais 3 étoiles pour la nourriture. Le meilleur lieu de vacances que j'ai connu. Je le recommande à tous ceux qui recherchent une expérience presque parfaite. C'était très relaxant et amusant. Le service était spectaculaire.
Amazing resort!
Great hotel and staff but 3 stars for food. Best vacation spot i have been in. I would recommend this to anyone seeking a near perfect experience. It was very relaxing and fun. The service was spectacular.
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LisaC07 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature exceptionnel avec un personnel formidable
L'hôtel est magnifique mais a besoin de quelques mises à jour/rénovations. La disposition de l'hôtel est fantastique ! J'ai adoré le fait qu'il y ait des piscines tranquilles et pas seulement la piscine principale. La plage était magnifique. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel - ils étaient tous si serviables et gentils. La température de la nourriture dans les buffets n'était pas très bonne, donc nous sommes restés avec la nourriture faite sur commande, qui était toujours facile à tro[... lire plus]uver à différents endroits autour de la station.
Great Resort with Great Staff
The hotel is beautiful but in need of some updates/renovations. The layout of the resort was fantastic! Loved that there were quiet pools and not just the main pool. Beach was gorgeous. I can't say enough about the staff - they were all so helpful and nice. The temperature of the food at the buffets weren't great so we stay with the made-to-order food, which was always easy to find at different spots around the resort.
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CUBAFAM -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Choisissez Laguna Azul pour passer un bon moment !
Si vous voulez vous amuser, boire beaucoup et profiter de la plage, je vous recommande cet hôtel. Il propose de nombreuses activités, des menus de boissons fantastiques et la plage est impeccable. En tant que végétarienne partielle, je recherche une variété de salades et de plats sans viande et, à ma grande surprise, il y avait des salades délicieuses ! En ce qui concerne le ménage, ma chambre a été maintenue propre et soignée, et si j'avais besoin de nouvelles serviettes, je les ai eues. Il est[... lire plus] également utile d'apporter de petits cadeaux (du magasin à un dollar) pour les femmes de ménage afin de montrer votre appréciation, et OMG le café dans le bar du hall est A-M-A-Z-I-N-G ! Ma boisson préférée est le cortado. En tout cas, il y a quelques petits problèmes comme les salles de bains publiques qui sentent mauvais, qui sont sales et qui n'ont pas de papier hygiénique, et l'hôtel utilise des petites cuillères en plastique dans le café pour remuer une boisson chaude, mais dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour à Laguna Azul !
Pick Laguna Azul for a Great time!
If you wanna go to have fun, drink lots and enjoy the beach I would recommend this hotel. They have many activities to offer, fantastic drink menus and the beach is pristine. As a partial vegetarian, I look for a variety of salads and dishes without meat and to my surprise there was delishish salads! When it came to housekeeping, my room was kept neat and clean, and if I needed fresh towels, I got them. It also helps to bring little gifts (from the dollar store) for the house keepers to show your appreciation, and OMG the coffee in the lobby bar is A-M-A-Z-I-N-G! My favourite coffee drink is the cortado. Anyways, a few minor hiccups like the public bathrooms were smelly,dirty and without TP and the hotel uses little plastic spoons in the coffee to stir a HOT beverage, yet all in all i enjoyed my stay at Laguna Azul!
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Nnhpq -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beau complexe, mais le ménage n'est pas bon.
Nous avons passé 5 jours à Laguna Azul, du 18 au 23 mai. Le complexe est charmant et le personnel est formidable. La nourriture était bien meilleure que ce à quoi nous nous attendions, mais il était pratiquement impossible de trouver du sel. Nous avons évité le buffet principal pour le petit-déjeuner et le déjeuner, préférant manger au restaurant de la plage. Le choix n'était pas aussi grand, mais la nourriture et le service étaient meilleurs, et la proximité de la plage était parfaite. Nos dîne[... lire plus]rs à la carte au restaurant cubain et au restaurant romantique étaient très bons. Le service dans tous les restaurants et dans le hall d'entrée était excellent.
Le seul inconvénient de ce complexe est l'entretien ménager. Nos draps n'ont pas été changés pendant notre séjour et ils sentaient mauvais ! Nous n'avons reçu qu'une seule fois un jeu complet de serviettes fraîches, pour les perdre le lendemain matin et ne plus jamais avoir d'essuie-mains. Les pourboires n'ont rien arrangé, alors ne gaspillez pas votre argent.
Nice resort but housekeeping not good.
Spent 5 days at Laguna Azul, May 18-23. The resort is lovely, and the staff were amazing. Food was much better than we expected, but salt was next to impossible to find. We stayed away from the main buffet for breakfast and lunch, preferring to eat at the beachside restaurant. The selection was not as large, but the food and service was better, and the local close to the beach was perfect. Our a la carte dinners at the Cuban restaurant and the Romantic restaurant were very good. Service in all restaurants and the lobby area was excellent.
The only downside to this resort was housekeeping. Our sheets were not changed during our stay and smelled bad! We only received a full set of fresh towels once, only to lose them the next morning and never have hand towels again. Tipping did nothing to make this better, so don't waste your money.
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SouLou -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Malheureusement
Bel aménagement et plage merveilleuse. Les services se détériorent et n'entretiennent pas les serviettes ou les chambres de manière appropriée. Peut être la meilleure station avec un soin attentif. Le personnel fait de son mieux. Meilleure disposition des balcons.
unfortunately
Beautiful layout and marvelous beach. Deteriorating services and are not maintaining towels or rooms appropriately. Can be the best resort with loving care. Staff trying their best. Best balcony set up.
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Rlor1850 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Il n'a pas été à la hauteur à bien des égards...
Mis à part le beau temps, je n'ai rien de gentil à dire sur le resort. Dès la minute où nous nous sommes enregistrés, j'ai su que ça n'allait pas être bon. Nous sommes arrivés au centre de villégiature vers 1 heure du matin et, compte tenu de notre expérience avec le vol, nous étions impatients d'obtenir notre chambre, de défaire nos bagages, d'espérer prendre quelque chose à manger et d'aller dormir. Notre plan se déroulait bien jusqu'à ce que nous arrivions dans notre chambre…OMG.
La chambr[... lire plus]e :
Lorsque nous avons ouvert la porte, nous avons été accueillis par une odeur écrasante de moisissure. Si ce n'était pas assez mauvais, il était évident que la chambre n'était pas propre. La climatisation ne fonctionnait pas, le téléphone ne fonctionnait pas, le ventilateur au-dessus du lit ne fonctionnait pas et la télévision ne fonctionnait pas. Rien ne fonctionnait…et pour couronner le tout, il n'y avait pas de serviettes (nous étions loin de nous douter que ce problème perdurerait tout au long de notre séjour). Nous sommes retournés à la réception pour demander à être placés dans une autre chambre. On nous a répondu qu'il n'y avait plus de chambres disponibles. Après les avoir suppliés pendant près d'une heure, ils nous ont finalement donné les clés d'une nouvelle chambre (sans la vue que nous avions payée), mais à ce stade, nous étions heureux d'avoir l'air conditionné. Je suis toutefois retourné à la réception pour leur faire savoir que nous voulions toujours ce pour quoi nous avions payé, à savoir une chambre avec vue. Ils nous ont dit de revenir dans la matinée, mais n'ont pas pu nous garantir qu'ils auraient quelque chose pour nous le lendemain. Je suis retourné à la réception vers 9h30 le lendemain matin et heureusement ils avaient une chambre disponible, les choses semblaient aller mieux, du moins nous le pensions.
Notre nouvelle chambre n'était pas beaucoup mieux. La même odeur résonnait dans toute la pièce, il y avait de la moisissure noire dans la salle de bain et à côté de la climatisation, mais au moins celle-ci fonctionnait. Le lit n'avait aucun support, et encore une fois quand j'ai vérifié la situation des serviettes, nous n'avions que deux serviettes à main. J'ai immédiatement appelé la réception pour leur demander de nous apporter plus de serviettes et ils m'ont répondu qu'ils enverraient quelqu'un. Environ 35 minutes plus tard, quelqu'un est arrivé avec deux serviettes supplémentaires, des serviettes à main et non des serviettes de bain. Lorsque j'ai demandé des serviettes plus grandes, elle m'a dit qu'il n'y en avait pas et que le service de blanchisserie était en panne. QUOI ???? Ce complexe hôtelier compte plus de 800 chambres et il n'y a pas de service de blanchisserie ? Nous avons rapidement découvert qu'il n'y avait pas non plus d'eau chaude, donc pas de serviettes propres et pas d'eau chaude pendant toute la semaine....
Nourriture - horrible et ils n'ont jamais réapprovisionné quoi que ce soit une fois qu'il n'y en avait plus. Partout où nous avons mangé (à part le restaurant japonais à la carte), c'était sale. Les équipements dans l'ensemble de la station étaient horribles et il était courant que les toilettes n'aient pas de siège.
Service - quel service ; ils étaient très sélectifs quant à qui et quand ils aidaient, ce qui rendait l'achat de cartes wifi et l'échange d'argent presque impossible.
En résumé, ce voyage a été un cauchemar et nous avions hâte de rentrer à la maison avec de l'eau chaude et des serviettes propres.
Fell Short in So Many Ways...
Aside from the beautiful weather, I have nothing nice to say about the resort. From the minute we checked in, I knew this wasn’t going to be good. We arrived at the resort around 1am and given our experience with the flight, we were eager to get our room, unpack, hopefully grab something to eat, and go to sleep. Our plan was unfolding nicely until we got to our room…OMG.
Room:
When we opened the door, we were greeted with an overwhelming stench of mold and mildew. If that wasn’t bad enough it was apparent that the room was not clean. The A/C didn’t work, the telephone didn’t work, the fan above the bed didn’t work and the tv didn’t work. Nothing worked…and to top it off there were no towels (little did we know, this would continue to be an ongoing issue our entire stay). We proceeded back to the front desk to ask that we be placed in another room. They told us that there were no more rooms available. After pleading with them for nearly an hour, they finally gave us keys to a new room (without the view which we paid for), but by this point we were happy to have A/C. I did however, return to the front desk to let them know that we still wanted what we paid for; a room with a view. They told us to come back in the morning but still couldn’t guarantee they would have anything for us the next day. I returned to the front desk around 9:30am the next morning and thankfully they had a room available , things were looking better, so we thought.
Our new room wasn’t much better. The same smell resonated throughout the room, there was black mold in the bathroom and along side the A/C, but at least this one worked. The bed had no support, and again when I checked the towel situation, we only had two hand towels. I immediately called the front desk and asked them to bring us more towels and they said they would send someone. About 35 minutes later, someone arrived with two more towels, hand towels not bath towels. When I asked for bigger ones, she told me there were none and that there laundry service was broken. WHAT???? This resort has 800+ rooms and no laundry service?? We quickly discovered that there was also not hot water, so no clean towels and no hot water the entire week…ugh.
Food - horrible and they never restocked anything once it was gone. Anywhere we ate (aside from the Japanese a la carte) was filthy. Amenities throughout the resort were horrible and it was common for the toilets to have no toilet seats.
Service - what service; they were very selective of who and when they helped which made buying wifi cards and exchanging money nearly impossible.
All in all, this trip was a niightmare and we couldn't wait to be home with hot water and clean towels.
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Terezi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe hôtel - Propre et relaxant
Nous sommes restés 5 jours et avons passé un moment fantastique. C'était notre deuxième séjour à Cuba et nous avons encore plus apprécié ce complexe. Notre seul souci est que nous n'avions pas de serviettes (de plage ou de bain) et que nous n'en avons reçu que le deuxième jour. Le personnel s'est montré serviable et s'est excusé, mais il semble que de nombreux clients avec lesquels nous avons discuté aient eu des problèmes similaires.
Great Resort - Clean and Relaxing
We stayed for 5 days and had a fantastic time. This was our second time in Cuba and enjoyed this resort more. Our only concern with the resort is that we did not have any towels (beach or bath) and we didn't receive them until the second day. The staff was helpful and apologized but it seemed liked many of the guests we talked to had similar issues.
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Elea -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Laguna Azul
Le complexe était magnifique. Nous avons apprécié la plage et toutes les piscines. Les animations nocturnes étaient excellentes. La disponibilité des boissons était bonne. La chambre était loin de l'entrée principale. Dans l'ensemble, c'était de très bonnes vacances.
The resort was beautiful. Enjoyed the beach and all the pools . Entertainment at night was great. Availibility of drinks was good. Room was a long way from the main entrance. All in all it was a great vacation.
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Binder -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très beau complexe hôtelier
Dans l'ensemble, le personnel était très sympathique et arrangeant. La plage est magnifique et il y avait plus de chaises longues qu'il n'en faut pour tout le monde. Les chambres sont jolies mais mériteraient d'être rénovées, mais le reste de l'hôtel était en très bon état. Les piscines étaient très belles, mais nous ne les avons pas utilisées. Les restaurants à la carte étaient très bons mais le buffet était répétitif et n'était pas le meilleur à l'exception des stations de restauration pour le[... lire plus]s omelettes, les pizzas et les pâtes.
Very Nice Resort
Overall the staff were very friendly and accommodating. The beach is amazing and had more than enough lounge chairs for everyone. The rooms are nice but could definitely use updating but the rest of the resort was in very good condition. The pools looked very nice although we did not end up using them. The a la carte restaurants were very good but the buffet was repetitive and not the best with the exception of the food stations for the omelets, pizza and pasta.
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Nova Girl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un voyage extraordinaire !
Superbe semaine au Laguna azul. L'agencement est génial, tout est proche quel que soit l'endroit où l'on se trouve. Quelques problèmes avec les serviettes, le buffet n'était pas très propre. Mais il faut s'attendre à des choses avec un si grand complexe. On trouve toujours quelque chose à manger, les pizzas sont excellentes. Les pizzas sont excellentes. Le menu international à la carte est le meilleur ! Le personnel est pour la plupart très amical et serviable.
Amazing trip!
Great week at the Laguna azul. They lay out is great everything is close no matter where u are located. Few issues with towels, the buffet wasn't very clean. But things to be expected with such a large resort. Always found something to eat, pizzas are great. The international al la carte was the best! staff for the most part were very friendly and helpful.
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JBab -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Première visite à Cuba
Vacances correctes . Je n'ai pas l'habitude des grandes stations balnéaires. C'est peut-être la raison pour laquelle je n'ai pas été totalement impressionné. La nourriture était correcte. J'aurais préféré un menu plus savoureux. La plage était très belle. Ils doivent améliorer leur service, par exemple le manque de serviettes propres dans la chambre et la piscine. Cela ne me dérange pas d'utiliser la même serviette plusieurs fois ... mais ils doivent la laisser suspendue à l'endroit où nous l'av[... lire plus]ons mise pour que nous sachions laquelle est la nôtre. Je n'ai pas apprécié d'utiliser une serviette sans savoir si c'était celle de mon colocataire....
First time to Cuba
Ok Vacation . Not used to large resorts. May of been the reason I was not totally impressed. Food was ok . I rather have a more flavourful menu. Beach was very nice . They need to up their game with service ex: lack of clean Towels in Room and pool. I don't mind using the same towel a few time ... but they need to leave it hanging where we put it so we know which is ours . Didn't enjoy using a towel not knowing if it was my roomates used towel....
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Maria M -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un grand centre de villégiature, n'hésitez pas à le réserver
Le complexe est très bien aménagé et tout est à proximité. Il est très propre mais les chambres et le buffet mériteraient d'être améliorés. Cependant, pour Cuba, c'est un très bon hôtel. Je recommanderais d'acheter de meilleures chaises de plage car les chaises en plastique sont difficiles à utiliser toute la journée si vous êtes un adepte de la plage.
La nourriture était correcte. Le café était excellent et les boissons dans le hall étaient bonnes, en particulier les mojitos
Les divertissemen[... lire plus]ts sont assez bons, nous avons particulièrement apprécié la musique au bord de la piscine le soir.
Les chambres ont été nettoyées à temps tous les jours. Il y a eu quelques jours où il manquait des serviettes, mais ce n'était pas un gros problème car nous nous sommes contentés des essuie-mains. Il faut juste se rappeler que c'est Cuba. Allez-y avec un esprit ouvert et vous apprécierez.
Great Resort don't be afraid to book it
The resort is very nicely set up and everything is close be. Very clean but it could do with some upgrades in the rooms and the buffet. However with this said for Cuba it's a pretty good hotel. I would recommend that that get better beach chairs because the plastic chairs are hard to sit in all day if you are a beach person.
Food was ok. Always found something and there is always pizza and pasta made for you. coffee was excellent and the drinks in the lobby were good especially the mojitos
Entertainment is pretty good we especially enjoyed the music by the pool in the evenings.
The rooms were clean on time every day. A couple of days they were short on towels but not a big issue as we just made do with the hand towels. Just have to remember that this is Cuba. Just go with an open mind and you will enjoy it.
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Cathyf33 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
L'hôtel lui-même était magnifique, fidèle aux photos en ligne. Cependant, le lave-linge est tombé en panne et n'a jamais été réparé pendant toute la durée de notre séjour, ce qui signifie que nous avons dû utiliser la même serviette de plage pendant toute la semaine. Yuk !!! La nourriture et les gens étaient fabuleux.
Nice resort
The hotel itself was beautiful, true replication of the pictures on line. However, the washer broke and was never repaired the entire time we were there meaning that we had to use the same beach towel for the entire week. Yuk!! Food and people were fabulous.
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PamelaJ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Centre de villégiature Ok
Manque de personnel. La nourriture n'était jamais chaude quand elle était censée l'être. Les boissons étaient tièdes. Le personnel n'était pas formé et ne parlait pas ou ne comprenait pas l'anglais. La nourriture n'était pas couverte ou protégée des mouches ou des oiseaux qui mangeaient au buffet du bar ouvert 24 heures sur 24
Ok resort
Under staffed. Food was never warm when it was supposed to be. Drinks were warm. Staff were not trained and did not speak or understand english. Food was not covered or protected from flies or birds who ate from the buffet at the 24 hour bar
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Justkeepswimming -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un excellent rapport qualité-prix et de bonnes vacances
Superbe hôtel !!! C'était notre premier séjour à Cuba et nous n'avons pas été déçus. Le personnel de l'Iberostar Laguna Azul était dans l'ensemble très amical et accueillant. Les plages et la propriété étaient également bien entretenues. Les spectacles nocturnes étaient de grande qualité et les talents musicaux sont de classe mondiale. Nous recommandons vivement les restaurants à la carte, en particulier le restaurant japonais. Je reviendrais sans hésiter !
Great Value and Vacation
Great Resort!!! This was our first time in Cuba and we were not disappointed. The staff at the Iberostar Laguna Azul were overall very friendly and inviting. The beaches and property were also well maintained. Nightly shows were high quality and the musical talent is world class. Highly recommend the a la carte restaurants; specifically the Japanese. Would return in a heart beat!!!
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Melandmatt -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un service exceptionnel, un centre de villégiature exceptionnel, des gens fantastiques
C'est la sixième fois que je viens à Varadero et la première fois pour mon petit ami. C'est de loin le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné. La nourriture était bonne, très variée. Les gens étaient incroyables et le terrain de la station était bien entretenu, beau et propre. Notre chambre était tout ce dont nous avions besoin - les douches n'étaient pas très chaudes, mais étant donné que nous sommes dans un pays chaud, ce n'était pas nécessaire. Je reviendrai sans aucun doute dans ce centre [... lire plus]de villégiature
Amazing service, amazing resort, fantastic people
This is my 6th time to Varadero and my boyfriends 1st. This was by far the best resort I have stayed at. The food was good, lots of variety. The people were amazing and the resort grounds were well kept beautiful and clean. Our room was all we needed - showers weren't boiling hot but considering its a hot country it was not necessary. I would definitely visit this resort again
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Olly -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Laguna Azul
Notre chambre était très bien, notre femme de chambre était excellente. Nous n'avons jamais eu d'eau chaude, seulement tiède pendant toute la semaine où nous étions là. Nous avons été surpris qu'il n'y ait personne à l'entrée du buffet avec du désinfectant pour les mains. De plus, le buffet était bondé en permanence, et la nourriture si peu abondante. Il n'y avait pas assez de personnel pour le nombre de personnes. Les divertissements étaient très bons, et dans l'ensemble, le complexe était très[... lire plus] propre.
Our room was very nice, our maid was excellent. We never had hot water only warm the full week we were there. One thing I would like to say, We were surprised there was no one at the door of the buffet area with hand sanitizer. Also the buffet area was over crowded all the time, the food so so. Not enough staff for the amount of people. The entertainment was very good, overall the resort was very clean.
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Mike9 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Au-dessus de la moyenne, pas un 5 étoiles
J'ai voyagé avec ma femme et mon fils de 10 ans. La plage était magnifique, beaucoup de piscines partout dans le resort (bien entretenues). Pas de problème pour trouver des chaises à la plage ou au bord de la piscine. Buffet principal très varié/ les cartes à la carte ont besoin d'être améliorées. J'ai mangé au Cubain, à l'Italien, au Tex-Mex et au Gourmet. Cubain : excellent homard (petite portion), italien : fade, le pire repas que j'ai mangé au resort, Tex-Mex (seulement ouvert vendredi, same[... lire plus]di et dimanche) : réservation vendredi soir, première place et on m'a dit qu'il n'y avait plus de tortillas. Gourmet - excellent dîner au steak. Personnel très sympathique dans tout le complexe, à l'exception d'un barman au bar de la piscine qui semblait mécontent même lorsqu'on lui donnait un pourboire. Les serveurs autour de la piscine principale sont excellents. Chambres propres, toujours au moins de l'eau chaude pour la douche. J'avais lu des critiques sur la dureté des lits (les critiques étaient justes). La direction a surpris ma femme avec un petit cadeau pendant notre séjour car elle fêtait un anniversaire spécial pendant notre séjour (merci à eux). C'était notre troisième séjour à Varadero et ce complexe se classerait en troisième position derrière les deux autres.
Above average,not a 5 star
Traveled with wife and 10 year old son. Beach was beautiful,lots of swimming pools everywhere on resort(well maintained). No issues getting chairs at beach or poolside. Main buffet lots of variety/ a la cartes need some work. Ate at Cuban, Italian,Tex-Mex and Gourmet. Cuban excellent lobster(small portion), Italian(bland, worst meal I had at resort, Tex-Mex (only open Fri,Sat,Sun),reservation Friday night first seating and told they were out of tortillas. Gourmet-excellent steak dinner. Staff all over resort very friendly, other than one bartender at swim up bar who seemed unhappy even when tipped. Servers around main pool excellent. Rooms clean,always at least warm water for shower. Had read reviews regarding how hard beds were( reviews were right). Management surprised my wife with a nice little gift during our stay as she was celebrating a special birthday while there(thanks to them).Overall we had a great time. This was our third time to Varadero and this resort would rank third behind the other two.
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Grummpyy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar daquiri not laguna azul
les vacances ont été très bonnes au Daiquiri et nous y retournerons probablement en décembre de cette année
s'il vous plaît, mettez à jour vos dossiers car nous ne sommes pas allés à la Laguna Azul depuis plus d'un an
nous recommandons toutefois vivement le Daiquiri aux personnes qui souhaitent passer des vacances aquatiques et relaxantes
holiday was really great at the daiquiri and we will be going back probably in December of this year
please update your records as we have not been to the laguna Azul for over a year
we would however recommend the daiquiri very highly for those people who would enjoy aquietand relaxing vacation