Viva V Samana by Wyndham: Viva Wyndham

Le terrain était impeccable à tout moment et on n'a jamais entendu un souffleur de feuilles, tout le ratissage était fait à la main. Le carrelage autour de la piscine et d'autres zones était très glissant à la moindre goutte d'eau. les lits extérieurs avaient tendance à être humides la plupart du temps, les draps n'étaient pas changés après la pluie de la nuit. Les serviettes étaient souvent en nombre insuffisant La plage était très propre les serveurs à la plage ne venaient que si vous leu [... lire plus]r donniez un pourboire (nous l'avons appris assez vite). Re : WestJet : Lors de notre voyage de retour, nous n'avons reçu aucune information concernant les cartes d'embarquement. J'ai été choqué que ma copine et moi soyons assis à 12 rangées l'un de l'autre, il y avait environ 8 sièges vides dans l'avion, ils auraient pu et dû faire mieux, une vraie déception, d'autant plus que j'ai choisi ce centre de villégiature à cause de WestJet, je ne voulais pas voler avec AirTransat à cause de leurs incidents récents où les gens restaient assis dans les avions pendant des heures, et je n'ai pas choisi AC à cause de leurs connexions pouilleuses et de leurs escales à l'aéroport. J'ai fini par acheter des sièges plus, ce qui était un bon choix, mais cela ne faisait pas partie du plan

The grounds were immaculate at all times.Never once heard a leaf blower, all raking was done manually. Tile pathways around pool and other area's were very slippery with even the slightest amount of water. outdoor beds tended to be damp most of the time, sheets were not changed after overnight rain. Towels frequently in short supply Beach area was very clean waiters at the beach only came around if you tipped them ( we learned that pretty fast). Re: WestJet: On our return trip, there was no information send to us regarding boarding passes. I was shocked that they would have my girlfriend and I sitting 12 rows apart, there were around 8 empty seats on the plane, they could and should have done better, a real disappointment, especially since I picked this resort because of WestJet, I did not want to fly with AirTransat because of their resent incidents of having people sitting on planes forever, and I did not pick AC because of their louse connections and airport layovers. I ended up buying plus seats, which were a good choice, but it was not part of the plan

Bahia Principe Escape Samana: Un véritable paradis

Nous avons séjourné au Luxury Bahia Principe Samana pendant une semaine entre le 11 et le 18 septembre ; entre deux ouragans majeurs Irma et Maria, nous avons eu la chance d'avoir le meilleur temps que nous ayons eu en trois ans. L'hôtel est relativement petit. À cette époque de l'année, il n'était occupé qu'à moitié. Retiré entre des collines avec une forêt tropicale et une crique paisible, cet hôtel offre une plage privée avec des eaux cristallines et limpides (pas de rochers, pas d'herbes).  [... lire plus](pas de rochers, pas de mauvaises herbes). Nous connaissions la chaîne Bahia Principe en Jamaïque et nous en avions apprécié le luxe et la propreté, mais ici, à Samana, nous avons encore plus apprécié le service exceptionnel de tout le personnel et la nourriture délicieuse. Nous n'avons pas eu besoin de demander quoi que ce soit ; le café, les bouteilles d'eau, les boissons alcoolisées et non alcoolisées étaient réapprovisionnés tous les jours dans le réfrigérateur, les serviettes et les draps étaient changés, etc. Les divertissements étaient également excellents. C'est vraiment un hôtel cinq étoiles.

Really a paradise We stayed at Luxury Bahia Principe Samana for one week between Sept 11 and 18 ; between two major hurricanes Irma and Maria, we were lucky to have the best weather we have had in three years. The hotel is relatively small At this time of the year was just half occupied. Secluded between hills with tropical forest and a peaceful cove this hotel offers a private beach with crystal limpid waters. (no rocks, no weeds ). We knew the Bahia Principe chain from Jamaica and we appreciated the luxury and cleanliness but here in Samana we appreciated more the outstanding service of all staff and delicious food. We did not need to ask for anything; coffee, bottled water and alcoholic and soft drinks were replenished daily in the fridge, towels and sheets changed etc. The entertainment was great too. Really a five star hotel.

Bahia Principe Explore El Portillo: Un seul mot : AMAZING

Je voudrais remercier Helen Cloutier pour sa proposition d'aller à El Portillo. C'était exactement ce qu'elle avait dit. Nous avons pris la Villa 8 et elle était au centre de la station. La nourriture était très savoureuse, tant au buffet qu'à la carte, très variée et bonne, la plage était exactement comme nous l'aimons, avec une eau calme et propre, le temps était excellent, sauf un jour. Il a plu toute la journée, ce qui nous a permis de jouer aux cartes et de nous détendre. Nous y retourne [... lire plus]rons et je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent passer un bon moment de détente. Encore une fois, merci beaucoup Helen et nous réserverons à nouveau avec vous pour nos prochaines vacances.

One word AMAZING I would like to thank Helen Cloutier for her proposition to go to El Portillo. It was exactly what she had said it would be. We had Villa 8 and it was in the center of the resort. The food very tasty both at the buffet and a la carte, vast variety and good, the beach was we just how we like it calm water and clean, weather was great except for one day. Rained all day it was good to play cards and chill. We will go back and I highly recommend this to anyone that would like to have a good and relaxing time. Again thank you very much Helen and we will book again with you for our next vacation.

Viva V Samana by Wyndham: La deuxième fois, c'est encore mieux que la première !

Il s'agit d'un petit complexe réservé aux adultes, situé directement sur la plage de Coson. C'était notre deuxième visite en l'espace d'un an et nous avons été très impressionnés par le fait que de nombreux membres du personnel se souvenaient de nous. Aucune réservation n'est nécessaire pour les restaurants à la carte (3), le wifi est gratuit dans tout le complexe et il est possible de changer de serviette quand on le souhaite. La nourriture et les boissons sont excellentes. La plage est magnifi [... lire plus]que et vous pouvez marcher des kilomètres dans les deux sens. Nous planifions déjà notre troisième voyage pour l'été prochain !

Second time better than the first! This is a small adults only resort directly on Coson beach. This was our second visit within a year and we were very impressed that many of the staff remembered us. No reservations are required for any of the a la carted (3), free wifi throughout the resort as well as being able to change towels whenever you like. Food and drinks are top notch. The beach is beautiful and you can walk for miles in either way. We are already planning our third trip for next summer!

Wyndham Alltra Samana: un centre de villégiature exceptionnel

excellent complexe. la nourriture était excellente à chaque repas, l'option select club était incroyable. la nourriture et les boissons vous sont apportées à la piscine à débordement près de la plage. j'avais ma fille et mes deux petits-enfants de 3 et 5 ans avec moi. tous les jours après le petit déjeuner, nous avons nourri les poissons et les tortues à l'étang, puis nous nous sommes détendus à la piscine. le meilleur était les spectacles tous les soirs. le personnel de la troupe de danse était [... lire plus] très amical avec mes petits-enfants. ils étaient impatients d'y aller tous les soirs et de recevoir des câlins de la part de tout le monde après le spectacle. j'ai été très impressionnée par le personnel.

amazing resort excellent resort. the food was great at every meal, the select club option was amazing. food and drinks brought to you at the infinity pool by the beach. i had my daughter and 2 grand kids with me who are 3 and 5 years old. every day after breakfast we fed fish and turtles at the pond then chilled at the pools. a great kids club to paint and do crafts. the absolute best was the shows every night. the staff in the dance troop were so super friendly to my grandkids. they couldn,t wait to go every night and get hugs from all of them after the show. i was so impressed by their staff.

Wyndham Alltra Samana: Pour les personnes qui sont là pour le temps

Ne regardez pas de trop près et ne vous préoccupez pas des petits détails. Il y avait de petites imperfections telles qu'une canalisation bouchée, un détecteur de fumée qui avait besoin d'une pile et un réfrigérateur qui ne fonctionnait pas, mais le service était excellent et le personnel était poli. J'ai apprécié la nourriture et j'ai eu l'embarras du choix.

For People Who Are There For The Weather Don't look too closely and don't sweat the little things. There were minor imperfections such as a clogged drain, smoke detector that needed a battery, and the fridge that didn't work, but the service was great and the staff was polite. I enjoyed the food and had a lot to choose from.

Cayo Levantado Resort: Excellente semaine de détente !

Mon mari et moi venons de rentrer d'une semaine de vacances ici. Nous étions préoccupés par le fait qu'il s'agissait d'une "basse saison", souvent synonyme de pluie et de moustiques, mais il n'y avait absolument AUCUN moustique sur l'île et il n'a plu brièvement qu'à deux reprises ! Nous avons vu des nuages d'orage au-dessus de la terre ferme, mais pas de nuages au-dessus. On avait l'impression que les montagnes de la terre ferme attiraient tout le mauvais temps et que nous avions tout le sol [... lire plus]eil :))) C'est un lieu de villégiature décontracté et relaxant. Il n'y a pas beaucoup d'activités ou de jeux d'argent. Mais il y a toujours des activités, de la musique, des sports à apprécier. L'équipe d'animation est hilarante (comme beaucoup de serveurs dans les restaurants), Amarillos et Kendrick en particulier. Ils ont rendu le séjour amusant. Mon mari et moi avons gagné une poignée de prix dans les jeux stupides et drôles qu'ils nous ont fait jouer à la plage et à la piscine. J'ai fait de l'aquagym tous les jours et mon mari a joué au volley-ball de plage, même s'il dit que le volley-ball n'est pas le meilleur parce qu'il y a un trottoir tout près. le service d'étage 24 heures sur 24 est un avantage considérable ! S'il pleut ou si vous êtes trop paresseux pour sortir du lit, ou si vous avez besoin d'une collation à minuit ! La nourriture était excellente dans tous les buffets et restaurants. Dans les restaurants, une carte des vins vous est proposée moyennant un supplément. Si vous ne voulez pas payer, demandez le vin de la maison, qui est gratuit. De plus, chaque restaurant prépare son propre cocktail gratuit. Nous apprécions le fait que personne n'attende de pourboire. Nous avons donné un pourboire lorsque cela nous semblait approprié, mais il n'y avait pas de pression pour donner un pourboire, comme c'est généralement le cas à Cuba. Le wifi dans la chambre était très bon. Nous avons regardé Netflix et utilisé FaceTime sans problème. Le wifi à la plage est irrégulier. Boissons - il faut essayer la liqueur nationale appelée MamaJuana :P :P Le nettoyage était excellent ! Ils nettoient parfois votre chambre deux fois par jour ! Nous avons aussi aimé le fait que la plage principale et la piscine principale soient juste à côté l'une de l'autre, donc vous n'avez pas à marcher loin et vous n'avez pas à penser où aller - tout est juste là, au même endroit. Le "snack bar" est un buffet complet juste à côté de la piscine (contrairement aux hamburgers médiocres et aux frites sur la plage) Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour !

Great relaxing week! My husband and I just came back from a week long vacation here. We had concern with it being a "low season" which would often mean rain and mosquitoes but there were absolutely NO mosquitoes on the island and it only rained briefly a couple of times! We kept seeing storm clouds over the main land but no clouds above. It felt like the mountains on the main land were attracting all the bad weather and we got all the sunshine :))) It's a laid back, relaxing kind of resort. Not so much for per thing or gambling. But there's still activities, music, sports to enjoy. Animation team is hilarious )as are a lot of the waiters in the restaurants), Amarillos and Kendrick in particular. They made it fun. My husband and I won a handful of prizes in the silly funny games they made us play at the beach and pool. I enjoyed water aerobics every day and my husband played beach volleyball. alrhough he said the volleyball is not the best because it's so close to sidewalk. 24 hour room service is a great perk! If it's raining or if you're too lazy to get out of bed, or if you need a midnight snack! Food was great in all buffets and restaurants. In restaurants, they will offer you a wine list for extra charge. If you don't want to pay, just ask them for house wine which is free. Also, every restaurant makes their own complimentary cocktail. We like that no one is expecting tips from you. We tipped anyway where we felt appropriate but there was no pressure to tip that you usually feel in Cuba. Wifi in the room was very good. We watched Netflix and used FaceTime no problem. Wifi at the beach is spotty. Drinks - you got to try the national liquor called MamaJuana :P :P Cleaning was great! They will clean your room twice a day sometimes! We also liked that the main beach and the main pool are right next to each other, so you don't have to walk far and you don't have to think where to go - it's all right there in one place. The "snack bar" is a full buffet right next to the pool (As opposed to just mediocre burgers and fries on the beach) All in all, we had the best time!

Bahia Principe Explore El Portillo: Charmante station balnéaire

C'est la deuxième fois que nous visitons ce complexe et, une fois de plus, nous n'avons pas été déçus. Le personnel était sympathique, la nourriture était fantastique avec une grande variété tous les jours, la plage était excellente et la plongée avec masque et tuba juste à côté de la plage. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Nous avons passé d'excellentes vacances au Grand Bahia El Portillo et nous y retournerions volontiers. C'est un très beau complexe familial.

Lovely resort This is our second time visiting this resort and again we were not disappointed. The staff were friendly, food was fantastic with a huge variety every day, beach was excellent with great snorkelling right off the beach. The grounds were beautiful and well kept. We had another amazing vacation at the Grand Bahia El Portillo and would go back again. A lovely family resort.

Cayo Levantado Resort: Magnifique !

Cet endroit est extraordinaire si vous recherchez un paradis tropical décontracté. Les plages sont magnifiques, l'eau est belle et il est agréable d'y jouer. Les chambres sont très généreuses et nous avions la chambre la moins chère de la station ! Vous devriez aller y jeter un coup d'œil !

Beautiful!! This place is amazing if you're looking for a laid back tropical paradise. Beaches are stunning, water is beautiful and fun to play in. Rooms are very generous and we had the cheapest room at the resort! You should go check it out!

Cayo Levantado Resort: Superbe formule tout compris, mais pas luxueuse ;

C'est un excellent tout compris dans un endroit absolument magnifique, mais si vous recherchez quelque chose de résolument "luxueux" ou "haut de gamme", alors vous devrez peut-être chercher ailleurs et probablement faire des folies et dépenser un peu plus. Nous sommes venus pour notre lune de miel à la mi-juin 2017, après avoir déjà séjourné ici il y a 5 ans. Nous avons choisi ce resort car nous aimions particulièrement le fait qu'il se trouve sur une île calme et isolée (c'est toujours le cas) [... lire plus]. Le trajet en bus depuis l'aéroport de Samana était d'environ 50 min-1 heure et le trajet en bateau depuis le quai était d'environ 10 minutes. Il n'y a pas beaucoup de raisons de se plaindre, mais il n'y a pas non plus beaucoup de raisons de s'enthousiasmer, à l'exception de la nature exquise qui entoure le site et de la paix et du calme qui règnent dans le complexe. La nourriture était moyenne pour un tout compris, y compris les restaurants à la carte. Les restaurants à la carte étaient de meilleure qualité et plus savoureux que le buffet, mais nous avons remarqué que la qualité des repas avait baissé depuis notre dernier séjour. Le dîner de gala au buffet était probablement l'un des meilleurs repas, mais il n'est proposé qu'une fois par semaine (un jeudi lors de notre séjour). Il y a trois restaurants à la carte : Le restaurant brésilien (Rodizio ?), le Portofino, le restaurant méditerranéen et le restaurant gastronomique Don Pablo. Don Pablo était probablement le meilleur, avec une meilleure qualité et certainement un meilleur service. Nous avons sauté le Mediterranean parce que nous sommes allés au dîner de gala à la place. Les plats sont très variables, mais le steak et l'agneau se sont généralement distingués. L'atmosphère générale était la même que cinq ans auparavant : beaucoup de végétation, deux piscines ordinaires, un grand bain à remous et une plage. Nous y sommes allés en juin (basse saison) et nous avons été très heureux de constater qu'il n'y avait pas de foule et qu'il y avait beaucoup d'espace dans les piscines, les chaises longues et les cabines de bronzage. La plage avait deux côtés : l'un était toujours venteux et l'eau était donc plus agitée (ce qui peut être amusant), et l'autre était plus calme. Il y avait quelques algues, mais en général la plage était propre et bien rangée. Le service était excellent dans l'ensemble. Nous étions logés dans une villa et un "majordome" nous a été attribué, mais nous ne l'avons jamais revu après le premier jour. On ne sait pas vraiment à quoi sert le majordome, à part aider les clients à commander des oreillers et des parfums spéciaux pour la chambre. Le service de chambre était disponible mais la nourriture était limitée et la qualité médiocre (la pizza n'était pas bonne) ! Les chambres étaient généralement propres. Nous avons pensé que la qualité du service de nettoyage avait peut-être baissé car ils ne faisaient plus ces jolis cygnes en serviette ou ne mettaient plus de fleurs sur le lit comme ils le faisaient auparavant. Certains jours, la salle de bains dégageait des odeurs d'égout, surtout lorsqu'il pleuvait ! Demandez un étage plus élevé pour une meilleure vue ! Nous avons séjourné dans une villa et dans le bâtiment principal (il y a 5 ans), et les chambres sont généralement toutes les deux très bien, car il s'agit d'un complexe plus petit. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe tout compris situé sur une île magnifique. Je le recommande, mais si vous recherchez une expérience vraiment luxueuse, vous devrez probablement chercher ailleurs.

Great all-inclusive, but not "luxurious" This is a great all-inclusive in an absolutely beautiful location, but if you're looking for something decidedly "luxurious" or "upscale" then you might need to look elsewhere and probably splurge and spend a bit more. We came for our honeymoon in mid-June 2017, after having had stayed here 5 years ago. We chose this resort because we particularly liked that it was on a quite and secluded island (it still is). The bus ride from the Samana airport was about 50 min-1 hour and the boat ride from the dock was about 10 minutes. There's not a lot to complain about, but there isn't much to be truly excited about either, with the exception of exquisite nature surrounding the grounds and the peace and quite pace of the resort. The food was average for an all-inclusive, including the a la carte restaurants. The a la cartes were better quality and flavour than the buffet, but we noticed that the quality of dinning had declined since we had last stayed. The gala dinner at the buffet was probably one of the better meals, but this is offered only once per week (on a Thursday when we went). There are three a la carte restaurants: Brazilian steakhouse (Rodizio?), Portofino, Mediterranean, and gourmet Don Pablo. Don Pablo was probably the best one with better quality and certainly better service. We skipped the Mediterranean because we went to the Gala dinner instead. It's really a hit or miss with the dishes, but the steak and lamb generally stood out to us. The general atmosphere was the same has it had been 5 years earlier--lots of vegetation; two regular pools, one large whirlpool, and a beach. We went in June (lower season) and were very happy at the lack of crowds and plenty of space in pools, lounge chairs and sun huts. The beach had two sides--one side was always windy and therefore the water was wavier (which can be fun), and the other side more calm. There was some seaweed but generally the beach was clean and tidy. Service was great for the most part. We were staying in a villa and were assigned a "butler" but we never saw the butler again after the first day. Not really sure what the purpose of the butler was besides helping guests to order special pillows and scents for the room. Room service was available but the food was limited and the quality was poor (pizza was not good)! Rooms were generally clean. We thought that the quality of cleaning service may have declined though because they no longer made those fancy towel swans or put flowers on the bed like they used to. The bathroom also had sewer odours on some days too, especially when it rained! Request for a higher floor for a better view! We have now stayed in a villa and in the main building (5 years ago), and the rooms are generally both pretty good as it is a smaller resort. All in all, this is a great all-inclusive uniquely situated on a beautiful island. I would recommend, but if you're looking for a truly luxurious experience you probably have to look elsewhere.

Cayo Levantado Resort: De superbes vacances

L'hôtel et le terrain étaient magnifiques. La plage était exceptionnelle. Beaucoup d'ombre partout. La nourriture était excellente, le personnel sympathique. Nous avons eu des problèmes avec les toilettes et le coffre-fort de la chambre, mais ils ont été rapidement résolus. Le restaurant Don Pablo était excellent, le buffet principal toujours propre avec un grand choix. Le buffet de la plage l'était moins, le personnel était parfois inattentif. Les spectacles du soir ont besoin d'être améliorés. [... lire plus] Dans certaines zones, il y avait parfois une odeur d'égout, mais ce n'était pas constant. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances. Nous reviendrons certainement. Un endroit idéal pour se détendre.

Great vacation The hotel and grounds were beautiful. The beach was outstanding. Lots of shade everywhere. Food was great, friendly staff. We had issues with the toilet and safe in the room, but it was quickly fixed. Don Pablo restaurant was excellent, main buffet always clean with great selection. The beach buffet not so much, staff was sometimes inattentive. The evening shows need some improvement. In some areas sometimes there was a sewage smell, but it was not constant. Overall we had a great vacation. We definitely will be back. Great place to relax.

Bahia Principe Escape Samana: Une expérience étonnante

Le centre de villégiature était absolument magnifique. La nourriture était excellente et j'avais l'impression d'être en retraite. Le personnel nous a traités, ma femme et moi, comme des rois. Nous fêtions notre 40ème anniversaire et nous n'aurions pas pu choisir un meilleur endroit. Nous avons récemment visité le Bahia Principe en Jamaïque, et celui-ci était sans aucun doute notre préféré. Nous continuerons à recommander les complexes Bahia Principe à notre famille et à nos amis.

Amazing Experience The Resort was absolutely stunning. Food was amazing & felt like I was on a retreat. The staff treated me & my wife like royalty . We were celebrating our 40 Year anniversary & couldn't of picked a better place. We recently visited the Bahia Principe in Jamaica, & this one was defiantly our favorite. We will continue to recommendi Bahia Principe resorts to our family & friends.

Cayo Levantado Resort: Ouah !

Nous avons été très satisfaits de l'établissement dans tous ses aspects, en particulier du service à la clientèle, des majordomes aux barmans, serveurs et personnel d'entretien ménager. Nous avions l'impression d'être au paradis ! N'oubliez pas de réserver votre bain gratuit avec des bulles, des pétales de rose et des bougies.

Wow! We were very happy with the resort in all aspects particularly the customer service from the Butlers to the bartenders, servers,housekeeping staff. We felt like we were in Paradise! Make sure you book your complimentary bath with bubbles, rose petals and candles.

Bahia Principe Explore El Portillo: Belle station balnéaire

Deuxième visite à El Portillo, j'ai également été à Cayacoa et à Samana et dans quatre autres lieux de séjour du GBP. Je ne suis pas content qu'ils n'offrent plus de bandes différenciées pour les clients VIP (nous avions une bande blanche la dernière fois). Ils ont déclaré que la nouvelle règle est de 10 visites pour un bracelet d'or - ce qui n'est pas une expérience positive pour les anciens voyageurs qui se sont vus retirer des avantages). Nous avons eu l'impression que cela avait un impact [... lire plus] sur le niveau de service que nous recevions dans les restaurants à la carte et nous avons été mis au défi lorsque nous nous sommes rendus dans la salle du club d'or juste pour nous asseoir et utiliser notre téléphone portable. La chose la plus agréable dans ce complexe est la plage qui permet de faire de très longues promenades dans Las Terrenas dans une direction et vers des plages tranquilles à l'autre bout. Cette fois-ci, nous avons rencontré beaucoup de piqûres de noseeum, peut-être à cause de deux jours de pluie. A part cela, bon rapport qualité/prix et très bonne expérience dans l'ensemble.

Nice resort Second visit to El Portillo, also been to GBP Cayacoa and Luxury Samana and four other GBP locations. Not pleased that that they no longer offer differentiating bands for VIP guests (we had a white band last time around). They stated the new rule is 10 visits for a gold band - hardly a positive experience for past travellers having perks taken away). We felt this impacted the degree of service we received in a la carte restaurants and was challenged when we visited the golden club room just to sit down and use our cell phone. Nicest thing at this resort is the beach allowing for very long walks into Las Terrenas in one direction and to quiet beaches in the other end. This time around, we encountered a lot of noseeum bites maybe because of 2 days of rain. Other than that good value and very good experience overall.

Bahia Principe Explore El Portillo: Samana est mon préféré !

Je n'aime pas le service cubain paresseux et les coutumes jamaïcaines arrogantes, donc de toutes les îles à prix moyen, la RD est mon premier choix. Punta Cana est vraiment surpeuplée, de l'aéroport à la plage. Samana, en revanche, est moins envahie par les touristes et plus paisible. Nous sommes allés à Bacardi Island avant d'avoir des enfants (Adults Only GBP Cayo Levantado), et c'était notre seul et unique endroit qui valait la peine d'être visité à nouveau. Maintenant, El Portillo a fait son [... lire plus] entrée dans notre liste d'endroits préférés. Les Canadiens prennent l'avion directement pour Samana, donc le trajet en autobus est assez court et très divertissant - ces vues valent le déplacement en autobus. L'enregistrement aurait pu être plus rapide, car il n'y avait qu'un seul homme pour distribuer les clés et les bracelets à la foule, et quand j'ai demandé pourquoi personne ne l'aidait, il m'a répondu : j'aime travailler seul. C'est vrai ? Dites-le aux personnes qui font la queue. Les personnes à la réception étaient toutes gentilles et serviables. La suite junior supérieure était très bien, le GBP est standard, tout fonctionnait bien. Le gars avec un berceau est arrivé 5 minutes après que nous soyons entrés dans la chambre, ce qui mérite un high-five, même si mon bambin n'aime pas dormir seul, et nous avons dû renoncer. Malheureusement, on nous a donné 2 lits doubles au lieu d'un grand lit comme je l'avais demandé, mais je ne voulais pas perdre de temps à essayer de changer de chambre. Le service de la femme de chambre était bon, mais elle a enlevé les housses d'oreiller du canapé et ne les a jamais ramenées. C'est un casse-tête. Ils nous ont mis dans la villa 27 au bord de la station qui est proche de la route, de sorte que nous pouvions entendre toutes les motos dans la nuit et les bavardages des travailleurs des bâtiments de service à proximité. Malgré ma demande préalable d'un emplacement calme. Nous avons donc dû demander à être raccompagnés, ce qui n'a jamais posé de problème aux chauffeurs, toujours souriants. Le buffet principal était bon, la sélection était bonne. Menu habituel, belle variété de fruits, grillades, ragoûts, sautés. Une chose que je ne comprends pas, c'est pourquoi ils proposent des bananes épluchées ? Pour des raisons sanitaires, les laisser non pelées peut-être ? Comme ça, j'en aurai une qui ne sera pas visitée par les mouches, et mon enfant pourra l'apprécier plus tard comme goûter, et nous mettrons la pelure à la poubelle, c'est promis. Leur fromage et leur pain frais - AWESOME ! Les boulangers et les chefs méritent un énorme MERCI et de gros pourboires, si seulement nous pouvions les rencontrer. Le restaurant de la plage offre moins de variété, mais il y a une très bonne option nachos/quesadillas, du poisson frais, et LA VUE. Nous y sommes allés le dernier soir de notre séjour pour un dîner brésilien, et c'était vraiment très bon - le service, le vin, tout le repas était fantastique. Le parc d'attractions pour enfants est agréable, calme et sécurisé - le gardien surveille l'endroit de près. La piscine principale était bien, mais elle devient glissante, même si les employés font de leur mieux pour la garder propre en permanence. La piscine était relaxante, dommage que certains clients aient agi comme s'ils étaient propriétaires de la piscine ou que nous les dérangions personnellement - ce n'est pas une piscine réservée aux adultes, les gars, lisez les panneaux. Il y a un jacuzzi pour les adultes seulement, et là j'ai vu des enfants, ce qui n'est pas cool, c'est sûr. Enfin, la raison pour laquelle nous reviendrons - la PLAGE ! Protégée par le récif, elle est en effet calme et peu profonde, agréable pour flotter ou jouer avec les enfants. Il y a beaucoup de poissons à observer même si vous ne faites pas de plongée avec masque et tuba. La plongée avec masque et tuba était parfaite - nous avons même repéré une pieuvre et un barracuda. Les promenades sur la plage sont parfaites dans les deux sens, il n'y a pas d'autres hôtels, ce qui est merveilleux. Les vendeurs sur la plage sont parfois un peu agaçants, même s'ils sont polis et qu'un "no, gracias" suffit en général, un type m'a fait sortir de mes gonds. Je ne dirai rien sur le club pour enfants car nous aimons passer du temps avec nos deux enfants. L'équipe d'animation est travailleuse et dévouée. Ils se démènent sur la plage et au bord de la piscine. Le plus bruyant d'entre eux parle sans arrêt, il n'est pas étonnant qu'il soit épuisé à l'heure de la mini-disco. Ensuite, il participe au spectacle de nuit, ce qui est une autre énigme pour moi - comment diable fait-il cela tous les jours ? Je ne dirai pas grand chose sur les spectacles de nuit, je n'ai regardé que le début du spectacle de MJ (à l'heure où les enfants se couchent), et c'était correct. Un mot pour la direction : ne gaspillez pas votre argent en achetant du saumon importé. La majorité de vos clients en mangent chez eux, frais et bien mieux cuisinés. Y compris le saumon fumé. Tenez-vous en au poisson frais local, c'est ce que nous venons chercher, vraiment. Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour ! Nous vous remercions de tout cœur !

Samana is my favorite! I don't like lazy Cuban service and arrogant Jamaican customs, so out of all mid-priced Islands DR is my 1st choice. Punta Cana is really overcrowded, from the airport to the beach. Samana, on the other hand is less high-fed with tourists, more peaceful. We've been to Bacardi Island before we had kids (Adults Only GBP Cayo Levantado), and it was our one and only worth-to-come-back place. Now El Portillo made its way to our favorite spots list. Canadians fly in to Samana directly, so the bus ride for us is fairly short and really entertaining - those views worth the bus ride. Check-in could have been faster, as there was only one guy distributing the keys and bracelets to our crowd, and when I asked why no one is helping him, he answered - I like to work alone. Really? Tell this to people standing in the line. Folks at the reception were all nice and helpful. Jr Superior Suite was fine, GBP's standard, all functioned well. The guy with a crib showed up 5 minutes after we came in the room which deserves a high-five, even though my toddler doesn't like sleeping alone, and we had to waive. Unfortunately, we've been given 2 double beds instead of a king as per my request, but I didn't want to waste time trying to change the room. Maid's service was good, yet she has taken off the pillow covers from the couch and never brought them back. Puzzle here. They have put us in villa 27 on the edge of the resort which is close to road, so we could hear all the motorcycles at night and workers chatter from the service buildings nearby. Despite of my preliminary request for QUIET location. And it was a long walk in the heat with a toddler who has to nap after lunch, so we had to ask for a ride which was never a problem to the drivers - always with a smile. Main buffet was good, selection was fine. Usual menu, nice fruits variety, grilled/stewed/sautéed food. One thing I don't understand though, why the hell they put out the bananas peeled? Out of sanitary reasons leave them unpeeled maybe? This way I'll have one not visited by the flies, and my child might enjoy it later as a snack, and we'll put the peel in the garbage, I promise. Their cheese and fresh bread - AWESOME! Bakers and chefs deserve a huge THANK YOU and big tips, if only we could meet them. Beach restaurant offers less variety, but there's very good nachos/quesadillas option, fresh fish, and THE VIEW. We went there for the last night of our stay for Brazilian dinner, and it was so very good - the service, the wine, the whole meal was fantastic. Kids splash park is nice, quite, and secure - the guard does watch the place closely. Main pool was good, yet it gets slippery around, even though workers do their best to keep it clean at all times. Quite pool was relaxing, too bad some guests there acted like they own the pool or we disturb them personally - it's not an adults only pool guys, read the signs. There's a Jacuzzi for adults only, and there I have seen kids, which is not cool, for sure. Finally, the reason we will come back - the BEACH! Protected by the reef it is indeed calm and shallow, pleasant to just float or play with kids. Plenty of fish to watch even if you don't snorkel. Snorkeling was just perfect - we have even spotted an octopus and a barracuda. Perfect beach walks in both directions, no other hotels there, which is wonderful. Vendors at the beach are a bit annoying at times, even though they are polite and "no, gracias" was usually enough, one guy did frazzle me out. Won't say anything about the kids club as we like to spend our time with both our kids. Animation team is hardworking and devoted. They work their butts out at the beach and by the pool. Their most loud guy talks non stop, no wonder by the time it's mini disco time he is exhausted. Then he participates in the night show, which is another puzzle for me - how on Earth he does that everyday. Won't say much about night shows, I've only watched the beginning of MJ show (kids bed time), and it was decent. A word for the management - don't waste your money on imported salmon. Majority of your guests eat it back home, fresh and much better cooked. Including the smoked salmon. Stick to local fresh fish, that's what we come for, really. Overall it was a great stay! Thank you very much!

Bahia Principe Explore El Portillo: Un lieu de villégiature fantastique

L'hôtel est très propre et le terrain est bien entretenu. Les restaurants sont excellents et la nourriture au buffet était géniale. La plage est idéale pour la plongée avec masque et tuba car il y a beaucoup de récifs et on peut marcher sur la plage pendant des kilomètres. C'est un petit complexe, donc tout est très proche, peu importe la villa dans laquelle on vous a mis. Nous y retournerons sans aucun doute et nous voyageons beaucoup, nous lui donnons une note de 9 sur 10. Merci à Bill d [... lire plus]e Trip Central pour la recommandation !

Fantastic resort Hotel is very clean and grounds are well maintained. The restaurants are great and the food at the buffet was awesome. Great beach for snorkelling as there are a lot of reefs and you can walk on the beach for miles. It is a small resort so everything is very close so doesn't matter which villa they put you in. We are definitely going back to this one and we travel a lot, rate it 9 out of 10. Thanks Bill at trip Central for the recommendation!

Cayo Levantado Resort: Une expérience extraordinaire dans la jungle de l'île - de loin la meilleure que nous ayons vécue jusqu'à présent en RD

Cet endroit est extrêmement bien fait. Le service et les serveurs ont des manières impeccables. Nous avons été élevés avec d'excellentes manières, la plupart des grandes villes ne comprennent même pas l'étiquette correcte, mais tous ceux qui travaillaient à Cayo la comprenaient. Service fantastique, nourriture fantastique, nous sommes des voyageurs du monde très expérimentés et nous avons eu la chance dans notre vie de découvrir régulièrement des endroits 5 et 6 étoiles. Cet hôtel est de loi [... lire plus]n meilleur que tous les autres hôtels 5 étoiles en RD où nous avons séjourné. Ne prenez même pas la peine de lire les commentaires négatifs sur Tripadvisor - ces personnes sont probablement des pleurnicheurs et ne comprennent pas la vue d'ensemble de la situation. Le WIFI était déjà très puissant et j'ai pu travailler à distance tout au long de mon séjour sans aucun problème. Fruits, légumes, viande, poisson - tout est super frais et de grande qualité. J'ai nagé tous les jours dans l'océan - le temps et le climat étaient excellents. Les oiseaux et l'ambiance nocturne sont magnifiques. Ma femme et moi étions en lune de miel et nous avons adoré les gens du complexe. La RD est un endroit spécial rempli d'amour, de musique et de nature - si vous aimez ces trois choses, c'est l'endroit qu'il vous faut. Le meilleur, Glenn

Terrific jungle island experience - by far the best we've experienced thus far in DR This place is extremely well done. The service and waiters have impeccable manners. We were raised with excellent manners, most big cities don't even understand proper etiquette but everyone on Cayo who was working there did. Service fantastic, food fantastic, we are extremely experienced world travellers and have been very fortunate in our lives to experience 5 and 6 star places regularly. This is better than any of the other 5 star places in DR that we stayed by far. Don't even bother reading negative reviews on Tripadvisor - these people are probably whiners and don't understand the big picture of everything. WIFI was already strong and I was able to work remotely throughout my stay with no issues. Fruits, vegetables, meat, fish - all of it super fresh and high quality. I swam about everyday in the ocean - excellent weather and climate. Beautiful birds and ambience at night. My wife and I were on our honeymoon and we loved the people on the resort - DR is a special place filled with love, music and nature - if you like those 3 things then this is the place for you. Best, Glenn

Bahia Principe Explore El Portillo: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons passé les meilleurs moments ! Le personnel était formidable, le complexe était magnifique, il y avait toujours quelque chose à manger. C'est notre troisième séjour dans la chaîne Bahia Principe et je le recommande vivement ! Je reviendrai dans un futur proche. Merci ! !!

Amazing resort! We had the best time! Staff were amazing, resort was beautiful, always something to eat. Third time in the Bahia principe chain and I highly recommend it! Will be returning in the near future. Thanks !!!

Cayo Levantado Resort: Complexe touristique exceptionnel

Cet hôtel était fabuleux, luxueux et le fait d'être sur une île était fantastique. Le terrain était magnifiquement entretenu, ma petite villa était fantastique avec un lit king size et un jacuzzi. Le restaurant Don Pablo était mon préféré, mais le petit déjeuner buffet était génial, très varié, ainsi que de nombreux choix pour le déjeuner et le dîner. Le service en chambre est également disponible 24 heures sur 24. Le personnel est formidable, serviable et toujours aimable. Tout était incroyable [... lire plus]ment propre. Visite extraordinaire, j'ai hâte d'y retourner.

Amazing Resort This Hotel was fabulous, luxurious and being on an island was fantastic. The grounds were beautifully kept, my little villa was fantastic with a king size bed and Jacuzzi. The Don Pablo restaurant was my favourite, however the buffet breakfast was awesome lot's of variety, as well as many choice's for lunch and dinner. Also 24hr room service, staff were amazing, helpful and always friendly. Everywhere was incredibly clean. Amazing visit, can't wait to go back.

Cayo Levantado Resort: C'était un très beau complexe hôtelier et le personnel était le meilleur.

La Vella que nous avons occupée était très belle et très propre. Notre majordome Remon était si serviable, et un jeune homme si amical, que nous avons eu l'impression qu'il nous a mis à l'aise et nous a informés. Ce qui est triste, c'est le temps et plusieurs de nos amis sont tombés malades.

This was a beautiful resort,and the staff were the best. The Vella that we had was very nice and kept so clean. Our butler Remon was so helpful,and such a friendly young man,that we felt he kept us very comfortable and informed. The sad note was the weather,and several of our friends got sick.