Riu Vallarta: Un lieu de séjour idéal

Ce centre de villégiature a tout ce dont vous avez besoin. La nourriture est incroyable, le service ne pourrait pas être meilleur, l'entretien ménager, vous avez besoin de téléphoner à la réception principale et vous l'aurez. Il y a beaucoup de choses à faire, car il y a toujours quelque chose à faire pour divertir. Les bars, à mon avis, pourraient être un peu mieux, car il n'y en a que deux ouverts pendant la journée. Je pense que les deux autres pourraient être ouverts pour servir les clie [... lire plus]nts à de meilleures heures. Ils feront tout leur possible pour vous satisfaire. En revanche, si vous êtes âgé et que vous aimez le calme, ce n'est pas pour vous. Nous sommes VIEUX et le bruit devient très intense tout au long de la journée. Un hôtel tout compris réservé aux adultes conviendrait mieux. Nous n'y retournerons jamais pour cette seule raison. Un grand bravo à Edgar Meja (relations publiques) qui se surpasse. Un autre coup de chapeau à Richard Velar, capitaine du steak house. Ce sont les meilleurs au monde.

A great place to stay This resort has everything you need. The food is amazing, service could not be better, housekeeping, you need it phone to main desk and you will have it. There are many things to do as the entertainment always is doing something to entertain. The bars, I feel could be a little better as there are only two open during the day. I think the other two could open to serve their guest at better times. They will try very, very hard to make sure to accommodate you. Now on the downside, if you are elderly and like quiet then this is not for you. We are OLD and the noise gets very intense during the entire day. An all inclusive adult only, would suit one better. We would never go back there only because of that reason. A huge shout out to Edgar Meja (public relations) he goes above and beyond. Another shout out is to Richard Velar captain at the steak house. They are the worlds best.

Crown Paradise Golden: PERSONNEL SERVIABLE ET TOUJOURS AVEC LE SOURIRE !

Lorsque nous sommes arrivés au Crown Paradise Golden, nous avons été un peu déçus. Notre chambre en bord de mer se trouvait dans un complexe plus ancien de l'hôtel. Bien que la vue soit superbe, la chambre elle-même n'était pas ce à quoi nous nous attendions. Elle était fatiguée, l'air conditionné ne fonctionnait pas correctement et la télévision était très enneigée. Il n'y avait que deux chaînes en anglais, CNN et une chaîne de cinéma qui passait les pires films qui soient ! Le lendemain ma [... lire plus]tin, mon mari est allé prendre une douche et l'eau était froide. Il est immédiatement allé se plaindre au gérant, Roman. Roman a été fantastique ! Il nous a montré deux chambres modernes dans un bâtiment plus récent et nous a dit que nous avions le choix. Ces chambres donnaient sur l'océan, mais pas sur le front de mer, mais nous étions très satisfaits de la chambre et nous n'avions pas l'intention de passer notre journée sur notre balcon de toute façon, donc ce n'était pas un gros problème pour nous. Roman a également fait des réservations dans chacun des 6 restaurants du complexe. Nous n'avions que deux chaînes de télévision, mais l'image était claire et, surtout, nous avions une grande douche avec de l'eau chaude. Certains restaurants étaient médiocres, mais d'autres étaient très bons. Nos préférés étaient le Paradise resto (méditerranéen) et le restaurant français Sans Soucy. Les restaurants mexicains et japonais étaient assez bons, mais nous n'avons pas essayé le restaurant italien Piazzo, donc nous ne pouvons rien dire à son sujet. Le premier soir, nous avons dîné au Salvador's resto, qui était très lumineux, comme la cuisine de quelqu'un, et le steak que nous avons commandé était horrible. J'ai laissé la plus grande partie de la nourriture dans l'assiette et nous ne sommes jamais revenus. Je suis sûr que si vous commandez du poulet ou du poisson, cela peut aller, mais nous n'avons pas été impressionnés par ce restaurant. Le petit déjeuner était toujours bon au restaurant buffet, avec beaucoup de variété et des aliments frais, et le personnel était formidable, toujours avec le sourire et s'occupant continuellement des clients. Francisco était mon préféré au restaurant buffet. C'était un travailleur acharné, toujours souriant et toujours là si vous aviez besoin de quoi que ce soit ! Il était génial ! La plage est longue mais un peu vallonnée, ce qui n'est pas idéal si vous aimez faire de longues promenades sur la plage. Certaines zones avaient des vagues assez grosses, mais d'autres étaient un peu plus calmes. La plupart des journées à la plage étaient ensoleillées et à 30/31 degrés Celsius, il faisait donc très chaud et humide. Il y a beaucoup de vendeurs sur la plage, mais dès que vous dites "no gracias", ils se déplacent et ne font pas pression. Nous devons tous gagner notre vie et c'est leur façon de subvenir aux besoins de leur famille. En fait, nous nous sommes liés d'amitié avec quelques-uns d'entre eux et ils passaient tous les jours pour nous dire bonjour et nous avons toujours bien ri avec eux. Enfin, je dois dire que j'adore les Mexicains de Puerto Vallarta ! La plupart sont chaleureux, amicaux et très serviables ! Il y a tellement d'endroits magnifiques à visiter dans ce monde, mais je retournerai à Puerto Vallarta un jour ! Buenos dias y gracias à tous nos amis mexicains que nous avons rencontrés lors de notre séjour au Crown Paradise Golden !

HELPFUL STAFF AND ALWAYS WITH A SMILE! When we first arrived at the Crown Paradise Golden, we were a little disappointed. Our oceanfront room was in an older complex of the hotel. Although the view was great, the room itself wasn't what we expected. It was tired, the air conditioning wasn't working properly, and the tv was very snowy, also there were only 2 English stations, CNN and a movie station, that played the worst films ever! The following morning, my husband went to take a shower and the water was cold. He immediately went to complain to the manager, Roman. Roman was fantastic! He showed us 2 modern rooms in a newer building and said we had our pick. These rooms were ocean view, not oceanfront, but we were very pleased with the room and we didn't plan on spending our day on our balcony anyway, so it wasn't a big deal for us. Roman also made restaurant reservations for us in each of the 6 restaurants at the resort. We still only had 2 tv stations, but the picture was clear and, most importantly, we had a huge shower with hot water. A couple of the restaurants were mediocre, but a couple of them were very good. Our favourites were Paradise resto (Mediterranean), and the French resto Sans Soucy. The Mexican and Japanese restos were pretty good but we didn't try the Italian Piazzo resto so we can't say anything about that one. Our first evening we had dinner at Salvador's resto, which was very bright, like someone's kitchen, and the steak we ordered was terrible. I left most of food on the plate and we never returned. I'm sure if you order chicken or fish it may be ok, but we were not impressed with this restaurant. Breakfast was always good at the buffet restaurant, lots of variety and fresh food, and the staff were great, always with a smile and continuously taking care of the guests. Francisco was my favourite at the buffet restaurant. He was a hard worker, always smiling and always there if you needed anything! He was great! The beach is long but a little hilly, so not the greatest if you like to take long walks on the beach. Some of the areas had quite big waves, but other parts were a little more calm. Most days at the beach were sunny and 30/31 degrees celcius, so it was very hot and humid. There are lots of vendors on the beach, but as soon as you say "no gracias", they move along and don't pressure. We all have to make a living and this is their way of supporting their families, so I really didn't mind this at all. As a matter of fact, we made friends with a few of them and they'd pass by everyday just to say hello and we always had a laugh with them. On a final note, I have to say I love the Mexican people in Puerto Vallarta! Most are warm, friendly and very helpful! There are so many beautiful places to visit in this world, but I would return to Puerto Vallarta some day! Buenos dias y gracias to all our Mexican friends we met while staying at the Crown Paradise Golden!

Flamingo Vallarta: FLAMINGO VALLARTA MARINA

Un petit bijou. Bien que le restaurant ne propose qu'un buffet, le goût et la qualité étaient excellents. L'emplacement dans la zone de la marina offre également des pubs et des restaurants pour varier les plaisirs. Le marché ambulant du jeudi soir dans la marina (2 km ou plus de vendeurs) offre une grande sélection d'articles qui sont uniques par rapport aux articles standard que l'on trouve dans les marchés du Malecón.

A little gem. Although the restaurant only has a buffet, taste and quality was great. Location in the Marina area also offers pubs and restaurants for variety. The Thursday night travelling market throughout the Marina (2km or more of vendors) offers a great selection of items which are unique to the standard items found in the Malecón markets.

Riu Flamingos: grand centre de villégiature

C'est mon troisième séjour au Riu Jalisco et il est toujours aussi bon. Je pense que les chambres commencent à montrer leur âge et mériteraient d'être rénovées. Les restaurants à la carte ne sont pas vraiment à la carte mais plutôt un hybride entre le buffet et la carte. Les piscines sont superbes. La plage est superbe.

great resort This is my third stay at Riu Jalisco and it remains consistently good. I do think the rooms are starting to show their age a bit and would benefit from some updating. A la carte restaurants are not truly a la carte but rather a hybrid between buffet and a la carte. Pool areas are great. Beach is great.

Friendly Fun Vallarta: Belle station balnéaire, propre

La nourriture était bonne La plage était géniale L'hôtel était vieux mais le personnel l'a gardé propre J'y retournerais volontiers ......................................................................................... ..................

Nice resort clean Food was good beach was great Hotel was older but staff kept it clean Would go back again ......................................................................................... ..................

Occidental Nuevo Vallarta: Très bon centre de villégiature

Tout d'abord, c'était la 29ème fois que ma femme et moi allions à PV et nous avons visité une quinzaine d'hôtels tout compris différents, ainsi qu'une dizaine d'hôtels tout compris dans d'autres destinations des Caraïbes. Nous y sommes restés 2 semaines, du 6 au 20 décembre. La période n'était pas très chargée à mon avis (juste avant le rush de Noël) et les choses commençaient à peine à s'animer lorsque nous sommes partis. La station est excellente si vous n'êtes pas très difficile ! Les buffet [... lire plus]s étaient très bons ( aussi bons qu'un buffet peut l'être dans un all inclusive ). . Les chambres deviennent toutes un peu rugueuses sur les bords. La plupart des chambres n'ont pas de balcon et sont un peu petites, ce qui nous oblige à nous lever et à sortir de la chambre plus tôt pour profiter davantage de la journée. Cela nous a également permis d'obtenir une chaise longue en sortant tôt (7-8h) si ce n'était pas pour cela, vous erreriez sans but à la recherche d'un endroit où vous asseoir. Je me suis plaint à la concierge et elle m'a dit que cela avait toujours été un problème ! Je lui ai dit qu'il y avait deux solutions très simples... 1. IL FAUT PLUS DE CHAISES ! Il y a beaucoup d'espace sur la terrasse de la piscine et sur la plage pour placer plus de chaises. Je ne peux pas imaginer la situation en haute saison ! 2. - le personnel de l'hôtel fait respecter ses propres règles en ne gardant pas les chaises aussi longtemps. Je n'ai vu aucun membre du personnel enlever une serviette d'une chaise même après que les chaises soient restées toute la journée (8 heures) sans que personne ne les utilise et que d'autres personnes n'aient pas d'endroit où s'asseoir. Le buffet du matin était un peu lent à obtenir un serveur pour vous apporter du café ou de l'eau, mais ce n'était pas un gros problème. La station de café dans le hall d'entrée a été un énorme plus pour nous ! Ce sont mes seules plaintes. Tout le reste était formidable ! Excellent service. Les barmans sont très sympathiques et rapides pour vous apporter une boisson. Dans tous les bars ! Les serveurs sont très attentifs, surtout depuis 2 semaines, ils nous apportaient notre "habituel" sans même demander. La bière en canette partout et pas de bière pression a été un énorme bonus, et une surprise, pour moi. Peu importe la qualité de la bière pression lorsqu'elle est servie dans des gobelets en plastique qui sentent le détergent. L'eau en bouteille était également disponible partout. Ma femme ne boit que du champagne et du vin rouge et les deux étaient très agréables pour elle, qui est plutôt difficile ! Mais le clou de notre séjour a été le restaurant italien à la carte. Des repas extraordinaires !!!! Notre serveur Juan était probablement le meilleur serveur que nous ayons jamais eu dans un restaurant de notre vie ! Nous avons eu la chance d'y entrer trois fois et chaque repas était meilleur que le précédent. On ne peut pas dire assez de bonnes choses. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature.

Very Good Resort Firstly, This was my wife and my selfs 29th time to PV and have been to about 15 different all inclusives there, as well as about 10 other carribean destination all inclusives. We were there 2 weeks ,Dec 6 to 20th. Not a very busy time in my opinion ( just before the xmas rush) Things were just starting to get busier when we left. Great Resort if your not a terribly picky person! Buffets were very good ( as good as a buffet can be at an all inclusive ). . Rooms all getting a little rough around the edges. Very disappointed in the fact that most rooms dont have balconies and that the rooms are a little small, but on the plus side it forced us to get up and get out of the room early and enjoy the day more. Also allowed us to get a lounger by being out early(7-8am) if it wasnt for that your wandering around aimlessly looking for a place to sit down. I complained to the concierge and she said it has always been a problem!! I told her that there is two very simple solutions... 1. GET MORE CHAIRS! There is plenty of room on the pool deck and beach to place more chairs. I cant imagine the situation in high season! 2. - enforce their own rules for not saving the chairs for so long. I saw no staff ever take a towel off a chair even after chairs sitting all day ( 8hrs) with no one using them and other people with no place to sit. The buffet in the morning was a little slow getting a server to bring you coffee or water but not a huge deal. Coffee station in the lobby was a huge plus for us! Those were my only complaints. Everything else was great! Great service. The bartenders are very friendly and quick to get you a drink. At every bar! Servers are very attentive , especially being there 2 weeks, they would bring us our "usual " without even asking. Canned beer everywhere and not draft was a huge bonus , and surprise , for me. Doesnt matter how good the draft is when its served in those detergent smelling plastic cups. Also bottled water was always available every where. My wife only drinks champagne and red wine and both were very pleasing to her and she is kind of fussy! But the highlight of our stay was the Italian A la carte restaurant. Amazing meals!!!! Our server Juan was probably the best waiter we have ever had at any restaurant in our lives!! We were fortunate enough to get in 3 times and each meal was better than the last. Cant say enough good things. I would definitely recommend this resort.

Riu Flamingos: Bon centre de villégiature

L'emplacement du jardin et de la plage est agréable, j'ai passé un bon moment sur la plage. La fête de l'écume dans la piscine était incroyable, tellement amusante.Les divertissements nocturnes étaient vraiment bons. La variété du programme de divertissement.Al carte a besoin d'être améliorée. Il ne s'agit pas d'un Al carte mais d'un buffet. Le même menu chaque jour... Vraiment déçu.

Good resort Garden and beach location is nice.Had a good time on beach. Foam party in pool was amazing so much fun.Nightly entertainment was really good. Variety of entertainment program.Al carte needs improvement. It is not Al carte it is buffet style. Same menu each day .Really disappointed.

Flamingo Vallarta: Moyenne

Les chambres ont besoin d'être entretenues ! La femme de chambre n'était pas la meilleure, nous sommes entrés après qu'elle ait fini. Nous avons été accueillis par une touffe de cheveux (pas les miens) et la salle de bain n'était pas propre. Il faut les garder à l'écoute. Le personnel de la cuisine et du bar. Ils ont été incroyables ! Ils ont rendu notre séjour mémorable.

Average Rooms need maintenance! Chamber maid wasn’t the best.We went in after she was done. We were greeted by a clump of hair(not mine) also in the bathroom wasn’t clean.I would check in on your chambermaids.I have worked in this field. Keep them on their toes. The kitchen staff plus bar staff. They were amazing! It made our visit memorable.

Armony Marival Resort and Spa Punta de Mita: L'un des meilleurs centres de villégiature que j'ai visités

Nous nous rendons à Puerto Vallarta depuis plus de dix ans et cet hôtel est l'un des meilleurs où nous ayons séjourné. Si l'arrivée et la chambre sont un peu décevantes, le reste de notre séjour a été extraordinaire. La nourriture était excellente dans l'ensemble, la plupart du personnel était très amical et serviable et les activités de bien-être étaient uniques et intéressantes. Le complexe dispose d'une belle plage et de plusieurs piscines avec de nombreuses terrasses pour profiter du lever [... lire plus] et du coucher du soleil.

One of the best resorts I've been to We have been travelling to Puerto Vallarta for over ten years, and this is one of the top resorts we have stayed at. While check in and the room is a bit underwhelming, the rest of our stay was amazing. Food was great overall, most staff were very friendly and helpful and the wellness activities were unique and worthwhile. The resort has a beautiful beach and several pools with plenty of deck space to enjoy the sunrise and sunset.

Dreams Vallarta Bay Resort and Spa: Petite piscine

En fait, nous avons été surclassés au côté Secrets qui est le côté adulte et à l'ombre toute la journée les chambres de baignade. Les piscines étaient assez petites pour un complexe de cette taille et étaient bondées. Aucune navette pour l'aéroport n'était prévue.

Small Pool Actually were upgraded to the Secrets side which is the adult side and in the shade all day the swim up rooms. The pool areas were quite small for a resort of this size and were crowded. No shuttle back to the airport was provided.

Canto Del Sol: LH_,DE

Nous avons été très satisfaits de tout ce qui se passait à Canta Del Sol. Tout était parfait, non, mais la nourriture était excellente, à la Cartes. Les piscines étaient superbes, le soleil était agréable et chaud, le personnel génial, les restaurants ouverts le soir, le service de bar sur la plage et au bord de la piscine. Il y avait des animations tous les soirs. Pas de plaintes alors que certains hôtels fermaient à 6 heures, pas de nourriture, pas de bar

We were very pleased with everything st Canta Del Sol. Was everything perfect no, but food was great, a la Cartes. awesome pools great, sun was nice and warm, staff awesome, food places open at night, bar service on beach and by pool. There was entertainment nightly. No complaints as some hotels closed at 6 no food no bar

Krystal Grand Puerto Vallarta: Grand centre de villégiature

Nous avons séjourné au Krystal Vallarta Hacienda du 3 au 10 décembre 2023. C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers où nous ayons séjourné. Les chambres sont spectaculaires, bien entretenues et totalement rénovées. Le personnel travaille très dur et est très amical. La nourriture était vraiment bonne, avec une grande variété, du sushi au steak. Le bar du petit déjeuner était incroyable avec des omelettes, des fruits, des pâtisseries, et une variété de petits déjeuners et de plats mexicains.  [... lire plus]Si je devais dire un point négatif, mais qui ne nous a pas affecté, c'est qu'il n'y a jamais assez de chaises pour la piscine, mais c'est peut-être juste le groupe de personnes à ce moment-là. Ce centre de villégiature est fortement recommandé.

Great Resort We stayed at The Krystal Vallarta Hacienda from Dec 3-10th 2023. It is one of the best resorts we have stayed . The rooms are spectacular , well maintained and totally updated. The staff is all really hard working and very friendly. The food was really good , with a great variety,from sushi to steak .The breakfast bar was amazing with omelettes, fruit, pastries, and a variety of breakfast and mexican foods. If I had to say a negative , but did not effect us is there is never enough chairs for the pool,but that could be just the group of people at that time. This resort is highly recommended.

Decameron La Marina: Tout simplement charmant

Personnel très gentil, plage mexicaine merveilleuse orientée vers les familles, beaucoup d'enfants heureux, de mamans et de papas. La nourriture était fraîche et savoureuse ! Pas bruyant après 22h00, les chambres étaient propres et confortables... la vue est à couper le souffle :)

Just lovely Really sweet staff, wonderful Mexican family oriented beach,,, lots of happy children , moms and dads. The food was fresh and tasty! Not noisy after 10:00 pm,,, the rooms were clean and comfy… the view breathtaking:)

Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Grand centre de villégiature

Je vais ici depuis 10 ans et j'adore cet endroit, le personnel est extraordinaire, beaucoup sont devenus des amis... Je sais que c'est un vieux centre de villégiature mais il a toujours été impeccable ces dernières années, il s'est vraiment dégradé... J'aimerais qu'ils s'attaquent à ces problèmes car vous avez un personnel formidable .... il est difficile pour eux quand la direction supérieure ne semble pas s'en soucier... les chambres du bâtiment 1 pourraient être améliorées les rideaux ne couv [... lire plus]raient même pas la fenêtre et avaient de gros trous ....les pommes de douche n'ont pas été remplacées depuis 30 ans, j'en suis sûr. Ce sont de petites choses à faire mais personne ne s'en préoccupe....even ces quelques petites choses feraient une différence

Great resort I have been going here for 10 years I absolutely love this place the staff is amazing a lot have become friends…I know it’s an old resort but was always kept spotless these past few years it has really gone downhill …I wish they would address these issues as you have a great staff ….it makes it hard for them when upper management doesn’t seem to care .. the rooms in building 1 could use some upgrades the curtains didn’t even cover the window and had big holes in it ….the shower heads haven’t been replaced in 30 years I’m sure. All small things to do but nobody’s bothered….even these few small things would make a difference

Friendly Fun Vallarta: Belle station balnéaire

Nous aimons beaucoup ce complexe. La nourriture est bonne, avec un choix et une qualité excellents. Les chambres sont spacieuses et propres. Les lits sont typiquement mexicains et durs. Le court de tennis est en bon état et ombragé l'après-midi.

Nice resort We really like this resort. Food is good with excellent selection and quality. Rooms are spacious and clean. Beds are typically hard Mexican quality. Tennis court is in good shape with afternoon shade.

Riu Flamingos: Très beau centre de villégiature

L'hôtel est très propre et très beau. Le service est excellent. La nourriture est abondante et goûteuse. Nous avions une belle chambre avec vue sur l'océan. Les divertissements et les spectacles sont excellents. Le seul inconvénient pour les personnes qui veulent nager dans l'océan est, parfois, l'apparition de crocodiles dans la région. Nous avons perdu deux jours à attendre la permission des autorités pour nager dans l'océan.

Very nice resort Hotel is very clean and beautiful. The service is excellent. Plenty of food and it is taste. We had nice room and ocean view. Entertainment and shows are great. The only downside for people who wants to swim in the ocean is , sometime, appearance of crocodile in the area. We lost two days waiting permission from authorities to swim in the ocean.

Iberostar Selection Playa Mita: Une expérience malheureuse

J'ai été victime d'un vol d'argent et de bijoux dans ma chambre. Je n'ai reçu qu'un service médiocre en ce qui concerne l'"enquête". C'est assez décevant car l'hôtel était propre et beau et la nourriture était excellente. J'espérais un meilleur résultat.

Unfortunate experience Experienced cash and jewelry theft from my room. Only received mediocre lip service in regards to the "investigation". Quite disappointing as the resort was clean and beautiful and the food was great. Hoped for a better outcome.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Station moyenne un peu vieillissante

Le terrain est bien entretenu, mais la chambre est bien entretenue, le wifi est terrible, il n'est accessible qu'à deux endroits, pas dans la chambre.Essayer de faire une réservation est presque impossible, deux couples sont descendus mais ne pouvaient pas réserver pour plus de deux muets

Average resort a little old Grounds kept nice short of help though room kept nice wifi was terrible only get in two places not in your room.trying to book a reservation is almost impossible two couples went down but couldn’t book for more than two dumb

Fiesta Americana Riviera Nayarit: Déçu

En général, je ne rédige pas de critiques, car chacun a des attentes et des expériences différentes. Je lis les critiques, mais j'essaie de peser le bon et le mauvais et d'espérer le meilleur. Alors voilà, notre expérience a été très décevante. Les points positifs étaient les piscines, les terrains, la plage et la plupart du personnel. La plus grande déception a été la nourriture. J'ai visité 8 autres centres de villégiature tout compris au Mexique et je peux dire que c'était honnêtement le pir [... lire plus]e pour la nourriture. Je sais qu'on ne peut pas s'attendre à la même qualité que chez soi, mais vraiment, c'était mauvais ! La station a généralement besoin d'un bon coup de neuf. Des petites choses stupides comme les portes les plus proches ne restaient pas fermées et nous devions mettre une chaussure devant. Nous ne pouvions pas obtenir d'eau chaude dans la baignoire après 22h00, elle fuyait et coulait sous le lit. Les robinets de l'évier coulaient à peine assez pour se laver les mains. Les chaises du buffet n'avaient pas de lattes sur leur dossier, les tables avaient des serviettes sous les pieds pour les maintenir à niveau. Les lumières au bord des piscines étaient entourées de verre cassé. Certaines des chaises longues de la plage étaient cassées. Je pense que le personnel fait en général du bon travail avec ce qu'il a à faire. Mais il ne s'agit pas d'un complexe 4,5 ou 4 étoiles. Je suis sûr qu'il l'était à l'époque, mais aujourd'hui, non. En ce qui concerne l'expérience de Trip Central, elle a été bonne. Le seul problème que nous ayons rencontré concerne les transferts à l'aéroport. Je ne cherchais pas les transferts de vacances de WestJet (pensant que c'était Trip Central). Il n'y a pas de problème, nous avons trouvé une solution et nous n'avons pas eu de problème pour nous rendre à l'hôtel et en revenir.

Disappointed I don't normally write reviews because everyone has different expectations and experiences. I do read the reviews but try to weigh the good with the bad and hope for the best. So here goes, our experience was very underwhelming. The pluses were, the pools, grounds, the beach and most of the staff. The biggest disappointment was the food. I have been to 8 other all inclusive resorts in Mexico and can say this was honestly the absolute worst for food. I know we can't expect the same quality as we would at home but really, this was bad! The resort is generally in need of a good spruce-up. Stupid little things like, the closest doors wouldn't stay closed and we had to put a shoe in front of them. We couldn't get hot water in the bathtub after 10:00 PM, it also leaked and ran under the bed. The sink taps barely ran enough flow to wash your hands. Chairs at the buffet were missing slats on their backs, tables had napkins under the legs to keep them level. Lights down by the pools had broken glass surrounds. Some of the loungers down by the beach were broken. I think the staff for the most part does a good job with what they have to work with. But this is not a 4.5 or 4 star resort. I'm sure it was in it's day but now, no. As far as the Trip Central experience goes that was good. The only mix-up we had was with the airport transfers. I wasn't looking for WestJet vacation transfers (thinking it was Trip Central). No big deal we got it figured out and had no real issues getting to and from the hotel.

Riu Flamingos: Très beau séjour

Dans l'ensemble, c'était un excellent lieu de séjour pour les vacances ! La nourriture était très bonne et le personnel était (dans l'ensemble) très sympathique. Notre seule expérience négative avec le personnel a été lors de notre première journée complète dans la station, un oiseau a fait ses besoins sur l'une de nos serviettes et lorsque nous avons demandé une serviette propre, nous avons eu droit à un "non" catégorique de la part de la fille qui travaillait au bar à serviettes. Nous avons [... lire plus] expliqué qu'un oiseau venait littéralement de faire ses besoins sur la serviette et elle a été catégorique : "une serviette par jour" et nous pourrions l'échanger demain. Mon mari a expliqué qu'elle n'était pas utilisable et, après quelques froncements de sourcils et grognements, elle nous a tendu une nouvelle serviette. Je comprends que certaines personnes puissent abuser de l'échange de serviettes, mais cela me semblait légitime pour un échange de serviettes et l'attitude nous a mis de mauvaise humeur. À part cela, le personnel était phénoménal. Jackie et Maya au restaurant italien étaient FANTASTIQUES et une joie absolue. La seule plainte concernant la chambre était que l'eau de la douche était tiède. Le complexe est bien entretenu et très propre. Le personnel est très sympathique et la vue sur la plage est exceptionnelle. Les couchers de soleil valent la peine d'être attendus. De plus, le café au bar des sports était une bonne surprise.

Very Lovely Stay Overall, this was a great place to stay on vacation! The food was very good, and the staff was (overall) very friendly. Our only negative experience with the staff was on our first full day on the resort, we had a bird poop on one of our towels and when we asked for a clean one, we got a flat out "no" from the girl working at the towel bar. We explained that a bird literally just pooped on it and she was adamant "one towel per day" and we could exchange it tomorrow. My husband explained it wasn't usable and after some eye-rolling and grumbling, she handed a new towel. I understand some people may overuse the towel exchange, but this felt legitimate for a towel exchange and the attitude dampened our moods. Other than that, the staff was phenomenal. Jackie and Maya at the Italian restaurant were FANTASTIC and an absolute joy. The only room complaint was that our shower water was lukewarm. The resort is well-kept and very clean. The staff are very friendly, and the beach view is outstanding. Sunsets are well worth the wait. Also, the coffee at the sports bar was a lovely surprise.