Riu Palace Macao: C'est un bon complexe hôtelier, mais j'ai réservé deux semaines de trop...

L'HÔTEL ÉTAIT REMPLI DE JEUNES DE MOINS DE 20 ANS QUI ONT GÂCHÉ LE SÉJOUR DE NOMBREUX CLIENTS FIDÈLES VENUS CHERCHER LE REPOS ET LA DÉTENTE. LE BAR DE PLAGE SEMBLAIT À DES KILOMÈTRES DES CHAISES LONGUES SUR LA PLAGE. NOTRE CHAMBRE DONNAIT SUR LE QUAI DE DÉCHARGEMENT DE L'HÔTEL VOISIN. DES CAMIONS REMORQUES ALLAIENT ET VENAIENT À TOUTE HEURE DU JOUR ET DE LA NUIT, SI BIEN QUE NOTRE BALCON N'ÉTAIT PAS UN REFUGE CONTRE CES JEUNES IVRES !!!!

GOOD RESORT BUT BOOKED WRONG 2 WEES..... HOTEL FULL OF 20 OR LESS YEAR OLDS WHO RUINED THINGS FOR MANY REPEAT CUSTOMERS WHO WERE LOOKING FOR REST AND RELAXATION. BEACH BAR MILES SEEMED FROM THE LOUNGES ON THE BEACH. OUR ROOM WAS OVERLOOKING THE LOADING DOCK OF THE HOTEL NEXT DOOR. TRACTOR TRAILERS IN AND OUT AT ALL HOURS OF DAY AND NIGHT SO OUR BALCONY WAS NO REFUGE FROM THE DRUNK KIDS !!!!

Secrets Royal Beach: Un complexe hôtelier exceptionnel

Cet hôtel avait tout ce dont on pouvait rêver. Nous avons hâte d’y retourner. Tout commence par un fabuleux buffet du petit-déjeuner !!! J’adore le fait qu’on nous serve une « théière » remplie d’eau bouillante et de lait chaud. Puis direction le superbe Coco Café qui propose de délicieux lattes (au Baileys) et des mokas. Il y a aussi un large choix d’autres boissons ainsi que des en-cas, sains ou moins sains. Les piscines étaient d'une propreté irréprochable, et il y avait généralement [... lire plus] un bon choix de places assises. Le personnel était hors pair, toujours disponible pour prendre les commandes de boissons et échanger quelques mots aimables. Les animations en soirée étaient fabuleuses. Très variées. Si vous aimez la plage, de magnifiques plages de sable blanc s'étendent sur des kilomètres.

Amazing Resort This resort could offer nothing more than we could want. We cannot wait to go back again. Starting off with a fabulous breakfast buffet!!! Love that you get a “pot of tea” with piping boiling water with hot milk. Then onto the great Coco Cafe offering delicious Lattes (with Baileys) and Mochas. Also many other selections along with snacks, both healthy and not so healthy. The pools were crystal clean, and usually a good selection of seating. The staff was second to none, always available to take drink orders and share a kind word. The nighttime entertainment was fabulous. Quite a variety. If beach was your thing, beautiful white sandy beaches that go for miles.

Secrets Royal Beach: Un complexe hôtelier exceptionnel

Cet hôtel avait tout ce dont on pouvait rêver. Nous avons hâte d’y retourner. Tout commence par un fabuleux buffet du petit-déjeuner !!! J’adore le fait qu’on nous serve une « théière » remplie d’eau bouillante et de lait chaud. Puis direction le superbe V ch Coco Cafe qui propose de délicieux lattes (au Baileys) et des mokas. Il y a aussi un large choix d’autres boissons ainsi que des en-cas, sains ou moins sains. Les piscines étaient d'une propreté impeccable, et il y avait généraleme [... lire plus]nt un bon choix de places assises. Le personnel était irréprochable, toujours disponible pour prendre les commandes de boissons et échanger quelques mots aimables. Les animations en soirée étaient fabuleuses. Très variées. Si vous aimez la plage, de magnifiques plages de sable blanc s'étendent sur des kilomètres.

Amazing Resort This resort could offer nothing more than we could want. We cannot wait to go back again. Starting off with a fabulous breakfast buffet!!! Love that you get a “pot of tea” with piping boiling water with hot milk. Then onto the great V ch Coco Cafe offering delicious Lattes (with Baileys) and Mochas. Also many other selections along with snacks, both healthy and not so healthy. The pools were crystal clean, and usually a good selection of seating. The staff was second to none, always available to take drink orders and share a kind word. The nighttime entertainment was fabulous. Quite a variety. If beach was your thing, beautiful white sandy beaches that go for miles.

Iberostar Waves Costa Dorada: Un excellent rapport qualité-prix dans ce complexe situé à proximité de l'aéroport et des commerces

Ma petite-fille et moi avons récemment séjourné à l'Iberostar Waves Resort à Puerto Plata. Tout le personnel était très aimable ; la réception a immédiatement répondu à deux de mes demandes : je souhaitais un oreiller plus plat et le coffre-fort de notre chambre devait être réinitialisé. Je suis très exigeante en matière de nourriture. La nourriture au buffet principal et à celui de la plage était fantastique : le matin, on me préparait des omelettes sur commande et le soir, ils mettaient un [... lire plus] steak ou une autre viande sur le grill si on le souhaitait. Il y avait également des fruits de mer, et même du saumon fumé le matin. Je suis intolérante au lactose et ils s'occupaient des personnes souffrant d'allergies alimentaires. Ils proposaient du lait de soja, d'amande et d'avoine, ainsi que du pain sans gluten et à faible teneur en gluten. Ils avaient même un coin dédié aux desserts à faible teneur en sucre. Les desserts étaient dignes d'un cinq étoiles et ils proposaient souvent une fontaine de chocolat avec des brochettes de fruits à tremper. Les trois restaurants à la carte étaient très bons. Ils cuisinaient de la paella ou des fruits de mer dans un grand chaudron à l'extérieur tous les jours. J'ai adoré ça. De plus, il y avait une scène sur la plage pour les soirées ou pour faire de l'exercice. J'ai adoré le hall de l'hôtel et le grand bar/café/espace détente attenant. Il y avait des boutiques à flâner ainsi qu'un magasin général/touristique. Le complexe disposait d'une place avec une immense fontaine et des tables où s'asseoir. Cela m'a rappelé les places en plein air en Europe et je suis sûr que la fontaine était assez ancienne. Les briques autour de la fontaine avaient l'air assez anciennes, alors peut-être qu'ils ont déplacé la fontaine depuis une vieille ville. Les gens jouaient aux cartes pendant la journée et, après le souper, écoutaient ou dansaient au son du petit groupe sur la place du village. Il y avait un immense théâtre avec un spectacle tous les soirs. Il y avait beaucoup d'activités au complexe : du bingo, des parties d'échecs en plein air, du ping-pong, un spa, une salle de sport et les piscines. Ils avaient même une aire clôturée pour les jeunes enfants. Nous y étions du 10 au 17 mars et j'ai choisi Puerta Plata (plutôt que Punta Cana) pour éviter les algues sur les plages. Malheureusement, il y avait des algues sur la plage, mais il y avait toujours une partie de la plage assez grande pour se mettre à l'eau. L'eau était chaude. Je me suis sentie comme chez moi dans ce complexe et j'ai hâte de retourner à l'Iberostar Waves l'année prochaine.

Great value at this resort close to Airport and shopping My granddaughter and I recently stayed at the Iberostar Waves Resort in Puerta Plata. All staff were very friendly; the front desk immediately saw to two of my concerns - I wanted a flatter pillow plus our room safe needed resetting. I am very particular about food. The food at the main and beach buffets was fantastic - I had made to order omelets in the morning and at night they put a steak or other meat on the grill for you if you wanted. There was also seafood, even smoked salmon in the morning. I am lactose intolerant and they catered to people with food allergies. They had soy, almond and oat milk plus gluten free bread and low gluten bread. They even had a low sugar desert area. Deserts were five star and they often had a chocolate fountain with fruit kabobs for dipping. Three a la carte restaurants were very good. They cooked paella or seafood in a large caldron outside every day. I loved that. Plus they had a stage at the beach for beach night or excercising. I loved the hotel lobby and the adjoining large bar/coffee shop/seating area. There were shops to browse in plus a general/tourist store. The resort had a plaza with a huge fountain and seating at tables. It reminded me of the outdoor plazas in Europe and I am sure that the fountain was quite old. The bricks around the fountain looked quite old so maybe they moved the fountain from an old town. People played cards during the day and after supper listened or danced to the small band at the village plaza. There was a huge theatre with a show every night. There were lots of activities at the resort - from bingo, outdoor chess, ping pong, spa, gym plus the swimming pools. They even had a enclosed area for young children. We were there from March 10 to 17th and I picked Puerta Plata (instead of Punta Cana) to avoid the seaweed on the beaches. Unfortunately there was seaweed on the beach but there was always a fairly large beach area to get into the water. Water was warm. The resort felt like home and I am looking forward to going back to the Iberostar Waves resort next year.

Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Magnifique complexe hôtelier

L'hôtel est moderne et rénové, les chambres sont joliment aménagées et les espaces verts sont bien entretenus, avec beaucoup de verdure. Les restaurants sont excellents ! De nombreuses activités sont proposées chaque jour, et il y a plein de transats à la plage et à la piscine, avec beaucoup d'ombre. Une boutique de souvenirs.

Beautiful Resort The hotel is modern & updated, beautiful appointed rooms & landscaping is well kept with lots of greenery. Great restaurants! Lots of daily activities, plenty of beach & pool loungers with lots of shade. One gift shop.

Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Magnifique complexe hôtelier

L'hôtel est moderne et rénové, les chambres sont joliment aménagées et les espaces verts sont bien entretenus, avec beaucoup de verdure. Les restaurants sont excellents ! De nombreuses activités sont proposées chaque jour, et il y a plein de transats à la plage et à la piscine, avec beaucoup d'ombre. Une boutique de souvenirs.

Beautiful Resort The hotel is modern & updated, beautiful appointed rooms & landscaping is well kept with lots of greenery. Great restaurants! Lots of daily activities, plenty of beach & pool loungers with lots of shade. One gift shop.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Chambres vieillottes, belle plage, bonne cuisine, globalement satisfaisant

Chambres un peu vieillottes, mais une plage magnifique, une cuisine savoureuse, des animations de qualité, la plage de Bavaro est d'une qualité exceptionnelle et les jeux sur la plage sont excellents. La variété culinaire, le nombre de restaurants et de bars, ainsi que les animations sont tous très bons.

Outdated rooms, beautiful beach, good food, overall good Outdated rooms, beautiful beach, good food, good entertainment, Bavaro beach fantastic quality and excellent games on the beach. Variety of food, number of restaurants and bars, entertainment all very good.

Melia Caribe Beach Resort: Un complexe où l'on a envie de revenir !

Nous sommes une famille de trois personnes, dont un adolescent de 15 ans, et nous avons tous dit que nous reviendrions. Le domaine est magnifique, paisible et bien entretenu ; le seul point négatif concerne les allées pavées en béton estampé. Elles ne sont pas adaptées aux bagages, aux poussettes ni aux personnes à mobilité réduite, et si vous marchez pieds nus, faites attention car elles sont glissantes quand elles sont mouillées et brûlantes quand elles sont sèches. Malheureusement, l'expér [... lire plus]ience à l'arrivée n'a pas été bonne. À notre arrivée, on nous a dit que nous allions être placés dans une chambre temporaire pour une nuit dans le bâtiment 25, qui est réservé aux membres de l'hôtel !! J'étais furieuse car nous avions réservé ces vacances trois mois à l'avance, et leur excuse était que l'hôtel était complet. Je leur ai dit : « Vous saviez que je venais depuis trois mois ; vous auriez dû me préparer la chambre que j’ai réservée et ne pas me faire déménager le lendemain, me faisant perdre un temps précieux sur mon séjour limité à sept jours. » Sachez donc qu’il y a quelque chose de louche, comme une surréservation. Les chambres sont vieillottes, mais très propres, aucun problème. Une grosse plainte concerne la musique du théâtre tous les soirs de 23 h à minuit. Nous avions du mal à nous endormir car on entendait les basses résonner jusqu’à la zone tropicale, de l’autre côté des mangroves. Nous avons passé autant de temps à la piscine qu’à la plage. - Une grande piscine très agréable, jamais bondée, avec de nombreuses chaises longues. - Une plage absolument magnifique avec de nombreuses chaises longues sous des parasols en toile. Bien sûr, aucun complexe hôtelier n'est complet sans l'expérience culinaire. Je dois dire que nous avons toujours trouvé quelque chose qui nous plaisait aux buffets. Aux buffets, certains membres du personnel (pas tous) n'étaient pas très attentifs/aimables. Nous ne sommes allés que dans deux des restaurants à la carte et avons dégusté un délicieux repas ; le personnel y était excellent. Une dernière remarque : nous avions un vol tardif et le départ était prévu à midi. Le Melia ne met donc à disposition qu’UNE SEULE chambre de courtoisie avec douche pour tous ses clients. Il faut la réserver à l’avance, ce qui vous donne droit à un créneau de 30 minutes, quel que soit le nombre de personnes dans votre chambre. Nous étions trois personnes et avons dû relever le défi de nous doucher et de nous changer en 30 minutes. J'ai séjourné dans de nombreux complexes hôteliers tout compris qui proposaient un grand espace avec 4 à 6 douches, sans limite de temps et sans obligation de réservation à l'avance. Inutile de dire que je suis très déçu par le Melia et que c'est un point qu'ils doivent améliorer.

Resort worth coming back too! We are a family of 3, one being a 15yr old and we all said we would be back. The grounds are beautifully, tranquil and well kept only negative is the stamped concrete cobblestone walkways. They are not luggage/stroller or handicap friendly and should you be barefoot, look out as it is slippery when wet and hot when dry. Unfortunately, the check in experience was not good. When we arrived, we were told we were going to be placed in a temporary room for 1 night in bldg. 25 which is for hotel members!! I was furious as we booked this vacation 3 months in advance, and their excuse was the hotel was full. I said you have known I'm coming for 3 months; I should have a room ready for me that I booked and not have to be moved the next day, wasting precious time of my limited 7 day stay. So be aware there is something shady like overbooking. The rooms are dated, but very clean no issues. One big complaint is the Theater music every night from 11 to midnight. We found it hard to get to sleep as you could hear the base thumping all the way down to the Tropical area which is the other side of the Mangroves. We spent an equal amount of time at both the pool and beach. -Lovely large pool, never crowded with lots of lounge chairs. -Absolutely stunning beach with lots of lounge chairs under grass beach umbrellas. Of course, no resort is complete without the dining experience. I have to say we were always able to find something at the buffets that we enjoyed. At the buffets some (not all) of the staff were not very attentive/friendly. We only went to 2 of the A La Carte restaurants and had a lovely meal and the staff were very top notch. One last note, we had late flight and check out is noon. So, the Melia provides ONLY 1 Courtesy room for all their guests with a shower. Which needs to booked in advance allowing you a 30 Min slot regardless of how many people are in your room. We were 3 people with a 30 min challenge for all to shower and change. I have been to many all-inclusive resorts that provided a big area with 4 to 6 showers with no time limit and no booking in advance requirement. Needless to say, I'm very disappointed with Melia and is an area they need to improve.

Bahia Principe Escape Bouganville: Un bon complexe hôtelier

Le complexe est niché dans un jardin tropical très bien entretenu. C'est ce qui le caractérise le plus. L'architecture coloniale des bâtiments s'intègre parfaitement à cet environnement. Les chambres ont l'air un peu vieillottes, mais elles sont propres. Les espaces de restauration sont un peu exigus. Il est donc conseillé d'éviter les heures de pointe. La plage est agréable. Il y a beaucoup de transats et d'espaces ombragés. Pas besoin de jouer au jeu des réservations ici. Ce n'est pas le cas a [... lire plus]ux piscines. Alors qu'il est plus facile de trouver un transat à la grande piscine, ceux de la piscine tranquille sont généralement tous pris entre 7 h et 7 h 30. Les panneaux interdisant les réservations sont ignorés. Le plus décevant, c'est l'eau à la plage. La plage se trouve dans une petite baie. L'eau de la baie n'est pas transparente. Visibilité nulle. On n'a donc aucune envie de se baigner. On préfère rester au bord de l'eau. J'aurais aimé que notre vol aille à La Romana. Il n'y avait pas de vols de ce type au départ de notre ville. Le vol vers Punta Cana a entraîné un long transfert depuis/vers l'aéroport

Good resort The resort is situated in the well maintained tropical garden. This is the most outstanding feature of the resort. The colonial architecture of buildings naturally fits it. Rooms look dated, but kept clean. The eating areas are a bit tight. Thus it is a good idea to avoid rush times. The beach is nice. Plenty of sunbeds and shady areas. No need to play a reservation game here. Not the same at the pools. While there is less problem finding a sunbed at the bigger pool, the sunbeds/umbrellas at the quiet pool are usually all taken by 7-7:30 Signs against reservation are ignored. The most disappointing thing is the water at the beach. The beach is in a small bay. The water in the bay is not transparent. Zero visibility. Thus no desire to swim. The pull is preferred. I wish our flight were to La Romana. There were no such flights from our town. The flight to Punta Cana resulted in the long transfer from/to the airport

Lifestyle Tropical Beach Resort: C'est terrible

La nourriture est pire qu'à Cuba. C'était insupportable. Les chambres ont constamment besoin d'être entretenues. Il n'y a pas assez de transats, du coup on passe son temps à en chercher un ou à rester debout. Pas de café tant que le restaurant n'est pas ouvert (à 7 h du matin). Pas d'activités pour les enfants. Pas d'animations.

Terrible The food is worse than Cuba. It was unbearable. The rooms need service all the time. Not enough lounge chairs so you are constantly looking for one or standing around . No coffee unless the restaurant is open (at 7am). No activities for kids. No entertainment.

Playabachata Hotel: J'ai adoré cet hôtel

Très propre, avec une équipe nombreuse qui travaille d'arrache-pied pour que cela reste ainsi. Un cadre magnifique, j'ai adoré tous ces arbres. J'ai apprécié de pouvoir partager l'espace avec le Senator et de pouvoir me promener le long de la plage. Nous avons apprécié l'avenue Tropical et la possibilité d'y déguster des cappuccinos et des glaces. Nous avons également apprécié de pouvoir capter le Wi-Fi du Senator dans ce quartier. Nous avons adoré la brise constante qui éloignait les moustiques [... lire plus] et les mouches. Nous avons aimé la plage, il n'y avait pas de sargasses et nous avons pu nous baigner dans la mer. Cela aurait été bien d'avoir des marches pour accéder à la piscine plutôt que des échelles.

Loved this resort Very clean with lots of staff working hard to keep it that way. Beautiful grounds, loved all the trees. Enjoyed being able to share space with the Senator and the ability to walk the stretch of the beach. We liked the Tropical ave and ability to get cappuccinos and ice cream. Also being able to pick up Senators wifi in that area. Loved the constant breeze that didn’t allow for mosquitoes or flys. Liked the beach, had no sargassum and we were able to swim in the sea. Would have been nice to have steps into pool as opposed to ladders.

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: 5/10 Je ne le recommanderais pas – je ne reviendrai pas dans cet établissement

Nous avons séjourné au Melia Punta Cana Beach (réservé aux adultes) du 10 au 16 mars 2026. Voici mon avis sincère sur cet hôtel (j'ai séjourné dans au moins cinq autres complexes hôteliers au cours des dix dernières années et je n'ai jamais vécu une expérience comme celle-ci) : Le domaine de l'hôtel est à couper le souffle. L'aménagement paysager a été soigneusement conçu et est très bien entretenu. La plage et l'océan sont magnifiques. C'est l'une des plus belles plages où j'ai eu le plai [... lire plus]sir de me baigner. Le service n'était pas à la hauteur d'un complexe dit « 5 étoiles » ; le personnel parlait espagnol (je comprends bien que c'est leur langue maternelle) et ne s'exprimait en anglais (la plupart du temps, à contrecœur) que si nous le leur demandions. J'ai trouvé cela très étrange, car ils accueillent des voyageurs internationaux. Cela nous a donné l'impression de ne pas être les bienvenus. Le personnel de ménage et d’entretien ne parlait pas un mot d’anglais, ce qui rendait difficile toute demande particulière concernant la chambre, comme le changement des draps (que nous avons demandé et qui n’a pas été effectué). J’ai laissé un pourboire et un mot au personnel de ménage pour qu’il change nos draps, et lorsque nous sommes revenus dans la chambre, le mot et l’argent avaient disparu, et notre chambre n’avait pas été nettoyée. Après enquête, il s’avère que c’est le personnel d’entretien qui réapprovisionne le minibar. Nous soupçonnons qu'ils se sont occupés de notre chambre en premier, ont volé le pourboire et ont informé la femme de ménage que nous n'avions pas besoin du service de chambre. J'étais abasourdi que cela se soit produit. Pendant deux jours d'affilée, notre chambre n'a pas été nettoyée. La climatisation de notre chambre ne descendait pas en dessous de 22 degrés, ce qui était tout à fait supportable, mais nous aurions préféré avoir la possibilité de la régler à 20 degrés pour échapper à la chaleur extérieure. Nous avons fait venir un technicien d'entretien qui a haussé les épaules avant de repartir. Restauration : Le buffet du petit-déjeuner et du déjeuner méritait une note de 5 sur 10 (et c'est déjà généreux). La nourriture était de très mauvaise qualité. Il y avait beaucoup de choix, mais en raison de la qualité, nous avons mangé des omelettes presque tous les matins, car c'était la seule chose qui n'était pas médiocre. Le service du personnel du buffet était très inégal. Parfois, on nous installait à table, d'autres fois, nous devions nous installer nous-mêmes. Nous devions prendre les couverts et les serviettes sur d'autres tables, car le personnel ne réapprovisionnait pas les tables assez vite. Il fallait souvent attendre plus de 5 minutes pour être servi en boissons. Nos assiettes n'étaient pas débarrassées rapidement. L'offre du déjeuner était également décevante : les plats étaient souvent complètement épuisés et n'étaient pas réapprovisionnés avant la fermeture à 15 h. Les options pour le dîner (à la carte) étaient asiatique (Muoi), méditerranéen (Mar-de-Sal) et barbecue (Yumai). Le restaurant asiatique méritait une note de 6/10, et le restaurant méditerranéen une note de 8/10. Nous n'avons jamais pu manger au Yumai, car on nous a dit que le restaurant barbecue était complet toute la semaine, ce que nous avons trouvé étrange puisqu'on nous avait également dit qu'il ne fallait réserver que 2 jours à l'avance. Encore une fois, le service et la communication du personnel étaient incohérents. On nous donnait souvent l'impression que nos demandes spéciales dérangeaient le personnel. Ils n'étaient pas vraiment enclins à nous aider. Le personnel chargé des réservations pour les restaurants à la carte (au buffet) était d'une grossièreté et d'une impatience déraisonnables. On nous a poussés à passer au « Level », qui offrait un meilleur accès aux restaurants et d'autres avantages. Cela coûtait 800 $ par personne. Nous avons rapidement compris que si vous n’êtes pas un client « Level », vous recevrez un service de qualité inférieure. C’était très décevant pour des gens comme nous qui avions déjà dépensé des milliers de dollars pour être là. Le personnel de la réception était le plus serviable, mais sans plus. La barrière de la langue était difficile à surmonter, car là encore, ils parlaient principalement espagnol et n’utilisaient l’anglais que lorsqu’on le leur demandait. Un client serviable a dû nous servir d’interprète à un moment donné. Nous avions réservé une navette vers le hall pour notre vol et avons dû appeler lorsqu’elle n’est pas arrivée à l’heure prévue. Il y a de gros problèmes de communication entre leurs équipes. Nous avons demandé à l’agente du « Service clients » de passer un appel local pour nous afin de confirmer notre navette. Elle a composé un numéro et a haussé les épaules : « Désolée, personne ne répond ». Ce n’est qu’après que nous l’avons pressée qu’elle s’est rendue à la réception et a miraculeusement trouvé un numéro où quelqu’un a répondu. C'est incroyable que ce complexe ne semble pas être le point de contact principal pour les agences de voyage qui assurent la navette des clients vers et depuis leurs établissements. Je suis revenue de ce complexe avec des piqûres d'acariens partout sur les pieds et les jambes, qui me démangeaient diaboliquement. On a dû me prescrire un antihistaminique BTC pour réduire l'intensité des démangeaisons. La discothèque (appelée Muse) était géniale. Les barmans étaient sympathiques et parlaient très bien anglais. Les DJ passaient de la super musique et l'ambiance générale était bonne. Nous y avons passé trois soirées. Les spectacles étaient décevants. Le complexe ne dispose pas de salle de spectacle (du côté réservé aux adultes), les spectacles avaient donc lieu au bar du hall, où il y avait très peu de places assises et qui n'était pas conçu pour accueillir une foule. Les avis concernant la piscine et les chaises longues sont justes. Impossible d’obtenir une chaise à l’un ou l’autre de ces endroits après 10 h. Le personnel n’applique pas la règle des 30 minutes, bien qu’elle soit clairement indiquée à la fois à la plage et à la piscine. Ce que nous avons apprécié à la plage, c’est que les enceintes personnelles n’étaient pas autorisées. Si vous recherchez le calme et la tranquillité, je ne recommanderais pas ce complexe. Notre chambre donnait sur un chantier adjacent et tout ce que nous avons entendu toute la semaine, c'était des klaxons, des machines bruyantes et des camions, du lever au coucher du soleil. De la musique était diffusée toute la journée à la piscine et à la plage, et il y avait de la musique en continu dans le hall et les autres espaces communs. Il n'y avait aucun endroit où aller dans cet établissement pour ne rien entendre. Le complexe est tellement vaste qu'il n'était pas possible de se déplacer à pied partout (il fallait compter une bonne quinzaine de minutes à pied du hall d'entrée à la plage/au buffet). Il fallait prendre une navette pour se rendre à la plage, au buffet, au hall d'entrée, etc. Même si cela ne nous dérangeait pas, les navettes étaient souvent désorganisées. Il fallait parfois attendre jusqu'à 10 minutes avant d'être pris en charge. Encore une fois, les clients « Level » bénéficiaient d'un meilleur service de navette. Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe une note de 5/10. Je ne retournerai plus jamais dans un établissement Melia à l'avenir. Acheteurs, méfiez-vous.

5/10 Would not recommend - will not return to this resort We stayed at Melia Punta Cana Beach (adults only) from March 10-16th, 2026. Here is my honest review of the resort (I have stayed in at least 5 other resorts in the last 10 years and have never had an experience like this): The resort grounds are breathtaking. The landscaping has been thoughtfully designed and well-maintained. The beach area and ocean are beautiful. One of the best beaches I have had the pleasure of swimming in. The service was not that of a so-called 5 star resort; The staff spoke Spanish (I do understand this is their first language), and only in English (most times, reluctantly) if we asked them to. This I found very odd since they serve international travelers. It made us feel unwelcome. The cleaning personnel and maintenance staff did not speak any English at all, which made it difficult when making special room requests, such as changing our sheets (which we asked and did not get completed). I left a tip and note for the cleaning staff to change our sheets, and when we returned to the room, the note and cash were gone, and our room had not been cleaned. Upon further investigation, it turns out that the maintenance staff stocks the mini bar. We suspect they attended to our room first, stole the tip and advised the cleaning lady that we did not need room service. I was flabbergasted that this took place. 2 days in a row our room was not cleaned. Our room A/C would not blow less than 22 degrees, which was somewhat confirmable but would have preferred to have the option to set it to 20 to escape the heat outdoors. We had a maintenance person look at it, shrug his shoulders and leave. Dining: The breakfast and lunch buffet was a 5 out of 10 (and that's a stretch). The food was very low-quality. There were lots of options, but because of the quality, we ate omelets most mornings as they were the only thing that was sub-par. The buffet staff was very inconsistent with service. Sometimes, we would be seated, other times we had to seat ourselves. We had to take cutlery and napkins from other tables, as the staff did not keep up with replenishing the tables. It often took over 5 minutes for drink orders. Our plates were not cleared in a timely manner. The lunch offering was also disappointing and often completely depleted and not replenished before its 3 o'clock closure. Dinner (A La Carte) options were Asian (Muoi), Mediterranean (Mar-de-Sal), and BBQ (Yumai). The Asian restaurant was a 6/10, and the Mediterranean restaurant was an 8/10. We never got to eat at Yumai, as we were told the BBQ restaurant was completely booked all week, which we found odd as we were also told you could only book them 2 days in advance. Again, inconsistent service and communication from the staff. We were often made to feel like we were inconveniencing the workers if we had special requests. They were less than happy to help. The staff who book the a la carte restaurants (at the buffet) were unreasonably rude and impatient. We were pressured into upgrading to "Level" which had greater restaurant access and other perks. It was $800 per person. We quickly learned that if you are not a "Level" guest, you will be given sub-par service. It was a huge turn off for people like us who had already spent thousands of dollars to be there. The front desk staff were the most helpful but still not impressive. The language barrier was a struggle to manage as again; they spoke Spanish mainly and only English when asked. A helpful guest once had to translate for us. We booked a shuttle to the lobby for our flight and had to call when it did not arrive at our scheduled time. There are major communication issues among their teams. Asked the "Guest Services" agent to make a local call for us to confirm our flight shuttle. She dialed a number and shrugged her shoulders: "sorry no answer". Only after we pressed her, did she go to the front desk and miraculously found a number in which someone answered. Wild that this resort did not seem to a main point of contact for the tour companies who shuttle guests to and from their properties. I returned from this resort with sand mite bites all over my feet and legs that were diabolically itchy. I had to be prescribed a BTC antihistamine to reduce the severity. The Disco (nightclub named Muse) was amazing. The bartenders were friendly and spoke great English. The DJ's played great music, and the overall vibe was good. We spent three evenings there. The shows were a letdown. The resort does not have a theatre (on the adults only side) so the shows were performed at the lobby bar, in which there was minimal seating and not designed for a crowd. The reviews about the pool and beach chairs are accurate. Impossible to get a chair at either spot after 10am. The staff does not impose the 30-minute rule, although it is clearly stated both at the beach and the pool. What we did enjoy about the beach is that personal speakers were not allowed. If you're seeking peace and quiet, I would not recommend this resort. Our room faced adjacent construction and all we heard all week were beeping horns, loud machinery and trucks from sunup to sundown. Music was played all day at the pool and the beach, and constant music playing at the lobby and other common areas. Nowhere could you go on this property to hear nothing. The property is so big, it was not feasible to walk everywhere (it was a good 15-minute walk from the lobby to the beach/buffet). You had to shuttle to the beach, buffet, lobby, etc. Although we didn't mind, oftentimes the shuttles were disorganized. Sometimes waiting up to 10 minutes to be picked up. Again, "Level" guests got better shuttle service. Overall, I would give this resort a 5/10. I will not be returning to any Melia property in the future. Buyer beware.

Viva V Samana by Wyndham: Nous avons beaucoup apprécié ce complexe hôtelier

C'est un petit complexe hôtelier, mais la plage est tout simplement incroyable. On peut s'y promener pendant des heures ! Nous avions une chambre au rez-de-chaussée et avons été ravis de constater qu'elle disposait d'une très belle terrasse avec une chaise longue et deux chaises, ainsi que d'une petite piscine. La nourriture était correcte. Il y a trois restaurants à la carte, mais je n'ai apprécié aucun d'entre eux et j'aurais préféré me contenter du buffet. Le personnel était formidable, ma [... lire plus]is préparez-vous à ne pas obtenir ce que vous avez commandé. Il y a également un four à pizza au feu de bois, donc des pizzas sont toujours disponibles pour le déjeuner ou le dîner. Malheureusement, nous avons tous les deux attrapé le norovirus et avons été assez malades pendant deux jours. Il y avait d'autres personnes dans le complexe qui étaient également malades.

We enjoyed this resort This is a smaller resort, but the beach is completely amazing. You can walk for hours! We had a room on the main floor and were happy to note that it had a very nice patio with a lounge bed and 2 chairs as well as a small plunge pool. The food was ok. There are 3 a la cartes but I did not enjoy any of them and would have preferred to just go to the buffet. The staff was great but be prepared to not get what your ordered. There is also a wood fired pizza oven so pizza is always available for lunch or dinner. Unfortunately, both of us contracted Norovirus and were quite sick for 2 days. There were more people at the resort who were also sick.

Playabachata Hotel: Jouer à la bachata

La République dominicaine est un pays magnifique. Notre séjour dans cet hôtel a été catastrophique. Mon frère et moi avons tous deux eu une intoxication alimentaire. Les buffets semblaient proposer des plats « recyclés » ou des restes. La manipulation des aliments et les conditions d'hygiène laissaient à désirer. Les chambres étaient vétustes, avec des équipements manquants ou cassés. La porte de notre chambre ne fermait pas correctement et la clé posait des problèmes. Notre mini-réfrigérateur n [... lire plus]'a jamais fonctionné et lorsque nous avons demandé à ce qu'il soit remplacé ou à changer de chambre, on nous a répondu non. Le personnel privilégiait ceux qui donnaient les plus gros pourboires et autorisait souvent des habitants locaux à entrer dans les espaces bar. Les autres Canadiens que nous avons rencontrés ont vécu une expérience incroyablement décevante dans ce complexe, une expérience dont nous nous souviendrons toujours. Nous avons partagé de bons moments et créé des souvenirs. Nous sommes très déçus par Playabachata.

Playabachata The Dominican Republic is a beautiful country. Our experience at this resort was terrible. Both my brother and I got food poisoning. Buffets seemed to have "recycled" or left over dishes. Food handling and sanitation was sub-par. The rooms were outdated, with amenities either missing or broken. Our room door did not lock properly and there were problems with the room key. Our mini fridge never worked and when we asked for a replacement or room change, we were told no. Staff catered to those who tipped the most and often allowed local citizens in the bar areas. The fellow Canadians that we met made an incredibly disappointing resort experience, one that we will always remember. Good times were shared and memories were made. Highly disappointed with Playabachata.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Des vacances incroyables

Le Majestic Colonial est un complexe hôtelier formidable. Une plage magnifique, des jardins luxuriants, un personnel incroyablement sympathique. La cuisine était excellente. Les chambres sont charmantes, mais un peu vieillottes. On nous a dit que le complexe allait fermer pour des travaux de rénovation ; une fois ceux-ci terminés, ce sera un endroit formidable pour passer ses vacances. Nous avons bénéficié d'un surclassement au Colonial Club et avons passé un excellent séjour. Nous avons eu un m [... lire plus]ajordome formidable, Willnier. Je recommande vivement !

Amazing Vacation Majestic Colonial is a wonderful resort. Beautiful beach, lush grounds, amazing friendly staff. Food was great. Rooms are lovely, just tired. We were told the resort is closing for renovations, after they are done this will be an amazing place to vacation. Upgraded to Colonial Club and had a great experience. Had a wonderful butler, Willnier. Would recommend!

Sunscape Coco Punta Cana: J'ai adoré Sunscape Coco !

L'équipe d'animation était formidable : Coca-Cola et Timon n'ont pas arrêté un seul instant pendant tout notre séjour et ont su interagir avec tous les passagers, quelle que soit leur langue maternelle. Les danseurs, musiciens et chanteurs étaient incroyables, avec un spectacle différent chaque soir. Ils ont très bien su s'adapter lorsque les spectacles ont dû être déplacés à l'intérieur à cause du temps. La nourriture était excellente ! Il y avait de longues files d'attente aux restaurant [... lire plus]s à la carte, nous sommes donc allés au buffet pour chaque repas et nous en avons été très satisfaits. Les options pour le dîner changeaient tous les soirs, il y avait donc un large choix. Le personnel y est également formidable ; un grand merci à Grimil qui s'est occupé de nous tous les soirs, s'assurant que nous trouvions une bonne table et remplissant nos verres. C'était un vrai amour. Et merci aussi au personnel du comptoir de pâtes qui s'est souvenu de ma commande après seulement quelques soirs. Je dirais que le seul point à améliorer concerne le service de ménage. Certains jours, notre chambre n'était pas faite avant 17 h, ce qui rendait les choses compliquées si nous voulions y retourner pour quelque chose en milieu de journée. Mais à part cela, nous adorerions y retourner. L'emplacement est également incroyable, à une distance idéale de l'aéroport, ce qui évite les longs trajets en bus et permet de profiter au maximum de son séjour à l'hôtel.

Loved Sunscape Coco! The entertainment staff were amazing, Coca-Cola and Timon were non-stop the whole time we were there and were very good at engaging with all of the guests, no matter what the guest's primary language was. The dancers, musicians and singers were amazing, a different show every night. They did a really good job of adapting when the shows were moved inside because of the weather. The food was amazing! There were long waits at the a la carte restaurants, so we went to the buffet for every meal and were very happy to do so. Dinner options changed every night, so there was a good variety to chose from. The workers there are amazing as well; a shoutout to Grimil who took care of us every night, making sure we found a good table and keeping our drinks topped up. He was a real sweetheart. And to the pasta station as well who remembered my order after just a couple of nights. I would say the one that that may need improvement is the housekeeping. Some days our room wasn't cleaned until after 5:00 p.m., which made it tricky if we wanted to go back to the room for anything in the middle of the day. But other than that, we would love to go back again. The location is amazing too, a perfect distance from the airport so no long bus ride to and from, so you can maximize your time at the resort.

Dreams Onyx Resort and Spa: Incroyable, ça dépasse toutes les attentes !

Tout est formidable, y compris l'ensemble du personnel, qui est toujours prêt à rendre service. Le buffet était également excellent, avec un choix immense. L'équipe d'animation, avec Veronica, Sharina et les autres, est tout simplement incroyable ! Elles travaillent d'arrache-pied pour organiser des activités tout au long de la journée et j'ai vraiment adoré ça ! Le parc aquatique a été une belle surprise pour moi, alors j'en ai profité au maximum ! C'est sans aucun doute l'un de mes séjours les [... lire plus] plus luxueux

Amazing, above and beyond! Everything is amazing, including all the staff who are always willing to help. The buffet was also great with tons of options. The entertainment team Veronica, Sharina and others are superhumans! They work really hard to arrange activities throughout the day and I thoroughly enjoyed it! The Waterpark was a surprise for me so I made the most of it! One of my most luxurious vacations for sure

Viva Miches by Wyndham: 3 étoiles, tout au plus

Un nouvel hôtel qui a un énorme potentiel, mais qui laisse à désirer dans de nombreux domaines Restaurant méditerranéen 5/5 Plage 5/5 Emplacement 3/5 Personnel 3/5 Buffet 2/5 Internet 1/5 Direction 1/5 On est constamment importuné et jamais laissé tranquille par les vendeurs qui tentent de vous convaincre d'adhérer à Viva

3 star at the best A new hotel that has so much potential but is failing in so many categories Mediterranean restaurant 5/5 Beach 5/5 Location3/5 Staff 3/5 Buffet 2/5 Internet 1/5 Management 1/5 Always bothered and never left alone by sales associates trying to get you to buy into Viva

Senator Puerto Plata Hotel: Pas terrible

La nourriture n'était pas terrible Nous n'avons pas apprécié les chambres vieillottes Il fallait marcher trop longtemps pour rejoindre le hall principal... et il n'y avait pas assez de parasols pour les chaises longues Dans l'ensemble, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles Il n'y avait pas de téléphone pour appeler la réception Nous ne reviendrions probablement pas dans cet hôtel

Not great Food was not great We were not pleased with dated rooms Too far of a walk to the main lobby ..not enough umbrellas for loungers Over all not a 4 star No phones to call front desk Would probably not return to resort

Senator Puerto Plata Hotel: Pas terrible

La nourriture n'était pas terrible Nous n'avons pas apprécié les chambres vieillottes Le hall principal est trop loin à pied... Il n'y a pas assez de parasols pour les chaises longues Dans l'ensemble, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles Il n'y a pas de téléphone pour appeler la réception Nous ne reviendrions probablement pas dans cet hôtel

Not great Food was not great We were not pleased with dated rooms Too far of a walk to the main lobby ..not enough umbrellas for loungers Over all not a 4 star No phones to call front desk Would probably not return to resort