Je reviens d'une semaine à La Esmeralda avec ma famille et mes amis. Le complexe a un look moderne mais on s'y sent comme à la maison. Les chambres sont très belles et très propres. La nourriture était incroyable, nous n'avons jamais mangé deux fois au même endroit. La plage est belle et propre et elle est proche d'une source naturelle d'eau douce dans laquelle les enfants se sont amusés à jouer. Mon seul reproche concerne la température des piscines. Il ne devrait pas être nécessaire de pas[... lire plus]ser au concierge familial pour pouvoir profiter de la piscine chauffée.
Great for the Family
Just got back from a week at La Esmeralda with family & friends. The resort has a nice modern look but still feels like home. Rooms are very nice and kept very clean. The food was amazing, never ate at the same place twice. The beach is nice & clean and its close to a natural fresh water spring which the kids had fun playing in. My only complaint is the temperature of the pools. You shouldn't have to upgrade to family concierge to be able to enjoy the heated pool.
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Melia Caribe Beach Resort: Un grand centre de villégiature, mais un centre de villégiature exceptionnel
La meilleure partie de ce complexe est la nourriture, le restaurant à la carte est extraordinaire et le service est excellent. Le terrain était très beau et bien entretenu. La chambre était plus ancienne mais très propre. Je recommanderais sans hésiter 😊
Large but amazing resort
The best part about this resort was the food, the a la carte restaurant amazing food and service. Grounds were very nice and well kept. Room was older looking but very clean. I would definatly recommend 😊
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Melia Caribe Beach Resort: Un peu décevant
Le petit déjeuner et le déjeuner étaient un peu ennuyeux - le bacon n'a été servi que deux fois. Aucun aliment n'était chaud, à l'exception des plats à base d'œufs fraîchement cuits. Le café était parfois très lent (10 minutes d'attente une fois). L'American Grill était un cauchemar à l'heure du petit déjeuner le seul jour où nous l'avons essayé, il n'y avait pas de jus de fruit. Il n'y a pas eu beaucoup de communication sur les mises à jour en raison de l'incendie, nous avons découvert accide[... lire plus]ntellement que le restaurant italien avait été déplacé. Certains membres du personnel parlaient à peine l'anglais. Le représentant d'Air Transit ne nous a pas donné l'heure de la journée lorsque nous sommes allés le rencontrer à l'heure prévue. Je suppose qu'il a pensé que nous n'étions pas intéressés par les visites optionnelles. Les restaurants à la carte étaient assez bons.
A bit disappointing
Breakfast and lunch were a bit boring-bacon only served twice. None of the food was hot except the freshly cooked egg dishes. Getting coffee was at times very slow-waited 10 minutes once. The American Grill was a nightmare at breakfast time the only day we tried it, no juice available. There was not much communication about the updates due to the fire, we found out accidently the Italian restaurant was relocated. Some of the staff hardly spoke any English. The Air Transit rep did not give us the time of day when we went to meet him at the appointed time. I guess he felt we weren't interested in any of the optional tours. The a la carte restaurants were pretty good.
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Zel Cozumel: Un centre de villégiature extraordinaire !
Plage/piscine - J'ai beaucoup aimé la plage. Il y avait un peu d'algues, mais le personnel a bien nettoyé. L'eau était un peu agitée mais généralement claire. La piscine était propre. La partie réservée aux adultes était séparée de celle réservée aux enfants.
Service - Le service était extraordinaire. Le personnel était amical et serviable. En raison de la petite taille de l'hôtel, le personnel a fait tout son possible pour vous connaître. Antonio au buffet et Hilario au bar de la pisc[... lire plus]ine étaient exceptionnels.
Nourriture - La nourriture était bonne et il y avait un grand choix. Il y avait de quoi satisfaire les gourmands et les enfants. Les plats étaient frais et chauds. Le restaurant mexicain était incroyable. Nous avons préféré le buffet au restaurant italien.
Chambres - Les chambres étaient propres et bien entretenues. J'ai trouvé que la nôtre (Ocean View) était un peu humide. Nous avons demandé un déshumidificateur mais ils n'en avaient pas. Le service de ménage a fait un travail minutieux.
Emplacement - L'hôtel se trouve sur la côte nord de l'île et est le dernier complexe hôtelier le long de la côte. Il est proche du centre-ville de Cozumel (environ 7 USD en taxi) et de l'embarcadère pour Playa de Carmen. Par rapport aux autres complexes hôteliers du côté nord, la plage semblait meilleure que la plupart des autres.
Dans l'ensemble, j'ai été très impressionné par le Melia Cozumel. Il y avait beaucoup de choses à faire et il s'adresse aux familles et aux couples. C'est un petit complexe. Il est convivial et décontracté. Des spectacles sont proposés tous les soirs. Il n'y a pas de discothèque mais il y a de la musique dans le bar du hall tous les soirs après le spectacle.
Amazing resort!
Beach/Pools - I really liked the beach. It did have a build up of seaweed but the staff was great about cleaning it up. The water was a little choppy but usually clear. The pool was clean. The adult part was separated from the children's area.
Service - Service was amazing. The staff was friendly and helpful. Because the resort was so small, the staff went out of their way to get to know you. Antonio at the buffett and Hilario at the Pool Bar were exceptional.
Food - The food was good and there was a great selection. There was plenty for picky eaters and children. The food was fresh and hot. The Mexican restaurant was amazing. We prefered the buffet over the Italian restaurant.
Rooms - The rooms were clean and well maintained. I found ours (Ocean View) to be a little damp. We asked for a dehumidifier but they didn't have one. Housekeeping did a thorough job in cleaning.
Location - The hotel is on the North Side of the island and the last resort along the stretch. It was close to downtown Cozumel (about a $7 USD taxi) and the pier to Playa de Carmen. Comparative to the other resorts on the North side, the beach seemed better than most.
Overall - I was thoroughly impressed with the Melia Cozumel. There was lots to do and it caters to families and couples. It's a small resort. It's friendly and casual. They offered evening shows each night. It does not have a disco but they play music in the lobby bar each evening after the show.
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Paradisus Playa del Carmen: 5 étoiles sur toute la ligne !
C'est le 6e all-inclusive où nous sommes allés, et de loin le meilleur ! Très axé sur la famille, excellent service, excellente nourriture (pas seulement pour les standards du Mexique !) La piscine pirate et le baby club étaient tous deux parfaits pour nos enfants de 2 et 4 ans !
5 star all the way!
This was the 6th all-inclusive we have been to, and by far the best! Very family-oriented, great service, great food (not just for Mexico standards!) The pirate pool and baby club were both great for our 2&4 year olds!
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Paradisus Cancun: Un lieu de villégiature fantastique !
Nous avons été très impressionnés par le Paradisus Cancun ! Certainement le meilleur tout compris que nous ayons jamais connu ! Service fantastique, amical et très rapide à répondre ! L'atrium de l'hôtel est d'une beauté époustouflante et la plage est magnifique. Boissons de qualité supérieure également !
Fantastic resort!
We were so impressed with Paradisus Cancun! Definitely the best all-inclusive we've ever experienced! Fantastic service-friendly and very quick to respond! Stunningly beautiful hotel atrium and wonderful beach. Top quality drinks too!
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Un centre de villégiature incroyable !
Cinq départs pour ce centre de villégiature et nous y retournerions dans la minute. L'hôtel était magnifique, le personnel était incroyablement sympathique et la nourriture était incroyable. Le seul bémol serait qu'il était difficile de trouver les restaurants, peut-être suggérer un tour ou distribuer une carte quand vous arrivez. Le site est extraordinaire, je le recommande sans hésiter !
Incredible resort!
Five starts for this resort and we would go back in a minute. The hotel was beautiful, staff was incredibly friendly and the food was amazing. Only ding would be that it was hard to find the restaurants, maybe suggest a tour or distributing a map when you get there. Amazing, definitely recommend this resort!
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Paradisus Playa del Carmen: Grand centre de villégiature !
Très propre, excellent service (probablement le meilleur que nous ayons eu dans tout le Mexique et nous avons visité le Mexique plus de 15 fois au cours des 14 dernières années). Mon seul reproche concerne les divertissements. Ils avaient constamment une musique lente ennuyeuse en arrière-plan, peu importe où vous alliez près de la piscine. Il n'y a pas assez d'animation autour de la piscine. Nous aimons l'animation et nous nous tenons toujours près de la piscine principale pour les divertisseme[... lire plus]nts et pour écouter de la musique espagnole, mais à notre grande surprise, il y avait très peu de divertissements et pas de musique espagnole :( . Le soir, les spectacles étaient bons mais il n'y avait pas assez de sièges pour que les gens puissent s'asseoir, ce qui rendait l'expérience très difficile. D'autant plus que nous avons une enfant de 7 ans et qu'elle était trop petite pour pouvoir regarder et que nous devions la soulever pour voir quoi que ce soit. Nous avons finalement renoncé à regarder les spectacles. Le club pour enfants était formidable. Les filles étaient très gentilles avec les enfants et avaient des programmes extraordinaires auxquels les enfants pouvaient participer. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment.
Great Resort!
Very clean, excellent service (probably the best we have had in all of Mexico and we have visited Mexico over 15 times in the past 14 years). My only complaint would be regarding the entertainment. They constantly had an annoying slow music in the background no matter where you went by the pool. Not enough entertainment by the pool area. We like it busy and always hang out by the main pool for the entertainment and to listen to Spanish music but to our surprise there was very minimal entertainment and no Spanish music :( . At night, the shows were good but there were not enough seats for people to sit so made it really difficult to enjoy. Specially since we have a 7 year old and she was too short to be able to watch and we had to pick her up to see anything. We finally just gave up watching the shows. Kids club was amazing. The girls were so good with the kids and had amazing programs for kids to participate in. All in all we had a really good time.
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Paradisus Playa del Carmen: Wow wow wow ! Une expérience à couper le souffle !
Nous sommes revenus de ce complexe il y a deux jours. C'est la meilleure station que j'ai jamais visitée et j'ai été à Cancun, en République dominicaine et à Cuba.
Pour : Plage, beaucoup de chaises, les travailleurs ont toujours trouvé des chaises de quelque part, peu importe l'heure à laquelle vous êtes arrivé. Un grand merci à Carlos pour avoir toujours trouvé des chaises pour les gens et à Carlos, notre serveur de plage, pour nous avoir toujours apporté des boissons. Vous finissiez un verr[... lire plus]e et Carlos en avait déjà un autre à vous servir. Service incroyable et toujours un mot gentil pour vous, jamais pressé. Il y a beaucoup de rochers dans l'eau, mais nous avons trouvé un endroit où il y avait du sable jusqu'au bout. C'était à droite du drapeau sur le pont principal menant à la plage.
Chambre, je ne peux pas dire assez, nous avons eu un majordome dans notre suite principale d'une chambre qui a fait nos réservations pour le dîner. Nous avions un réfrigérateur entièrement réapprovisionné tous les jours avec des boissons gazeuses, de l'eau, de la bière, du jus, du lait, des barres de céréales, des chips, des m&ms et des Oreos. Baignoire à remous à l'intérieur et jacuzzi pour 2 personnes à l'extérieur sur notre balcon. Lit king size comme à la maison dans notre chambre. Don’t worry about bringing anything but your clothes, they have shampoo, conditioner, body wash, toothbrushes, toothpaste, peignes, manicure set, suntan lotion 50spf, bug repellent, hand cream, body lotion, and the list goes on. Il y a toujours des serviettes propres en abondance. La chambre et le centre de villégiature étaient toujours impeccables.
Les restaurants et la nourriture : une cuisine gastronomique 6 étoiles ! Vous pouvez l'obtenir ici, et c'est a-m-a-z-I-n-g. Tout y est. J'ai mangé un steak meilleur que celui de The Keg. Notre plat préféré était le lapalapa. Il y a tellement de restaurants ici que certains doivent être réservés, d'autres non.
Bars, beaucoup d'endroits pour boire un verre, beaucoup de boîtes de nuit, mais cela ne nous intéressait pas vraiment, mais nous en avons quand même visité quelques-unes. Il manque un bar à l'avant de l'hôtel avec un hall d'entrée, surtout lorsque vous arrivez ou que vous attendez de quitter l'hôtel.
Le service, un service incroyable, ils pourraient enseigner à d'autres stations comment traiter les clients. Vous avez l'impression que chaque employé que vous rencontrez est sincèrement heureux de vous accueillir. Ils demandent toujours si vous avez des allergies avant de commander, ils vous apportent vos boissons à la plage et autour des piscines et bien plus encore. Lors de ce voyage, mon mari et moi avons fêté mon 50e anniversaire. La veille de mon anniversaire, ils m'ont offert une bouteille de vin et un plateau de fromages et le jour de mon anniversaire, un grand personnage en ballon, une bouteille de champagne sur de la glace et un gâteau d'anniversaire pour moi !
Inconvénients : l'enregistrement et le départ étaient très désorganisés et doivent être corrigés car c'est la première et la dernière impression que l'on a du centre de villégiature.
Nous avons atterri à 19h30 mais il a fallu attendre 11h15 pour que nous soyons enregistrés. Le trajet en bus ne durait que 45 minutes depuis l'aéroport, mais il a fallu beaucoup de temps pour que le bus quitte l'aéroport et dépose des personnes dans deux autres complexes avant nous et 2 familles ont été déposées au Paradisus la esmarelda. On nous a dit d'attendre à l'avant et qu'une voiturette de golf nous emmènerait ensuite, mais non, ils ont emmené les deux autres familles avant nous, alors nous avons marché jusqu'à l'enregistrement. Une très longue journée rendue encore plus longue inutilement par cette désorganisation à l'enregistrement. Bien sûr, tous les restaurants étaient fermés à 11 heures, donc notre seule option était le service d'étage, ce qui était bien, mais il a fallu attendre jusqu'à 1 h 30 du matin pour obtenir la nourriture ! Le check out a été le pire qui soit, nous avons appelé pour qu'ils prennent nos bagages et nous sommes partis pour le check out. Nous avions demandé à utiliser la suite d'hospitalité à la fin de la journée car nous étions au resort jusqu'à 18 heures. Lorsque je suis allée utiliser la suite à 16 heures, on m'a dit que quelqu'un avait fait une erreur et nous avait réservé pour le lendemain ! Heureusement, nous avons pu l'utiliser mais pour une période plus courte. Notre bagage manquait à l'avant, nous avons dû le retrouver et mon mari pense qu'ils n'ont jamais pris la peine de le récupérer dans la chambre, ce qui est assez frustrant lorsque vous êtes prêt à quitter l'hôtel.
L'année prochaine, nous prévoyons de retourner dans ce complexe avec nos trois filles. Nous n'avons pas fait d'excursions, mais nous avons loué une voiture, ce qui était très facile à faire et à déplacer. Nous avons conduit jusqu'à Tulum pour voir les ruines, le Grand Cenote et nous nous sommes arrêtés à la plage d'Akumal pour nager avec les tortues. J'essaierai de réserver dans d'autres hôtels Paradisus à l'avenir. Nous avons été très satisfaits de la recommandation de notre agent de voyage ! Si vous réservez ici, vous ne serez pas déçus !
Wow wow wow! Jaw dropping experience!
We just returned from this resort two days ago. This was the best resort I’ve ever been to and I’ve been to Cancun, Dominican and Cuba.
Pros: Beach, lots of chairs, the workers always found chairs from somewhere no matter what time you arrived. Shout out to Carlos for always finding chairs for people and Carlos our beach waiter for always getting us drinks. You would finish a drink and Carlos would already have another to put down for you. Amazing service and always had a kind word for you, was never rushed. A lot of rocks in the water but we did find one spot to go into which was sand all the way out. It was to the right of the flag at the main bridge to the beach.
Room, I can’t say enough, we had a butler in our 1 bedroom master suite who made our dinner reservations. We had a fridge fully re-stocked daily with pop, water, beer, juice, milk, cereal bars, chips, m&ms and Oreos. Soaker tub inside and a jacuzzi for 2 outside on our balcony. King size bed just like home in our bedroom. Don’t worry about bringing anything but your clothes, they have shampoo, conditioner, body wash, toothbrushes, toothpaste, combs, manicure set, suntan lotion 50spf, bug repellent, hand cream, body lotion, and the list goes on. Plenty of clean towels always. The room and resort was always spotless.
Restaurants/food, 6 star gourmet food! You name it you can get it here, and it’s a-m-a-z-I-n-g. Everything is. I had steak better than The Keg. Our favourite was lapalapa. The buffet we only ate at for breakfast, there are so many restaurants here some you need a reservation others no.
Bars, lots of places to get a drink, lots of nightclubs but we weren’t really interested in this but did check out a few. One thing missing is a bar near the front with a lobby especially when you arrive or waiting to leave at checkout.
Service, amazing service they could teach other resorts how to treat guests. You feel like every worker you meet is genuinely happy to greet you. They always ask if you have any allergies before ordering, get your drinks for you at the beach and around the pools and so much more. This trip was just my husband and I to celebrate my 50th birthday. They had a bottle of wine and cheese plate the day before my birthday and on my birthday a large balloon character, bottle of champagne on ice and birthday cake for me!
Cons: check in and check out was very disorganized and needs to be corrected as it’s the first and last impression one has of the resort.
We landed at 730pm but it was 11:15 before we were checked in. The bus ride was only 45 minutes from the airport but it took a long time for the bus to leave the airport and drop off people at two other resorts before us and 2 families were dropped off at Paradisus la esmarelda. We arrived at the front of the resort but we needed to go to family concerige check in and were told to wait at the front a golf cart would take us next, but no they took the 2 other families before us so we walked to checkin. A very long day made even longer unnecessarily by this disorganization at checkin. Of course all the restaurants were closed by 11:00 so our only option was room service which was fine but it took till 1:30 am to get the food! Check out was the worst ever, we called for them to get our luggage and left to checkout. We had requested hospitality suite use at the end of the day as we were at the resort till 6pm. When I went to use the suite at 4pm I was told whoever made a mistake and booked us for the next day! Fortunately we did get to use it but for a shorter time period. Our luggage was missing from the front so we had to track it down and my husband believes they never bothered to get it from the room which is pretty frustrating when you are ready to leave the resort.
Next year we plan to return to this resort with our 3 daughters. We did not do any excursions, instead we rented a car which was very easy to do and get around, we drove down into Tulum to the ruins, Grand Cenote and stopped at Akumal Beach to swim with turtles. I will try and book at Paradisus other locations in future. We were very happy with our travel agents recommendation! If you book here you will not be disappointed!
Nous avons séjourné ici deux fois en 2016/17 et l'avons vraiment apprécié. Cette fois-ci, cependant, alors que les terrains et les installations ont continué à être très bons, la nourriture n'était pas extrêmement agréable. Plusieurs restaurants étaient fermés pendant la semaine où nous avons séjourné ; nous avons donc dû manger la plupart du temps dans la cafétéria principale. Bien que le rôti de porc et le rôti de veau aient été bons, la plupart des autres jours, la nourriture n'était pas agré[... lire plus]able.
Le personnel de service était très agréable et serviable.
L'une des choses que j'aime dans ce centre de villégiature, c'est sa taille. J'aime me promener et il est très agréable de se rendre à pied aux restaurants/bars et d'en revenir.
Great Facilities; mediocre food
We stayed here two times in 2016/17 and really liked it. This time, however, while the grounds and facilities continued to be very good, the food was not hugely enjoyable. Several restaurants were closed during the week we stayed; so, most of the time we had to eat in the main cafeteria. Although the roast pork and the roast leg of veal were good, most of the other days the food was not enjoyable.
Service personnel were very pleasant and helpful.
One of the things I like about this resort is its size. I love to go for walks and walking to/from the restaurants/bars is very pleasant.
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Une expérience globale et une station de sports d'hiver exceptionnelles !
Mon mari et moi venons de rentrer de notre lune de miel au Paradisus La Perla. Je n'ai que des éloges à faire sur ce complexe. Le service était extraordinaire, la nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée dans un hôtel, et l'hôtel était incroyablement propre et bien entretenu. Nous avons eu un problème de maintenance avec notre chambre et ils ont été incroyablement rapides et étonnants pour nous faire changer de chambre. Le seul bémol est que je n'ai pas trouvé qu'il y avait beaucoup[... lire plus] d'activités nocturnes (et les activités proposées n'étaient pas bien annoncées). Je recommanderais ce complexe à 100% et nous avons tous les deux dit que nous voulions y retourner !
Great resort and overall experience!
My husband and I just recently got back from our honeymoon at Paradisus La Perla. I can't rave enough about this resort. The service was amazing, the food was the best I've had at any resort I've ever been to, and the resort was incredibly clean and well maintained. We had a maintenance issue with our room and they were incredibly quick and amazing to get us switched into a better room. The only downside I would say is that I didn't feel there was a lot of night life activities (and the activities they have weren't well advertised). I would 100% recommend this resort and we both said we want to go back!!
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Chrissy -
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Paradisus est un véritable paradis
Le centre de villégiature était tout simplement extraordinaire ! La nourriture était extraordinaire et le personnel exemplaire. Le service royal vaut chaque centime. La chambre était superbe et la piscine réservée aux adultes était chaude comme l'eau d'un bain. Je recommanderais sans hésiter ce complexe.
Paradisus is truly paradise
The resort was simply amazing! The food was extraordinary and the staff were exemplary. Royal service is worth every penny. The room was awesome and the adults only pool was warm like bath water. I would definitely recommend this resort.
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Ksen -
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Paradisus Cancun: Une expérience très relaxante, digne d'un spa
Le service de chambre est excellent. Les matelas étaient trop légers et la climatisation soufflait sur nous la nuit, mais la taille des chambres est bonne, et elles ont été nettoyées et vérifiées deux fois par jour. Nous avons été accueillis avec une très belle bouteille de tequila et des fruits. Un autre jour, nous avons eu la surprise de recevoir une belle bouteille de champagne. L'environnement général est très relaxant. La façon dont ils vous saluent en souriant et en tenant la palme sur leu[... lire plus]r cœur est incroyable. Le club pour enfants et bébés est excellent. Notre fille l'a beaucoup aimé. Nous avons été gênés par le bruit des spectacles lorsque nous nous couchions tôt, ils étaient très bruyants car ils se trouvaient à l'intérieur de l'hôtel. Les spectacles sont corrects, ce n'est pas la meilleure attraction. Le service dans les restaurants est excellent, le personnel est formidable partout et très attentif à tous vos besoins, et vous êtes toujours accueilli comme un ami - on sent que la direction se soucie vraiment de l'expérience des clients. Ce sentiment de confort ne vous quitte pas depuis que vous descendez du van et jusqu'à votre départ. La nourriture pourrait être de meilleure qualité, mais elle est très variée et il y en a toujours pour tous les goûts. Vue imprenable sur la plage, juste au pas de la porte. L'une des plus longues plages parmi les hôtels de la même zone. Beaucoup de cabanas. Très venteux avec des vagues mais l'eau est turquoise et propre. L'eau des piscines était très froide surtout dans la piscine pour enfants. Les piscines sont toutes profondes. Dans l'ensemble, très relaxant et bonne expérience. Nous avons séjourné dans l'un des meilleurs Paradisus Reserve à Punta Cana, mais l'expérience du service à la clientèle n'était même pas proche de celle du Paradisus Cancun.
Very relaxing, spa-like experience
Room service is great. Mattresses were too sift and air conditioner was blowing on us at night but size of rooms is good, and it was cleaned and checked twice a day. We were greeted with very nice bottle of tequila and fruit. Another day we got a nice bottle of champagne as a surprise. Overall environment is very relaxing . The way they say hi to you with smile and holding Palm on their heart is amazing. Kids and babies club is excellent. Our daughter liked it a lot. We were bothered by noise from the shows when we went to bed early, these were very loud as they are inside of hotel. Shows are okay, standard not the best attraction. Service in restaurants is great, staff is amazing everywhere and very attentive to all your needs, and you are always greeted as a friend-feels like management really cares about guest experience. This comfort feeling doesnt leave you since you get off the van and till you leave. Food could be better quality but you get huge variety and can always find good for every taste. Amazing view of the beach , right at the door step. One of the longest beach area amongst hotels in the same areas. Lots of cabanas. Very windy with waves but water is turquoise and clean .Water in pools was very cold especially in kids pool. Pools are all deep. Overall very relaxing and good experience. We stayed in one of the best Paradisus Reserve in Punta Cana but guest service experience there wasn't even close to Paradisus Cancun..
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Melia Orlando Hotel at Celebration: Suites très confortables !
Nous avons été agréablement surpris par l'aménagement de la suite. Le terrain de l'hôtel était bien entretenu et magnifique. Très bon emplacement pour des vacances à Disney, à proximité des parcs.
Quelques points à améliorer :
La pression de l'eau dans la douche était trop faible
Quelques fournitures minimales dans la kitchenette seraient les bienvenues : savon, éponge, sachets de sel, de poivre et de beurre
Very comfortable suites!
We were pleasantly surprised with the suite's layout. The hotel grounds were well kept and beautiful. Very good location for a Disney vacation, close to parks.
Couple of things that could be improved:
Water pressure in the shower was too low
Some minimum supplies in the kitchenette would be welcome: soap, sponge, packets of salt, pepper and butter
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Melia Caribe Beach Resort: Malia Caribe Tropical
Nous avons énormément apprécié notre séjour, la chambre, la nourriture, les divertissements, les excursions, la plage, etc... Tout était super. Le seul problème que nous avons eu était les aéroports, mais nous avons réussi à tout régler grâce à notre représentant Rodriguz, il a été d'une grande aide. Et merci à Tanya Smith à trip central à Bedford qui a réservé le resort pour nous.
We enjoyed our stay tremendously, the room , the food, the entertainment,the excursions,the beach etc....it was all great . The only problem we had was the airports, but we managed to get it all straightened out thanks to our representative Rodriguz, he was a great help.And thanks to Tanya Smith at trip central in Bedford who booked the resort for us.
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons adoré ce centre de villégiature et son personnel.
La nourriture était excellente, les chambres étaient magnifiques et gardées très propres par le personnel
Les espaces communs étaient nombreux et bien que l'hôtel soit presque plein, nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit.
La plage était excellente
Dans l'ensemble, des vacances formidables.
Kateryna Mikhailiuk de TripCentral Burlington nous a suggéré ce centre de villégiature et elle avait tout à fait raison. Nou[... lire plus]s avions l'intention d'aller dans un Royalton car nous les aimons beaucoup mais celui-ci était tout aussi fantastique
Outstanding Resort
We absolutely loved this resort and the staff.
Food was excellent, rooms were beautiful and kept very clean by the staff
Common areas were plentiful and although the hotel was almost full, we never felt crowded.
Beach was excellent
All in all a great vacation.
Kateryna Mikhailiuk of TripCentral Burlington suggested this resort and she was completely right. We had intended to go to a Royalton as we like them so much but this was equally fantastic
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Diane 68 -
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Melia Caribe Beach Resort: Excellente destination
Lorsque nous sommes arrivés, nous étions inquiets de ne pas avoir choisi le bon endroit pour nous. Nos chambres n'étaient pas prêtes et nous nous sommes promenés en vêtements d'automne sous une température de 100 degrés pendant 6 heures. Une fois qu'on nous a dit que nos chambres étaient prêtes, il s'est avéré qu'une seule l'était et qu'elle n'était pas propre du tout. L'autre chambre a dû être changée et nous avons attendu 3 heures pour obtenir de nouvelles clés.
Cela dit, une fois que ma [... lire plus]sœur a pris contact avec une jeune femme à la réception, elle a tout arrangé. Nous avons été transférés dans des chambres très propres, près de la piscine et de la plage (comme nous l'avions demandé au départ). Le reste de la semaine, à l'exception d'un jour, le temps était magnifique et nous avons passé un excellent moment.
Nous avons décidé de nous rendre dans ce centre de villégiature tous les ans.
Excellent destination
When we arrived we were concerned that we had not picked the right place for us. Our rooms were not ready and we walked around in fall clothing with 100 degree temperatures for 6 hours. Once we were told our rooms were ready, it turned out only 1 was and it was not clean at all. The other room had to change and we waited 3 hours for new keys.
That said, once my sister connected with a young lady at the front desk she made everything right. We were moved to very clean rooms, close to the pool and beach (as we had asked for to begin with). The rest of the week with the exception of 1 day, weather was great and we had a excellent time.
We have decided to go to this resort on a yearly basis.
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Grand centre de villégiature
Nous sommes plus que satisfaits de nos vacances. Les installations, la nourriture, la plage, la chambre étaient toutes excellentes.
Tout le personnel de la station a été très serviable et attentionné. Nous reviendrons pour un autre séjour dès que possible.
Great resort
More than satisfied with our vacation. The facilities, food, beach, room were all excellent.
All personnel at the resort were very helpful and caring. Will return for another stay as soon as possible.
Emplacement
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: J'ai adoré cet hôtel. Hôtel luxueux, personnel très attentif et nourriture excellente.
Les chambres sont meublées avec goût et ont des accents romantiques. Parfaites pour une lune de miel et pour célébrer un anniversaire de mariage. Très luxueuses. Chaque chambre dispose d'une baignoire, d'une douche et d'un jacuzzi individuel dans le porche. Le séjour a donné le jacuzzi tout préparé par votre majordome quand vous venez à la chambre dans la soirée. Le champagne offert le soir par le majordome rendait l'atmosphère plus romantique
Loved this hotel. Luxurious hotel, very attentive staff and excellent food.
The rooms were tastefuly furnished with romantic undertones. Perfect for a honeymoon as well as silver anniversary celebration. Very luxurious. Each room had a bath tub, shower and an individual jacuzzi in the porch. The stay will gave the jacuzzi all set to go by your butler when you come to the room in the evening. Champagne in the evening by the butler made the atmosphere more romantic
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PT01 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Caribe Beach Resort: Loin d'un hôtel extraordinaire
Il a fallu 5,5 heures pour obtenir notre chambre. J'ai signalé un problème de téléphone et il a fallu 5 jours pour le résoudre. J'ai constaté que si vous ne donniez pas de pourboire tout le temps, le service diminuait. J'ai été malade à cause de l'eau mercredi et j'ai perdu 35 livres - il me faudra entre 7 et 12 jours pour m'en remettre. J'ai essayé de faire préparer la chambre le matin pour pouvoir dormir, j'ai finalement pris des serviettes dans le placard et j'ai laissé les serviettes sales e[... lire plus]n affichant " ne pas déranger " - la femme de chambre a frappé à la porte deux heures plus tard. Les enfants ont attrapé la fièvre aphteuse. L'hôtel est trop grand et trop loin pour aller à pied n'importe où. J'ai abandonné l'idée d'attendre le trolley plusieurs fois - JE NE RETOURNERAI PLUS AU D.R..
Far from amazing hotel
Took 5.5 hours to get our room. Reported phone problem and it took 5 days to fix. Found if you didn't tip all the time service declined. Got sick from water Wednesday and lost 35 pounds-will take from 7 - 12 days to recover. Tried to get room made up in AM so I could sleep-finally got towels from cupboard and left dirty ones and posted do no disturbe - maid knocked on door 2 hours later. Kids got foot and mouth. Resort is to big and to far to walk anywhere. Gave up waiting for trolley a couple of times - WILL NOT GO BACK TO D.R. AGAIN.