Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel

Tout dans le centre de villégiature était absolument merveilleux. J'ai adoré mon séjour et le personnel était extrêmement amical et serviable. Je ne manquerai pas de le recommander à mes amis et à ma famille et j'y reviendrai peut-être à l'avenir.

Amazing Resort Everything at the resort was absolutely wonderful. Loved the stay and the staff were extremely friendly and helpful. Will definitely refer to friends and family and may even visit again in the future.

Dreams Riviera Cancun: Bon centre de villégiature

Nous avons voyagé avec notre enfant en bas âge. L'hôtel était proche de l'aéroport. Le complexe était petit, ce que j'ai beaucoup apprécié. Les piscines sont incroyables et s'adaptent à tous les besoins. La nourriture était correcte. Je m'attendais à mieux au Mexique. Je voulais du poisson frais et étonnant et du guacamole et ce n'était pas souvent le cas. Les chambres étaient immenses et propres. Nous avions réservé un lit king et nous avons été très déçus quand nous sommes arrivés et av [... lire plus]ons reçu des lits doubles très minuscules. On nous a dit que nous avions "demandé un grand lit". On nous a également dit que nous recevrions 200 $ en crédit de villégiature, ils vous donnent un carnet de réduction et des tactiques de haute pression pour vous faire réserver des traitements. Le personnel était très sympathique, mais j'ai ressenti une forte pression pour donner un pourboire. Dans l'ensemble, j'ai apprécié le centre de villégiature, mais pas mon mari.

Good resort We traveled with our toddler. It was close to the airport. The resort was small which I really enjoyed. The pools where amazing for accommodating all needs. The food was ok. I defiantly expect better food in Mexico. I wanted fresh amazing fish and guacamole and it wasn’t often found. The rooms were huge and clean. We had booked a king bed and we were very disappointed when we got there and received very tiny double beds. They said we “requested a king”. We were also told we receive $200 in a resort credit, they give you a discount book and high pressure tactics to have you book treatments. The staff was very friendly, however I felt a lot of pressure to tip. Overall I enjoyed the resort but my husband did not.

Blue Bay Grand Esmeralda: Je ne reviendrais pas !

L'hôtel n'était pas génial. Il n'y avait pas d'eau chaude, l'électricité s'est coupée un jour au resort, la nourriture était horrible et la plage était pleine d'algues. J'ai vraiment été déçu. Il n'était pas facile d'entrer dans les restaurants à la carte et les buffets étaient bondés. Pas un client heureux

Wouldn’t stay again! The hotel wasn’t great. There was no hot water, the power shut off one day at resort, the food was awful and the beach was full of seaweed. Defiantly was disappointed. Wasn’t easy to get into the a la Carte restaraunts and the buffets were packed. Not a happy customer

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Des vacances extraordinaires !

Tout d'abord, Marnie a été un agent extraordinaire. Elle a été d'une aide précieuse tout au long du processus et sa recommandation de l'hôtel était juste ! Le centre de villégiature était incroyable et représentait tout ce qu'elle avait promis. C'était magnifique, la nourriture et le service étaient extraordinaires. Sans aucun doute cinq étoiles.

Amazing vacation ! To begin Marnie was an amazing agent. She was extremely helpful through the whole process and her recommendation of the resort was right on! The resort was amazing and was everything she promised it would be. It was beautiful with amazing food and service. Definitely five star.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Excellent centre de villégiature - Le programme de remise en forme du Royalton obtient une note de A+

Ce centre de villégiature est à la hauteur à tous les niveaux : accessibilité, verdure et principalement non fumeur, avec l'acceptation de zones désignées. Les restaurants que j'ai essayés sont le Zen (asiatique), le Hunter (steak) et l'Agave (mexicain), tous très bons ! En outre, le programme Royalton fit était un bonus supplémentaire et la raison pour laquelle nous avons choisi ce complexe - voulant maintenir nos routines, nous voulions vraiment une expérience de remise en forme complète, les  [... lire plus]classes de camp d'entraînement, kickboxing, et les classes de spin ont été mes go too avec le yoga du lever du soleil - qui vaut la peine de se réveiller à 7h00 ! Il y a aussi des cours de crossfit et de cardio an pour ceux qui sont intéressés. Les entraîneurs Isis, Ariel et Francesco méritent qu'on leur tire dessus - ils poussent avec le sourire ! Notre chambre était confortable et moderne - bravo à Margarita qui s'est bien occupée de nous et de notre chambre - je reviendrai certainement - Pour ceux qui se promènent sur la plage, notez qu'il y a beaucoup d'herbes marines sur la plage, ce qui gêne la marche pendant les marées hautes - les meilleures promenades se font entre 10 et 2 heures

Great resort - Royalton fit program gets an A+ This resort delivers on all levels, accessiblility, greening and mostly non smoking with the accept ion of designated areas. Very friendly service oriented staff - that just want to please - restaurants that I tried were Zen (Asian) Hunter (steak) Agave (Mexican) all very good! Moreover the Royalton fit program was an added bonus and the reason we chose this resort - wanting to maintain our routines we really wanted a well rounded fitness experience, boot camp classes, kickboxing, and spin classes were my go too along with the sunrise yoga - which is worth the 7:00 am wake up! They also have cross fit and cardio an classes for those who are interested. Trainers Isis, Ariel and Francesco deserve s shot out - they push with a smile! Our room was comfortable and modern - shout out to Margarita who took good care of us and our room - I will definitely return - For those who walk the beach note - there is a lot of sea grass on the beach which hinders walking during high tide time - best walks are between 10 and 2

Barcelo Maya Colonial: Station balnéaire exceptionnelle - Objectifs opérationnels très suspects

Nous avons séjourné quatre fois au Barcelo Maya Resorts au cours des dix dernières années. Nous aimons la plage, les buffets sont bons et les plats à la carte sont corrects. Les vacances sont faites pour se détendre - notre dernier séjour ne l'a PAS été. Entre le concert de PHISH et celui de HEADBANGERS - Electronic Music (EMD), nous avons été réveillés CINQ nuits sur neuf par des participants au concert, ivres et grossiers, qui erraient dans les couloirs de notre bâtiment une fois le(s) s [... lire plus]pectacle(s) terminé(s). Nous avons appelé à plusieurs reprises la réception pour qu'elle envoie des agents de sécurité à chacune des cinq nuits. Miranda m'a dit que le concert de PHISH avait lieu après que notre réservation ait été confirmée - PAS HEUREUX. Pourquoi faire subir cette scène à deux sexagénaires ? Le personnel m'a dit que des événements étaient réservés de la sorte tout au long de la saison. Trip Central et Barcelo sont tous deux suspects dans leurs transactions commerciales en soumettant les clients à cette scène. La station était vraiment vide par rapport aux autres fois où nous avons profité des installations. Je vais poster sur trip advisor et écrire à la fois à la direction de Trip Central et à celle de Barcelo pour leur faire part de notre mauvaise expérience.

Amazing Resort - Operational Goals Very Suspect We have enjoyed the Barcelo Maya Resorts four times in the last ten years. We enjoy the beach, the buffets are good and and a la cart are okay. Holidays are for relaxing - our last stay was NOT. Between the PHISH Concert and The HEADBANGERS - Electronic Music (EMD) Concert we were woke up FIVE nights of the nine nights by roady drunk rude concert participants roaming the halls of our building once the performance(s) were over. Multiple calls to front desk to send security were placed each of the five nights . I was told by Miranda the PHISH concert was happening after our booking was confirmed - NOT HAPPY. Why would you subject two people in their sixties to this scene. Staff told me that events are booked like this through out the whole season. Trip Central and Barcelo are both suspect in their business dealings in subjecting clients to this scene. The resort was really empty compared to other times we have enjoyed the facilities. I will be posting on trip advisor and writing to both Trip Central Management and Barcelo Mangement about our lousy experience.

Bahia Principe Explore Akumal: Pas si luxueux

Ce centre de villégiature nous a été chaudement recommandé. Nous voyageons beaucoup et je dois dire que pour nous, ce n'était pas le luxe auquel nous nous attendions. Le terrain est magnifique et très bien entretenu. Le personnel est sympathique et arrangeant. Les chambres ont besoin d'être rénovées, en particulier les salles de bains. La plage est parfaite pour les petits enfants. J'aime nager un peu plus loin, mais ce n'est pas possible car l'eau n'arrive qu'à la taille si on a de la chan [... lire plus]ce. Elle est en quelque sorte clôturée car les vagues sont très hautes, mais l'eau est cristalline. Il y a une soirée de célébration mexicaine, mais il faut payer pour y assister, ce qui est très décevant. Nous avons refusé de le faire car c'était assez cher. Nous nous sommes dit que dans un hôtel de luxe, cela devrait être inclus. La nourriture était correcte, pour tout le monde quelque chose, mais pas de facteur d'émerveillement non plus. Les navettes entre les resorts sont une bonne chose. En résumé, je ne considérerais pas ce complexe comme un hôtel de luxe 5*

Not so luxury This resort actually was highly recommended to us. We do travel a lot and I have to say, for us it was not the luxury we expected. The grounds were beautiful and very well kept. The staff is nice and accommodating. The rooms need some updating, especially the bathrooms. The beach is perfect for little kids. I like to swim out a bit but that is not possible since the water only reaches your waist if you are lucky. It is kind of fenced off since the waves are very high.The water however is crystal clear. They have a mexican celebration evening but you have to pay to attend which was very disappointing. We refused to do so since it was quite expensive. We figured at a luxury hotel this should be included. The food was ok, for everyone something but no wow factor either. The shuttle buses between the resorts are a nice touch. All in all, i would not consider this resort a 5* Luxury

Blue Bay Grand Esmeralda: Station balnéaire pourrie - Fausse publicité

Si vous aimez les fêtes de piscine avec des jeunes d'une vingtaine d'années qui courent partout en état d'ébriété à toute heure, c'est votre lieu de villégiature. J'aime les plages et celle-ci était remplie d'algues pourries et de mouches. Je me suis sentie complètement lésée. La plage dégageait une forte odeur d'algues pourries et poissonneuses. Elle donnait envie de vomir. J'ai pris des photos pour le prouver. Ils avaient 1 ou 2 travailleurs qui essayaient de combattre le problème avec des  [... lire plus]râteaux et des brouettes, mais cela n'a pas fait de différence. On aurait pu penser que pour un complexe de cette taille et censé être classe, ils auraient eu une machine comme les autres. Ils auraient eu une machine comme les autres stations pour nettoyer ce genre de choses. Cela a forcé les gens à aller dans les piscines. Celles-ci étaient en quelque sorte gardées par le personnel. Ils ajoutaient simplement des quantités approximatives de produits chimiques dans la piscine. Ma fille est tombée malade. Était-ce à cause de la piscine ou du fait que les clients n'utilisaient pas de désinfectant pour les mains lorsqu'ils entraient dans la salle à manger ? Elle était suffisamment malade pour vomir du sang lorsque nous sommes arrivés à l'aéroport sur le chemin du retour. En tant que parent, c'est une chose très effrayante à voir, surtout dans un pays étranger. Du sang... Laissez-vous convaincre Je ne recommanderais jamais cet endroit à quelqu'un d'autre qu'à des étudiants fêtards.

Crappy Resort - False Advertisment If you like a pool party drinker resort with 20 somethings running around drunk all hours this is your resort. I go for beaches and this one was fill with rotting seaweed with flies. I fell completely ripped off. The beach was filled with a strong odor of rotting fishy seaweed. It made you want to gag. I took pictures to provide proof. They had 1 or 2 workers trying to combat the problem with rakes and wheel barrows but this made no different. You would think for a resort this size and supposedly classy. They would have a machine like the other resorts to clean this stuff up. This forced people into the pools. These were kind of kept by staff. They would just add approximate amounts of chemicals to the pool. My daughter got sick. Was is from the pool or the fact hand sanitizer was not used by guests when entering the dining area? She was sick enough that when we arrived at the airport on our way home she threw up blood. This as parent is a super scary thing to see, especially in a foreign country. BLOOD ..Let that sink in I would never in a million years recommend this place to anyone other then party college kids.

Platinum Yucatan Princess: Un centre de villégiature formidable

Service incroyable ; personnel du service clientèle amical, compétent et extrêmement détaillé. La salle de bain est un luxe absolu. L'atmosphère est très moderne et détendue. La plage était un peu loin, mais les piscines principales ont largement compensé ce petit inconvénient.

Awesome Resort Incredible service; friendly, knowledgeable, and extremely detailed to customer service staff. The swim-up room was an absolute luxury. Very modern and relaxed atmosphere. The beach was a little bit of a walk however the main pools more than made up for this small inconvenience.

Riu Yucatan: Un moment formidable

Nous avons séjourné au Riu Yucatan du 15 février au 1er mars 2019. Nous sommes arrivés vers 23h30 et l'enregistrement a été rapide et simple. Les chambres sont un peu petites là où nous étions, mais on n'y passe pas beaucoup de temps. Notre femme de chambre était géniale et nous a laissé un petit animal en serviette presque tous les jours pendant la première semaine. Dans le hall d'entrée, la première semaine, il n'y avait pas de service de boissons à la table, ce qui n'était pas très grave. Ma [... lire plus]is la deuxième semaine, Karen nous a offert un excellent service. Nous avons mangé presque tous les jours au buffet, il y avait beaucoup de choix, la nourriture était excellente et abondante. Ce que j'ai remarqué, c'est qu'au petit déjeuner, ils ne font pas d'omelettes sur mesure. Il y a deux piscines différentes, l'une un peu plus calme et l'autre plus animée. Nous avons séjourné dans la piscine la plus calme et également sur la plage, vous n'aurez aucun mal à trouver de l'ombre si c'est ce dont vous avez besoin. Le personnel des bars de divertissement était formidable. Je recommande ce complexe. Merci,

Awesome time We stayed at the Riu Yucatan from February 15 till March 1-2019 We arrived about 11:30 pm and check in was quick and simple. Rooms are a little small where we were, but you don't spend much time in them. Our maid was great left us a little towel animal pretty much every day for the first week,. In the front lobby for the first week we did not have drink service at your table which was no big deal. But the second week we had great service from Karen. We ate pretty much every day at the buffet, lots of choices food was great and plenty of it. What i did notice was at breakfast they dont custom make your omelets. They have 2 different pools you can go to, one a little more quiet and one that is hopping. We stayed at the quiet one and also on the beach, you will have no trouble finding shade if that is what you need. Staff at the entertainment bars were great. I would recommend this resort. Thanks,

Bahia Principe Explore Akumal: Décent et agréable

Le BP Akumal était un très bon endroit pour se sentir chez soi pendant une semaine. L'hébergement était raisonnable (les lits laissaient un peu à désirer, du moins dans notre unité. Il s'agissait de lits jumeaux et ils n'étaient pas confortables) ; la propriété était globalement très bonne - tout était facile à atteindre à pied et à proximité ; on pouvait toujours trouver une chaise longue sur la plage ; le personnel était très amical et accessible. La nourriture, en particulier au restaurant bu [... lire plus]ffet principal, était très bonne. Il y avait beaucoup de choix et c'était délicieux. Il n'y a que deux choses que nous n'avons pas aimées dans ce complexe (à part les lits). 1) Bien que nous ayons essayé de réserver nos restaurants à la carte dès notre arrivée, il n'y avait pratiquement plus rien (sauf si nous voulions dîner à 22 heures - ce qui n'était pas le cas ! et parfois ce n'était même pas une option). Nous avons dû nous contenter de 4 soirées à la carte sur les 7 nuits que nous avons passées là-bas. L'option mexicaine est médiocre - restez sur le buffet pour le dîner. De plus, 3 des 4 options de repas à la carte n'étaient pas sur notre propriété - nous avons dû aller au Coba resort pour 2 d'entre elles ; l'autre était au Sian Kaan (restaurant japonais). Le seul restaurant que nous avons pu obtenir sur notre propriété était le restaurant italien. Tous les restaurants à la carte étaient excellents (encore une fois, à l'exception du restaurant mexicain). Notre deuxième préoccupation concernait la plage et l'absence d'accès à l'océan. Votre seule option est de nager dans trois minuscules lagons qu'ils ont délimités. La profondeur de l'eau ne dépasse pas la taille. C'est un problème si vous avez des enfants car ils s'ennuieront rapidement - il n'y a pas de jeux dans les vagues, etc. Le seul accès à l'océan est constitué par ces petits lagons, qui sont remplis de monde entre 10 heures et 17 heures. Ma femme adore nager et a dû descendre très tôt le matin pour une petite baignade car personne n'était encore dans l'eau. C'était une courte baignade à cause de la taille du lagon - pas à cause du temps. Mis à part ces quelques problèmes, le complexe est très bien et nous serions heureux d'y retourner. Je lui donne une note de 4,25 sur 5.

Decent & Enjoyable The BP Akumal was a very good place to call home for a week. The accommodations were reasonable (beds a little to be desired though - at least in our unit. They were twin beds and not comfortable); property overall very good - everything was easy to walk to and close; you could always find a lounger on the beach; staff very friendly and accessible. The food, especially in the main buffet restaurant, was very good. There was plenty to choose from and delicious. We would have only 2 things that we didn't like about the resort (apart from the beds). 1) Although we tried to book our a la carte restaurants as soon as we got there, everything was pretty much gone (unless we wanted to eat dinner at 10pm - which we didn't!. and sometimes that wasn't even an option). We had to settle for 4 a la carte nights out of the 7 nights we were there. The Mexican option is poor - stick with the buffet for dinner. Also, 3 of the 4 options for a la carte dining were not on our property - we had to go over to the Coba resort for 2 of them; the other was up at the Sian Kaan (Japanese restaurant). The only one that we could get on our property was the Italian. All the a la carte dining were top drawer (again - except the Mexican). Our 2nd concern was the beach with the lack of ocean access. Your only option is to swim in three tiny lagoons that they have marked off. The water does not get any deeper than waist height. This would be an issue if you have children as they will become quickly bored - there's no playing in the waves, etc. Your only access to the ocean are these little lagoons - and they are filled with people between 10am-5pm. My wife loves to swim and had to go down very early in the morning for a short swim as no one was in the water yet. It was a short swim because of the size of the lagoon - not because of time. Other than those few issues, the resort is very good and we'd be happy to go back. I'd give it a 4.25 out of 5.

Sandos Playacar Beach Resort: J'ai apprécié mon séjour.

J'ai trouvé le personnel sympathique et serviable. La nourriture était bonne et la plage était fabuleuse. Pour moi, cependant, les spectacles du soir étaient aléatoires, mais j'étais là pour la journée. Dans l'ensemble, une bonne semaine.

Enjoyed my stay. I found the staff to be friendly and helpful. The food was fine and the beach was fabulous. For me though, the evening shows were hit and miss but I was there for the day time. All in all, a good week.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Magnifique !

Nous avons vécu une expérience formidable pour nos premières vacances en formule tout compris ! Le complexe est magnifique, la nourriture est excellente et le personnel est formidable ! Nous recommanderons ce complexe à notre famille et à nos amis.

Beautiful! We had an awesome experience for our first all inclusive destination holiday! The resort was beautiful, food was great, and the staff was amazing! We would recommend this resort to our family and friends.

Bahia Principe Explore Coba: Traitement exceptionnel des clients

Je commencerai par dire qu'il n'y a pas de commentaires négatifs sur quoi que ce soit en particulier, mais il y a une chose qui m'a vraiment frappé. Mon ami a eu une complication de l'oreille après avoir plongé. Il s'est réveillé à 2 heures du matin et s'est adressé au concierge. Ils ont immédiatement organisé son transport avec la sécurité jusqu'au centre médical. Sur place, l'agent de sécurité est resté avec lui (40 minutes) pendant qu'il était soigné. Ensuite, il a veillé à ce que mon ami re [... lire plus]gagne sa chambre et, le lendemain, nous avons pu obtenir les médicaments prescrits par l'infirmière à la pharmacie de l'hôtel. Mais ce n'est pas tout. Alors que nous prenions notre repas au restaurant méditerranéen (repas fantastique - je recommande vivement l'agneau), une représentante de l'équipe médicale s'est arrêtée à notre table. Elle est venue prendre des nouvelles de mon ami et lui a demandé s'il avait besoin d'autre chose. Cela signifie que a) ils n'ont pas pu nous trouver dans notre chambre, b) ils se sont donné la peine de nous retrouver puisque nous avions réservé, c) ils sont venus jusqu'à nous pour vérifier notre état de santé. Pour moi, c'est incroyablement impressionnant et je recommande vivement ce complexe pour sa rapidité de réaction, son traitement personnalisé et son suivi des clients. De plus, la nourriture était excellente :)

Exceptional treatment of clients I will start off by saying there are no negative comments on anything in particular but there's one thing that really stood out for me. My friend got an ear-complication after diving. Woke up at 2am and went to concierge. They immediately arranged transport for him with security to the medical centre. While there, the security guard stayed with him (a good 40mins) while he received treatment. Afterwards, he made sure my friend got back to his room and the next day, we were able to get the medication the nurse had prescribed from the on-site pharmacy. It didn't stop there. While we were enjoying our meal at the Mediterranean restaurant (fantastic meal - highly recommend the lamb), a representative from the medical team stopped by our table. She came to check up on my friend and asked if he needed anything else. That means, a) they couldn't find us in our room, b) they went through all the trouble of tracking us down since we had booked our reservation, c) came all the way to check on us. That, to me, was incredibly impressive and I highly recommend this resort for their quick response, personal treatment, and follow through with their guests. Also, the food was amazing. :)

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Un lieu de vacances idéal pour les familles

Ce centre de villégiature a coché de nombreuses cases pour notre groupe. Nourriture, piscines, service, emplacement. Tout est très bien. Beaucoup de faune et de flore, ce que mon enfant a adoré. Le petit bémol serait la plage car l'eau est rocailleuse et il y avait beaucoup d'algues mais pas d'autres plaintes à part cela.

Great family vacation spot This resort ticked many boxes for our group. Food, pools, service, location. All very good. Lots of wildlife which my child loved. Small downside would be the beach as the water is rocky and there was a lot of seaweed but no other complaints aside from that.

Bahia Principe Explore Akumal: Un service clientèle épouvantable

L'hôtel lui-même était agréable, le terrain était magnifique. Le système de transport des personnes était excellent. Mais lorsque des problèmes sont survenus, le service clientèle a été terrible. Il n'y avait pas assez de personnel parlant anglais. Nous sommes passés d'un employé à l'autre à plusieurs reprises.

Terrible customer service The hotel itself was nice the grounds were beautiful. The system for getting people around was great. But when issues came up their customer services was terrible. There was not enough staff the could speak English. Were bumped from staff to staff several times.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: partager mon expérience

Sachez dans quoi vous vous engagez. Je recherche toujours des complexes plus grands, car j'aime me promener et sentir l'espace, plutôt qu'un cadre plus petit. Nous avons séjourné dans la section Lindo des 5 complexes Iberostar qui sont adjacents. Le Del Mar et le Beach semblaient être les plus anciens, et le Maya le plus récent des 4. Le Lindo et le Maya offraient des cours intéressantes pour accéder à votre chambre, alors que le Delmar et le Beach n'étaient que d'ennuyeux immeubles d'apparteme [... lire plus]nts avec des couloirs. Il s'agit donc d'une amélioration évidente de la conception de l'hôtel. Nous avions accès aux sections Beach et Del Mar, mais nous étions limités à la section Maya, avec laquelle nous partagions cependant la piscine. Ensuite, il y a eu le Grand Paraiso, qui semblait être un hôtel totalement différent. Le design et la décoration étaient d'un niveau supérieur, plutôt opulents par rapport aux autres. Leur plage était presque équivalente à celle des 4 autres bâtiments. Certaines de leurs chambres se trouvaient directement sur la plage, alors que les quatre autres établissements étaient séparés par une zone de mangrove, ce qui leur conférait un aspect plus rustique et naturel. Les chambres de Maya, Lindo, DelMar et Beach les plus proches de l'océan, que l'on pourrait penser être les meilleures et les plus chères, n'étaient pas du tout les plus belles. Le bar de la plage et le snack-bar étaient excellents, mais les boissons étaient souvent arrosées. Ce n'est pas une mauvaise idée pour la consommation en début de journée, mais la saveur de certaines boissons est décevante. Les chambres étaient assez grandes et les lits très confortables. Le balcon était une enceinte à hauteur de la taille, ce qui ne permettait pas de s'asseoir et d'observer les gens. La réservation des restaurants a été très facile. Le concierge de votre immeuble peut faire toutes les réservations pour la semaine. Le steak house était très bon la première fois, la deuxième fois a été très décevante. Le restaurant français était très spectaculaire, avec peu de nourriture et de saveur. Le jambalaya a été notre meilleur repas de la semaine. Il est intéressant de noter que nous avons eu deux réservations dans les restaurants de la section Maya. Nous avions également accès à d'autres hôtels Iberostar dans le voisinage. Nous sommes donc allés les voir, car nous pouvions y passer de 10 heures à 18 heures. Playacar, un peu plus vieux encore, mais une belle et grande plage. Cozumel, un peu moins bien, c'est sûr. des bâtiments de 4 chambres, très fatigués, une petite plage et un comptoir délabré au bar de la piscine, dont le carrelage a disparu en grande partie, laissant apparaître le ciment, un manque d'entretien inacceptable dans ce complexe. Nous nous sommes rendus à ce complexe pour une excursion de plongée avec tuba, réservée sur la plage du complexe Lindo avec DresselDive. Après avoir voyagé 2,5 heures pour arriver au lieu de plongée, on nous a dit que les vents et l'état de l'océan étaient trop forts pour que nous puissions faire du snorkeling/plongée. Le voyage aller-retour a pris toute la journée, mais on nous a dit que nous serions entièrement remboursés le lendemain, ce qui a été fait par le biais d'un bordereau de transaction de visa manuel. Ils ont pris les fonds par voie électronique, pourquoi ne pas traiter le crédit de la même manière ? Cela fait deux semaines et aucun crédit n'est encore apparu. Après avoir envoyé plusieurs courriels à Dresseldiving, je viens de recevoir une réponse indiquant qu'ils allaient se pencher sur la question. De plus, il y avait beaucoup de vie sauvage dans les environs. Coatis, paons, lézards, flamants roses. Plusieurs paons étaient assez bruyants et nous ont empêchés de dormir une nuit. Je n'ai pas été mécontent du complexe dans son ensemble. Il y avait beaucoup d'endroits agréables où s'asseoir et aller. Le café, qui préparait de bonnes boissons spécialisées, avait une terrasse (ouverte) sur le toit, un bar sportif et plusieurs autres bars. Personnellement, j'aime être à l'extérieur, alors quand je pars en vacances et que la température extérieure est agréable, je veux la ressentir. Tous les restaurants et buffets étaient fermés, les buffets avaient beaucoup de fenêtres, mais pas les restaurants. Le monde est vaste, il y a tant d'autres endroits à voir et à visiter, que je ne reviendrai pas dans ce complexe. Je comprends que les chaînes hôtelières ont toutes leur propre thème et leur propre design. Je préfère l'ambiance coloniale d'un lieu et j'ai eu l'impression que le Lido me l'offrait. Je me suis rendu compte qu'une note de 4,5 étoiles est le minimum que je souhaite pour un hôtel. J'aime l'aspect rustique, mais pas délabré ni vieux. Les photos les rendent souvent plus beaux qu'ils ne le sont en réalité, alors faites très attention à ne pas sous-payer vos vacances, car un peu plus pourrait faire toute la différence. Cependant, le même centre de villégiature, la même chambre et les mêmes avantages ont tous des tarifs différents, en fonction de la date à laquelle vous réservez.

sharing my experience Know what you are getting yourself into. I always search out larger resorts, as I enjoy wondering around and can feel the space, rather than a smaller setting. We stayed at the Lindo section of the 5 Iberostar resorts that are adjoining. The Del Mar and Beach seemed to be the older section, and the Maya the newest of the 4. The Lindo and Maya section offered interesting courtyards to access your room, as the Delmar and Beach were just boring apartment buildings with hallways. So an obvious upgrade in hotel design. We had access to the Beach and Del Mar, but were restricted to the Maya, however did share the pool with them. Then there was the Grand Paraiso, which seemed like a total different hotel. Design and decor was a major step up, rather opulent compared to the others. Their beach was almost equivalent to the combined of the other 4 building. Some of their rooms were directly on the beach as the other 4 resorts were separated by a mangrove area, giving it a more rustic and natural element. Maya, Lindo, DelMar and Beach's rooms closest to the ocean, which you would think to be the better and more expensive, were not the nicest at all. Our beach bar and snack bar were excellent, however there was a lot of watering down of the drinks. Not a bad idea for the early day consumption, but still disappointing in flavor for some drinks. Found the rooms be to large enough, beds were very comfortable. The balcony was a solid waist high enclosure, so little sitting down and people watching. The restaurant booking was very easy. Your building concierge can make all the reservations for the week. Steak house very good 1st time, second time was very disappointing. The french restaurant was a lot of show, with little food and flavor. The jambalaya was our best meal of the week. Interesting enough we were booked 2x in the Maya section restaurants. We also had access to other Iberostar resorts in the neighborhood. So we went and checked them out, as you could spend from 10AM to 6PM at those locations. Playacar, slightly older again, but a nice wide beach. Cozumel, which was a step down for sure. 4 room buildings, looking very tired, small beach and a dilapidated counter at the swimup bar, missing large sections of the tile, exposing the cement, unacceptable lack of maintenance at that resort. We traveled to that resort for a snorkeling excursion, booked on the beach at the Lindo resort with DresselDive. After traveling 2.5 hr to get to the diving location, we were told the winds and ocean conditions were too strong to be able to go snorkeling/diving. Traveling back and forth used up the day, however we were told the next day we would be fully refunded, which was done on a manual visa transaction slips. They took the funds electronically, why not process the credit in the same manner? It has been 2 weeks and no credit has shown up yet. After several emails to dresseldiving, just received a response that they would be looking into this. Also there was lots of wild life roaming around. Coatis, peacocks, lizards, flamingos. Several peacocks were rather noisy, keeping us awake one night. I was not displeased with the resort overall. It had lost of nice areas to sit and go to. The coffee shop, which made nice specialty drinks, had a roof top (open)terrace, a sports bar, several other bars. I personally like to be outside, so when I go on vacation where it has a pleasant outside temperature, I want to feel that. All the restaurants and buffets were closed in, the buffets had a lot of windows, the restaurants not so. The world is a large place, so many other places to go an see, so I would not return to the resort. I am understanding that the hotel chains all have their own theme and design. I prefer the colonial feel to a place and I felt the Lido gave me that. And I have realized that a 4.5 star rating is the minimum I would like for a resort. I like a rustic feel, but not rundown and old. Pictures make it often nicer than it really is, so be very careful not to underpay for your vacation experience, as a little more could make all the difference. However the same resort, same room, same perks all have different rates, depending when you book.

El Dorado Royale: Une belle station balnéaire

Ce complexe est très bien aménagé. L'agencement donne l'impression qu'il est plus spacieux qu'une simple série de bâtiments. Il est entouré de beaux jardins, de piscines, de fontaines et les restaurants sont situés chacun dans leur propre zone. Vous pouvez faire de nombreuses promenades car le complexe est relié à deux autres complexes et vous pouvez manger dans les restaurants des autres complexes dans le cadre de votre forfait tout compris. Des navettes régulières font l'aller-retour pour  [... lire plus]ceux qui ne sont pas de grands marcheurs. La nourriture était excellente et le service très bon.

A Beautiful Resort This resort was set up very well. The layout makes it feel more spacious then a single series of buildings. It is surrounded by lovely gardens, pools, fountains and the restaurants are each located in their own area. You can do plenty of walking as the resort is connected to two of it's sister resorts and you can eat at the restaurants in the other resorts as part of your all inclusive package. Regular shuttles go back and forth for those less than avid walkers. The food was excellent and the service was very good.

Unico 20 87 Hotel Riviera Maya: Belle station balnéaire (dommage pour la plage !)

Unico est un très beau complexe. Il est bien aménagé, les terrains et les piscines sont magnifiques, en particulier la piscine cachée. Pour un complexe tout compris, la nourriture était vraiment bonne, en particulier le buffet du petit déjeuner. Les chambres sont très propres, mais elles sentent un peu le renfermé. Le personnel est formidable, en particulier Carlos. Si vous ne vous souciez pas de la plage et que vous aimez passer une semaine entière au bord des piscines, cet hôtel vous conv [... lire plus]iendra. Malheureusement, pour moi, la plage a été une grande déception. Les algues étaient envahissantes et, malheureusement, l'hôtel ne semble pas disposer de l'équipement nécessaire pour nettoyer la plage. Je sais que c'est une bataille perdue d'avance avec les algues, mais je sais que d'autres stations font un meilleur travail.

Beautiful Resort (shame about the beach!) Unico is a beautiful resort. It's well laid out, the grounds and the pools are lovely, especially the hidden pool. For an all inclusive resort, the food was really good, especially the breakfast buffet. The rooms are very clean but a little musty. The staff are amazing, especially Carlos. If you don't care about the beach, and enjoy spending an entire week by the pools, this will work for you. Unfortunately, for me, the beach was a great disappointment. The seaweed was overwhelming and unfortunately the resort doesn't seem to have the equipment necessary to clean the beach. I know it's a losing battle with the seaweed but I know other resorts do a better job.

Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature agréable.

Nous avons séjourné à Akumal le 18 février pendant 7 jours. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour. La nourriture au buffet était très bonne, toujours un bon choix. Nous n'avons pas essayé les restaurants à la carte parce que nous n'aimons pas avoir à respecter un horaire quelconque lorsque nous voyageons et qu'il faut réserver une heure. D'autres voyageurs nous ont dit que la nourriture dans ces restaurants était bonne. La piscine et la plage étaient agréables. Nous avons cep [... lire plus]endant dû jouer au jeu de la serviette certains matins pour obtenir des chaises longues pour obtenir des chaises longues. Les matins où nous ne l'avons pas fait, il était difficile d'obtenir des chaises. Le personnel était très aimable partout dans le complexe. Bon service de boissons autour de la piscine et de la plage. Notre chambre était agréable mais sentait un peu le renfermé. C'est un endroit tropical et nous étions au rez-de-chaussée donc un peu difficile à éviter. Je ne donnerais pas cinq étoiles à la chambre. Elle avait besoin d'être rénovée. Notre séjour a été très relaxant et agréable. Merci Bahia !

Nice Resort. We stayed at Akumal Feb 18 for 7 days. Overall we enjoyed our stay. The food in the buffet was very good, always a nice selection. We didn't try any a la carte restaurants because we don't like having to keep any type of schedule while travelling and you had to reserve a time. We did hear from other travellers that the food in these restaurants was good. The pool and beach areas were nice. We did however have to play the towel game some mornings to get pool loungers. On mornings we didn't, chairs were hard to get. The staff were very friendly everywhere on the resort. Good drink service around the pool and beach area. Our room was nice but a bit musty smelling. Its a tropical place and we were on the ground floor so a little hard to avoid. I wouldn't give the room a five star. It needed some updating for sure. Our stay was very relaxing and enjoyable. Thanks Bahia!!