Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Excellente expérience

Ce complexe est magnifique avec beaucoup de choses à faire et à voir. De superbes piscines pour les familles et les adultes seulement. Bonne nourriture et bonnes nuits dans des lits confortables. Notre fille a adoré le club pour enfants et nous aussi, car nous avons eu du temps libre pour explorer et nous détendre.

Great experience This resort is beautiful with lots to do and see. Great pools for families and adults only. Good food and great sleeps in comfy beds. Our daughter loved the kids club and so did we as we got to have some kid-free time to explore and relax.

Barcelo Maya Colonial: Tout simplement magnifique !

Il s'agit d'un magnifique complexe hôtelier. Il est adapté aux familles, mais il y a aussi beaucoup d'espace pour les adultes afin qu'ils puissent vraiment profiter de vacances relaxantes loin du chaos. Les terrains sont impressionnants, les chambres confortables et propres et le personnel (partout) accueillant et amical. Le personnel d'Air Transat a été fantastique du début à la fin.

Simply beautiful! This is a beautiful grand resort. Family friendly but also lots of space for adults to truly enjoy a relaxing vacation away from the chaos. The grounds were impressive, rooms comfortable and clean and the staff (everywhere) welcoming and friendly. Air Transat staff were fantastic from the beginning to the end.

Riu Yucatan: Bon centre de villégiature

Bonnes vacances au Riu Yucatan. Très proche de Playa Del Carmen et d'autres activités. Nourriture agréable mais un peu bondé et des zones de restauration qui ressemblent à des cafétérias. Chambre confortable et propre. Très belle plage. Nous y sommes allés en février et l'eau était froide.

Good resort Nice vacation at Riu Yucatan. Very close to Playa Del Carmen and other activities. Nice food but a bit crowdy and 'cafeteria like' eating areas. Comfortable and clean room. Very nice beach. We went there in February and the water was cold.

Ocean Coral and Turquesa: Un lieu de villégiature fantastique

Mon mari et moi avons séjourné à Ocean Coral et Turquesa pendant 5 nuits dans une suite privilège. C'est un excellent complexe hôtelier et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. La plage est magnifique. Notre suite privilège était belle et propre et, ce qui est le plus important pour moi, le lit king size était extrêmement confortable. Il y avait également une baignoire jacuzzi dans notre patio. Un autre point fort de ce complexe est la nourriture - la qualité de la nourriture est bonne et i [... lire plus]l y a beaucoup d'options/restaurants parmi lesquels choisir. Le seul restaurant que j'ai essayé et que je n'ai pas apprécié est le restaurant mexicain, ce qui est dommage puisque j'adore la nourriture mexicaine et que j'étais au Mexique. Heureusement, on peut trouver du bon guacomola et des chips au réfectoire. Bien que j'aie apprécié tous les autres restaurants, le point fort pour moi a été le restaurant japonais où les chefs cuisinent devant vous et vous divertissent. De plus, avec le forfait privilège, vous avez accès à un joli salon avec des applications savoureuses. Si vous aimez les chats ou les iguanes, c'est aussi l'endroit idéal pour vous, car ils abondent dans ce complexe. Le wifi est gratuit et de bonne qualité. Il y a trois piscines dans ce complexe, une pour les clients privilégiés avec une ambiance de détente, une piscine pour les fêtards avec de la musique et un bar, et une autre pour les familles - ce complexe semble donc avoir un peu de quelque chose pour tout le monde. En ce qui nous concerne, nous recherchions un endroit romantique et chic avec une atmosphère relaxante et la suite OCT privilege correspondait à nos attentes. En tant que client privilégié, vous bénéficiez également d'un accès gratuit au spa d'hydrothérapie du complexe, qui comprend des douches, un hammam, un grand sauna, une piscine d'eau fraîche avec des jets et un bain à remous. Les installations du spa sont très agréables, à l'exception du vestiaire qui est très petit, qui n'offre pas beaucoup d'intimité et dont les douches sont en désordre. On ne peut pas ouvrir beaucoup les portes de la douche car elles se heurtent à la pomme de douche. Je n'ai pu me glisser que dans la minuscule fente, car je suis de petite taille, et c'était encore très serré. La salle de sport est assez petite et lugubre, mais c'est mieux que rien et tout le reste de ce complexe est très bien. J'ai adoré cet endroit et j'y retournerais !

Fantastic resort My husband and I stayed at Ocean Coral and Turquesa for 5 nights in a privilege suite. This is an excellent resort and we greatly enjoyed our stay there. The beach at the resort was beautiful. Our privilege suite was lovely and clean and, most importantly to me, the king size bed was extremely comfortable. There was a jacuzzi tub on our patio too. Another highlight of this resort is the food - the quality of the food is good and there are many options/restaurants to choose from. The only restaurant that i tried that i didn't enjoy was the mexican one oddly enough, which is a shame since i love mexican food and was in mexico. Fortunately you can get good guacomola and tortilla chips at the dining hall. While i enjoyed all the other restaurants there, the highlight for me was the japanese place where the chefs cook in front of you and entertain. Also with the privilege package you get access to a lovely lounge with tasty apps. If you like cats or iguanas this is also the place for you are as they are in abundance at this resort. The wifi at the resort is free and good. There are 3 pools at this resort, one for privilege only guests with a relaxation vibe, one party vibe pool with music and a pool bar, and another pool for family - so this resort seems to have a little something for everyone. For us, we were looking for a romantic, classy place with a relaxing atmosphere and OCT privilege suite fit the bill. Also as a privilege guest you get free access to the hydrotherapy spa at the resort, which has showers, steam room, big sauna, cool water pool with jets and hot tub. Very nice spa facilities except for the change room which is very small, not much privacy and the showers are messed up. You can't open the shower doors very much since they bang into the shower head. I was only able to squeeze into the tiny crack because i am a small build and it was still a tight squeeze. The gym is pretty small and dismal, but it is better than nothing and everything else at this resort is so on point. Loved this place and would go back!!

Paradisus Playa del Carmen: l'hospitalité 5 étoiles

Nous avons passé des vacances fantastiques ici. Le personnel était très sympathique, des femmes de ménage aux professeurs de danse. Nous nous sommes sentis choyés toute la semaine. Les restaurants étaient excellents... en particulier le civiche au restaurant péruvien. La musique était fabuleuse... beaucoup de spectacles en direct. La plage a souffert des vents violents et des algues, mais je suis sûr que nous aurons plus de chance la prochaine fois. Le seul problème de la semaine a é [... lire plus]té la très longue attente pour notre navette vers l'hôtel. Ma fille a pleuré dans l'avion du retour... signe de vacances extraordinaires.

5 Star Hospitality We had a fantastic holiday here. The staff was so friendly from the cleaners to the dance instructors. We felt pampered all week. The restaurants were great...especially the civiche at the Peruvian restaurant. The music was fabulous... lots of live entertainment. The beach suffered from high winds and seaweed but I’m sure we will have better luck next time. Only issue all week was the very long wait for our shuttle to the hotel. My daughter had tears on the plane home...sign of an amazing vacation.

Grand Palladium Kantenah: Mieux que prévu

Ce centre de villégiature ne vous décevra pas ! Il est très grand et il y a quelque chose à faire pour tout le monde. Piscine bruyante. Piscine calme, grande plage. Il y a toujours beaucoup de chaises et d'emplacements à choisir. Il y a beaucoup de bons restaurants parmi lesquels choisir et la plupart n'ont pas besoin de réservation. C'était très pratique. Nous avions une suite Romantic Villa avec une douche extérieure, ce qui était incroyable. Je recommande vivement l'hôtel ! Le seul point nég [... lire plus]atif pour nous était le buffet. La nourriture n'était pas assez chaude et le bacon du matin n'était jamais assez cuit. À part cela, nous reviendrons sans aucun doute dans ce centre de villégiature.

Better than Expected This Resort will not disappoint! It's Very large and there's something to do for everyone. Loud party pool. Quiet pool, large beach. Always lots of chairs/spots to choose from. There are many great restaurants to choose from and the majority don't need a reservation. That was very convenient. We had a Romantic Villa suite with an outdoor shower which was amazing. I would totally recommend! The only negative part for us was the buffet. The food wasn't hot enough and the bacon in the AM was never cooked enough. Other than that, we will definitely be back to this resort.

Catalonia Yucatan: Très bon séjour au Catalonia Yucatan

Je reviens d'une semaine au Catalonia Yucatan et j'ai passé un excellent moment. La nourriture était très bonne, en particulier les plats à la carte - nous sommes allés au Steakhouse, au Mexicain, au Japonais et à l'Italien. Les buffets étaient également bons. La plage était bien, bien qu'on ne puisse pas y marcher très longtemps, et les nombreuses piscines étaient excellentes. Notre chambre était très bien. Nous avons eu quelques problèmes - des toilettes qui ne voulaient pas tirer la chas [... lire plus]se d'eau et de l'eau qui s'écoulait d'un luminaire - mais ils ont été réglés très rapidement. Le meilleur aspect de l'hôtel est son personnel. Ils étaient tous sympathiques, serviables et travailleurs.

Great time at the Catalonia Yucatan Just back from a week at the Catalonia Yucatan and had a great time. The food was very good, especially the a la cartes - we went to the Steakhouse, the Mexican, the Japanese and the Italian. The buffets were also good. The beach was okay, although you can't go for a very long walk, and the many pools were excellent. Our room was great. We had a few issues - a toilet that wouldn't flush and water dripping out of a light fixture - but they were fixed very quickly. The best thing about the place was the staff. They were all friendly, helpful and hard-working.

Barcelo Maya Colonial: J'y retournerais sans hésiter !

Le terrain est magnifique. La plage est magnifique. Les piscines sont incroyables. Sergio, qui fait de l'aérobic dans l'une des piscines, est génial. Je pense qu'il attire les plus grandes foules ! La nourriture des buffets est abondante. J'ai pris une vidéo en marchant et en enregistrant toute la nourriture lors d'un petit déjeuner au buffet. Elle dure un peu moins de 5 minutes ! Les fruits ont l'air incroyables (je ne peux malheureusement pas les manger), les pains et les pâtisseries [... lire plus] ont l'air bons (encore une fois, malheureusement... pas pour moi). Il y a à peu près tout ce qu'on peut désirer. Je suis un régime très particulier et j'ai donc eu un peu de mal à manger la même chose tous les jours au petit-déjeuner (œufs et bacon). J'ai eu plus de succès dans les restaurants du soir, où j'ai pu trouver une plus grande variété de plats. Je n'ai pas été enchantée par tous les restaurants que nous avons essayés, mais c'était principalement dû à mon régime alimentaire restreint. Ma sœur a semblé très satisfaite. La note que j'ai donnée pour la nourriture est seulement ce qu'elle est car je n'ai pas beaucoup goûté à cause de mes restrictions. Tout avait l'air bon... mais je pense qu'à certains moments, les buffets étaient un peu secs. Les chambres étaient spacieuses et j'ai adoré pouvoir m'asseoir sur le balcon. Les piscines se trouvent juste à l'extérieur des bâtiments. Les bâtiments à aire ouverte étaient très soignés. Il semblait y avoir BEAUCOUP de marche pour se rendre dans les bâtiments jusqu'aux halls d'entrée. J'ai trouvé cela génial (les bâtiments sont grands et la propriété semble massive) car cela compensait le temps passé assis sur mes fesses au bord de la piscine et les calories de la nourriture que je mangeais. L'ensemble de la propriété est magnifique. Il semblait y avoir beaucoup de petites activités d'entretien en cours. Remplacer les carreaux de la piscine, repeindre le marquage des rues et des trottoirs, enlever ce que je suppose être des carreaux de céramique fissurés sur les allées.....mais j'ai trouvé cela très bien aussi. Rien ne gênait personne, car aucun de ces travaux n'était massif et n'entraînait de fermeture. Cela montre qu'ils prennent bien soin de la propriété en remplaçant/réparant les choses au fur et à mesure qu'elles sont nécessaires, sans attendre qu'elles aient l'air usées et vieilles. Il a fallu 3 jours pour obtenir une couverture supplémentaire pour mon lit. La réception a renvoyé à l'entretien ménager. Soit ils n'ont pas répondu au téléphone, soit ils ont dit qu'ils en enverraient une, mais ils ne l'ont pas fait. Le troisième jour, j'ai utilisé l'application de traduction de mon téléphone portable et j'en ai demandé une... que j'ai remise à la femme de chambre. Quelques heures plus tard... ta-da ! J'ai toujours froid et j'avais donc besoin de la couverture supplémentaire. On peut contrôler dans une certaine mesure la température de la chambre, mais quand on aime la fraîcheur et qu'on aime la chaleur....a couverture est très utile. Je n'ai pas rencontré beaucoup de personnel qui n'était pas serviable. Aux grills.... autour des piscines....e personnel n'avait pas l'air de vouloir être là et n'a pas été d'une grande aide. Mais partout ailleurs, ...., le personnel était enthousiaste et le service excellent.

I would go back again in a heartbeat! The grounds are lovely. The beach wonderful. The pools amazing. Sergio at the one pool doing pool aerobics is awesome. I think he draws the biggest crowds! The food at the buffets is plentiful. I took a video walking and recording all the food at a breakfast on the buffet. It's just under 5 minutes long! The fruit looks amazing (I can't eat it sadly), the breads and pastries looked good (again, sadly...not for me). They have pretty much everything you could want. I am on a very specialized diet and so I had a bit of difficulty eating the same things everyday for breakfast (eggs and bacon). The restaurants in the evenings I had more success with finding more variety of what I could eat. I was not thrilled with every restaurant we tried but that was mostly due to my restricted diet. My sister seemed very happy with it all. The rating I gave for food is only what it is as I did not try much due to my restrictions. It looked good...but I think at some times some of it was a bit dried out on the buffets. The rooms were spacious and I loved that I could sit on the balcony. The pools right outside the buildings. The buildings having the open concept was very neat. There seemed to be a LOT of walking to get around the buildings to the lobbies. I thought this was great (the buildings are big and the property seems massive) as it offset the time I sat on my butt poolside and the calories of the food I ate. The entire property was beautiful. There seemed to be a lot of smaller maintenance activities going on. Replacing pool tiles, repainting marking on streets and sidewalks, removing what I am guessing were cracked ceramic tiles on the walkways.....but I thought this was great as well. Nothing was inconveniencing anyone as none were massive jobs that shut anything down. It shows they take good care of the property replacing/fixing things as they need it, not waiting for things to look worn and old. It took 3 days to get a extra blanket for my bed. Front desk referred to housekeeping. Either they didn't answer the phone or when they did they said they would send one but did not. On the third day I used my translation app on my cell and requested one...handed it to the room maid. A few hours later...ta-da!! I'm always cold and so needed the extra blanket. You can control to a degree the temperature in the room but when one likes it cool and one likes it warm....a blanket comes in handy. I did not come across many staff who were not helpful. The Grills....around the pools....the staff there did not look like they particularly wanted to be there and were not helpful. But everywhere else....enthusiastic staff and great service.

Riu Playacar: Belle plage

C'était un bel hôtel avec une plage magnifique. Nous avons aimé l'ombre des palmiers. Le service clientèle était vraiment bon. Nous avons trouvé que les restaurants n'étaient pas assez variés. Il aurait été bien de pouvoir aller dîner dans les autres hôtels. En tant que famille, la nourriture est très importante pour nous et nous ne sommes pas vraiment fans des buffets. Les chambres étaient propres, mais les lits étaient inconfortables et je sais ce que les gens veulent dire lorsqu'ils parlent d [... lire plus]e l'odeur de renfermé des chambres. Nous avons changé de chambre le deuxième jour et c'était très bien. Le spectacle pop que nous avons vu le dernier soir était vraiment bon. Je recommanderais un calendrier quotidien des activités distribué sous la porte. Nous l'avons eu dans les autres endroits où nous avons séjourné et c'était pratique car nous avions l'impression de ne pas vraiment savoir ce qui se passait en termes d'activités. Nous avons voyagé avec deux jeunes de 19 ans et deux jeunes de 15 ans et nous avons trouvé le complexe très sûr. Dans l'ensemble, c'était bien, mais pas extraordinaire.

Beautiful beach This was a nice hotel with a gorgeous beach. We loved that the palm trees were the shade. The customer service was really good. We found that there was not enough variety with the restaurants. It would have been nice to be able to go to the other resorts for dinner. As a family food is really important to us and we are not really buffet fans. The rooms were clean the beds were uncomfortable and I know what people mean when they talk about the rooms smelling musty. We moved to a new room day two and it was fine. The pop show we saw on our last night was really good. I would recommend a daily Calendar of activities given out under your door. We have had this at the other places we have stayed and it was handy as we felt we didn’t really know what was happening activity wise. We travelled with two 19 year olds and two 15 year olds and found the resort very safe. Overall it was nice just not amazing.

Valentin Imperial Riviera Maya: Semaine de la Saint-Valentin au Valentin Imperial Maya

Mon épouse et moi avons visité de nombreuses stations balnéaires dans les Caraïbes et celle-ci est l'une des meilleures. Le terrain est très luxueux et spacieux. Pas une seule fois nous ne nous sommes sentis à l'étroit ou n'avons eu l'impression que le personnel n'avait pas le temps de nous accorder l'attention individuelle dont nous avions besoin. La propriété a l'allure d'une grandiose plantation privée mexicaine/espagnole, avec une tranquillité et une solitude qui vous détendent dès votre arr [... lire plus]ivée et jusqu'au moment où le groom met vos bagages dans la limousine pour le trajet jusqu'à l'aéroport. La plage est bien entretenue, les algues et les débris sont enlevés tous les jours, il y a beaucoup de chaises longues et de cabanons. Nous avons opté pour le forfait privilège qui nous a permis d'avoir notre propre cabane personnalisée ainsi que de nombreuses autres commodités. Cela valait bien les quelques dollars supplémentaires, un excellent rapport qualité-prix. La nourriture était très bonne et nous avions le choix entre une grande variété d'ethnies. En fait, elle était tellement bonne que je me suis rendu glouton et j'ai dû jeûner pendant une journée entière une fois rentré à la maison, juste pour avoir à nouveau faim. Je tiens à féliciter le personnel de la conciergerie, en particulier Jerrod, Francisco et Mauricio. Vous nous avez tous fait nous sentir très spéciaux et nous tenons à vous en remercier. Le Valentin Imperial Maya nous a été recommandé par un ami proche et nous l'avons déjà recommandé à d'autres amis. Nous ne pouvons pas parler des excursions proposées par l'hôtel, nous n'y sommes allés que pour la solitude et la thérapie par la plage, et nous avons trouvé les deux. Merci à tout le personnel de l'hôtel.

Vanlentines week at the Valentin Imperial Maya My Wife and I have been to allot of resorts in the Carib. and this one ranks one of the best. The grounds are very luxurious and spacious. Not once did we feel crowded or felt like the staff didn't have the time to give us that individual attention when we required it. The property has the feel of a grandiose Mexican/Spanish private plantation with peacefulness and solitude that makes you feel relaxed from the moment you first arrive to the time the Bellmen puts your luggage in the limo for the ride to the airport. The beach area was well cared for, the seaweed and any debris was cleared everyday, there were plenty of lounge chairs and cabanas to go around. We opted for the privilege package that provided us with our own personalized Cabana as well as many other amenities. It was well worth the few extra $, great value. The food was very good, and we had a large variety of ethnicity to choose from, in fact it was so good I made a glutton of myself and had to fast for a full day once I got home just to feel hungry again. I would like to give a big shout out to the concierge staff, especially Jerrod, Francisco & Mauricio. You all made us feel very special and we would like to thank you for that. The Valentin Imperial Maya was recommended to us by a close friend and we have already recommended it to other friends. We cant speak about the excursions that the resort offers, we only went there for solitude and beach therapy, we found both. Thank you to all the staff there.

El Dorado Royale: Réfléchissez à deux fois

Eldorado Royale L'hôtel ne s'adressait qu'à ses membres et offrait des services de second ordre à ceux qui n'y adhéraient pas. Le restaurant japonais n'était pas considéré comme l'un de leurs meilleurs restaurants, mais il était exemplaire, la nourriture et le personnel étaient incroyables ! Les deux restaurants pour lesquels il fallait réserver étaient tout simplement corrects, pas les meilleurs et poussaient vraiment à la vente de leurs vins et de leurs tequilas. Il n'y avait qu'un seul rest [... lire plus]aurant ouvert pour le petit-déjeuner au Royale du lundi au jeudi, ce qui rendait difficile l'accès au petit-déjeuner, et encore plus difficile de le prendre au moment où il y avait de la nourriture au buffet. Il est très difficile d'obtenir un café décent à tout moment, à moins de payer pour le Starbucks Starbucks. La piscine principale avait un nombre limité de places et il était difficile de réserver des places à moins de payer 200 $ par jour pour un lit Bali. La plage était rocailleuse et malgré les efforts considérables des employés pour enlever les algues, elle était toujours sale. La plage n'était vraiment pas adaptée aux nageurs. Les divertissements étaient excellents ! Les spectacles étaient incroyables et la soirée mexicaine était l'une des meilleures ! Le bar Jojos proposait des soirées dansantes tardives, ce qui était très amusant Était très amusant ! Mais ils étaient toujours à court de vodka Grey Goose De vodka Grey Goose à 18 heures Et ils la remplaçaient par diverses vodkas de bas niveau. Si vous optez pour ce complexe, assurez-vous de demander une chambre avec vue sur l'océan Sinon, vous êtes coincé à l'arrière du complexe. Tout Dans l'ensemble, je donnerais à cet endroit une note de 3,5. Le personnel, lui, a une note de 5 !

Think twice Eldorado Royale The hotel catered to their members only and provided second rate services to those who did not join. The Japenese restaurant was not considered one of thier best restaurants but it was exemplary, the food and staff amazing! The 2 restaurants that needed reservations to go to were simply ok,not the best and really pushed an upsell for thier wines and tequilas. There was only one restaurant open for breakfast at the Royale from Monday to Thursday which made it hard to get in for breakfast, and even harder to time it when there was food in the buffet. Very difficult to get decent coffee at any time unless you paid for Starbucks. The main pool had limited seating and it was hard to reserve seats unless you paid $200 per day for a Bali Bed. The beach was rocky and despite the workers working extremely hard to remove the extensive seaweed it was always dirty. The beach was definitely not swimmer friendly. The entertainment was great! The shows were amazing and Mexican night was one of the best! Jojos bar had late night dancing which Was extremely fun! But they always ran Out of grey goose vodka by 6 pm And substituted it with various low level vodkas. If you decide on this resort make sure you ask for an Ocean Front room? Otherwise you are stuck in the back of the resort. All In all I would rate this place at a 3.5. The staff I would rate at a 5!

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Grande période

Mon mari a donné son avis et je voudrais donner le mien. Le personnel de cet hôtel était exceptionnel, en particulier notre concierge Arturo. Comme on nous l'avait dit, la nourriture était excellente et il y avait beaucoup de restaurants différents. Nous y retournerons sans aucun doute

Great Time My husband has given his review and I would like to give mine. The staff at this hotel was outstanding, especially our concierge Arturo. As we had been told, the food was great with lots of different restaurants to choose from. We would definitely go back again

Iberostar Selection Paraiso Lindo: La meilleure expérience de vacances jamais vécue

La combinaison du temps, de la bonne nourriture et du peuple mexicain a fait de ces vacances un moment inoubliable. Un coup de chapeau particulier à notre concierge au Lindo, Arturo, qui a fait beaucoup pour rendre notre séjour si mémorable. Une suggestion pour vos spectacles le soir. Il n'y a rien sur les spectacles sur votre écran tactile. Par conséquent, nous avons manqué la plupart des spectacles au cours de la première semaine.

Best vacation experience ever The combination of weather,great food and the Mexican people made for a memorable holiday.Aspecial shoutout to our concierge at the Lindo,Arturo,who did so much to make our stay so memorable.A suggestion for your shows at night.There is nothing about the shows on your touchscreen.As a result we missed most of the shows during the first week.

Valentin Imperial Riviera Maya: Pas de plaintes !

Bien entretenu... beau terrain.... nourriture et options incroyables..... On n'a jamais l'impression d'être au milieu d'une foule.....belles vues à l'heure des repas et depuis le balcon. Le personnel est très serviable et amical. Les activités sont amusantes et les divertissements nocturnes sont d'une qualité supérieure à celle d'un centre de villégiature normal. Des vacances formidables ! .........Sauf si vous achetez un package privilège.... Il faut toujours se lever tôt pour avoir des pla [... lire plus]ces de choix à la plage et à la piscine...

No complaints!! Well kept... beautiful grounds.... amazing food and options..... Never feel like you are in a crowd.....beautiful scenery at meal time and from the balcony. Staff is very helpful and friendly. Activities are fun and the nightly entertainment is above normal resort quality. Great vacation! .........Unless you buy a privilege package.... Yu still need to be up early to get prime beach and pool spots...

Ocean Riviera Paradise: Superbe station moderne !

Nous sommes allés dans ce centre de villégiature à la mi-janvier et avons été agréablement surpris. Nous voyageons deux fois par an et avons vu beaucoup de sites différents. Celui-ci ne nous a pas déçus. Le personnel était toujours enjoué et agréable. La plupart parlaient très bien anglais et étaient désireux d'aider. La nourriture, si vous aimez la bonne nourriture mexicaine par opposition aux tacos et burritos nord-américains, vous allez vous régaler au restaurant Margarita, vous allez vo [... lire plus]us régaler au restaurant Margarita. Nous y sommes allés deux fois. Le Steakhouse était également excellent, avec un steak et un steak de thon formidables. Le café proposait de bonnes choses toute la journée, ainsi que des smoothies. Le décor moderne était un changement agréable et tout était impeccable. Le lit est très confortable et les draps sont très beaux. Nous n'avons pas acheté le club Privilège et n'avons pas souffert. Bon service à la plage. Je recommande vivement ce complexe.

Great modern resort! We went to this resort mid-January and were pleasantly surprised. We travel twice a year and have seen a lot of different sites. This did not disappoint. Staff were always upbeat and pleasant. Most spoke very good english and eager to help. The food, well, if you like good mexican food as opposed to North American tacos and burritos, you are in for a treat at the Margarita restaurant. We went twice. The Steakhouse also was amazing, great steak and tuna steak. The coffee shop had good treats all day, and smoothies. The modern decor was a nice change and everything was spotless. Ultra comfortable bed and nice sheets. We did not buy the Privilege club and did not suffer. Good service at the beach. Highly recommending this resort.

Grand Palladium Select White Sand: Excellent centre de villégiature !

Cette année encore, nous avons séjourné au Grand Palladium White Sand Resort pour notre escapade hivernale. La nourriture est de très bonne qualité et nous apprécions particulièrement le nombre de restaurants parmi lesquels nous pouvons choisir dans les trois complexes. Il n'est pas nécessaire de réserver dans les restaurants, à l'exception des restaurants japonais et de fruits de mer, ce qui est très bien et nous permet d'oublier l'horloge, dans le plus pur style des vacances. Nous apprécion [... lire plus]s beaucoup le restaurant thaïlandais et nous y sommes allés deux fois au cours de notre séjour de dix jours. La plage est bonne, même si elle est assez rocailleuse devant la partie White Sand du complexe. Le Mexique est confronté à des problèmes d'algues, je suppose, et plusieurs jours durant, le personnel a "écopé" les algues avec des tracteurs le long du bord de l'eau. Je ne sais pas trop pourquoi, mais ce problème a semblé s'atténuer plus tard dans notre voyage et nous avons pu facilement faire nos longues promenades sur la plage chaque après-midi. La suite junior est très confortable et très belle. Nous avons apprécié la grande baignoire à jets et le lit King confortable. Malheureusement, les deux fois où j'ai séjourné dans ce centre de villégiature, je suis tombée malade à cause de la "vengeance du voyageur" ; je vous recommande donc de consulter votre médecin avant de partir.

Great resort! We stayed at Grand Palladium White Sand Resort for our winter getaway again this year. The food is really high quality and we particularly like the number of restaurants between the three resorts to choose from. Restaurant reservations are not required aside from the Japanese and Seafood restaurants, which is great and allows us to leave the clock behind in true vacation style. We really enjoy the Thai restaurant and visited twice during our ten day stay. The beach area is good although quite rocky in front of the White Sand part of the resort. Mexico is dealing with seaweed issues I guess, and many of the days staff were "bailing up" the seaweed with tractors along the water's edge. I'm not sure why, but this issue seemed to lessen later in our trip and we were easily able to take our long walks on the beach each afternoon. The junior suite is very comfortable and beautiful. We enjoyed the large jetted tub and cozy King bed. Unfortunately, both times at this resort I became sick with "traveler's revenge" so would recommend visiting your doctor for something before you travel.

Grand Sirenis Riviera Maya: Service douteux

Nous nous sommes rendus dans ce centre de villégiature à l'occasion de vacances familiales et de la Saint-Valentin. Pour un complexe de cette taille, je ne pense pas qu'il y ait assez de personnel pour accueillir les clients. J'ai trouvé le personnel à la limite de l'antipathique, à l'exception de quelques personnes qui ont compensé le reste, et nous trouvons habituellement les Mexicains sympathiques et pleins d'esprit. Les chambres ont toutes été rénovées et sont très belles mais le resort e [... lire plus]st très avare en climatisation et les chambres étaient étouffantes la nuit pour dormir. Il n'est pas possible de régler la température. Le buffet est très répétitif et les cartes à la carte étaient correctes mais pas extraordinaires. Vous devez réserver vos cartes à la carte dès le premier jour de votre séjour, sinon vous ne trouverez pas ce que vous cherchez. Vous devez réserver auprès du concierge de votre immeuble qui, au minimum, a été très abrupt avec nous puisqu'il essayait de nous vendre plus et nous n'étions pas intéressés et il ne l'a pas pris au sérieux. La plage, comme la plupart des plages du Mexique, n'est pas idéale pour la baignade mais bien pour la plongée avec tuba. Nous avons quitté ce resort déçus, ce qui est une première pour nous car nous avons voyagé dans de nombreux resorts et n'avons jamais rencontré ce niveau de service ou devrais-je dire ce manque de service.

Service Questionable We traveled to this resort during family day vacation and Valentines. For a resort this size I don't feel there is enough staff to accommodate the guests. I found the staff borderline unfriendly except for a few who made up for the rest, and we usually find the Mexican people friendly and witty. The rooms have all been renovated and are very nice but the resort is very stingy with the air conditioning and the rooms were stuffy at night for sleeping. You could not adjust the temperature. The buffet is very repetitive and the a la cartes were alright but not over and above. You must book your a la cartes the very first day you are there or you will miss out on what you are after. You have to book with concierge of your building who at the very least was very abrupt with us since he was trying to upsell and we were not interested and he didn't take kindly to it. The beach as with most beaches in Mexico was not great for swimming but good for snorkeling. We left this resort disappointed, which is a first for us since we have traveled to many resorts and have never encountered this level of service or should I say lack of.

Bahia Principe Explore Tulum: Encore un magnifique complexe Grand Baha'i !

Le grand Bahai Tull était génial. Nous étions très proches de la plage. Le secteur de la plage à notre extrémité était agréable, avec seulement deux palapas si profonds. La baignade est un peu précaire car il y a un récif corallien sur lequel le corail s'échoue et quelques gros rochers dans les zones peu profondes, mais si vous faites de la plongée avec masque et tuba, le récif est incroyable. Petits poissons, gros poissons, raies pastenagues et petits requins ! Apportez des chaussures de plage  [... lire plus]et votre appareil flottant et vous aurez tout ce qu'il vous faut. Le personnel nettoyait la plage tous les jours. Le plus beau, c'est qu'il n'y avait pas de foule sur la plage. C'est vraiment une région qui a beaucoup à faire si vous aimez les trucs touristiques. La nourriture était excellente et le personnel sympathique.

Another beautiful Grand Baha'i resort! The grand Bahai Tull was great. We were very close to the beach. The beach area at our end of the resort was nice, only two palapa so deep. The swimming is a little precarious as there's a coral reef which the coral washes up from and some large rocks in the shallow areas but if you snorkel then the reef is amazing. Little fish, big fish, sting rays and little sharks!! Bring beach shoes and your floating device and you've got it made. The staff cleaned the beach daily. The best thing was there wasn't mobs of people on the beach. It's definitely an area that has so much to do if you like touristy stuff. Food was excellent and the staff was nice.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Plaisir en famille

Nous sommes allés à un Sandos avec nos deux enfants. Il y a tellement de choses à faire. Nous avons adoré tous les animaux que nous avons pu voir (singes, chats, coati, zoo pour enfants). Il y a tant de sentiers à parcourir dans la mangrove. La plongée avec masque et tuba dans le cénote et la rivière de Jade ont été des moments forts. La plage est belle mais rocheuse, les chaussures d'eau sont donc indispensables. Notre chambre était agréable et donnait sur la rivière de Jade avec un très grand  [... lire plus]balcon. Les inconvénients de l'hôtel pour nous étaient la nourriture et les zones fumeurs. La nourriture était très répétitive aux buffets et à la carte. Et le menu pour enfants était fade (hotdogs et hamburgers). Le restaurant mexicain était fermé, ce qui était décevant. Il y a des zones désignées pour les fumeurs dans tout le complexe, mais les gens se promènent en fumant sans que les règles soient appliquées. Les zones fumeurs se trouvaient juste à côté de la piscine et de l'aire de jeux, ce qui n'était pas agréable pour les enfants.

Family fun We went to a Sandos with our two kids. There is so much to do. We loved all of the animals we got to see (monkeys, cats, coati, petting zoo area). There are so many trails to walk on that are within the mangroves. Snorkeling in the Cenote and Jade river were a highlight. Beach is nice but rocky so water shoes are a must. Our room was nice and overlooked the jade river with a very large balcony. The downsides of the resort for us were the food and smoking areas. The food was very repetitive at the buffets and a la carte. And the kid menu was blah (hotdog hamburgers). The Mexican restaurant was closed which was disappointing. There are designated smoking areas throughout the resort yet people walked around smoking without the rules being enforced. Smoking locations were right beside the pool and game area which was not pleasant with the kids.

Dreams Aventuras Riviera Maya: C'est mon lieu de villégiature préféré au Mexique

J'ai visité de nombreux complexes hôteliers au Mexique et c'est celui que je préfère. Il est situé dans une petite communauté fermée qui contient des résidences privées et quelques autres hôtels, tous au bord de l'eau et de la marina. Puerto Aventuras dispose également d'un terrain de golf et de plusieurs ports de plaisance où l'on peut pêcher et nager avec les dauphins. Tout cela est accessible en voiturette de golf ou à pied. C'est un endroit très sûr et très convivial. Le complexe lui-même di [... lire plus]spose d'un personnel des plus sympathiques et la nourriture est de premier ordre. Il est très bien aménagé, propre et le personnel d'animation est formidable. La plage est belle et l'eau calme, idéale pour les enfants comme pour les adultes. C'est très propre et les restaurants sont tous uniques. C'est maintenant mon lieu de villégiature préféré pour emmener mes enfants. Il est petit et sûr, vos enfants n'ont pas besoin d'être tenus en laisse. Ils peuvent se promener librement et si vous avez de très jeunes enfants, le club des explorateurs permet aux mamans de se détendre si elles le souhaitent, sans frais. Le club est rempli d'activités amusantes pour les enfants et ils l'ont certainement apprécié lorsqu'ils étaient plus jeunes. Si vous voulez un immense complexe avec un million de personnes, ce n'est pas pour vous. Par contre, si vous voulez passer un bon moment dans un complexe plus petit mais bien entretenu, c'est ce qu'il vous faut. Cependant, les normes sont très élevées et les gens sont les meilleurs. Il y a un côté adulte et un côté famille si vous voulez le meilleur des deux mondes. Dreams a un niveau très élevé. J'y suis allée 8 fois avec mes enfants et j'y retournerai encore. C'est comme notre maison loin de chez nous. L'hôtel se trouve à proximité de Playa del Carmen et de Tulum. Il se trouve en plein milieu. Il y a aussi des dauphins directement dans l'hôtel. Et des manitous à une courte distance de l'hôtel. Il y a aussi un magasin de barbier vraiment cool au coin de la rue. Je recommande vivement ce complexe pour tous les âges. La vie nocturne est également très animée à proximité de Playa.

This is my absolute favourite resort in Mexico I've been to multiple resorts in Mexico and I like this one the best. It's located in a small gated community that contains private residences and a few other hotels all on the water and marina. Other Amenities in Puerto Aventuras are a Golf course and Multiple Marina locations for fishing and Dolphin swimming. All of which can be accessed by Golf cart or foot. Very safe and very friendly. The resort itself has some of the friendliest staff and Food is top notch. It's very well put together, clean and the entertainment staff are great. Beach is nice and water calm and great for kids or Adults alike. It's very clean and the restaurants are all very unique. Now it is my favourite resort to take my kids. Its small and safe, your kids don't need to be kept on a short leash. They can roam around freely and if you have very small children the Explorers club gives mom and time to relax if you like, at no charge. It's full of fun activities for the kids and they enjoyed it when they were younger for sure. If you after a huge resort with a million people it's not for you . But if your after a great time in a smaller but well kept resort this is for you. However the standards are very high and the people are the best. It has an adult side and a family side if you want the best of both worlds. Dreams has a very high standard. I've been here with my kids 8 times and will return again. It's like our home away from home. It's a short ride to Playa del Carmen and a short ride to Tulum. It's right in the middle. It also has Dolphins right at the resort. And Manitess a short distance from the resort. Theres also a really cool Barber shop right around the corner. Highly recommend this resort for all ages. Big night life just a short ride away to Playa aswell.