Bahia Principe Escape Ambar: Bonne nourriture, bon personnel, sûr et propre

Personnel formidable, choix de nourriture incroyable, chambre propre et spacieuse. Le terrain est magnifiquement entretenu. La piscine était très fréquentée et il n'y avait pas assez de chaises. Musique trop forte à la piscine et dans le hall principal. Belle plage. C'était bien d'avoir accès aux autres complexes, surtout quand la piscine était très fréquentée et bruyante.

Great food, good staff, safe & clean Great staff, amazing food selection,clean spacious room. Grounds are beautifully kept. Pool got very busy and not enough chairs. Music too loud at pool & main lobby. Nice beach. It was great having access to the other resorts, especially when the pool got so busy & loud.

Bahia Principe Escape Ambar: C'était mieux avant

J'aimerais pouvoir dire que j'ai eu ce que j'attendais, en me basant sur ma dernière visite, mais malheureusement, ce n'est pas le cas. La qualité de la nourriture est limitée, beaucoup de porc dans le buffet, je cherchais du bœuf (stake) mais il n'a été proposé que 2 jours dans mon séjour d'une semaine. Et dans le buffet, il n'y a plus de nourriture rapidement par exemple (les moules grillées ont été faites si vite et quand j'en ai demandé, ils m'ont dit désolé, c'est fini, nous n'en avons pl [... lire plus]us). Nous avions quelques restaurants à la Carter à réserver pour le dîner et il n'était pas possible de réserver dans la plupart d'entre eux. Nous n'avons pu en réserver que 3. Et le restaurant de viande n'était pas très bon. On m'a volé mon portable le dernier jour avant le départ. Et quand je les ai contactés à mon retour, ils m'ont dit que j'aurais dû contacter la police avant de quitter le pays ! Honnêtement, je ne crois pas que je doive retarder mon vol pour chercher mon portable. Avant, les serveurs s'approchaient plus souvent de nous pour nous demander ce que nous voulions ! Maintenant, vous avez de la chance si l'un d'entre eux passe à côté de vous et vous demande ce que vous voulez. Dans l'ensemble, c'était bien mieux avant.

It use to be better I wish I could say I got what excepted ,base on my last time I visited ,unfortunately, I did not . The food verity is limited a lot of pork in the buffet ,I was looking for beef(stake) but it was offered only 2 days in my week stay. And in the buffet they run out of food fast for example ( grilled mussels was done so fast and when I asked for it, they say sorry finished,we don't have anymore ) . We had few a la Carter restaurant to reserve for dinner and ,U couldn't reserve a in most of it . We only could do 3 . And the meat restaurant was not that good . My cell was stolen the last day before check out . And when I contact them when I went home , they said I should have contact the police before leaving the country ! Honestly ,I don't belive it I should delay my flight to look for my cell . Before ,the servers use to approach u more often to ask u what do u want! Now u where lucky if one passes u and asks .none on the peach . Overall, it was way better before.

Royalton Hideaway Punta Cana: Proche de ce qu'il peut être

Plage : pas celle de Cuba mais bonne. Nourriture : bonne mais pas la variété que l'on trouve dans les grands resorts. Chambres : standard, bien, mais dans les complexes 4 étoiles nous avions un jacuzzi dans la salle de bain ou sur le balcon, ici juste une douche. Le plus ennuyeux était de regarder les mariages, je veux dire les gens qui mangent et dansent sur la place principale de 20h à 23h ou au bord de la piscine (3 mariages en une semaine). Le reste du temps, la même zone est utilisée p [... lire plus]our des spectacles ou une discothèque en plein air. C'est ennuyeux ! CELA PEUT ÊTRE CORRIGÉ Je ne regarde pas la télévision en vacances, mais le soir avant le dîner, je l'ai ouverte pour écouter les nouvelles et de la musique latine. C'était frustrant de voir le réseau se mettre en mémoire tampon, perdre le signal, l'image vaciller, etc. Ce n'est pas acceptable dans un hôtel 5*. CELA PEUT ÊTRE CORRIGÉ Pas de salons disponibles à la plage ou à la piscine, il suffit de parler au responsable de la plage ou de la piscine pour qu'il prenne les serviettes de certains salons retenues par des personnes pendant des heures. Dans l'ensemble, j'ai apprécié mes vacances, le personnel est professionnel et amical, à quelques exceptions près. Ils n'ont pas demandé, mais je dois mentionner les personnes dont nous avons reçu un service exceptionnel : Jose au bar de la plage, Ozuna au bar de la piscine et Sadeica au bar principal - Merci. Ai-je connu de meilleurs endroits dans la même gamme de prix ? Oui. Est-ce que je recommande ce complexe ? Oui (je l'ai déjà fait). Est-ce que j'y retournerai ? Probablement oui, si le prix est correct.

Close to what it can be Beach: not Cuba but good. Food: good but not the variety you encounter at large resorts. Rooms: standard, good but at 4 stars resorts we had jacuzzi in the bathroom or on the balcony, here just a shower. The most annoying part was watching weddings, I mean people eating and dancing in the main plaza 8-11pm or by the pool (3 weddings in a week). In the rest of the days the same area is used for shows or just a nice outdoor Disco. Annoying! THIS CAN BE FIXED I do not watch TV in vacation but in the evening before dinner I opened it for news and some Latin music. It was frustrating to see the network buffering, loosing signal, flickering image, etc. This is not acceptable in a 5* resort. IT CAN BE FIXED No lounges available at the beach or at the swimming pool, just talk to the beach guy or the pool guy and they take the towels of some lounges hold by people for hours. Overall I enjoyed my vacation, staff professional and friendly with minimal exceptions. They did not ask but I have to mention the people from which we received an exceptional service: Jose at the beach bar, Ozuna at the pool bar and Sadeica at the main bar that - Thank You. Have I been in better places in same price range? Yes. Do I recommend this resort? Yes (already done so). Do I go back? Probably yes, if the price is right.

Ocean El Faro: Belle station balnéaire - plage épouvantable.

Le centre de villégiature lui-même était agréable. Le personnel était agréable, et ma chambre était bien, sans aucune plainte. Le personnel de vente de la station était très pressant, de même que les vendeurs de la station. La nourriture était décente, pas extraordinaire, pas horrible. Le test PCR de sortie de covidie a été un cauchemar pour ceux qui n'avaient pas apporté de kit de lampe RT. Il y avait plus de 2 heures d'attente pour réserver un test, puis plus de 2 heures d'attente p [... lire plus]our que le test soit effectué. Certains ont dû revenir le jour de leur départ parce qu'ils n'avaient pas reçu les résultats de leur test. La plage est affreuse. Il y a des sections rocheuses où l'on ne peut même pas entrer dans l'eau. L'eau est très agitée, et tout le monde dit que c'est parce que c'est la saison des ouragans. Non, c'est une plage naturellement agitée. La station balnéaire a ajouté un brise-lames en pierre pour calmer les vagues, mais il remue le sable. Le sable est sale à cause du plastique et des autres déchets laissés par les baigneurs. Si vous y allez pour la plage, n'y allez pas. Si vous aimez la piscine, elle est très belle.

Nice Resort - Horrible Beach. The resort itself was nice. The staff was pleasant, and my room was nice with no complaints. Resort sales staff were very pushy, the same with the vendors on the resort. The food was decent, not amazing, not horrible. The PCR covid exit testing was a nightmare for those who did not bring a RT Lamp kit. There was a 2+ hour wait just to book your test, and then a 2+ hour wait to have the test preformed. Some had to go back they day they were leaving because they did not receive their test results. The beach is awful. There are rocky sections where you can't even enter the water. the water is very rough, and everyone said it's because it's hurricane season. No it's a naturally rough beach. There is a rock breakwater the resort added to calm the waves, but it stirs up the sand. The sand is dirty with plastic and other garbage left by beach goers. If you are going because of the beach don't go. If you are a pool person, it's very lovely.

Royalton Bavaro Resort and Spa: Superbe centre de villégiature !

Nous avons passé un excellent séjour au Royalton. Propre, spacieux, personnel sympathique, service excellent. La plage est tout ce dont vous avez besoin, pas de rochers dans l'eau. Nourriture 5 étoiles. Excellents restaurants et activités sur le site. Nous reviendrons !

Great resort ! We had an amazing time at Royalton. Clean, spacious, friendly staff, great service. Beach area is all you need, no rocks in the water. Food 5 stars. Great restaurants and activities on cite. Will be coming back !

Ocean Blue and Sand: Station balnéaire trompeuse, pas de plage du tout

Les taxis vous extorquent et mentent sur le fait qu'il n'y a pas d'Uber ! 40 USD pour quelque chose qui coûte 700 pesos dominicains ! Ils vous feront sortir du resort pour prendre un Uber et enverront des taxis pour vous suivre et vous menacer, vous et votre Uber. Des piqûres d'insectes partout - ils ne fumigent pas correctement. Des verres à boire de la taille de deux onces. Mon enfant Ùs sippy cup est le triple de la taille de leurs verres pour les boissons ! Des mouches partout sur le buffet [... lire plus] parce qu'ils sont trop bon marché pour allumer la climatisation. Le représentant d'Air Canada n'était pas sur place pendant toute la durée de mes vacances, nous n'avons donc pas pu parler à qui que ce soit pour partir vers un autre complexe et nous sommes coincés là. Seuls 1 ou 2 restaurants sont ouverts chaque soir de 18 à 22 heures et si vous arrivez avant 19 heures, ils sont déjà complets pour la nuit ! Cela s'est produit plusieurs fois et nous n'avons même pas pu manger dans les restaurants. Ils ne fournissent pas de pailles pour les boissons (pas hygiénique et dégoûtant). Pas de bouteilles d'eau - juste de l'eau filtrée dans leurs verres qui sentait mauvais. Il n'y a pas de plage. Des sacs de sable massifs qui ressemblent à des baleines mortes sur la plage partout dans l'océan pour protéger la plage de nouveaux dommages. Je comprends que cette partie est hors de leur contrôle, mais ilâ €™s inacceptable et ilsâ €™ n'a pas divulgué cela avant que je dépense mon argent avec eux. Ils doivent dire aux gens que la plage est la chose la plus laide sur laquelle vous poserez jamais les yeux.

Deceptive Resort, No Beach Whatsoever Taxis extort you and they lie about there being no Uber! 40 USD for somewhere that costs 700 Dominican pesos! They will make you walk off the resort to get an Uber and send taxis to follow you and threaten you and your Uber. Bug bites everywhere- they don’t fumigate properly. Drink glasses the size of two ounces. My child’s sippy cup is triple the size of their glasses for drinks! Flies all over the buffet because they’re too cheap to turn on the AC. Air Canada rep wasn’t on site the entire duration of my vacation so we weren’t able to talk to anyone about leaving to another resort and we’re trapped there. Only 1-2 Restaurants are open per night from 6-10 pm and if you even arrive by 7:00 pm they’re somehow full for the night! This happened several times so we couldn’t even eat at any restaurants. They don’t provide straws for drinks (unhygienic and gross). No water bottles- just filtered water in their glasses that smelled bad. There is no beach. Massive sandbags which look like dead whales on the beach everywhere in the ocean to protect the Beach from further damage. I understand that part is out of their control but it’s unacceptable and they didn’t disclose this before I spent my money with them. They need to tell people that the Beach is the ugliest thing you’ll ever set eyes on.

Hyatt Zilara Cap Cana: Un centre de villégiature extraordinaire !

Du service exceptionnel à la nourriture extraordinaire, ce complexe hôtelier est honnêtement l'un des meilleurs que mon partenaire et moi ayons connus. Nous avons visité un certain nombre de complexes hôteliers tout compris, mais celui-ci place définitivement la barre plus haut ! Le complexe est magnifiquement conçu et très spacieux ! Les options pour la nourriture étaient presque infinies avec environ 10 restaurants parmi lesquels choisir, sans compter le buffet ! La plage est magnifique et le  [... lire plus]personnel fait un excellent travail pour minimiser l'accumulation d'algues. Ils proposent également des tests de pcr sur place, avec un processus très fluide. Enfin, le personnel était extrêmement courtois et attentif aux détails ! Ils ont probablement été le point fort de ce voyage. Dans l'ensemble, je recommanderais sans hésiter ce voyage à toute personne désireuse de vivre une expérience extraordinaire !

Amazing Resort! From the exceptional service to the amazing food, this resort/hotel was honestly one of the best my partner and I have experienced. We’ve been to quite a few all inclusive resorts but this definitely raises the bar! The resort was beautifully designed and very spacious! The options for food were almost endless with about 10 restaurants to choose from and not including the buffet! The beach was awesome and the staff do a really good job at minimizing sea weed build up. They also provide onsite pcr testing with a very smooth process. Last but not least, the staff were extremely courteous and attentive to detail! They were probably the biggest highlight of this trip. Overall would definitely recommend to anyone looking for an amazing experience!

Bahia Principe Escape Ambar: Beautiful Resort

J'ai passé une belle semaine ici. Excellente installation mise à jour, le service était excellent dans l'ensemble, et tout était propre et les protocoles Covid respectés. La nourriture n'était pas tout à fait à la hauteur de nos attentes, mais elle était tout de même très bonne. Nous y retournerions sans hésiter et le recommandons à tous ceux qui recherchent des vacances reposantes.

Spent a beautiful week here. Excellent updated facility, service was great overall, and everything clean and Covid protocols respected. Food was not quite up to our expectations however but was still very good. We would go back in a heartbeat and recommend to anyone looking for a relaxing vacation.

Emotions by Hodelpa Puerto Plata: Il aurait pu être meilleur

Tout d'abord, le complexe est beau et propre. La nourriture dans les restaurants de l'Alacarte est bonne. Mon préféré était le restaurant mexicain. Le buffet est à peine acceptable. Il y a très peu d'ombre près des piscines et même sur la plage. Il n'y a pas de palapas. Si vous vous rendez à l'hôtel le week-end, sachez que des centaines d'habitants de la région y séjournent. Ils se rassemblent en grand nombre et sont très bruyants. Ils envahissent la piscine et le bar. Pour moi, c'était insupp [... lire plus]ortable. L'hôtel semble répondre aux besoins des locaux au détriment de tous les autres.

Could have been better First off the resort is beautiful and clean. The food in the alacarte restaurants are good. My favourite was the Mexican restaurant. The buffet is barely acceptable. There is very little shade by the pools and even on the beach. There are no palapas. Be warned that if you are at the resort on the weekend, hundreds of locals stay at the hotel. They gather in large numbers and are very loud. They overrun the pool and bar area. This made it unbearable for me. The hotel seems to cater to the locals at the expense of everyone else.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Bonne heure

L'hôtel était très propre et confortable. La nourriture était très bonne. Le service était très lent... le processus de réservation pour les restaurants à la carte était frustrant... attention aux vendeurs de vacances... perte de temps et très insistants. La plage a besoin de beaucoup de travail - si vous cherchez le vrai sable blanc de Punta Cana, ce n'est pas l'endroit - assis à la piscine la plupart du temps. Le transfert de l'aéroport d'Air Canada est nul… nous avons attendu dans un bus av [... lire plus]ec des masques sans climatisation pendant une heure… personne n'est venu nous voir… après je suis descendu du bus pour m'assurer que nous étions dans le bon bus et personne n'a pu nous dire ce qui se passait… après une demi-heure de plus deux autres groupes sont arrivés…. Si on nous l'avait dit, nous aurions pris un taxi pour aller à l'hôtel. Dans l'ensemble, 7 sur 10.

Good time The hotel was very clean and comfortable. The food was very good. The service was very slow… booking process for a la carte restaurants was frustrating… beware of the holiday sales people… waste of time and very pushy. The beach needs a lot of work… if you are looking for real Punta Cana white sand this is not the place… sat at the pool most of the time. Air Canada airport transfer sucked… waited along in a bus with masks on with no A/C for an hour… no one came to see us… after I got off the bus to make sure we were on the right bus and no one could tell us what was going on… after a half hour more two more groups showed up…. Had we had been told that we would have taken a cab to the hotel. Over all 7 out of 10.

Bahia Principe Escape Ambar: Bonnes vacances

J'y ai passé 12 jours. Pas de mauvaises vacances. La nourriture était généralement tiède dans les buffets, à moins qu'elle ne soit fraîchement préparée. Je ne suis allé qu'à 3 ala cartes, Limbo (1x), Portofino (2x) et MEAT (3x). C'est le Portofino qui a été le plus apprécié. La côte de bœuf à MEAT était bonne mais ils ajoutent du beurre après la cuisson, ce qui la rend un peu grasse. Le buffet de la plage est à peu près le même tous les jours. Après 12 jours, on s'est lassé de la  [... lire plus]nourriture. La piscine était géniale. Bianca s'assurait que les boissons étaient abondantes. Très sympathique. Elle a secoué la tête chaque fois que j'ai demandé un cola et non de l'alcool. Bien qu'elle ait proposé quelques nouvelles boissons. Je recommande le Miami vice et le chocolate monkey. Chambre, aucun problème à part le gel et pour moi le lit était comme un rocher. Service d'étage, bien que rapide, bonne chance pour obtenir tout ce que vous avez commandé. Les toasts pour 2 étaient 2 tranches de pain. Le café noir était accompagné d'un pichet de lait. Café. Bon café. Si vous avez l'intention d'acheter de la vanille, allez-y. 6,00 $ pour une bouteille blanche et une bouteille foncée. Maintenant, le bar sportif. La nourriture était excellente, bien chaude. Les ailes, fabuleuses. Le service à l'extérieur était bon et je n'ai jamais entendu de plaintes. Le service à l'intérieur, le pire. Lors d'une visite, nous avons dû aller voir la serveuse qui se cachait au bar pour lui donner notre commande. Elle n'a jamais débarrassé notre table ni proposé une autre boisson. D'autres membres du personnel ont fait son travail à sa place. Nous n'avons pas été les seuls à vivre cette expérience. Le majordome n'a pu joindre personne et a cessé d'essayer. Ce n'est pas grave. Le service de ménage s'est occupé de nous. Swim ups - s'il vous plaît rappelez-vous, à minuit, lorsque vous êtes dehors avec de la musique jouant fort et faire la fête, les murs sont minces et vous pourriez vouloir penser à quelqu'un d'autre que vous-mêmes. Soyez respectueux car l'hôtel ne fait pas respecter la règle des 21 heures. Chaises longues - nous avons remarqué que lorsque certains groupes arrivaient, les chaises étaient conservées et, plus d'une fois, n'étaient même pas utilisées après avoir été gardées toute la journée. L'hôtel a été informé (pas moi) que 8 chaises étaient gardées avec des boissons gazeuses à l'orange et n'a rien fait. C'est un problème à l'hôtel. Encore une règle qu'ils n'appliquent pas. Dans l'ensemble, à part la nourriture qui n'était pas toujours chaude et quelque peu ennuyeuse (manque d'options, j'imagine, à cause de Covid), l'hôtel nous a permis de passer de bonnes vacances. Nous avons passé un excellent moment. Très relaxant.

Good Vacation Was there for 12 days. Not a bad vacation. Food was mostly luke warm at the buffets unless cooked fresh for you. Only went to 3 ala cartes, Limbo (1x), Portofino (2x) and MEAT (3x). Enjoyed Portofino the best. The ribeye at MEAT was good but they add butter after cooked making a tad greasy. Beach buffet pretty much the same every day. After 12 days, did get bored with the food. Pool was great. Bianca made sure drinks were plentiful. Very friendly. Shook her head every time I asked for cola and not alcohol. Although she did offer a couple new drinks. I recommend Miami vice and chocolate monkey. Room, no issues other than freezing and for me the bed was like a rock. Room service, although quick, good luck getting everything you order. Toast for 2 was 2 slices of bread. Black coffee came with a jug of milk. Coffee shop. Good coffee. If you intend to buy vanilla, pick up there. $6.00 for a white and dark bottle. Now the sports bar. The food was great, nice and hot. Wings, fabulous. Service outside, looked good and never heard complaints. Inside service, the worst. On one visit, we had to go to the waitress who was hiding at the bar, to give our order. Never cleared our table or offered another drink. Other staff did her job for her. We were not the only one to experience this. Butler, couldn’t get a hold of anyone so stopped trying. No big deal. Housekeeping took care of us. Swim ups-please remember, at midnight when you are out there with music playing loudly and having a party, the walls are thin and you might want to think of someone other then yourselves. Be respectful because the hotel doesn’t enforce the 9pm rule. Lounge chairs-we noticed when certain groups arrived, chairs were saved and on more than one occasion, not even used after being held all day. The hotel was told (not me)about 8 chairs being held with orange pop and did nothing. This is an issue at the hotel. Another rule they don’t enforce. Overall, besides the food not always being hot and somewhat boring (lack of options I imagine due to Covid), the hotel provided a great vacation. We had a great time. Very relaxing.

Bahia Principe Explore Esmeralda: 5ème fois à Esmeralda

Le centre de villégiature est toujours aussi magnifique. Le test COVID effectué deux jours avant le départ s'est déroulé sans problème. Les restaurants à la carte ont un code QR à scanner à l'entrée qui contient le menu - très cool et sûr - rien à toucher ou à désinfecter.

5th Time at Esmeralda Resort is still gorgeous. COVID testing two days before you leave went very smoothly. A la carte restaurants have a QR code to scan at the entrance which contains the menu - very cool and safe - nothing to touch or disinfect.

Ocean Blue and Sand: Un centre de villégiature extraordinaire.

La nourriture était excellente. J'ai adoré les divertissements. La piscine est fantastique. Toutes les cartes à la carte étaient très bonnes et disponibles. Je reviendrais sans aucun doute. Nous avons passé des moments extraordinaires et rencontré des gens très sympathiques venus du monde entier. Ils ont très bien géré le problème des covidés. J'étais contente que le bar de la piscine soit ouvert.

Amazing resort. The food was great. Loved the entertainment. Pool is fantastic. All the a la cartes were very good and available. I would definitely return. We had an amazing time and met some really nice people from around the world. They dealt with the covid issue in a very good way. Was glad the swim up bar was open.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Un endroit formidable

Nous allons dans les centres de villégiature Bahia et ils ne manquent jamais à l'appel. La nourriture est excellente, le personnel est merveilleux et talentueux. Les chambres sont impeccables. Même avec toutes les restrictions, il y avait beaucoup de choses à faire. Les trois chariots à la carte et les buffets étaient également excellents

Great place We go to bahia resorts and they never fail. Great foods the staff are wonderful and talented. The rooms are impeccable. Even with all the restrictions still around there was lots to do. Three a la cart and buffets were great as well

Grand Palladium Punta Cana: Très bon mais quelques accrocs

Le représentant de la Transat lors du transfert en navette de l'aéroport au centre de villégiature n'a pas été d'une grande aide. Il nous a dit que nous devions tous rencontrer le représentant de Transat à 9 heures le lendemain matin. Il ne nous a pas dit où, qui chercher, rien. Nous avons attendu toute la matinée du lendemain et avons continué à vérifier le hall tout au long de la journée. Nous avons attendu pendant des heures et continué à vérifier le hall pendant toute la journée. Personn [... lire plus]e ne savait qui était cette personne, où elle était censée se trouver, etc. On nous a emmenés ici, là et partout pour finalement rencontrer le représentant qui était assis à son bureau toute la journée, tous les jours, dans le hall. On nous a emmenés ici, là et partout pour finalement rencontrer le représentant qui était assis à son bureau toute la journée dans le hall. Personne ne savait rien. Comment se fait-il que personne à la réception ou au service clientèle ne sache qui sont les représentants des différentes compagnies de voyage ? Une perte de temps très frustrante. Ne vous approchez pas des représentants du Travel Club. Ils s'attaquent à vous dès que vous entrez dans le hall, vous offrent toute leur aide, vous font perdre votre temps et vous harcèlent jusqu'à ce que vous acceptiez leur "petit déjeuner". N'acceptez pas le petit-déjeuner. Mettez votre pied à terre et passez vous-même au comptoir d'enregistrement. N'entrez pas dans leur danse orchestrée pour vous faire perdre votre temps. De plus, faites vos recherches. Le Travel Club est une escroquerie et la pire affaire que vous puissiez faire. Réservez vos propres vacances où vous voulez quand vous voulez - le Travel Club n'apporte rien d'autre qu'un tas de dépenses et de maux de tête à vie. Dans l'ensemble, le complexe est assez bien, mais il commence à dater. Notre coffre-fort n'a pas toujours fonctionné. Il a fallu 4 jours pour obtenir un sèche-cheveux, et encore moins un sèche-cheveux en état de marche. Puces de sable dans le lavabo de la salle de bain et autour de nos brosses à dents et de nos verres tous les matins. La chasse d'eau des toilettes n'arrêtait pas de couler et de couler plusieurs fois, mais le service de nettoyage n'a jamais pensé à signaler le problème. Le matelas et les oreillers n'étaient pas très confortables. La nourriture était bonne, très variée. Le service au buffet du matin pourrait être amélioré. Il fallait beaucoup de temps pour obtenir de l'eau, voire pas du tout, et les tables n'étaient pas toujours bien placées. Le service au bord de la piscine, au restaurant et au théâtre était très bon. Les spectacles nocturnes au théâtre étaient très bons, mais l'acoustique n'était pas la meilleure, ce qui est vraiment dommage. Cela vaut tout de même la peine d'être vu. Même avec certains problèmes (pas tous mentionnés), notre séjour a été très agréable et relaxant, et nous recommanderions le complexe, bien que nous suggérions aux gens d'en visiter d'autres qui n'ont pas à s'occuper du Travel Club. C'était extrêmement ennuyeux !

Very good but a few snags The Transat rep on the shuttle transfer from the airport to the resort wasn't very helpful. Told us that we were all to meet the Transat rep at 9m the following morning. He didn't say where, who to look for, nothing. We waited all the next morning and continued checking the lobby throughout the day . We waited for hours and continued checking the lobby throughout the dayno one knew who this person was, where they were supposed to be, etc. We were taken here, there and everywhere to finally meet the rep who was sitting at his desk all day every day in the lobby. H, asking the employees. No one knew anything. How can no one at the reception desk or guest service desk know who the reps are for the various travel companies? Very frustrating time waster. Stay away from Travel Club reps. They prey on you as soon as you enter the lobby, offer all their help, waste your time, and hound you until you agree to their "breakfast". Don't agree to breakfast. Put your foot down and move on to the check-in desk yourself. Don't fall for their orchestrated dance of wasting your time. Plus, do your research. The Travel Club is a scam and worst deal you will ever make. Book your own vacations whereever you want whenever you want - the Travel Club gives nothing much else except a lot of lifetime expense and headache. Overall, the resort is pretty good, but it is getting dated. Our safe worked less than it worked. It took 4 days to get a hairdryer, much less a working hairdryer. Sand fleas in the bathroom sink and around our toothbrushes and glasses every morning. Toilet flusher kept running and running a few times yet maid service never thought to report the issue. Mattress and pillows were not very comfortable. Food was good, lots of variety. Service at morning buffet could be improved. Took a long time to get some water, if at all, table not always set fully. Poolside, restaurant and theatre service was very good. Nightly entertainment at the theatre was very good, but acoustics not the best, which is really a shame. Still worth the watch. Even with some of the snags (not all of them mentioned), our stay was very nice and relaxing, and we would recommend the resort though may suggest that people look at others that don't deal with the Travel Club stuff. This was extremely annoying!

Secrets Royal Beach: Grand centre de villégiature

Le personnel était très aimable et serviable. La nourriture était excellente dans tous les restaurants et au buffet. Vous pouvez choisir entre les piscines principales, plus animées, et les zones de piscine, plus détendues. Le test COVID est disponible au centre de villégiature pour environ 100 dollars canadiens par personne. Tout le personnel est doublement vacciné et porte des masques en permanence. Dans l'ensemble, le centre de villégiature offre un très bon rapport qualité-prix. Nous av [... lire plus]ons réservé à nouveau dès notre retour.

Great Resort Staff were very friendly and helpful. Food was great at all restaurants and the buffet. You can choose between more lively main pools and more relaxed pool areas. COVID testing available at the resort for approx. CAD$100 per person. All staff are double-vaccinated and wear masks at all times. Overall, the resort is a very good value. We re-booked as soon as we returned home.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

Cet endroit était incroyable ! Les gens, la nourriture, les chambres valaient tous le moindre centime. C'était sûr, même avec le covid. J'y retournerais à 100%. Vous n'avez vraiment pas besoin de VIP, nous l'avons eu de toute façon Tout le monde porte des ðŸ˜-, les locaux sont formidables et répondent à tous nos besoins et plus encore.

Amazing resort This place was amazing! The people the food the rooms were all worth every penny. It's was safe even with covid. I would 100% go back. You really don't need VIP we got thst anyway Everyone wearing 😷, the locals were great and met all our needs and more.

Ocean Blue and Sand: C'est la première fois que je viens en République dominicaine et je ne reviendrai jamais !

Je pensais que l'hôtel et tout était parfait jusqu'à ce que je découvre que j'ai été volée par ma femme de chambre (homme). J'ai séjourné du 4 au 11 novembre. Mon mari et moi avons voyagé plus de 20 fois et n'avons jamais eu ce problème. Je sais qu'il n'y a rien que je puisse faire à part ne pas recommander ce complexe à qui que ce soit, ou ne jamais y retourner moi-même. J'ai le cœur complètement brisé car mon bracelet à breloques ne sera jamais remplaçable. Au total, environ 3 000 $ ont été p [... lire plus]ris dans ma chambre entre mon bracelet Pandora FULL, mes quatre bagues et mon gilet Lululemon. Je ne sais pas si quelqu'un pourrait me contacter car il n'est pas facile de vous joindre. J'ai séjourné dans la chambre 8106, j'avais deux enfants en bas âge. Je ne suis pas sûr que quelqu'un puisse me contacter, car il n'est pas facile de vous joindre. ðŸ˜ðŸ'"

First time to Dominican and never going back! I thought the hotel and everything was great until I discovered I was robbed by my maid (male) I stayed November 4 through to the 11th. I and my husband have travelled over 20 times and have never ever had this issue. I know there’s nothing I can do except not refer this resort to anybody, or never ever return myself. I am completely heartbroken as my charm bracelet will never be replaceable in total about $3000 was taken from my room between my FULL Pandora bracelet my four rings and my Lululemon vest. Not sure if anybody could contact me as it’s not easy to get a hold of you guys. I stayed in room 8106 I had two toddlers. Just a heads up might want to find out who’s doing that I would hate for somebody else to go through what I just did. 😭💔

Senator Puerto Plata Hotel: Un personnel formidable, une station de sports d'hiver extraordinaire

C'était notre deuxième fois dans ce centre de villégiature et nous y reviendrons. Le personnel et l'équipe de divertissement, en particulier peek a chu weâ™re incroyable. Nous nous sommes sentis très en sécurité et tout le monde portant des masques, ils désinfectent les mains de tout le mondeâ™ avant que vous puissiez entrer dans Buffett. Ils ont également des désinfectants pour les mains autour de la station. Le bar des sports est génial. Rien que des vibrations positives de la part de tout le  [... lire plus]personnel dès votre arrivée. Santé jusqu'à ce que nous vous revoyions

Great staff amazing resort This was our second time at this resort and will return again. The staff and entertainment team especially peek a chu we’re amazing. We felt very safe and everyone wearing masks, they sanitize everyone’s hands before you can enter Buffett. They also have hand sanitizers around the resort. The sports bar is great. Nothing but positive vibes from all staff from the moment you arrive. Cheers till we see you again

Royalton CHIC Punta Cana: Grand centre de villégiature

Nous avons passé un excellent moment au Chic Royalton à Punta Cana. Le service et la nourriture étaient excellents, le meilleur étant le vrai Clamato pour nous, les Canadiens. Notre majordome Juan était extraordinaire et s'est surpassé pour nous. Nous avons eu un serveur extraordinaire au Hunter steak house, Nester. Ma barmaid préférée était Marisol. Elle aussi était formidable. Je recommande vivement ce centre de villégiature. Lorsque vous vous y rendrez, cherchez ces personnes merveilleuses et [... lire plus] dites-leur bonjour.

Great resort We had an amazing time at the Chic Royalton in Punta Cana. The service and food were great, best part is real Clamato for us Canadians. Our butler Juan was amazing and went above and beyond for us. We had an amazing server at the Hunter steak house named Nester. My favourite bartender was Marisol. She too was amazing. I highly recommend this resort. When you go search out these wonderful people to say hi.