Paradisus Princesa Del Mar: Plus jamais

Ce complexe n'est pas un 5 étoiles, nous sommes très déçus. Dès le premier jour de notre arrivée, je n'ai pas été satisfaite. Ma fille et moi, nous sommes arrivés après 22 heures, nous avons dû attendre que tout le monde s'enregistre pour que le groom nous emmène tous ensemble dans les bâtiments. Nous étions dans le bâtiment # 1 (bon emplacement) au deuxième étage, le groom nous a laissé devant le bâtiment, aucune aide de sa part, il n'a pas aidé quelqu'un. Les chambres n'étaient pas ce que vous [... lire plus] voyez sur les photos, vieux lits et meubles, le climatiseur ne fonctionnait que sur ou hors tension, pas de contrôle sur elle. Les serviettes n'étaient pas toujours disponibles. La nourriture n'était pas bonne, pour un hôtel 5 étoiles c'était vraiment mauvais. Je vais à Cuba presque tous les ans, c'était le pire de tous les temps. Au bord de la plage, personne n'est venu vous demander si vous vouliez un verre. Il y a un bar, mais pour un 5 étoiles, ils devraient venir vous apporter des boissons. Au bord de la piscine, une autre chose dérangeante. Les lits sont occupés par les employés avec un livre et des serviettes jusqu'à ce qu'ils obtiennent un bon pourboire de quelqu'un. Les chaises de la piscine ont également des coussins mais ils veulent que vous demandiez pour pouvoir leur donner un pourboire. Pas assez de lumière la nuit. Je n'ai pas vu un oignon ou une tomate en une semaine, assurez-vous d'apporter votre ketchup, je ne l'ai vu que deux jours. Ce que vous voyez sur le menu, la plupart des choses qu'ils n'ont pas. Le dernier jour a également été une grande déception, nous avons obtenu une chambre pour se préparer et se doucher parce que notre bus était pour 18h30. Nous avons obtenu une chambre où la salle de bain était dégoûtante, était sale, pas de serviettes propres, des serviettes sales partout, les toilettes étaient sales avec de l'urine et des selles. Tout simplement incroyable, le directeur s'est excusé pour cela. Juste une mauvaise expérience, la plage était magnifique.

Never again This resort is Not a 5 star , we are very disappointed. From the first day we arrived I was not happy. My daughter and I , we got there after 10pm , we had to wait for everyone to check in so that the bell boy would take us all together to the buildings . We where in building # 1 (good location) on the second floor, the bell boy left us in front of the building, no help from him , he didn’t help anyone. The rooms was not what you see in the pictures, old beds and furniture, the air conditioner was only working on or off, no control over it. The towels where not always available. The food was not good, for a 5 star hotel was really bad. I go to Cuba almost every year, this was the worst ever. By the Beach no one came to ask you if would like a drink , There is a bar there but for 5 star they should come around and bring you drinks. By the pool area another upsetting thing. The beds are occupied by the workers with a book and towels until they get a good tip from someone. The pool chairs also have cushions but they want you to ask so that you can tip them . Not enough lights at night. I didn’t see a onion or tomato in one week, make sure you bring your ketchup , I only saw it two days. What you see on the menu most of the stuff they don’t have. The last day was also a big disappointment, we got a room to get ready and shower because our bus was for 6:30 pm. We got a room where the bathroom was disgusting, was dirty, no clean towels , dirty towels all over , the toilet was dirty with urine and stool. Just unbelievable, the manager apologized for that. Just a bad experience, the beach was beautiful.

Muthu Playa Varadero: Bien

Chambres agréables et propres. La nourriture était bonne. Le restaurant, parce que nous y étions pour la deuxième fois, nous avons eu droit à un dîner de langoustes, ce qui est une belle forme d'appréciation pour dire merci. Nous avons demandé un lit king side et nous avons eu un lit double. Les dames de la réception ont été si gentilles qu'elles nous ont changés deux jours plus tard

Nice Rooms nice and clean. Food was good. Restaurant because we were there for the 2nd time we got Lobsters dinner is nice appreciation form to say thanks. The beach was the BEST .we asked for king side bed and had double From desk ladies were so good they change us 2 days latter

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Bon pour les débutants

Le centre de villégiature est assez récent. Cependant, il commence déjà à se détériorer. Je dirais que dans un an, l'endroit sera délabré. C'est calme et il n'y a pas beaucoup d'activités pour les quêtes. Les spectacles ne valent pas la peine d'être vus. Il n'y a pas de danse le soir malgré le grand théâtre vide. Il y a de la musique dans la piscine et sur la plage uniquement pendant la journée, mais elle pourrait être diffusée dans le hall pendant les soirées, étant donné qu'il n'y a pas d'anim [... lire plus]ations nocturnes. L'équipe de divertissement fait de son mieux mais nous avons vu mieux. La nourriture est meilleure que dans d'autres complexes hôteliers où nous sommes allés, mais il semble qu'ils recyclent certains aliments et qu'il y ait des problèmes d'hygiène qui contribuent tous deux à la gastro-entérite, soit des vomissements, soit de la diarrhée, soit les deux. Evitez le buffet et les salades et préférez les grillades et les frites. Même au bar, ils utilisent le même chiffon pour essuyer les verres et le comptoir et se servent de leurs mains non lavées pour manipuler les fruits qui entrent dans la composition des boissons. Les barmans sont surchargés de travail et il faut attendre longtemps avant d'être servi. Les excursions sont chères compte tenu de la forte convertibilité de leur monnaie. Vous devrez sacrifier tout ce qui précède pour la beauté de la plage et de l'océan.

Good for first timers The resort is pretty new. However it’s starting to deteriorate already. I’d say in a year the place will be run down. It’s quiet and not much activities to engage the quests. The shows are not worth seeing. There is no dance in the evening despite the big empty theatre. They have music in the pool and beach area only during the day time but that could be brought to the lobby during the evenings considering there is no night entertainment. The entertainment team try their best but we’ve seen better. The food is better than other resorts we’ve been to however it appears as though they recycle through certain food items and there is hygiene issue both contributing to gastroenteritis either vomiting or diarrhea or both. Avoid the buffet and salads and resort to the grilled food and fries. Even at the bar they use the same cloth to wipe the glasses then counter top and use their unwashed hands to handle fruits that go into the drinks. Bartenders are overworked and you have to wait a long time to get served. The excursions are expensive given their high convertible currency. You’ll have to sacrifice all of the above for the beautiful beach and the ocean.

Starfish Cuatro Palmas: Centre de villégiature Ok

Cet hôtel a besoin de sérieuses améliorations, les chambres sont sales, pleines de moustiques, les murs sont tachés, les chambres sentent mauvais, les portes ne ferment pas correctement, pas de panneaux " ne pas déranger " sur les portes, une chambre n'avait pas de siège de toilette, pas assez de salles de bains publiques et pas de papier toilette ou de savon seulement le matin dans l'après-midi, pas remplacé, Les filles de la réception sont gentilles, les grooms sont gentils, les hommes du bar [... lire plus] du hall sont gentils si vous leur donnez un pourboire, la piscine est belle, la plage est belle, le petit déjeuner buffet ferme à 10h (fou), le déjeuner commence à 13h, le dîner commence à 18h, les déjeuners et les dîners étaient très bons Emplacement 4* très bien en face de la rue de 3 bars très divertissants.

Ok resort This hotel need some serious upgrades, Rooms are dirty full of mosquitos stained walls, the rooms smell not clean, doors don't close properly, no " do not disturb" signs, on doors, one room didn't have a toilet seat, not enough public bathrooms and no toilet paper or soap only in the morning by afternoon not replaced, The girls at front desk are nice the bellmen are nice, the lobby bar men are nice if you tip them, the pool is nice, the beach is nice, the buffet breakfast closes at 10am (crazy), lunch starts at 1pm, dinner starts at 6pm, lunches and dinners were very good 4* location very good across the street from 3 bars very entertaining.

Be Live Turquesa: Mme

Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente. Le vol était direct, ce qui est très pratique. Le bus nous attendait. Le gars dans le bus était très pressant pour les pourboires. Sur le chemin du retour, le même homme nous a proposé d'échanger des Cucs locaux contre des billets canadiens au taux de 1 pour 1, ce qui est très expressif. À l'hôtel, vous pouvez échanger des dollars canadiens contre de l'argent local pour 1 Can contre leurs 68 cents. Le représentant de Sunwing offrait un meilleur tau [... lire plus]x de 1 à 70 cents. La chambre était propre mais sentait beaucoup la moisissure. Le climatiseur fonctionnait bien. Les piles de la télécommande de la télévision étaient mortes, nous devions donc changer le volume ou les chaînes manuellement. On ne nous a donné que du shampoing et un gel douche, pas d'après-shampoing Si cela vous importe, mesdames, apportez votre propre après-shampoing pour l'utiliser ici. La chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait qu'avec des numéros un :-)) La nourriture était moyenne. Je suis intolérant au gluten et aux produits laitiers donc c'était plus difficile pour moi. Les légumes coupés n'étaient malheureusement pas frais. J'ai donc évité les légumes frais pendant tout le voyage. J'ai surtout mangé de la viande et de la mangue. La mangue était la plus savoureuse jamais mangée. La plage était magnifique. Le personnel était très bien aussi, il n'était pas pressé de recevoir des pourboires. Lorsqu'ils recevaient des pourboires, ils étaient très reconnaissants. Nous avons apporté des vêtements pour le personnel. Ils étaient très reconnaissants. Si vous avez des vêtements que vous ne portez plus ou que vos enfants n'ont plus, apportez-les au personnel. Nous avons acheté une excursion auprès du représentant de Sunwing. L'excursion était bonne. Les dauphins étaient mignons, le catamaran était très amusant mais en faisant de la plongée avec masque et tuba, nous n'avons pratiquement pas vu de poissons. Le dernier jour, notre serviette a été volée dans la zone de la piscine, alors gardez un œil sur vos serviettes car vous devez payer 15 Cucs, ce qui est plus proche de 20 dollars canadiens. Oh et nous n'avons pas vu de méchant moustique ou d'autres insectes dans l'hôtel ou n'importe où autour. Donc pas de piqûres ! Les divertissements étaient moyens. J'aurais aimé qu'il y ait de la danse pour les clients. Dans l'ensemble, j'ai adoré mes vacances. Le prix que nous avons payé et les vacances que nous avons eues valaient la peine d'y aller, mais il faut juste être préparé.

Mrs The overall experience was great. The flight was direct which is very convenient. The bus was awaiting for us. The guy on the bus was very pushy for the tips. Then on the way back same guy was offering to exchange local Cucs for Canadian bills back for the 1 to 1 rate which is very expressive. At the hotel you can exchange Canadian dollar to local money for 1 Can to their 68 cents. Sunwing representative was giving better rate 1 to 70 cents. The room was clean but smelled like mold a lot. Conditioner worked well. The TV remote control's batteries were dead so we had to change the volume or channels manually. We were given only shampoo and a shower gel no conditioner If it matters to you ladies bring your own hair conditioner to use here. The toilet was flushing only number ones:-)) Food was average. I am a gluten and dairy intolerant so I was harder for me. The cut veggies were not fresh unfortunately. So I avoided fresh veggies for the whole trip. Ate mostly meat and mango. Mango was the tastiest ever eaten. The beach was amazing. Staff was great as well, not pushy for tips. When received tips they were very grateful. We brought some clothing for the staff to give. They were very grateful. So if you have any clothing that you do not wear anymore or your kids grew out of then bring in to lovely staff. We bought a tour form the Sunwing representative. The tour was good. Dolphins were cute, the catamaran was a lot of fun but while snorkeling we barely saw any fish. The last day our towel was stolen from the pool area so keep an eye on your towels as then you have to pay 15 Cucs which is closer to 20 dollars Can. Oh and we did not see any nasty mosquito or any other bugs in the hotel or anywhere around. So no bites!! The entertainment was an average. I wish there was dancing for the guests. Overall I loved vacation. The price we paid and vacation we had was worth going just be prepared.

Valentin El Patriarca Varadero: Certains aspects ne sont pas tout à fait satisfaisants

Première fois à Varadero avec la famille😀€ Le resort est assez beau comme le jardin et les paysages, les jardiniers étaient les plus sympathiques toujours souriant et vous reconnaissant avec un salut chaleureux. Mais nous avons remarqué qu'il y a des déchets autour de la piscine et nous n'avons pas vu de personnel nettoyer ou ramasser les déchets autour. Il y avait des mégots de cigarettes autour de la piscine et ils étaient là, empilés sur le sol, pendant toute la semaine où nous étions là. [... lire plus] Nous nous sommes sentis tellement mal que nous avons même ramassé tous les gobelets en plastique au bord de la piscine puisque personne ne nettoie, c'est comme ça tous les jours ! La chambre est très décevante, ðŸ˜'elle n'était pas très propre, j'ai dû nettoyer et désinfecter nos chambres (la nôtre et celle des enfants, ma mère a fait la même chose dans leur chambre aussi) quand nous sommes arrivés dans nos chambres avec des lingettes Lysol que j'avais apportées avec moiðŸ˜- il y avait aussi des fourmis partout sur le sol de la salle de bain (dans toutes nos chambres), alors j'ai trouvé comment m'en débarrasser, J'ai vaporisé du répulsif sur tout le sol de la salle de bain et cela a résolu le problème😲 quand j'ai remarqué qu'il y avait des fourmis sur notre lit, j'ai fait en sorte que la femme de chambre change nos draps avant qu'elles n'atteignent nos oreilles pendant notre sommeil, cinq jours après et ils n'ont pas changé un seul de nos draps, j'ai donc dû demander qu'elle change les draps. La nourriture n'est pas très bonne et il n'y a pas beaucoup de plats principaux à choisir ! Très décevantâ˜¹ï¸ Quand il n'y a plus de nourriture, ils ne réapprovisionnent pas, ou alors cela prendrait une éternité s'ils décidaient de le faire😡 La plage est magnifique 😠l'eau turquoise est le seul point positif ! Nous en avons profité pour nous amuser mais nous ne reviendrons pas dans ce resort😥

Not quite good in some aspects First time to Varadero with family😀 The resort is quite nice like the garden and landscapes, the gardeners were the friendliest always smiling and acknowledging you with a warm greeting. But we noticed how there are garbages around the pool and we didn’t see any staff cleaning or picking up garbage around. There were cigarette butts around the pool area and it has been there piling on the ground for the whole week we were there. We felt so bad we even picked up all the plastic cups by the pool since nobody cleans up, it’s like that everyday! The room is very disappointing, 😒it wasn’t very clean, I had to clean and disinfect our rooms (ours and kids room, my mom did the same in their room too) when we got to our rooms with Lysol wipes that I brought with me😖 also there were ants all over the bathroom floor (in all our rooms) so I figured how to get rid of them, I sprayed repellant all over the bathroom floors and it solved it😲 when I noticed there were ants on our bed, I made sure the maid change our sheets before it gets to our ears while sleeping, five days in and they haven’t changed any of our sheets so I had to request she change sheets. Food is not very good and not a lot of main dish to choose from! Very disappointing☹️ When food is gone they don’t replenish and refill, or they would take forever if they decide to do so😡 The beach is beautiful 😍 loved the turquoise water the one positive thing! We still made the most of it and had fun but we will not come back to this resort😥

Royalton Hicacos Resort and Spa: Design très élégant dans les deux zones de la réception et du hall d'entrée

J'ai visité cet hôtel après avoir lu des critiques positives... j'ai été très impressionné par l'aspect ultra moderne et spacieux de la réception et du hall... cela dit, je me suis rendu compte qu'il n'y avait pas du tout d'ambiance cubaine... il y avait peu de musique cubaine dans ces endroits... s'il y en avait une, elle devrait être améliorée !... La plage était charmante car Cuba est connue pour cela...la musique sur la plage était ennuyeuse après que l'animation se soit arrêtée ! !!.musi [... lire plus]que tonitruante en continu ...rien de cubain du tout.... Le personnel était excellent et très amical, mais tous n'atteignaient pas le niveau 5*, ce qui est dommage. Le chef de l'allée des pâtes n'a jamais eu d'assiettes et n'a jamais rempli ses bols d'ingrédients... ce n'était pas agréable de gratter ce qui restait... Ma chambre était bien entretenue... . ma femme de chambre a fait de jolis dessins sur les serviettes...elle était adorable....a chambre avait besoin d'être rafraîchie un peu...il manque toujours le bouton de la porte sur l'armoire où se trouve le réfrigérateur ....a/c a fonctionné mais est restée sur 23/ 24 ...trop chaud pour le temps...j'ai l'habitude de 17/19.... Ma plus grande plainte est le manque de musique cubaine en direct autour de l'hôtel tous les jours.... un seul groupe en direct... votre groupe résident... n'a joué en direct qu'un après-midi dans le parc cubain par semaine ainsi qu'un soir par semaine... pas assez!!!!a raison pour laquelle je viens à cuba si souvent est pour le groupe cubain en direct... c'est ma première visite à cet hôtel, alors je sais faire la différence... Je ne le classerais pas parmi les 5 étoiles... l'aspect de l'escalier de secours est décourageant... il a l'air trop américain, d'où le manque d'ambiance cubaine autour de l'endroit... . J'ai parlé d'une marche supérieure qui doit être mise en évidence... c'est dangereux la nuit où il n'y a pas de lumière pour voir si c'est une marche ou non... c'est très dangereux et le rapport est passé inaperçu... le personnel du service clientèle aussi qui a également signalé la même chose..... J'ai passé deux semaines dans cet hôtel du 12 au 26 juillet... je reviendrai peut-être si vous pouvez faire jouer votre groupe cubain résident plus de deux fois par semaine... c'est une carte de visite pour n'importe quel hôtel ! J'ai trouvé cela assez ennuyeux sinon... parce que j'adore danser sur la musique de ce groupe... !!...

Very classy design in both areas reception and lobby I came to this hotel after reading positive reviews..i was mostly impressive with the ultra modern spacious look in both reception and lobby area...having said that i realised it had no cuban ambience at all...there was little cuban music playing in these areas ..if there was it needs to be vamped up!!... The beach was lovely as cuban is known for this...the music on the beach was annoying after animation had stopped!!.thumpjng on going music ..nothing cuban at all.... The staff were excellent and were very friendly..not all came up to 5* standard which was a pity.. The chef on the pasta aisle never had plates nor did they refill their ingredient bowls ..it was not nice scraping what was left.. My room was well taken care of.. . my maid did lovely towel designs...she was lovely....felt it needed to be freshened up a bit..door knob missing still on the cabinet where the fridge is ....also some paint is needed as it looks like bad fingerprints over the door....a/c worked but remained on 23/ 24 ..too hot for the weather..i'm used to 17/19... My biggest complaint is lack of live cuba music around the resort every day.... one live group.. your resident band.. only played live one afternoon in cuban park a week as well as one evening a week ..not enough!!!!my reasons for coming to cuba so many times is for the live cuban band...this is my first visit to this hotel so i know the difference... I would not class this as a *5 star...the fire escape look is a put off ..its all too americanised looking hence the lack of a cuban feel around the place... . I did speak up concernng a top step that needs to be highlighted..its dangerous at night where there are no lights to see if its a step or not..its very dangerous and the report has gone un noticed... the customer care people too who have also reported same..... I spent two weeks there from 12 july to 26...i may be back if you can get your resident cuban band playing more ofter than 2xs a week..they are a drawing card to any hotel !!.. I found it quite boring otherwise..because i love to dance to this groups music.!!!..

Club Karey: plus jamais

Pas de représentant, toujours sur appel ou non. Ne pas y aller le week-end, très bruyant et les cubains sont mauvais. Nous avons attendu une heure et demie pour être pris, le dernier bus pour l'aéroport, donc nous n'avons pas pu nous asseoir ensemble, au retour. il faut des plaques chauffantes. pas d'ala carte disponible, pas d'enregistrement anticipé a dû attendre et pas de boisson bonus. toilettes qui fuient, rideaux cassés,...n'y retournera pas.

never again No rep.always on call or off. Do not go on that weekend,very noisy and the cubans are bad. Waited one and a half hours to be picked up, last bus to airport, so we were not able to sit together, on the way back. need heated hot plates. no ala carte available, no early check in had to wait and no bonus drink. leaky toilet, broken curtains,.Will not go back.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Excellent service

J'étais inquiet pour notre premier voyage à Cuba mais il s'est avéré être plus que ce que j'attendais. Les photos que j'ai trouvées sur internet reflètent la réalité. Le personnel avait toujours un visage joyeux et était toujours prêt à vous servir. Le hall principal - un grand espace ouvert avec un buffet et une vue magnifique. La chambre - très belle et toujours propre.La femme de ménage nous laisse toujours un petit animal sur la table (fait avec des serviettes) et 2 bonbons.Pour notre gar [... lire plus]çon c'était merveilleux ; il était toujours impatient de savoir quel cadeau il allait recevoir ce jour-là.Le climatiseur était une bénédiction.Une nuit il n'a pas fonctionné pendant 4h mais c'était notre faute parce que nous n'avons pas bien fermé la porte du balcon (il semble qu'il y ait un lien entre ces deux-là). La nourriture était à notre avis excellente (nous avons entendu beaucoup de mauvaises critiques à ce sujet). Je pense que si vous vivez dans un château ou "sur le grand pied", c'est peut-être vrai. Si ce n'est pas le cas, je ne pense pas que vous ne puissiez pas trouver quelque chose à aimer (œufs brouillés le matin, "pollo y pescado a la plancha" et salade s'il n'y a rien d'autre que vous aimeriez). Les piscines sont superbes, propres et il y a un bar sympa dans l'une d'entre elles. La plage - sans voix Tous les soirs il y a un spectacle, le mercredi c'était super. La seule chose que je ne recommande pas, ce sont les excursions.Nous avons payé 245$ (l'enfant était gratuit à notre chance) pour nager avec les delphins.Très très mauvaise expérience- en bref : ça ne vaut pas le coup.Et pour voir les coraux- même chose. Si je n'avais pas choisi cette excursion et que j'avais choisi à la place de donner un pourboire aux personnes qui travaillent dans l'hôtel, au moins la moitié de ce que nous avons payé pour l'excursion, j'aurais certainement été plus heureux. Nous y retournerons sans aucun doute la prochaine fois.

Great service It really was a great expérience.I was worry being our first trip to Cuba but it turns up to be more that I was expected to be. The pictures that I find on internet reflects the reality. The personal was always with a happy face and always ready to serve you. The main lobby- a big open space with bufet and a great view. The room-very nice and always clean.The cleaning woman it always leaves us a small animal on the bad( made from towels)and 2 candies.For our boy was wonderful; he always was eager to ses what gift ne will receive that day.The air conditionner was a blessing.One night it was not working for 4h but it was our fault because we did not close very well the door from the balcony(It seems to be a connection betwen those two). The food in our opinion was great( we heard a lot of bad reviews about this subject).I thing that if you live in a castle or " on big foot" maybe is true. If not, I don't think you can not find something to like(scrambled eggs in the morning, "pollo y pescado a la plancha"and salad if there is nothing else that you would like). The pools are great, clean and a nice bar in one of the pools. The beach- speechless Every night they have a show.Great wednesday show. The only think that I do not recommend is the excursions.We paid 245$ ( the kid was free to our luck) to swim with the delphins.Very very bad experience- shourtly : doesn' t worth it.And for seeing the corals- same thing. If I had not chosen that excursion and would have chosen instead to give a tip to people who work in the hôtel, at least half of what we paid on the excursion, I would definitely have been happier. We would definitely go there next time.

Grand Memories Varadero: Des vacances extraordinaires !

Le centre de villégiature est formidable ! Les gens ne devraient pas croire les critiques négatives qu'ils voient. Bien sûr, la nourriture est standard pour Cuba, mais si vous réservez l'Al a Carts (le restaurant gastronomique en particulier), vous pouvez avoir du steak et du homard, etc. L'équipe de divertissement était phénoménale et les spectacles étaient tous géniaux ! La plage est magnifique et le terrain est si bien entretenu. Dans l'ensemble, ce fut une expérience fantastique.

Amazing Vacation! The resort is great! People should not believe any negative reviews they see. Of course, the food is standard for Cuba BUT if you book the Al a Carts (Gourmet Restaurant especially) then you can have steak and lobster etc. The entertainment staff was phenomenal and the shows were all great!! beach is stunning, and grounds are SO well kept. Overall, was a fantastic experience.

Muthu Playa Varadero: Grand centre de villégiature !

Ce centre de villégiature était génial ! Nous avons vraiment apprécié notre semaine, le personnel était très amical et propre. Nous avions entendu beaucoup de commentaires négatifs sur la nourriture à Cuba, mais la nourriture et le service dans ce complexe étaient bien meilleurs que ce à quoi je m'attendais. Le seul inconvénient de nos vacances est que nous ne savions pas qu'il y avait un jour férié à Cuba pendant notre séjour. A part cela, pour notre premier voyage dans le sud, nous avons été t [... lire plus]rès satisfaits et nous reviendrons ! Le café de l'hôtel est également fantastique :) A essayer absolument !

Great Resort!! This resort was great! We really enjoyed our week, staff were very friendly, clean. We heard a lot of negative talk regarding the food in Cuba.. however, the food and service at this resort was absolutely better than what I was expecting. The only downside to our vacation was that we were unaware that there was a Cuban holiday during the time of our stay. Aside from that for our 1st trip south we were very happy and would return again! The coffee shop at the hotel is amazing as well. :) A must try!!

Occidental Arenas Blancas: Très mauvaise expérience

L'hôtel était très sale. La chambre était très sale. La nourriture n'était pas bonne du tout. Le restaurant n'était pas propre et plein d'insectes. L'hôtel était rempli à 90% de Cubains qui buvaient beaucoup et vomissaient dans l'ascenseur. S'il vous plaît, n'envoyez plus de Canadiens là-bas, j'ai dû changer d'hôtel.

Very bad experience The hotel was very dirty. The room very dirty food not good at all . The restaurant was not clean and full of insects. The hotel was 90%with Cuban people and they drinked a lot and vomiting inside the elevator. Please don't send Canadians anymore there.i had to switch hotel.

Melia Las Americas: Très relaxant !

Notre chambre était un peu vieillotte, il faut changer les rideaux et la baignoire doit être remplacée. Elle était tachée et il manquait un morceau de la finition qui est rouillée. C'est tout ce que je peux reprocher. La nourriture était bonne, le personnel était bon et l'océan était parfait. Je reviendrais ici avec une chambre améliorée.

Very relaxing! Our room was a little dated needs new curtains and the bathtub needs to be replaced. It was stained had a piece of the finish missing which is rusted. That was all that I can fault. The food was good, staff was good and the ocean was perfect. I would stay here again with an upgraded room.

Starfish Jibacoa: Cuba Hot !

Une semaine parfaite ! Nous avons eu un retard au départ, des problèmes mécaniques avec l'avion. Impossible à réparer ! Air Transat nous a donné des bons de nourriture et un bon de voyage futur de 200 $ pour notre retard. Nous avons fini par partir avec 12 heures de retard ! (J'y retourne en octobre pour mon anniversaire). Ce sera le voyage numéro 20 ?? dans ce magnifique petit centre de villégiature. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel, toujours amical et accueillant. Nous avons [... lire plus] séjourné dans un bungalow face à l'océan, près de la piscine. La chambre était propre. La nourriture était meilleure que par le passé. Une bonne variété, même au dîner. Incroyable pour un voyage en basse saison ! L'aire de la piscine a été nettoyée en milieu de journée par le personnel d'entretien. De nombreuses quêtes ne ramassent pas leurs déchets, ce que je trouve dégoûtant..... Dans l'ensemble, c'était une semaine formidable.

Cuba Hot! A perfect week! We had a delay in leaving, mechanical issues with plane. Not fixable! Air Transat gave us food vouchers and a $200.00 future travel voucher for our delay. We ended up leaving 12 hours late! (Going back in October for my birthday). This will be trip number 20?? to this beautiful little resort. I can't say enough about the staff, always friendly and welcoming. We stayed in an ocean facing bungalow near the pool. Room was clean. Food was better than in the past. A good variety, even at dinner. Amazing for travelling in the low season! The pool area was cleaned mid day of garbage by the maintenance staff. Many quests do not pick up after themselves which I find disgusting.... all in all... a great week.

Barcelo Solymar: bonne expérience

j'ai séjourné avec mon amie à Barcelo Solymar pendant une semaine à la mi-juillet. dans l'ensemble, l'expérience a été excellente ! voici quelques inquiétudes que j'ai eues -presque tous les employés de la réception étaient très inamicaux, presque impolis. cela fait environ 10 fois que j'ai eu affaire à eux. j'ai donc évité tout ce que je pouvais faire pour les éviter. -le lit est doux comme de la pierre, nous pouvions tous les deux sentir les ressorts du matelas -l'eau de la piscine est u [... lire plus]n peu sale a part ça, tout le reste était super !!! -le personnel de nettoyage, le personnel de cuisine, les barmans sont tous très sympathiques et accessibles -la nourriture était délicieuse ! !! beaucoup de saveurs et d'épices -l'emplacement est génial, très proche du centre-ville, à environ 10 minutes à pied -proche de la plage et de son eau et de son sable magnifiques et propres -la chambre était propre et bien rangée

good experiemce myself and my girlfriend stay in barcelo solymar for a week in mid july. overall experience was great!! here are few concerns i had -almost all front desk staffs were very unfriendly in lack of terms, almost came across as rude. this is from about 10 times i had experience with them. so i avoided all i could do to avoid them. -bed is rock soild, we both could feel each springs in the mattress -pool water is somewhat dirty other than that everything else was great!!! -cleaning staffs, kitchen staffs, bartenders are all very very friendly and approachable -food was very delicious!!! lots of flavor and spice -location is great, very close to downtown, its about 10 min walk -close to the beach and its beautiful/clean water and sand -room was clean and tidy

Iberostar Origin Playa Alameda: Une bonne expérience dans l'ensemble

Dans l'ensemble, bien, terrain magnifique, Plage magnifique. Nourriture correcte pour Cuba. Chambres propres, un peu démodées, MAIS les salles de bains sont toutes neuves et les douches superbes ! L'endroit est propre, le personnel est sympathique et les animations en soirée sont très bonnes.

Overall good experience Overall good , grounds beautiful , Beach wonderful. Food ok for Cuba . Rooms clean , little outdated , BUT bathrooms are brand new , great showers! Place clean , stuff friendly,and evening entertainment very good .

Valentin El Patriarca Varadero: Excellente expérience

Les dîners à la carte étaient incroyables Le buffet était correct Les chambres sont un peu petites et l'air conditionné est une douleur dans les fesses mais fonctionne bien pour la plupart notre téléphone ne fonctionnait pas Les dîners sont très amusants et divertissants Il y a beaucoup à faire sur le site Le piano bar et le café Mikes étaient super C'est la première fois que je viens à Cuba, je ne retournerai probablement pas de sitôt dans ce complexe, mais après avoir voyagé dans d'autres p [... lire plus]ays, j'y reviendrai

Great experience The À la cart Dinners were amazing buffet was ok Rooms are kind of small and ac is a pain in the butt but work ok for the most part our phone didn’t work Dinner shower were great fun and entertaining Lots todo on the resourt piano bar And mikes coffee shop were great as this is my first time to Cuba I probably won’t go back the this resort anytime soon but after travel to different countries I would return

Memories Jibacoa: Jibacoa Cuba Propriété Pretty

C'est la première fois que nous venons dans cet hôtel. Le terrain du Jibacoa est très joli, les collines, les arbres, les fleurs, la plage. Certaines, peut-être beaucoup, des chambres ont besoin de travaux ; la baignoire de la salle de bain, le miroir, le plafond, la chambre était bien, certains meubles bien utilisés, le lit confortable. Divertissements pendant le dîner et les spectacles du soir AWESOME. Le personnel est sympathique, l'entretien est utile. Notre représentante Sunwing, Mirle [... lire plus]na (je crois que l'orthographe est correcte), a été GÉNIALE ; informative, serviable, toujours souriante, c'était un plaisir de la rencontrer. La nourriture au restaurant à la carte (international) était la meilleure. Le petit déjeuner et le déjeuner au restaurant italien étaient bons. Le buffet était bien. Puces de sable : elles m'aimaient bien ! La piscine était trop chaude et peu profonde, je ne l'ai pas utilisée après le premier jour. La plage est jolie, le service du Diamond Club à la plage est excellent. Nage difficile dans l'océan si l'eau n'est pas claire, il faut être prudent car il y a des plaques de corail près du rivage. Sécurité excellente. Globalement bon dans certains domaines et moyen dans d'autres. Nous vous remercions.

Jibacoa Cuba Property Pretty Our first time to this hotel. The grounds at the Jibacoa very pretty, the hills, trees, flowers, beach. Some, maybe many, of the rooms need work done; the bathroom bathtub, mirror, ceiling, the room was fine some of the furniture well used, bed comfortable. Entertainment during dinner and evening shows AWESOME. Staff friendly, maintenance helpful. Our Sunwing Rep Mirlena (I think correct spelling) she was AWESOME; informative, helpful, always a smile, a pleasure to meet her. Food at a la carte restaurant (International) the best. Breakfast & lunch at Italian restaurant good. Buffet was fine. Sand fleas wow, they sure liked me! Pool too warm and shallow, did not use after first day. Beach pretty, Diamond Club service at beach great. Swimming difficult in ocean if water not clear must be careful as coral patches close to shore. Security great. Overall Good in some areas and Fair in others. Thank you.

Iberostar Origin Playa Alameda: Fantastic Resort

Nous avons passé un séjour extraordinaire. Nous étions dans le bâtiment 17, un emplacement parfait pour la piscine et la plage. Le service et les animations étaient excellents. Un grand merci à Charli, Peke et Jaqueline. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe. Superbe plage, excellente nourriture, service et divertissement

We had an amazing trip. We were in building 17, a perfect location to both the pool and beach. The service and entertainment was excellent. Shouts out to Charli, Peke and Jaqueline. We will definately be returning to this resort. Great beach, great food, service and entertainment

Paradisus Princesa Del Mar: Un centre de villégiature exceptionnel

Les installations de l'hôtel sont magnifiques. La plage est magnifique et l'océan est à portée de main. Le restaurant buffet propose une bonne variété de plats, mais les restaurants à la carte sur place sont d'une qualité et d'un environnement bien meilleurs. Assurez-vous de réserver pour les restaurants à la carte bien à l'avance cependant !!! Dans l'ensemble, je recommanderais ce complexe à mes amis et j'espère y retourner !

Outstanding Resort The resort facilities are beautiful. The beach is amazing with the beautiful ocean at its doorstep. The buffet restaurant has a good variety of food types but the a la carte restaurants on site are so much better quality of food and surroundings. Be sure to reserve for the a la carte restaurants well ahead of time though!! Overall I would recommend this resort to my friends and hope to return!!