Bahia Principe Explore Punta Cana: Station balnéaire en pleine croissance, toujours très bonne
C'était notre troisième voyage au complexe Gran Bahia Principe à Punta Cana au cours des 8 à 10 dernières années. Lors de notre premier voyage, le complexe était essentiellement composé de deux hôtels en un, et il s'est depuis développé pour atteindre sept hôtels. Plus récemment, nous avons séjourné au GBP Esmeralda en 2017 et au GBP Aquamarine en 2019. Pour notre voyage de janvier 2019, nous avons réservé le Royal Golden club au GBP Punta Cana, en partie en raison de certaines des commodités pr[... lire plus]omises (transfert direct depuis l'aéroport, enregistrement personnel, bouteille de rhum, serviettes dans la chambre). À notre arrivée, nous avons été transportés directement au complexe, mais le Royal Golden était le troisième arrêt. On nous a dit qu'on nous offrait un surclassement à l'Aquamarine, un "hôtel plus récent". Nous avons accepté, ne pensant pas avoir beaucoup d'autres options. Le lendemain, nous nous sommes renseignés auprès du représentant de Transat, qui nous a dit qu'il s'agissait d'une décision de l'hôtel, et non du voyagiste, et qui nous a présentés à l'un des directeurs. Ce dernier nous a parlé longuement et nous a expliqué que l'hôtel avait subi de nombreux changements et que les descriptions de Tripcentral/Transat concernant les équipements fournis n'étaient pas à jour. Il a été franc en disant qu'il pensait que le Royal Golden était sur-vendu, et il a expliqué que l'Aquamarine était effectivement supérieur, à son avis. Il nous a facilité la réservation de restaurants à la carte supplémentaires et nous a expliqué plus en détail les avantages de l'Aquamarine. Nous avons eu le sentiment que nos préoccupations avaient été mieux prises en compte.
En ce qui concerne notre expérience à l'Aquamarine, pour être honnête, l'hôtel est neuf, propre, bien entretenu et bien organisé. Il se trouve à au moins 10 minutes de marche de la plage. Notre chambre était située au rez-de-chaussée, au bord de la piscine, car nous n'aimons plus monter les escaliers. La piscine principale est très animée - ne vous attendez pas à ce qu'elle soit calme, malgré le statut Adults Only, mais après tout, c'est le travail du personnel d'animation et il le fait bien. La plage, par rapport à notre première visite en 2010 environ, est très divisée. La partie aquamarine ne fait pas plus de 30 mètres de large et est très fréquentée. La plage de Bavaro, sur laquelle on peut marcher pendant des kilomètres, reste inégalée.
Nous avons trouvé le personnel sur le terrain, dans les restaurants et dans les halls d'entrée uniformément amical. Ne vous attendez pas à ce que tout le monde parle parfaitement l'anglais - ce n'est pas raisonnable. Nous avons trouvé la nourriture très bonne au buffet et dans les restaurants à la carte, en particulier le Rodizio (brésilien).
Au moment de partir, on nous a demandé de demander à un groom de nous conduire au hall du GBP Punta Cana, car c'est là qu'on nous avait déposés. Nous l'avons fait, mais nous avons rencontré d'autres clients transférés dans le bus qui avaient été pris en charge à Aquamarine.
Tout compte fait, nous avons passé de très bonnes vacances, un cran en dessous de l'excellente note que nous aurions donnée si nous avions reçu ce que nous pensions avoir acheté.
Growing resort, still very good
This was our third trip to the Gran Bahia Principe complex in Punta Cana over the last 8-10 years. On our first trip the resort was essentially two hotels in one, and it has since grown to seven hotels. Most recently we stayed at GBP Esmeralda in 2017 and GBP Aquamarine in 2019. For our January 2019 trip, we booked Royal Golden club in the GBP Punta Cana, in part due to some of the promised amenities (direct transfer from airport, own check in, bottle of rum, towels in room). On arrival we were transported directly to the complex but the Royal Golden was the third stop. We were told that we were being offered an upgrade to Aquamarine, a "newer hotel". We accepted, not seeing we had much option. The following day we inquired with the Transat rep, who told us that this was a hotel decision, not the tour operator, and who introduced us to one of the managers. This manager spoke with us at length and explained that the hotel had undergone many changes and that Tripcentral/Transat's descriptions of what amenities were provided were out of date. He was frank in that he said his guess was that Royal Golden was oversold, and he explained how Aquamarine was indeed superior, in his opinion. He facilitated additional a la carte restaurant reservations for us and explained further the Aquamarine advantages. We felt our concerns had been better addressed.
Regarding our actual experience at Aquamarine, to be fair the hotel is new, clean, well maintained, and well organized. It is at least a 10 minute walk to the beach. Our room was ground floor poolside, since we no longer enjoy climbing stairs. The main pool is very lively - don't expect quiet, despite the Adults Only status, but after all, that is the job of the animation staff and they do it well. The beach, compared to our early visit in 2010 or so, is highly subdivided. The aquamarine section is no more than 30 meters across, and is quite crowded. The actual Bavaro beach, on which anyone can walk for kilometers, remains unrivalled.
We found the staff on the grounds and in the restaurants and lobbies to be uniformly friendly. Don't expect everyone to speak English superbly - that's unreasonable. We found the food to be very good in the buffet and in the a la carte restaurants, especially the Rodizio (Brazilian).
When it came time to leave, we were instructed to get a bellhop to drive us to the GBP Punta Cana lobby, since that was where we were dropped off. We did so, only to encounter other transferred guests on the bus who had been picked up at Aquamarine.
So, on balance, we had a very good holiday, a notch down from the excellent rating we would have given had we received what we thought we had purchased.
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Enrico -
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Bahia Principe Escape Ambar: Grand centre de villégiature
L'Ambar a quelque chose à offrir à chacun.
Les récentes rénovations ont permis d'améliorer ce qui était déjà un excellent lieu de vacances. Le nouveau bar des sports et la salle de sport sont d'excellentes installations
Excellentes installations. Le personnel est très serviable et amical. Il y a une variété d'options alimentaires pour satisfaire tous les goûts. Les chambres récemment rénovées sont très confortables et spacieuses. La piscine est superbe et l'hôtel est très proche de la plage.
[... lire plus]J'attends avec impatience mes prochaines vacances à l'Ambar.
Great Resort
The Ambar has something for everyone.
The recent renovations have improved on what was already a great vacation spot. The new Sports Bar and Gym are
Excellent facilities. The staff are very helpful and friendly. There are a variety of food options to satisfy any taste. The newly renovated rooms are very comfortable and spacious. The pool area is terrific and you are very close to the beach.
Looking forward to my next vacation at the Ambar.
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Très bonne station. J'y reviendrai.
Ce centre de villégiature est très charmant. J'ai trouvé le terrain très bien entretenu et propre. La plage est magnifique et il est vrai qu'il y avait des algues tous les jours, mais c'est hors de leur contrôle. C'est le cas dans tous les centres de villégiature et ils ont fait de leur mieux pour nettoyer. Les chambres sont grandes et très confortables. La douche est excellente. Je n'ai rien à redire sur le fait que la porte ne se ferme pas. Je l'ai vérifiée à chaque fois. Les pizzas du restaur[... lire plus]ant italien qu'ils préparent au petit restaurant à emporter pendant la journée sont délicieuses et il en va de même pour la petite baraque à frites qu'ils ont au bord de la plage. La seule plainte que je pourrais faire à propos de la plage est qu'ils devraient enlever la première rangée de cabines parce que les gens qui marchent sur la plage se trouvent juste à votre place et il n'y a pas de place pour les amateurs de bronzage parce que lorsque les vagues (marée haute) montent, les chaises longues sont mouillées et tout le monde se trouve juste contre les cabines. En outre, les gens qui essaient de vendre des choses viennent directement à travers toute la zone, pas comme d'autres stations que j'ai été le long de la plage de Bavaro. Je suis d'accord avec d'autres personnes sur le fait qu'il n'est pas possible de faire des réservations dans les restaurants, ce qui entraîne de longues files d'attente et parfois même l'impossibilité d'entrer et de se rabattre sur le buffet, dont la nourriture était très bonne. Je n'hésiterais pas à retourner dans ce complexe et je le ferai.
Very good resort. I would return to it.
This resort is very lovely. I found the grounds very well maintained and clean. The beach is beautiful and yes there was seaweed every day but that is out of their control. It is at every resort, and they did their best to clean it up. The rooms are big and very comfortable. The shower is great. I have no complaints about the door not shutting. I checked it every time. The pizzas from the Italian restaurant that they make at the little take out during the day are delicious and the same goes for the little chip wagon they have down by the beach. The only complaint I could make about the beach is that they should remove the first row of huts because it makes for people walking the beach to be right where you are and no room for sunbathers because when the waves (high tide)come in the loungers are getting wet so everyone is right up against the huts. Also the people trying to sell stuff come right threw the entire area not like other resorts that I have been to along Bavaro Beach. I agree with other people about no being able to make reservations at the restaurants make for long line ups and sometimes not even getting in and going back to the buffet which the food was very good. I would not hesitate to go back to this resort and will.
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Jedcin -
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Occidental Caribe: Un centre de villégiature formidable
Un beau complexe hôtelier. Terrain bien entretenu. Le personnel est aimable et serviable. Les restaurants sont très bons. Tout est accessible à pied. Piscines et plage très propres. Beaucoup de chaises longues. Chambres bien entretenues. Notre station préférée. Je recommanderais ce complexe pour tous les âges. Idéal pour les jeunes familles car il y a des piscines et des clubs pour enfants. Superbe endroit.â¤
Awesome Resort
A beautiful resort. Grounds well kept. Staff all friendly and helpful. Restaurants are very good. Everything in walking distance. Great clean pools and beach. Lots of lounge chairs . Well kept rooms. Our absolute favorite resort. Would recommend this resort for all ages. Great for young families as it has kids pools and clubs. Awesome place.â¤
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KenP -
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TRS Cap Cana Hotel: Bien mais doit être mieux organisé
Excellent emplacement près de l'aéroport, le terrain est bien entretenu et même si la petite plage n'est pas utilisable, les piscines sont grandes et propres. La salle de bain était agréable mais avait besoin d'être rafraîchie. La nourriture était généralement bonne mais les temps d'attente étaient très longs, à une occasion on nous a demandé de quitter le restaurant Helios après une heure et demie et nous n'avions même pas reçu nos dîners, les commandes de repas étaient systématiquement incorre[... lire plus]ctes ou pas livrées du tout. Nous avons mangé au restaurant japonais un soir et la nourriture était très bonne, trois jours plus tard nous sommes retournés et avons commandé le même repas et il était immangeable. Ce pourrait être un très bon hôtel car le personnel travaille très dur mais la communication fait cruellement défaut
Good but needs to be better organized
Great location close to the airport, grounds are well kept and even though the small beach is not useable the pools are large and clean. Swim up room was nice but in need of a refresh. Food was generally good however wait times were very long, on one occasion we were asked to leave the Helios restaurant after an hour and a half and hadn't even received our diners, meal orders where consisently incorrect or not delivered at all. After 5 days it became a joke among guests as to what you would receive when ordering.We ate at the Japanese restaurant one night and the food was very good, three days later we returned and ordered the same meal and it was uneatable. Could be a great resort as the staff work very hard but communication is sadly lacking.Would we return...no
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Riu Bambu: Station balnéaire agréable.
Bon complexe, beaux jardins, bonne équipe d'animation, bon service. Bonne nourriture et bons restaurants.
Station à plus grande échelle, beaucoup de monde. Alcool moins cher. Lits un peu durs. Les chambres ont un peu d'odeur de moisi, mais ça va quand on aère en ouvrant la porte du balcon.
Nice resort.
Good resort, nice gardens, great entertainment team, good service. Good food and nice restaurants.
Resort on a larger scale, lots of people. Cheaper alcohol. Beds a bit hard. Rooms have a bit of musty smell, but ok when air out by opening the balcony door.
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Bahia Principe Explore Punta Cana: station raisonnable - bon rapport qualité/prix
La chambre d'hôtel était belle et propre. Le réveil était cassé, il fallait le remettre à zéro à chaque fois que l'on voulait voir l'heure. Sinon, bon emplacement, bonne plage. La nourriture était bonne dans tous les restaurants, très variée. Cependant, nous avons souvent eu des problèmes au buffet principal, où les tables n'étaient pas dressées avec suffisamment de couverts, de verres à eau, de serviettes, etc. Il a fallu rappeler au personnel d'apporter des provisions à plusieurs reprises[... lire plus]. Nous avons parfois eu l'impression que nous n'avions pas d'importance pour le personnel de service et d'autres fois, ils étaient formidables. Les piscines étaient propres, les toilettes aussi. Les animations nocturnes étaient typiques de la station.
reasonable resort - good for the value
Hotel room was lovely & clean. The alarm clock was broken, had to reset anytime we wanted to see the time. Otherwise, good location, good beach. Food was nice in all the restaurants, wide variety. However, often had problems at the main buffet, where the tables were not being set with enough cutlery, water glasses, napkins etc. Had to remind staff to bring supplies several times. Sometimes felt like we didn't matter to wait staff and other times, they were great. The pools were clean, washrooms too. Night entertainment was typical resort style.
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Un très beau centre de villégiature
Nous étions 6 adultes à nous rendre dans ce complexe pour la première fois. Nous avons tous pensé que c'était l'un des meilleurs que nous ayons vus. Le personnel est excellent. La nourriture est très bonne. Ce qui est bien, c'est que tous les restaurants, sauf un (japonais), ne nécessitent pas de réservation. Les chambres sont superbes. Beaucoup de piscines et de chaises longues. Nous n'avions pas d'enfants avec nous, mais c'est vraiment un endroit idéal pour les familles. La rivière paresseuse [... lire plus]est un vrai plaisir. Nous y retournerions certainement.
A very fine resort
There were 6 of us (adults) who went to this resort for the first time. All of us thought it was one of the best we have been to. The staff is excellent. The food is very good. One nice thing is all but one (Japanese) of the restaurants do not need reservations. The rooms are great. Lots of pools and loungers. We did not have any kids with us, but it is definitely a great family resort. The lazy river is a blast. Would definitely go back.
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Steve -
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Barcelo Bavaro Beach: Belle destination ! !!
Nous sommes revenus pour notre deuxième visite au Barcelo Bavaro Beach. Tout était comme prévu .... FANTASTIQUE ! !! Le resort est très propre et bien entretenu, le service est incroyable ... votre verre n'est jamais vide avant que quelqu'un ne vous en offre un autre. Le personnel est très agréable et serviable. Vous vous sentez toujours bienvenu et spécial. La nourriture est abondante et savoureuse. La partie réservée aux adultes est très calme et relaxante .... mais si vous voulez de l'action,[... lire plus] rendez-vous au Palace (également inclus) où il y a de l'animation toute la nuit. La plage est magnifique avec de nombreuses chaises longues disponibles. La piscine est très propre et rafraîchissante avec de nombreuses chaises longues également disponibles. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de swim up bar .... mais les serveurs efficaces compensent cela. Je recommande vivement ce complexe aux couples qui recherchent des vacances sans souci dans un cadre paradisiaque.
Beautiful destination !!!
Returned for our second visit to Barcelo Bavaro Beach . Everything was just as expected .... FANTASTIC !!! The resort is very clean and well groomed , the service is amazing ... your drink glass never gets empty before someone offers another . The staff are all very pleasant and helpful . You always feel welcomed and special . Food options were plentiful and tasty . The adult side is very quiet and relaxing .... but if you want action , head over to the Palace (also included) were things go all night . The beach is beautiful with plenty of loungers available . The pool is very clean and refreshing with plenty of loungers also available . The only down side is there is not a swim up bar .... but the efficient servers make up for that . I would highly recommend this resort for couples looking for a hassle free holiday in a paradise setting .
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Samar -
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Bahia Principe Explore Legend: Un centre de villégiature exceptionnel
C'est un très beau resort surtout pour les enfants j'ai 3 enfants de 8,6,3 ans ils se sont éclatés ils sont allés à disney il y a un an croyez moi ils ne se sont pas autant amusés qu'au fantasia bahia ...personnel très sympathique fruits de mer incroyables ...tout le temps des activités tout autour de l'hôtel à la piscine beaucoup d'intérêts, châteaux sautant sur l'eau ,fête de la noix de coco ,spectacle de pirates.les chambres sont en très bon état et grandes je le recommande à tous ceux qui vo[... lire plus]nt à Punta Cana je vais le refaire pour les prochaines vacances même destination même hôtel fantasia bahia principe le meilleur !
Amazing resort
Its a very beatiful resort especially for kids i have 3 kids ages 8,6,3 they had a blast they went to disney a year ago believe me they didnt have as much as fun as in fantasia bahia ..very friendly staff amazing seafood ...all the time activities all around the hotel at the pool alot of intreteinments,jumping castles on the water ,coconut party ,pirates show...every night theres a different show going on at 9 the best was micheal jackson amazing !the rooms are in very good conditions and big i recomend it to every1 going to punta cana i am repeating it for next vacation same destination same hotel fantasia bahia principe the best!
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Kristen -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Superbes vacances à l'Aquamarine !
Nous avons séjourné à l'Aquamarine du 06 au 13 janvier (groupe de 4 personnes). L'enregistrement a été relativement facile et notre chambre était prête immédiatement. J'étais un peu nerveux après avoir lu quelques mauvaises critiques récentes, mais nous avons été très satisfaits de nos vacances.
Le terrain est très propre. Notre chambre était proche de la piscine et nous avons pu facilement obtenir des chaises au bord de la piscine chaque jour. Les activités à la piscine étaient excellentes, [... lire plus]en particulier la soirée mousse du lundi. Le personnel d'animation fait vraiment participer la foule. La piscine principale est un peu plus bruyante, mais les deux piscines latérales étaient calmes. Les barmans du bar de la piscine étaient formidables (je pense que Carlos a été notre principal barman toute la semaine !)
La nourriture au buffet était très bonne et le service était incroyable (bravo à Maria !). Pour les plats à la carte, nous avons mangé au M.E.A.T., au Mexicain, à l'Italien et au Japonais (Maiko). Ils étaient tous très bons, mais le japonais était incroyable !!! Je les recommande tous. Nous avons également apprécié d'aller au Sports Bar. C'était une activité amusante à faire le soir avant le dîner (prenez les bâtonnets mozza !).
L'hôtel est situé un peu plus loin de la plage, mais il y a une navette ou c'est une belle promenade. Nous ne sommes allés à la plage que quelques fois, ce n'était donc pas un problème pour nous.
Seul bémol : nous avions réservé une excursion sur la plage et ce fut une expérience TERRIBLE. Il s'agit d'une tentative de vous faire dépenser plus d'argent sur place et nous nous sommes retrouvés sans navette pour rentrer à notre hôtel. Je recommande de ne pas réserver d'excursions sur la plage et de réserver uniquement auprès de l'hôtel. Cela coûtera un peu plus cher, mais cela en vaut la peine !
Un grand merci à Heilen, au bureau principal, pour avoir été si accommodant avec nous. L'aspect réservé aux adultes de l'Aquamarine vaut le coût ! Je recommanderais vivement ce complexe à d'autres personnes et nous avons beaucoup apprécié notre séjour !
Great vacation at the Aquamarine!
We stayed at the Aquamarine from 06Jan-13Jan (group of 4). Check in was relatively easy and our room was ready right away. I was a bit nervous after reading a few bad recent reviews but we were so happy with our vacation.
The grounds are very clean. Our room was close to the pool and we were easily able to get chairs beside the pool each day. The activities at the pool were great, especially the foam party on the Monday. The animation staff really get the crowd involved. The main pool is a bit louder but the two side pools were quiet. The bartenders at the pool bar were great (I think Carlos was our main bartender all week!)
The food at the buffet was very good and the service was amazing (shout out to Maria!). For the A La Cartes, we ate at M.E.A.T., Mexican, Italian and Japanese (Maiko). They were all very good but the Japanese was amazing!!! I'd recommend all of them. We also enjoyed going to the Sports Bar. It was a fun thing to do in the evening before dinner (get the mozza sticks!).
The hotel is located a bit further from the beach, but there is a shuttle or it is a nice walk. We only went down to the beach a few times so this wasn't an issue for us.
The only downside - we booked an excursion on the beach and it was a TERRIBLE experience. It's an attempt to get you to spend more money at the location and we were left without a shuttle back to our hotel. I'd recommend not booking excursions on the beach and only booking through the hotel. It will cost a bit more but will be worth it!
Special thanks to Heilen at the main office for being so accommodating with us. The adults only aspect of the Aquamarine is worth the cost! I would highly recommend this resort to others and we very much enjoyed our stay!
Nous avons absolument adoré notre séjour à Aquamarine ! Dès notre arrivée à Punta Cana, tout s'est déroulé sans problème et le transport jusqu'au complexe était très bien organisé. Notre chambre était confortable et spacieuse. Nous étions à proximité de la piscine, ce qui était un plus. La nourriture au buffet était si fraîche et si savoureuse ! Les serveurs étaient tous très gentils et le service était relativement rapide. Maria était généralement notre serveuse et elle était si sympathique et [... lire plus]amusante. La plage est à 7 minutes à pied du complexe, mais il y a aussi une navette toutes les quelques minutes, ce qui était agréable à avoir si nous n'avions pas envie de marcher. La plage est très fréquentée, il faut donc s'y prendre tôt pour réserver des chaises. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe ! !! Tellement heureux de notre séjour.
Wonderful vacation
Absolutely loved our stay at Aquamarine! From the moment we landed in Punta Cana, everything went smoothly and transportation to the resort was very organized. Our room was sportless and roomy. We were in close proximity to the pool which was a bonus. The food at the buffet was so fresh and flavourful! The waiting staff were all so kind and the service was relatively quick. Maria was usually our waitress and she was so friendly and fun to have. The beach is a 7 minute walk from the resort, but there is also a shuttle every few minutes which was nice to have if we didn’t feel like walking. The beach is busy, so going early to reserve chairs is almost a must. We would definitely return to this resort!! So happy with our stay.
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Riu Republica: Superbe station pour adultes
L'hôtel était agréable, les chambres propres. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que la femme de ménage n'a pas nettoyé notre chambre régulièrement et quand nous le lui avons rappelé, elle ne l'a toujours pas fait. De plus, j'ai trouvé la nourriture fade.
Great resort for adults
The hotel was nice, clean rooms. The only thing I did not like is the housekeeper did not clean our room regularly and when we did remind them they still did not do it. Also I found the food to be bland.
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Magnifique - Nouveau centre de villégiature
Hôtel extraordinaire - bien entretenu - pelouses bien entretenues - un endroit amusant pour les adultes et les enfants de tous âges. Excellente cuisine dans tous les restaurants. Le meilleur pour la variété des fruits et légumes, du poisson, des fruits de mer et des viandes. Lazy river tellement amusante - beaucoup d'activités à la piscine et à la plage.
Inconvénient - les exclusivités du Diamond Club - dans les restaurants de spécialités ouverts à tous, les membres du Diamond Club ont la pri[... lire plus]orité de réservation. Nous avons en fait été supprimés de la liste d'attente pour accommoder le Diamond Club, ce qui, à mon avis, n'est pas une bonne chose. Les membres du Diamond Club ont leur propre restaurant et leur propre piscine, ce qui est très bien, mais je ne suis pas un invité de seconde zone. Les chambres sont grandes, propres et modernes, mais la baignoire jacuzzi sur pied située au milieu du sol à l'entrée est étrange. Personnel formidable, excellent emplacement sur la plage de Bavaro - beaucoup de parasols et des chaises très confortables. Cependant, le traitement réservé aux non-membres du Diamond Club m'empêcherait d'y retourner.
Beautiful - New Resort
Amazing hotel - well maintained - well manicured lawns - a fun place for adults and children of all ages. Excellent cuisine in all the restaurants. The best for variety of fruits and vegetables. fish, seafood and meats. Lazy river so much fun - lots of pool and beach activities.
Drawback - Diamond Club exclusives - in the specialty restaurants that are open to all, Diamond Club members get priority reservations. We actually got bumped from the wait list to accommodate Diamond Club and that to me is a no-no. Diamond Club have their own restaurant and pool which if fine, but I am not a second class guest. Rooms large and clean and modern, however, the free-standing jacuzzi tub situated in the middle of the floor as you enter is strange. Great staff, excellent location on Bavaro beach - lots of sun cover and very comfortable chairs. Still, the treatment of non-Diamond Club members would keep me from going back.
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Secrets Royal Beach: Des vacances agréables
Ma femme et moi avons vraiment apprécié notre séjour au Secrets. Le personnel était fantastique dans tous les domaines, avec une mention spéciale pour notre majordome (cela semble prétentieux et ça l'est ... mais c'était la première fois que nous faisions des folies) Robinson "Le champion du peuple", il était génial. Je ne me souviens pas des noms de tout le monde, mais ils étaient tous très bons, en particulier Santa, Israel, Junior, Eduardo, Jeffrey.
La nourriture était excellente - si vous v[... lire plus]ous en plaignez, vous êtes beaucoup trop difficile.
La chambre était tout ce dont nous avions besoin et ce que nous voulions après un léger problème initial. La vue était époustouflante et nous disposions de tous les équipements dont nous avions besoin. Je reviendrais en un clin d'œil !
Enjoyable vacation
Both my wife and I really enjoyed our stay at Secrets. Staff was fantastic right across the board with a special mention to our butler (sounds pretentious and it is ... but it was the first time we ever splurged) Robinson "The People's Champion", he was awesome. Can't remember everyone's names but all were very good especially Santa, Israel, Junior, Eduardo, Jeffrey.
Food was great- if you are complaining about it - you are way too picky.
Room was everything we needed and wanted after a slight initial hiccup. View was astounding and all the amenities we needed. Would stay again in a heartbeat!
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Bahia Principe Escape Ambar: Grand centre de villégiature
Les mini-suites et les couloirs sont extrêmement propres. Terrain magnifiquement entretenu. La piscine est grande et agréable à fréquenter, avec des activités programmées le matin et l'après-midi ; le bar est accessible de l'intérieur et de l'extérieur de l'eau. Plage bien entretenue avec de nombreuses chaises et parasols.
Great resort
Extremely clean mini suites and hallways. Grounds beautifully manicured. Pool large and pleasant to spend time in with morning and afternoon events scheduled; bar accessible both from inside and outside water. Beach well tended with plenty of chairs and umbrellas.
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Barcelo Bavaro Palace: Dans l'ensemble, c'est un excellent voyage !
Nous venons de rentrer d'un séjour de 7 jours au Barcelo Bravaro Palace. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour. Le complexe lui-même est spectaculaire ! Le terrain est très bien entretenu et tout est très propre. Ce complexe est rattaché au complexe Bavaro Beach qui est réservé aux adultes. Tous les services, y compris les restaurants à la carte, le casino et la zone commerciale, se trouvent dans le complexe principal du Palace, de sorte que les personnes de la zone réservée aux [... lire plus]adultes doivent se rendre au complexe du Palace pour bénéficier de ces services. J'ai eu l'occasion de visiter la zone réservée aux adultes. C'était certainement plus calme et un peu plus haut de gamme dans l'ensemble. Je suis allé plusieurs fois au bar de cette partie du complexe. La deuxième fois, ils ont remarqué le bracelet Palace et ne m'ont laissé prendre qu'une seule boisson... :(, ( j'étais là pour en prendre une pour moi et une pour ma femme). Je suppose que c'est un moyen de vous garder dans votre zone respective, mais il y avait beaucoup de gens de la zone réservée aux adultes qui buvaient dans les bars de la zone du palais sans aucune restriction.
Il y a un grand théâtre avec des spectacles de grande qualité tous les soirs. Il y a plusieurs magasins pour le shopping général et le complexe principal, donc il n'y avait pas vraiment besoin de quitter le complexe. Nous avons l'habitude de nous déplacer dans la région lors de ces voyages, mais nous avons passé la totalité de notre séjour sur place. Nous avons trouvé que certains prix étaient gonflés dans la zone commerciale de l'hôtel.
La chambre elle-même était propre et nettoyée à chaque fois que nous le demandions. Le lit était grand et très confortable. Le réfrigérateur du bar était toujours rempli de jus de fruits, de boissons gazeuses, de bière et d'eau. Ils ont également remplacé les sacs de chips et de cacahuètes tous les jours.
Les boissons au bar étaient toutes très bonnes. L'alcool clair n'était pas le meilleur, mais il était bien caché dans les boissons mélangées. Si vous demandiez de l'alcool de marque supérieure, par exemple de la vodka Absolute ou du gin Beefeater, ils vous le servaient sans problème. Il n'y a qu'une seule sorte de bière disponible et les gobelets sont petits. La plage est très grande et l'un de mes reproches est qu'il est trop loin pour marcher jusqu'au bar si vous êtes en bas de la plage. Je vous recommande d'emporter une tasse de voyage, cela vous évitera quelques déplacements ! L'eau en bouteille est facilement disponible.
La plage est très propre et une équipe est présente tous les jours pour ramasser les algues. Le complexe s'efforce de recycler avec des poubelles en plastique uniquement et des poubelles organiques autour de la plage. Il y avait beaucoup de chaises longues disponibles, mais si vous n'en avez pas réservé une tôt dans la journée, vous ne pouviez pas vous approcher de la piscine ou d'un bar sur la plage. À votre arrivée, deux serviettes vous ont été attribuées pour la plage et la piscine, que vous pouviez échanger à tout moment. L'avant-dernier jour, nous avons eu une averse soudaine et toutes les serviettes étaient trempées. Je pensais qu'il n'y aurait plus de serviettes sèches, mais à ma grande surprise, il y en avait beaucoup.
Il y avait des chats de plaisance que l'on pouvait utiliser gratuitement, ainsi que des planches à voile et des bateaux à aubes. Il fallait les réserver un jour à l'avance et il fallait vraiment arriver tôt pour avoir une place.
Dans l'ensemble, la nourriture était bonne. Dans tout grand buffet, on s'attend à ce que les restes de la veille soient recyclés quelque part dans les repas du jour. Je n'ai pas vu cela. Il y avait beaucoup de choix et des plats différents chaque jour. Le poisson frais était excellent, tout comme le bar à salades et les fruits frais. Dans l'ensemble, les buffets n'étaient pas comparables à ceux que nous avons mangés au Mexique, mais nous n'avons pas perdu de poids... ;)
Les chariots à la carte étaient un peu décevants. Nous avons mangé dans 4 restaurants différents. Le restaurant italien était bon. Les pâtes étaient toujours bien cuites. Ils doivent travailler sur leurs sauces. Le restaurant japonais était décevant. Ils limitent le nombre de plats différents que vous pouvez commander, bien que vous puissiez partager. Le riz des rouleaux de sushi était trop cuit (ce qui est normal dans ce genre d'établissement). Je voulais du saké pour accompagner mon repas. On m'a dit que c'était un supplément (hein ?)
Le restaurant de fruits de mer était bon, mais le service était très lent et peu attentif. Je n'ai pas apprécié l'atmosphère.
Le steak house était de loin le meilleur. L'atmosphère et le service étaient excellents. Le steak était cuit à la perfection !
Il n'y avait pas beaucoup de personnes parlant anglais, y compris le personnel. Nous avons eu un peu de mal à communiquer, mais dans l'ensemble, cela a ajouté à l'expérience. Il y avait beaucoup de touristes russes et je les ai trouvés généralement égocentriques et grossiers. Beaucoup de touristes hispanophones, venant principalement d'Amérique du Sud. Je dirais qu'il y avait moins de 20 % d'Américains et de Canadiens parlant anglais.
Le WiFi était censé être gratuit, mais il ne l'était que dans le casino. Si vous vouliez le WiFi ailleurs, il fallait payer un supplément. Je crois que c'était 45 $ US pour la semaine, ce qui n'est pas exorbitant, mais vous ne pouviez utiliser qu'un seul appareil à la fois et c'était pénible de se connecter et de se déconnecter !
Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience et nous y retournerions !
Overall a great trip!
We recently returned from a 7 day vacation at the Barcelo Bravaro Palace. Overall we had a great time. The resort itself is spectacular! The grounds are very well kept and everything is very clean.This resort is attached to the Bavaro Beach resort which is adult only. All the services, including the a la cart restaurants, casino and shopping area are all in the main palace complex, so the folks from the adult only area had to come to the Palace complex for these services. I did have a chance to go visit the adult only area. It was defiantly quieter and a little higher end overall. I went a couple times to the bar at that end of the resort. The second time they noticed may Palace bracelet and would only let me get one drink..:(, ( I was there to get one for me and one for my wife). I assume this is a way to keep you in your respective resort area, however there were lots of folks from the adult only area drinking at the bars in the palace area with no restrictions.
There is a large theater with high quality shows every night. There are quite a few shops for general shopping and the main complex so there really wasn't any need to leave the resort. We usually travel around the area when we are on these trips but spent this whole trip on site. We did find some prices inflated in the hotel shopping area.
The room it self was kept clean and made up whenever we asked. The bed was large and very comfortable. They kept the bar fridge stocked with juice, pop, beer and water. They also replaced the chips and peanut snack bags every day.
The drinks at the bar were all very good. The clear well alcohol was not the best but was hidden well in the mixed drinks. If you asked for premium brand alcohol, ie Absolute vodka, Beefeater gin, they served it no problem. There is only one kind of beer available and the cups are small. The beach is very large and one complaint i have is it is too far to walk to the bar if you were way down the beach. I would recommenced taking a travel mug, to save you some trips! Bottled water is readily available.
The beach was kept very clean and there was a crew out every day raking up the seaweed. The resort makes an effort to recycle with plastic only and organic only bins around the beach area. There were ample deck chairs available, although if you didn't get one reserved early in the day, you couldn't get close to the pool or anywhere near a bar on the beach. They allocated you two towels when you arrived to be used at the beach and pool area, which you could swap out anytime. On the second last day, we had a sudden down pour of rain and everyone's towel was soaked. I assumed they would run out of dry towels, but to my pleasant surprise, they had lots.
There were hobbie cats available to use for free as well as sail boards and paddle boats. You had to book them a day ahead and you really needed to get there early to get a spot.
The food overall was good. With any large buffet, you expect to see yesterdays leftover food recycled in today's meals somewhere. I did not see this. There was lots of selection and different foods every day. The fresh fish was excellent. the salad bar and fresh fruit was excellent as well. Overall, the buffets did not compare to those we have had in mexico, but we didn't loose any weight...;)
The a la carts were a little disappointing. We ate at 4 different ones. The Italian restaurant was good. The pasta was always cooked properly. They need to work on their sauces. The Japanese was disappointing. They limit how many different dishes you can order, although you can share. The rice in the sushi rolls was overcooked (which I have found normal at these places). I wanted some Sake with my meal. I was told it was an extra charge (huh?)
The seafood restaurant was good, the the service was very slow and non-attentive. Didn't enjoy the atmosphere.
The steak house was by far the best. The atmosphere and service was excellent. the steak was done to perfection!
There were not many English speaking people there including staff. We had a little difficulty communicating but overall it added to the experience. There were a lot of Russian tourists there and i found them generally self absorbed and rude. Lots of Spanish speaking tourists, coming from South America mainly. I would say less than 20% English speaking American and Canadian guests.
The WiFi was supposed to be complimentary, however this was only in the casino. If you wanted WiFi outside of that there was an extra charge. I think it was $45 US for the week, not outrageous, but you could only have one device on at a time and it was a pain to log in and out!
Overall a good experience and we would go back!
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Barcelo Bavaro Palace: Grand centre de villégiature
Terrain bien entretenu. Le nettoyage des chambres doit être amélioré et les articles de toilette doivent être remplacés. Parfait pour les familles avec de jeunes enfants dans la zone réservée aux familles. Le prix tout compris ne comprend pas la piscine à vagues et l'île aux pirates, cela devrait être stipulé dans la description.lors du paiement afin que les familles puissent budgétiser les coûts.
Bon choix de nourriture. Les restaurants Steak house et Seafood ne devraient pas être considéré[... lire plus]s comme un Al a Cart car la nourriture n'était pas différente du buffet.
Hoya (inclus dans les restaurants, mais c'est un Al a Cart) service à table avec petit buffet, et bonne nourriture chaude. Service lent, comme dans tous les D.R., il faut s'y attendre.
Surtout ************ ils ne comprennent pas, ne parlent pas bien l'anglais et ne se soucient pas d'essayer.
Large Resort
Grounds well maintained. Room cleaning needs to be improved with proper replacement of toiletries. Perfect for families with young children in family only area. all inclusive price does not include Wave Pool and Pirate Island, this should be stipulated in description.when paying so families can budget costs.
Good selection of food. Steak house and Seafood Restaurants should not be considered as an Al a Cart as the food was not anything different from buffet.
Hoya (included as part of restaurants, but is an Al a Cart) service at table with small buffet area,and good, hot food. Service slow, like all D.R. to be expected.
Most importantly ************ they do not understand, speak English well and do not care to try.
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Hyatt Vivid Punta Cana: Le personnel et la nourriture sont excellents !
Ce que nous avons aimé de l'hôtel :
- l'hôtel est de taille parfaite, pas trop grand, donc facile d'accès à toutes les commodités
- tout le personnel est très aimable et serviable
- la nourriture était incroyable : options sans gluten, beaucoup de légumes et de fruits frais, viandes et fruits de mer préparés à la commande !
Les smoothies du matin étaient rafraîchissants et parfaits pour démarrer la journée - merci à l'étonnante dame des smoothies !
- belle plage de sable MAIS beaucoup d'alg[... lire plus]ues - cependant, l'hôtel a fait un excellent travail de nettoyage plusieurs fois par jour
- j'aime l'absence de bracelet et de clés de serviettes
Points à considérer / à améliorer :
- pas du tout impressionné par l'expérience de l'enregistrement, la dame qui nous a servi n'était pas amicale du tout (contrairement à tout le reste du personnel de l'hôtel !)
- nous sommes arrivés avec près de 2 heures de retard et pourtant nos informations d'enregistrement n'étaient pas prêtes, cela a pris beaucoup plus de temps pour s'enregistrer
- les chambres sont démodées, sauf dans les nouveaux bâtiments qui coûtent plus cher
- le menu et la nourriture du Seaside grill étaient les moins agréables ET la plupart n'ont pas accédé à une petite demande, par exemple j'ai commandé un steak et je voulais quelques crevettes à côté et ils ne les ont pas fournies (les crevettes étaient sur le menu aussi avec un tas d'autres articles, je ne voulais que du surf et du turf).
- le jacuzzi est réservé au club privilège, ce qui est injuste alors qu'il n'y a qu'un seul jacuzzi dans l'hôtel - ils ont demandé plus de 50 $ pour l'utiliser.
- pas de piscine pour adultes ni de section pour les gens de la classe normale, seulement pour le club privilège - encore une fois, c'est pour gagner de l'argent
- rien de spécial pour l'anniversaire à moins de payer pour des extras
Dans l'ensemble, la nourriture et le personnel ont rendu ce voyage spécial !
Pas sûr que j'y retournerais étant donné la ponction financière sur les options supplémentaires qui sont offertes gratuitement par beaucoup d'autres chaînes similaires, par exemple la piscine pour adultes, l'utilisation du jacuzzi pour les adultes
Great staff and food!
What we liked about the hotel:
- hotel is perfect size, not to big so easy to access all amenities
- all the staff super friendly and helpful
- food was amazing: gluten free options, lots of fresh vegetables and fruit, meats and seafood made to order!
The morning smoothies were refreshing and perfect to kickoff the day – thanks to the amazing smoothie lady!!
- beautiful sandy beach BUT lots of seaweed - however, hotel did a great job of cleaning it out a couple of times a day
- like the no wrist band and towel keys
Things to consider / improve:
- not impressed at all with check-in experience, the lady serving us was not friendly at all (counter to all other staff at hotel!)
- we arrived almost 2 hours late and yet our check-in information was not ready, took way longer to check-in
- rooms are out-dated unless in new buildings which cost more
- the Seaside grill menu and food was the least pleasant AND most did not accommodate a small request e.g. I ordered steak and wanted a few shrimp on side and they did not provide (shrimp was on the menu too with a bunch of other items, I only wanted surf and turf).
- hot tub only for privilege club which is unfair when there is only one hot tub at the resort – they wanted over $50 for use.
- no adult pool / section for “normal class folks†only for privilege club – again a money grab
- did nothing special for anniversary unless you paid for extras
Overall, food and staff made the trip special!
Not sure if I’d go back given the money grab on additional options which are offered for free by many other similar chains e.g. adult pool, hot tub use for adults
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Riu Republica: Superbe lieu de vacances
Nous avons séjourné au Riu à Punta Cana et le complexe était génial. Tous les équipements ont dépassé nos attentes. Les piscines étaient superbes et le fait de pouvoir traîner sur la plage et nager dans l'océan était une expérience incroyable. Les gens n'exagèrent pas lorsqu'ils parlent de la beauté des plages de Punta Cana. Le personnel de la station était également formidable, y compris pour les petites choses comme apporter des plateaux de boissons aux personnes qui attendaient sur la plage a[... lire plus]fin que nous n'ayons pas besoin de retourner constamment dans la station pour nous servir nous-mêmes. Je dirais que l'un des principaux points forts du voyage a été le divertissement nocturne à l'hôtel. Je n'avais jamais fait une priorité de rester pour les divertissements dans un complexe hôtelier auparavant. Au Riu, nous avons gardé nos places à l'avant tous les soirs.
Awesome Vacation Place
We stayed at the Riu in Punta Cana and the resort was awesome. All the amenities exceeded expectation. The pools were great and being able to hang out on the beach and swim in the ocean was an incredible experience. People are not exaggerating when they talk about how beautiful the beaches are in Punta Cana. The resort staff were awesome as well, including doing the little things like bringing trays of drinks around to the people waiting on the beach so that we didn't need to keep going back into the resort to serve ourselves all the time. I would say the one of the main highlights of the trip was the nightly entertainment at the hotel. I have never made it a priority to stick around for the entertainment at a resort before. At the Riu we saved our seats up front every night.