Haven Riviera Cancun: Incroyable !

Ce centre de villégiature était extraordinaire ! La nourriture offrait une variété de choix incroyables chaque jour. La piscine, les chambres d'hôtel et les terrains étaient propres et spectaculaires. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui veulent faire l'expérience d'une oasis de détente ! 10/10

Incredible! This resort was amazing! The food had a variety of amazing selections each day. The pool, hotel room and grounds were clean and spectacular. I would recommend this resort to anyone who wants to experience a relaxing oasis ! 10/10

Temptation Resort & Spa: Tentation

Le personnel est très sympathique, l'hôtel est très propre et la nourriture est fantastique ! J'aurais aimé que les piscines soient plus fraîches. J'avais l'impression d'être dans un jacuzzi et de ne pas pouvoir me rafraîchir. J'aimerais que les toilettes soient plus proches et plus nombreuses car beaucoup de gens ne sortent pas de la piscine pour aller aux toilettes.

Temptation Staff very friendly, hotel very clean and food was fantastic! I wish that the pools were cooler. I felt that we were in a hot tub and not being able to cool off. I wish washroom were closer and more of them because many people would not get out of pool to go to the washroom.

Planet Hollywood Cancun by Royalton: Beautiful Resort

Le Planet Hollywood de Cancun est un lieu de vacances fantastique. Le complexe est magnifique et offre de nombreux équipements pour toute la famille. Le personnel était très amical et prêt à faire tout ce qui était en son pouvoir pour rendre notre séjour plus agréable. Nous avons été surclassés en Star Class et je vous recommande vivement de le faire car cela nous a permis de bénéficier d'avantages supplémentaires et d'accéder à des installations dont nous avons pu profiter. Un de mes amis a déj [... lire plus]à réservé pour aller dans ce complexe à la fin du mois de novembre, après avoir entendu dire que nous avions passé un excellent séjour.

Planet Hollywood in Cancun is a fantastic place to vacation. The resort is beautiful with lots of amenities for the entire family. The staff was very friendly and willing to do whatever they could to make our stay more pleasant. We upgrade to the Star Class and I would definitely recommend doing that as it gave us additional benefits and access to amenities that we were able to take advantage of. A friend of mine has already booked to go to this resort at the end of November, after hearing what a great time we had.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Légèrement déçu

La nourriture et notre chambre étaient excellentes et le personnel était sympathique. Les bars n'avaient pas toujours la bière que vous demandiez. Le service variait entre excellent et très mauvais. Le complexe commence à dater et a besoin d'une touche de rouge à lèvres. C'était notre deuxième séjour à l'Hideaway, mais ce sera malheureusement le dernier.

Slightly disappointed The food and our room were excellent and the staff were friendly.There bars did not always have the beer you requested.The service varied between excellent and very poor. The complex is starting to look dated and needs a touch of lipstick .This was our second time to the Hideaway sadly it will be our last.

TRS Coral: Belles installations, mauvaise nourriture !

Il s'agit sans doute de l'un des complexes les plus beaux et les plus intacts que nous ayons visités. L'agencement, la décoration et les équipements, de la fonctionnalité à l'attrait visuel, sont bien pensés. Il est évident que beaucoup de soin est apporté à l'entretien des terrains et à la protection contre les insectes. Nos chambres ont été très bien entretenues tous les jours et les majordomes se sont occupés de faire des réservations pour nous en tant que couple et pour les amis qui voulaien [... lire plus]t se joindre à nous. Malgré les paillettes et le glamour de ce complexe, nous n'y retournerons pas pour la simple raison de la nourriture. C'était absolument terrible - commençons par la présentation, qui était phénoménale et nous donnait l'impression d'être dans un restaurant 5 étoiles, mais la déception est venue de la qualité de la viande et des ingrédients, du poulet au bœuf et au porc, nous étions toujours en train de jouer à savoir quelle viande mystérieuse a le goût de ceci... il est clair que les viandes n'étaient certainement pas fraîches, et qu'elles étaient soit congelées, soit transformées. Les pâtisseries étaient rassises et sèches. La plupart des plats étaient trop salés. Si vous voulez un repas sûr et satisfaisant, les fruits de mer sont toujours à l'honneur. La nourriture est une partie très importante de notre voyage, car nous profitons beaucoup du fait de ne pas avoir à cuisiner, nettoyer et ranger la vaisselle, tout est servi, et le fait que cet aspect des vacances n'ait pas répondu à nos attentes a été une grande déception. Une semaine plus tard, mon estomac souffre encore d'avoir à traiter la nourriture que nous avons mangée. Le service de bar de l'hôtel était plus ou moins souhaitable, que vous donniez ou non un pourboire, mais le service au bord de la piscine pour commander de la nourriture à l'étalage a été salvateur. Il y a des musiciens en direct, mais pour ceux qui ont une formation musicale, ils étaient parfois horribles, mal accordés ou en dehors de la tonalité, et nous ne pouvions pas attendre qu'ils aient fini leur segment. Nous sommes habitués à la qualité et à l'ambiance de la République Dominicaine et cela ne correspondait pas du tout à ce que nous attendions d'un si bel hôtel. Pour le prix de cet hôtel, nous aurions pu en revisiter un dont nous savions qu'il offrait un service irréprochable, une excellente cuisine comprenant de la langouste sans supplément, et des équipements tout aussi remarquables. Le TRS Coral n'est pas pour nous, et nous ne retournerons probablement pas au Mexique pour un tout compris.

Nice facilities, bad food! This has to be one of the most pristine and beautiful resorts we have travelled too. The layout, décor and amenities from functionality to visual appeal are well thought out. It is evident that there is a lot of care put into maintaining the grounds and keeping the resort mostly bug-free. Our rooms were very well taken care of every day, and butlers were on-top of making reservations for us as a couple and friends who wanted to join us. Despite the glitz and glam of this resort, we will NOT RETURN for the very reason of food. It was absolutely terrible - let me start with the presentation, which was phenomenal and made us feel like we were at a 5 star restaurant, but the let down came down to the quality of meat and ingredients, from the chicken to the beef and pork, we were always playing which mystery meat does this taste like ... it is clear that the meats were most definitely not fresh, and are either frozen or processed. The pastries were stale and dry. Most dishes were overly salted. If you wanted a safe and satisfying meal, seafood was always on point. The food is such an important part of our trip as we very much take advantage of not having to cook, clean and put away dishes, everything is waited on you and to have this aspect of the vacation fall very short of expectations was a really big let down. A week later, my stomach is still suffering from having to process the food we ate. The bar service across the hotel were more or less desirable, whether or not you tipped, the saving grace was pool-side service to order food from the stall. There are live musicians, but for those who are musically trained, sometimes they were awful, out of tune, or off key and couldn't wait until they were done their segment. We are used to receiving the quality and vibe of the Dominican Republic and this fell very short of what we expected from such a beautiful hotel. For the price of this hotel, we could've revisited one that we knew had great service, excellent food that included lobster at no extra charge, and just as stellar amenities. TRS Coral is no for us, and would likely not return to Mexico for an all-inclusive.

Haven Riviera Cancun: Des services incroyables et un super hôtel !

C'est de loin le meilleur hôtel où j'ai séjourné. La nourriture est décente et les services à la clientèle sont les meilleurs. Le personnel de la réception, Stego, est très sympathique et super serviable lorsque j'essaie de me rendre à Isla Mujeres par mes propres moyens au lieu de participer à une excursion. Je ne manquerai pas de le visiter à nouveau si j'ai l'occasion de revenir à Cancun.

Amazing services and great hotel!! This is so far the best resort I have ever stayed. Food is decent and customers services are the best. Front desk personnel, Stego is very friendly and super helpful when I try to get to Isla Mujeres by my own instead of joining a tour. I will definitely give it another visit if I have a chance to visit Cancun again.

Krystal Grand Puerto Vallarta: Ça ne vaut pas la peine !

Il y a plus d'inconvénients à réserver cet hôtel en particulier et à se rendre dans la région en général. Tout d'abord, il est pratiquement impossible de nager dans l'océan en toute sécurité, car une rivière se jette dans l'océan à proximité. Pendant les douze jours passés à l'hôtel Hilton Puerto Vallarta, l'eau devenait boueuse, jaune et argileuse à l'heure de l'après-midi et, en outre, de nombreux débris sortaient de la rivière pour se jeter dans l'océan, notamment d'énormes troncs d'arbre fl [... lire plus]ottant partout dans l'eau. Et la chose la plus cruciale et la plus dangereuse - il est arrivé à quelques reprises que ! !!! Les ALLIGATEURS nageaient seuls au bord de l'océan et, étonnamment, les représentants des services de secours n'ont rien pu faire car ils n'avaient pas d'équipement, de sorte qu'il était interdit de nager dans l'océan tout le temps. Je dois admettre qu'il y a beaucoup de moustiques qui piquent tout le temps, même pendant la journée, surtout près de la piscine de la partie Hacienda et je ne comprends pas pourquoi la direction de l'hôtel ne résout pas ce problème. Un autre problème - ce complexe a des cafards que nous avions vus dans l'unité et en dehors, l'un était mort est apparu dans notre placard quelques jours avant de partir, nous étions donc intéressés si quelqu'un a décidé de l'enlever de là - réponse NON, un autre qui était vivant et volait au-dessus de notre unité que nous avons dû attraper par nous-mêmes…. Il y a beaucoup d'unités définies comme vue sur le jardin, qui sont en fait une vue sur la rue avec beaucoup de bruit même la nuit. Aussi, le resort est officiellement non-fumeur, mais là le long de près de deux semaines de séjour, nous avions vu dans différentes zones les gens fumaient et les représentants de la sécurité n'a’t rien fait. Et à propos de la partie Hacienda, qui est réservée aux adultes - il a un jardin vraiment agréable avec une piscine et de la bonne musique, mais en même temps il n'a pas un accès séparé à l'océan, donc rester à la plage il n'y a aucun moyen d'éviter la musique forte tout au long de la journée. En même temps, il faut admettre que ce complexe dispose d'un bon service de restauration ainsi que d'une partie Hacienda propre et bien rangée.

Doesn’t worth! There are more disadvantages booking this hotel in particular and going to the area nearby in general. First of all - nearly impossible to swim in the ocean safely, as there is a river flows into the ocean nearby, so along all twelve days staying at Hilton Puerto Vallarta, close to afternoon time water was becoming muddy/ yellow/clayey and in addition happened when it was a lot of debris came out the river to the ocean, including huge logs floating everywhere in the water. And the most crucial and dangerous thing - a few time happened when !!!! ALLIGATORS where swimming alone the ocean shore and surprisingly rescue service representative couldn’t do anything as didn’t have any equipment, so basically it was restricted swimming in the ocean all the time. Have to admit there are a lot of mosquitoes which bite all the time, even during the daytime, especially neat the pool at the Hacienda part and have no clue why hotel management doesn’t solve this problem. Another problem - this resort has cockroaches we had seen in the unit and out of it, on was dead appeared in our closet a few day before leaving so we were interested if anyone decided to remove it from there - answer NO, another one which was alive and was flying over our unit we had to catch by ourselves…. Thee are a lot of units defined as a garden view, which are actually a street view with a lot of noice even the night time. Also, the resort is officially nonsmoking, but there along about almost two weeks staying there we had seen in different areas people were smoking and security representatives didn’t do anything. And about the Hacienda part, which is adults only - it has a really nice garden with a pool and good music, but at the same time it doesn’t have a separate access to the ocean, hence staying at the beach there is no way avoid loud music throughout the day. At the same time have to admit this resort has a good restaurant service as well as clean and tidy Hacienda part.

El Cozumeleno Beach: Excellente expérience !

Le personnel de l'hôtel était très serviable et amical ! Le bâtiment et la chambre, ainsi que la salle à manger étaient très propres (je suggérerais seulement qu'ils étendent des nappes ou des tapis avant de servir nos repas). Nous avons apprécié nos repas. J'y suis allée avec ma sœur pour une escapade entre frères et sœurs et nous avons vraiment passé un excellent moment. Si je devais retourner à cet endroit précis du Mexique, je choisirais de séjourner dans cet hôtel.

Great experience! The staff at the hotel was very helpful and friendly! The building and room, as well as the dining area were very clean(I'd only suggest they lay out table cloths or mats before serving our meals). We enjoyed our meals. I went with my sister on a sibling getaway and we genuinely had a marvelous time. If I end up going back to that particular location in Mexico, I'd choose to stay at this hotel.

Majestic Elegance Costa Mujeres: Le paradis sur terre !

Je cherchais une escapade parfaite pour le week-end et je l'ai trouvée ! c'est la deuxième fois que je viens au Majestic et c'est de mieux en mieux ! Le personnel est extraordinaire. L'ensemble du complexe est très propre. La nourriture ne ressemble à rien d'autre et est très variée ! C'est définitivement mon lieu de prédilection au Mexique et j'ai hâte d'y retourner ! Je passe toujours un excellent moment au Majestic, que ce soit pour 3 ou 7 jours ! Merci à tous ceux qui ont fait en sorte que c [... lire plus]ela se produise !

Heaven on Earth! Was looking for a perfect weekend getaway and found it! 2nd time at Majestic and it just keeps getting better and better! The staff is amazing. Entire resort is so clean. Food like nothing else with lots of variety! Definitely my go to place in Mexico and can not wait to go back! Always a great time at majestic whether it’s for 3 days or 7! Thank you to all that made this happen!

Ocean Riviera Paradise: Un centre de villégiature extraordinaire et magnifique !

Un endroit à visiter avec les enfants, c'est certain. Le personnel est sympathique et les installations sont incroyables. Le nombre de choses à faire dans le complexe nous a tenus occupés et c'est vraiment un complexe orienté vers la famille. Nous n'avons même pas quitté l'hôtel, à l'exception de la visite des magasins qui est une option gratuite. Impossible de se tromper en termes de coût et de valeur. Nous y retournerons sans aucun doute.

Amazing and Beautiful Resort! A place to go with the kids for sure. Friendly staff and amazing facilities. The number of things to do within the resort kept us busy and its truly a family oriented resort. Did not even leave the resort except for their shopping tour which is a free option. Cannot go wrong in terms of cost and the value. Will definitely go back.

Iberostar Waves Paraiso Beach: D'excellentes vacances en famille

L'hôtel Iberostar Paraiso Beach offre plus que ce à quoi je m'attendais. Notre agent de voyage l'a recommandé. Nous y sommes donc allés et notre arrivée s'est déroulée sans encombre, dès notre arrivée le personnel était très gentil et désireux de nous aider. Le réceptionniste nous a proposé de surclasser notre chambre pour qu'elle soit plus proche de la plage, et nous l'avons accepté. Je dois dire que d'après notre expérience, chaque chambre était bien située et proche des endroits où vous vo [... lire plus]ulez aller dans le complexe, comme la plage, le centre de remise en forme, l'un des nombreux restaurants, l'une des piscines et bien d'autres choses encore. Notre suite à deux chambres était superbe, la plage était agréable, la nourriture était incroyablement bonne dans tous les restaurants, et ce qui nous a encore plus surpris, c'est la variété et la qualité. Le seul point négatif était le vin, il était épouvantable à l'exception du vin pétillant. Si nous voulions du bon vin, c'est l'une des seules choses que nous devions payer. Ce qui m'a le plus frappé, c'est la propreté et le respect de l'environnement de cet hôtel, tout est fait pour limiter les déchets et les ordures. Tout est fait pour limiter les déchets et les ordures. C'est aussi la façon dont la nature est autorisée à coexister avec tout. Je considère cet hôtel comme un hôtel 4 étoiles. Je le recommanderais à tout le monde, que ce soit pour les familles ou les adultes.

Great family vacations The Iberostar Paraiso Beach Hotel offered more than i expected. Our travel agent recommended it. So we went there, our arrival was smooth, from the very arrival the personnel was very nice and eager to help. The lobby clerk offered to upgrade our room to be closer to the beach, and we took it. I have to say from what we've experience, every room location was good and is close to places you want to go to within the resort, like for the beach, fitness center, one of the many restaurants, one of the pools and more. Our two-bedroom suite was great, the beach was nice, the food was incredibly good in all restaurants, and what suprised us even more was the variety and quality. The only negative was the wine, it was aweful except for the sparkling wine. If we wanted good wine it's one of the only things we needed to pay for. A thing that was most striking is how clean and ecofriendly this hotel is, all is done to limit waste and trash. It's also how nature is allowed to coexist with everything. I rate this resort as a 4 star resort. I would recommend it to anyone, whether for families or just adults.

Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature exceptionnel

Cet hôtel était magnifiquement conçu et l'aménagement paysager était très impressionnant ! Ma chambre a été nettoyée tous les jours à temps avec des articles de toilette frais et le mini-frigo a été approvisionné tous les jours. Les restaurants et les plats préparés étaient appétissants. Didnâ™t visiter le buffet pour le dîner et les déjeunersâ € Je donne à cet hôtel 9/10 uniquement à cause des plages. J'espère qu'ils auront plus d'espace de baignade pour les amoureux de la mer comme moi.

Amazing resort This hotel was beautifully designed landscaping were very impressive! My room was clean daily on time with fresh toiletries and the mini fridge was stocked daily. The restaurants and foods prepared were mouth watering. Didn’t visit the buffet for dinner and lunches… I’m giving this hotel 9/10 only because of the beaches. I hope they will have more swimming area for the sea lovers like myself.

Grand Sunset Princess: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons passé un excellent voyage relaxant, nous avons adoré les restaurants à la carte, en particulier le steak house et l'italien, nous avons été déçus par le mexicain que je m'attendais à trouver fantastique étant donné qu'il s'agissait du Mexique. Nous avions une suite junior et étions satisfaits de notre chambre, sans aucun problème.

Amazing resort We had a great relaxing trip, we loved the a’la carte restaurants especially the steak house and Italian, we were disappointed in the Mexican which I expected to be fantastic considering it was Mexico. We had a junior suite and was happy with our room no issues what do ever.

Riu Santa Fe: Déçu

Le climatiseur ne fonctionnait pas, ils sont venus trois fois pour essayer de le réparer. Le toit fuyait énormément lorsqu'il pleuvait. La réponse de la réception a été qu'il ne pleuvrait pas avant 2 jours. Service client médiocre

Disappointed The air conditioner didn't work, they came three times trying to fix. Roof leaked badly when it rained. The response from the front desk was ,it's not going to rain again for 2 days. Poor customer service

The Sens Riviera: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous sommes une famille de 4 personnes et nous avons obtenu une chambre spacieuse, avec tous les équipements de l'hôtel. Bien que la chambre que nous avons obtenue ne soit pas luxueuse, tous les besoins et services requis étaient présents pour nous. La réception était, au début, assez terne et sombre, mais elle était bien organisée et le processus d'enregistrement était assez rapide. Les locaux de l'hôtel, récemment rénovés, avec des bâtiments blancs et plus de 5 piscines spacieuses et bien entr [... lire plus]etenues pour les adultes, les familles et les enfants, dont une face à la mer, donnent certainement une belle image et constituent un endroit merveilleux pour les vacanciers de tous âges. Notre séjour d'une semaine tout compris durant la première quinzaine d'août a été extraordinaire et mémorable pour les enfants et pour nous, principalement en raison de l'extrême gentillesse du personnel de l'hôtel, de la plage à couper le souffle avec de magnifiques coraux, de la nourriture et des boissons délicieuses, des merveilleux programmes et activités culturels d'une journée pour tous les âges, et du site de conservation des tortues de mer situé sur la plage. Nous avons eu l'occasion d'observer une centaine de bébés tortues tout juste éclos qui se rendaient de leur lieu d'éclosion sur la plage de l'hôtel jusqu'à la mer la nuit - une sensation incroyable pour nous tous. Le personnel de l'hôtel a également nettoyé les algues, ce qui ne nous a pas posé de problème lors de l'utilisation de la plage et de la baignade. Le prix de l'hôtel était également le meilleur rapport qualité-prix.

Amazing Resort! We are a family of 4 and got a spacious room, with all amenities in the hotel. Although the room we got was not luxury, all the required needs and services were there for us. The reception facility was, at the initial stage, giving quite dull and darker feelings; but it was well-organized and the process of registration was quite fast. The recently renovated hotel premises, with white buildings and over 5 spacious well-maintained swimming pools for adults, family and kids, including sea-facing one, certainly gives a wonderful look and makes a wonderful spot for vacationers of all ages. Our one week all-inclusive stay in the 1st half of August was amazing and memorable for the kids and us, due to mainly the extremely friendly hotel staff, breath-taking sea beach with great coral lives, delicious food and beverages, wonderful day-long cultural programmes and activities for all ages, and sea-turtle conservation site on the beach. We got an opportunity to witness around hundred of just hatched baby-turtles were making their way from the hatched place on the hotel beach to the sea at night - amazing feelings for all of us. The hotel staff also cleans sea weeds that did not create any problem to us during using the beach and swimming. The hotel price was also best value for money.

Valentin Imperial Riviera Maya: Remarquable !

Pro 's Service client 5 étoiles Enregistrement 5 étoiles Graunds 5 étoiles Restauration 5 étoiles Plage 5 étoiles Chambres et ménage 5 étoiles Qu'est-ce que je peux dire... . La station la plus organisée qui soit ! Station axée sur le client Tout le monde, de Gardner à l'entretien ménager, vous salue partout, Nous partions à 4 heures du matin, nous avons reçu un appel téléphonique nous demandant ce dont nous avions besoin, le petit déjeuner a été livré dans notre chambre à 4 heures du m [... lire plus]atin, le réveil, le ramassage des bagages ont tous été faits à temps, des gens super gentils ! Nous ne sommes jamais retournés dans un même hôtel, mais celui-ci était différent, nous reviendrons sans aucun doute ! Merci à tous les employés qui travaillent dur, nous apprécions votre service et votre gentillesse. Je ne me souviens pas de tous les noms, mais Celina au buffet était super drôle et gentille, l'enregistrement était exceptionnel, très attentionné et informatif. Le service de l'oreiller était absolument détaillé et si attentionné, tous mes produits de maquillage et de toilette magnifiquement organisés sur une serviette, je n'ai jamais eu à me soucier de la serviette de plage. Tout est propre et prêt pour vous, pas de cartes de serviettes de plage et tous les problèmes qui en découlent, pas de réservation de restaurant nécessaire, LES GRAUNDS SONT EXCEPTIONNELS ! Une musique magnifique qui sort des haut-parleurs nous avons également profité des courts de tennis tous les matins. Nous avons également profité des courts de tennis tous les matins. Merci à vous tous, grand peuple du Mexique ! Nous avons laissé des centaines de dollars en pourboires, ces employés méritent chaque dollar, n'oubliez pas les jardiniers qui travaillent dans un climat si difficile, et qui créent des jardins à couper le souffle, ils sont si reconnaissants et si gentils. Ils sont si reconnaissants et si gentils

Outstanding! Pro 's Customer service 5 star Check in 5 star Graunds 5 star Dinning 5 star Beach 5 stars Rooms and housekeeping 5 stars What can l say.. . Most organized resort ever! Customer focussed resort Everyone from Gardner to housekeeping greeting you everywhere, We were leaving 4 am, got phone call asking what we need, got breakfast delivered to our room 4am,wakeup call, luggage pick up all on time, super nice people! We never returned to a same resort, but this was deferent WE'LL BE DEFINITELY BACK! Thank you to all hard working employees, we appreciate your service and kindness. Don't remember all names but Celina in buffet super funny and kind, check in was outstanding, very caring and informative. Pillow service absolutely detailed and so caring all my makeup toiletries beautifully organized on a towel never had to worry about beach towel Everything clean ready for you, no beach towel cards and all the problems that come with it, no restaurant reservations needed, GRAUNDS ARE OUTSTANDING! Beautiful MUSIC COMING FROM THE speakers looking like ROCKS EVERYWHERE YOU WALK, We also enjoy tennis courts every morning. Thank you to all of you great people of Mexico! We left hundreds of $$$ in tips, this employees deserve every dollar, don't forget about gardners that work in such a difficult climate,and creating such a breath taking gardens,they are so thankful and kind. Thank you

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Grand centre de villégiature

C'est notre deuxième séjour et nous avons l'intention de revenir, la nourriture est correcte mais la faune et la gentillesse du personnel rendent l'endroit vraiment génial, nous adorons cet endroit et ne regrettons jamais d'y être allés. Rien que la faune et la flore sont extraordinaires !

Great Resort This is our second time there and we plan on coming again , food is okay but the wildlife and the kindness of the staff makes it really great , we love this place and never regret going. Wildlife alone is amazing!

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Très bon endroit. Personnel formidable. Pas d'ambiance

Bonjour. Ma femme et mes deux adolescents ont séjourné dans ce complexe à la fin du mois d'août. La saison nous a laissé sans plage, car il y avait tellement d'algues échouées sur le sol. Cela sentait vraiment mauvais. Mais c'est Mère Nature. Pas l'hôtel. La nourriture était bonne (pas excellente mais bonne) le personnel vous a bien testé et est toujours prêt à vous aider. Très belles chambres. Nous avons fait le diamond club. Ce qui vous donne quelques avantages. Je ne pense pas avoir utilisé  [... lire plus]l'un d'entre eux. Ma seule vraie plainte était le manque de musique dans chaque zone de piscine. Ce qui donnait un mélange de musiques différentes que les clients voulaient entendre sur leurs propres haut-parleurs. Il y avait des haut-parleurs Bose dans tout le complexe. Mais ils ont choisi de ne rien diffuser. À moins qu'il n'y ait un jeu ou autre chose. La musique fait partie intégrante de l'ambiance. De plus, elle atténue le bruit de tout ce qui se passe ailleurs. Pour cette seule raison. Je ne pense pas que je reviendrai.

Great place. Great staff. No Vibe Hi. My wife and 2 teens went to the resort miss August. The season left us without a beach, as there so much sea weed washed up on sore. Smelled really bad. But that is Mother Nature. Not the resort. The food was good (not great but good) staff tested you well and always willing to help. Very nice rooms. We did the diamond club. Which gave you a few perks. I don’t think I used any of them. My only real complaint was the lack of music in every single pool area. Which made for a blend of different music the guest wanted to hear from their own speakers. There were Bose speakers all over the resort. But they opted not to play anything. Unless there was game or something. Music is a real part of the vibe. Plus it muffles the sound of everything else going on. For that reason alone. I do not think I will return.

Majestic Elegance Costa Mujeres: L'un des meilleurs, et de loin !

Je ne veux pas donner tous les détails alors je vais essayer de donner l'essentiel de notre expérience…. J'ai déjà visité de nombreux centres de villégiature, mais celui-ci était de loin LE meilleur ! Très propre et le service était de premier ordre ! Nous avons séjourné dans la section réservée aux adultes et nous avions notre propre majordome (Henry était AHHHHmaazing !) la chambre était massive et nous avions notre propre jacuzzi extérieur qui ajoutait une touche supplémentaire à la chambre [... lire plus]. La chambre était très moderne et nous recevions des fruits frais tous les jours. Le service de chambre était excellent ! La plage n'était jamais bondée et il y avait beaucoup de chaises disponibles (contrairement à d'autres stations que j'ai’ été) pas besoin de se réveiller très tôt pour réserver votre place sur la plage. Quelques algues le long du rivage (blâmez Mère Nature) mais rien de trop excessif, ils ont veillé à les nettoyer régulièrement avec leur remorque de tracteur ; nous avons passé tous les jours à la plage, donc cela en dit long. Les piscines étaient nettoyées quotidiennement et bien entretenues. Enfin, la nourriture….LA BOUFFE !!!! Le steakhouse en particulier était l'un des meilleurs steaks que j'aie jamais mangés (bien cuit à point), c'était *Chefs kiss*¦ ils avaient de la nourriture disponible à toute heure via le room service. Il y avait une grande variété de nourriture, donc vous ne serez pas déçu. Je suis une gourmande, et j'ai été plus que satisfaite :) l'équipe de divertissement était géniale ! Ils ont respecté votre espace et ne vous ont pas forcé à participer à leurs activités/jeux, etc... Donc si vous vouliez avoir votre espace pour vous détendre, vous pouviez le faire... La musique et tout le bruit supplémentaire n'était pas du tout écrasant ou distrayant. Globalement, si vous cherchez un centre de villégiature pour vous détendre et être en paix, c'est celui-là ! Enfin, il faut absolument essayer le SPA ! et je m'arrêterai là... il faut en faire l'expérience pour comprendre ce que je veux dire. Trois mots : Rafraîchissement, rajeunissement et besoin !

One of the best by far! Not to give every detail away so I’ll try to give the gist of our experience…. I’ve been to many resorts before but this one was by far THE best! Very clean and the service was TOP TIER! We stayed in the adult only section and we had our own butler (Henry was AHHHHmaazing!) the room was massive and we had our own outdoor jacuzzi which added a great additional touch to the room. Very modern and everyday we got fresh fruits. Room service was on point! The beach was never crowded and there were plenty of chairs available (unlike other resorts I’ve been to) no need to wake up extra early to reserve your spot on the beach. A few seaweed along the shore (blame Mother Nature) but nothing that was overly excessive, they ensured to clear it out regularly with their tractor trailer; we spent everyday at the beach so that speaks volumes. The pools were cleaned daily and well kept. Lastly, the food….THE FOOD!!!! The steakhouse particularly was one of the best steaks I’ve had (Medium well done) it was *Chefs kiss*… they had food available at all hours via room service. There was a wide variety of food so you will not be disappointed. I’m a foodie, and I was more than satisfied :) the entertainment crew was great! They respected your space and didnt force you to join their activities/games etc; so if you wanted to have your space to relax, you were able to do so… the music and all the extra loudness was not at all overpowering or distracting. overall, if you’re looking for a resort to relax and just be at peace - this is the one! Lastly, you HAVE TO TRY THE SPA! and I’ll leave it there…you just have to experience it to understand what I mean. Three words: Refreshed, Rejuvenated, & well needed!

Occidental at Xcaret Destination: Beautiful Resort

Les chambres sont agréables, le complexe lui-même est merveilleux, très beau et le personnel est formidable. L'hôtel est coupé dans la jungle et la partie plage était très belle. Les piscines étaient excellentes et il n'y a jamais eu de problème pour trouver des chaises. Si vous êtes un vrai adepte de la plage, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut, mais la partie plage qu'ils ont est agréable et il y a beaucoup de poissons à voir en plongée avec masque et tuba.

The rooms are nice, the resort itself is wonderful, very beautiful and the staff were amazing. Hotel is cut into the jungle and the beach portion was very nice. Pools were excellent and never trouble getting chairs. If you are a true beach person this is not the resort for you but the beach part they have is nice and plenty of fish to see snorkeling.