Allegro Playacar: Petite station pittoresque

Le terrain de l'hôtel est immaculé, très luxuriant et bien entretenu. Les chambres sont propres et nos demandes ont été prises en compte. Pas de problème au niveau de la nourriture... si j'avais un bémol à formuler, ce serait... l'absence de snack-bar et de service de café après les heures d'ouverture.

Quaint smaller resort Hotel grounds are immaculate, very lush and well maintained. Rooms are clean, and our request were taken care of. No problem food wise...if I had any downside opinions, it would be...no after hours snack bar & coffee service.

Valentin Imperial Riviera Maya: Excellent centre de villégiature !

Nous avons adoré le complexe. La nourriture est incroyable. Le service est exceptionnel. Les parties communes et les chambres sont très propres. Honnêtement, nous n'avons rien de négatif à dire sur le complexe. Il est parfait. On a l'impression que le complexe a été déposé dans une jungle, nous aimons qu'il y ait beaucoup d'animaux exotiques et beaucoup de palmiers. La seule chose à faire est de se méfier de la saison des algues, qui peut être très trompeuse pour les personnes souhaitant pass [... lire plus]er des journées à la plage. Mais c'est Mère Nature et ce n'est pas la faute de VIM. Nous reviendrons, c'est certain ! Aussi, je tiens à féliciter Uriel, le préposé aux serviettes. Il a été très gentil et serviable !

Excellent resort! We loved the resort. The food is incredible. The service is outstanding. The public areas and rooms are very clean. Honestly we have nothing negative to say about the resort. It is perfect. It feels like the resort was dropped in a jungle, we love that there is a lot of exotic animals and a lot of palm trees. The only thing is to lookout for the seaweed season, as it can be quite deceiving for people wanting beach days. But that is mother nature and it is not VIM's fault. We will come back for sure! Also, heads up for Uriel, the towel guy. He was so sweet and helpful!

Krystal Grand Los Cabos: A la limite de la décence, certainement hors de prix

Je ne suis généralement pas pointilleux sur les détails inutiles en termes de qualité des services et des équipements des hôtels. Cet hôtel était décevant. Juste les points forts : - La climatisation est tombée en panne dans notre chambre pendant environ 36 heures d'affilée. Le problème s'est produit dans plusieurs chambres et dans certaines autres parties communes comme le café. Ce qui a été vraiment décevant, ce n'est pas tant l'absence de climatisation pendant nos "vacances" que le fait  [... lire plus]que nous ayons dû passer plusieurs heures de notre temps de vacances à faire appel à la "gentillesse" de plusieurs "managers" au cours de différents quarts de travail. Au début de l'épreuve, la réponse de la direction était que "cela serait bientôt réparé", après quelques questions complémentaires, la réponse est devenue "je ne sais pas quand cela sera réparé, c'est un problème dans l'ensemble de l'hôtel". A notre grand désarroi, en retournant à notre chambre sans climatisation, nous avons trouvé une autre chambre ouverte (en cours de nettoyage) et nous avons demandé à la femme de ménage ce qu'il en était de la climatisation pour découvrir que cette chambre et beaucoup d'autres dans tout l'hôtel avaient une climatisation qui fonctionnait ! !! C'est une véritable déception. Quel manque d'intégrité et d'engagement à servir des clients qui essaient juste de passer des vacances. En retournant dans le hall pour confronter le "manager" sans intégrité, nous découvrons qu'il y a maintenant un autre manager plus haut placé qui n'a pas d'autre choix que de dire la vérité. Rétrospectivement, c'est tout à fait comique. Le nouveau directeur nous dit alors qu'il y a beaucoup de chambres avec climatisation mais, croyez-le ou non, ils doivent vérifier si nous pouvons être déplacés dans l'une de ces chambres vides. Bien entendu, cela ne s'est jamais produit car ils ont eu besoin de 4 à 6 heures pour "vérifier". Bref, après 36 heures sans climatisation et beaucoup de temps perdu en frustration face à une direction incompétente, la climatisation de notre chambre a été réparée. [En passant, nous avons vu plusieurs autres clients avec le même problème et la même frustration.] - La nourriture dans les différents restaurants est juste correcte, rien de spectaculaire et certainement pas justifiable pour le prix. - L'hôtel en général est un peu délabré. - Le nettoyage de la chambre est décent mais l'attention portée aux détails laisse à désirer. Plusieurs fois, notre femme de ménage a manqué de réapprovisionner les articles de toilette (y compris le papier hygiénique !) ou de laisser des serviettes propres. En résumé, je n'y retournerai jamais, même s'ils réduisent le prix de 75%. Il semblait que l'hôtel entier était en sous-effectif avec un personnel stressé partout. Je suppose que ce n'est pas la faute du personnel, mais une très mauvaise gestion. Le plus gros problème pour moi a été le manque d'intégrité avec ce mensonge flagrant à propos de l'air conditionné.

Borderline decent, certainly overpriced I'm usually not picky with pointless details in terms of quality in hotel services and amenities. This hotel was disappointing. Just the highlights: - A/C failed in our room for about 36 hours straight. The problem happened in several guest rooms and certain other common areas such as the coffee shop. What was truly disappointing was not that much the lack of A/C during our "vacation" but the fact that we had to spend quite a bit of of hours of our vacation time appealing to the "kindness" of several "managers" during different shifts. At the beginning of the ordeal, the management answer was that "it would be fixed soon", after some follow-up inquiries the answer changed to "I don't know when it will be fixed, it is a problem in the entire hotel". To our dismay, walking back to our A/C-less room we find another open room (being cleaned) and we asked the cleaning lady about the A/C to find out that such room and many others across the hotel do have working A/C !!! This is the truly serious disappointment. What a lack of integrity and commitment to serve guests just trying to vacation. Heading back to the lobby to confront the "manager" without integrity we now find there is now another higher-up manager who has no option but to tell the truth. Completely comical in retrospect. The new manager now tells us that there are many rooms with A/C but, believe it or not, they have to check if we can be moved to one of these empty rooms. That of course never happened because they needed about 4-6 hours "to check". Anyhow! enough said, long story short, after 36 hrs without A/C, and a lot of wasted time in frustration with incompetent management, the A/C in our room was fixed. [By the way, we saw quite a few other guests with the same problem and frustration] - Food in the several restaurants is just OK, nothing spectacular and certainly not justifiable for the price. - The hotel in general is kind of rundown. - The cleaning in the room is decent but with poor attention to details. Several days our cleaning lady would either miss to replenish toiletries (including toilet paper!) or to leave clean towels. All in all, I would never go back, not even if they reduce the price by 75%. It seemed the entire hotel was understaffed with stressed out personnel all over the place. I guess is not the staff fault, but very poor management. Biggest issue to me was the lack of integrity with that blatant lie about the A/C.

Ocean Maya Royale: Centre de villégiature Ok

Le complexe lui-même est agréable bien entretenu chambres propres étaient ok la nourriture était horrible 7 jours un bon repas ils n'ont pas de buffet de petit déjeuner près de la piscine seulement en haut au buffet avant pas de divertissement à la piscine calme seulement la piscine swim up we're tous les 20 ans sont algues marines vraiment mauvais ne pouvait pas aller sur la plage du tout l'odeur était terrible

Ok resort The resort itself is nice well maintained clean rooms were ok the food was awful 7 days one good meal they don’t have a breakfast buffet by the pool only up at the front buffet no entertainment at the quiet pool only the swim up pool we’re all the 20 year olds are sea weed really bad could not go on the beach at all the smell was terrible

Riu Dunamar: Un endroit formidable

Je pense qu'ils devraient tout inclure, nous avons dû payer pour la piscine au snack bar. C'était très cher. Il semble qu'il y ait eu un manque de communication puisqu'ils ont mélangé nos heures d'excursion deux fois. Des gens formidables, un endroit formidable cependant

Great place I think they need to make everything all inclusive, we had to pay for the pool in the snack bar. Was very pricey. Seemed it lacked communication since they mixed up our excursion times twice. Great people great place though

Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: Bon centre de villégiature

Sauf pour l'odeur d'humidité qui honnêtement ne m'a pas dérangé du tout. Le resort est génial... il y a tellement de restaurants que je ne les ai même pas tous essayés. La réserve était géniale... Il y avait ce type qui travaillait au buffet et qui s'appelait Miguel... c'est le meilleur serveur du complexe. Pour ce qui est de l'alcool, le premium est réservé à la classe Start, ce que je trouve difficile car nous avons payé près de 5K pour une semaine....

Good resort Except for the Damp smell that honestly didn’t bother me at all. The resort is great.. there are some many restaurants that I didn’t even try them all. The reserve was great.. There was that guy that was working at the buffet named Miguel.. he’s the best server at the resort. When it comes to alcohol, premium is only for the Start class which I find hard cause we paid close to 5K for a week..

Hotel Dos Playas Faranda: Bon rapport qualité/prix

Le complexe n'a rien d'extravagant, mais la nourriture est bonne, les chambres sont propres et climatisées, la piscine et la plage sont bien entretenues. Le personnel est gentil et serviable, mais il est préférable d'avoir quelques notions d'espagnol. Et n'oubliez pas de donner un pourboire ! L'hôtel est situé à une courte distance en bus des points chauds de la zone hôtelière et du centre-ville. Il y a également un agent de vente d'excursions dans le hall et le terminal de ferry d'Isla Mujer [... lire plus]es est juste à côté. Si vous souhaitez ajouter de la variété à votre expérience, vous avez beaucoup d'options. Dans l'ensemble, c'est une bonne escapade économique et j'ai eu une expérience positive en séjournant dans cet hôtel.

Good resort for the money The resort is nothing fancy but the food is good, the rooms are clean and air-conditioned, and the pool area and the beach is tidy. The staff are nice and helpful, but it's best to come prepared with some basic Spanish. And don't forget to tip! The location is a short bus ride away from the hot spots of the Hotel Zone and downtown. There is also a tour sales agent hanging out in the lobby and the Isla Mujeres ferry terminal is next door. So if you're looking to add more variety to your experience, you have a lot of options. Overall, a good budget getaway and I had a positive experience staying there.

Bahia Principe Explore Coba: Bon rapport qualité/prix

A séjourné dans ce resort en déc 2019. Nous l'avons beaucoup aimé et avons donc décidé d'y retourner. La fois précédente, les clients avaient la possibilité de déjeuner dans leurs stations sœurs à proximité et de boire des boissons alcoolisées dans les bars, mais cela a été supprimé. Certaines boissons alcoolisées premium qui faisaient partie de la formule All Inclusive sont maintenant facturées en supplément. Les animations en soirée sont correctes, le personnel est généralement aimable et la p [... lire plus]ropriété est bien gérée. Fin juin, il était obligatoire de porter un masque pour entrer dans les restaurants. Le complexe était plein à ce moment-là et il y avait des clients de tous âges, des enfants en bas âge aux personnes âgées, certains même en fauteuil roulant.

Good Value Have stayed at this resort in Dec 2019. Liked it very much and so decided to go there again. On the previous occasion, guests were able to enjoy lunch at their sister resorts nearby and Alcoholic drinks at the Bars but that has been discontinued. Some premium alcoholic drinks which were part of the All Inclusive package are now being charged extra. The evening entertainment is decent, the staff are mostly friendly and the property is well managed. Face mask was mandatory at the end of June for entry into the Restaurants. The resort was full at the time and there were guests of all ages ranging from Infants to Seniors, some even in wheelchairs.

Bahia Principe Explore Tulum: Grand centre de villégiature

Tout était formidable. C'était propre, les gens étaient sympathiques. Les divertissements étaient excellents et les piscines agréables. La nourriture était bonne. La seule chose, c'est qu'il y avait beaucoup d'algues sur la plage, ce qui était dommage. Sinon, c'est un super complexe pour tout le monde ! Familial !

Great resort Everything was amazing. It was clean, people were friendly. Great entertainment and nice pools. Food was alright. The only thing is a lot of seaweed on the beach which sucked. Otherwise great resort for everyone! Family friendly!

Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: Personnel très sympathique

Dans l'ensemble, les gens et les services étaient très bons. La seule chose, c'est que le restaurant japonais exige que vous vous réveilliez à 7 heures du matin, que vous fassiez la queue pendant une heure pour obtenir une place pour s'inscrire à 8 heures. C'était une déception car ce n'était que de la viande grillée, du riz frit et des sushis de niveau épicerie. Il vaut mieux aller au buffet. Le buffet était très bon, très varié. La meilleure partie était le café qui était comme Starbucks, matc [... lire plus]ha latte, glace ou chaud, et n'importe quelle boisson expresso. Ils ont une machine à expresso complète comme dans un café.

Very friendly staff Overall people and services was very good. Only thing was the Japanese restaurant require you wake up 7am, line up 1 hour to get a spot to registered at 8. It was a disappointment since it was just grill meat, fried rice, and Grocery store level sushi. You’re better off going to the buffet. The buffet was very good, lots of variety. The best part was the cafe which was like Starbucks, matcha latte, ice or hot, and any espresso drink. They have a full espresso machine like a coffee shop.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Une sortie de bain étonnante

Nous sommes partis le 20 juillet pour 10 jours Nous avons opté pour une réserve de baignade Nous avons opté pour une réserve de baignade, ce qui était extraordinaire, surtout lorsque vous voulez vous détendre et ne pas être dans la foule ou trop paresseux pour sortir de la chambre, qui était très propre, mais un peu humide très bon service pour la nourriture Il manquait le buffet du petit déjeuner et le déjeuner était bon beaucoup de choix sur le côté de la réserve mais nous avons dû réserve [... lire plus]r pour le restaurant qui était limité donc nous n'avons pas Nous avons payé des dollars pour avoir accès à d'autres restaurants qui n'étaient pas inclus dans un forfait normal parce qu'ils ont la réserve pour les adultes seulement Ils ont la réserve pour les adultes seulement C'est ce que nous avons eu, nous voyageons toujours et réservons dans un resort pour adultes seulement, nous voyons la différence quand un hôtel s'occupe d'une famille et d'adultes pas les mêmes normes et nous réservons pour 10 jours, donc si je le recommanderais oui, mais si vous allez habituellement pour les adultes seulement Il y a beaucoup de bons choix à faire Je lui donnerais donc 7,5 pour la nourriture 10 pour la propreté et 9 pour le service J'espère que cela vous aidera à choisir l'endroit idéal pour vos vacances

Amazing swim out We left on the 20 July for 10 days We opted for a swim out reserve Which was amazing especially when you want to relax and not be in a crowd or to lazy to go out the room wich was very clean but a bit damp a lot of humidity very good service as well for the food It was lacking the breakfast buffet and lunch was good a lot of choice on the reserve side but we had to reserve for restaurant witch was limited so we didn’t Like that because we paid prime dollars to have accès to other restaurants witch were not included in a normal package because They have the reserve for adults only That’s what we had we always travel and book on a resort for adults only we see the difference when a hotel cater for family and adults not the same standards and we book for 10 days so if I would recommend it yes but if you usually go for adults only They are a lot of good choice to choose From so I would give it 7.5 for food A 10 on cleanest a 9 on service Hope it will help you to choice the perfect place for your vacation

Royalton CHIC Cancun: J'AI ADORÉ !

J'ai séjourné avec mon ami au Royalton Chic du 24 juin au 1er juillet 2022. Nous avons absolument apprécié notre voyage et le personnel. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourriture et il y avait toujours beaucoup de choses à faire. Nous recommandons de passer au Diamond Club lors de la réservation car il y a beaucoup d'avantages dont vous pouvez profiter ! L'emplacement était également parfait et à 10 minutes à pied de la bande de Cancun. Nous serions ravis de revenir un jour.

LOVED IT! I stayed with my boyfriend at the Royalton Chic from Jun 24 to Jul 1st, 2022. We absolutely enjoyed our trip and the staff. No complaints about the food and there was always a lot to do. We recommend upgrading to Diamond Club upon booking as there are a lot of perks you can take advantage of! The location was also perfect and a convenient 10 min walk away from the Cancun strip. Would love to come back again one day.

Riu Vallarta: Riu Vallarta : excellent séjour

Riu Vallarta est notre hôtel préféré et les employés y sont toujours serviables. J'aimerais remercier tout particulièrement le personnel des restaurants - M. Roque, Mlle Gardenia Ramos - Relations publiques et Mlle Nayeli - Service clientèle. Ils sont d'excellents représentants du Riu Resort. Ils n'ont pas seulement rendu nos vacances magnifiques grâce à leur aide, mais ils ont aussi rendu nos vacances inoubliables. Le groupe de divertissement avec David et Ricardo est toujours aussi génial. Pen [... lire plus]dant de nombreuses années, tous les employés sont restés dans nos cœurs. Nous espérons y revenir bientôt. Je recommande cet hôtel à tout le monde. S'il vous plaît, rendez les piscines plus fraîches. Elles étaient comme des jacuzzi avec de l'eau de hutte.

Riu Vallarta great stay Riu Vallarta is our favorite resort and employees are there always helpful. I would like send thank you especially to Sheff of restaurants - Mr. Roque, Miss Gardenia Ramos - Public Relations and Miss Nayeli - Customer Service. They are great representatives of Riu resort. They not just make our vacation beautiful thank you their help, but also these people make our vacation unforgettable. Entertainment group with David and Ricardo is like always great. During many years all employees stay in our hearts. We hope be there again soon. I recommend this Resort to everybody. Please just pools make more cooler. they were as jacuzzi with hut water.

Riu Dunamar: Très bon centre de villégiature

Nous aimons le resort mais il est trop loin de l'aéroport et la route a besoin d'être réparée. Le lever de soleil sur l'océan était génial, tout simplement magique, on aurait dit que le soleil sortait de l'eau, une vue magnifique. Je n'ai pas pu nager dans l'océan à cause des algues, c'était trop, l'eau était très sale à l'avant. Le resort avait quelqu'un qui nettoyait les algues mais il est resté juste en dehors de l'eau, la vague vient tout ramener dans l'océan. Nous avons beaucoup app [... lire plus]récié le lever du soleil et la promenade matinale sur le sable. De plus, les ascenseurs n'arrêtaient pas de tomber en panne et il leur fallait un peu plus de temps pour les réparer, nous étions au troisième étage, prendre les escaliers était un problème. Une autre chose que je voudrais mentionner, notre départ était tôt le matin 9:45 mais nous avons dû quitter la station 4 heures plus tôt, le restaurant n'était pas ouvert à cette heure, donc café, pas de petit déjeuner. ils doivent ouvrir la zone vers 6:00 au lieu de 7 heures du matin ou avoir un comptoir ouvert pour les gens qui partent tôt etc. juste une suggestion.

Very good Resort We like the resort but is too far from the airport and the road needed to be fix. The Ocean sunrise was great , just magic, seemed like the sun was coming out of the water, great view. Could n't swim in the ocean due to sea weeds, was too much, very dirty water at the front. The resort had someone cleaning the sea weeds but he left just outside the water, the wave comes take everything back in the ocean. We really enjoyed the sunrise and the morning walk on the sand. Also the elevators kept breaking and took them little bit longer to fix, we were on the third floor, taking the stairs was issue. One more thing I want to mentioned that, our departure was early in the morning 9;45 but we had to leave the resort 4 hrs early , the no restaurant open at that time, so coffee, no breakfast. they need to open the area at around 6;00 instead 7 a.m. or have one counter open for people leaving early etc. just a suggestion.

El Dorado Seaside Suites: Très bonne nourriture ! Belle vue - la baignade n'est pas idéale.

Nourriture et service excellents dans les restaurants/bar. Personnel très sympathique. Nous avons eu des problèmes avec notre eau chaude pendant 4 jours avant qu'elle ne soit finalement réparée. C'était frustrant de devoir passer du temps à essayer de faire réparer quelqu'un chaque jour, mais ils ont toujours été si gentils - il est difficile de se plaindre. Les Swim outs avec vue sur l'océan sont magnifiques MAIS (étages 2 et plus) n'ont pas beaucoup de soleil donc nous n'avons jamais fini par [... lire plus] les utiliser pendant la journée…Ce qui, pour moi, va à l'encontre du but recherché. Nous avons dû aller au niveau du rez-de-chaussée et les endroits ensoleillés sont limités. Beaucoup d'ombre et de beaux lits pour s'allonger au bord de la piscine et de la plage. La plage était belle du côté de Palms et ils ont travaillé dur pour la garder libre d'algues. Beaucoup d'endroits ensoleillés. Nous avons apprécié la musique live, les soirées "tranquilles", le karaoké, le beach-volley. La piscine des suites du bord de mer était TRÈS bruyante l'après-midi si vous aimez l'ambiance de fête. Dans l'ensemble, un bon voyage avec les filles - je ne réserverais pas le Seaside Suites pour la baignade. Palm side semblait avoir quelques belles sorties de bain mais certaines étaient aussi super ombragées. Les chambres étaient propres - j'ai donné 4 étoiles aux chambres à cause du problème de l'eau - il semblait que c'était un problème commun pour notre chambre d'angle particulière. Si vous aimez les piscines et les sorties de bain pour le soleil et la commodité, je n'irais pas au Seaside Suite. Le bar a été réapprovisionné et le service en chambre est excellent.

Great Food! Beautiful view - swim out not ideal. Great food and service within the restaurants/bar. Super friendly staff. We had some trouble with our hot water for 4 days before it was finally fixed. It was frustrating having to spend time trying to get someone to fix it each day but they were always so nice - it’s hard to complain. The ocean view Swim outs are beautiful BUT (floors 2 and up) don’t get much sun so we never ended up using it during the day…Which for me defeats the purpose. We had to go to main floor level and sunny spots are limited. Lots of shade and beautiful beds to lie on by pool and beach. Beach was nice on Palms side and they worked so hard to keep it clear of seaweed. Lots of sunshine spots there. We enjoyed the live music, “quiet” party night, karaoke, beach volleyball. The seaside suites pool was VERY loud in afternoon if you like party atmosphere. Overall a great trip with the gals - I just wouldn’t book Seaside Suites for the swim out. Palm side seemed to have some nice swim outs but some were also super shady. The rooms were clean - I gave rooms 4- star because of the water issue - sounded like a common problem for our particular corner room. If you enjoy pools and a swim out for the sun/convenience - I wouldn’t go to Seaside Suite side. Bar was restocked and great room service.

Secrets Akumal Riviera Maya: Complexe touristique exceptionnel

Le centre de villégiature était spectaculaire et le personnel incroyablement sympathique. Les équipements sont nombreux et la nourriture dans les différents restaurants est délicieuse. Les divertissements proposés par l'hôtel sont de premier ordre ! Juste à côté de la plage du complexe, il y a un récif avec du corail et diverses espèces marines. Le complexe se trouve à 10 minutes de marche de la ville locale, qui compte de très bons restaurants.

Amazing Resort The resort was spectacular with amazingly friendly staff. The amenities were numerous and the food at the various restaurants was delicious. The entertainment provided at the resort is top notch! Just off the beach of the resort is a reef with coral and various sea life. The resort is 10 min walk from the local town that has some great restaurants.

Ocean Coral and Turquesa: Grand centre de villégiature !

Le personnel était très amical et professionnel, en particulier Carlos et Israel du bar de la piscine. La nourriture au buffet et dans les restaurants de spécialités était excellente. Le complexe était en bon état et bien entretenu. Ce ne sera pas notre dernière visite !

Great Resort! The staff were very friendly and professional, especially Carlos & Israel from the pool bar. The food at the buffet and specialty restaurants was excellent. The resort was in good condition was well maintained. Will not be our last visit!

Ocean Coral and Turquesa: Nice Resort

Nous avons passé un bon moment dans ce complexe, la nourriture était bonne et les chambres étaient propres. La seule chose négative que je peux dire est le dernier jour que nous étions là quelqu'un en quelque sorte parlé la femmeâ €™s et mes boissons et nous avons fini par avoir une nuit très rude. Je n'entrerai pas dans les détails, mais nous avons trouvé que ce qui s'est passé aurait dû être géré beaucoup mieux que ce qu'il a été. Nous ne reviendrons plus jamais à cet endroit à cause de cela

We had a good time at this resort, the food was good and the rooms were clean. The only negative thing I can say is on the last day we were there someone somehow spoke the wife’s and my drinks and we ended up having a very rough night. Will not go into detail but we doth fell that what happened should have been handled a lot better then what it was. Will never visit this place again because of it

Secrets Akumal Riviera Maya: Beautiful Resort

Secrets Akumal est l'un des meilleurs établissements tout compris où j'ai séjourné. Le design et le terrain sont magnifiques. Ils ont un côté mexicain très naturel. La nourriture et les boissons sont d'excellente qualité et il y a beaucoup de choix. Le service est exceptionnel et j'ai toujours eu l'impression qu'on s'occupait bien de moi. Les seuls points négatifs sont les algues sur la plage et la pression exercée pour obtenir un surclassement. Les algues sont gérées du mieux possible, mais il  [... lire plus]faut en être conscient. J'ai trouvé les tactiques de vente un peu agaçantes, mais si vous dites non, elles s'arrêtent. La chaîne Secrets est réputée pour essayer de pousser ses clients à se surclasser ou à acheter des choses différentes dans l'établissement. Préparez-vous à cela.

Secrets Akumal is one of the best all-inclusives I’ve stayed at. The design and grounds are beautiful. It has a very natural Mexican feel to it. The food and drinks are excellent quality and there is a lot of choice. The service is outstanding and I always felt well taken care of. The only negatives are the seaweed on the beach and the pressure to upgrade. The seaweed is managed as best they can, but be aware of it. I found the sales tactics a little annoying, but if you say no they stop. The Secrets chain is notorious for trying to get their guests to upgrade or buy different things at the resort. Be prepared for that.

Bahia Principe Explore Tulum: Le centre de villégiature était incroyable !

J'adore ce centre de villégiature ! Ma famille et moi avons séjourné dans ce centre de villégiature la semaine de mon anniversaire et ils ont mis une bannière d'anniversaire sur la porte et nous ont offert une bouteille de champagne. J'ai adoré cela et j'ai trouvé cela très agréable ! La seule chose que j'aurais aimé que l'on me dise, c'est les 2 réservations pour le dîner à la carte. Je ne savais pas que nous devions les réserver tout de suite. Nous avons essayé de réserver le lendemain de notr [... lire plus]e arrivée mais tout était déjà réservé. À part cela, tout était génial, tout le monde était très serviable et le service était excellent.

The resort was amazing!! Love this resort!! My family and I stayed at this resort on the week of my birthday and they put a birthday banner on the door and gave us a bottle of champagne. I loved that and thought it was so nice!! The only thing I wish someone told me about was the 2 a la carte dinner reservations. I didn’t know we had to book those right away. We tried to book the day after we arrived but everything was already reserved. Other than that, everything was great, everyone was very helpful and service was great.