Nous adorons l'Iberostar Paraiso Beach. C'était notre quatrième séjour dans ce complexe, trois à Paraiso Beach et un à Paraiso del Mar. Nous avons toujours été satisfaits, d'où nos quatre séjours.
Nous n'avons pas été impressionnés par les compagnies aériennes Sunwing. Les sièges étaient trop serrés et il n'y avait plus de nourriture à l'atterrissage.
Le personnel au sol qui nous a conduits à notre hôtel a été très efficace.
Iberostar Paraiso Beach
We love Iberostar Paraiso Beach. This was our fourth trip to the complex; three to paraiso beach and one to paraiso del mar. We have always been pleased, hence our four visits.
We were not impressed by Sunwing airlines. The seats were too tightly packed and they ran out of food on the way down.
Ground crew taking us to our hotel were very efficient.
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Pamela -
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Barcelo Maya Caribe: Très bonne plage !
Le terrain était très propre. La variété de la nourriture était excellente car vous aviez le choix entre 4 zones différentes de l'hôtel Barcelo. La plage était très grande pour marcher, pas de soucis avec les serviettes ou les chaises longues. La chambre bien, moins désirable. Bon service à la clientèle pour aider !!!
Je recommanderais ce complexe à mes amis et à ma famille. Je reviendrais moi-même. L'endroit était suffisamment calme pour se détendre, mais assez proche des villes locales et des commodités. Les excursions ont été le point fort du voyage !
Awesome spot
I would recommend this resort to friends and family. I would also return myself. The location was quiet enough to relax but close enough to the local towns and amenities. The excursions were the highlight of the trip!
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Molly n Hubby -
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Occidental at Xcaret Destination: Absolument incroyable
Nous avons passé un très bon moment, le terrain était très bien entretenu, nos chambres étaient magnifiques et le personnel s'est surpassé pour bien nous servir
La nourriture était géniale, il y avait tellement de choix et bien sûr les divertissements étaient super cool à regarder, nous y retournerons certainement, merci pour ces superbes vacances
Oh Transat était aussi génial, leur service à l'aéroport et dans l'avion était formidable, merci encore
Absolutely amazing
We had a terrific time the grounds were very well maintained, our rooms were gorgeous and the staff went over and beyond to serve us well
The food was awesome so many to choose from and of course the entertainment was super cool to watch we will definately go back thanks for great vacation
Oh Transat was also awesome their service at airport and on plane was tremendous thanks again
Un très beau et spacieux complexe hôtelier partagé avec 3 autres hôtels similaires. Le terrain est verdoyant et le personnel en prend grand soin. Il y a de nombreuses piscines pour tous les âges, y compris une piscine à vagues pour les enfants. Notre chambre était incroyable, de par sa taille, et nous avions une douche et une baignoire dans notre salle de bains. Le petit réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours avec des bouteilles d'eau, des boissons gazeuses et de la bière. Il y a 6 b[... lire plus]locs d'hôtels avec des chambres et chaque bloc a son propre bureau de concierge pour aider les visiteurs en cas de problème. Les hôtels laissent les clients partager leurs restaurants, il y a tellement de choix et la nourriture et le service étaient excellents.Il y a une bonne variété de divertissements au théâtre tous les soirs et différentes activités pendant la journée aux piscines et à la plage.Si la marche est trop fatigante pour les enfants ou les personnes âgées, on peut demander à la conciergerie d'appeler une voiturette de golf pour se rendre à votre destination comme le centre commercial....
A very beautiful, spacious resort shared with 3 other sister hotels. The grounds are lush green and well taken cared by the staff, so many pools to be enjoyed by all ages including a wave pool for the kids.Our bedroom was amazing, the sheer size and we had a shower and tub in our bathroom. The little fridge was restocked daily with bottled water, pop and beer. There is 6 hotel blocks with rooms and each block had its own concierge desk to help visitors with issues. The hotels let guests share their restaurants, so many choices and the food and service was excellent.There is a good variety of entertainment at the theatre every evening and different activities during the day at the pools and beach.If walking is too tiring for the kids or elderly one can ask the concierge desk to call for a golf cart ride to your destination ljke the shopping center...
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Private -
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Hard Rock Hotel Riviera Maya: Je ne retournerai pas au complexe Hard Rock
Malheureusement, ma deuxième visite dans ce centre de villégiature a eu quelques aspects négatifs. La première fois, je l'ai adoré et le recommanderais fortement, mais quand nous sommes retournés cette année, nous avons constaté qu'ils ont mis en œuvre un tas de changements qui ont supprimé beaucoup de choses que j'aimais à ce sujet. La dernière fois, nous n'avions pas besoin de réserver pour les restaurants. Cette fois-ci, les restaurants étaient fermés et les autres disaient que nous ne pourri[... lire plus]ons entrer que si quelqu'un annulait ou ne se présentait pas, alors que le complexe n'était qu'à moitié plein. La piscine était chauffée mais maintenant elle ne l'est plus. Annie à la réception était condescendante, impolie et peu serviable. Ne vous attendez pas à obtenir toutes les demandes que vous faites au moment de la réservation. La température de notre chambre n'a jamais dépassé 18,5 Celsius et lorsque nous l'avons mentionné au personnel, quelqu'un est venu et a juste réglé le paramètre de température au maximum de 32 degrés, mais même avec cela, il n'a pas dépassé 18,5. Ils ont également supprimé le bar à antipasto dans le restaurant Italien.
Bien qu'il y ait eu des points négatifs, je dois donner un coup de chapeau à : Gabby au buffet du petit déjeuner, Betty le serveur au bord de la piscine et Alejandro le serveur dans les restaurants mexicain et italien. Leur service était de premier ordre et je ne pouvais pas demander mieux. Il est regrettable que la direction semble avoir mis le service à la clientèle au second plan, au détriment de la réduction des coûts. Si vous m'aviez demandé l'année dernière, j'aurais dit que je prévoyais d'aller dans ce complexe tous les ans, mais il semble que je doive maintenant trouver un nouveau complexe.
I won’t go back to the Hard Rock resort
Unfortunately there were quite a few negatives to my 2nd visit to this resort. The first time I loved it and would highly recommend it but when we went back this year we found that they implemented a bunch of changes that took away a lot of the things I liked about it. Last time we didn’t need reservations for the restaurants. This time they had restaurants closed and the others said we would only get in if someone canceled or didn’t show up even though the resort was only half full. The pool used to be heated but now it’s not. Annie at the reception desk was condescending, rude and unhelpful. Don’t expect to get any requests you make at time of booking. The temperature in our room never got higher than 18.5 Celsius and when we mentioned it to the staff, someone came and just set the temperature setting to the max of 32 degrees but even with that, it didn’t go past 18.5. They also got rid of the antipasto bar in the Italien restaurant.
Although there were negatives, I have to give a shout out to: Gabby in the breakfast buffet, Betty the server by the pool and Alejandro the server in the Mexican & Italien restaurants. Their service was top notch and I couldn’t ask for better. It’s unfortunate that management seems to have put customer service as a lower priority than cutting costs. If you asked me last year I would have said I planned on going to this resort every year but it looks like I now have to find a new resort.
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Grand Sunset Princess: Il y en a pour tous les goûts !
Belle et grande station avec beaucoup à offrir ! Nous avons apprécié les divertissements nocturnes, la possibilité de profiter des jeux de la piscine ou de s'asseoir dans la piscine tranquille. Les chambres étaient très belles et propres, entretenues tous les jours. Les buffets étaient bien garnis, bien que parfois froids. Bon service dans tout l'hôtel. La plage n'était pas aussi belle que prévu. Elle était un peu bondée et l'eau était agitée avec un fond rocheux - pas idéal mais nous avon[... lire plus]s quand même apprécié notre séjour. C'était amusant de voir les moines près du pont.
Something for everyone!
Beautiful, big resort with lots to offer! We enjoyed the great nightly entertainment, the option to either enjoy the pool games or sit at the quiet pool. Rooms were very nice and clean, serviced daily. Buffets had good food although cold at times. Good service throughout the hotel. Beach was not as nice as expected. It was a bit crowded and the water was rough with a rocky bottom - not ideal but we still enjoyed our time there. It was fun to see the monkies by the bridge.
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Dane -
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Barcelo Maya Caribe: Des vacances parfaites
Le Barcelo, c'est des vacances parfaites du début à la fin !!! Du terrain à la chambre en passant par la nourriture, les activités et la vie nocturne ! La plage est magnifique, le sable doux et l'eau turquoise ! Tout le personnel est très amical et fait tout son possible pour que vous vous sentiez les bienvenus et appréciés !
Perfect holiday
The Barcelo is a perfect holiday from start to finish!!! From the grounds to the room to the food to the activities to the nightlife!!! The beach is beautiful soft sand and turquoise water! All of the staff is very friendly and go out of their way to make you feel welcome and valued!
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Danajill1 -
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Hard Rock Hotel Riviera Maya: Hardrock riviera maya
Pas fan du fait qu'ils ne chauffent pas la piscine, pas fan du fait qu'il faille maintenant réserver, pas fan du fait que les restaurants ferment à tour de rôle, pas fan du fait que l'anti pasta bar ne soit plus dans le restaurant italien. Trop de changements par rapport à l'année dernière pour que nous y retournions une 4ème fois. Le personnel avec lequel nous avons traité était formidable, mais l'expérience de nos amis n'a pas été la même que la nôtre au moment de l'enregistrement
Not a fan of them not heating the pool, not a fan of now requiring reservations, not a fan of rotating closing restaurants, not a fan of the lack of anti pasta bar no longer being in the Italian restaurant. Too many changes from last year for us to go back a 4th time. Staff we dealt with was great but our friends experience wasn’t the same at check in as ours
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Private -
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Barcelo Maya Caribe: Barcelo maya caribe beach
L'hôtel était bien dans l'ensemble. La réservation en tant que groupe n'a pas été bonne. Nous étions les seuls dans notre groupe de 19 à ne pas être dans le même hôtel que les autres. Ils n'ont pas été accommodants lorsque nous avons demandé à être déplacés.
The hotel over all was good. Booking as a group was not good. We were the only ones in our group of 19 that was not in the same hotel as everone else. They were not accommodating when asked to be moved.
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Private -
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Bahia Principe Explore Coba: Grand centre de villégiature
L'endroit était génial, le personnel était très accommodant, les chambres confortables et propres, une fois que nous avons compris le plan du complexe, il était facile de se déplacer à pied ou de sauter dans une navette. Le buffet offrait de nombreux choix, les restaurants étaient excellents, nous vous recommandons de les réserver dès votre arrivée. Nous avons rencontré de nombreuses personnes qui viennent à la station depuis plus de huit ans, donc en entendant cela nous savions que nous étio[... lire plus]ns au bon endroit. Nous avons pu jouer au golf, faire de la plongée avec masque et tuba et visiter des grottes sous-marines. Le voyage jusqu'au centre de villégiature s'est fait dans un grand bus très confortable, le retour à l'aéroport s'est fait dans une camionnette. J'y retournerais sans aucun doute. Le temps était fabuleux, nous avons manqué de nombreuses tempêtes de neige en Ontario.
Great resort
Place was great staff were very accommodating, comfy clean rooms, once we figured out the resort map getting around was easy to walk or jump in a shuttle. Buffet had many choices, Restaurants were great, recommend you book these as soon as you get in. Met many people who have been coming to resort for over eight years so hearing that we knew we were in the right place. Managed to play golf and go snorkeling and tour of caves underwater very cool. Travel to resort was on large bus very comfy return to airport was in a van. I would definitely go back again. Weather was fabulous we missed many snow storms in Ontario.
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Ava R -
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Bahia Principe Explore Akumal: Vol de coffre-fort ! Attention à votre argent !
La pire expérience jamais vécue ! Je n'ai jamais été autant insulté, je n'ai jamais craint pour ma sécurité et je n'ai jamais été aussi mal traité dans aucun de mes autres voyages.
J'ai laissé un long commentaire sur l'autre grand site de voyage (Trip Advidor) et j'ai téléchargé les vidéos sur YouTube sous le titre "Safe Robbery at Bahia Principe Akumal" pour tous ceux qui sont intéressés à lire et à voir la vérité derrière tout le joli marketing que cet hôtel fait.
Safe Robbery! Watch Out Your Money!!
The worst experience ever! I have never been this much insulted, feared about my safety, and treated poorly in any of my other trips.
I have left a lengthy review on the other major travel website (Trip Advidor) and have uploaded the videos on YouTube with the title of 'Safe Robbery at Bahia Principe Akumal' for anyone whom is interested too read and see the truth behind all the pretty marketing this hotel does.
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RITA -
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Bahia Principe Explore Tulum: J'adore ce centre de villégiature, les gens sont incroyables !!!!
Nous avons séjourné au Gran Bahia Principe Tulum l'hôtel est vraiment grand mais son magnifique terrain est incroyable les chambres ont besoin d'un lifting très basique mais très propre la seule chose était quand nous sommes entrés dans la chambre il y avait une odeur de moisi ils ont essayé d'y remédier en nettoyant la chambre en profondeur et en mettant un humidificateur dans la chambre mais cela ne s'est pas amélioré ils voulaient aussi changer notre chambre mais nous n'avions que quelques jo[... lire plus]urs de reste alors nous avons décidé de rester.le service clientèle est fantastique, ils font tout pour vous aider, la nourriture était bonne... le meilleur était l'animation avec de la musique en direct jusqu'à 23h00 pour les personnes qui aiment danser, cet endroit est merveilleux. L'équipe d'animation rend votre séjour incroyable pour faire toutes les activités que vous devez rester à la piscine principale beaucoup à faire. La plage est correcte les premiers jours, l'eau et le sable sont très propres, mais ensuite nous avons eu beaucoup de vent et de pluie, donc nous avons eu toutes les algues, mais ils essaient de les nettoyer. Je reviendrais dans cet hôtel.
Love this resort people are amazing!!!!
We stayed at the Gran Bahia Principe Tulum the hotel is really big but it's beautiful grounds are incredible the rooms need a face lift very basic but very clean the only thing was when we entered the room there was a musty smell they tried to fix it by giving the room a deep clean and put an humidifier in the room but it did not get much better they also wanted to change our room but we only had a few days left so we decided to stay... the customer service is fantastic they do everything to help you, food was good... the best was the entertainment live music until 11:00 pm for people that like to dance this place is wonderful. The animation team make your stay incredible to do all the activities you need to stay at the main pool lots to do. Beach is okay first few days water and sand very clean but then we got lots of wind and rainfall so we got all the seaweed but they try to clean it up. I would return to this hotel.
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AG HU -
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Grand Sunset Princess: C'est un lieu de villégiature magnifique !
L'emplacement, la plage, les installations et l'aménagement sont parfaits !
je me suis détendu et j'ai pu profiter pleinement de ma famille.
je le recommanderai sans hésiter !
La décoration de la salle de bain est de mauvaise qualité. Le bouton des toilettes est si difficile à pousser pour tirer la chasse d'eau.
It is wonderful resort!
It is wonderful resort out of my imagine. the location, beach, facility, layout are perfect!
fully relax and enjoy with my family.
will recommendation definitely!
The bathroom decorated low quality. should be improvement. The toilet button is so hard to push for flushing.
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Private -
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Hotel Xcaret Mexico: Magnifique centre de villégiature !
L'hôtel et le terrain sont absolument magnifiques ! J'y retournerais sans hésiter. Un peu cher mais un lieu de vacances exceptionnel ! J'espère revenir l'année prochaine ! La nourriture était fabuleuse, chaque centimètre était d'une propreté irréprochable et le service de ménage et le personnel de salle étaient incroyables!ðŸ˜
Beautiful Resort!
The hotel and grounds are absolutely beautiful! I would go back in a heart beat. A bit high priced but a stellar vacation spot! I’m hoping to return next year! Food was fabulous, every inch was spotlessly clean and the maid service and wait staff were amazing!ðŸ˜
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Steph -
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Hotel Xcaret Mexico: Incroyable Resort !
Nous avons visité l'hôtel XCaret du 2 au 9 février et il a dépassé toutes nos attentes. Les gens, la nourriture, les piscines, les boissons, les parcs - tout est merveilleux ! Nous avons passé les meilleures vacances que nous ayons jamais eues en famille, c'est vraiment un centre de villégiature "tout compris". J'ai mis 4 étoiles pour les plages/piscines parce que les piscines étaient incroyables, mais si vous êtes plutôt plage, ce n'est peut-être pas le complexe qui vous convient, mais tout le [... lire plus]reste était absolument 5 étoiles !
Incredible Resort!!
Visited Hotel XCaret Feb2-9th and it exceeded all of our expectations. The people, the food, the pools, the drinks, the parks - all so wonderful! We had the best vacation we've ever had as a family, this is truly an "all inclusive" resort. I rated 4 stars for the beaches/pools because the pools were amazing - however if you are a beach person this may not be the resort for you but everything else was absolutely 5 stars!!
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Private -
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JOIA Paraiso by Iberostar: Des attentes dépassées
Un très beau centre de villégiature. D'une propreté irréprochable. De belles piscines et des plages magnifiques. Le personnel n'aurait pas pu être plus attentif. Le buffet était créatif et toujours frais. Les restaurants alacarte étaient également très bons. Il n'y avait pas de foule autour de la piscine. C'est peut-être parce que nous y sommes allés la deuxième semaine de janvier, qui est traditionnellement une période calme pour le complexe. Des vacances parfaites. Nous y retournerons.
Exceeded Expectations
A beautiful resort. Meticulously clean. Beautiful pools and gorgeous beaches. The staff couldn’t have been more attentive. The buffet was creative and always fresh. The alacarte restaurants were very good, as well. There were no crowds around the pool. This may have been because we went the second week in January, which is traditionally a quiet time for the resort. A perfect vacation. We will be going back.
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Private -
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Catalonia Royal Tulum: Détente
Magnifique terrain bien entretenu, chambres spacieuses et propres. Personnel professionnel et amical, facile à communiquer en anglais. Calme et reposant. Petit complexe avec de nombreuses options de restauration à la carte. Beaucoup de choses à faire à courte distance en voiture.
Relaxation
Beautiful, well kept grounds, large, clean rooms. Professional, friendly staff, easy to communicate in English. Quiet & relaxing. Smaller resort with plenty of al a carte dining options. Lots to do within a short drive.
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Bahman -
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Bahia Principe Explore Akumal: Vol et insultes dans l'hôtel de luxe Bahia Principe Akumal
Le pire service client que j'ai connu de toute ma vie !
Nous étions trois couples et un ami célibataire qui voulaient passer de bonnes vacances au Mexique, mais nos vacances se sont transformées en notre pire voyage à cause de la façon dont ce soi-disant centre de villégiature "de luxe" nous a traités !
Nous sommes arrivés à l'hôtel le vendredi 1er février juste avant minuit et nous avons dû attendre 2 heures pour nous enregistrer parce qu'il n'y avait pas de chambres disponibles et qu'ils man[... lire plus]quaient de personnel. Il a fini par nous donner des lits doubles au lieu d'un lit queen ou d'un lit king (chambre 7322) parce qu'il n'y avait rien d'autre de disponible !!! Bien que ce soit un inconvénient, nous pensions que nous pourrions encore profiter de notre séjour, mais cela ne fait qu'empirer à partir de là.
La deuxième nuit, ma femme a trébuché sur un carreau cassé à côté de notre chambre et s'est fait des bleus sur la jambe. Je voulais le signaler à la directrice de l'hôtel, Vannesa, mais elle a refusé de me donner un formulaire de rapport d'incident et n'a même pas réparé le carreau cassé pendant notre séjour. J'ai donc décidé d'enregistrer l'incident et de le télécharger ici.
Et ENFIN, le mercredi, nous voulions acheter quelques excursions lorsque nous avons réalisé qu'il manquait 100 $USD dans notre portefeuille qui était enfermé dans la BOÎTE DE SÉCURITÉ ! Nous l'avons dit à nos amis et, devinez quoi, il manquait également 120 USD à nos amis (encore une fois, l'argent qui était enfermé dans le coffre-fort). Nous avons immédiatement signalé ce vol à la sécurité de l'hôtel et deux agents de sécurité et un directeur sont arrivés 30 minutes plus tard. Ils nous ont posé quelques questions et nous ont dit de remplir les formulaires de vol, puis ils ont commencé à fouiller nos chambres et nos BAGAGES !!!!! comme si nous avions volé notre propre argent !!!! CE N'EST PAS CORRECT ET C'EST INSULTANT !!! Le lendemain matin, Vannesa, le directeur, et trois agents de sécurité sont venus dans notre chambre pour examiner le coffre-fort. Ils ont téléchargé la date et l'heure d'ouverture et de fermeture du coffre (49 FOIS !!!!!) et ont effacé la mémoire du coffre. Elle nous a appelés dans la soirée pour nous dire que l'enquête était terminée et qu'ils avaient classé l'affaire, car ils ne pensaient pas que quelqu'un s'était introduit dans notre coffre-fort et avait volé notre argent. Nous avons demandé une lettre officielle avec les résultats de l'enquête, ce qu'elle a refusé. Nous lui avons alors demandé de nous fournir toutes les dates et heures auxquelles notre coffre-fort a été ouvert afin de les recouper avec nos photos de groupe et nos réservations de restaurant pour les aider à comprendre que pendant certaines de ces heures, nous étions en train de dîner au restaurant et que nous ne pouvions pas être physiquement dans notre chambre. MAIS ELLE A REFUSÉ À NOUVEAU !!!!! Il ne s'agit pas d'un complexe hôtelier bon marché, mais même dans un hôtel de luxe, une chose aussi ridicule que celle-ci peut toujours se produire ! Faites attention !
Je ne reviendrais jamais dans cet hôtel et je ne le recommanderais à personne. Pour ceux qui sont dans cet hôtel, comptez votre argent dans votre coffre-fort !
Robbed and Insulted in Luxury Bahia Principe Akumal
The worst costumer service I ever experienced in my entire life!
We were three couples and a single friend who wanted to have a great vacation time in Mexico but our vacation turned into our worst trip ever due to the way that this so called "LUXURY" resort treated us!!!
We arrived at the resort on Friday Feb 1 just before midnight and we had to wait for 2 hours to check in because they did not have available rooms and they were short-staffed. He ended up giving us double beds instead of a queen bed or a king (Room 7322) cause nothing else was available!!! Although this was inconvenience, we thought we could still enjoy our stay, but it only gets worse from here.
On the second night, my wife tripped over a broken tile next to our room and got bruises on her leg as a result. I wanted to report this to the hotel director, Vannesa, but she refused to give me an incident report form and did not even fix the broken tile over our stay. So, I decided to record the incident on tape and upload it here.
And FINALLY, on Wednesday, we wanted to buy some excursions when we realized $100USD was missing from our wallet which was locked in the SAFETY BOX!! We told our friends and guess what $120USD was also missing from our friends (AGAIN the money that was LOCKED in the SAFE BOX). Immediately, we reported this robbery to the hotel security and two security guards and a manager showed up 30 min later. They asked us few questions and told us to fill out the robbery forms and THEN they started SEARCHING our rooms and our BAGGAGE!!!!! like we stole our own money!!!! THIS IS SO WRONG AND INSULTING!!! The next morning Vannesa, the director, and three security guys came to our room to investigate the safety box. They downloaded the date and times that the safe was opened and closed (49 TIMES!!!!!) and erased the safe memory. She called us in the evening and told us the investigation is complete and they closed this case, as they do not believe anyone broke into our safe and stole our money. We asked for an official letter with the investigation results, she refused. We then asked her to provide us all the dates and times that our safe box were opened to cross reference them with our group photos and our restaurant reservations to help them understand that during some of those times we were having dinner at the restaurants and could not be physically in our room. BUT SHE REFUSED AGAIN!!!!! This is not a cheap resort, but even with a luxury hotel something ridiculous like this could still happen! Be Careful!
I would never visit this HOTEL AGAIN and obviously would not recommend it to anyone. For THOSE who are in this HOTEL please count you money in your SAFE BOX!
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Toni+Stacey -
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Unico 20 87 Hotel Riviera Maya: Amour Unico 20 87
L'Unico 20 87 est un complexe extraordinaire réservé aux adultes. Des vacances CINQ ÉTOILES à tous points de vue ! La chambre (nous avions un swim up dans le bâtiment 3) était parfaite.
La nourriture était excellente et chaque bouchée délicieuse - nos préférés étaient : le café, les smoothies, les chilaquiles fraîchement préparés au buffet du petit déjeuner et tout ce que nous avons essayé à la Cueva Siete (restaurant mexicain).
Le service a été excellent dès notre arrivée. Voici quelques-[... lire plus]unes des personnes qui ont contribué à rendre notre visite parfaite :
Julian Tiesto, qui travaille pour OnTour (la société de transfert), s'est surpassé pour nous amener à Unico avec Jorge, notre gracieux et sympathique chauffeur
Dorian - notre hôte local
Roger à Cueva Siete Server (dîner)
Juan Carlos à 20 87 (dîner)
Nicholas à Mi Carisa (dîner)
Nicholas à Mura House (dîner)
Ricardo chez 20 87 (petit-déjeuner)
Rubin chez 20 87 (petit-déjeuner)
Henry à Cueva Siete (dîner)
Raul, Caesar et Mathias à la piscine de La Escondida
Merci à tous.
Domaines qui pourraient être améliorés ... mais qui ne sont certainement pas des casse-têtes :
Nous n'avons pas pu obtenir un départ tardif (tout ce dont nous avions besoin était 60-90 minutes après le départ normal) et il devrait y avoir des bouteilles de vin dans la chambre :)
Ce fut un voyage formidable et une semaine parfaite - merci Unico 20 87.
Love Unico 20 87
Unico 20 87 is an amazing adults only resort. A FIVE STAR vacation all the way! The room (we had a swim up in building 3) was perfect.
The food was top notch and every bite delicious - our favs included: the coffee, the smoothies, the fresh made chilaquiles at the breakfast buffet and everything we tried at the Cueva Siete (Mexican restaurant).
The service was excellent from the minute we arrived, here are just a few of those who helped make our visit perfect:
Julian Tiesto, who works for OnTour (the transfer company), went above and beyond to get us to Unico along with Jorge our gracious and friendly driver
Dorian - our local host
Roger at Cueva Siete Server (dinner)
Juan Carlos at 20 87 (dinner)
Nicholas at Mi Carisa (dinner)
Nicholas at Mura House (dinner)
Ricardo at 20 87 (breakfast)
Rubin at 20 87 (breakfast)
Henry at Cueva Siete (dinner)
Raul, Caesar and Mathias at the La Escondida pool
Thank you to all.
Areas that could be improved on ... but definitely not deal breakers:
We couldn't get a late check out (all we needed was 60-90 minutes past regular check out) and there should be bottles of wine in the room. :)
This was a great trip and a perfect week - thank you Unico 20 87.