Our Verified Customer Rating 4.1

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(7165 sur 7235 Commentaires)

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Ageing Hippy  - 

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Melia Cayo Coco: des vacances merveilleuses !

service excellent, chambres propres et élégantes, plage charmante, personnel serviable et attentionné, nourriture pour tous les goûts, piscine propre et bien rangée, réservé aux adultes sans enfants bruyants animations merveilleuses et OUI je reviendrai !

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Happy Boy  - 

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Sol Rio de Luna y Mares: 19 février 2016 1 semaine

les chambres ont besoin d'être rénovées, les salles de bains sont anciennes mais propres. la chambre avait une excellente vue, les matelas étaient excellents, les terrains et la plage très pittoresques, la longue plage avec une bonne baignade en toute sécurité, de nombreuses marches abruptes de la piscine principale à l'océan pourraient être un problème pour certaines personnes.beaucoup de choses à faire dans ce centre de villégiature, d'excellents divertissements

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Paula Cristina Duarte  - 

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Melia Caribe Beach Resort: Fabuleux !!!!

C'était la deuxième fois que nous y allions et c'était encore mieux que ce dont nous nous souvenions la dernière fois ! Tout le personnel est extraordinaire. Professionnel, efficace, courtois et extrêmement amical. J'ai remarqué à quel point le centre de villégiature était bien doté en personnel. Partout où l'on va, il y a du personnel qui travaille tranquillement pour s'assurer que les terrains et les installations sont impeccables. Les animateurs sont particulièrement doués pour faire particip [... lire plus]

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Pclaforce  - 

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Hotel Camino del Mar: Des vacances reposantes

Notre séjour au Melia Cayo Guillermo a été relaxant. Bien que l'hôtel soit presque plein, nous n'avons pas été encombrés par les autres grâce à l'aménagement de l'hôtel. Le personnel était très amical et serviable, surtout ceux qui travaillaient au restaurant buffet où nous avons pris la plupart de nos repas. Nous avions l'impression de faire partie de leur famille. La nourriture était bien meilleure que ce à quoi nous nous attendions. Il y en avait pour tous les goûts. La plupart des plats étai [... lire plus]

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Clauso  - 

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Sol Rio de Luna y Mares: Excellente situation

la plage et la piscine sont excellentes, le lobby, les bars et les restaurants sont bons, la nourriture au restaurant buffet est correcte, un peu plus de variété serait bien, le personnel et le service sont très bons, la seule chose qui a besoin d'être améliorée est notre chambre (2049), tout est vieux, la douche est terrible et la cafetière n'a pas fonctionné depuis longtemps. Sol/Melia devrait dépenser un peu d'argent pour moderniser l'endroit

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Amy H  - 

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Paradisus Varadero: Hôtel de luxe

La nourriture était excellente. Les animations étaient parfaites. Le personnel était très sympathique. Les chambres étaient vieilles et en mauvais état mais nous étions trop occupés pour y penser. Les chambres ont besoin d'être repeintes, les placards sont cassés, il n'y a pas de porte vers les shawers. Le service de chambre et le nettoyage étaient bons. Le mini bar était rempli tous les jours

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Tiny Bubbles  - 

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Hotel Camino del Mar: Besoin de rénovations !

Cet hôtel a grandement besoin de rénovations comme de nouveaux matelas, une climatisation qui fonctionne dans toutes les chambres, une augmentation de la pression de l'eau dans toutes les chambres, de l'eau chaude et de nouvelles cabines de bain/douche. Le côté positif est que la plage est magnifique, le personnel est sympathique et la nourriture est bonne !

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Veggurl  - 

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Melia Jardines del Rey: Ne croyez pas les mauvaises critiques

Ce centre de villégiature se plie en quatre pour vous faire passer un bon moment. Le personnel est agréable et se démène pour vous satisfaire. Le processus d'enregistrement a été un peu déroutant, n'ayant jamais été dans le sud auparavant. Les clients étaient grincheux et voulaient juste boire un verre. Le personnel a travaillé très dur pour nous installer rapidement. Le représentant de Transat nous a donné les détails le lendemain matin, ce qui était très instructif. La nourriture était délic [... lire plus]

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Scoatrini  - 

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Melia Jardines del Rey: L'hôtel était impeccable et propre à tout moment

Nous avons trouvé le personnel très sympathique, l'hôtel et les terrains bien entretenus, notre chambre était très belle et bien entretenue par le personnel, étonnamment pour Cuba, la nourriture était bonne dans cet hôtel, dans l'ensemble un bel hôtel et nous le recommanderons

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Barb274  - 

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Sol Cayo Coco: Grand centre de villégiature de petite taille

Sol Cayo Coco est un très beau petit complexe hôtelier ! Un peu plus vieux et les chambres ont besoin d'être rénovées, mais elles sont très propres. L'hôtel est facile d'accès, avec deux plages disponibles, la piscine est bien, mais froide. La nourriture est la meilleure que nous ayons jamais mangée à Cuba ! Poisson frais, crevettes et viandes disponibles au grill tous les jours dans le buffet principal. Tous les plats habituels du buffet. Nous avons même eu droit à un demi grand homard. Des piz [... lire plus]

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VIVA1  - 

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Paradisus Varadero: Superbes vacances :-)

Le complexe Paradisus est situé sur la plus belle plage de sable et d'eau turquoise de Varadero. Il se trouve directement sur la plage - les autres établissements situés le long de la péninsule sont plus éloignés et ne sont accessibles que par un sentier. Une belle escapade !

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Betsy  - 

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Tryp Cayo Coco: Fatigué et en sous-effectif

J'adore Cuba et j'ai apprécié ce centre de villégiature. Le personnel est très sympathique, mais il est TRÈS surchargé de travail. Nous avons trouvé qu'il y avait toujours une attente pour une table - errer dans une salle à manger à moitié vide avec aucune table prête ..... La plage est magnifique et les piscines sont superbes. La plupart des chambres étaient très vieilles et fatiguées, mais vous êtes à Cuba. Il y a un problème de moisissure, ce qui n'est pas acceptable.

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Charles49  - 

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Melia Jardines del Rey: Terrain et plage superbes

Les terrains et les bâtiments de la station sont superbes. On peut marcher très longtemps sur la plage et il y a beaucoup d'animaux sauvages (étoiles de mer, crabes, oiseaux, âne !). Certaines personnes se sont plaintes du corail, mais il suffit de marcher une minute à droite ou à gauche de l'entrée principale de la plage pour trouver du sable. Les piscines étaient bien pour les jours où il y avait beaucoup de vent à la plage. La chambre était propre et bien agencée, mais je vous conseille d'app [... lire plus]

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Kellysue  - 

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Melia Peninsula Varadero: Plus jamais !!!

Tout d'abord, j'ai déjà visité des hôtels Melia par le passé et je les ai adorés. Ce n'est PAS le cas ici. C'est l'ancien complexe Trypp et il est très fatigué. Il a besoin de beaucoup de travaux. Notre chambre sentait le renfermé et ressemblait plus à un 2,5 étoiles. Très petite piscine. Les employés ne parlent que l'espagnol et le français, pas d'anglais, très difficile de communiquer. Les cafards au buffet, ont mangé à la carte, pas trop mal. Le personnel n'est pas serviable, très paresseux e [... lire plus]

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Lucky 2005  - 

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Paradisus Rio De Oro: Magnifique centre de villégiature.

Très propre, terrain bien entretenu, personnel amical et serviable à tous les niveaux de la station, restaurants et bars offrant un excellent service. Merveilleux divertissements tous les après-midi et tous les soirs. Dans l'ensemble, une très belle expérience.

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Derek  - 

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Melia Las Americas: Notre meilleur voyage

Tout était absolument génial. Nous avons passé un moment merveilleux et relaxant. Je suggère à tous les couples de s'évader et de passer ces vacances une fois par an. Tout le stress de la vie d'aujourd'hui disparaîtra rapidement. Nous rêvons déjà de recommencer l'année prochaine.

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Todo  - 

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Hotel Vigia: Je n'y retournerai plus jamais.

C'est notre 12ème fois à Cuba, 4ème à Cayo Coco et première fois à l'hôtel Sol Cayo Guillermo. Points négatifs : il n'y a AUCUN service à la clientèle, il n'y a pas de gérant (le gérant a menti et a dit qu'il était chauffeur de taxi au début, puis il ne savait rien des horaires, des heures d'ouverture etc. rien n'était bien organisé RIEN. Nous n'avons pas eu de serviettes de douche propres pendant 3 jours consécutifs, nous avons dû demander des bouteilles d'eau tous les jours, le service est ext [... lire plus]

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SPetersen  - 

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Zel Cozumel: Excellent séjour en famille !

Melia, à Cozumel, au Mexique, était un endroit charmant pour amener la famille. Le terrain était toujours bien entretenu, il y avait beaucoup de choses à faire avec les enfants (artisanat, activités, danse et musique dans la journée pour les enfants). Je préférais la carte, les repas étaient plus chauds et bien préparés. Je n'ai pas aimé le fait que j'ai découvert le troisième jour qu'il fallait réserver pour les restaurants à la carte. Le choix des buffets était correct. Les plages étaient magn [... lire plus]

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4truth  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Hotel Camino del Mar: Très belle station, mais très désuète

Nos récentes vacances dans ce centre de villégiature ont été marquées par des sentiments mitigés. Le complexe a désespérément besoin d'être modernisé, il devait être extraordinaire il y a 15 ans, mais le temps a vraiment fait son œuvre. Le service et la nourriture sont excellents et il est merveilleux qu'il soit petit et très facile de s'y déplacer. La plage est magnifique, mais il y a malheureusement un énorme problème avec les puces de sable. Mon mari n'a pas été piqué, mais j'en ai eu des ton [... lire plus]

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Nolalu  - 

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Hotel Camino del Mar: Très bon rapport qualité/prix !

La plage est l'une des plus belles que j'aie jamais vues, même si, en raison des vents, une énorme quantité de varech a été ramenée de l'océan. Je n'avais pas vu cela les années précédentes. Notre expérience avec le personnel a été tout à fait positive. Nos deux plaintes concernant la chambre ont été immédiatement corrigées le lendemain matin. Le personnel de la salle à manger était incroyable. Les matelas n'étaient pas les meilleurs mais corrects. Les divertissements en début de soirée étaient  [... lire plus]

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