Valentin El Patriarca Varadero: malheureusement pas un bon moment...déçu
malheureusement, le centre de villégiature ne correspondait pas du tout à ce qui avait été annoncé. Quelques mots : PAS DE SIÈGES DE TOILETTE NI DE PAPIER DE TOILETTE dans les différentes salles de bain, qui étaient sales, malodorantes et tout simplement dégoûtantes, panne de climatisation, pas de serviettes propres, pas de boissons (y compris de l'eau) dans le réfrigérateur comme annoncé, nous avions demandé un grand lit, mais nous avons eu deux lits doubles que nous avons dû pousser l'un contr[... lire plus]e l'autre pour finir par dormir sur l'un d'eux ou tomber dans les fentes, les puces de sable ont attaqué plusieurs personnes de notre groupe de façon assez grave, la nourriture était pire que d'habitude (des saucisses remplaçaient le jambon !) et vraiment rare, le personnel du bar n'était pas formidable, inattentif et un peu impoli parfoisnous n'avons vraiment pas eu l'impression d'en avoir pour notre argent... beaucoup d'autres personnes des stations environnantes ont dit la même chose. les excursions n'étaient pas à la hauteur de la publicité, c'est le moins que l'on puisse dire. le trajet en bus vers la ville était bondé et prenait une éternité. nous n'y retournerons pas.
sadly not a good time...disappointed
sad to say the resort was definitely not as advertised. short notes; NO TOILET SEATS OR TOILET PAPER in the various bathrooms and they were dirty and smelly and just gross, a/c cut out, no clean towels, no drinks (including water) in our fridge as advertised, we requested a king bed but got 2 doubles that we had to push together and then end up sleeping on one or falling through the cracks, sand fleas attacked a few in our group quite severely, food was worse than usual (wieners substituted for ham!) and just really scarce, bar staff were not the greatest...inattentive and a little rude at times. we really didn't feel we got what we paid for...many others from surrounding resorts said the same. excursions were less than advertised to say the least. bus ride to town was jam packed and took forever. we will not be returning.
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Memories Trinidad Del Mar: J'y retournerai sans aucun doute
Très bel hôtel. Les employés étaient polis et très attentifs. Le terrain était bien entretenu et l'hôtel lui-même était d'une propreté étincelante. La salle à manger offrait plus de variété de plats que vous ne pouvez l'imaginer. La plage elle-même était très propre. C'était la première fois que je venais dans cet hôtel et j'y retournerais certainement.
I'd go back again for sure
Very nice hotel. Employees were polite and very attentive. The grounds were well maintained and the hotel itself was sparkling clean. The dining room offered more variety of foods than you can imagine. The beach itself was very clean. This was my first time at this resort and I would certainly go back again.
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Sun Shine -
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Valentin Perla Blanca: Un lieu de villégiature exceptionnel
Excellente chambre. Le terrain était très beau. Le personnel était formidable. La piscine était très bien organisée. Il fallait pouvoir se rendre dans les autres zones sans trop de difficultés. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui recherchent des vacances à Cuba. J'y retournerais volontiers.
Teriffic resort
Excellent great room. Grounds were very nice.staff were terrific. Poolside was very well organized. Needed to be able to get to others areas with very little difficulty. Would recommend this resort to any one looking for a Cuba Holiday. Would go back again.
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Jackie -
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Un séjour extraordinaire !
Nous sommes une famille de 4 personnes, avec deux jeunes filles, et il y avait beaucoup de choses à faire pour elles. Nous avons utilisé toutes les piscines, y compris la piscine pour enfants et le club pour enfants, et il y avait des animations tout au long de la journée et de la nuit pour les enfants. En outre, il y avait un spectacle nocturne, mon seul problème était que le spectacle commençait trop tard (21h30), il était donc difficile de rester éveillé, mais nous avons pu assister à deux sp[... lire plus]ectacles, ce qui était agréable.
Lendes (employée du club pour enfants avec de longs cheveux blonds) a été formidable, elle a gardé nos enfants après les heures de travail pour que nous puissions profiter d'un dîner ou d'une soirée en amoureux, moyennant un petit supplément. Elle était tellement géniale que mes filles en parlent encore.
Les restaurants étaient bons ! Je vous conseille de réserver vos chariots al-a- dès votre arrivée. Ces restaurants étaient incroyables et le personnel l'était aussi. Je recommande également de réserver une place au Sendero, c'est un déjeuner de homard sur la plage sous les palétuviers - cela vaut vraiment la peine, il y a beaucoup de nourriture et seulement 20 dollars par adulte. N'oubliez pas non plus le déjeuner pizza au restaurant de la plage. Nous y avons mangé tous les matins, demandez au serveur ou à la serveuse des omelettes, ils les font pour vous.
Serviettes : si vous avez besoin de nouvelles serviettes de plage, demandez à votre gouvernante, elle a rapidement changé les nôtres pour nous, elle était si adorable !
Les seules files d'attente que nous avons rencontrées étaient avant l'ouverture des portes pour le buffet, une fois qu'elles ont ouvert, j'ai trouvé que c'était rapide, il y a des files d'attente pour les plats fraîchement cuisinés, mais c'est le cas dans toutes les îles des Caraïbes tout compris où je suis allé.
J'ai hâte d'y retourner et je recommande ce centre de villégiature ! N'oubliez pas de visiter la plage de Pilar ! Un must !
Merci à tout le personnel (y compris les jardiniers, si sympathiques et travailleurs) pour leur hospitalité ! J'ai hâte de revenir !
Amazing Stay!
We are a family of 4, two young girls, there were a lot for them to do. We utilized all the pools including the kids pool and the kids club, plus they had entertainment throughout the day/night for kids. In addition a nightly show, my only issue was the show started too late (9:30) so it was hard to stay up for it lol, but we did make it to a couple which was nice.
Lendes (kids club staff with long blond hair) was amazing, she babysat for us after hours so we can enjoy a dinner/date night- that is at a small fee. She was so amazing my girls still talk about her.
Restaurants were good! I would suggest you book your al-a- carts as soon as you get there. Those restaurants were amazing and staff were amazing too. I also recommend reserving a spot a Sendero, it's a lobster lunch on the beach under the mangrove trees-definitely worth it, lots of food and only $20usd per adult. Also don't forget about the pizza lunch at the beach restaurant. The 24hr snack bar offers breakfast and snacks throughout, we ate there every morning, ask the waiter or waitress for omelets, they make them for you.
Towels: if you need new beach towels, just ask your house keeper, she promptly changed ours out for us, she was so lovely!
This was an awesome resort, the only lines we experienced was prior to doors opening for buffet, once they opened I found it to be prompt, there are lines for the freshly cooked food, but that's every all inclusive Caribbean Island I've been to.
I can't wait to go back and would recommend this resort! Don't forget to visit pilar beach!! A must!
Thank you to all the staff (including the gardeners- so friendly and hard working) for your hospitality! I look forward to visiting again!
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Melia Las Americas: Très, très bien
C'était notre première fois au Melia Las Americas, mais pas la première fois à Cuba. L'hôtel et le personnel sont extraordinaires. On ne peut pas demander mieux. Nous espérons certainement pouvoir revenir à Las Americas l'année prochaine
Very,very good
It was our first time in Melia Las Americas, but not the first time in Cuba. Hotel and staff are amazing. You can not ask for anything better. We scertainly hope we will be able to return to Las Americas next year again
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Nina Savage -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un bon centre de villégiature avec quelques problèmes !
Ce centre de villégiature était, à bien des égards, bien au-dessus de la catégorie trois étoiles à laquelle il est étiqueté. Tout d'abord, les points positifs :
Les terrains et l'aménagement paysager sont magnifiques et il y a tous les jours de nombreux jardiniers et assistants pour s'occuper des choses. Le complexe a également accès à plusieurs plages sur la propriété qui sont très belles. L'une d'entre elles disposait d'un bar et servait également des plats cuits au barbecue.
Le complexe est[... lire plus] relié à une clinique médicale, une pharmacie et un magasin à proximité. Vous pouvez faire des promenades à bicyclette pendant plusieurs heures, et elles sont en excellent état. Il y a également un marché qui vend des vêtements, des bijoux et des peintures.
Il y a des animations presque tous les soirs et le bar principal est spacieux et lumineux.
La seule chose que j'ai à redire est que, comme toujours à Cuba, la nourriture est plutôt médiocre. L'hôtel fait des efforts, mais il n'y a pas la variété de nourriture que l'on trouve au Mexique ou dans d'autres destinations des Caraïbes. Par exemple, il y avait des papayes et des bananes, mais pas grand-chose d'autre comme fruits. Il y a beaucoup de desserts, mais le poisson est plutôt salé ou insipide. Il y avait du porc et un peu de bœuf, mais au bout de 14 jours, j'en avais assez. Je pense aussi qu'ils devraient commencer à proposer des plats végétariens à des tables séparées, car de plus en plus de gens sont végétariens ou végétaliens. Comme d'habitude, le café au restaurant principal était assez mauvais, mais en bas, au bar principal, on pouvait obtenir des cappuccinos décents avec du lait et du sucre. Comme je souffre d'allergies alimentaires, j'ai dû apporter mes propres céréales. La prochaine fois, j'apporterai des biscuits et des chips, car à la fin, je ne mangeais plus grand-chose. Il y a aussi un bar ouvert 24 heures sur 24, mais le service y est irrégulier et lent.
Il semble qu'il y ait beaucoup de confusion en ce qui concerne les services de Sunwing.
Apparemment, Sunwing veut lancer une classe de service touristique Elite Plus, de sorte que les restaurants de la station, qui étaient auparavant ouverts à tous ceux qui avaient réservé, ne sont désormais ouverts qu'aux touristes Elite Plus, qui portent des bracelets orange. C'était déroutant, d'autant plus qu'aucun d'entre nous n'en avait été informé au préalable. Un soir, nous nous sommes mis sur notre trente-et-un pour aller dans un restaurant réservé près de l'océan, mais on nous a dit que nous devions aller dans une piscine voisine car ce restaurant n'était pas disponible pour nous. J'ai eu l'impression d'être un touriste de seconde zone...
Mon principal reproche concerne le comportement de certains touristes. Il devrait y avoir un système à deux niveaux pour les ivrognes et les autres. J'ai bu un ou deux verres par jour, et je suis sûr que je subventionnais tous les ivrognes qui imposaient leur mauvaise musique au reste d'entre nous et se comportaient généralement mal. Et je dis bien "mal", car j'ai été témoin de harcèlement sexuel à l'encontre de jeunes serveuses et de ce qui semblait être une sollicitation de prostitués très jeunes, hommes et femmes, par des hommes âgés, ce qui est vraiment décourageant. Ces incidents n'étaient pas courants, mais il était assez moche d'en être témoin.
Dans l'ensemble, le personnel fait de son mieux. Enfin, je pense que les excursions de Sunwing sont coûteuses. Il y a un bus à 5 $ que vous pouvez prendre à partir de l'hôtel et qui vous conduit dans la région, ce qui nous a permis de changer. L'hôtel accepte l'argent canadien et américain ainsi que les pesos cubains
Je recommanderais ce centre de villégiature car il offre actuellement un bon rapport qualité-prix. J'aimerais aller dans un cinq étoiles pour voir si les touristes s'y comportent mieux, mais ce n'est probablement pas le cas.
Oh oui, faites attention aux serviettes. Il y a toujours des problèmes avec les serviettes qui disparaissent apparemment. Et le magasin de l'hôtel, situé dans le hall, ne vendait que des petites tailles européennes ! Etant donné que beaucoup d'Européens minces n'étaient pas à l'hôtel, c'était un peu du gâchis !
Good Resort with a Few Issues!!
This resort was, in many ways, far above the three star category it is tagged with.. First the positives:
The grounds and landscaping are beautiful and everyday there are lots of gardeners and assistants to take care of things. The resort also has access to several beaches on the property which are quite beautiful. One beach had a bar and also served barbequed food.
The resort is connected to a medical clinic, a pharmacy and a store nearby. You can go for a ride on bicycles you can use for several hours and they are in excellent condition. There is also a market which sells clothes, jewellery and paintings.
There is entertainment almost every night and the main bar is spacious and light and airy.
The only quibble I have is that, as always in Cuba, the food is pretty blah. The hotel tries hard but there is just not the variety of food you would find in Mexico or other Caribbean destinations. For example, they had papaya and bananas, but not much else for fruit. Lots of desserts but the fish was pretty salty or tasteless. They did have pork and some beef but by the end of 14 days, I had had enough. Also, I think they should start having vegetarian offerings at separate tables as more and more people are vegetarians and vegans. As usual, the coffee at the main restaurant was pretty awful, but downstairs at the main bar, you could get decent cappuccinos with milk and sugar. I have food allergies so I had to bring my own cereal with me. Next time, I would bring cookies too as well aschips as at the end I wasn't eating much. There is also a 24 hour bar, but the service there is spotty and slow.
There seemed to be a lot of confusion with regard to Sunwing services.
Apparently, Sunwing wants to launch an Elite Plus class of tourism service so restaurants on the resort which once were open to everyone who had made reservations, now were only open to Elite Plus tourists, who wore orange bracelets. It was confusing, especially since none of us were informed of this beforehand. One night, we got all dressed up to go to a booked restaurant near the ocean only to be told we had to go to a nearby pool as this restaurant was not available to us. It made me feel like a second -class tourist...
My main complaint was the way some tourists acted. There should be a two tiered system for drunks and the rest of us. I had one or two drinks per day, and I am sure I was subsidizing all the drunks who were forcing their lousy music on the rest of us and generally behaving badly. And I mean badly, as I saw some sexual harassment of young female waitresses and what appeared to solicitation of very young male and female prostitutes by old men, a real turnoff. These incidents were not common but ugly enough to witness.
On the whole the staff tries very hard to do their best. Finally, I feel that the Sunwing excursions are pricey. There is a $5.00 bus ride you can take from the resort which drives you around the area and was a change for us. The resort takes Canadian money and US as well as Cuban pesos
I would recommend this resort as right now it gives good value. I would love to go to a five star to see if the tourists there are better behaved, but probably they are not.
Oh yes, be careful with towels. There is always a bit of hassle with towels apparently going missing. And the nice hotel store in the lobby sold only small European sizes!!! Considering that many slim Europeans were not at the hotel, that was a bit of a waste!!
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Andre -
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Melia Costa Rey: Voyage exceptionnel
Depuis la réservation de notre voyage jusqu'à notre vol de retour, nous (tous les 14) avons vraiment apprécié notre séjour au Pullman.
En gardant à l'esprit la situation économique mondiale et l'embargo, les Cubains le ressentent profondément et malgré cela, ils restent joyeux et là pour vous aider dans la mesure du possible.
Des pénuries sont constatées mais il y a toujours quelque chose de disponible pour satisfaire les goûts de chacun.
Les plages sont splendides et comptent parmi les plus [... lire plus]belles des Caraïbes.
Il y a eu très peu de problèmes et le personnel a été très serviable pour les résoudre rapidement.
Exceptional Trip
From our trip booking to our return flight, we ( all 14 of us) truly enjoyed our stay at the Pullman.
Keeping in mind the world’s economic situation and embargo’s , Cubans are feeling it deeply and despite that, they remain joyful and there to assist you in anyway they can.
Shortages are noticed but there’s always something available to satisfy anyone’s taste.
The beaches are splendid and some of the greatest in the Caribbean.
Very few hick-ups and staff was very helpful to address and resolve quickly.
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Paradisus Varadero: Station agréable mais qui ne correspond pas à la classification par étoiles
Dans l'ensemble, je pense que le Paradisus Resort est un bon complexe pour Cuba, mais il commence à se dégrader, en particulier au The Reserve. Je ne pense pas que la Réserve vaille la peine d'être payée en plus. L'entretien des chambres est médiocre. Les deux pommes de douche - baignoire et douche - fuyaient beaucoup. L'aménagement paysager autour des chambres, en particulier dans les suites de baignade, est médiocre. Il semble vieux et daté et n'est pas bien entretenu. Nous n'avions pas vraime[... lire plus]nt d'extras. Le bar ne contenait que deux bières. Il y avait de l'eau tous les jours, mais sur les 11 jours passés à l'hôtel, il n'y avait du cola que 2 jours pour la chambre et pas d'autres choix. Au bar et au buffet de The Reserve, le choix de boissons et de nourriture était limité par rapport au bar principal et au buffet du Paradisus. Le choix de nourriture au buffet était très limité et très répétitif et je ne sais pas si c'est un reflet de l'état des choses à Cuba ou seulement de cet hôtel. Je retournerais dans cet hôtel car l'emplacement est agréable et la plage magnifique. Le personnel était très gentil mais le prix est excessif.
En ce qui concerne les précautions du COVID, il n'y en a pas eu, si ce n'est un désinfectant pour les mains dans toutes les zones de restauration et les bars. Aucun masque n'a été porté
Nice resort but does not meeting star rating
Overall, I think the Paradisus Resort is a good resort for Cuba but it is starting to be run down especially at the The Reserve. I do not think the The Reserve is worth the additional money. The up keep of the rooms is poor. Both shower heads - tub and shower were leaking a lot. The landscaping around the room especially the swim out suites was poor. It looks old and dated and not well kept up. We had no real extras. The bar was only filled with 2 beers. They did provide water every day but in the 11 days there, there was cola only available on 2 days for the room and not other choices. At the bars and buffet at the The Reserve, choices for drinks and food was limited compared to the main bar and buffet a the Paradisus. Food choice at the buffet was very limited and very repetitive and I am not sure if this is a reflection of the state of things in Cuba or just this resort. I would return to this hotel as the location was nice and the beach beautiful. Staff were very nice but it is over priced.
As for COVID precautions, there were none other than hand sanitizing at all the food areas and bars. No masks were worn
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Alatat246 -
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Superbe voyage - compte-rendu détaillé
Je suis arrivé le 29 janvier avec deux amis et j'ai rencontré d'autres amis qui étaient arrivés quelques jours auparavant. Il est propre et les jardins sont bien entretenus
La chambre
Les chambres sont très spacieuses avec des douches debout et des pommeaux de douche à effet de pluie. Nous n'avons jamais eu de problème d'eau chaude. Nous étions dans le bâtiment 5, au premier étage. Heureusement, notre bâtiment est l'un de ceux où le premier étage est surélevé, nous avons donc dû monter 4 ou 5 [... lire plus]marches. Notre femme de chambre Jennifer a fait un travail formidable en nettoyant notre chambre tous les jours. Nous avions toujours du papier hygiénique, un petit paquet de mouchoirs en papier et du Purell lorsque nous nous déplacions sur le site et à l'extérieur, car on ne sait jamais ce qu'il en est. L'eau en bouteille était livrée tous les jours. Nous en avons gardé une dans la salle de bain pour nous brosser les dents. Le climatiseur a très bien fonctionné. Il y a aussi un ventilateur de plafond dans la chambre. Les lits étaient fermes mais confortables avec des oreillers de type "body pillow". Je voyage aussi avec mon propre oreiller donc c'était très confortable pour dormir.
Dans la penderie, il y a beaucoup d'espace pour suspendre les affaires, une planche et un fer à repasser, une petite commode, des étagères et un coffre-fort intégré pour lequel vous choisissez votre propre combinaison.
Le balcon avait une vue imprenable sur l'océan même si nous avions une chambre standard. La majorité des chambres (mais pas toutes), en particulier au 2ème et 3ème étage, ont toutes une vue sur l'océan. Il y avait deux chaises de patio et une petite table sur le balcon. Nous avons également apporté des attaches zip et de la corde pour faire une petite corde à linge pour sécher les vêtements sur l'intérieur du mur de notre balcon.
Nourriture
Il y a 3 restaurants à la carte et un buffet pour les repas du soir. Les restaurants à la carte nécessitent une réservation et j'ai eu droit à 3 par semaine de séjour. La nourriture était excellente dans les 3 restaurants. Les heures de repas étaient fixes, mais en cas de faim, on pouvait toujours se rendre au snack-bar ouvert 24 heures sur 24. Le dîner ne commençait qu'à partir de 18h30-10h
La cuisine indienne a un menu fixe et n'est pas épicée comme nous le connaissons ici au Canada. Mais savoureux. Même si nous n'avions pas l'air d'avoir beaucoup mangé, nous nous sentions tous rassasiés à la fin du repas. Le restaurant italien était notre préféré. Il y a un menu à choisir. Le poulet était très tendre et savoureux. Nous avons pu y aller une deuxième fois car ils gardent les réservations pendant 15 minutes, puis si quelqu'un veut y aller sans réservation et qu'il y a de la place, il peut le faire. Notre serveuse, Lily, était très sympathique et excellente. Elle a anticipé nos besoins avant que nous n'ayons à demander quoi que ce soit.
Le restaurant cubain était également délicieux. Ils ont un menu à choisir. Les portions étaient bonnes et la nourriture délicieuse.
Nous avons bu du vin à chaque repas du soir, à la carte et au buffet. En fait, on peut prendre de la bière et du vin à tout moment au buffet, il suffit de demander au serveur. Les autres boissons mélangées ne peuvent être obtenues que dans les bars.
La nourriture dans les buffets était bonne. Une grande variété et beaucoup de nourriture. Ils avaient une station de pâtes au déjeuner et servaient généralement du rôti de porc au dîner/au souper à la même station. Le rôti de porc était si bon. Il y avait également deux stations de grillades au déjeuner et au dîner, l'une pour la viande et l'autre pour le poisson. Beaucoup de salades et d'assaisonnements. Le matin, il y a deux, voire trois stations d'omelettes. Elles étaient délicieuses et nourrissantes. Le pain disponible à chaque repas sous forme de brioches et de miches était incroyable. Parfois, il n'y avait plus de beurre, mais il suffisait de demander à un serveur pour qu'il en trouve. Les serveurs étaient très travailleurs et polis et ceux qui comprenaient l'anglais étaient très sympathiques. La plupart des serveurs comprenaient quelques rudiments d'anglais. Les desserts étaient des desserts typiques de buffet et des crèmes glacées.
Il y a aussi le buffet "seasky" près de la plage. Il n'est ouvert que de 1 à 3. Il y a un petit buffet et des pizzas sur commande. Les files d'attente pour les pizzas sont toujours trop longues, donc je n'ai jamais goûté la pizza. Il y a trop d'autres possibilités de déjeuner pour faire la queue.
Le resort dispose également de deux déjeuners à la carte qui sont inclus, à l'exception du repas de homard au Sendero. Ces repas doivent être réservés à l'endroit où vous réservez vos cartes dans le hall d'entrée. Le Sendero et La Jardin.
Les bars
Il y a un bar principal dans le hall, ouvert jusqu'à 23 heures. On y fait les meilleurs cafés espagnols et glacés. Il y a un swim up pool bar (ouvert jusqu'à 17h) à l'une des extrémités de la piscine à débordement où je ne me suis jamais assise mais où l'on m'a préparé quelques boissons de l'autre côté et un beach bar (ouvert jusqu'à 17h) où j'ai eu droit à de délicieuses pina coladas.
Il y a aussi un bar au centre de la cour à l'extérieur du buffet, mais il n'est généralement ouvert que le soir jusqu'à 10 ou 11 heures, sauf le jour de la fête de Cuba où il était ouvert toute la journée. Le jour de la fête de Cuba, ils font rôtir un cochon entier dans la cour centrale. (Cela se produit chaque semaine)
snack-bar ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, toutes les boissons sont disponibles à toute heure de la journée, y compris le café
Mon seul gros reproche à ce centre de villégiature concerne les boissons. Le barman verse gratuitement et je ne suis pas un grand buveur de rhum, donc le goût était trop fort. Une fois que je suis passé à la vodka et au gin, c'était beaucoup mieux. Il y avait rarement des pina coldas ou des bananas mamas disponibles sauf au bar de la plage parce qu'ils n'avaient pas le mélange pour les faire. Les barmans ont essayé d'improviser mais ce n'était pas toujours une bonne idée de leur part. Les slushies sont presque toujours disponibles dans la plupart des bars.
Le Snack bar est ouvert 24/7 pour les repas (petit déjeuner - œufs et toasts, et petit buffet le matin de 7h à 10h) et le reste du temps ouvert pour les sandwichs (jambon et fromage, fromage - il suffit de le demander, salade de thon qui était délicieuse, et salade de poulet - délicieuse, le tout fait avec un appareil de chauffage de type presse à sandwich. Parfois des hot-dogs, parfois des frites. Cela dépend de ce qu'ils ont reçu de leurs fournisseurs ce jour-là ou non.
Nous n'avons jamais eu faim et nous n'avons jamais manqué de nourriture. Je suis sûr que si vous étiez dans des villes ou des villages, les choses seraient différentes, mais les stations balnéaires sont les mieux approvisionnées de l'île.
La plage n'est pas directement en face de l'hôtel mais sur le côté. Le sable est agréable et il y a très peu d'algues. Il y a beaucoup de chaises longues disponibles et de petites toiles d'ombrage qui empêchent le soleil de vous frapper au minimum si vous le souhaitez. Je n'ai vu qu'une seule fois des serveurs sur la plage, mais le bar de la plage est proche. La salle de bain la plus proche se trouve en dehors de la plage, juste en haut de la passerelle derrière le restaurant cubain.
Vous pouvez marcher des kilomètres le long de la plage dans une direction, en passant devant d'autres stations, sans avoir besoin de chaussures d'eau, mais dans l'autre direction, il y a beaucoup de corail, il est donc conseillé de porter des chaussures pour protéger vos pieds. L'eau était si claire que même dans les eaux plus profondes, on pouvait voir le fond très clairement (jusqu'au genou ou à la cuisse pour une longue zone). Il y avait très peu de coquillages sur la plage proche du complexe, mais si on marchait plus loin, on les trouvait sans problème.
Il y a un petit marché à moins de 5 minutes à pied de l'hôtel. Il y a une discothèque (qui ne fait pas partie de l'hôtel, il faut donc payer 20 euros pour l'open bar tout compris), un bowling (payant), quelques petits magasins et des stands de vendeurs. Il y a également un petit spa qui offre divers services. Ces boutiques ne font pas partie de l'hôtel et sont donc payantes.
Excursions
L'un des membres de notre groupe a fait quelques excursions et a apprécié chacune d'entre elles. Je ne l'ai pas fait.
J'ai utilisé le bus hop on hop off pour aller au marché dans un sens et à la plage de Pilar dans l'autre. C'était 5 $ par jour et par personne. Ils acceptaient la monnaie au pair si les billets n'étaient pas pliés. Je leur disais que je n'avais que de l'argent liquide et ils l'acceptaient, mais pas les pièces de monnaie. Seulement des billets plats en dollars américains ou en dollars canadiens. Personnellement, nous n'avons jamais eu de problème avec l'argent liquide. Nos billets étaient tous plats comme ils l'étaient lorsque nous les recevions d'un guichet automatique au Canada.
En outre, il n'y a pas de guichets automatiques à Cuba. L'une des filles avec qui nous avons voyagé s'est retrouvée à court d'argent alors qu'elle n'avait apporté que 60 dollars avec elle et qu'elle a essayé d'en obtenir plus, mais elle a dû se contenter de ses 60 dollars ou de sa carte de crédit. Les exclusions ont été réservées sur la carte de crédit.
La plage de Pillar était magnifique, l'eau était si claire et le sable si doux. Il faut cependant payer pour les chaises si on en veut une. 5 $ par chaise. Nous avons fait du snorkeling depuis la plage. Il n'y avait pas grand chose à voir, mais nous nous entraînions à utiliser le tuba. Nous avons vu des méduses claires, des petits poissons blancs et plusieurs étoiles de mer énormes.
Il y a un gars qui vend des excursions en catamaran / snorkeling depuis la plage. C'est beaucoup moins cher que de payer par l'intermédiaire d'un agent de voyage et il s'agit de la même excursion. Ils ont aussi des chaises de plage qui sont incluses dans le prix. Lui et ses partenaires se promènent sur la plage pour vendre l'excursion, puis vous envoient à l'endroit où vous devez payer. Le coût était de 30pp pour le bateau et le déjeuner et de 40 pp pour le bateau et la plongée en apnée. Le jour où nous y sommes allés, ils acceptaient les cnd au même titre que les usd si vous payiez en liquide. Encore une fois, il n'y avait que des billets, pas de pièces de monnaie car les banques ne les acceptent pas.
Dans l'ensemble, la station était agréable. Le post covid a rendu l'approvisionnement aussi difficile, sinon plus, pour eux que pour nous.
Je reviendrais très probablement à l'avenir. J'aime Cuba et ses habitants, même si l'extrême pauvreté me rend triste. Ils endurent tellement de choses et en tirent le meilleur et gardent le sourire.
Great trip- detailed review
Arrived on Jan29 with two friends and met up with other friends who arrived couple days prior.The resort looks large at first but isnt really once you get the lay of the land. It is clean and gardens well kept
Room
The rooms are very spaceous with standup showers and rain shower heads. Never had issue with no hot water We were in building 5 on first floor. Luckily, our build is one that first floor is raised so had to walk up 4 or 5 steps Our maid Jennifer did an awesome job cleaning our room daily. Always had tp, Always carried small pack of tissue and purell who out and about on and off resort as you never know. Bottled Water was delivered daily. And could always get more if needed.We kept one in bathroom just for teeth brushing.Air conditioner worked great. There is also ceiling fan in room as well. Beds were firm but comfortable with body pillow type pillow. I also travel with own pillow so was plenty comfortable to sleep.
In closet there is ample hanging space, iron board and iron, a small chest of drawers , shelves and a built in safe that you pick your own combination for.
Balcony had awesome ocean view even though we had a standard room. Majority of room( but not all) especially on 2nd and 3rd floors all have some sort of ocean view. There was two patio chairs and small table on balcony. We also bring zip ties and rope to make a small clothes line to dry clothing on inside of our balcony wall.
Food
There are 3 a la cartes restaurants and buffet for evening meals. A la carte require reservations and am entitled to 3/ week of stay. Food was great in all 3. Meal hours were set but if hungry between could always go to 24 hour snack bar. Supper/ dinner only started at 630-10
Indian has set menu and not spicy like we know Indian here in Canada. But tasty. Despite not appearing to have eated a lot we all felt full when meal was completed. The Italian was out favourite. It has a menu you chose from. The chicken was very tender and tasty. We were able to go second time as they hold reservation for 15 minutes then if anyone wants to go without reservation and they have room you are permitted to. Our waitress Lily was very friendly and a great server. She anticipated our needs before we had to ask for things.
The Cuban restaurant was delicious as well. They have a menu to chose. Portions were good and food delicious.
We had wine witn every evening meal in a la cartes and in buffet. Actually can have beer and wine anytime in buffet just have to ask server. Other mixed drinks can only get at bars.
Food in buffets was good. A great variety and plenty of food. They had pasta station at lunch and usually served roast pork at dinner/ supper meal at same station. The pork roast was so good. They also had two grilling stations at lunch and dinner one for meat and other for fish. Lots of salad fixings and dressings. In am they have two and sometimes 3 egg/ omelette stations. They were very delicious and filling. The bread available every meal in form of buns and loaves was amazing. Sometimes ran out of butter, but just had to ask a server and someone would find some for you. The servers very hard working and polite and ones who understood english quite friendly Most servers understood some basic English. Desserts were typical buffet style desserts and Ice Cream.
There is also the seasky buffet that is close to beach. Open from 1-3 only. It has a small buffet and pizza made to order. Lines for pizza always too long so i never did taste pizza. Too many other options where to eat lunch to hang in line.
The resort also has two lunch a la cartes which are included , except for lobster meal at Sendero. These have to be booked where you book your a la cartes reservations in the lobby. The Sendero and a La Jardin.
Bars
There is a main bar in lobby open until 11 pm. They made best spanish and iced coffes here. There is a swim up pool bar ( open until 5 pm) at one end of the infinity pool which i never sat at but did have them make a couple drinks from other side and a beach bar ( open until 5 pm) where i got some yummy pina coladas.
There is also a bar at center court outside the buffet but usually only open in evening intil 10 or 11, except on Cuban day where they were open all day. Cuban day they roast a full pig in center court . (And happens every week.)
24/7 snack bar all drinks available any time of day, including coffee
My only big complaint of this resort is the drinks. The bartenders free pour and i personally not big rum drinker so tasted too strong. Once i switched to vodka and gin drinks it was much better. There was rarely pina coldas or bananas mamas available except at beach bar because they didnt have the mix to make them. The bartenders tried to improvise but not always a good move on their part. Slushies drinks almost always available at most bars.
The Snack bar is open 24/ 7 for meals( breakfast- eggs and toast, and small buffet in am 7-10) and rest of time open for sandwiches( ham and cheese, cheese- just ask for it, tuna salad which was tasty, and chicken salad - tasty, All made with sandwich press type heater. Sometimes hot dogs, sometimes fries. Depending on if they received from their suppliers that day or not .
We were never hungry or out of food options. Im sure if you were in cities or towns thing may be different but resorts get best supplies available on the island.
The beach is not directly in front of resort but off to side. The sand is nice with very little seaweed. There are lots of sun loungers available and little shade covers that keep sun beating on you to a minimum if you want. Only once did i see servers on beach, but beach bar is close by. The closest bathroom is off beach just up the walkway behind the cuban restaurant.
You can walk miles along beach in one direction past other resorts, without needing watershoes but other direction lots coral so advisable to wear the shoes to protect your feet. Water was so clear that even in deeper water which was a walk out you could see bottom very clearly.( knee / thigh deep for long area) very few shells on beach close to resort but if walked further found no problem.
There is a small market less than 5 minute walk outside resort . There is a disco( not part resort so pay 20 for all inclusive open bar) , bowling alley( pay for use) a few small shops and vendor booths.. As well there is a small spa offering various services. These shops are not part of the resort so cost extra.
Excursions
One of our party did do few excursions and enjoyed each. I did not.
I did use the hop on hop off bus to market one way and pilar beach the other. It was $5 for day / person . They accepted cnd at par if the bills were not folded. But did see bus people ask others for CC. i would tell them you only have cash and they would accept it but not coins. Only flatbills usd or cnd. We personally never had problem with offering cash . Our bills were all flat like they were when we got from bank machine in Canada.
In saying they DO Not Have ATM machines in cuba. One of the girls we travelled with ran out of money as she only brought 60 with her and she tried to get more and had to setlle on using just her 60 or her CC. Exclusions were booked on CC.
Pillar beach was beautiful.water so clear, sand so soft. You need to pay for chairs if you want one though. $5per chair. We snorkled from beach. Not lot to see but we were just practicing using snorkel. Did see clear jellyfish , small white fish and several huge starfish.
There is a guy who sells catamaran / snorking excursions from beach. Much cheaper than paying for from travel rep and is same excursion. They also have beach chairs which are included in the cost. He and his partners walk the beach selling the excursion then send you to spot to pay. It includes lobster/ chicken / pork lunch at restaurant on an island cost was 30pp for boat and lunch and 40 pp for that and snorkling. They were taking cnd at par with usd if paying cash on day we were there. Again only bills no coins as their banks do not take them.
All in all resort was nice. Post covid has made getting supplies just as hard if not harder for them as it has for us.
I most likely would return in future. I love Cuba and the people though the extreme poverty makes me sad. They endure so much and make the best of it and keep smiling.
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Angelgirls -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Complexe touristique exceptionnel
Ce centre de villégiature était magnifique. Le terrain était vert, luxuriant et propre. Il y avait tant d'endroits pour s'asseoir et profiter de l'extérieur. La chambre était très propre et spacieuse. Nous avons séjourné dans l'un des bungalows avec vue sur l'océan et à quelques pas de la plage. La nourriture était comme je m'y attendais. La variété est limitée mais la nourriture est abondante. Je n'allais pas à Cuba pour une expérience culinaire, mais pour le soleil et le sable. Les divertissem[... lire plus]ents nocturnes étaient corrects, mais l'un d'entre eux était EXCEPTIONNEL, avec un spectacle de Michael Jackson. Dans l'ensemble, je recommanderais vivement ce complexe à condition que vos attentes culinaires ne soient pas élevées.
Amazing Resort
This resort was beautiful. The grounds were green, lush and clean. So many spots to sit and enjoy the outdoors. The room was very clean and spacious. We stayed in one of the bungalows with a view of the ocean and a very short walk to the beach. The food was as I expected. Limited variety but was plentiful. I was not going to Cuba for a culinary experience, I went for the sun and sand. The nightly entertainment was OK but one night was EXCEPTIONAL with a Michael Jackson performance. Overall, I would highly recommend this resort as long as your culinary expectations are not high.
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C.Pothier -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Aston Costa Verde Beach Resort: Superbe station, Superbe personnel, Superbe rapport qualité/prix
Nous avons séjourné du 29 janvier au 5 février, dans une chambre supérieure du bloc 3. Nous avons passé un séjour fantastique !
La chambre était correcte, un peu vieillotte selon les critères de certains. Mais les lits étaient super confortables, l'air conditionné était glacial, l'eau était chaude et probablement la pression la plus élevée au monde lol. La chambre a été nettoyée et le mini-frigo a été réapprovisionné tous les jours. Le coffre-fort fonctionnait et j'ai pu regarder mon téléphon[... lire plus]e sur la grande télévision grâce au wifi gratuit de l'hôtel. Nous n'avons donc pas eu à nous plaindre de la chambre.
La nourriture était bonne, n'oubliez pas que vous êtes à Cuba... du bacon, des œufs et des toasts étaient disponibles tous les matins. Les deux autres repas offraient beaucoup d'options, je n'ai eu aucun problème à assembler quelque chose de décent avec ce qu'ils avaient. La crème glacée est 5 étoiles.
Les barres étaient excellentes. Certains jours, ils n'avaient pas les ingrédients pour certaines boissons, mais ce n'était pas leur faute. Ils servent des alcools de marque, plusieurs rhums Havana Club, du whisky Jameson, etc. et des quantités infinies de bière.
La plage était fantastique, je ne prendrai pas la peine de m'étendre sur le sujet car cela a déjà été dit un million de fois. Il en va de même pour le personnel. Ils ne s'arrêtent jamais ! Très attentif et amical.
Nous n'hésiterions pas à y retourner, en fait, je vais faire plus attention aux prix et essayer d'obtenir une offre pour un voyage de 14 jours l'année prochaine !
Great resort, Great staff, Great value
We stayed from Jan 29th to Feb 5th, in a superior room in block 3. We had a fantastic time here!
The room was OK, a little dated by some people's standards. But the beds were super comfy, the AC was ice cold, the water was hot and possibly the highest pressure on earth lol. The room was cleaned, and the mini fridge restocked daily. The safe worked and I was able to stream my phone through the large TV on the hotels free wifi. So for us, no complaints about the room.
The food was fine, remember you're in Cuba.. bacon, eggs, and toast were available everymorning. The other two meals provided plenty of options, I had no problem assembling something decent with what they had. The ice cream is 5 star.
The bars were great. Some days they didn't have ingredients for certain drinks, but that wasn't their fault. They pour name brand liquors, several havana club rums, Jameson whiskey etc, and endless supplies of beer.
The beach was fantastic, I won't bother elaborating because it's been said a million times. Same goes for the staff. They never stop! Very attentive and friendly.
We wouldn't hesitate to go back, in fact, I'm going to play closer attention to prices and try to snag a deal on a 14 day trip next year!
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Anne-Marie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un bon centre de villégiature avec quelques problèmes !
Ce centre de villégiature était, à bien des égards, bien au-dessus de la catégorie trois étoiles à laquelle il est étiqueté. Tout d'abord, les points positifs :
Les terrains et l'aménagement paysager sont magnifiques et il y a tous les jours de nombreux jardiniers et assistants pour s'occuper des choses. Le complexe a également accès à plusieurs plages sur la propriété qui sont très belles. L'une d'entre elles disposait d'un bar et servait également des plats cuits au barbecue.
Le complexe est[... lire plus] relié à une clinique médicale, une pharmacie et un magasin à proximité. Vous pouvez faire des promenades à bicyclette pendant plusieurs heures, et elles sont en excellent état. Il y a également un marché qui vend des vêtements, des bijoux et des peintures.
Il y a des animations presque tous les soirs et le bar principal est spacieux et lumineux.
La seule chose que j'ai à redire est que, comme toujours à Cuba, la nourriture est plutôt médiocre. L'hôtel fait des efforts, mais il n'y a pas la variété de nourriture que l'on trouve au Mexique ou dans d'autres destinations des Caraïbes. Par exemple, il y avait des papayes et des bananes, mais pas grand-chose d'autre comme fruits. Il y a beaucoup de desserts, mais le poisson est plutôt salé ou insipide. Il y avait du porc et un peu de bœuf, mais au bout de 14 jours, j'en avais assez. Je pense aussi qu'ils devraient commencer à proposer des plats végétariens à des tables séparées, car de plus en plus de gens sont végétariens ou végétaliens. Comme d'habitude, le café au restaurant principal était assez mauvais, mais en bas, au bar principal, on pouvait obtenir des cappuccinos décents avec du lait et du sucre. J'ai des allergies alimentaires, j'ai donc dû apporter mes propres céréales. La prochaine fois, j'apporterai des biscuits et des chips, car à la fin, je ne mangeais pas beaucoup. Il y a aussi un bar ouvert 24 heures sur 24, mais le service y est irrégulier et lent.
Il semble qu'il y ait beaucoup de confusion en ce qui concerne les services de Sunwing.
Apparemment, Sunwing veut lancer une classe de service touristique Elite Plus, de sorte que les restaurants de la station, qui étaient auparavant ouverts à tous ceux qui avaient réservé, ne sont désormais ouverts qu'aux touristes Elite Plus qui portent des bracelets orange. C'était déroutant, d'autant plus qu'aucun d'entre nous n'en avait été informé à l'avance. Un soir, nous nous sommes mis sur notre trente-et-un pour aller dans un restaurant près de l'océan, mais on nous a dit que nous devions aller dans une piscine voisine car ce restaurant ne nous était pas accessible. J'ai eu l'impression d'être un citoyen de seconde zone.
Mon principal reproche concerne le comportement de certains touristes. Il devrait y avoir un système à deux niveaux pour les ivrognes et les autres. J'ai bu un verre par jour et je suis sûr que je subventionnais tous les ivrognes qui imposaient leur mauvaise musique au reste d'entre nous et se comportaient généralement mal. Et je dis bien "mal", car j'ai été témoin de harcèlement sexuel à l'encontre de jeunes serveuses et de sollicitation de très jeunes prostituées, ce qui est vraiment décourageant. Ces incidents n'étaient pas fréquents, mais ils étaient suffisamment horribles pour en être témoins.
Dans l'ensemble, le personnel fait de son mieux. Enfin, je pense que les excursions de Sunwing sont coûteuses. Vous pouvez prendre un bus à 5 $ qui vous conduit dans la région, ce qui nous a permis de changer. L'hôtel accepte l'argent canadien et américain ainsi que les pesos cubains
Je recommanderais ce centre de villégiature car il offre actuellement un bon rapport qualité-prix. J'aimerais aller dans un cinq étoiles pour voir si les touristes s'y comportent mieux, mais ce n'est probablement pas le cas.
Oh oui, faites attention aux serviettes. Il y a toujours des problèmes avec les serviettes qui disparaissent apparemment.
Good Resort with a Few Issues!!
This resort was, in many ways, far above the three star category it is tagged with.. First the positives:
The grounds and landscaping are beautiful and everyday there are lots of gardeners and assistants to take care of things. The resort also has access to several beaches on the property which are quite beautiful. One beach had a bar and also served barbequed food.
The resort is connected to a medical clinic, a pharmacy and a store nearby. You can go for a ride on bicycles you can use for several hours and they are in excellent condition. There is also a market which sells clothes, jewellery and paintings.
There is entertainment almost every night and the main bar is spacious and light and airy.
The only quibble I have is that, as always in Cuba, the food is pretty blah. The hotel tries hard but there is just not the variety of food you would find in Mexico or other Caribbean destinations. For example, they had papaya and bananas, but not much else for fruit. Lots of desserts but the fish was pretty salty or tasteless. They did have pork and some beef but by the end of 14 days, I had had enough. Also, I think they should start having vegetarian offerings at separate tables as more and more people are vegetarians and vegans. As is usual the coffee at the main restaurant was pretty awful but downstairs at the main bar you could get decent cappuccinos with milk and sugar. I have food allergies so I had to bring my own cereal with me. Next time I would bring cookies too and chips as at the ending I wasn't eating much. There is also a 24 hour bar but the service there is spotty and slow.
There seemed to be a lot of confusion with regard to Sunwing services.
Apparently, Sunwing wants to launch an Elite Plus class of tourism service so restaurants on the resort which once were open to everyone who had made reservations, now were only open to Elite Plus tourists who wore orange bracelets. It was confusing especially since none of us were informed of this beforehand. One night we got all dressed up to go to a restaurant near the ocean only to be told we had to go to a nearby pool as this restaurant was not available to us. It made me feel like a second class citizens.
My main complaint was the way some tourists acted. There should be a two tiered system for drunks and the rest of us. I had one drink per day and I am sure I was subsidizing all the drunks who were forcing their lousy music on the rest of us and generally behaving badly. And I mean badly, as I saw some sexual harassment of young female waitresses and solicitation of very young prostitutes, a real turnoff. These incidents were not common but ugly enough to witness.
On the whole the staff tries very hard to do their best. Finally , I feel that Sunwing excursions are pricey. There is a $5.00 bus ride you can take which drives you around the area and was a change for us. The resort takes Canadian money and USas well as Cuban pesos
I would recommend this resort as right now it gives good value. I would love to go to a five star to see if the tourist there are better behaved but probably not.
Oh yes, be careful with towels. There is always a bit of hassle with towels apparently going missing.
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MoMo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Cayo Coco: N'a pas déçu
J'adore l'emplacement, la plage, les chambres et le personnel.
La nourriture peut toujours être plus intéressante, mais elle est tout à fait correcte.
Il y a eu un vrai problème avec l'eau chaude quand nous y étions - jamais vraiment chaude, parfois tiède.
De même, les coffres-forts des chambres ne fonctionnaient pas. Apparemment, un seul employé savait comment les réparer et il l'a fait.
Nous sommes très satisfaits de la compagnie aérienne OWG, même si nous ne la connaissions pas. A recom[... lire plus]mander.
Did Not Disappoint
Love the location, the beach, the rooms, the staff.
The food can always be more interesting but definitely OK.
There was a real problem with hot water when we were there - never really hot, sometimes warm.
Also, a problem with the room safes not working. Apparently only one fellow really knew how to fix them and he did.
Very pleased with airline OWG although we were not familiar with it. Reccomend.
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Laura -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Des vacances parfaites
Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel à 10h30, nous avons été enregistrés directement dans nos chambres, nous avons été conduits à la chambre par le personnel de l'hôtel. La chambre était propre, nous avions des boissons, de l'eau, des serviettes, du papier toilette, etc. Nous n'avons pas eu à attendre pour des boissons à la piscine, à la plage ou au bar du hall, grande variété de nourriture pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Serviettes de plage fraîches tous les jours. Personnel e[... lire plus]xtraordinaire et toujours agréable. Les terrains de l'hôtel étaient propres et bien entretenus.
Perfect vacation
When we arrived at hotel 1030 pm we were checked right into our rooms, we were driven to room by hotel staff . Room was clean, we had drinks water towels toilet paper etc. We did not have to wait for drinks at pool beach or lobby bar, wide variety of foods for breakfast lunch dinner. Fresh beach towels daily. Amazing staff always pleasant . Resort grounds were clean and well taken care of.
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Dan Galarne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Aston Costa Verde Beach Resort: étonnement
séjour du 28 janvier au 8 février, bon hôtel en général mais pas aussi bien que prévu, les chambres ont besoin d'améliorations, l'air conditionné fonctionne mais n'est jamais aussi froid qu'il devrait l'être même après l'avoir fait vérifier, l'évier fuit mais a été réparé le lendemain, le coffre-fort ne fonctionne pas (également réparé), les rideaux des chambres pendent mais sont pour la plupart arrachés de la tringle, la nourriture est typique de Cuba et répétitive, les restaurants à la carte n[... lire plus]e sont pas meilleurs que le buffet (l'un d'entre eux était encore fermé lorsque nous y étions), les piscines sont belles et propres, les divertissements nocturnes étaient corrects et typiques des spectacles de Cuba, le personnel était fantastique, poli et amical, la plage était excellente. l'offre d'alcool se limitait à la bière et au rhum, les serveurs étaient rapides et efficaces. Pour résumer rapidement, c'était OK mais je n'y retournerai pas, trop d'endroits dans la même zone ont mieux à offrir mais ce n'est que mon opinion, d'autres clients étaient très heureux donc c'est une question de goût, pour nous, Aston n'a pas tenu ses promesses
aston
stay Jan 28 to Feb 8 th, fine hotel in general but not as good as expected, rooms need upgrades, air conditioning working but never as cold as it should be even after getting it checked, leaky sink but fixed the next day, none working security box ( also fixed) , room curtains hanging down but mostly ripped from the rod, just food is typical Cuba and repetitive , a la carte restaurants have no better food than the buffet ( one of them was still closed when we were there), pools are nice and clean, nightly entertainment was ok and typical of Cuba shows, staff was fantastic polite and friendly, beach was excellent. supplies for alcohol was pretty well limited to beer and rum, servers were fast and efficient. To resume quickly, it was OK but i will not return, too many places in the same area have better to offer but this is just my opinion, other guests there were very happy so it is a matter of taste, to us , Aston failed to deliver
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Etienne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Daiquiri: 60+ Hôtel
Hôtel pour personnes âgées,
La principale animation à la piscine est le Bingo à 16 heures.
Les chambres sont très vieilles.
La nourriture était bonne.
Les employés sont très sympathiques
Pas assez de place pour s'asseoir à la piscine ou à la plage.
L'hôtel est vieux mais propre.
60+ Hotel
Hotel for older peoples,
Main animation at the pool is the Bingo at 4pm .
Room was really old .
Food was good .
Employee very friendly
Not enough place to seat down at the pool or beach.
Hotel is old but clean.
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Ddddr -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Covid a disparu
Tripcentral .....nous quittons notre vie...covid est une vieille histoire.....nous devons aller de l'avant .....Je n'arrive pas à croire que les gens croient encore en COVID. Les Canadiens sont plus stupides que les Cubains. Cela fait 3 ans et les gens au Canada vivent toujours avec la peur du COVID. Jusqu'à quand ? ? ???
Covid is gone
Tripcentral .....we are leaving our life...covid is old story.....we have to move forward .....I can't believe people still believe in COVID. Canadian are more stupid then Cuba people. Is 3 years and people in Canada still live with fear of covid. Until when. ????
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Luxury Cayo Las Brujas: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons adoré ce complexe, les plages étaient superbes et les chambres propres et spacieuses, la nourriture était très bonne et ce que j'ai préféré, c'est le personnel formidable. Nous avons eu 4 réservations à la carte et la nourriture était vraiment bonne, le buffet était également très bon. La station est petite et n'était pas pleine donc c'était calme, ce qui était ok pour nous, nous avions besoin de nous détendre et de nous relaxer. Les boissons étaient bonnes, la seule chose qu'ils n[... lire plus]'avaient pas, c'était de l'eau tonique pour le gin et le tonique. Le café au bar du hall était très bon.
Wonderful resort
We loved this resort the beaches were great and the rooms were clean and spacious, the food was very good and my favorite thing was the great staff. We had 4 a la carte reservations and the food was really good, the buffet was pretty good too. The resort is small and was not full so it was quiet which was ok for us we needed to relax and unwind. The drinks were good the only thing they didn’t have was tonic water for gin and tonics. The coffee at the lobby bar was so good.
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Stephanie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Love the vibe !!!!!
Nous avons passé une semaine extraordinaire au Santuaire. Le personnel était tous merveilleux et nous avons rencontré tant de personnes formidables. Nous aimerions mentionner Pablo du bar de la piscine, Lily du bar du hall, Danyel du bar Nativa et notre majordome Javier du bloc 59.
Love the vibe!!!!!
We had an amazing week at Santuary. The staff were all wonderful and we met so many wonderful people. We would love to mention Pablo from the pool bar, Lily from the lobby bar, Danyel from Nativa bar and our butler Javier from block 59.
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Lavinia P -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Bon centre de villégiature !
Nous avons visité ce resort début février pour la deuxième fois et nous l'avons adoré ! La plage, la piscine, les services sont merveilleux. Les gens travaillent dur dans la station pour accommoder les clients
Nous y retournerons définitivement !
Je recommande cet endroit !
Good resort!
We visited this resort beginning of February second time there we love it! The beach the pool the services wonderful. People working hard in the resort to accommodate the guests
We will go definitively again!
I recommend the place!