Melia Cayo Coco: Station balnéaire bien gérée

Les chambres étaient propres mais un peu vieillottes. Le personnel était très serviable et amical. Après une pluie particulièrement forte, il y avait de l'eau qui coulait d'un luminaire de la salle de bain et les toilettes continuaient à couler après avoir tiré la chasse d'eau. La nourriture était correcte mais pas très variée et la viande était de mauvaise qualité, mais correcte pour les standards cubains. Après 9 heures du matin, vous pouvez oublier de trouver un salon disponible autour de la  [... lire plus]piscine car tous sont réservés pour la journée avec les serviettes ou les objets personnels des clients, contrairement aux règles affichées. Les divertissements et les activités sont de première classe, tout comme le personnel. La salle de remise en forme est bien et sous-utilisée. Dans l'ensemble, l'expérience a été bonne, mais je ne resterais pas plus de 7 jours.

Well run resort Rooms were clean if a little dated. Staff was very helpful and friendly. After one particularly heavy rainfall there was water dripping from a bathroom light fixture and toilet kept running after flushing. Food was ok but not greatest variety and meat was poor quality; however, ok for Cuban standards. After 9 am you can forget about finding an available lounge around the pool as all are being reserved for the day with guest towels or personal items contrary t posted rules. Entertainment and activities are first class as is the staff. Fitness room is good and underused. Overall experience was good but would not stay more than 7 days.

Melia Jardines del Rey: Temps de réponse lent, conditions dangereuses

Dans l'ensemble, l'hôtel était très fatigué après seulement un an d'existence. Les lumières ne fonctionnaient pas. Le personnel était dans l'ensemble peu impressionnant. Les chambres étaient propres mais les lits étaient durs comme de la pierre. Les restaurants à la carte étaient horribles, le buffet était acceptable. Le personnel de divertissement était bon. Les serveurs du bar se sentaient privilégiés... Si vous ne vous présentez pas avec de l'argent en main pour un pourboire, ils mettent une  [... lire plus]éternité à vous servir. Le personnel de première ligne ne parlait pas suffisamment l'anglais pour avoir une conversation et lorsqu'il essayait de parler espagnol, il ne me comprenait pas. Notre bungalow n'avait pas de lumière dans les couloirs pendant tout le voyage, nous devions allumer la lumière de nos téléphones portables pour trouver nos chambres. Après avoir signalé ce problème pendant 5 jours consécutifs, les lumières se sont finalement allumées pendant la journée, mais se sont éteintes à 23 heures. Le prix de la salle de spa était complètement exagéré 35cuc pour un traitement de réflexologie de 30, même si le traitement était excellent - tout ce que l'on pouvait entendre était le kareoke qui se passait à la piscine. Cela ne reflétait pas l'environnement d'un spa. Dans l'ensemble, nous avons été extrêmement déçus du service, de l'hébergement et de la nourriture, mais comme toujours, le soleil et la plage de Cuba étaient plus agréables qu'une semaine d'hiver.

Slow reponse time, Dangerous conditions Over all the hotel was very warn for wear after only one year. Lights werent working. Staff was over all unimpressive. Rooms were clean but beds were rock hard. A la Carte Restaurants were horrible, the buffet was acceptable. Entertainment staff were good. Bar servers felt intitled... If you didnt show up with cash in hand for a tip they took forever to serve. Frontline staff did not speak enough english for a conversation and when attempting to speak spanish they could nor understand me. Our bungalow was without hall lights the entire trip, we needed to have our cell phone lights on to find our rooms. After 5 straight days of reporting this the lights finally came one during the day but turned off at 11pm. The spa room was completely overpriced $35cuc for a 30 reflexology treatment although the treatment was excellent - all you could hear was the kareoke happening at the pool. It was not reflective of a spa environment. Overall extremly dissappointed with the service, accommodations and food, at the resort but as always Cuba sun and beach were netter than a week of winter.

Memories Flamenco Beach Resort: Très déçu 4,5 étoiles ?? Je ne pense pas que ce soit le cas.

L'enregistrement a été long. Les chambres étaient dépourvues de serviettes, sales, les draps étaient très tachés et il y avait une énorme infestation de cafards. On nous a dit qu'il n'y avait pas de serviettes de plage, on nous a suggéré d'utiliser nos serviettes de bain (étant donné que nous avions du mal à nous baigner, nous avons décidé d'acheter 3 serviettes à la boutique de souvenirs (90 dollars canadiens plus tard) et nous avons fait des affaires. Apportez des chaussures d'eau si vous avez [... lire plus] l'intention d'utiliser la plage car elle est principalement en corail, il a été mentionné qu'il y avait de la poussière et nous avons donc sauté la plage pour économiser nos pieds. Je dirai que la nourriture au buffet était assez décente, les serveurs étaient des gens extraordinaires qui se sont mis en quatre pour rendre votre repas agréable. Le divertissement était bon. Le gentleman qui préparait les œufs chaque matin mérite une note de 5 étoiles. C'est un excellent travail. Il était le meilleur. Ce n'est pas mon lieu de vacances préféré.

Very disappointed 4.5 star?? I don't think so. Check in was a long process. Rooms were short of towels, dirty, linens had so many stains and huge roach infestation. They told us that they didn't have beach towels for us, suggested we use our bath towels (given the fact that we were having a hard enough time getting enough to bathe, we decided to purchase 3 towels from the gift shop ($90 Canadian dollars later) we were in business. Bring water shoes if you plan on using the beach as it's mostly corral, this was mentioned to get s so we skipped the beach to save our feet. I will say that the food in the buffet was pretty decent, servers were amazing people who went out of their way to make your meal enjoyable. Entertainment was good. The gentleman making the eggs each morning deserves a 5 star rating. Great job. He was the best. Not my favorite e vacation spot.

Memories Flamenco Beach Resort: des vacances fabuleuses

Je reviens tout juste d'une semaine de vacances dans ce centre de villégiature. La chambre et le service étaient de première classe. Le personnel était formidable et la nourriture et le choix étaient extraordinaires. Je n'ai vraiment rien à redire et croyez-moi, je suis difficile à satisfaire. Bien que beaucoup de gens pensent que la nourriture cubaine est inférieure à la norme, nous avons tous les quatre été très satisfaits. Le restaurant asiatique était excellent. Maddiel, notre serveur, était [... lire plus] remarquable. Je reviendrai dans ce complexe. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix était excellent ! Merci à Laura Mulvihil Spry de Trip Central ! Elle est formidable :)

fabulous vacation Just came back from a week long vacation at this resort. The room and service was first class. The staff was amazing and the food and selection was extraordinary. Really no complaints and believe me I am difficult to please. Although many people think that Cuban food is sub standard, the four of us were very satisfied. The Asian restaurant was top shelf. Maddiel, our waiter was outstanding. I would return to thi resort. Overall value for money paid was top shelf! Thank you to Laura Mulvihil Spry at trip central! She is amazing :)

Melia Jardines del Rey: Très décevant

Personnel grincheux et peu serviable Piscines froides Plage correcte Nourriture dégoûtante - qui se répète tous les soirs Les restaurants sont terribles Les chambres sont correctes, rien de spécial Le terrain est agréable Bon café Boissons terribles et fades Mauvaise odeur d'égout dans tout le complexe Les divertissements en journée sont inexistants

Very Disappointing Grumpy unhelpful staff Cold pools Okay beach Disgusting food - that is repetitive every night Restaurants are terrible Rooms are okay nothing special Grounds are nice Good coffee Terrible bland drinks Bad sewage smell throughout resort Daytime entertainment doesn't exist

Memories Caribe Beach Resort: Le centre de villégiature a besoin d'être modernisé

Nous avons séjourné dans la chambre 1616 ! Pas d'air conditionné, pas d'eau chaude pendant 3 jours, c'était soit trop chaud soit trop froid, nous n'avons eu qu'une serviette pour nous deux même après nous être plaints, notre balcon était bien avec une belle vue, mais le réfrigérateur ne fonctionnait pas non plus, la nourriture était mauvaise, les hamburgers n'étaient jamais assez cuits

The resort sure needs an upgrade We stayed in room 1616! No air condition, no hot water for 3 days, than it was either too hot or too cold, only got 1 towel for the 2 of us even after complaining, our balcony was good with a nice view, but the fridge didn't work either, the food was poor , hamburgers were never cooked enough

Sol Cayo Coco: Une bonne valeur

Ce complexe est situé sur une belle plage, à seulement 10 minutes de l'aéroport. Il offre un bon rapport qualité-prix pour les voyageurs soucieux de leur budget. Le buffet était bon, mais répétitif. La chambre était démodée et nécessitait des travaux dans la salle de bains, notamment du calfeutrage autour de la baignoire. Le personnel est aimable et serviable.

A Good Value This resort is located on a lovely beach, and only 10 minutes from the airport. It provides good value for the budget minded traveler. Buffet food was good, but repetitive. Room was out-dated and requires work in the bathroom, notably caulking around the tub. Staff friendly and helpful.

Hotel Mojito: Bon centre de villégiature

Court transfert depuis l'aéroport. Enregistrement raisonnablement rapide. Personnel très sympathique. Belle plage. Nourriture assez bonne au buffet et au snack bar. Une voiturette, le service était excellent, la nourriture était correcte. Dans l'ensemble, le centre de villégiature est décent.

Good Resort Short transfer from the airport. Reasonably quick check inn. Very friendly staff all around. Nice beach. Pretty good food at buffet and snack bar. A La carts, service was great , food was ok. Overall decent resort.

Melia Cayo Coco: Plus que ce à quoi nous nous attendions !

En arrivant dans ce complexe, vous êtes accueillis par des personnes parmi les plus sympathiques que vous aurez le plaisir de rencontrer. Nous avons sorti nos bagages du bus et nous nous sommes rendus dans le hall. Nous nous sommes enregistrés auprès d'Angel, qui a été rapide et minutieux. Elle nous a fourni tout ce dont nous avions besoin et nous a même offert un cocktail de bienvenue. Nos bagages ont été chargés dans une voiturette de golf et nous avons été escortés jusqu'à notre chambre lagon [... lire plus], avec une visite de l'hôtel sur le chemin. Lorsque nous sommes entrés dans notre chambre, elle était grande ouverte, propre et magnifique. Nous avions une vue imprenable sur le paysage. Le matin, nous avons assisté au lever du soleil depuis notre balcon. Nous nous sommes assis avec notre café frais et avons bavardé pendant que le soleil se levait à l'horizon. Comme il s'agissait de notre premier anniversaire de mariage, nous voulions le rendre spécial. Comme il s'agit d'un complexe réservé aux adultes, il était calme, avec juste assez de vie nocturne pour que vous puissiez vous amuser toute la journée et toute la nuit. Du cabaret à la musique nocturne dans le hall, nous n'avons jamais été déçus. Les trois restaurants à la carte sont élégants et la nourriture est fantastique. Pendant la journée, un restaurant de plage propose des viandes et des légumes cuisinés pendant que vous attendez, ainsi qu'un buffet. La plage s'étend sur des kilomètres et nous l'avons parcourue tous les jours. Nous n'avons jamais eu le temps de nous ennuyer pendant notre séjour de 7 jours. Nous avons l'intention de revenir. Merci à Melia et à son personnel d'avoir fait briller notre anniversaire. Si je pouvais ajouter des photos de notre voyage, je le ferais sûrement.

More than we ever expected! When first arriving at this resort you are greeted by some of the friendliest people you will ever have the pleasure of meeting. We got our bags out of the bus and proceeded to the lobby. We checked in with Angel who was quick and thorough. Provided us with everything we needed and even a welcome cocktail. Our bags were loaded into a golf cart and were escorted to our lagoon room with a tour of the resort on the way. When entering our room it was wide open, clean and beautiful. We had an amazing view of the landscape. In the morning we were engaged with the rising sun right from our balcony. We sat with our fresh coffee and chatted as the sun came over the horizon. Being our one year wedding anniversary we needed to make it special. With this being an adults only resort it was quiet with just enough of night life to keep you having fun all day and night. From the cabaret to nightly music in the lobby we were never let down. The three a la carte restaurants were elegant and the food was fantastic. There is a beach restaurant during the day that has cooked to serve meats and vegetables while you wait and a buffet to match. The beach went on for miles as we walked it each and every day. There was never a dull moment for our 7 day stay. We plan on returning. Thanks Melia and staff for making our anniversary shine. If I could add pictures of our trip I surely would.

Tryp Cayo Coco: meilleur moment

nous y allons plusieurs fois par an, la nourriture dépend de ce que vous aimez, il y en a pour tous les goûts, nous sommes toujours traités comme des membres de la famille, oui, il y a quelques petites choses ici et là, mais à la fin de la journée, c'est comme si nous rentrions chez nous

best time love it the staff are like our family we go a few times a year food depends what you like something for all we are always treated like family yes a few tweeks here and there but at the end of the day it is going home

Hotel Playa Paraiso: grand centre de villégiature

L'endroit était propre et le personnel était formidable. Le personnel d'entretien était rapide et bien élevé. Proche du marché et des autres stations. Les divertissements étaient fantastiques et ils s'occupaient vraiment des enfants. Tous les centres de villégiature avaient des problèmes avec les serviettes. C'était mieux quand nous avons quitté l'hôtel

great resort Place was clean and staff were great. maintenance staff were fast and well mannered. Close to market and other resorts. Entertainment was fantastic and they really catered to the kids. All the resorts there were having trouble with towels. was better when we left. would go back no problems

Memories Flamenco Beach Resort: Un personnel extraordinaire

Nous avons passé 12 jours à Memories Flamenco du 1er au 12 janvier. Le personnel a été extraordinaire du début à la fin. Des barmans du bar de la piscine (Aris, Omar et Yuniet) aux grooms, femmes de chambre et jardiniers, en passant par la directrice générale Noelia et la directrice adjointe Lucia. Tout le monde a été très serviable et attentionné. Malheureusement, ma femme a souffert d'une réaction allergique aux bébés moustiques appelés (jejenges) et a dû consulter le médecin de l'hôtel qui a  [... lire plus]également été très gentil et serviable. Croyez-moi quand je vous dis que si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez des inquiétudes, adressez-vous à eux et ils feront tout ce qu'ils peuvent pour régler la situation ou répondre à vos inquiétudes. La plage est très rocailleuse... J'étais là avec un pied cassé et je n'ai donc pas pu y passer du temps, mais tout le monde m'a dit qu'il fallait absolument des chaussures d'eau car il y a un récif corallien juste à côté. Nourriture .... buffet est le même que la plupart des endroits moyen mais encore une fois les serveurs ont été incroyables. Si vous ne le voyez pas, demandez-le. Ils n'ont pas de sirop d'érable ... c'est du miel. Les frites du snack bar sont incroyables et je n'aime pas les frites. Il y a un autre buffet derrière le snack bar pour le déjeuner seulement. Il y a aussi une petite boutique de souvenirs juste en face. Le meilleur plat à la carte était le Mediterranean. ...incroyable ! Nous y sommes allés deux fois. La soupe du Cubain était également excellente. Il y a aussi un barbecue sur la plage tous les jours à 12h30 Prenez des condiments si vous aimez les saveurs. Aussi un énorme conseil .... demandez le repas de homard. Il coûte 18 pesos et vaut chaque centime. C'était incroyable ! Il n'y a qu'une seule laverie sur l'île, donc les draps sont parfois rares, alors prenez une ou deux serviettes de plage avec vous. Dans l'ensemble, nous avons adoré la station, principalement à cause des gens et de la piscine. Bon voyage et bonjour de la part de Kim et Leah. Nous aimerions beaucoup y retourner à cause du personnel, mais nous ne sommes pas sûrs de pouvoir le faire à cause des moustiques. Conseils pour les moustiques ... prenez un spray anti-moustiques avec 50 deet. ... ne pas manger de bananes (ils aiment le potassium) ... manger de l'ail (ils ne l'aiment pas) ... note : ma femme a eu des centaines de piqûres ... je n'en ai eu qu'une le dernier jour. Je n'en ai eu qu'une seule le dernier jour ... il n'y a donc aucun moyen de savoir si elles vous dérangeront.

Amazing Staff We spent 12 days at Memories Flamenco frim January 1st-12th. The staff was amazing from start to finish. From the pool bar bartenders (Aris, Omar & Yuniet),bellboys, maids and Gardners to the General Manager Noelia and Assistant Manager Lucia. Everyone was so helpful & thoughtful. Unfortunately my wife suffered an allergic reaction to the baby mosquitos called (jejenges) and had to see the doctor at the resort who was also very kind and helpful. Trust me when I say if you need anything or have any concerns go to them and they will go put of their way to do whatever they can to fix the situation or address the concern. The beach is very rocky ... I was there with a broken foot so could not spend anytime down there but everyone said definitely need water shoes as there is a coral reef right there. Food .... buffet is same as most places average but again the servers were amazing. If you don't see it ask for it. They do not have maple syrup ... it is honey. The snack bar french fries are amazing and I don't like french fries. There is another buffet in behind the snack bar for lunch only. There is also a small gift shop right across from there. The best a LA carte was the Mediterranean. ..amazing ! We went twice. The soup at the Cuban was amazing as well. There is also a lunch beach BBQ every day at 1230 Take condiments if you like lots of flavor. Also huge tip .... ask about the lobster meal. It is 18 pesos and worth every cent. It was amazing ! There is only one laundry mat on the island so linens are sometimes scarce so take a beach towel or two with you. Overall we loved the resort mainly be a use of the people and the pool. Have a great trip and say hi from Kim and Leah. We would love to go back because of the staff but not sure if we can because of the mosquitos. Mosquito tips ... take bug spray with 50 deet. ... don't eat bananas (they like potassium) ... eat garlic (they don't like it) ... note: my wife got hundreds of bites ... I literally only got one on the last day ... so there is no way to know of they will bother you.

Hotel Playa Paraiso: Beautiful Resort

Très bon endroit. La nourriture était un peu fade mais les gens étaient formidables. Je reviendrai certainement. C'est un lieu de villégiature magnifique pour les amis et la famille. La plage est très belle, rocailleuse à gauche, avec du sable à droite.

Great place. Food was a little bland but the people were great. I will definetly return. It is a beautiful resort for friends and family. The beach is very nice, rocky on the left nice sand in the right.

Hotel Playa Coco: des vacances merveilleuses

Nous avons eu quelques problèmes avec nos chambres, je voyageais avec 3 autres femmes. J'ai trouvé le personnel exceptionnel tout au long du voyage, en particulier les animateurs. Ils étaient pleins de vie et trouvaient toujours le moyen de faire participer les gens. Les chambres sont immenses et les plus grandes que j'ai connues. Le buffet est très varié pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

wonderful vacation We did have some bumps with our rooms, I was travelling with 3 other ladies. I did find the staff exceptional throughout, especially the entertainment staff. They were full of life and always found ways to get people involved. The rooms are huge and the biggest I have been in. Lots of variety at the buffet for all breakfast, lunch and dinner.

Melia Jardines del Rey: Station de sports d'hiver

L'hôtel est magnifique, il est immense et spacieux, propre et le personnel est très sympathique. Les chambres étaient confortables et j'ai vraiment apprécié la nourriture. Cependant, il y avait une odeur de refoulement d'égout et nous ne pouvions pas nous promener sur le terrain. L'odeur était vraiment mauvaise, même au restaurant près de la plage. Il y avait aussi des moustiques et dans dans la salle de bain, quand on prenait une douche, l'eau s'écoulait dans les toilettes. Quand quand ces chos [... lire plus]es seront réparées, le resort sera extraordinaire. Je recommanderais l'hôtel si ces problèmes sont résolus.

Resort The resort was beautiful, it is huge and spacious, clean and very friendly staff. Rooms was comfortable and i really enjoyed the food. However there was a smell of sewer back-up so we could not walk around the grounds. The smell was really bad, even at the restuarant near the beach. There was also mosquitoes and in the bathroom when you take a shower the water was running into the toilet. When these things are fixed the resort will be amazing. I would recomend if these fixes are worked out.

Memories Caribe Beach Resort: C'est un bon moment ! Ce n'est pas parfait, mais c'est bien.

Ma fille et moi venons de rentrer d'une semaine au Memories Caribe (13-20 janvier). Après avoir lu les critiques cinglantes, j'étais un peu nerveux et je ne savais pas à quoi m'attendre. Mais j'ai été agréablement surprise. La plage est magnifique, mais venteuse et étroite par moments. Il faut essayer de manger des pizzas sur la plage. La piscine est magnifique. Le swim up bar n'était pas toujours ouvert, mais si vous vous baignez et demandez à être servi, ils vous serviront. Il était difficile  [... lire plus]de faire échanger les serviettes de plage contre des serviettes propres. La nourriture était bonne. Le meilleur était le bar à frites. Jetez-y un coup d'œil. Le poulet est cuit devant vous et il y a même de la sauce soja. La nourriture au snack bar était bonne, mais demandez votre hamburger bien cuit. Les mojitos et mimosas sont excellents. Le personnel d'animation est très sympathique et amusant. Les barmans sont géniaux ! Si vous avez l'occasion d'aller à la discothèque, allez-y ! Surtout s'il y a une soirée FOAM. La meilleure soirée de ma vie. Nous nous sommes tellement amusés. Le temps n'était pas très beau pendant que nous étions là, mais nous avons définitivement bronzé et nous nous sommes bien amusés. Nous avons rencontré des gens formidables. Tout le monde était si amical. Si vous recherchez une vie nocturne dans ce complexe, prévoyez d'aller à l'extérieur du site ou emmenez un groupe de personnes avec vous. Il y a beaucoup de familles avec de très jeunes enfants. Si vous recherchez des vacances en famille, allez dans ce complexe. Si ce n'est pas le cas, allez ailleurs. Il y a des ailes d'eau, des bébés en couches et des poussettes partout !!! Notre chambre était agréable, avec beaucoup d'eau chaude et de pression d'eau.

Great time! It's not perfect, but it's nice. My daughter and I just returned from a week at Memories Caribe (Jan 13-20). After reaching the scathing reviews, I was a little nervous as to what to expect. But I was pleasantly surprised. The beach is gorgeous, but windy and narrow at times. You have to try to the pizza on the beach. The pool is gorgeous. The swim up bar wasn't always opened, but if you swim up and ask to be served, they will serve you. It was hard to get beach towels exchanged for clean ones. The food was good. The best part was the stir fry bar. Check it out. They cook the chicken in front of you and even have soya sauce. The food at the snack bar was good, but make sure you ask for your hamburger well done. Excellent mojitos and mimosas. The entertainment staff is so friendly and fun. The bartenders are great! If you get a chance to go to the disco, GO!!! Especially if there is a FOAM party. Best night of my life. We had so much fun. The weather was not great while we were there, but we definitely got a tan and had a great time. We met some great people. Everyone was so friendly. If you are looking for night life at this resort, plan to go off site or take a group of people with you. There is a tonne of families with very small kids there. If you're looking for a family vacation, go to this resort. If you're not, go somewhere else. There are water wings, infants in diapers and strollers everywhere!!! Our room was nice, with lots of hot water and water pressure.

Memories Caribe Beach Resort: Une équipe d'animation formidable !

Dans l'ensemble, notre expérience a été très positive. Notre chambre était bien entretenue et propre. La nourriture n'était certainement pas la meilleure, mais vous ne mourrez pas de faim. Le personnel était très amical, et c'est probablement la meilleure partie. 4 étoiles

Great entertainment staff ! Overall, our experience was really great. Our room was well kept and clean. The food was definitely not the best, but you won't starve. The staff were very friendly, and probably the best part. 4 stars

Hotel Vigia: Mauvais.

Le centre de villégiature est correct. Juste correct. Il y a quelques points positifs, comme le comportement de certains membres du personnel, mais dans l'ensemble, c'est médiocre. Les chambres sont vieilles, sentent le renfermé et le climatiseur est bruyant et fuit, même si nous avons fait appel au service après-vente. Les portes des chambres (du moins les nôtres) ne semblaient pas sûres, et le coffre-fort de la chambre coûte plus cher, ce qui donne presque l'impression d'un détournement de fo [... lire plus]nds. Les douches étaient irrégulières. La nôtre était fantastique... Beaucoup d'eau chaude et une bonne pression, mais certaines chambres n'avaient pratiquement aucune pression). Le terrain menant aux chambres était souvent jonché d'ordures. Certains de ces déchets (sacs en plastique, gobelets du bar, mégots de cigarettes, bouteilles vides) sont restés au même endroit pendant toute la semaine de notre séjour, et lorsqu'il était temps de couper l'herbe, les déchets étaient simplement coupés au lieu d'être enlevés (beurk). La nourriture était à la hauteur de ce que l'on peut attendre à Cuba. Nous avons toujours choisi des plats frais, préparés sur commande lorsque c'était possible (omelettes, pâtes, sautés). Les fruits frais étaient bons. Le snack-bar "24 heures sur 24" n'était pas du tout ouvert 24 heures sur 24 ! Il était ouvert sporadiquement au cours de la journée, et était souvent très peu approvisionné, et donc très limité. Les boissons étaient correctes. La plage est bien. Comparée aux stations balnéaires voisines du Sol, elle était vraiment plus belle que la plupart des stations de la région. En hiver, les marées amènent beaucoup d'herbes marines, etc. mais il n'y a pas grand-chose à dire à ce sujet. L'hôtel est proche de la plage de Pillar Beach, et nous avons profité d'un trajet bon marché depuis l'hôtel. Les excursions sont les mêmes pour la plupart des centres de villégiature de Cayo Guillermo/Cayo Coco. Dans l'ensemble, l'expérience a été "médiocre". Pas assez pour me donner envie d'y retourner, mais pas au point de regretter de ne pas y être allé.

Meh. The resort is ok. Just ok. There are some great points, such as the demeanour of some staff, but mostly, it's subpar. The rooms were old, musty, and the air conditioner was loud and leaked, even though we put in service calls. The room doors (at least ours) didn't seem secure, and the safe in the room costs extra, so it almost felt like a money grab. The showers were hit and miss. Ours was fantastic... Lots of hot water and great pressure, but some rooms had almost no pressure whatsoever). The grounds leading to the rooms were often littered with garbage. Some of this garbage (plastic bags, cups from the bar, cigarette butts, empty bottles) were in the same spots for the entire week of our stay, and when it was time to cut the grass, the garbage was just cut up rather than removed (yuck). The food was as to be expected in Cuba. We always chose fresh, made to order options when possible (omelettes, pasta, stir fry). Fresh fruit was good. The "24 hour" snack bar was anything but 24 hours! It was opened sporadically through the day, and often was very under stocked, and so very limited. Drinks were ok. The beach is fine. Compared to the resorts neighbouring the Sol, it really was nicer an most in the area. In the winter, the tides bring a lot of sea grasses, etc., but not too much can be said about that. It is close to Pillar Beach, and we took advantage of a cheap ride from the resort. Excursions are the same for most Cayo Guillermo/Cayo Coco resorts. All in all the experience was "meh". Not enough to make me want to return,but not so bad that I wished I hadn't gone.

Melia Cayo Coco: Service fantastique - séjour magnifique !

Le buffet de la salle à manger était très varié. Toujours frais, toujours délicieux. Le personnel de service n'a jamais manqué une miette. Votre verre ou votre tasse de café ne restait jamais vide et la vaisselle était débarrassée rapidement. Plusieurs restaurants nécessitant une réservation nous ont échappé et nous n'avons pas pu réserver suffisamment tôt, mais nous avons entendu des critiques élogieuses sur le "International Restaurant". La prochaine fois ! Personnel sympathique, excellentes e [... lire plus]xcursions, belle chambre lagon, intimité et gens heureux. Nous avons entendu beaucoup de commentaires négatifs de la part d'autres clients de la station sur nos excursions, mais nous n'avons eu aucun problème pendant toute la semaine, même si le temps n'était pas au beau fixe pendant quelques jours. Dans l'ensemble, c'est une expérience formidable !

Fantastic service - beautiful stay! Buffet dining room had huge variety. Always fresh, always delicious. Wait staff never missed a beat. Your glass or coffee cup was never left empty and dishes were cleared promptly. Several restaurants needing reservations slipped our mind so we never got to book early enough but heard rave reviews for the "International Restaurant". Next time! Friendly staff, great excursions, beautiful lagoon room privacy and happy people. We heard many negative comments from other resort guests on our excursions, but we had no issues all week, even with a few days of not so great weather. Overall, a great experience!

Hotel Playa Paraiso: Un lieu de villégiature agréable et propre.

Enfin un complexe avec des salles de bains propres dans les parties communes ET beaucoup de papier hygiénique. Nous avons adoré la nourriture. Nous recommandons le club prioritaire pour les places assises préférées à la plage. Le personnel était très gentil. c'est la huitième fois que je viens à Cuba et cet endroit est le meilleur

A lovely clean resort. Finally a resort with clean bathrooms in public areas AND lots of toilet paper. We Loved the food. Recommend priority club for the preferred seating area at the beach. The staff were all very nice. 8th time to Cuba and this place was the best