C'était notre troisième visite au Barcelo Bavaro Palace. Cette fois-ci, nous avons voyagé en tant que famille de six adultes et avons séjourné du 9 au 16 décembre. Les installations étaient aussi impressionnantes que lors de notre première visite et le personnel était serviable et courtois. Si votre espagnol est limité, vous constaterez que l'anglais du personnel s'est beaucoup amélioré. La belle plage était bien entretenue tous les matins et il y avait suffisamment d'équipements aquatiques pour[... lire plus] notre plaisir ; nous avons fait de la voile tous les jours. Le restaurant buffet était bon, mais les restaurants de spécialités étaient tous excellents ; nous n'avons pas pu nous mettre d'accord sur celui que nous préférions tous les six. Nous avons passé un excellent moment et attendons avec impatience notre prochaine visite.
Great vacation
This was our third visit to the Barcelo Bavaro Palace. This time we traveled as a family of six adults and stayed from Dec. 9 - 16. The facilities were as impressive as during our first visit and the staff was helpful and courteous. If your Spanish is limited, you will find that the staff's English has much improved. The beautiful beach was well groomed every morning, and there was sufficient aquatic equipment for our enjoyment; we went sailing every day. While the buffet restaurant was good, the specialty restaurants were all excellent; the six of us could not agree on which one we liked the best. We had a great time and are looking forward to our next visit.
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Bahia Principe Escape Ambar: Les bons et les mauvais côtés
Les rénovations sont très agréables, le personnel est sympathique et très attentif. Le nouveau bar sportif et le café sont des ajouts agréables. Les problèmes que j'ai, c'est que c'était supposé être réservé aux adultes et j'ai payé pour cela, mais il y avait des enfants au restaurant de la plage qui indique clairement que c'est réservé aux adultes, et quand j'étais dehors dans mon maillot de bain, il y avait des enfants sur le chemin principal devant moi. Nous avons tous été malades en raison d[... lire plus]e la nourriture et notre douche inondée et nous avons dit au personnel et ils n'ont rien fait. Notre climatisation ne fonctionnait pas non plus, l'unité à côté de nous avait son unité de climatisation qui fuyait dans toute la pièce et le mur était en désordre et ils les ont laissés là, ce qui est ridicule. Ils ont quelques problèmes qui doivent être résolus.
Good and bad
The renovation were very nice, the staff is friendly and very attentitive. The new sports bar and coffee shop are nice additions. The issues I have is it was suppose to be adults only and I paid for adults only but there was children at the beach restaurant that clearly states adult only as well as when I was out in my swim up there was children on the main path in front of me. We all were sick due to the food and our shower flooded and we told staff and they did nothing. Our air conditioning didn’t work as well, the unit beside us had there ac unit leak all over there room and the wall was all messed up and they left them in there which is ridiculous. They have some hiccups that need to be addressed.
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Un endroit idéal pour se détendre
Le centre de villégiature est incroyable et immense. La foule était très nombreuse. La plage était excellente.
Nous avons séjourné à Esmeralda, il était donc facile d'aller à la plage car elle est plus proche. Dans d'autres stations, il faut faire un tour en buggy, ce qui peut être un peu pénible avec des enfants.
La seule chose que j'ajouterai, c'est qu'il faudrait mettre des tables de billard dans le bar pour les adultes. Les courts de tennis sont tellement loin de la plage qu'on n'a même pa[... lire plus]s envie d'aller jouer après la baignade.
Great place to relax
The resort is amazing and huge. The crowd was great. Beach was excellent.
We stayed in Esmeralda so going to beach was easy as it is closer. Other resorts there is a buggy ride you have to take that could be a little painful with kids.
Only thing I will add is they need to put pool tables in the bar area for adults. Tennis courts are so far from beach that you don't even wanna go to play after a dip.
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Royalton Splash Punta Cana: Bon Hôtel Trop de Vente (Royalton)
Nous avons été surclassés au Royalton et nous en avons été très heureux. Rétrospectivement, je ne suis pas sûr que j'aurais été heureux à Memories si loin de la plage. Voici mes avantages et mes inconvénients pour aider d'autres voyageurs :
Avantages
-Tout était très propre et bien entretenu, même les salles de bains près du bar qui peuvent parfois être en désordre
-Le service d'étage était une option intéressante après une longue journée à la plage
-Le personnel de la réception était très a[... lire plus]ccommodant et il n'y avait pas les longues attentes habituelles pour obtenir un service
-Chambres spacieuses et bien entretenues - propres et bien nettoyées
-La plage et le temps sont toujours bons à Punta Cana, bien que nous ayons eu un étrange problème d'algues cette fois-ci
-Piscines très agréables et propres
-Le parc aquatique était excellent ! Amusant, propre et sans file d'attente.
Inconvénients
-La vente de multipropriétés n'a jamais cessé. Nous avons rencontré une famille qui pensait prendre le petit déjeuner au Diamond club et qui a été soumise à un discours de vente de 3 heures. Et aucun avertissement n'a été donné à propos de l'argumentaire. On nous a demandé la même chose et quand j'ai dit non, c'était la fin du service du concierge Marco. La famille mentionnée, la mère a dû faire semblant d'être célibataire pour que Marco puisse obtenir ses points et quand sa mère a dit qu'elle devait demander à son mari, le manager a été appelé et elle a montré sa colère au client.
-Les portes ne sont pas verrouillées, c'est-à-dire qu'il n'y a pas de pêne dormant. La nuit, il n'y avait donc rien entre moi et mon jeune fils et tous ceux qui avaient une carte d'accès. Et tous les soirs, ils avaient un service qui venait à notre porte pour nous demander si nous avions besoin de quelque chose et quelques fois, quand je n'ai pas répondu, ils sont entrés avec moi dans une serviette juste à la sortie de la douche.
-La famille mentionnée ci-dessus a été facturée 20,00 US lorsque son enfant de 5 ans a perdu son bracelet parce qu'il était trop lâche. Il y a eu un grand échange de colère.
-Mon fils s'est fait une grosse coupure au talon dans la piscine et le personnel de la réception n'a pas semblé s'en préoccuper. Plus tard, au moment du départ, je leur ai montré la coupure et ils ont été choqués par sa taille. Il a boité pendant 3-4 jours. Ils n'ont rien fait pour trouver la cause du problème dans la piscine. On m'a également dit qu'on avait trouvé du verre dans la glace, mais là encore, rien n'a été fait.
S'ils pouvaient régler quelques-uns des problèmes énumérés ci-dessus, je recommanderais l'hôtel. Sinon, je ne suis pas sûr d'y retourner. Je déteste qu'on me vende une fois que j'ai payé mes vacances. Pour situer le contexte, je vais dans le sud tous les ans depuis 36 ans. Chaque station a des avantages et des inconvénients, mais je n'ai jamais été vendu après avoir acheté le forfait.
Good Hotel Too Much Selling (Royalton)
We actually got upgraded to the Royalton and were very happy about that. In retrospect not sure I would have been happy at Memories so far from the beach. Here are my pro's and con's to help other travelers:
Pro's
-Everything was very clean and well maintained, even the bathrooms near the bar which sometimes can get messy
-Room service was a nice option after a long day at the beach
-Front desk staff were very accommodating and there wasn't the usual long waits to get service
-Rooms large and well cared for - clean and well cleaned
-Beach and weather always good in Punta Cana, although we had a weird seaweed problem this time around
-Really nice and clean pools
-Water park was excellent! Fun, clean and no line ups.
Con's
-The selling of time shares never stopped. We met up with a family that thought they were getting breakfast at the Diamond club and were in for a 3 hour sales pitch. And no warning about the sales pitch. We got asked about the same thing and when I said no that was the end of the service from the concierge Marco. The family mentioned, the mother had to pretend to be single so Marco could get his points and when her mother said she had to ask her husband the manager was called in she showed her anger to the guest.
-No lock on the doors i.e. deadbolt. So at night there was nothing between me and my young son and everyone who had a pass card. And every night they had a service when they came to our door to ask if we needed anything and a few times when I didn't answer they walked in with me in a towel just out of the shower.
-The family mentioned above got charged 20.00 US when her 5 year old lost his wrist band because it was too loose. There was a big angry exchange.
-My son sliced a big cut on his heel in the pool and the front desk staff didn't seem concerned. When later we were checking out I showed it to them and they were shocked how big it was. He was limping for 3-4 days. They didn't put anything into action to find the cause in the pool. I was also told glass was found in the ice cream and again nothing was don't about it.
If they could fix a few of the issues listed above than I would recommend. Otherwise not sure I would go back. I detest being sold to once I paid for a vacation. To give context I've been going down south now every year for the last 36 years. Every resort has pro's and con's but I've never been sold after purchasing the package.
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Sunscape Coco Punta Cana: Ce n'est pas ce que l'on trouve habituellement à Punta Cana
Le terrain est très beau, le personnel très sympathique. Les chambres ont besoin d'un peu de soin et d'amélioration. La nourriture était bonne, je n'ai jamais eu faim. Le restaurant brésilien était le plus apprécié. Le personnel chargé des activités travaille très dur pour recruter des participants aux jeux. Beaucoup d'ombre si vous en avez besoin sur la plage, pas tellement autour des piscines. Don’ pas savoir si c'était la période de l'année ou non, mais il y avait beaucoup d'algues et didnâ[... lire plus]€™t nager dans l'océan. 20 min en bas de la plage l'eau était magnifique. Séjour du 8 au 15 décembre.
Not what we usually get in Punta Cana
The grounds where very nice, staff very friendly. Rooms need some tender care and upgrading. The food was good, never went hungry. Enjoyed the Brazilian restaurant the best. The activities staff work very hard to recruit people to play the games. Lots of shade if you need it on the beach, not so much around the pools. Don’t know if it was the time of year or not but there was lots of sea weed and didn’t swim in the ocean. 20 min down the beach the water was beautiful. Stayed dec 8 to 15 th.
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VIK Hotel Arena Blanca: Des vacances horribles
La réception a été extrêmement lente à l'arrivée. Nous sommes allés dans notre chambre, le téléphone ne fonctionnait pas, la porte du balcon ne fermait pas, la lumière au-dessus de la télévision ne fonctionnait pas, la lumière du balcon ne fonctionnait pas, la lumière à l'extérieur de la porte d'entrée (pour la sécurité) ne fonctionnait pas. On m'a fait payer 14 $US pour utiliser le coffre-fort de merde de la chambre. PAS de cafetière, PAS d'horloge, PAS de serviettes à l'arrivée, MAUVAIS intern[... lire plus]et, quantités massives d'algues sur le rivage, dégoûtant.
J'ai été à la République démocratique du Congo 4 fois, donc le personnel n'a jamais souri, ri, fait un effort pour dire hola. Il nous donnait l'impression d'interrompre sa journée. Les femmes de ménage dans les couloirs à 8h du matin crient entre elles et nous dérangent. Personnel au téléphone portable TOUT le temps. De graves fissures dans le comptoir de la salle de bain et au bas de la marche pour entrer dans la douche, qui auraient pu s'effondrer. La nourriture était répétitive et pas bonne.
Je donnerais à cette propriété une note de 2. Je ne reviendrai pas et ne recommanderai pas.
Horrible vacation
Front desk extremely slow upon arrival. Went to our room, telephone didn’t work, balcony door didn’t lock, light over t.v. didn’t work, balcony light didn’t work, light outside the entry door (for security) didn’t work. Charged US$14.00 to use the in-room piece of crap safe. NO coffee maker, NO clock, NO towels upon arrival, BAD internet, massive amounts of seaweed on the shore, disgusting.
I have been to the D.R. 4 times, thus staff never smiled, laughed, went out if thief way to say hola. Made us feel like we were interrupting their day. Housekeepers in the hallways at 8:00 a.m. yelling back and forth to each other disturbing us. Staff on their cell phones ALL the time. Severe cracks in the bathroom counter and the bottom of the step to get into the shower, could have collapsed. Food was repetitive and not good.
I would rate thus property at a 2. Will not return or recommend.
Tout à propos de cet hôtel était incroyable, tout le personnel était amical et poli. Je recommanderais certainement ce complexe à tous ceux qui prévoient d'aller à Punta Cana et les chambres étaient toujours propres, quoi qu'il arrive.
Amazing Resort
Everything about this hotel was amazing all the stuff were friendly, polite. I would definitely recommend this resort to anyone that is planning on going to Punta Cana and the rooms were always clean no matter what.
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Grand Palladium Punta Cana: Excellent centre de villégiature
Nous avons séjourné 6 fois dans ce centre de villégiature. Il a été entièrement rénové. Les chambres sont exceptionnelles et le terrain est toujours bien entretenu.
Nous n'avons mangé qu'aux buffets, il y a beaucoup de choix. Les desserts sont excellents.
Excellent Resort
We have been to this resort 6 times. This resort has be fully renovated. The rooms are exceptional and the grounds are always well groomed.
We only ate at the buffets, lots of options to choose from. The desserts were excellent.
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Bahia Principe Escape Ambar: très grand avec beaucoup de jeunes
Les terrains étaient vastes, la nourriture hors du commun, les grosses machines sur la plage qui enlevaient les algues donnaient l'impression d'être dans une zone de construction. les employés étaient formidables, serviables, amicaux, et le service excellent.
very big with many young people
The grounds were extensive, the food was out of this world, the big machinery on the beach removing the seaweed made it sound like a construction zone. the workers were great, helpful, friendly great service.
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Bahia Principe Escape Ambar: Gran Bahia Ambar Blue Grands changements
quatre d'entre nous ont passé une semaine du 6 au 13 décembre à l'AMBAR BLUE récemment rénové, à ne pas confondre avec les six autres propriétés rattachées à ce complexe réservé aux adultes. J'adore l'AMBAR, j'y ai séjourné plus de sept fois (deux fois cette année) et il y a vraiment trop de choses agréables à souligner..
je commencerai donc par les chambres
les chambres sont superbes (pas d'odeur de moisissure ou d'humidité, ce qui est généralement le cas dans une station balnéaire), belle q[... lire plus]uincaillerie GRohe, lit king un peu dur mais vous pouvez commander un surmatelas pour le rendre plus doux, bel espace bar et réfrigérateur bien approvisionné mais parfois ils oublient, alors demandez ce dont vous avez besoin et vous l'obtiendrez immédiatement. chambres avec baignade au rez-de-chaussée seulement et cela en vaut la peine fantastique centaines de chaînes de télévision et excellent éclairage wifi dans les chambres le service de conciergerie aide à éviter les déplacements à la réception principale notre homme était Elvis
le personnel, dont beaucoup sont plus récents (beaucoup de mes anciens amis ont déménagé) mais toujours excellents trop nombreux pour les nommer aux deux buffets et au bar les deux serveurs principaux au Portofino et au Meat sont très bons je recommande vivement ces deux endroits et Nikkei Mashua à l'Aquarmarine à côté une véritable expérience culinaire et de merveilleux cocktails une visite obligatoire à ces trois endroits j'ai entendu dire que Limbo était bon mais je ne l'ai pas fait (au moins des amis de Milan en Italie ont pensé que l'Osso Buso était très bon) j'ai entendu dire que Limbo était bon mais je n'y suis pas allé (au moins des amis de Milan en Italie ont pensé que l'Osso Buco était excellent). Le service est merveilleux, je n'ai eu aucun problème bien que je sois sûr qu'avec le nombre de personnes dans le resort il y a forcément des faux pas mais ne soyez pas timide à propos de tout faux pas la direction veut savoir que vous êtes heureux et bien servi alors avancez et demandez poliment l'espagnol est utile mais beaucoup parlent anglais ils s'efforceront de faire plaisir ils vous font sentir spécial alors demandez ne supposez pas
nous n'avons pas utilisé la piscine, notre groupe de quatre personnes était composé de gens de l'océan. Le problème des algues, c'est que la nature a décidé de les montrer, mais l'hôtel fait un travail remarquable pour les enlever constamment, ce qui fait que nous n'avons pas manqué un seul jour de baignade dans les eaux merveilleuses nous avons eu un seul cas où un couple ignorant a décidé de s'installer dans notre zone pendant que nous prenions le petit déjeuner, mais nous avons résolu le problème en expliquant que nous sortions à 4 heures du matin pour déposer nos serviettes et qu'ils devaient respecter cela, c'était la seule fois où nous avons eu un problème le principe du premier arrivé, premier servi fonctionne la plupart du temps, mais certaines personnes peuvent être très désagréables lorsque vous obtenez une place qu'ils avaient la veille mais qu'ils ne se sont pas levés à temps pour la réclamer Les agents de sécurité ne font rien à ce sujet car ils ne sont techniquement pas autorisés à intervenir, sauf si vous êtes d'une autre nationalité la zone d'accessibilité est bien pour les fauteuils roulants et les déambulateurs mais elle n'est pas proche des toilettes Les serveurs passent et sont très bons, ils livrent même du thé glacé et du jus de fruit sans demander
nous avons demandé à recevoir les chambres et les réservations à la carte que nous souhaitions, nous sommes très satisfaits du bar à café qui sert les meilleurs expressos et cafés mais qui doit être ouvert en même temps que le buffet
il y avait beaucoup de divertissements ce qui ne m'intéresse pas beaucoup je vais pour la relaxation et le calme mais je pense que certaines personnes ont besoin de distractions ils essayent de faire en sorte que cela ressemble un peu plus à une fête les gens s'amusaient ce qui est bien le changement se produit donc ceux qui se souviennent de l'ancien ambar pourraient trouver le nouveau plus actif que l'ancien mais cela reste une expérience géniale
nous avons hâte de revenir l'année prochaine, ce complexe est en train de devenir notre lieu de vacances, avec des chalets accueillants et comme à la maison
Gran Bahia Ambar Blue Great changes
four of us Spent one week Dec 6-13 at the newly renovated AMBAR BLUE not to be confused with the other six properties attached to this adults only resort I love the ambar have been a guest there over 7 times (twice this year ) there is really too many nice things to focus on --
so I will start with the rooms
they have changed it all colours services the rooms are great (no smell of mold and damp which at a beach resort is usually the case) nice GRohe hardware, king bed a little hard but you can order a topper to make it softer, nice bar area and fridge well stocked but sometimes they forget so just ask for what you need and you get it right away swim up rooms ground floor only and worth it fantastic hundreds of tv stations and great wifi lighting in the rooms concierge service helps to avoid trips to the main desk our man was Elvis
staff many of whom are newer (lots of my old friends moved ) but still excellent too many to name at the two buffets and bar the two head waiters at Portofino and Meat are very good highly recommend these two places and Nikkei Mashua at the Aquarmarine next door a real food experience and marvelous cocktails a must visit to all three of these I heard that Limbo was good but didn't make it (at least friends from Milan Italy thought the Osso Buco was great) service wonderful had no problems though I am sure with the amount of people at the resort there are bound to be slip ups but do not be shy about any missteps the management want to know you are happy and well served so step up and ask politely spanish is helpful but lots speak English they will endeavor to please they make you feel special so ask do not assume
did not use the pool our group of four were ocean people now the seaweed problem something nature has decided to display but the hotel does an over the top job of removing it constantly so we didn't miss one day of swimming in the marvelous waters the beach is becoming too crowded and we had to get up at 4 am to claim a spot nearest to the water as I had issues with a bad foot and we only had one instance where an ignorant couple decided to move into our area when we were having breakfast but we solved that by explaining that we came out at 4 to put down our towels and they should respect that it was the only time we had a problem but there were several issues of this in other areas the first come first serve works for the most part but some people can be really nasty when you get a space they had the day before but they didn't get up in time to claim it security guards do nothing about this as they are technically not allowed to intervene unless you are from another resort in which case if you do not have a bracelet they send you packing the accessibility area is good for wheelchairs and walkers but it is not near to a washroom servers come around and are very good even delivering ice tea and juice without asking nice touch
we asked for an received the rooms and the al la cartes reservations we wanted verty pleased the coffee bar serves the best espresso and coffees but needs to be open at the same time as the buffet
there was lots of entertainment which doesn't interest me that much I go for the relaxation and quiet but I think some people need diversions they are trying to make it a little more like a festive party people were enjoying themselves which is goodchange is happening so those we remember the old ambar might find the new one a more active than the old one but still a great experience
we are looking forward to returning next year this resort is fast becoming our vacation cottage friendly and just like home
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Nicole -
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Hyatt Vivid Punta Cana: Un lieu de villégiature fantastique !
Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine. Le complexe est magnifique, propre et bien entretenu. Nous avons séjourné dans le club préféré et notre chambre était excellente ! La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix. Il y a beaucoup de piscines pour nager et la plage est agréable. Le personnel est très sympathique et accueillant ! Le seul point négatif que nous ayons trouvé est que certains restaurants ont insisté pour que l'on achète du vin sur la liste. Dans l'ensem[... lire plus]ble, nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous reviendrons !
Fantastic resort!
We just got back from a week stay. The resort is beautiful and clean and well maintained. We stayed in the preferred club and our room was excellent! The food was great and lots of choice. Lots of pools for swimming and the beach was nice. The staff were all very friendly and welcoming! The only negative we found was a few of the restaurants were pushy about buying wine off the list. Overall we really enjoyed our stay and would return again!
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Wyndham -
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Catalonia Bavaro Resort: Merveilleux RESORT
J'ai passé un excellent séjour, très propre et bien entretenu, les chambres étaient superbes, les restaurants excellents, la nourriture excellente, le personnel très sympathique, Evan au buffet, la nourriture excellente, un bon mélange de choix, des fruits frais en abondance, beaucoup de choses à faire pour les enfants de tous âges, mes 6 petites-filles ont adoré, ainsi que les piscines, tout comme mes 3 fils et leurs partenaires, tous les 14 d'entre nous ont passé un séjour très relaxant, et se[... lire plus] sont toujours sentis en sécurité, salutations WYN,
Wonderful RESORT
Had a great stay, very clean and well looked after RESORT, rooms were great, restaurants excellent, great food, very freindly staff, Evan in the buffet,great food, good mixture of choices, fresh fruit abundance, lots for children of all ages to do, my 6 granddaughters loved it , and the pools, as did my 3 sons and their partners, all 14 of us had a very relaxing, and always felt safe stay, regards WYN,
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Catalonia Bavaro Resort: Revue de la station
Le parc de l'hôtel est magnifique et toujours bien entretenu. Le service au buffet, de l'hôtesse aux serveurs et à l'équipe de nettoyage, était toujours charmant. En revanche, le service dans les bars et les cafés était épouvantable, surtout dans les bars. Les chambres étaient nettoyées et toujours entretenues, le réfrigérateur bien rempli et les clients prêts à répondre à toutes les demandes.
Resort Review
The hotel grounds were lovely and always beautifully maintained. The service at the buffet from the hostess, to the waiters/waitresses and the clean-up crew were always delightful. However, services at the bars and cafe were terrible - especially the bars. Rooms were cleaned and always maintained with the fridge well stocked and customer to whatever you asked for.
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Bakeyci -
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Un lieu de villégiature exceptionnel avec un personnel fantastique !
C'était notre 6ème visite au resort et comme toujours, nous avons trouvé que c'était des vacances merveilleuses. Domyray Nunez a été fidèle à sa parole et nous avons eu une chambre très bien située et nous nous sommes bien occupés de nous.
Mention spéciale à Ronny (barman au salon préféré), Altagracia (serveur autour de la piscine), Fraudicio et Alejandro (barmans à la piscine préférée), et Modesto (serveur au buffet).
Les seuls problèmes que nous avons rencontrés étaient dus aux client[... lire plus]s eux-mêmes.
Il y avait tellement d'enfants en bas âge qui n'étaient pas surveillés ! Les parents semblaient penser que quelqu'un d'autre s'occuperait de leurs enfants alors qu'ils couraient autour du bar et sautaient dans la piscine devant nos chaises. Nous avons eu la chance, en tant que clients réguliers, d'être surclassés par la direction de l'hôtel. Cependant, pour ceux qui paient un supplément substantiel pour être surclassés, il serait bon d'avoir au moins une zone réservée aux adultes.
Nous n'en revenions pas non plus du nombre de personnes qui mangeaient autour de la piscine et même à l'INTÉRIEUR de celle-ci ! Allez, un peu de bon sens et respectez le règlement de la piscine !
Great Resort with fantastic staff!
This was our 6th visit to the resort and as always, we found it to be a wonderful vacation. Domyray Nunez was true to her word and we had a great room location and were well looked after.
Special mention to Ronny (bartender in preferred lounge), Altagracia (server around the pool), Fraudicio and Alejandro (bartenders at preferred pool), and Modesto (server in buffet).
The only problems we found were owing to the guests themselves.
There were so many small children not being supervised!. Parents seemed to assume someone else would look after their kids as they ran amok around the bar and jumped into the pool in front of our chairs. We were fortunate as repeat guests to have been upgraded by the resort management. However, for those who pay substantially extra to upgrade, it would be nice to have at least one area for Adults only.
We also couldn't believe the number of people eating around and even INSIDE the pool! Come on people, use some common sense and follow the pool rules!
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Bahia Principe Escape Ambar: Brutal !!!
Malheureusement, ce Bahia Principe Ambar était loin d'être à la hauteur de n'importe quel complexe 4+ étoiles que j'ai JAMAIS visité. Pour un établissement "flambant neuf", la liste des déficiences est énorme. Mon grand groupe a connu des chambres sans porte de douche, sans porte de salle de bain, et des toilettes qui se délogeaient et tombaient des murs ! L'avant-dernier jour de notre séjour, alors qu'une foule de personnes était assise dans le patio pour prendre un café, la porte du café, e[... lire plus]ntièrement en verre épais, a littéralement éclaté en milliers d'éclats de verre, sans raison apparente ! Comme si cela ne suffisait pas, le personnel de nettoyage a déverrouillé les portes des balcons pour les "nettoyer", puis a laissé la porte ouverte/déverrouillée et a refusé de réapprovisionner le réfrigérateur avec des articles qui devaient être inclus dans le forfait, à moins d'être payé/de recevoir un pourboire chaque jour. La propriété elle-même est bien, mais le personnel (à l'exception de quelques-uns) était misérable et ne souriait même pas ou ne faisait pas la conversation. Oh... vous êtes sensible aux moustiques ? Ce n'est PAS la destination qu'il vous faut. Je ne suis PAS du tout sensible (je suis allée en Jamaïque, au Mexique et à Cuba sans le moindre problème), mais j'ai réussi à rentrer chez moi avec au moins 30 piqûres dans cet endroit. Ugh ! Après avoir dépensé 1800$/personne, ce resort a été une énorme déception !!!
Mon
Brutal!!!
Very unfortunately, this Bahia Principe Ambar was no where near up to par with any 4+ star resort I have EVER been to. For a 'brand new' facility, the list of deficiencies is enormous. My large group experienced rooms with no shower doors, no bathroom doors, and toilets dislodging and falling out of walls! On our second last day there, as crowds of people were sitting on the patio enjoying an evening coffee, the coffee shop door, made entirely of thick glass, literally burst into thousands of shards of glass for no apparent reason!!! If that weren't bad enough, the cleaning staff unlocked balcony doors to 'clean' the balcony and then left the door open/unlocked and refused to replenish the refrigerator with items that were to be All-inclusive, unless they were paid/tipped daily. The property itself is fine, but the staff (with the exception of a few) were miserable and barely even smiled or entertained small talk. Oh...sensitive to mosquitos? This is NOT the destination for you. I am NOT sensitive at all (been to Jamaica, Mexico and Cuba with no issue whatsoever), but managed to come home with at least 30 bites from this place. Ugh! After spending $1800/person, this resort was a huge disappointment!!!
My
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Grand Palladium Punta Cana: Nice Resort
Ce complexe est très grand. L'enregistrement a pris quelques heures, nous étions les derniers à attendre dans le hall. La chambre loft est très grande et spacieuse. C'est idéal si vous avez des enfants avec vous. La chambre était très propre et bien entretenue. La douche est transparente du côté de la chambre et les robinets sont un peu difficiles à comprendre. Le service de chambre était excellent ! Tous les restaurants étaient excellents. Tous les terrains sont bien entretenus. Les trolleys so[... lire plus]nt un excellent moyen de se déplacer. La plage est magnifique, mais les habitants qui essaient de vendre des choses sont très persistants et constants. Cela peut être assez ennuyeux lorsque vous essayez de vous détendre. Quelques personnes de notre groupe ont vu du personnel entrer dans leur chambre à l'improviste et à des heures bizarres. Le wifi fonctionnait très bien dans tout l'hôtel une fois que l'on y avait accès. Les animations nocturnes étaient correctes. Je retournerais probablement dans ce complexe. La grande piscine principale était en construction pendant toute la durée des travaux, il y avait donc beaucoup de monde à l'autre piscine.
This resort is very large. Took a few hours to get checked in, we were the last ones waiting in the lobby. The loft room is very big and spacious. Great if you have kids with you. Room was very clean and well kept. The shower is see through on the room side and taps take a bit to figure out. Room service was great! All the restaurants were excellent. All the grounds are well taken care of. The trolleys are a great way to get around. The beach is beautiful however the locals trying to sell things are very persistent and constant. Can be rather annoying when you are trying to relax. A few people in our group had staff entering into their rooms unannounced and at odd times. The wifi worked great throughout the resort once you get on it. The night entertainment was ok. I would likely go back to this resort. The big main pool was under construction the whole time so there was a lot of crowding at the other pool.
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Occidental Caribe: Définitivement un quatre étoiles ! !!
L'hôtel lui-même était en parfait état. Pas même un brin d'herbe déplacé. Le buffet principal n'était pas bon, toujours froid. Les chariots à la carte étaient bons. Le service de ménage était correct, mais j'ai dû demander des serviettes et des gants de toilette plusieurs fois. Ils n'aiment pas garder le réfrigérateur du bar rempli de bière, j'ai dû en demander aussi. Le personnel était très amical et serviable. Notre représentant Transat ne semblait pas très bien connaître son travail. Il nous [... lire plus]a proposé un prix pour une excursion, puis est revenu vers nous pour augmenter le prix de dix dollars chacun. Je lui ai demandé à trois reprises si l'alcool était inclus, car mon mari et moi aimons boire en vacances, et il nous a assuré que c'était le cas. Il nous a assuré que c'était le cas. Il s'est trompé, il nous a vendu une excursion de type spa ou plongée avec masque et tuba, sans aucune bière ni alcool. Nous sommes allés le voir le lendemain, mais c'était son jour de congé et nous partions le jour suivant. Nous l'avons revu avant de partir, mais il ne nous a pas donné satisfaction. Il a prétendu qu'il n'était pas au courant. Donc comme je l'ai dit, il ne connaissait pas son travail. Nous avons appelé AIR Transat pour nous plaindre mais ils ne nous ont jamais rappelé et leur site internet n'était pas disponible. Une dernière chose, la plage était magnifique mais nous n'avons pas pu aller dans l'eau car elle était trop agitée.
Defineltly a four star !!!
The hotel itself was in pristine condition. Not even a blade of grass out of place. The main buffet was not good, always cold. The ala carts were good. The maid service was ok, but had to call for towels and face cloths a couple of times. They don't like to keep the bar fridge stocked up with beer, had to call for it also. The staff were very friendly and helpful. Our Transat representative didn't seem to know his job very well. He quoted us a price on an excursion but then came back to us and raised it another ten dollars each. I asked him three separate times if alcohol was included, as my husband and I enjoy drinking while on holidays, he assured us that it was. He was wrong, he sold us a health spa type or snorkeling tour with absolutely no beer or alcohol. We went to see him the next day but it was his day off, and we were leaving the following day. We did see him before we left, with no satisfaction. Claims that he didn't know. So as I said, he did not know his job. We called AIR Transat to complain but they never got back to us and their website was unavailable. One more thing, the beach was beautiful but was unable to go in the water as it was too rough.
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Sunscape Coco Punta Cana: De superbes vacances !
Nous venons de passer deux semaines de vacances au Be Live Collection Punta Cana et nous pouvons dire que nous avons été très impressionnés par le travail de l'équipe d'animation, surtout si l'on tient compte du fait que nous avons une longue expérience (plus de 15 ans de vacances chaque année et la plupart d'entre elles en République dominicaine). Ils ont été encore meilleurs que lors de nos vacances à l'hôtel Bahia. Bon travail, les gars !
Nous avons tout aimé là-bas (enfin, mieux vaut dire[... lire plus] presque tout) : très bonne nourriture et excellente présentation, chambres très propres (du moins ce que nous avons eu ou vu là-bas) - toutes nouvelles ou rénovées, service d'étage et autre personnel très attentif et serviable (nous avons eu une fois/deux fois des problèmes de perte de clés et autres et ils ont été rapidement résolus et aidés), très poli - j'ai été très satisfaite ! Très belles installations, restaurants, buffet, salle de sport (gratuit), et beaucoup d'autres choses.
Ce que je n'ai pas aimé : l'eau de la plage n'était pas claire du tout et souvent pleine de sable (le sable y est très très fin).
Great Vacation!
We just came after our 2 weeks vacation at Be Live Collection Punta Cana and we can say that we were really impressed by the work of its entertainment team especially taking into consideration that we have long experience (more than 15 years with vacations every year and most of them were in the Dominican Republic). They were even better than we had in our Bahia hotel vacation. Good work, guys!
We liked there everything (well, better to say almost everything): very good food and great presentation of it, very clean rooms (at least what we had or seen there)- all new or renovated, room service and other staff are very attentive and helpful (we had once/twice problems with lost keys and other and it was quickly resolved and helped) , very polite- I was very pleased! Very nice facilities, restaurants, buffet, gym (free of charge), and many other things.
What I didn't like: the water on the beach was not clear at all and often full of sand (the sand there is very very fine).
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Bahia Principe Explore Legend: Merveilleux moment passé en famille !
C'était parfait pour les familles avec enfants, car il y avait beaucoup de choses à faire avec eux. Les spectacles étaient adaptés aux enfants. J'ai apprécié le service et les sourires de tout le personnel, même si je ne parle pas beaucoup l'anglais. Tout le monde semblait très serviable. Je n'aime pas trop la variété des téléphones, mais dans l'ensemble, tout était solide.
Wonderful time with the family!
It was perfect for families with children as there was lots to do with them. The shows were geared for the kids. I enjoyed the service and smiles from all the staff despite not speaking much English. Everyone appeared to be very helpful. Not so keen on the phone variety but overall everything was solid.
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Iberostar Selection Bavaro Suites: Grand centre de villégiature
Tout était parfait à l'hôtel - la nourriture, les boissons, l'hôtel, le temps. Le seul point négatif est que les vendeurs étaient autorisés à pénétrer dans l'hôtel et qu'ils vous pressaient pour vous vendre quelque chose, même après avoir dit non.
Great resort
Everything was about the hotel was perfect - food, drinks, hotel, weather. The only down side was that vendors were allowed onto the resort and that these vendors hustled you for a sale, even after saying no.