Paradisus Rio De Oro: Grand centre de villégiature
J'étais sceptique à l'idée d'aller à Cuba, mais c'est ma troisième fois et c'est de loin la meilleure !
Les terrains de l'hôtel et l'aménagement paysager ont beaucoup de caractère, des arbres matures et très accueillants,
L'hôtel est très bien aménagé
La plage est magnifique mais il y a des sections rocheuses difficiles à entrer et sortir de l'eau, mais il y a une section où il n'y a que du sable pour entrer
Les chambres sont grandes et très propres, les douches et les salles de bains sont[... lire plus] excellentes
On ne peut pas vraiment se plaindre de quoi que ce soit, si ce n'est que l'hôtel est un peu vieillot, mais il est très agréable
La nourriture était décente pour Cuba, avec beaucoup de choix. Les restaurants à la carte étaient bons, avec 4 choix, et le japonais était le meilleur !
Je recommanderais à tout le monde
Great Resort
Well i was sceptical of going to Cuba this is my 3rd time and it was the best by far!
Hotel grounds and landscaping has lots of character mature trees and very cozy ,
Very well laid out resort
Beach was Beautiful but had rocky sections hard to get in and out of water But there is a section were it is just sand to enter
Rooms are large and very clean excellent showers and bathroom
Cant really complain about anything at all other than a bit dated but very nice
Food was decent for Cuba lots of choices ala cart restaurants were good 4 choices Japanese was the Best !!
I would recomend to anyone
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Playa Costa Verde: Un personnel formidable
C'est un bon hôtel si vous avez un budget limité. Le terrain de l'hôtel est très agréable et propre. Les chambres privées auraient vraiment besoin d'une mise à jour ! Elles n'ont pas été touchées depuis plus de 20 ans ! Le personnel de nettoyage était génial et même s'ils gardent l'hôtel très propre, vous ne pouvez pas négliger l'usure ! Excellente équipe de divertissement ! Ils vous font sentir les bienvenus ! Le personnel de service était génial ! Dans l'ensemble bonne valeur !!! Malheureuseme[... lire plus]nt, il y avait beaucoup de moustiques et j'ai eu trop de piqûres, ce qui a rendu mon séjour inconfortable ! De plus, le personnel médical est très limité en ce qui concerne les médicaments disponibles !
Great staff
This is a good hotel if you are on a budget. The hotel grounds are very nice and clean. The private rooms could really use an update! As they have not been touched in over 20 years! The housecleaning staff was great and even though they keep it very clean you can’t overlook wear and tear! Excellent entertainment staff! They make you feel welcome! Serving staff was great! Overall good value!! Unfortunately there were lots of mosquitoes and got too many bites making my stay uncomfortable! Also medical staff is very limited in medication available to them!
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Dana -
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Un endroit extraordinaire !
Nous avons passé un excellent moment dans cette propriété. Comme partout à Cuba en ce moment, il y a des pénuries, mais cela dit, le personnel de cet établissement se surpasse pour vous rendre heureux. S'il n'y avait pas notre boisson préférée, ils vous préparaient quelque chose de comparable. L'hôtel est un peu vieillot, mais il est propre et bien entretenu avec ce qui est disponible. La nourriture au restaurant Sanctuary était fantastique et certainement la meilleure que j'ai mangée à Cuba ! L[... lire plus]a plage et les gens étaient incroyables, comme toujours à Cuba ! Nous planifions déjà notre retour :)
Amazing place!
We had an excellent time at this property. Like anywhere in Cuba at the moment, there are shortages, but that being said, the staff in this location go above and beyond to make you happy. If they didn't have our fav drink available, they would make you something comparable. The hotel is slightly dated, but was clean and well taken care of with what they have available. The food at the Sanctuary restaurant was fantastic and definitely the best food I have had while in Cuba! The beach and people were amazing, as always with Cuba!!! We are already planning our return :)
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Private -
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Personnel formidable, belle plage
Le personnel est formidable, en particulier Oscar au bar des sports, sans oublier les garçons de la piscine, Miguel et Yasmani ! La plage est magnifique, et si vous prenez le bus pendant 5 minutes, vous pouvez visiter une autre plage spectaculaire appelée Pilar beach.
Great staff, Beautiful beach
The staff here are amazing ! especially Oscar at the sports bar, not to mention the boys down at the pool, Miguel & Yasmani ! The beach here is beautiful, and if you take a 5 min ride on the bus, you can visit another spectacular beach called Pilar beach.
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Franca -
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Playa Costa Verde: Un excellent rapport qualité-prix pour le centre de villégiature
Ma chambre était propre, climatisée, avec un grand lit confortable. Nourriture abondante. Le poulet le plus savoureux était exceptionnel à la fois, fraîchement sauté devant moi, et le poulet également dans les plateaux chauds. Seulement du vin blanc. Pas de vin rouge. Les spiritueux ne contenaient que du rhum. Beaucoup d'œufs pour les omelettes, sunnyside up. Nous avions du papya frais et des fruits locaux, des croissants et du pain frais. Ala-cart, au Japon, c'était le MEILLEUR - quatre via[... lire plus]ndes, poulet, porc, bœuf et poisson basa ; italien, également excellent et cubain. L'eau de la plage était trop chargée en roches coralliennes. Il faut des chaussures de plage. La prochaine fois, j'apporterai des chaussures de plage. Beaucoup de chaises pour s'allonger à l'ombre ou au soleil. Les Cubains sont toujours là pour fournir des chaises. Nous avons passé un excellent moment tous les jours. Les spectacles nocturnes étaient divertissants et agréables.
Great Value for Resort
My room was clean, air conditioned, comfortable large bed. Plenty of food. Tastiest chicken was outstanding both, freshly sauteed in front of me, and chicken also in the hot trays. Only white wine. No red wine. Spirits were rum only. Plenty of eggs for omelettes, sunnyside up. We had fresh papya and domestic fruits, coissants/fresh baked bread. Ala-cart, Japan was the BEST - four meats, chicken, pork, beef and basa fish; Italian, also great and Cuban. Beach water was too many coral rocks. You need watershoes. Next time I will bring watershoes. Plenty of chairs to lie under shade or sun. Cubans always there to provide chairs. We had an amazing great time every day. Night shows were entertaining and enjoyable.
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Paradisus Princesa Del Mar: Cuba souffre ! Et les stations balnéaires aussi
Notre opinion en toute honnêteté. Cuba souffre et les stations balnéaires aussi. Je pense qu'ils font du mieux qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont ! Nous avons également réservé le service Royal. Nous pensons simplement que nous avons payé ce que nous avons payé. Nous aurions pu avoir beaucoup plus ailleurs et nous voyageons beaucoup
La nourriture était très répétitive avec du porc, du riz chiche, des brioches au chou, du salami et du fromage ! Pas de pâtes que nous ayons vues quand nous étio[... lire plus]ns là, même au menu italien à la carte ! Pas de frites, nous n'en avons vu qu'une seule fois ! Nous avons trouvé des fruits et des légumes qui n'étaient pas mûrs et je pense que c'est parce que c'est tout ce qu'ils ont et qu'ils doivent s'en servir ou rien !
Les boissons sont très limitées. Quand vous trouvez quelque chose que vous aimez, il semble qu'il n'y en ait plus dans la journée. Pas de pina coladas le dernier jour de notre séjour. Essentiellement du rhum, du scotch, du champagne et de la bière ! Pas de vodka, de gin ou de whisky
Le café n'était pas disponible tout le temps et il n'y avait pas de café dans les chambres. Ils vous l'apportent tous les matins, ce qui est très bien, mais si ce matin-là vous voulez faire la grasse matinée, ce n'est pas très pratique !
Le service était excellent, ils ne pouvaient pas en faire assez pour vous, les gens étaient incroyables
Wifi : 10 heures à la fois
Je trouve que nous n'avons pas obtenu ce que nous avons dépensé et c'est parce qu'ils sont limités ! Je pense qu'à un moment donné, c'était un centre de villégiature haut de gamme, mais cela devient fatiguant. S'ils ne peuvent pas se permettre d'acheter de la nourriture et des boissons pour leurs invités. Mail tan r n'est pas une priorité
Cuba is hurting! And so are the resorts
Our total honest opinion. Cuba is hurting and so are the resorts. I think they are doing the best at what they can do with what they have! We booked Royal service as well. We just feel for what we paid. We could have had much more elsewhere and we do travel a lot
Food was very repetitive with pork chick rice cabbage buns salami and cheese! No pasta that we seen when we were there even at the Italian el la carte! No French fries only seen the once! We found fruits and vegetables were not ripe and I think it’s because it’s all they get and they have to use it or nothing!
Drinks are very limited. When you find something you like it seemed with in a day they would be out. Not pina coladas on the last day we were there. Basically rum, scotch wine champagne and beer! No vodka gin or whiskey
Coffee was not avail all the time and no coffee in the rooms. They will bring it to you every morning which is great but if that particular morning you wanna sleep in it’s not so convenient!
Service was great they couldn’t do enough for you the people were incredible
Wifi you get 10 hrs at a time
I found we didn’t get what we spent and it’s because they are limited! I think at 1 time this was a high end resort but it’s getting tired looking. If they can’t afford food and drinks for theirs guests. Mail tan r isn’t going to be a high priority
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Playa Pesquero: Superbe station balnéaire
Le complexe est très beau et dispose de tous les équipements nécessaires, la piscine est superbe, la plage est très belle mais il y a actuellement des pénuries de nourriture et de boissons. Les chambres sont un peu dépassées. Nous reviendrons certainement lorsque les choses reviendront à la normale.
Great beautiful resort
The resort is very beautiful with all amenities you may need, pool area is great, beach is very nice but right now there are lots of shortages for food and drinks. Rooms are a bit outdated. We will definately come back when things are back to normal.
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Club Kawama: Excellente situation !
Ambiance conviviale. Leida est toujours là pour aider en cas de besoin. L'endroit est parfait, à proximité du marché et à une courte distance en taxi de Santa Marta. Les chambres étaient propres et bien approvisionnées en papier toilette. La nourriture était bonne mais apportez vos propres condiments.
Great location!
Friendly atmosphere. Leida is always there to help when needed. It's a perfect spot close to the market and a short taxi ride into Santa Marta. Rooms were clean, well stocked with toilet paper. Food was fine but bring your own condiments.
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Roc Barlovento: Grand centre de villégiature
Après avoir vu ce complexe depuis un certain temps, j'ai enfin eu l'occasion d'y séjourner. Ce ne fut pas une déception ! Les chambres sont très propres, la nourriture est bonne, le personnel est sympathique, le terrain est très bien entretenu et la plage est magnifique. C'était un excellent emplacement, à distance de marche du centre-ville. Je suis impatient d'y retourner l'année prochaine.
Great resort
After seeing this resort for some time now, I finally had the opportunity to stay here. It was not a disappointment!! They had very clean rooms, good food, friendly staff, grounds were very well kept, beautiful beach. It was a great location, walking distance to the downtown area. Can’t wait to go back there next year.
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Grand Sirenis Cayo Santa Maria
C'est un bel hôtel moderne, comparable au Dhawa, mais le personnel est inexpérimenté, le choix, la qualité et l'approvisionnement de la nourriture sont limités (certains jours, il n'y avait pas de pain tranché ou d'œufs au petit déjeuner), il y a très peu de poisson au buffet ou dans les restaurants. Tous les jours, nous avons dû essuyer des mouches dans nos assiettes et sur nos tables pendant nos repas, partout dans les restaurants.
Nous n'avons pu assister qu'à 4 grands spectacles sur les [... lire plus]7 nuits que nous avons passées là-bas. Le spectacle en hommage à Michael Jackson était le meilleur.
It was a lovely modern hotel..comparable to Dhawa but inexperienced staff, limited quantity of food selection, quality, supply (some days there was no sliced bread or eggs for breakfast), very little fish at the buffet or at the restaurants. Everyday every we had to deal with swatting flies off our plates and table during our meals everywhere in restaurants.
We only got to see 4 great shows out of the 7 nights we were there. The Michael Jackson tribute show being the best.
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Hotel Playa Paraiso: Un bon centre de villégiature mais un manque de nourriture
Commençons par les bonnes choses : la piscine est géniale, très grande, avec beaucoup de chaises et d'ombre. La plage est très belle mais les premiers pieds dans l'eau ont des coquillages cassés qui sont durs pour les pieds, il est recommandé de porter des chaussures d'eau mais l'eau est très claire et le sable bleu et blanc. Les restaurants à la carte sont très bons. L'italien et le portugais sont les meilleurs
Pour le mauvais, il y a un manque de nourriture et les portions sont très petites[... lire plus]. Il n'y avait plus de hot-dogs au restaurant 24 heures et il n'y avait que du jambon, du fromage et des frites, mais encore une fois, les portions sont petites et il faut apporter son sel, car il n'y en avait plus
Maintenant pour la chambre j'avais réservé une vue sur l'océan mais j'ai eu une vue sur un arbre, après m'être plaint au lobby je leur ai montré une photo de ma vue et leur ai demandé si c'était une vue sur l'océan ils ont ri je lui ai dit que ce n'était pas drôle j'ai payé 80$ de plus pour une vue sur l'océan, ils m'ont proposé une autre chambre mais avec 2 lits simples, la télé ne fonctionnait pas donc j'ai décidé de garder ma chambre. Ils avaient une belle machine à café tassimo mais ils n'ont pas de café do je ne sais pas pourquoi ils ne retirent pas les machines à café dans la chambre. Ils ne fournissent pas non plus de bière, de boissons gazeuses dans les chambres, seulement une bouteille d'eau
Il serait bon d'apporter du papier toilette, il en manque également, nous avons dû chasser notre femme de ménage pour obtenir du papier toilette supplémentaire. Le nettoyage de la chambre est minimum, ils font un bon travail en créant des animaux avec des serviettes.
Dans l'ensemble, c'est un bon complexe hôtelier, à l'exception du manque de nourriture et de l'entretien ménager qui pourrait faire un meilleur nettoyage, comme balayer et passer la serpillière dans la chambre et nettoyer la cuvette des toilettes
Ok resort but lack of food
Let’s start with the good the pool is great it’s very large and lots of chairs and shade. The beach is very nice but the first few feet going into the water has broken sea shell which is hard on the feet, recommend water shoes but water is very clear and nice blue and white sand. The à la carte restaurant are good Italien and Portugais was the best ones
For the bad there is a lack of food and portions are very small. They ran out of hot dogs at the 24 hrs restaurant and only had ham and cheese and fries but again small portions and bring your salt they ran out
Now for the room I booked a ocean view but got a tree view, after complaining at the lobby I showed them a picture of my view and asked them if it was an ocean view they laughed I told her it’s not funny I paid an extra $80 for ocean view, they offered me a different room but had 2 single beds, tv not working so I decided to keep my room. They had a nice tassimo coffee machine but they do not have coffee do I dont know why they do not remove the coffee machines in the room. They also do not supply any beer, pop in the rooms only 1 bottle of water
Might want to bring some toilet paper they are also in shortage we needed to hunt down our cleaning lady to get additional toilet paper. The cleaning of the room is minimum, they do a nice job creating animals with towels.
Overall good resort except for the shortage of food and housekeeping could fo a better cleaning like sweeping and moping the room and cleaning the toilet bowl
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Jansen -
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Valentin El Patriarca Varadero: Ce que l'on attendait !
C'est un endroit mignon pour une escapade rapide ! Si vous optez pour un costume ! Mais ne vous attendez pas à ce qu'il y ait le meilleur ! Cela peut-être un âï¸ 3,5 étoiles au mieux et même si cela, vous allez encore être déçu. Les pénuries sont encore apparentes partout, pas seulement dans ce complexe. Le point fort de ce complexe est le personnel et la distance entre la marina et l'hôtel.
Les pénuries ne sont pas la faute du personnel. C'est le gouvernement et le poste Covid.
Inventez vos p[... lire plus]ropres repas, créez votre propre séjour selon vos conditions. Nous avons pris un taxi à 10$ pour aller à la marina et nous avons acheté ce que nous pensions rendre nos vacances gratifiantes. Nous avions tout ce dont nous avions besoin pour passer une bonne semaine.
Grâce au chauffeur de taxi Omar, aux yeux bleus spectaculaires et très accommodant, il nous a emmenés partout où nous voulions aller. Varadaro 60 est un endroit idéal pour manger et boire.
Merci à Javier, notre cher ami, d'être sorti avec nous pour dîner.
Nous sommes impatients d'y retourner. Peut-être pas dans cette station, mais dans un nouvel endroit.
What was expected!
This is a cute place to go for a quick getaway! If you upgrade to a suit! But still don’t expect the best! This maybe a 3.5 star âï¸ at best and even if that, your still going to be disappointed. The shortages are still apparent everywhere, not just this resort. The great part of this resort are the people (Staff) and the distance of the marina from the hotel.
The shortages are not the staff’s fault. It’s the government and post Covid.
Invent your own meals, create your own stay on your terms. We took a 10$ taxi ride to the marina and bought what we thought would make our vacation rewarding. We had everything we needed for a great week.
Thanks to the great taxi driver Omar with the most spectacular blue eyes and very accommodating, he took us anywhere we wanted to go. Varadaro 60 is a great place for great food and drinks.
Thanks to Javier our dear friend for coming out with us to dinner.
We can’t wait to go back. Maybe not this resort but somewhere new.
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Iberostar Selection Holguin: De superbes vacances
L'hôtel est grand et très propre. La plage était magnifique et vous pouviez toujours obtenir une chaise longue car le personnel n'autorise pas les gens à les réserver toute la journée, ce qui était génial. Nous avons eu beaucoup de chance qu'il n'y ait pas eu de pénurie de nourriture pendant notre séjour. La seule chose qu'ils n'avaient pas, c'était le mélange pour les cocktails de luxe, ce qui était dommage. Le personnel était pour la plupart très bien, en particulier les dames du club pour enf[... lire plus]ants. J'ai trouvé le personnel du lobby bar extrêmement inattentif et je ne sais pas pourquoi. Nous sommes toujours amicaux, patients et nous donnons des pourboires. Le soir, c'est très calme car il y a surtout des familles. Le complexe est très grand au premier abord, mais une fois que l'on a appris à s'y retrouver, il ne semble plus aussi grand. Je reviendrai probablement
Great vacation
The hotel is big and very clean. The beach was beautiful and you could always get a lounge chair as the staff don’t allow people to reserve them all day which was great. We were very lucky that there were no shortages of food while we were there. The only thing that they didn’t have was mix for the fancy cocktails which was too bad. The staff for the most part were great especially the ladies at the kids club. I found the lobby bar staff to be extremely inattentive though and I’m not sure why. We we’re always friendly, patient and tipped. It’s very quiet in the evenings as it’s mostly families. The resort is very large at first but once you get to know your way around it doesn’t seem quite so big. I probably will return
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Paul -
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Hotel Camino del Mar: Ce n'est pas un centre de villégiature extraordinaire.
L'hôtel est agréable. Pas génial. Cependant, il a été fraîchement repeint et nettoyé. Cependant, certains employés de la réception ne savent pas quoi faire. Il n'y a pas eu d'eau pendant deux jours. Je dis bien pas d'eau. La réception a dit que ce n'était pas son problème car une conduite d'eau avait été rompue à Moron (ville d'où vient l'eau). Ils ont réparé le problème deux jours plus tard et l'eau chaude était tiède. J'ai honte de dire que je me suis savonné à la piscine latérale et qu[... lire plus]e j'ai sauté dans l'eau. J'étais d'accord avec cela car c'est à Cuba et ce n'est pas froid.
Les téléphones dans les chambres ne fonctionnaient pas. Pas de tonalité. Mes amis et moi sommes des personnes âgées. Si l'un d'entre nous était en détresse médicale, il n'y avait nulle part où appeler. Il aurait été un corps froid à trouver le lendemain quand la femme de chambre est passée. Quel est le problème de ces Cubains ? Ils dépendent des Canadiens pour payer leurs factures et ne peuvent pas réparer quelque chose de basique comme une ligne téléphonique (pas d'internet dans les chambres). Les touristes qui étaient là étaient surtout des cubains et quelques canadiens. Les cubains surchargeaient leurs assiettes de nourriture et laissaient des pourboires dans leurs sacs à table. Malheureusement, l'environnement n'était pas une préoccupation pour les cubains puisque des mégots de cigarettes jonchaient le sol (BTW).
Du côté positif, le temps était magnifique et le personnel n'était pas trop agressif pour les pourboires (comme à Varadero). Demandez une chambre non-fumeur et si vous êtes plus âgé, demandez une chambre au rez-de-chaussée. La nourriture est bonne avec une variété de salades et le personnel de service est poli et amical. Je n'ai constaté aucune pénurie. Il y avait de la bière, du rhum et de la vodka en abondance. La nourriture est bonne avec une variété de salades et le personnel de service est poli et amical. Je n'ai pas trouvé de pénurie.
Si vous allez au Pilar beack (une attraction populaire), prenez une petite chaise légère pliable à 3 ou 4 pieds. Elles sont disponibles dans certains magasins à un dollar et suffisent à soutenir votre derrière. Je dis cela parce qu'ils ont des chaises de plage en plastique et demandent 5 $ US par carte de crédit sur le pont où ils vendent des boissons à 10 $. Ils acceptent également l'argent liquide, mais vous devez le donner à un nègre qui l'empoche. Aucune monnaie locale n'est acceptée. Allez comprendre ! (Les magasins cubains n'acceptent pas leur propre monnaie nationale)
Not an amazing resort.
Hotel is nice. Not great. However, it has been freshly painted and cleaned. However, some of the front desk are clueless. There was no water for two days. I mean no water. The front desk said it was not their problem as some water main was broken in Moron (a city where water comes from). They fixed the problem two days later and the hot water was luke warm. Ashamed to say that I soaped myself at the side pool and jumped in. I was Ok with that as it is in Cuba and not cold.
The phones in the room were not working. No dial tone. My friends and I are seniors. If one of us were in medical distress, there was nowhere to call. It would have been a cold body to find the next day when the maid came in. What is the matter with these cubans ? They depend on Canadians to pay their bills and cannot fix something basic like a phone line (no internet in the rooms). The tourists that were there were mostly cubans and a few canadians. The cubans were overloading their plates with food and tipping into their bags at their table. Unfortunately, the environment was not a concern to the cubans as cigarette butts were strewn on the floor BTW).
On the good side, the weather was great and the staff was not too aggressive looking for tips (like in Varadero). Ask for a non-smoking room and if you are older, ask for a ground floor room. The food is good with a variety of salads and the wait staff is polite and friendly. I did not find any shortages. There was plenty of beer, rum and vodka. The food is good with a variety of salads and the wait staff is polite and friendly. I did not find any shortages.
If you are going to Pilar beack (a popular attraction site), take a small fold-able light 3 or 4 legged chair. They are available in some dollar stores and they are enough to support your behind. I say this as they have plastic beach chairs and are asking $5 US on credit card on the deck where they sell $10 drinks. They will also take cash but you have to give it to a negro who pockets it. No local money is accepted. Go figure !. (Cuban stores will not take their own national currency)
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Gracie -
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Melia Jardines del Rey: Charmante station balnéaire
Ce centre de villégiature était bien entretenu.
Compte tenu des dégâts causés par l'ouragan et de la chute de l'économie à partir de Covid, l'endroit était vraiment bien entretenu.
Notre chambre était propre, mais les serviettes et les gants de toilette n'étaient pas nombreux. Si vous utilisez des gants de toilette, apportez les vôtres. Nous avons également apporté nos propres serviettes de plage. Elles s'épuisent rapidement.
L'eau et la bière étaient réapprovisionnées dans la chambre chaque [... lire plus]jour. Nous avons demandé deux bouteilles d'eau par jour et nous les avons eues. Les gens sont très sympathiques et désireux de vous aider pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. (N'oubliez pas de donner un pourboire)
La nourriture n'était pas la meilleure mais ils font des efforts. Les fournitures sont difficiles à trouver pour eux.
Les piscines étaient superbes ! La plage est tout simplement fabuleuse.
Malgré les pénuries, nous avons passé un bon moment.
Si votre priorité est le soleil et la plage, cet endroit est merveilleux.
Lovely resort
This resort was well kept.
Considering the damage after a hurricane and the economy going for a dive from Covid the place was really fixed up good.
Our room was clean, but towels and face clothes not plentiful. If you use faceclothes bring your own. We also brought our own beach towels. They run out quickly.
Water and beer was restocked in the room each day. We asked for two water bottles daily and we got it. The people are very friendly and eager to help with everything you may need. (Remember to tip)
The food wasn’t the best but they try hard. Supplies are hard to come by for them.
The pools were awesome! The beach just fabulous.
In spite of shortages etc we had a great time.
If your priority is sun and beach this place is wonderful.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: bon centre de villégiature
Bon rapport qualité/prix compte tenu de l'augmentation des coûts cette année. La nourriture est bonne et abondante, le buffet est très répétitif comme dans la plupart des stations. Le personnel est très sympathique. Le terrain est propre et il est facile de s'y déplacer. La propreté de la piscine a besoin d'un peu de travail, un bon nettoyage l'aiderait beaucoup. La plus grande partie de la plage est rocheuse et ne permet pas de se baigner, mais il y a une petite partie qui est couverte de sable[... lire plus]. Les chambres sont nettoyées tous les jours, la literie et les serviettes sont renouvelées tous les jours. Les chambres sentent un peu le renfermé en raison de l'humidité élevée, comme dans tous les hôtels des Caraïbes que nous avons visités. Notre forfait indiquait 4 cartes à la carte par semaine mais cela est passé à 3. Le site internet indique également des machines à café dans les chambres mais c'est également faux.
Dans l'ensemble, nous donnerions à ce complexe un 4 au mieux, bien qu'ils pensent que c'est un 4,5
Nous avons passé un très bon moment. Aucun regret à condition de ne pas s'attendre à du luxe.
Nous avons choisi ce complexe rapidement comme plan B après que Sunwing nous ait laissé tomber avec moins de 2 semaines de préavis. Si nous avions pris plus de temps pour sélectionner, nous n'aurions probablement pas été ici, mais ce n'est pas grave.
good resort
Good value considering the inflated costs this year. Food is good and plentiful, buffet is very repetitive as in most resorts. Staff are very friendly. Grounds are clean and easy to get around. Pool cleanliness needs a bit of work, a good scrub would help it a lot. Most of the beach is rocky and not swimmeable but there is a small section which is sand bottoom. Rooms are cleaned daily, fresh bedding and towels every day. Rooms do smell a bit musty due to high humidity, same as all the caribean resorts we have visited. Our package said 4 a la cartes per week but that has changed to 3. Website also says coffee machines in rooms but that is wrong also.
Over all we would give this resort a 4 at best although they think it's 4.5
Had a really good time. No regrets as long as you are not expecting luxury.
We picked this resort quickly as plan B after Sunwing bailed on us with under 2 weeks notice. Having taken more time selecting we probably would not have been here but that OK.
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Sharon -
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Paradisus Rio De Oro: Fabuleux complexe hôtelier. Merveilleux personnel
Cet hôtel est le plus beau dans lequel j'ai séjourné à Cuba. La nourriture était excellente malgré quelques pénuries ici et là, ce à quoi on s'attend toujours à Cuba et qui n'a donc pas été un problème pour moi. Le personnel est attentionné et amical et vous fait toujours sentir le bienvenu.
Fabulous Resort. Wonderful Staff
This hotel is the nicest I have ever stayed at in Cuba. The food was excellent despite a few shortages here & there which is always expected in Cuba so not an issue for me. The staff are caring & friendly & always make you feel welcome.
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Iberostar Selection Ensenachos: Meilleure station
L'hôtel était de premier ordre. Belle chambre spacieuse, très propre. Excellent rapport qualité-prix. Merveilleux personnel. Les plages étaient magnifiques. L'eau ne pouvait pas être plus claire. Nous nous sommes sentis comme des invités spéciaux. Nous prévoyons déjà de revenir en janvier 2024.
Best Resort
The resort was top notch. Beautiful spacious room, very clean. Excellent value. Wonderful staff. The beaches were beautiful. The water couldn't be any clearer. We felt like special guests. Already planning to return in January 2024.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Très beau ðŸ'Œ
L'hôtel est très propre et les chambres sont très propres et confortables. Le personnel est très sympathique et serviable et heureux.La nourriture est répétée et a besoin d'attention.L'écorché est très ennuyeux autour de la table et les assiettes 🽠et les tasses. Le personnel est très sympathique, serviable et heureux.La nourriture est répétée et a besoin d'attention.L'écorchure est très gênante autour de la table et des assiettes 🽠et des tasses.
Very nice 👌
The hotel is very clean and the rooms is very clean and comfortable. The staff very friendly and helpful and happy.the food is repeated and needs attention.the flay is very annoying around the table and the plates 🽠and the cups. Especially inside the buffet.but we really enjoyed our trip around the beach â›±ï¸ and the pool and the entertainment and the show.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Belle plage
Notre séjour de 10 jours au Sanctuaire a connu quelques problèmes au départ, mais dans l'ensemble, la beauté de la plage et le beau temps l'ont largement emporté sur les problèmes rencontrés. Le personnel s'est surpassé pour rendre notre séjour confortable. Nous avons particulièrement apprécié la guitariste Esther dans le salon du Sanctuaire. Elle a un talent incroyable. Nous avons toujours été impressionnés par les musiciens de classe mondiale qui jouaient tous les soirs. Un coup de chapeau par[... lire plus]ticulier à Sucel, Jai, Richard et Miladie. C'était notre cinquième séjour à Cuba et il est clair que le COVID-19 et un ouragan ont eu un impact sur les approvisionnements. Pas de vodka, de pina coladas ou d'alcools de qualité supérieure que l'on trouve dans la plupart des bars canadiens. Nous n'avons vu du poulet qu'une seule fois. Le tilapia est le seul poisson disponible. Un peu de bœuf, mais surtout du porc dans les dîners à la carte. Emportez vos propres paquets de mouchoirs en papier, car les produits en papier sont limités et les mouchoirs de la salle de bain sont épuisés.
Bon appétit !
Beautiful Beach
Our 10-day stay at Sanctuary had a few hiccups initially but overall the beauty of the beach and the fine weather far outweighed any issues we encountered. The staff went above and beyond to make our stay comfortable. We especially enjoyed guitarist, Esther, in the Sanctuary lounge. An amazing talent. Always impressed by the world class musicians that played every night. Special shout out to Sucel, Jai, Richard and Miladie. This was our 5th time to Cuba and clearly COVID-19 and a hurricane have impacted supplies. No vodka, pina coladas or top-shelf liquor brands most Canadian bars stock. We saw chicken only once. Tilapia only fish option. Some beef but mostly pork at the a la cart dinners. Carry your own tissue pkgs as paper products are limited and bathroom tissues run out.
Enjoy!