Excellent séjour !

Ma copine et moi avons séjourné ici pendant 10 jours Le personnel était très sympathique. Il y avait beaucoup d'activités pendant la journée. Le buffet était moyen, je recommande vivement de réserver dans les restaurants à la carte, la nourriture était incroyable ! Nous sommes très contents de notre séjour et nous le recommandons !

Great stay! My girlfriend and I stayed here for 10 days it was a very nice resort! The staff was very friendly. There was many activities during the day. The buffet was average food, I highly recommend booking at the a la carte restaurants the food was amazing ! We are very happy with the trip and would recommend!

Très beau centre de villégiature

Ce complexe est très propre et bien entretenu. Le service et le personnel sont excellents. La nourriture était très bonne. Les repas à la carte étaient agréables et le restaurant buffet proposait de nombreuses options intéressantes et de bonne qualité. La piscine principale était très bruyante (beaucoup d'enfants) mais propre, bien entretenue et le bar de la piscine était agréable. Nous avons passé la majeure partie de la journée sur la plage, qui était très agréable. Nous avons payé le sup [... lire plus]plément pour améliorer notre forfait et nous avons eu accès à quelques extras, y compris une zone privée sur la plage et un salon privé. C'était des vacances vraiment agréables :o)

Very nice resort This resort is very clean and well kept. Service/people are great here. Food was very good. A la cart meals were nice and the buffet restaurant had a lot of great options and good quality. The main pool was very noisy (Lots of kids) but clean, well kept and nice pool bar. We spent most of the day on the beach which was very nice. We paid the premium to upgrade our package and had access to a few extras, which included a private area on the beach and private lounge. It was a really nice holiday. :o)

Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel, le personnel et la nourriture étaient formidables. Le seul inconvénient pour nous était les lits et les oreillers. Ils étaient horribles. C'est la seule raison pour laquelle je ne reviendrais pas dans ce complexe. Ce qui est dommage car la plage, la piscine et surtout la nourriture sont exceptionnelles. La meilleure nourriture d'un complexe hôtelier, sans conteste.

Amazing resort The hotel, staff and food were awesome. The only downside for us were the beds and pillows. They were horrendous. That would be the only reason I would not return to this resort. Which is a shame because the beach, pool area and especially the food is outstanding. Best food on a resort hands down.

Grand centre de villégiature

C'est la troisième fois que je me rends au Gran Ventana. J'apprécie toujours ce complexe et l'atmosphère qui s'en dégage. L'hôtel était très propre. Le personnel est formidable et fait de son mieux pour que tout le monde participe aux activités et aux jeux de la piscine. La nourriture du Gran Ventana est sans doute la meilleure que j'aie jamais goûtée lors d'un séjour en République dominicaine, et c'est la septième fois que je voyage dans ce beau pays. Il n'y a eu aucun problème avec la chambre, [... lire plus] le service de nettoyage impeccable, les lits confortables et l'excellente climatisation. Un autre facteur étonnant à propos de ce complexe est qu'il n'est qu'à 25 minutes de route de l'aéroport, ce qui est très pratique pour les voyageurs pressés comme moi. Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable et nous reviendrons dans ce complexe.

Great resort This will be the third time i have travelled to the Gran Ventana i always enjoy this resort and the atmosphere it provides. The resort was very clean. Amazing staff that did there very best at trying to get everyone envolved with activities and pool games. The food at the gran ventana had to be the best i have ever tried while staying in the dominican republic, and this has been my seventh time traveling to this beautiful country. There were no issues with the room impecible maid service, comfortable beds and excilelnt AC. Another amazing factor about this resort is that it is only a 25 minute drive from the airport wich is very convenient for eager travellers like myself. Overall was a great experience and we will be returning to the resort.

Très propre, beau et excellent personnel.

Ma famille et moi avons visité Gran Ventana à la mi-mai. Le temps était superbe, toujours chaud (plus de 30°C), mais l'humidité était assez élevée. Je pense qu'il n'a plu qu'une seule fois, pendant 10 minutes. La nourriture était excellente. Beaucoup de plats au choix. Toujours frais ! Le personnel était formidable. Très serviable et arrangeant. Nous avons passé les matinées à la plage parce qu'il n'y avait pas trop de vent, et après le déjeuner, nous sommes restés à la piscine. Comme le moi [... lire plus]s de mai est hors saison, l'hôtel n'était pas entièrement occupé. C'était en fait une bonne chose car vous n'avez pas à vous soucier de trouver une place sur la plage ou au bord de la piscine. De plus, il y a moins de bruit ! Nos chambres se trouvaient dans le bâtiment Saona, à proximité du buffet principal et de la piscine. Pas de piqûres de moustiques !

Extra clean, beautiful and excellent staff. My family and I visited Gran Ventana in mid May. The weather was amazing, always hot (over 30 C), but humidity was quite high. I think, we had only one time that it rained and last for 10 min. The food was excellent. Many dishes to choose from. Always fresh! Staff was amazing. Very helpful and accommodating. We spent the mornings at the beach because it wasn't too windy, and after the lunch we usually stayed at the swimming pool. Since May is off season the hotel wasn't fully occupied. It was actually a good thing because you don't need to worry about finding spot on the beach or by the pool. Also, less noise! We had our rooms in the Saona building, close to the main buffet and the pool. No mosquito bites!

Station exceptionnelle

Le personnel est excellent ! Amical et courtois. La nourriture est phénoménale et la propreté est étonnante. À 21 h 30, le personnel est encore en train de nettoyer et de passer la serpillière. Le temps n'était pas toujours au beau fixe, mais le personnel avait prévu des jeux et des petits cours de cuisine pour tous les âges. A recommander vivement.

Exceptional resort The staff are top notch! Friendly and courteous. The food is over the top phenomenal and the cleanliness is amazing. At 9:30 pm there are still staff cleaning and mopping. The weather was not always great but the staff had games and little culinary classes for all ages. Highly recommend.

Grandes vacances

Les chambres, les restaurants, la piscine, les installations, etc. étaient tous d'une propreté exceptionnelle. Je travaille comme responsable de l'entretien ménager et j'ai été très satisfaite des services fournis. Je recommanderais sans hésiter l'hôtel à mes amis et à ma famille et j'espère y retourner en novembre prochain avec ma famille. Le personnel du centre de villégiature était très sympathique. La réservation avec trip central a été fantastique et je réserverai certainement de nouvelles  [... lire plus]vacances avec Lisa de trip central !

Great Vacation Rooms, restaurants, pool, facilities, etc were all exceptionally clean. I work as a Housekeeping manager and was quite content with the services provided. I would definitely recommend to friends and family and actually hope to return this upcoming November with my family. Staff on the resort were very friendly. Booking with trip central was fantastic and would definitely rebook future vacations with Lisa at trip central!!

Excellentes vacances

La nourriture était bonne et abondante. Impossible d'avoir faim. Le personnel était très serviable et désireux de vous satisfaire. C'était la première fois que nous venions dans cet hôtel, mais ce n'était pas la dernière. Cet endroit est impeccable, si une feuille tombe d'un arbre, quelqu'un est là pour la ramasser. C'est un hôtel 4 étoiles avec une nourriture et un service 5 étoiles

Excellent vacation Food was good and plentyful. Impossible to go hungry. Staff were very helpful and eager to please you. Our first time to this hotel but far from our last. This place is kept spotless if a leaf falls out of a tree someone is there to pick it up. This is a 4 star hotel with 5 star food and service

Le complexe n'était pas trop petit, mais de bonne taille.

La propriété était bien entretenue, tout était à proximité, la nourriture était correcte et le personnel était amical et serviable. Les restaurants étaient bons, le vin mauvais, les divertissements étaient en transition, donc pas géniaux, et la piscine était amusante mais un peu trop chaude pour vous rafraîchir.

The resort was not too small but a good size. Property was well kept, everything was close by, the food was ok and the staff were friendly and helpful. Restaurants were good, wine was bad, entertainment was in transition so not great and pool was fun but a little too warm to refresh you.

Un moment fabuleux entre amis

Nous avons passé un excellent moment avec 6 filles, la nourriture était vraiment bonne, les chambres étaient propres, les excursions étaient amusantes :) nous aurons des souvenirs pour toute la vie, le seul inconvénient pour moi était la vie nocturne et les divertissements qui pourraient être améliorés, sinon nous reviendrons toutes :)

Fabulous time with friends Had a great time with 6 girls, food was really good,rooms were clean , excursions were fun :) we will have memories for a lifetime , only downsides for me was the night life and entertainment could use help otherwise we would all return :)

Absolument incroyable

Magnifique terrain, bonne nourriture, personnel agréable ! Les vendeurs de plage sont très sympathiques une fois que l'on discute avec eux ! Le resort apprécie vraiment son personnel et cela fait plaisir à voir. La plage est proche et bien entretenue. Nous reviendrons !

Absolutely amazing Beautiful grounds, great food, pleasant staff! Beach vendors are great once you get chatting with them! The resort really values their staff and its great to see. Beach is close, and well maintained. We will return!

Très beau centre de villégiature

Tout était parfait, sauf que nous avions demandé une chambre calme lors de l'enregistrement, mais nous avons dû être déplacés deux fois pour nous éloigner du bruit nocturne. Comme il s'agit d'un petit complexe, tout était à portée de main. Les gens étaient amicaux et serviables.

Very nice resort Everything was fine except we requested a quiet room when we checked in but had to be moved twice to get away from all the noise at night. Being a smaller resort, everything was handy. People were friendly and helpful.

Très très propre

La nourriture était bonne, très propre, les chambres étaient agréables. L'emplacement de la nôtre était mon seul compliment, nous étions face à la clôture, ce qui sentait le carburant et était bruyant sur la terrasse. Personnel très sympathique. Facile de se déplacer. Proche des magasins.

Very very clean Food was good,very clean, rooms were nice. The location of ours was my only compliant ,we were facing the fence so smelled of fuel & noisy on the deck. Very friendly staff. Easy to get around. Close to shopping.

Super centre de villégiature

Mon mari et moi avons été très heureux. Le soleil nous a accompagné pendant deux semaines, notre représentant Transat a toujours été là pour nous. Petite station balnéaire, facile à parcourir, bonne excursion, Safari à essayer

Super resort No complaints my husband and I was very happy. The sun was there with us for two weeks .Ours transat representant Transat was always there for us. Small resort easy to walk .good excursion ,Safary need to try

C'était "correct", il y a eu mieux

J'ai été à Cuba, à Punta Cana et dans toute l'Amérique du Nord, et je ne me considère pas comme quelqu'un de difficile ou d'exigeant. Je ne me considère pas comme quelqu'un de pointilleux ou d'exigeant. L'AVANTAGE : L'hôtel, les chambres et la plage étaient propres, la nourriture était bonne, Kerin à la réception était très serviable et amicale. Si vous n'aimez pas les fêtes et les gens ivres, ce complexe est fait pour vous, car il est familial et la discothèque n'est pas sur le site. Il y a mêm [... lire plus]e un bâtiment qui a sa propre piscine, son propre bar et son propre snack-bar, donc si vous voulez des vacances tranquilles et détendues, demandez une chambre là-bas. INCONVÉNIENTS : Nous avons opté pour la formule premium et j'ai eu l'impression que cela n'en valait pas la peine. Voici mes raisons pour la déclaration ci-dessus : Wifi illimité qui est inclus était très mauvais, et ne fonctionnait que parfois (oui, je suis conscient que les gens ne devraient pas être sur leurs téléphones), mais mon ami a dû répondre à des courriels professionnels urgents et c'était super gênant ; De plus, vous pouvez acheter le wifi pour toute la semaine pour seulement 35 $. Les autres avantages du surclassement étaient la section VIP à la plage et le surclassement de la chambre, il n'y avait jamais assez de place dans la section VIP même si nous nous levions à 6h30 pour sortir les serviettes. Nous n'avons pas été placés dans le bâtiment rénové et amélioré (Sonoma), mais dans le bâtiment Catalina et les chambres sont petites et dépassées. Une amie qui est arrivée deux jours plus tard a été placée dans le bâtiment Sonoma et sa chambre était incroyable ! Lorsque nous avons demandé un changement de chambre, cela a été difficile, et notre "concierge désigné" TONY, était très peu éduqué sur beaucoup de choses et peu fiable, comme je l'ai cité "oh oui, je préfère le bâtiment Sonoma moi-même" ... Merci Tony de ne pas nous l'avoir dit lorsque nous sommes arrivés et que vous êtes venu vérifier nos chambres ! Lorsque j'ai posé une question sur le salon VIP à l'aéroport, il m'a répondu "non non, il n'y a pas de VIP", juste un petit avertissement... Il y a bien un salon VIP mais il ne vaut pas les 25$ par personne car tout l'aéroport est climatisé et il y a le wifi gratuit. Dans l'ensemble, nous avons apprécié nos vacances, mais je ne pense pas que je reviendrai dans ce complexe. En vérité, j'ai beaucoup plus apprécié Holguin Cuba (ce qui en dit long).

It was "okay" been to better I have been to Cuba, Punta Cana and all over North America, and do not consider myself picky or high maintenance. So please take this as a well written review of the resort. UPSIDE: Resort, rooms and the beach were clean, food was good, Kerin at the front desk was very helpful and friendly. If you're not about the party and drunk people then this resort is for you, as its family based and the disco is off site. They even have a quite building that has its own pool, bar and snack bar. so if you want a quiet relaxed vacation request a room there. DOWNSIDE: We upgraded to premium package and I felt it was not worth it. Here are my reasons for the statement above: Unlimited Wifi that is included was very bad, and only worked in sometimes (yes I'm aware that people shouldn't be on their phones) however my friend did have to respond to urgent work emails and it was super inconvenient; Plus you can purchase the wifi for the whole week for only $35. The other perks of the upgrade were VIP section at the beach and room upgrade, there was never enough space in the VIP even with us getting up at 6:30am to put towels out. We were not placed in the upgraded and renovated building (Sonoma), we were placed in the Catalina building and the rooms are Small and outdated. A friend who arrived two days later was placed in the Sonoma building and her room was amazing!! When we requested a room move, it came with a struggle, and our "designated concierge" TONY, was very uneducated about many things and unreliable, as I quote him "oh ya I prefer the Sonoma building myself" ... Thanks Tony for not letting us know that when we arrived and you came to check our rooms!! when I asked about the VIP lounge in the airport he said "no no there is no VIP", just a heads up ... There is a VIP lounge but it's not worth the $25 us per person as the whole airport is air conditioned and there is free wifi. Overall we did enjoy the vacation, but I don't think I'd return to this resort. I truthfully enjoyed Holguin Cuba much more (so that says a lot).

Magnifique centre de villégiature !

J'ai passé un moment fantastique à VH Gran Ventana. Séjour du 29 mars au 5 avril. Beau temps. Nous avons apprécié le petit complexe. Les terrains sont bien entretenus, les chambres sont propres, la nourriture est délicieuse et très variée. Nous avons opté pour le forfait premium et cela en valait la peine. La plage privée avec service de serveur était incroyable. Les chaises/lits de plage n'ont jamais été difficiles à trouver dans la zone privée. Les chaises au bord de la piscine étaient diffici [... lire plus]les à trouver, mais nous sommes venus pour la plage, donc ce n'était pas un problème majeur pour nous. Superbe zone de plongée avec tuba juste en face de l'hôtel !

Beautiful Resort! Had a fantastic time at VH Gran Ventana. Stayed from March 29 - April 5. Beautiful weather. Enjoyed the small resort. Well kept grounds, rooms were clean, food was delicious - lots of variety. We upgraded to the premium package and it was well worth it. Private beach area with waiter service was incredible. Beach chairs/beds were never hard to find in the private area. Chairs by the pool were hard to come by, but we came for the beach so it was not a major issue on our end. Great snorkeling area right in front of the resort!

Très bon voyage à VH Gran Ventana

Séjour du 4 au 11 avril 2016. Le temps était superbe. Nous avions une chambre au 3ème étage avec vue sur la piscine tranquille. Très bon emplacement pour nous car nous avons tous les deux plus de 50 ans et nous préférions la piscine tranquille. Nous y sommes restés la plupart du temps. La nourriture était très bonne. Chambres très propres et tout fonctionnait. Le buffet était bon. Nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Le poulet grillé au romarin au buffet de la plage était excellent [... lire plus] ! Bien qu'il y ait eu beaucoup de vendeurs sur la plage, nous n'avons pas été trop dérangés. Mais encore une fois, nous ne sommes allés sur la plage que deux fois pour prendre un bain de soleil, car nous sommes restés à la piscine tranquille. Il y a un centre commercial à 5 minutes de marche de l'hôtel. L'emplacement de l'hôtel est excellent. Pas proche de la route principale, donc pas de bruit. Les animations nocturnes étaient correctes. Ils essaient tous vraiment de faire plaisir. Jackie, à la piscine tranquille, fait un excellent "Jackie Special". Les piscines étaient toujours propres. L'aquagym était amusante. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Je reviendrai sans hésiter.

Very good trip at VH Gran Ventana Stayed April 4-11/16. Weather was great. Had 3rd floor room overlooking the quiet pool. Great location for us as we are both over 50 and preferred the quiet pool. Stayed there most of the time. Food was quite good. Rooms very clean and everything worked. Buffet good. Always found something to eat. The grilled chicken with rosemary down at the beach buffet was great! Although there were alot of vendors selling on the beach, we weren't bothered too much. But then again, we only were on the beach twice to sunbathe as we stayed at the quiet pool. There is a mall just a short 5 min walk from the resort. The location of the resort I felt was great. Not close to the main road so no noise. Entertainment at night was ok. They all really try very hard to please. Jackie at the quiet pool makes an awesome "Jackie Special". Pools were always clean. Water aerobics was fun. No complaints from us. I would definitely return.

Un excellent rapport qualité-prix !

Le terrain était superbe ; il n'était pas trop grand et tout était facilement accessible. Le personnel est fantastique et amical, l'équipe de divertissement était particulièrement agréable à fréquenter. Les divertissements nocturnes étaient parfois aléatoires, mais dans l'ensemble, j'ai été diverti ! Le restaurant propose une bonne variété de plats et je n'ai pas ressenti le besoin de réserver un alacarte. Cependant, les vins de la maison étaient de piètre qualité, nous avons donc acheté de bell [... lire plus]es bouteilles abordables à l'occasion. Le front de mer était magnifique et il y avait toujours beaucoup de chaises disponibles, quelle que soit l'heure de la journée. Pour un bon rapport qualité-prix, j'y retournerais !

Great bang for your buck!! The grounds were great; not too big so everything was easily accessible. Fantastic and friendly staff, the entertainment crew were particular fun to hang around with. The nightly entertainment was hit and miss some night but all in all I was entertained! They offered a good variety of food and I didn't feel the need to book an alacarte. However the house wines were poor quality so we purchase some lovely and affordable bottles on occasion. The beachfront was lovely and there were always plenty of chairs available regardless of the time of day. Dollar for value, I would go back!

Charmante station balnéaire

L'hôtel a répondu à mes attentes avec des terrains magnifiques, propres et bien entretenus. Le personnel est amical et poli. Les chambres mériteraient d'être un peu rafraîchies. Le buffet peut être un peu répétitif mais sinon, j'ai toujours trouvé quelque chose à manger. Parmi les plats à la carte, le restaurant italien était plutôt décevant. La plage est magnifique mais il est souvent difficile d'obtenir une chaise de plage. La piscine aurait besoin de plus de parasols car il est difficile de s [... lire plus]e protéger du soleil. Dans l'ensemble, des vacances merveilleuses et je recommanderais ce centre de villégiature.

Lovely resort Resort met my expectations with beautiful grounds, clean and well kept. Staff are friendly and polite. Rooms could use a little sprucing. Buffet can be a little repetitive but otherwise, always found something to eat. Of the a la cartes, Italian restaurant was rather a disappointment. Beautiful beach but often difficult to get a beach chair. The pool area could use more umbrellas as difficult to keep out of the sun. Overall, a wonderful vacation and would recommend this resort.

Un personnel et un service extraordinaires

Séjour du 31 mars 2007 au 16 mars 2008, le personnel est ce qui fait la force de cet hôtel, la nourriture et le service sont les meilleurs. La piscine principale est bondée avec pas assez de parasols d'ombre , avec le même problème à la plage . Le surf était élevé la plupart du temps à la plage avec des oursins sur les récifs, donc portez de bonnes chaussures d'eau, les vendeurs sur la plage étaient persistants et accablants Nous avions des amis dans la station voisine à qui nous ne pouvions pas [... lire plus] rendre visite et vice versa. Nous ne pouvions nous rencontrer que sur la plage. A titre d'information pour les hôtels, lorsqu'un touriste veut visiter votre hôtel sans faire appel à vos inimitiés, il risque de réserver avec vous l'année prochaine. Un grand merci au personnel qui se surpasse à Gran Ventana.

Amazing staff and service Stayed March 31-07 -16 , Staff is what makes this hotel , the food and service are the best . The main pool area is crowed with not enough shade umbrellas , with the same problem at the beach . Surf was high most of the time at the beach with sea urchents on the reefs so wear good water shoes , the vendors on the beach were persistent and overwhelming Safe on the resort with plenty security , we had friends at the resort next door that we couldn't visit or vice versa . We could only meet on the beach . FYI to hotels when a tourist wants to tour your hotel without using you enmities they may book with you next year . Many thanks to the staff you go above and beyond at Gran Ventana .