Aston Costa Verde Beach Resort: Des solutions simples

Nous avons apprécié notre séjour. La variété de la nourriture était toujours disponible. L'amabilité du personnel, qu'il s'agisse des serveurs, du personnel de cuisine et de nettoyage, des jardiniers ou des livreurs, était toujours évidente. Nous avons trouvé qu'il n'y avait pas de signalisation concernant les heures d'ouverture du grand buffet, ni de brochure indiquant les plans de l'hôtel. Il était difficile de trouver l'horaire des divertissements nocturnes. De même, lorsque le restaura [... lire plus]nt à la carte fermait pour des raisons techniques, nous n'étions pas prévenus ou il n'y avait pas d'affichage indiquant qu'il devait fermer. Notre chambre était magnifique et offrait une vue sur l'océan. Nous avons rencontré quelques problèmes et le personnel est intervenu immédiatement pour les résoudre. Le fait d'avoir une étiquette dans la chambre disant : "Ne pas déranger" ou "Nettoyer s'il vous plaît" serait un grand atout. Il y a eu des problèmes avec les devises qui étaient acceptées, c'est-à-dire l'argent américain ou la carte de crédit. Les piscines étaient magnifiquement entretenues ainsi que le terrain. Nous recommanderions ce complexe à d'autres, mais des solutions simples amélioreraient grandement cet endroit.

Simple solutions We enjoyed our stay. The variety of food was always available. Staff friendliness from waiters, to kitchen and cleaning staff along with the gardeners and delivery personnel was always evident. We found that signage was missing as far as the hours of the big buffet, no pamphlet to indicate the ground plans of the resort. It was difficult to find the schedule for nightly entertainment. Also when the A la Carte Restaurant would close due to technical reasons, we were not notified or their was no signage giving that it had to close. Our room was wonderful with an ocean view. We did encounter a few issues and staff came right away to fix it. Having a tag in the room saying: "Do not disturb" or "Please Clean" would be a great asset. Their was issues with currency as to what was accepted which is American money or credit card. Pools were beautifully kept and grounds as well. We'd recommend this resort to others but simple solutions would improve this place greatly.

Grand Memories Holguin: Grands souvenirs

Quel excellent hôtel. Ce fut une excellente expérience dès le début. Les instructions données par Trip Central ont facilité la préparation et la réalisation de ce voyage. Les chambres sont très propres. Tout fonctionne et chaque jour les chambres sont parfaitement nettoyées. L'ensemble de l'hôtel est très propre et les piscines sont bien entretenues. J'espère qu'il y aura un peu plus de variété dans la nourriture, mais le service était excellent.

Grand Memories What a great hotel. It was an excellent experience from the very beginning. The instructions given by trip Central made things so much easier to prepare, and to take this trip. The rooms are so clean. Everything works and every day the rooms are made up perfect. The entire hotel is so clean And the pool areas are well kept it was a great experience. I hope that they will be able to get a little more variety in their food, but the service was excellent.

Grand Memories Holguin: Grands souvenirs

Bel hôtel propre. Personnel très sympathique. Excellent service, la chambre était excellente. Beaucoup d'eau chaude ? Besoin d'un meilleur divertissement en soirée Je reviendrai les piscines sont magnifiques. Le personnel de cuisine est excellent

Grand Memories Clean beautiful hotel. Staff very friendly. Excellent service the room was excellent. Lots of hot water ? Need better evening entertainment Will go back pools are beautiful. Kitchen staff excellent-

Starfish Guardalavaca: Club amigo ( villa)

L'hôtel et le terrain sont très vieux et le vieil hôtel principal et le terrain ainsi que les baraquements et la section des bungalows, les piscines et les restaurants et le terrain sont tous mal entretenus et complètement fermés Seuls les Villas et le snack bar Bennymore, le club pour enfants et la piscine, ainsi que le hall principal près de la plage principale de Guardalavaca sont ouverts. Les terrains sont remis en état un peu tous les jours (enlèvement des branches abîmées et des mauvaise [... lire plus]s herbes, etc.) Le personnel est presque tous des gens absolument incroyables, amicaux et serviables à souhait. Les pénuries sont généralisées, du vin à l'eau en passant par une semaine sans rhum Certains jours, pas d'œufs, plus souvent pas de bananes ou d'abondance de quoi que ce soit, la plupart des plats semblaient être les mêmes pour la plupart des repas (je ne suis pas sûr qu'ils étaient même frais), le bennysmore devait être disponible pour ceux qui ont réservé la Villa pour le petit déjeuner et le déjeuner, ainsi qu'à la carte, mais ils n'avaient rien à servir Le bonus catamaran n'existait pas non plus Pas de vin ou de rhum à déguster C'est un véritable gâchis d'avoir payé un supplément pour réserver la Villa sunwing special car il n'y avait absolument aucun avantage.. Il n'y avait pas de jus de fruits ou de boissons gazeuses à mélanger la plupart du temps et même si j'en apportais de chez moi, l'eau au CO2 ne fonctionnait pas et il n'y avait pas non plus d'eau pour faire du jus de fruits pas de petits pains pour les hamburgers au snack bar pas de fromage la plupart du temps ni de jambon.. Il y avait du vent et il faisait froid presque tous les jours, y compris de la pluie, sauf le lundi Tout était décevant sauf le personnel La prostitution était visible tous les jours Le magasin de la tienda resort était presque aussi vide que les magasins de la tienda le long du boulevard et de l'autre côté. Le programme de divertissement n'a pas été respecté comme l'indiquait la page d'accueil ni la publicité sur le groupe fb de la semaine précédente Très limité 20min ici ou là peut être une heure plus tard à un endroit différent difficile de trouver quand et où Les piscines étaient toujours sales ou en drapeau rouge souvent et le bar de la piscine était presque toujours fermé aussi pas de signalisation pour dire l'heure d'ouverture non plus Pas de signalisation pour vous indiquer où se trouve le buffet (je l'ai trouvé par hasard le 2/3 du séjour). Le service de porte ouverte était de courte durée (2 heures je crois), ce qui fait que lorsque vous partiez en excursion, vous manquiez souvent l'occasion d'aller manger Il n'y avait généralement plus rien à manger ou rien de convenable, même pas de beurre pour le pain, souvent de très petits bols ou assiettes de jello, de desserts comme des gâteaux ou de la crème glacée Les bars n'avaient souvent ni alcool, ni mélange, ni même de glace. On ne voyait jamais personne au bureau des relations publiques pour demander quoi que ce soit et il était presque toujours impossible de se connecter à l'internet, où que ce soit Apparemment, la vente de l'ancienne section, de la plupart des plages et des terrains, ainsi que de la piscine, du snack pour enfants, du Bennysmore et du bar de la plage est en cours et les discussions sur les changements possibles, bons ou mauvais, sont très présentes dans l'esprit du personnel et des clients réguliers J'espère vraiment que les pénuries seront résolues car l'industrie du tourisme est en train d'abandonner Cuba en raison des prix élevés et de la qualité et de la quantité insuffisantes de tout ce qui est disponible. Ma recommandation ci-dessous concerne le personnel et non la situation actuelle de pénurie. Je recommande que le tourisme soit réparé rapidement pour que les gens continuent à visiter !

The hotel and grounds are very old and the old main hotel and grounds along with barracks and the bungalow section and pools and restaurants and grounds are all unkept and closed completely Only the Villas and Bennymore snack bar kids club/pool and the main lobby near the main Guardalavaca beach are open. The grounds are being fixed up a bit daily ( removal of damaged limbs and weeds etc) the staff are almost all absolutely amazing people friendly and helpful as they can be. The shortages are widespread from wine to water to even a week without even rum Some days no eggs more often no bananas or any abundance of anything most dishes appeared to be same for most meals ( I am unsure if they even were fresh) the bennysmore was to be available to those who booked Villa for breakfast and lunch as well as aka carte however they had nothing to serve The catamaran bonus was non existent as well No wine or rum for tasting A complete waste to pay extra to book Villa sunwing special as there was absolutely no perks… There was no juice or pop for mix most days and tho I brought from home even the co2 water was not working and no water to make juice either no buns for burgers at the snack bar no cheese most days either or ham… It was windy and cold most days including rain except Monday Everything was disappointing except the staff There was prostitution visable daily The tienda resort store was almost also complete empty as was the tienda shops along the boulevard and across the way. The entertainment schedule was not followed as the sineage showed nor the advertisement on fb group from the week before Very limited 20min here or there maybe an hour later at a different location hard to track down when and where The pools were always dirty or red flag often and pool bar was almost always also closed no signage to say open time either No signage to even alert you to where the buffet was ( accidentally found it on day 2/3) it also had short open door service (2 hour window I believe so when you went for an excursion you often missed any opportunity to go for a meal It usually ran out or had nothing suitable to eat even no butter for the bread quite often very small bowls or plates of jello deserts like cake or ice cream Bars often had no alcohol or mix or even ice no one was ever seen at the public relations desk to ask anything of and the internet was almost always impossible to connect anywhere Apparently the sale of the old section most of the beach and grounds along with the pool snack kids section and Bennysmore and beach bar is happening and talk of changes possible both good/bad is heavy on the minds of staff as well as the repeat guests The location is superb with easily able to access the local surroundings and market etc I truly hope the shortages get resolved for the tourism industry is voicing leaving Cuba behind due to prices being so high and yet so little quality or quantity of everything available. My recommendation below is in respect to the staff and not the current situation of shortages. I recommend tourism is repaired quickly to keep people visiting!

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Charmante station balnéaire

Notre famille est partie à Cuba du 2 au 9 février 2024. Nous étions âgés de 55 à 63 ans. Tous les membres de notre groupe ont dit qu'ils y retourneraient. Le centre de villégiature est impeccable. Les Cubains ont été très accommodants. Le trajet en bus depuis l'aéroport jusqu'au centre de villégiature dure deux heures. J'apprécie toujours les longs trajets qui permettent de voir la campagne. Les cafés spéciaux étaient délicieux. La plage et les piscines avaient beaucoup de places assises et les  [... lire plus]deux zones étaient vraiment agréables. La seule chose qui m'a posé problème est l'accès à la plage. Le premier jour, j'ai trébuché et je suis tombée de la passerelle. Je pensais m'être foulé la cheville, mais il s'agissait malheureusement d'une fracture. J'ai pu obtenir un tenseur et Ramon, notre majordome, a apporté un fauteuil roulant de chez lui pour que je puisse l'utiliser. Après mon incident, nous avons tous été beaucoup plus prudents en ce qui concerne les risques de trébuchement. Nous n'avons jamais eu faim. Je ne peux pas évaluer honnêtement la nourriture car je suis restée dans ma chambre pendant 4 jours. S'ils ne l'ont pas, ils ne peuvent pas la servir. Les autres membres de la famille ont trouvé que la nourriture était bonne.

Lovely resort Our family went to Cuba February 2 to February 9 2024. Ages 55 to 63. Everyone in our party said they would go back. The resort is immaculate. The Cuban people were very accommodating. The bus ride to the resort from the airport is 2 hours. I always enjoy a long ride as you see the country side. The special coffee's were delicious. The beach and pools had plenty of seating both areas were really nice. The only thing I personally had trouble with was the walkways to the beach. My first day there, I tripped and fell off the walkway. I thought I sprained my ankle but it unfortunately turned out to be a fracture. I was able to get a tensor and Ramon our butler brought in a wheelchair from his home for me to use. We were all much more contentious of trip hazards after my incident. We never went hungry. I cannot honestly rate the food as I was in my room for 4 days. If they do not have it, they cannot serve it. The other family members thought the food was fine.

Gran Muthu Almirante Beach Resort: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons passé une semaine dans ce complexe le 5 février.Excellent complexe.Chambres et salles de bains immenses avec douches de pluie et jacuzzi en forêt.Pour les repas, on nous a servi du homard pendant quelques jours.Les bars et les piscines étaient incroyables.Plage magnifique.Très recommandé pour ce complexe. Les bars et les piscines étaient incroyables. La plage était magnifique. Nous recommandons vivement ce complexe.

Amazing Resort We were at this resort on Feb 5th for a week.Excellent resort.Huge size rooms and wasrooms with forest rain showers and jacuzzi. For dinning we were served lobster for couple of days.Bars and pools were Amazing.Beautiful Beach.Highly recommended resort.

Gran Muthu Almirante Beach Resort: Un très beau centre de villégiature

C'est un nouvel hôtel, propre et élégant. Tout est à proximité, quel que soit l'endroit où se trouve votre chambre. Le restaurant est très spacieux et le buffet est placé au centre, ce qui est très pratique pour tout le monde. La nourriture est fraîche, très savoureuse et il y a toujours beaucoup de choix. Tous les employés, quel que soit le service, sont aimables, gentils et prêts à tout faire pour les clients. La plage est suffisam [... lire plus]ment grande, toujours propre. Nous nous sommes sentis en sécurité partout dans le complexe et à l'extérieur lorsque nous nous sommes promenés.

A very nice resort It's a new hotel, clean and elegant Everything is close by, no matter where your room is The restaurant is very spacious and the buffet is placed in the center, very convenient for everyone. The food is fresh, very tasty and you get always many choices. All the employees, no matter what department, are friendly, kind and eager to do anything for the guests. The beach is big enough, always clean. We felt absolutely safe everywhere in the resort and outside of it when we went for walks.

Grand Memories Holguin: Très surpris

Le terrain et l'hôtel sont neufs et en très bon état. L'hôtel et les chambres étaient vraiment propres et conformes aux normes. Normalement, je n'écris pas de critiques, mais je suis obligé d'écrire celle-ci. Ayant été à Cuba plus d'une douzaine de fois, j'ai été surpris par le manque de nourriture. Nous n'allons pas à Cuba pour ses repas gastronomiques, mais pour ses belles plages, ses installations et ses habitants. Cette fois-ci, le manque de nourriture dans cet hôtel était intolérable.  [... lire plus] J'y suis allée avec mon amie et deux enfants de 5 ans. Il n'y avait pas de lait, d'œufs, de vrais jus, de fruits... juste des trucs en poudre. Le seul fruit de la semaine était un ananas non mûr. Le riz et les pâtes étaient périmés et j'ai eu du mal à obtenir les repas pour enfants. Il n'y avait pas de condiments comme le vinaigre, l'huile, les olives, le ketchup, la sauce piquante, etc. que l'on trouve dans un buffet. Tout ce qui était disponible était du sel et du sucre, toute la semaine. Nous n'avons eu des œufs au petit-déjeuner qu'un seul jour et lorsque les frites sont arrivées, en milieu de semaine, un après-midi au snack-bar ouvert 24 heures sur 24, les gens se sont rués sur elles comme des abeilles. Les files d'attente pour la nourriture/les repas à tout moment au buffet étaient énormes, les chefs/cuisiniers n'utilisant qu'une seule surface de cuisson pour préparer de la nourriture pour une personne à la fois (le directeur le leur a dit). L'attente était d'au moins 20 minutes par personne. C'était très mauvais. Je ne m'attendais pas à tout, c'est Cuba après tout, mais c'était au-delà de la tolérance. Le seul dîner qui était bon était au restaurant japonais à la carte. Les barmans du bar de la plage, Julian et Mirena, étaient formidables et se sont contentés des quelques boissons disponibles. Une fois arrivés, nous avons découvert la "section Sanctuaire" de l'hôtel pour les adultes. Ridicule ! Ils pouvaient manger au "buffet commun" et ceux qui avaient acheté des forfaits réguliers n'étaient pas autorisés à se rendre dans "leur section" (nous n'avons même pas pu obtenir ce forfait avec deux petits enfants). En ce qui concerne les chambres, préparez-vous à recevoir 1 litre d'eau pour 4 personnes et c'est tout. Rien d'autre n'est rempli dans le mini-frigo... à moins que vous ne retrouviez le livreur d'eau/de jus et que vous lui payiez au moins 5 USD par jour pour qu'il vous donne deux petites boîtes de jus. C'était mauvais... et je ne m'attendais pas à grand-chose. Qui l'aurait fait, sachant à quel point les Cubains sont pauvres. La raison en est peut-être que le complexe s'appelle Grand Memories Holguin, ce qui laisse penser qu'il se trouve à Holguin, la ville. Ce n'est pas le cas, il se trouve à 120 km de l'aéroport d'Holguin et est très isolé, avec de rares approvisionnements/livraisons à l'hôtel. Le nom est dû à la référence à la province de Holguin. Je donne à cet hôtel 2* pour la qualité du sol et la propreté des chambres, c'est tout. Pour ce qui est de la plage, on peut se baigner à environ 3 mètres dans l'eau, en espérant ne pas s'écorcher, se casser ou se blesser les pieds sur les gros coquillages/pierres/herbes marines qui sont innombrables. Si vous osez vous rendre à Cuba après une épidémie, assurez-vous d'aller dans un centre de villégiature comme Guardavalaca, ou dans une grande ville remplie de centres de villégiature où l'approvisionnement en nourriture est plus facile et plus régulier. Ne vous éloignez pas de la zone très peuplée/station balnéaire comme je l'ai fait (je n'ai pas fait mes recherches), un long trajet en bus à 4-6 CDN pour 1L d'essence....no, vous aurez faim et vous reviendrez à la maison avec au moins 5 livres en moins. C'est tellement triste d'écrire sur un pays que j'avais l'habitude de visiter si souvent et que j'appréciais à chaque fois. Je pense que j'en ai fini avec Cuba pour un bon moment. J'ai oublié d'ajouter que la plupart des serveurs/barmen du bar du hall et des piscines ne vous remarqueront même pas à moins que vous n'ayez de l'argent sur vous ou que vous brandissiez des USD avant de commander ; pas après.

Very Surprised The grounds and hotel are new and in a great shape. The hotel and rooms were really clean and up to a standard. Normally, I don't write reviews, but I'm compelled to write this one. Having been to Cuba more than a dozen times, I was surprised by the shortage of food. We all don't go to Cuba for their gourmet meals, but beautiful beaches, facilities and people. This time, the shortage of food in this hotel was beyond tolerance. I went with my friend and two 5 yr olds. There was no milk, eggs, real juice, fruit...just stuff made of powder. The only fruit all week was unripened pineapple. The rice and pasta were stale and I struggled to get the meals for kids. There were no condiments like vinegar, oil, olives, ketchup, hot sauce, etc. that one would find at a buffet. All that was available was salt and sugar, all week. We had eggs for breakfast only one day and when fries arrived, mid-week, one afternoon at the 24 hr. snack bar, people swarmed like bees to get them. Line ups for food/meals at any time at the buffet were huge, with chefs/cooks using only one cooking surface making food for one person at a time (manager told them so). The wait was at least 20 min per person. It was bad. I wasn't expecting the world, this is Cuba after all; but this was beyond tolerance. The only dinner that was good was at the Japanese a la carte restaurant. Beach bar bartenders, Julian and Mirena were amazing and made do with little drinks that were available. Once we arrived, we discovered the 'Sanctuary Section' of the hotel for adults. Ridiculous! They were able to eat at the 'common buffet' and those who purchased regular packages were not allowed to 'their section' (couldn't even get that package with two little ones). For the rooms; get ready to get a 1L of water for 4 people and that's it. Nothing else gets filled in the mini fridge...unless you track down the water/juice boy and pay him at least $5USD/day to give you 2 little juice boxes. It was bad...and I didn't expect much. Who would, knowing how poor the Cubans are. Perhaps, the reason is that the resort is called Grand Memories Holguin, leading one to believe that's it's in Holguin the city. It's not, it's 120km away from the Holguin airport and very isolated, with rare supply/deliveries to the hotel. The name is because of the reference to the province of Holguin. I give this hotel 2* because of the nice grounds/clean rooms, that's all. As far as the beach goes, you can swim in about 3 meters into the water, hoping not to scrape, brake or injure your feet on large shells/stones/sea grass that are countless. If you dare to go to Cuba post covid, make sure you go to a resort hub like Guardavalaca, or a big city full of resorts where they get easier and regular supply of food. Do not go far from the very populated/resort area like I did ( I didn't do my research) long long bus ride at $4-6 CDN for 1L of gas....no supply, you'll be hungry and come back home at least 5 lbs lighter. This is so sad to write about a country I used to visit so often and enjoyed every time before. I think I'm done with Cuba for the next long while. I forgot to add that most waiters/bartenders at the lobby bar and pools won't even notice you unless you have money on you or you're waiving USDs before you order; not after.

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Belle station balnéaire

De l'accueil au départ, on s'est bien occupé de nous. Tout le monde était amical et serviable. On s'y sentait en sécurité. La plage était propre et sûre. La piscine et le terrain étaient propres et sûrs. Beaucoup d'activités à faire. Environnement très accueillant. La nourriture était magnifiquement préparée, il n'y avait pas de pénurie. Beaucoup de variété. Un endroit magnifique pour des vacances reposantes !

Beautiful resort From reception to departure, we were well looked after. Everyone was friendly and helpful. You felt safe there. The beach was clean and safe. The pool and grounds were clean and safe. Lots of activities to participate in. Very welcoming environment. The food was beautifully prepared, no shortage. Lots of variety. A beautiful location for a relaxing holiday!

Aston Costa Verde Beach Resort: station 2 étoiles au mieux

On m'avait dit que la piscine principale serait ouverte avant ma date d'arrivée et elle n'a ouvert que le jour de mon départ. L'autre piscine était bondée et il n'y avait pas assez de chaises pour un quart des clients. Un seul barman le plus souvent. Les chariots à la carte étaient pathétiques. Le service était plus lent que jamais. Aucun programme ou activité pour les clients. Pas d'œufs pendant la moitié de mon séjour. Les boissons gazeuses étaient soit plates, soit trop sirupeuses. Les [... lire plus] légumes et les fruits étaient pratiquement inexistants. Le bacon a disparu un jour en 20 minutes. Même chose pour les hamburgers au snack bar. Le wifi était aléatoire tout au long de l'année. Il fallait remettre à jour l'heure tous les jours. J'ai payé un supplément lors de la réservation pour être sûr d'être dans la section club, mais on m'a quand même mis dans la section hôtel délabrée, vieille et bruyante. Je me suis ensuite fait payer un supplément de 16,50 USD par nuit pour être surclassé dans la section club. J'ai eu les mêmes problèmes la dernière fois que j'étais là en espérant que c'était mieux maintenant, mais maintenant c'est encore pire. Je n'irai plus jamais dans ce centre de villégiature.

2 star resort at best Was told the main pool would be open before my date of arrival and did not open until the day I was leaving. Other pool was jam packed and no where's near enough chairs for even a quarter of the guests. One bartender more often than not. A la carts were pathetic. Service was slower than ever. No programs or activities for guests at all. No eggs for half my stay. Pop was either flat or way too syrupy. Vegetables and fruit were pretty much nonexistent. Bacon 1 day and gone in 20 minutes. Same with hamburgers at the snack bar. Wifi was hit and miss the whole time. Had to reup time every day. I paid extra when booking to make sure I was in club section only to be put in rundown old and noisy hotel section anyways. Then charger an extra $16.50 USD per night to upgrade to club section. Had the same problems last time I was there hoping it was better now but now it's even worse. Will not go to this resort again.

Aston Costa Verde Beach Resort: Il n'y a pas grand chose à redire ! Bonne station

J'ai séjourné dans ce centre de villégiature parce qu'il s'agissait d'un beau centre de villégiature à un prix avantageux et avec de bonnes critiques. Il n'y a pas grand chose à redire ! Je suis allé dans la première semaine de février et après les premiers jours, la station était en plein essor presque à la capacité maximale et ils n'avaient pas de.. Nourriture : Il y avait presque tout ce qu'on pouvait demander. Les premiers jours de notre séjour ont été difficiles (1er et 3 février) : p [... lire plus]as d'œufs, pas de frites et un choix limité au snack-bar. Après le 3 février, il y avait tout ce qu'il fallait avec un grand menu au snack-bar et un buffet savoureux (même s'il était répétitif) Le restaurant du club proposait de bons plats, tout comme le buffet, mais les plats à la carte m'ont paru un peu décevants. Plage : Plage absolument magnifique. Sable blanc et doux et vues magnifiques. Le bar de la plage était super et il y avait plusieurs types de bateaux à utiliser. Le seul problème de la plage est qu'il y a des zones rocheuses dans l'eau. Je ne parle pas de petits rochers mais de véritables formations rocheuses sous le sable. Cependant, une fois que vous avez trouvé le bon endroit, il y a une grande zone où il n'y a pas de rochers sur lesquels marcher. L'hôtel : La station elle-même a été le seul point négatif pour moi. Il s'agit d'un complexe plus ancien, mais cela n'entrave en rien la qualité qu'il offre. On avait l'impression d'un petit complexe qui voulait être grand. L'agencement du complexe lui-même était beaucoup trop dispersé par rapport à sa taille. Cependant, j'ai beaucoup aimé la partie principale près du hall d'entrée, car tout est à proximité. L'hôtel a également fait de son mieux pour s'assurer que l'endroit était fraîchement entretenu (les gens peignent et retouchent la peinture délavée par le soleil, les jardiniers travaillent dur pour garder le terrain beau). Il n'y a pas assez de chaises au bord des piscines. Le Wi-Fi fonctionnait très bien. Service : Le point fort de l'hôtel est probablement la qualité du service offert par l'ensemble du personnel. Tout le personnel était très amical et rapide. Pas d'attente au bar pendant 5 minutes sans être remarqué, ni de repas trop long sans être resservi. Il n'y a pas grand chose à faire dans les environs à part marcher jusqu'au marché de Pesquero (où beaucoup de magasins étaient fermés) ou prendre un bus qui coûte 5 USD (à payer avec des USD ou une carte de crédit) jusqu'à la ville la plus proche, Guardalavaca, où il n'y a pas grand-chose à faire non plus. Dans l'ensemble, un hôtel décent, mais qui ne vaut pas les prix les plus élevés. Si vous avez la possibilité de faire une bonne affaire, c'est vraiment un endroit idéal.

Not Much to complain about! Good resort Stayed at this resort as it was a nice looking resort at a great deal with great reviews. Not much to complain about! Went in the first week of February and after the first few days the resort was in full swing almost at maximum capacity and they did not have any Food: Had most everything you could ask for. First few days of our stay were scarce (Feb1st-3rd) with no eggs, french fries, and limited selection at the snack bar. After the 3rd they had everything in with a large snack bar menu and tasty buffet selection (although it was repeatative) Club restaurant had good food as did the buffet with the a la cartes i found to be a bit underwhelming. Beach: Absolutely stunning beach. White soft sand and gorgeous views. Beach bar was great and they had lots of styles of boats to use. Only issue with beach is there are areas in the water that are rocky. I dont mean small rocks but actual rock formations under the sand. However once you find the sweet spot there is a large area with no rocks to step on. Resort: The resort itself was the only mixed bag for me. It is an older resort but that does not really hinder the quality it offers. It felt like a small resort that wanted to be big. The layout of the resort itself was much too spread out for the size of it. Although i did really like the main portion by the lobby as everything is close by. They also did their best to make sure the place was freshly up kept (People painting and touching up sun faded paint, gardeners working hard to keep grounds beautiful). Not enough chairs by the pools. Wi-Fi Worked very well. Service: Probably the highlight of the resort is the service quality by all of the staff. All staff were super friendly and prompt. No waiting at the bar for 5 minutes unnoticed or going too far into your meal without a refill. Not much to do in the area besides walk to the pesquero market (which had lots of the stores closed) or take a bus ride that costs 5USD (pay with usd or credit card) to the nearest town in guardalavaca which there also is not too much to do. Overall a decent hotel however not worth top dollar prices. If you can get a deal it is definitely a great spot to go.

Aston Costa Verde Beach Resort: Belle station balnéaire

Très bon hôtel. Gestion responsable. Belle affaire. Bon service. Un petit problème avec le wifi. Beau temps. Nous aimons bien le manager. Tous les jours il vérifiait la nourriture et les barres de hêtres. Et tout était parfait

Nice resort Very good hotel. Responsible management . Nice stuff. Good service. A little problem with wifi. Good weather. We like manager. Everyday he was checking food beech bars. And everything was perfect

Grand Memories Holguin: Hôtel de charme

Holguin connaissait des pénuries lorsque nous sommes arrivés, mais les choses se sont améliorées. Apportez votre propre papier toilette. Le personnel est merveilleux. La plage est magnifique. Cependant, notre séjour a été affecté négativement par un homme ivre que le personnel administratif n'a pas réussi à empêcher de monter dans notre bus de retour. Pour eux, il était parti et ils n'avaient plus besoin d'être impliqués. Cela a mis tout le monde en danger.

Lovely Hotel Holguin was experiencing some shortages when we first got there but things did get better. Bring your own toilet paper. Staff is wonderful. Beach is beautiful. However our stay was effected negatively by a drunken man who the admin. staff failed to stop from getting on our return bus. As far as they were concerned he had checked out and they no longer needed to be involved. Putting everyone at risk.

Playa Costa Verde: Doux paradis !!!

L'hôtel a 27 ans et pourtant il fonctionne comme s'il en avait 10. Le personnel est au top du service, très propre et bien entretenu, le paysage est soigné, l'animation est très bonne, c'est une ambiance très festive toute la journée et la nuit, la nourriture est étonnamment délicieuse, mes enfants et moi avons été satisfaits de toutes les variétés et options, la plage est spectaculaire et les piscines sont agréables.

Sweet paradise!! The hotel is of 27 years old yet it functions like its 10 the staff are over the top in service very clean and well maintained and manicured landscape , the entertainment was very good it was a very festive atmosphere all day and nightly music,food was surprisingly delish my kids and i were content with all the varieties and options ,spectacular beach and pleasant pools .

Aston Costa Verde Beach Resort: Comme 3 plus à cause de l'absence de divertissement

Nous étions une famille de 10 femmes, un voyage de filles, et nous avons passé un excellent moment Piscine : la piscine principale n'était pas ouverte mais nous nous sommes bien amusés à la piscine club Nourriture : nous avons toujours trouvé quelque chose à manger, c'est à Cuba qu'il y a des pénuries, nous l'avons su avant notre voyage et avons pris du ketcup, de la moutarde, du beurre de cacahuète et de la confiture. Il y a une pénurie de pain, vous devez donc prendre quelques tranches à l'h [... lire plus]eure du déjeuner si vous en voulez pour le dîner ou vous n'en trouverez pas avant le déjeuner du lendemain plage : la plage était magnifique, nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine du club Divertissements : il y a beaucoup d'améliorations à faire. Les entrées étaient super mais il n'y avait que des danseurs et des groupes qui jouaient la plupart des soirs, vous pourriez avoir au moins 3 soirs ou plus avec des spectacles de magie, et peut-être des spectacles musicaux tels que le Longe King ou les nageurs synchronisés de Michael Jackson, etc Discothèque : nous nous sommes toujours bien amusés

As 3 plus because of no entertainment We were a family of 10 women girls trip had a wonderful time Pool: main pool wasn't open but we had great time at club pool Food : we always found something to eat its Cuba there your shortages we new before our trip and took ketcup and mustard and peant butter and jam shortage of bread so you have to take few slices at lunch time if you want it for supper or you won't find any until lunch the next day beach: the beach was beautiful , we spent most of our time at club pool Entertainment: well that needs alot of improvement the enterneers were great but they only had dancers, and band playing most nites, you could have at least 3 nites or more with Magic shows, and maybe musical play performance such as loin king or Michael Jackson sychronized swimmers etc Disco : we always had a great time

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Chez soi loin de chez soi

L'hôtel Club Amigo Atlantico Guardalavaca devrait être classé 5 étoiles. J'ai été accueillie avec un sourire, une accolade et un cocktail. Le personnel est extraordinaire, il vous met à l'aise et a toujours le sourire aux lèvres alors qu'il travaille de 16 à 24 heures par jour. Il y a des pénuries de nourriture à Cuba, mais ce qu'ils ont est toujours délicieux. Je n'ai jamais eu faim. J'ai séjourné dans une villa, ma chambre était toujours propre et j'ai reçu un art de la serviette tous les jo [... lire plus]urs. Les plages sont magnifiques, avec du sable blanc et une eau bleue/verte cristalline. Il y a toujours eu des animations tout au long de la journée et tous les soirs. Ils organisent également un festival cubain, un déjeuner canadien, une fête sur la plage et un dîner spécial pour les clients qui reviennent. J'ai séjourné dans ce complexe quatre fois et j'y reviendrai encore souvent. On s'y sent comme chez soi loin de chez soi parce que tout le monde se souvient de vous et vous donne l'impression d'être de la famille. J'ai passé des vacances dans d'autres endroits, mais c'est celui que je choisirai pour mes futures destinations ensoleillées. J'adore ce complexe et tout le personnel merveilleux.

Home Away From Home Hotel Club Amigo Atlantico Guardalavaca should be rated as a 5 star. I was greeted with a smile, hug and cocktail. The staff are amazing and make you at home and always have a smile on their face while working 16-24 hour shifts. There are food shortages in Cuba but what they have is always delicious. I have never walked away hungry. I stayed in a villa and my room was always clean and I received towel art everyday. The beaches were amazing with white sand and crystal clear blue /green water. There was always entertainment throughout the day and every evening. They also have a Cuban festival, Canadian lunch, beach party and a special dinner for returning guests. I have been to this resort 4 times and will be back many more. It feels like home away from home because they all remember you and make you feel like family. I have vacationed to other places but this is the one I will choose for my future sunny destinations. I love this resort and all the wonderful staff.

Paradisus Rio De Oro: J'ai tout aimé ?

Mon expérience au Rio De Oro a été extraordinaire ! Même si certaines choses n'étaient pas disponibles, les gens et l'atmosphère ont compensé tout cela. Le terrain de la station était magnifique, bien entretenu et il y avait beaucoup de petits endroits pour trouver un peu de tranquillité si nécessaire. Je ne saurais dire à quel point j'ai apprécié le personnel. Il était si amical et accommodant. Je reviendrai certainement dans un avenir proche. Je vous remercie

Loved all of it ?? My experience at the Rio De Oro was amazing! Although there were a few things not available the people and the atmosphere made up for all of it. The grounds at the resort were beautiful, well kept and there was lots of little places to find some tranquility if needed. I can’t express enough how much I enjoyed the staff. They were so friendly an accommodating. I will definitely be returning in the near future. Thank you ?

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Chez soi loin de chez soi

Le terrain et les espaces publics sont bien entretenus et propres La chambre est faite tous les jours et nettoyée Le restaurant buffet principal et les deux restaurants à la carte sont bons, mais vous ne pouvez pas être difficile. Vous mangez ce qui est disponible C'est quand même un bon hôtel pour ce prix.

Home away from home Grounds & Puplic areas are well looked after & clean Room is made up every day & cleaned Main buffet restaurant and 2 ala cart food is good but you can’t be choosy. You eat what is available It is still a nice hotel for that price.

Iberostar Coral Holguin: Complexe touristique exceptionnel

Le Coral Level était de loin l'un des meilleurs à Cuba, les chambres, la piscine, la plage et les restaurants étaient extrêmement propres. Le personnel était d'une gentillesse inégalable ! La nourriture était LA MEILLEURE que nous ayons jamais mangée à Cuba, le Gormet rest et le japonais étaient tous deux délicieux. Le coral rest était au top Nous reviendrons sans aucun doute ! Merci Trip Central !

Amazing Resort Coral Level was by far one of the best in Cuba, the rooms, pool, beach and restaurants were extremley clean. The staff were unbeleivable with thier kindness!! The food was THE BEST we have ever eaten in Cuba, Gormet rest and japinese were both delish. The coral rest was on top of everything We will definately return!! Thank you Trip Central!!

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Déception totale

J'ai séjourné ici du 25 janvier au 1er février. Chambre de bonne taille et la femme de chambre a fait un bon travail de nettoyage, à l'exception de la climatisation qui était extrêmement froide (impossible de régler la température). La piscine et le terrain étaient très propres. Le personnel est très sympathique, c'est la raison pour laquelle nous continuons à retourner à Cuba. La nourriture et les boissons ne sont pas notre principale raison d'aller à Cuba, mais après une vingtaine de visites, [... lire plus] celle-ci a été de loin la pire. Pas de pain les 3 premiers jours, pas d'œufs toute la semaine, pas de vin toute la semaine, sauf dans les restaurants spécialisés (pas italiens). Buffet très petit pour le nombre de clients, sélection extrêmement pauvre de fruits, de salades et de plats principaux. Le buffet du Sanctuaire n'avait que très peu d'articles limités, vous deviez prendre le reste dans un autre buffet. Les employés semblaient surchargés et fatigués, et la plupart du temps un seul serveur travaillait au bar du Sanctuaire. Tripalcenter m'avait recommandé de lire les avertissements concernant les pénuries à Cuba, mais c'était beaucoup trop. Sanctuary Grand Memories Holguin ne vous donnez pas 5 étoiles.

Total disappointment Stayed here from Jan.25th to Feb.1st. Good size room and the maid did a good job cleaning it, except for the AC that was extremely cold (unable to adjust temperature). Pool and grounds looked very clean. Stuff are very friendly..reason why we keep going back to Cuba. Food and drinks are not our primary reason to go to Cuba, but after around 20 visits, this was BY far the worst. No bread the first 3 days, no eggs all week, no wine all week, except for the specialty restaurants,(not Italian). Very small buffet for the amount of guests, extremely poor selection of fruit, salads and main course meals. Sanctuary buffet only had very few limited items, you would have to grab the rest from from other buffet. Employes seemed overworked and tired, and most of the time only one waiter working at Sanctuary bar. I was recommended by Tripalcenter to read the warnings about Cuba shortages, but this was way to much. Sanctuary Grand Memories Holguin please don't rate yourselves 5 star.