Occidental Cozumel: L'hôtel était magnifique et incroyable

L'hôtel était magnifique et incroyable dans le personnel de la conciergerie étaient merveilleux probablement le meilleur service jamais y compris le service à la plage était génial aussi serait fortement recommander d'aller à être la plage est magnifique

The hotel was beautiful and amazing The hotel was beautiful and amazing in the staff at the concierge area were wonderful probably the best service ever including the service at the beach was great as well would highly recommend going to being the beach is beautiful

Grand Park Royal Cozumel: service différent

L'hôtel était agréable, mais j'ai dû marcher beaucoup avec un mauvais dos. Le service était bon, le seul problème était que nous avions une enfant de 12 ans qui n'était autorisée à entrer que dans un seul restaurant parce que c'était une enfant.ma femme s'est fait prendre son collier et son bracelet dans la chambre

different service WAS nice a lot of walking with a bad back. Service was good the only catch was we had a 12 year old she was only allowed in one resterent. because she was a kid.MY wife got her necklace taken and bracelet taken from room

Grand Park Royal Cozumel: Grand centre de villégiature

C'était un très bon centre de villégiature. Le service était fantastique. Tout le monde était si amical et serviable. La nourriture était savoureuse et délicieuse. Les piscines à débordement étaient magnifiques. La plage elle-même était petite, mais la plongée avec masque et tuba était excellente. La plage se remplit rapidement en raison de sa petite taille et il y a souvent des passagers de bateaux de croisière qui peuvent payer pour utiliser la station lorsque le bateau est à quai pour la jour [... lire plus]née. Il n'y a pas beaucoup de vie nocturne dans le complexe, mais l'équipe d'animation s'efforce de proposer des spectacles amusants, comme la danse maya, qui était incroyable. Il y a parfois de la musique live dans le hall tout au long de la semaine. Le Se±or Frogs se trouve à une courte distance en taxi si vous souhaitez vous amuser davantage la nuit (et c'est le cas !). Vous pouvez également prendre le ferry pour Playa del Carmen, qui se trouve à proximité et que je vous recommande vivement si vous souhaitez faire du shopping, vous restaurer et changer de décor. La plage publique est également magnifique.

Great Resort This was a great resort. The service was fantastic. Everyone was so friendly and helpful. The food was flavourful and delicious. The infinity pools were beautiful. The beach itself was small but the snorkelling was great. The beach fills up quickly due to it's small size and there are often cruise ship passengers that can pay to use the resort when the ship is docked for the day. There is not too much nightlife on the resort but the entertainment staff try hard and do provide some fun great shows like the Mayan dance which was incredible. There is sometimes live music by the lobby throughout the week. Señor Frogs is a quick taxi ride away if you are looking for more nighttime fun (which it is!). Catching the ferry to the Playa del Carmen is also near by and I highly recommend if you are looking for more shopping, restaurants and a change in scenery. Also the public beach there is beautiful.

El Cozumeleno Beach: Dans l'ensemble, c'est un excellent endroit

Dans l'ensemble, les chambres et le hall d'entrée ont besoin d'être rénovés. Les chambres ont besoin d'une nouvelle couverture. L'internet dans le hall est faible. Le hall d'entrée aurait besoin d'un meilleur éclairage ou d'un plafond plus haut si possible. Piscines et terrains propres

Over all great spot Overall rooms and lobby area need updated Art work. Rooms need updated top blanket. Lobby internet is weak. Lobby could use better lighting or raised ceiling if possible. Clean pools and grounds

Occidental Cozumel: Grandes vacances !

Nous avons trouvé l'endroit merveilleux, les gens étaient si amicaux et serviables et avaient toujours le sourire, ils travaillaient si dur et tout était si propre. Je recommanderais plus d'aide au bar ou même une serveuse/un serveur pour prendre les commandes le soir afin de soulager la file d'attente au bar et peut-être plus de choix de nourriture le soir, je n'ai jamais eu faim, mais il y a eu deux soirs où je n'ai eu que du pain et des desserts pour le dîner, la nourriture était toujours bo [... lire plus]nne, bien que le choix soit difficile à détecter, je ne suis jamais restée sur ma faim !!! J'ai adoré le complexe et j'y retournerai sans aucun doute ! Victor et Lordes étaient toujours là, semble-t-il, et se faisaient toujours un devoir de dire bonjour.

Great Holiday!! We thought the place was wonderful, people were so friendly and helpful and always had a smile on their faces, they worked so very hard and everything was so clean. Would recommend more help in the bar areas or even a waitress/waiter to come around taking orders in the evenings to relieve the line up at the bar and maybe more of a selection of food in the evenings, I never went hungry, but there was two evenings where I only had bread and deserts for dinner, the food was always good, though the selection only was hard to detect what it was, I was never left hungry!! Loved the resort and will for sure go back! Victor and Lordes were always there it seemed and always made a point of saying hi.

Allegro Cozumel: Station balnéaire

L'hôtel était très agréable et la plage est tout simplement géniale. Le petit déjeuner était excellent, le déjeuner aussi, les dîners étaient plus ou moins réussis. La plage était superbe, l'eau claire et le service très bon. La musique jouait tout le temps, c'était l'endroit idéal

Fun resort Hotel was very very nice and beach is just great. Breakfast was great lunch was too dinners were hit or miss. Ala carts were great. beach was great clear water and service was very good. Music was playing all time happy place

Iberostar Waves Cozumel: Centre de villégiature Ok

La nourriture de ce resort était excellente mais les chambres ont besoin d'être refaites. Très malodorantes avec de l'humidité. La piscine était très bien. Personnel excellent. Nous avons payé pour une chambre supérieure, mais nous ne pensons pas que le prix le reflète. La vie sauvage qui se trouvait sur le site était excellente.

Ok resort This resort's food was great but rooms need to be redone. Very smelly with dampness. Pool was great. Staff excellent. We paid for superior but don't feel price reflected that. The wild life that was on the resort was excellent.

Allegro Cozumel: A recommander absolument !

Mon ami et moi avons visité l'hôtel du 20 au 27 janvier et nous avons vécu une expérience extraordinaire ! Nous sommes arrivés tard (23 heures) et nous n'avons eu aucun problème pour nous enregistrer et nous installer dans notre chambre. Tout au long de la semaine, le service a été excellent et le personnel a toujours été amical et prêt à répondre à toutes les questions. Le complexe est très adapté aux enfants (nous n'avons pas d'enfants), mais nous n'avons pas trouvé cela envahissant ou ennuyeu [... lire plus]x. Si vous n'aimez pas les enfants, le complexe partenaire Occidental se trouve juste en bas de la plage et est plus orienté vers les adultes. Il y a beaucoup d'options pour la nourriture ! La plupart des repas sont servis sous forme de buffet, mais les options ne manquent jamais. Si vous avez envie d'essayer des plats mexicains, c'est possible, mais si vous préférez vous en tenir à ce que vous connaissez, il y a toujours des options plus basiques ! Nous avons tous les deux connu un peu de la vengeance de Montezuma, alors je vous conseille d'emporter du Pepto Bismol si vous êtes inquiet à ce sujet. Dans l'ensemble, ce fut une expérience extraordinaire et j'y retournerais sans hésiter !

Definitely Recommend! My boyfriend and I visited from January 20th to the 27th and we had an amazing experience! We arrived late (11pm) and there was no problems getting checked in and getting situated in our room. The entire week, service was great and staff was always friendly and willing to answer any questions. The resort is very kid-friendly (we don't have kids), but we didn't find it to be overwhelming or annoying. If you're not a kid-friendly person though their partner resort Occidental is just down the beach and is more adult-oriented. There are plenty of options for food! Most meals were served in a buffet style, but you never lacked for option. If you're down for trying Mexican dishes you have that or if you'd prefer to stick with what you know, there were always some more basic options! Both of us experienced a little bit of Montezuma's revenge, so I would pack some Pepto Bismol if you are worried about this. Overall, this was an amazing experience and I would definitely go back!

Occidental Cozumel: Exactement ce que nous recherchions

Très bel hôtel de petite taille, qui semble s'adresser davantage aux adultes, mais qui peut accueillir des familles. C'était merveilleux de se prélasser au bord de la piscine pour adultes, de voir le bar de l'autre côté de la piscine, puis de voir le groupe de chambres de trois étages juste derrière... Le choix de nourriture était très bon, les boissons étaient fraîches. Oscar a été formidable pour trouver des excursions correspondant exactement à ce que nous recherchions. Nous avons été pris au [... lire plus] piège d'une discussion d'une heure sur la multipropriété qui a duré trois heures lors de notre première matinée... Dites-nous monsieur, que pensez-vous de notre hôtel ? Eh bien, je n'ai pas encore eu le temps de voir quoi que ce soit !....Avertissement - si vous voulez faire des excursions sur le continent.... ajouter un trajet de 20 minutes en taxi (et le coût) plus un trajet de 45 minutes en ferry (et le coût) à chaque fois.... Cela augmente le coût de l'excursion et ajoute peut-être 3 heures supplémentaires à votre journée

Exactly what we were looking For Very nice smaller sized hotel, looks like they cater more to adults, but can accommodate families. It was marvellous to laze by adults pool, see the bar across the pool from you, then you see your three storey group of rooms just beyond that... Food selection was very good, drinks were cold. Oscar was wonderful finding excursions for exactly what we were looking for. Got trapped into a time-share one hour talk that lasted three hours on our first morning there... Tell us sir what do you think of our hotel? Well I have not had time to see anything yet!!....Warning- if you want to take excursions on the mainland.... add a 20 minute taxi ride (and cost) plus 45 minute ferry ride (and cost) each way... It adds to tour costs and adds maybe 3 additional hours to your day

Allegro Cozumel: J'AI ADORÉ

J'AI ADORÉ TOUT L'HÔTEL, LES CHAMBRES, LA NOURRITURE, LES PISCINES, LA PLAGE. LES LITS ÉTAIENT DES MATELAS CONFORTABLES EN MOUSSE À MÉMOIRE DE FORME. J'AI PASSÉ UN EXCELLENT SÉJOUR. MES AMIS SE SONT MARIÉS PENDANT LE VOYAGE ET LE PERSONNEL S'EST PLIÉ EN QUATRE POUR EUX. TOUT CE QUE LE PERSONNEL A DIT QU'IL FERAIT, IL L'A FAIT ET PLUS ENCORE. LES COUCHERS DE SOLEIL ÉTAIENT SUPERBES. LE COMPLEXE N'EST PAS TRÈS GRAND, IL EST DONC FACILE DE SE RENDRE À PIED AUX PISCINES ET À LA PLAGE.

LOVED IT LOVED THE WHOLE HOTEL , ROOMS , FOOD , POOLS, BEACH. THE BEDS WERE COMFORTABLE MEMORY FOAM MATTRESSES. HAD A GREAT TIME THERE. MY FRIENDS GOT MARRIED ON THE TRIP AND THE STAFF BENT OVER BACKWARDS FOR THEM. EVERYTHING THE STAFF SAID THEY WOULD DO, THEY DID AND MORE. THE SUNSETS WHERE GREAT. THE RESORT IS NOT HUGE SO IT IS EASY TO WALK AROUND TO THE POOLS , BEACH.

Allegro Cozumel: Encore d'excellentes vacances à l'Allegro

Nous sommes déjà allés à l'Allegro et nous sommes impatients d'y retourner. Les récentes rénovations ont été très agréables et ont donné à l'hôtel un coup de fraîcheur dont il avait bien besoin. La nourriture s'est également améliorée et le buffet et les plats à la carte sont tous excellents. Ce qui fait la force de ce complexe, c'est le personnel. Il est amical, attentif et travaille très dur pour que vous passiez un séjour agréable. Les chambres sont magnifiques et les nouveaux lits très conf [... lire plus]ortables. J'adore les nouvelles salles de bains. C'est un centre de villégiature très accueillant pour les familles. Ma seule critique serait que le complexe devrait avoir une zone pour adultes qui soit respectée afin que ceux d'entre nous qui passent des vacances sans enfants puissent le faire sans qu'il y ait des enfants partout. Nous adorons l'Allegro et nous y reviendrons certainement.

Another Great Vacation at the Allegro We have been to the Allegro before and we're excited to go back again. The recent renovations were lovely and gave the resort a much needed freshening up. The food has also improved and the buffet and a la cartes are all excellent. What makes this resort is the staff. They are friendly, attentive and work very hard to ensure you have an enjoyable stay. The rooms are beautiful and the new beds very comfortable. Love the new bathrooms. This is a very family friendly resort. My only critique would be that the resort needs to have an adult area that is enforced so those of us vacationing without children can do so without kids all over the place. We love the Allegro and will definitely return.

Grand Park Royal Cozumel: Absolument ravie !

L'hôtel Grand Park Royal Cozumel a été un plaisir de bout en bout. La propreté, le service, la nourriture, le terrain, l'emplacement, les équipements, les divertissements, tout était fantastique ! Ma femme et moi n'avons rien à redire sur aucun aspect. Le seul conseil que nous pouvons donner aux dames est de faire attention avec des talons sur certains sentiers naturels en pierre calcaire. Nous étions un peu préoccupés par la petite taille de la plage, la proximité des bateaux de croisière et  [... lire plus]la vue qu'ils pourraient gêner. Avec le recul, nous pouvons dire que ni l'un ni l'autre ne nous ont inquiétés. Nous prévoyons de revenir dans ce complexe à l'avenir.

Absolutely thrilled! The Grand Park Royal Cozumel resort was a pleasure from top to bottom. Cleanliness, service, food, grounds, location, amenities, entertainment, were all fantastic! My wife and I can't say a bad thing about it in any aspect. The only word of advice we can offer the ladies is to be careful in heels on some of the naturals limestone pathways. We were a little concerned going in with the smaller size of the beach and the proximity of the cruise ships and the view they would possibly impede. In hindsight, we are able to say neither turned out to be of any concern at all. We plan to revisit this resort in the future.

Secrets Aura Cozumel: De superbes vacances !

Ce centre de villégiature est vraiment grand, il y a deux sections. Un club privilégié et une section normale, mais les deux sont reliés. Vous pouvez également avoir accès au Sunscape Sabor juste à côté, qui est un complexe jumeau. Mon mari a organisé ce voyage pour mon 50e anniversaire et ils m'ont bien traitée pour mon anniversaire. Dans l'ensemble, la plage est bonne, mais un peu rocailleuse. Le temps était fabuleux et l'île est calme. Tous les restaurants sont excellents, l'un des rares  [... lire plus]que nous ayons fréquentés au Mexique. Ce qui est génial, c'est qu'il n'est pas nécessaire de réserver dans aucun des restaurants. Le buffet est bon pour le petit déjeuner, même s'il est petit. Cependant, pour un Secrets, cet hôtel de chaîne est un peu vieillot, et pourrait avoir besoin de quelques améliorations, dans les chambres et sur le terrain. Le feuillage est bien entretenu dans l'ensemble de l'établissement. Le service des boissons est également de premier ordre, l'alcool servi est de première qualité, Jack Daniels, Smirnoff, Grey Goose, Crown Royal. Il suffit de les demander au moment de la commande. Nous y retournerions, mais pas de sitôt, car nous aimons visiter d'autres régions. Le transfert a été facile pour aller et revenir, le trajet en taxi n'est pas long, 30 minutes au maximum.

Great Vacation! This resort is actual big, there are two sections. A preferred club and regular side, but both are connected. You can also have access to Sunscape Sabor right next door, which is sister resort. My husband planned this trip for my 50th Birthday and they sure treated me well on my birthday. Overall, the beach is good, but a big rocky. The weather was fabulous, and the island is quiet. All the restaurants are top notch one of very few we have been to in Mexico. The great part is no reservations required in any of the restaurants. The buffet is good for breakfast as well considering it is small. However, for a Secrets, this chain hotel is quiet dated, and could need some upgrades, within the rooms and the grounds. The foliage is well kept, overall the grounds. Beverage service is top notch as well, the alcohol served is top shelf, Jack Daniels, Smirnoff, Grey Goose, Crown Royal. Just need to ask for these when you order. We would go back, but not anytime soon, as we like to see other areas. Transfer was easy to get there and return, the taxi ride isn't long 30 minutes tops.

Occidental Cozumel: Belle station balnéaire

L'hôtel était impeccable. La nourriture était très bonne. Les restaurants à la carte n'étaient pas très intéressants. Les 500 dollars d'économie au Resort tels qu'offerts n'étaient pas tels que décrits, ce n'était que des rabais. Les gens sont très gentils.

Beautiful resort The Hotel resort was impeccable. The food was very good. Restaurants a la carte not very interesting. The $500 dollars savings at the Resort as offered was not as described, it was only discounts. People are very nice.

Zel Cozumel: Un endroit idéal pour les vacances.

L'hôtel était très propre et les chambres étaient grandes. La plage était absolument magnifique. Il y avait toujours des choses que l'on aimait dans le buffet. Il y avait aussi un bar et un grill où l'on pouvait manger des ailes de poulet, des hamburgers, des nachos, etc. Nous avons acheté le forfait golf, mais il fallait louer une voiturette et prendre un taxi pour se rendre sur le terrain, ce qui représentait un supplément de 50 dollars US par jour. Cela aurait dû être inclus. Le service de ch [... lire plus]ambre coûte 10 dollars pour être apporté dans la chambre, nous n'avons rien commandé. Je pense qu'ils ne devraient pas autoriser les gens à manger au bar de la piscine. J'ai remarqué que certaines personnes se lavaient les mains dans l'eau après avoir mangé des ailes de poulet.

Great place to vacation. The hotel was very clean the rooms were large. The beach was absolutely beautiful. There was always things in the buffet that you really liked. They also had a bar and grill where you could get chicken wings, hamburgers, nachos etc. We purchased the golf package but you still had to rent your cart and take a cab to the course which was an extra 50 US dollars a day I felt that wasn't fair at all. That should have been included. Room service cost 10 dollars for them to bring it to your room, we didn't order anything. I don't think they should allow to people eat at the pool bar I noticed some people were washing their hands in the water after eating chicken wings.

Secrets Aura Cozumel: Belle escapade

Hôtel bien entretenu. Les chambres étaient spacieuses et les hamacs sur le balcon étaient parfaits pour se détendre. Les toboggans dans la piscine étaient amusants mais le bar de la piscine est petit. Il n'y a pas de bar dans la piscine près de l'océan, ce qui est décevant. Certaines choses dans le complexe étaient difficiles à trouver, comme le buffet. Le spa se trouve dans le complexe voisin. La nourriture était bonne ainsi que le service de boissons sur la plage. Dans l'ensemble, c'est un bo [... lire plus]n hôtel, mais la disposition est bizarre et il n'y a pas de vie nocturne.

Nice Getaway Well kept hotel. Rooms were spacious and the hammocks on the balcony were great for relaxing. Slides into the pool were fun but the pool bar is small. No swim up bar in the pool by the ocean which was disappointing. Some things in the resort were hard to find like the buffet. The spa is at the resort next door. Food was good as was the drink service on the beach. Overall nice resort, just an odd layout and no night life.

Grand Park Royal Cozumel: Bon centre de villégiature

L'hôtel est très beau. Le terrain est bien entretenu. Le service est très bon. Les chambres sont très belles, propres et bien entretenues. Les vues sur l'océan sont à couper le souffle. Les restaurants et les buffets sont bons, voire excellents. Les inconvénients du resort sont les piscines très froides et la petite plage rocheuse. La plage est bien pour ceux qui font de la plongée avec masque et tuba car l'eau est cristalline et il y a beaucoup de poissons de toutes sortes et de toutes l [... lire plus]es couleurs. Merci à Sunwing pour l'excellent vol aller-retour. Bon travail Trip Central

Good overall resort The hotel is very beautiful. Grounds are well kept. Service was very good. Rooms are very nice,clean and well kept. Ocean views are breathtaking. Restaurants and buffet food is good to excellent. Drawbacks at the resort are very cold pools and small rocky beach. The beach is good for those who snorkel as the water is crystal clear with many different types and colours of fish. Thanks to Sunwing for great flight both ways. Good job Trip Central

Allegro Cozumel: Magnifique Resort Ne pas y aller pour la nourriture !

Nous avons séjourné dans ce complexe du 16 au 23 janvier. Le terrain est absolument magnifique et le temps était fantastique. Tout le personnel travaillait toujours très dur, où que vous regardiez. Un service fantastique de la part de Darwin au bar de la piscine, qui nous a toujours fourni des boissons fraîches. Alejandro, au buffet et au snack-bar, nous a toujours fait sourire et rire. La plage était agréable sur une petite colline et profonde lorsque vous entrez dans l'eau. Nous avons apprécié [... lire plus] de faire de la plongée avec masque et tuba dans cette zone. Le seul vrai reproche que nous ayons à faire est que l'hôtel n'était pas au maximum de sa capacité mais qu'il y avait TOUJOURS une file d'attente au buffet. La nourriture du buffet n'était pas à la hauteur d'un soi-disant hôtel 4 étoiles. J'ai mangé de la meilleure nourriture à Cuba. Les restaurants à la carte que nous avons fréquentés, italien et mexicain, n'étaient pas non plus à la hauteur. J'ai quitté l'hôtel au bout d'une semaine, reconnaissant de ne plus avoir à manger le buffet. Nous avons emmené notre fils nager avec les dauphins à Chakanaba et c'était fantastique ! Le parc était magnifique et la nourriture qui était incluse dans le restaurant avec notre pass était la meilleure que nous ayons mangée de toute la semaine. Les chambres étaient propres mais les murs sont très fins et on entend facilement les voisins. Nous ne reviendrions pas simplement à cause du buffet, plus parce que chaque fois que vous y allez, il y avait des tonnes de tables vides mais toujours une énorme file d'attente. Et la qualité de la nourriture était médiocre.

Beautiful Resort Don't Go For the Food!! We stayed at this resort from Jan 16-23rd. The grounds are absolutely beautiful and the weather was fantastic. All the staff were always working very hard everywhere you looked. Fantastic service from Darwin at the Pool bar and keeping us always topped up with fresh drinks. As well Alejandro at the buffet and snack bar, always keeping us smiling and laughing. The beach was nice on a bit of a hill and deep when you go into the water. We enjoyed snorkeling just in this area. The only real complaint we had was that the hotel was not at full capacity but there was ALWAYS a line up at the buffet. The food in the buffet was not up to par for a supposed 4 star resort. I have had better food in Cuba. The A La Carte restaurants that we went to, Italian and Mexican again were not up to par. I left after 1 week thankful to not have to eat anymore food from the buffet. We took our son to swim with the dolphins at Chakanaba and it was fantastic! The park was beautiful and the food that was included at the restaurant with our pass was the best we had all week. The rooms were clean but walls are very thin and you can hear your neighbours easily. We would not return simply because of the buffet, more because every time you went in there were tons of empty tables but always a huge line up. And Food quality was poor.

Allegro Cozumel: Un lieu de villégiature idéal pour les familles !

Un grand merci à tout le personnel de l'Allegro Cozumel, nous avons passé d'excellentes vacances avec vous. Merci également au Pro Dive International Dive Shop de l'hôtel pour son professionnalisme et son excellent service. A bientôt !

Great family Resort! Many thanks to all the staff at Allegro Cozumel, we had an excellent vacation with you guys. Also, best regards and thanks to the Pro Dive International Dive Shop at the hotel, very professional and excellent service. See you soon!

El Cozumeleno Beach: Excellen resort !!!

Nous avons séjourné ici avec nos deux jeunes enfants (5 et 8 ans) et nous avons absolument adoré ! La chambre était incroyablement grande avec un beau balcon donnant sur l'océan. Très propre dans tout le complexe et les terrains sont bien entretenus. La nourriture du restaurant principal était bonne. Chaque jour, il y avait un choix de poissons frais, de fruits de mer, de poulet ou de bœuf sur le grill. Les enfants ont adoré la plage, les piscines, le mini putt, la plongée avec masque et tu [... lire plus]ba, et nourrir les poissons depuis la jetée. Nous ne pouvons que recommander ce centre de villégiature !

Excellen resort!! We stayed here with our 2 young kids (5 and 8 years old)and absolutely loved it! Room was incredibly big with a nice balcony overseeing the ocean. Very clean throughout the resort and grounds are well maintained. The food from the main restaurant was good. Every day there was a selection of fresh fish, seafood, chicken or beef from the grill. Kids loved the beach, pools, mini putt, snorkelling, and feeding the fish off the pier. We would definitely recommend this resort!