Marival Emotions Resort and Suites Riviera Nayarit: Excellent séjour (et quelques points moins excellents)
Nous sommes allés à Marival pour l'anniversaire de ma fille. C'était la première fois que nous venions dans ce complexe. Mon mari et moi avons occupé une chambre dans la section resort, mes deux fils adultes ont partagé une chambre dans la section resort et ma fille, mon mari et ma petite-fille ont pris une suite d'une chambre dans la section club. Le complexe est magnifique et le service est en grande partie excellent. La nourriture du restaurant buffet n'est pas des meilleures, mangeable mais [... lire plus]très fade à l'exception de la dinde le soir de Thanksgiving. Les petits déjeuners à La Pergola étaient très bons, bien meilleurs que le buffet.
À notre arrivée, l'enregistrement n'a pas été une bonne expérience. La file d'attente était longue et le personnel a eu du mal à attribuer nos chambres. Ensuite, la réception n'avait plus de cartes de clés de chambre et après avoir attendu 90 minutes pour l'enregistrement, nous avons dû attendre une heure de plus avant qu'ils ne trouvent des cartes de clés ! C'est très étrange qu'un centre de villégiature soit à court de cartes de clés ! Ensuite, lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, ils avaient confondu notre chambre avec celle de nos fils adultes. Après avoir changé de chambre deux fois, nous avons finalement obtenu une très belle chambre avec vue sur la piscine familiale et sur l'océan. Le balcon était agréable. Notre chambre était charmante avec un lit très confortable. La chambre et la salle de bains étaient très propres et très bien entretenues.
Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine familiale et ma petite-fille a apprécié les toboggans et s'est amusée. C'était génial que la plage soit si proche et qu'il soit plus facile de trouver des chaises longues sur la plage. Les hot-dogs ou les hamburgers pour le déjeuner étaient bons à La Bamba, suivis d'un cornet de crème glacée.
Les points forts
1. La fête du Mexique était extraordinaire. La nourriture était médiocre (à l'exception des délicieux churros, miam !), mais l'atmosphère, le cadre, la vue et le groupe de mariachis étaient fantastiques.
2. Le spectacle en hommage à Michael Jackson était absolument fantastique. Très professionnel et l'éclairage était incroyable. Très impressionnant
3. Musique agréable dans le hall du Club - nous avons même dansé. C'était amusant.
4. Honnêtement, le personnel était formidable dans tous les restaurants et bars. Nous avons profité de l'aquaforme tous les jours et le personnel d'animation de la piscine était fantastique.
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Inconvénients :
1. L'histoire habituelle des gens qui réclament des chaises de piscine en drapant des serviettes dessus et qui ne les utilisent pas pendant des heures. Je sais que c'est la bête noire de beaucoup de gens, mais c'était particulièrement grave dans ce complexe. Il devrait y avoir quelque chose à faire pour résoudre ce problème.
2. Impossibilité de réserver des restaurants pour le même soir. Nous sommes arrivés la veille de l'anniversaire de ma fille et nous n'avons pu réserver dans aucun des restaurants de spécialités et nous avons fini par manger une pizza pas très bonne. Comme ma fille et mon beau-fils avaient une suite, ils ont bénéficié des services d'un concierge extraordinaire qui a réussi à nous obtenir deux réservations pour le dîner et mon beau-fils a réussi à réserver une réservation pour le dîner, mais à part cela, nous avons été obligés de dîner au buffet, qui n'était pas très bon.
3. Ma fille avait besoin de faire une lessive, mais certaines machines ne fonctionnaient pas et il a fallu du temps pour que quelqu'un vienne nous aider. Il a fallu tellement de temps pour régler le problème qu'elle a manqué un dîner en famille.
4. Le club pour enfants n'était pas à la hauteur et ma petite-fille est une enfant très facile à satisfaire.
En fin de compte, nous avons passé une semaine très agréable au Marival Emotions
Excellent stay (and some not so excellent points)
We travelled to Marival for my daughter's milestone birthday. It was the first time to this resort. My husband and I occupied one room in the resort section, my two adult sons shared a room in the resort section and my daughter, husband and granddaughter had a one bedroom suite in the club section. The resort is beautiful, the service for the most part is excellent. The food in the buffet restaurant is not the greatest, edible but very bland with the exception of the turkey night on Thanksgiving. The breakfasts in La Pergola were very good, much better than the buffet.
When we arrived, the check-in experience was not good. The line was long and the staff had difficulty allocating our rooms. Then the front desk ran out of room key cards and after waiting for 90 minutes to check in, we had to wait another hour before they found key cards!! Just very strange that a resort should run out of key cards! Then when we got to our room, they had mixed up our room with our adult sons' room. After changing rooms twice, we finally ended up with a very nice room overlooking the family pool and a view of the ocean. The balcony was nice. Our room was lovely with a very comfortable bed. The bedroom and bathroom were very clean and looked after very well.
We spent most of our time at the family pool and my granddaughter enjoyed the slides and just having fun. It was great that the beach is so close and easier to find lounge chairs on the beach. Hotdogs or hamburgers for lunch were good at La Bamba, followed by an ice cream cone.
Pro's
1. The Mexico fiesta was amazing. The food was so-so (excepting for the delicious churros, yum!) , but the atmosphere, the setting, the view and the mariachi band was fantastic.
2. The Michael Jackson tribute show was absolutely fantastic. Very professional and the lighting was amazing. Very impressive
3. Nice music in the Club lobby - we even danced. It was fun.
4. Honestly, the staff were amazing in all the restaurants and bars. We enjoyed aquafit every day and the pool entertainment staff were fantastic.
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Cons:
1. The usual story of people claiming pool chairs by draping towels over them and then not using them for hours. I know this is a pet peeve of a lot of people but it was particularly bad at this resort. There should be something that can be done about this issue.
2. Not being able to book restaurants for the same night. We arrived the day before my daughter's special birthday and couldn't get a reservation for any of the specialty restaurants and ended up eating not particularly good pizza. Because my daughter and son in law had a suite, they had the services of an amazing concierge who managed to get us two dinner reservations and my son in law managed to book one dinner reservation, but other than that we were stuck eating dinner at the not so good buffet.
3. My daughter needed to do laundry and some of the machines weren't working and it took a while to get someone to help. It took so long to sort out the issue that she missed out on dinner with the family.
4. The Kids Club was lacking and my granddaughter is a very easy child to please.
All in all, we had a very enjoyable week at the Marival Emotions
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Canto Del Sol: Station balnéaire bon marché et joyeuse....
Le Canto Del Sol nous avait été chaudement recommandé par des amis qui y avaient séjourné à plusieurs reprises au cours des années précédant Covid, et nous étions donc très enthousiastes à l'idée d'y aller.
Tout d'abord, le bon côté des choses...
Le complexe a une ambiance mexicaine vraiment authentique - le complexe est vieux et aurait certainement besoin d'être rénové, mais les chambres, les piscines et les bâtiments sont extrêmement propres. Notre chambre était une chambre standard - r[... lire plus]ien d'extraordinaire - pas de réfrigérateur ni même de cafetière, mais la chambre était confortable et propre. Notre seule plainte concernant la chambre était que le climatiseur était bruyant (tellement bruyant que nous devions l'éteindre la nuit parce que nous ne pouvions pas dormir), mais nous n'avons pas du tout abordé ce point avec la direction, donc c'est de notre faute.
Nous avons compris que le complexe était en multipropriété, mais cela ne se voit pas.
Le wifi était gratuit et fonctionnait bien dans notre chambre et dans le hall. L'accès à la piscine et au buffet n'était pas évident.
Le buffet proposait une bonne variété de plats frais et savoureux (bien qu'au bout de 2 semaines, nous commencions à nous en lasser). La plupart des plats étaient de type mexicain, mais nous étions au Mexique.
Les restaurants de spécialités proposaient d'excellents plats. Malheureusement, il était difficile de les réserver. On vous donne un coupon pour chaque période de 2 jours au resort.... malheureusement, on nous a souvent dit que les restaurants étaient complets et qu'il était impossible d'obtenir une réservation. Nous n'avons pas pu utiliser nos 7 coupons de réservation parce qu'ils étaient "complets". Cependant, au cours des six fois où nous avons mangé dans les différents restaurants, aucun d'entre eux n'était réellement complet.
Tout le personnel était merveilleux - le personnel de nettoyage, les serveurs, les barmans de la piscine. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Nous remercions tout particulièrement Fernando, Pedro et Alex. Vous avez rendu nos vacances spéciales.
Et maintenant, les moins bons...
La plage n'est pas très agréable. Faites très, très attention en vous y baignant car il y a un très fort ressac. Elle est également envahie par des vendeurs, mais pas de manière agressive - la sécurité s'en est assurée.
Le snack-bar au bord de l'océan qui est ouvert pour le déjeuner est INCROYABLE. La nourriture y est extrêmement médiocre. On y sert des hamburgers, des hot-dogs, des pizzas, etc. Ne perdez pas votre temps.
Nous aimons donner un pourboire au personnel pour son travail acharné et bien que nous ayons acheté des pesos au Canada, nous n'avons pas eu assez de petites coupures pour le pourboire. C'est la première fois que nous nous rendons dans un complexe hôtelier où la réception ne veut pas diviser les grosses coupures en petites. Ce n'est pas comme si nous demandions un change de devises, mais simplement de casser des billets de 500 pesos en petites coupures. On nous a répondu brutalement qu'ils n'étaient pas une banque.
Bien qu'il s'agisse d'un hôtel tout compris, seules deux bouteilles d'eau ont été fournies. Nous avons fini par découvrir qu'il y avait des distributeurs d'eau dans les couloirs où l'on pouvait les remplir, mais on ne nous l'a pas dit. On nous a dit que si nous voulions de l'eau supplémentaire, nous devions aller l'acheter de l'autre côté de la rue.
Et enfin, les mariages..... Pendant notre séjour de deux semaines, il y a eu six mariages. Pour quatre d'entre eux, la musique était diffusée jusqu'aux petites heures du matin, à un niveau sonore supérieur à celui d'un avion à réaction. Notre chambre se trouvait à l'arrière du bâtiment, face aux courts de tennis, et la musique était forte et claire, même avec des bouchons d'oreille. Pour cette seule raison, je ne peux recommander cet hôtel à personne et je n'y reviendrai pas. C'était un mépris total pour la plupart des clients de l'hôtel. C'était terrible.
Apparemment, le propriétaire a changé de mains en 2022 et cette information m'amène à penser qu'ils ont peut-être décidé de commercialiser plus étroitement avec le marché local qu'avec les touristes de l'étranger. C'est bien sûr leur choix, mais je sais qu'à l'avenir, je dépenserai l'argent de mes vacances ailleurs.
Cheap and cheerful resort....
The Canto Del Sol came highly recommended to us by some friends who had stayed there many times over the years prior to Covid, so we were really excited to go there.
First of all, the good...
The resort has a really authentic Mexican feel to it - the resort is old and could definitely use some updating but the rooms, pools and buildings are kept extremely clean. Our room was a standard room - nothing fancy - no fridge or even a coffee pot, but the room was comfortable and clean. Our one complaint about the room was that the air conditioner was noisy (so noisy that we had to turn it off at night because we couldn't sleep), but we did not address this with the management at all, so that was on us.
We understood that the resort had a time share, but you wouldn't know it.
Wifi was free and worked well in our room and in the lobby area. Pool and buffet access was sketchy.
The buffet had a good variety of fresh, tasty food (although after 2 weeks we were getting a bit tired of it). Most of the dishes tended to be Mexican type food, but hey, we were in Mexico.
The specialty restaurants had excellent food. Unfortunately, they tended to be hard to book. You were given a coupon for every 2 days at the resort....unfortunately, quite often we were told that the restaurants were fully booked and it was impossible to get a reservation. We were unable to use all 7 of our reservation coupons due to them being "full". However, not once in the six times we ate at the various restaurants were any of them actually full.
All of the staff were marvelous - cleaning staff, servers, pool bartenders. No complaints at all. Special thanks to Fernando, Pedro and Alex. You made our vacation special.
Now for the not so good...
The beach is not a nice beach. Be very, very careful swimming there as there is a very strong undertow. Also swarming with people selling things, but not aggressively - security made sure of that.
The snack bar by the ocean that is open for lunch is AWFUL. Extremely sub-par food. They serve hamburgers, hot dogs, pizza, etc. Do not waste your time.
We like to tip the staff for all their hard work and while we bought pesos in Canada, we didn't get enough small bills for tipping. This is the first resort we have ever been in where the front desk did not want to break larger bills into smaller ones. It's not like we were asking for currency exchange, simply breaking $500 peso bills into smaller denominations. We were rudely told that they were not a bank.
Even though this is an all inclusive, only 2 bottles of water were provided. Eventually we discovered that there were water dispensers in the hallways where you could refill them, but we were not told this. We were told that if we wanted extra water, we would have to go across the street and buy it.
And last but not least, the weddings..... During our 2 week stay, there were 6 weddings. Four of them had music blaring until the wee hours of the morning that was louder than a jet aircraft. Our room was in the back of the building facing the tennis courts and it was loud and clear even while wearing ear plugs. For this reason alone, I could not recommend this resort to anyone, nor would I stay there again. This was a complete disregard to most of the guests in the resort. It was terrible.
Apparently, the ownership had changed hands in 2022 and this information leads me to believe that they have perhaps decided to market more closely with the local market than tourists from abroad. This is, of course, their option, but I know that in future, my vacation dollars will be spent elsewhere.
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Samba Vallarta: Familial
C'est la sixième année que je séjourne au Samba. J'adore le complexe et le personnel. Tout le monde est tellement amical et serviable en cas de besoin.
La piscine et les terrains environnants sont très bien entretenus. L'enregistrement et le départ se passent très bien.
Family friendly
This was my 6th year staying at Samba. I love the resort & the staff. Everyone is so friendly & helpful when needed .
The pool & surrounding grounds are so well maintained. The check in/ check out goes very well.
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Fiesta Americana Riviera Nayarit: Un bon moment passé ici
Nombreuses piscines. Plus chaudes pour les enfants, plus fraîches pour la natation. Pas assez d'ombre à la plage, belle plage pour marcher, beaucoup de grosses vagues dans l'océan. Les spectacles sont de feu, acrobatiques, mexicains, kereoke, un chanteur, pas d'espace pour les spectacles - uniquement dans les escaliers. Trop de files d'attente pour les réservations au restaurant. L'affichage du menu pourrait être beaucoup plus efficace. Les omelettes au petit déjeuner prennent trop de temps pour[... lire plus] être changées - le personnel de cuisine doit passer plusieurs fois. - on pourrait facilement améliorer cette zone. Personnel sympathique. Petit complexe - un seul chemin pour aller des chambres à l'océan en passant par les piscines. Pas de salle de sport mais il y avait des cours à suivre.
Good time here
Lots of pools. Warmer for children cooler for swimming. Not enough shade at the beach, great beach for walking, lots of large waves in the ocean. Shows are fire, acrobatic, Mexican, kereoke, a singer, no area for shows - on stairs only. Too much line up for restaurant bookings. Could be made way more efficient posting menu. Omelets in breakfast take too long /eSy to change it -kitchen staff have to walk through many times. - improve that area easily. Friendly staff. Small resort -one path from rooms past pools to ocean. No work out gym but they had some classes to join.
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J & M -
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Friendly Fun Vallarta: Belle station avec quelques déceptions.
J'y suis allé 6 fois, la dernière fois c'était avec une nouvelle direction.
Les lits ont remplacé de nombreuses chaises longues, ce qui a privé de nombreuses personnes d'un endroit où se prélasser
.
Besoin d'un plus grand assortiment de genres musicaux.
Tableau d'activités, nous sommes restés 14 jours et n'avons jamais vu de tableau d'activités jusqu'aux 2 derniers jours.
La nourriture était au mieux tiède au buffet La Palmar.
Manque d'activités, de jour comme de nuit.
Nous avo[... lire plus]ns dû refaire notre clé de porte/clé de passage 6 fois.
Miroir dans la salle de bain seulement.
Réfrigérateur de bar, nous avons dû appeler tous les jours pour le faire remplir.
Tout le monde avait des problèmes avec sa télévision. Une annonce intelligente apparaissait et disparaissait toutes les 2 minutes environ. Frustrant.
Beaucoup d'autres clients avaient les mêmes plaintes.
Beautiful resort with some disappointments.
Have been there 6 times, this last time was with new management.
Beds replaced many loungers which left many people without a place to lounge
.
Need more of assortment of genres of music.
Activity board, we were there 14 days & never saw an activity board until the last 2 days.
Food was warm at best at La Palmar Buffet.
Lacking activities, during day and night entertainment.
Had to redo our Door key/ Pass key 6 times.
Mirror in bathroom only.
Bar fridge , we had to call everyday to get it refilled.
Everyone had trouble with their TV . A smart notice would appear / disappear approx. every 2 minutes. Frustrating.
Many other guests had the same complaints.
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Fiesta Americana Riviera Nayarit: Un personnel formidable
L'hôtel lui-même est assez petit et partage le terrain avec des condos de vacances. Malgré cela, nous avons trouvé que les piscines étaient adéquates - 2 sur 3 chauffées - et qu'il y avait de nombreuses chaises longues avec des parasols autour d'elles. Nous sommes des adeptes de la plage et nous aimons faire trempette dans la piscine, mais aussi passer nos journées à regarder l'océan. Malheureusement, la plage n'a que quelques parasols palapa, donc pour avoir de l'ombre, il faut sortir tôt et me[... lire plus]ttre ses serviettes sur une chaise. Ce n'est pas l'idéal. (il n'y a pas de salle de bain près de la plage et celle qui était la plus proche a été fermée pendant 2 jours, nous avons donc dû aller dans le hall) Nous avons aimé la nourriture - nous avons toujours trouvé quelque chose d'agréable, les chambres étaient assez grandes et propres, un peu d'animation le soir, une atmosphère assez calme - et surtout, le personnel était amical et serviable à tout moment - bravo au jeune Samuel, qui me prenait la main chaque fois qu'il me voyait et courait après mon ami pour lui dire au revoir quand nous partions..
Wonderful staff
The hotel itself is fairly small and share grounds with vacation condos. Despite that, we found the pools were adequate--2 out of 3 heated--and there were many lounge chairs with umbrellas around them. We are 'beach' folks and enjoy dipping in the pool but sitting the days away watching the ocean--unfortunately, the beach only has a few palapa umbrellas so to secure any shade, one must go out early and put your towels on a chair. Not ideal. (there is no bathroom very near the beach and the one that was closest was closed for 2 days so we had to go to the lobby) We liked the food--always found something enjoyable, rooms were fairly large and clean, a little entertainment in the evenings, fairly quiet atmosphere--best of all, the staff were friendly and helpful at all times--shout out to young Samuel, who took my hand whenever he saw me and ran after my friend to say goodbye when we were leaving--
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Liddy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: J'y suis déjà allé, j'y retournerai.
Nous sommes allés à cet hôtel plusieurs fois. Notre chambre était exactement comme nous l'espérions ; face à l'océan, au 3ème étage. Le petit déjeuner est bon. J'adore la salsa. Dîners seulement un peu trop. Utilisé Block 5 piscine pour adultes parfait. Le personnel est formidable. L'ensemble semble un peu fatigué. J'y retournerais ? Oui.
Been before; will go again.
We've been to this hotel a few times. Our room was exactly as we hoped; oceanfront 3rd floor. Breakfast good. Love the salsa. Dinners only so so. Used Block 5 adult pool perfect. Staff great. Overall seems a wee bit tired. Would I go back? Yes.
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Riu Flamingos: Excellente nourriture !
Le Riu Jalisco était génial !
Il y avait un excellent choix de restaurants et le buffet contenait à peu près tout - toujours frais.
Il y avait des divertissements tous les soirs, parfois excellents (Michael Jackson), parfois un peu moins.
Il y avait 4 ascenseurs et il semblait qu'un seul fonctionnait. Mais l'escalier était lumineux et accessible.
Je ne recommanderais pas du tout la visite de la ville de Puerto Vallarta. Il était plus axé sur la vente de choses (shopping, bijoux et tequila), [... lire plus]et n'a vu que 2 sites dignes d'être mentionnés - l'église et le malecon. Il suffit de prendre un bus et d'aller aux deux endroits à partir d'un seul arrêt.
Il y avait beaucoup de chaises à la plage et autour des piscines. Je reviendrais sans aucun doute !
Great Food!
The Riu Jalisco was great!
There was an excellent selection of food places and the buffet had pretty much everything - always fresh.
There was entertainment every night - sometimes excellent (Michael Jackson) sometimes just so-so.
There were 4 elevators and it seemed only one was ever working. But the stairway was bright and accessible.
I would not recommend the Puerto Vallarta city tour at all. It was more geared to selling things (shopping, jewelry and tequila), and only saw 2 sites worth mentioning - the church and the malecon. One could just take a bus and go to both places from one stop.
There were plenty of chairs at the beach & around the pools. I would definitely return!
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ScoToso -
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Decameron La Marina: Pas pour tout le monde, mais Jen pour les personnes âgées
Il s'agit d'un centre de vacances mexicain, il y a donc beaucoup de mexicains sympathiques. Le service était incroyable, lutté avec les employés parlant anglais et les chambres étaient belles. À la recherche d'une zone de fête s'il vous plaît ne pas venir ici, à la recherche de vacances relaxantes à faible budget venir ici
Not for everyone but… Jen for older people
This is a Mexican vacationing resort so their are lots of nice Mexico. Service was amazing, struggled with employees speaking English and the rooms were nice. Looking for a party area please don’t come here, looking for relaxing low budget vacation come here
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Sabie -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Pas un grand centre de villégiature
Le personnel était formidable. La nourriture était de très mauvaise qualité et pas toujours chaude... Le problème général que nous avons rencontré concerne les chambres. Elles sont en mauvais état et ont besoin de beaucoup de réparations. La salle de bain a une énorme fuite au plafond et de la moisissure noire. Elle a commencé à couler le deuxième jour. Notre réfrigérateur n'a jamais été réapprovisionné. Nous devions toujours demander de l'eau et du café. L'hôtel est loin d'être un 4 étoiles. Le[... lire plus] seul 4 étoiles serait le personnel
Not a great resort
The staff were all amazing. The food was very low quality and not alwaus warm.. The overall issue we had was the rooms. They are in poor shape and needs much repairing. The bathroom has a huge leak in ceiling and black mold. It start dripping on our second day. Our fridge never got restocked. We always had to ask for water and coffee. It is no where close to a 4 star. The only 4 star would be the staff
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DanB_331 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Un excellent séjour au Krystal Grand Nuevo Vallarta !
Nous avons réservé une Jr Suite Swim Out Dble Queen Bedroom et c'était super ! Nous avions l'accès Altitude Privilege et c'était super aussi ! Nous nous sommes enregistrés dans un bureau, une suite ou un salon séparé où nous pouvions nous asseoir et prendre un rafraîchissement. Josefina nous a offert un excellent service dans la suite d'accueil ! Nous avons pu réserver tous nos repas pour toute la semaine grâce au service d'accès privé d'Altitude ! Cela vaut vraiment la peine. Notre chambre étai[... lire plus]t spacieuse et disposait de tous les équipements d'un bon centre de villégiature. L'expérience de la sortie de bain est également bonne, elle est plus détendue et calme, ce qui permet de se détendre après une journée bien remplie à la piscine et à la plage ! Tous les restaurants sont bons ! Le service a été excellent toute la semaine : Alejandro au buffet du petit-déjeuner, Manuel à la piscine principale et Cesar pour les divertissements ! En résumé, ma famille et moi avons passé un excellent séjour au Krystal Grand Nuevo Vallarta ! Merci à Sandra Taylor de TripCentral pour son service exceptionnel ! Je ne manquerai pas de faire appel à Sandra à nouveau ! :-)
Great Stay at Krystal Grand Nuevo Vallarta!
We booked a Jr Suite Swim Out Dble Queen Bedroom and it was great! We had We had the Altitude Privilege access and that was great too! We checked in at a separate office / suite / lounge where we could sit down and enjoy some refreshment. We had great service from Josefina at the welcome suite! We could reserve all our diners for the whole week through the Altitude private access service! This is totally worth it. Our room was spacious and had all the amenities of a good resort. The swim out experience is good too, it's more relaxed and calm so you can wind down for a busy day at the pool and beach! All the restaurants are good! The service was great the whole week: Alejandro at the breakfast buffet, Manuel at the main pool and Cesar for the entertainment! All in all, me and my family had a great time at Krystal Grand Nuevo Vallarta! Thank you to Sandra Taylor at TripCentral for an outstanding service! I will definitely call Sandra again! :-)
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Geoff -
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Un peu décevant.
Je pense que l'hôtel est encore en train de se remettre de la récession de Covid.
Le système de réservation pour le restaurant "à la carte" est en ligne mais le Wi-Fi de l'hôtel est si irrégulier que même si nous avons essayé pendant 8 jours, il n'y avait pas de places disponibles. On nous a dit de commencer à essayer à 1 heure du matin, lorsque l'application ouvrait pour le jour suivant.
La file d'attente pour le buffet (pas d'alternative) commençait à 18 heures le week-end et il fallait 45 m[... lire plus]inutes pour arriver en tête de file. Lorsque nous avons enfin pu nous asseoir, le service et la nourriture étaient bons. Nous avons choisi de manger en ville lorsque le complexe était occupé.
La file d'attente pour obtenir une bière au bar pouvait parfois durer 15 minutes. Le service était bon mais le bar n'est pas assez grand.
L'océan était chaud et calme mais la plage est très fréquentée et couverte de déchets le week-end.
Les piscines étaient propres et chaudes.
Les chambres étaient propres et bien rangées.
La plus grande irritation était le manque d'espace calme. Le volume sonore des spectacles, tant sur la plage que dans le théâtre, était parfois pénible. De nombreux clients ont quitté les spectacles à cause du volume.
A little disappointing.
I suspect the hotel is still recovering from the Covid downturn.
The booking system for the 'a la cart' restaurant is on line but the hotel Wi-Fi is so spotty that even though we tried for 8 days there were no seats available. We were told to start trying at 1.00 a.m. when the app. opened for the day ahead.
Lineup for the buffet supper (no alternative) started at 6.00 p.m. on the weekends and took 45 minutes to get to the front of the queue. When we were finally seated, the service and the food were good. We chose to eat in the town when the resort was busy.
Lineup to get a beer at the bar could take 15 mins. at times. The service was good but the bar is not big enough.
Ocean was warm and calm but the beach is very crowded and covered in garbage at the weekends.
Pools were clean and warm.
Rooms were kept clean and tidy.
Biggest irritation was the lack of quiet space. The entertainment volume, both on the beach and in the theatre, was painful at times. Many guests left the shows because of the volume.
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Riu Flamingos: Je reviendrai ! Excellent service ! Valeur étonnante !!!
L'hôtel est propre, accueillant, bien géré et le terrain est très bien entretenu. Le personnel est courtois, amical et très accessible. Les piscines sont très propres et la plage est magnifique, avec de nombreuses chaises longues pour tout le monde. Nous n'avons jamais eu à attendre pour être assis pour un repas au buffet ou dans les restaurants uniques du site. Il y a beaucoup de choix de plats extraordinaires pour tout le monde. Ma seule demande serait d'élargir les divertissements nocturnes,[... lire plus] par exemple Elvis Presley, Cher ou Tina Turner, surtout si vous restez 7 jours.
I'll Be Back!! Excellent Service! Amazing Value!!!
Hotel is clean, welcoming, ran efficiently and the grounds are very well maintained. Staff is courteous, friendly and very approachable. Pools are very clean; and the beach is wonderful with plenty of lounge chairs for everyone. We never had to wait to be seated for a meal at the buffet or the unique restaurants on site. Plenty of extraordinary food choices for all. My only request would be to have the night entertainment expanded ie: Elvis Presley or Cher or Tina Turner especially if you are staying for 7 days.
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Decameron Isla Coral: Excellent séjour
Tout le personnel était très amical et serviable. Ils ont été très patients en matière de communication en raison de la barrière de la langue. Le concierge était extrêmement sympathique et prêt à aider dans tous les cas. Je recommanderais cet hôtel à d'autres personnes.
C'était un hôtel très basique, la nourriture était simple mais très savoureuse. L'hôtel était proche de la ville et des magasins.
Great stay
All the staff was very friendly and helpful. They were very patient with communication between the language barrier. The concierge was extremely friendly and was willing to help in anyway. Would recommend this hotel to others.
Was a very basic hotel food was simple but very tasty. Hotel was close proximity to the town and shops.
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Sherrilyn -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Merveilleux centre de villégiature !
Ce complexe est très agréable. Il n'est pas très grand, ce qui le rend accueillant. Le terrain est bien entretenu, il y a des zones de végétation luxuriante dans toute la propriété. Les piscines sont superbes, j'aime le fait qu'il y ait des piscines pour les familles et des piscines réservées aux adultes, je les ai toutes essayées et c'est un bon mélange. Une fois de plus, elles sont bien entretenues, propres et, grâce aux efforts du personnel, elles ne sont pas remplies de gobelets en plas[... lire plus]tique ou de boissons renversées. (La politique de l'hôtel veut que les clients utilisent des gobelets couverts ou des gobelets thermos dans la piscine... excellente idée !) Un inconvénient est que même si la politique de l'hôtel est de ne pas garder les chaises de piscine, les clients le font quand même. Le personnel a parfois essayé de faire respecter cette règle, mais pas toujours. Ce n'est pas leur faute cependant, les gens devraient être plus prévenants.
La nourriture était excellente. Bien que le buffet soit plus petit, il y avait un bon choix de plats frais et savoureux. Je ne me suis jamais rendu dans les restaurants à la carte, car je profitais du buffet. Les tacos de poisson étaient excellents au snack-bar.
Ma chambre était propre et confortable. La climatisation fonctionnait bien et le lit était confortable. La pression et la température de l'eau de la douche étaient bonnes, mais en raison de l'emplacement de la douche, sans porte, l'eau se répandait sur le sol de la salle de bains. (C'est peut-être une erreur de l'utilisateur). Ma chambre donnait sur la construction voisine, mais ce n'était pas vraiment un problème car je n'y étais pas pendant les heures de travail, sauf à la première heure du matin, et le complexe ne pouvait pas faire grand-chose à propos de la propriété voisine. Comme ma fenêtre donnait sur le couloir, je devais garder les rideaux et la moustiquaire fermés pour que les passants puissent voir à l'intérieur, un inconvénient si vous aimez entendre l'océan, mais ce n'est pas une grosse affaire.
Le personnel était incroyable ! Toujours amical et serviable. Une mention spéciale pour Eugène, qui se surpasse, essayant de répondre aux besoins de chacun, travaillant si dur, toujours avec un sourire, un hola, et vérifiant toujours si tout va bien ! Les jeux organisés par l'équipe pendant la journée et la soirée étaient amusants et ont permis aux gens de s'impliquer.
La réception, les porteurs de bagages, le jardinage, l'entretien, les serveurs, les barmans, la sécurité, la cuisine et le personnel de nettoyage ont travaillé très dur,
le personnel de la réception, des porteurs de bagages, du jardinage, de l'entretien, des serveurs, des barmans, de la sécurité, de la cuisine et du nettoyage a travaillé si dur et a été si accommodant, accueillant et amical ! C'est grâce à eux que ce complexe se démarque, j'ai beaucoup voyagé et le personnel ici est de premier ordre !
Wonderful resort!
This resort is very nice. It's not huge, which makes it feel welcoming. The grounds are well kept, there are areas of lush vegetation throughout the property. Pools are great, I like that there are family friendly pools and adult only, I tried them all and it's a nice mix. Once again well kept, clean, and thanks to the efforts of staff not filled with plastic cups or spilled drinks. (It is the resort policy that guests use covered cups or thermos style cups in the pool...great idea!) One drawback is that even though it's resort policy that pool chairs are not to be saved, guests still do so. The staff tried in some occasions to enforce this, but not always. That's not their fault though, people should be more considerate.
The food was excellent. While the buffet was on the smaller side, there was good selection of fresh, tasty dishes to choose from. I never made it to the al la carte restaurants as I was enjoying the buffet. The fish tacos were amazing at the snack bar.
My room was clean and comfortable. The AC worked well, and the bed was comfortable. Good water pressure and temperature for the shower, because of the way the shower was situated, with no door, the water would spray on to the floor of the bathroom area. (That could be user error). My room faced the construction next door, but that wasn't really an issue as I wasn't in it during working hours except first thing in the morning, there's not much the resort could do about the property next door. Because my window faced the corridor I had to keep the drapes and screen closed or those walking by could see in, an inconvenience if you like to hear the ocean, but not a big deal.
The staff was amazing!! Always friendly and helpful. Special shout out to Eugene, who goes above and beyond, trying to accommodate everyone's needs, working so hard always with a smile, a hola, and always checking if everything is okay! The crew doing games during the day and evening were fun and got people involved.
The front desk, luggage porters, gardening, maintenance, servers, bartenders, security,
kitchen, and cleaning staff were so hard working and accommodating, welcoming and friendly!! They're the ones that make this resort stand out, I've traveled quite a bit and the staff here are top notch!!
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Riu Vallarta: Un lieu de villégiature magnifique et propre
Nous avons été totalement impressionnés par la beauté des terrains entretenus et par les plantes et les arbres exceptionnellement beaux. Le temps était magnifique et l'eau de l'océan était plus chaude que sous les tropiques. Le service était très attentionné et nous a permis de nous sentir en sécurité et à l'aise. Merci pour tout
Beautiful and clean resort
We were totally impressed with the healthy manicured grounds and the exceptionally lovely plants and trees. The weather was amazing and the ocean water was warmer than the tropics. The service was pampering making us feel secure and comfortable. Thanks for everything
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Riu Flamingos: Bon centre de villégiature
Excellent pour une famille avec des enfants !
Tout dans ce complexe est d'un bon rapport qualité/prix.
L'exception est que la chambre a besoin d'un nouveau maquillage et le bac de douche peut être dangereux pour ceux qui ont besoin d'aide pour entrer/sortir.
L'hôtel devrait fournir un tapis de sol pour éviter les glissades accidentelles.
Good Resort
Excellent for family with kids!
Everything about the resort is good value.
Exception is the room needs a new makeup and the shower tray can be dangerous for those who needs assistance to get in/ out.
Resort should provide a floor mat to avoid accidental slip.
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Riu Vallarta: Un lieu de séjour agréable, mais....
Nous venons de rentrer de RIU Vallarta et dans l'ensemble, l'expérience a été correcte. Je qualifierais les complexes RIU de "Carnival Cruise Line des séjours tout compris" La chambre qu'on nous a donnée était appelée vue sur l'océan mais devrait plutôt être appelée vue partielle sur l'océan. L'air conditionné ne fonctionnait pas et nous avons dû le signaler trois fois à la réception avant qu'ils ne nous déplacent. Le personnel était très sympathique et c'était le point fort de l'hôtel, mais il [... lire plus]y avait trop de choses qui nous ont dérangés pendant notre séjour pour que cela vaille la peine de revenir.
CONS :
- seulement deux espaces climatisés pour échapper à la chaleur, tous deux mal situés
- beaucoup d'espace perdu dans les parties communes
- la nourriture était médiocre
- les boissons étaient pleines de sucre
- pas d'endroits ombragés dans les piscines
- l'ascenseur était lent ou ne fonctionnait pas
PROS :
- le personnel
- beaucoup de piscines
- plage
Nice resort, but....
We just came back from RIU Vallarta and overall it was an ok experience. I would call RIU resorts the "Carnival Cruise Line of all inclusives." The room we were given was called an oceanview but really should be called a PARTIAL oceanview. The air conditioning didn't work and we had to report it 3 times to the front desk before they moved us. The staff was super friendly and the highlight of the resort, but there were just too many things that bothered us during the stay to make it worth coming back.
CONS:
- only two air-conditioned spaces to escape the heat both of which were in bad locations
- a lot of wasted space in the common areas
- food was subpar
- drinks were loaded with sugar
- no shady spots in the pools
- elevator was slow or not working
PROS:
- staff
- lots of pools
- beach
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Grand Palladium Vallarta: Faites vos recherches
Vous devez faire autant de recherches que possible lorsque vous dépensez beaucoup d'argent pour un voyage.
Nous avons constaté que nous étions en quelque sorte tenus en captivité dans le centre de villégiature parce que les tarifs des taxis à partir de l'hôtel étaient gonflés de façon insensée. Nous ne savions pas exactement à quelle distance se trouvait l'hôtel par rapport à la ville de Puerto Vallarta, ni combien les taxis coûtaient sur cette côte, mais ils sont incroyablement chers. Par r[... lire plus]apport à d'autres endroits où j'ai voyagé au Mexique, ils étaient quatre fois plus chers et le nombre de passagers augmentait le prix. C'est du moins ce que nous a dit l'hôtel lorsque nous avons posé la question à la réception. L'autre chose à faire est de se renseigner sur l'état de la plage. Celle de cet hôtel était composée de sable et de rochers qui grattaient les pieds et les chevilles. Les vagues étaient hautes et peu agréables pour les enfants de moins de 8 ans. C'est vraiment une plage de surf.
Le personnel de l'hôtel était vraiment formidable et la nourriture était très bonne, bien qu'il faille réserver dans la plupart des restaurants entre 9 heures et 11 heures si l'on veut avoir une place dans la plupart d'entre eux. Les restaurants sans réservation étaient de très bons buffets.
Do your research
You need to do as much research as possible when you are spending a lot of dollars on a trip.
We found that we were sort of held captive in the resort because the taxi fares from the hotel were inflated by a insane amount. We did not know exactly how far this resort was from the town of Puerto Vallarta or how much Taxis would cost on this coast. well they are incredibly expensive. Compared to other places I have traveled in Mexico they were four times as much and the number of passengers raised the price. At least that is what the hotel told us when we asked at the desk. The other research to do is ask about the condition of the beach.. The one at this resort was some sand and rocks that were real foot and ankle scrapers.. The waves were high and not pleasant for youngsters below 8 years old.. Its really a surfing beach.
The Hotel staff were really great and the food was very good although you needed to make a reservation for most of the restaurants between 9am and 11am if you wanted a seat in most of them. The ones without reservations were very good buffet style places.
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Sheryl -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Revue de la station
Nous avons passé un excellent moment au Krystal Grand. La nourriture était délicieuse. Les piscines étaient propres et la piscine à débordement était à couper le souffle. C'est un endroit idéal si vous aimez beaucoup d'action sur la plage avec un accès rapide à l'équitation, aux sea doos, à la paravoile, aux promenades en bateau banane, aux messages et aux vendeurs de bijoux, de chapeaux, etc.
Notre chambre n'avait pas de balcon. La fenêtre donnait sur la construction et les chambres étaient[... lire plus] très petites. Les autres personnes que nous avons rencontrées étaient dans d'autres parties de l'hôtel et elles ont adoré leurs chambres.
La piscine/bar sur le toit, qui ouvre à 17h00, offre une vue imprenable sur la région.
Resort Review
We had an amazing time at the Krystal Grand. Food was delicious. Pools were clean and the infinity pool was breath taking. It is a great location if you like lots of action on the beach with quick access to horse back riding, sea doos, para sailing, banana boat rides messages and vendors going by with jewelry, hats etc.
Our room had no balcony. The window looked out onto construction and the rooms were very small. Other people we met were in other areas of the hotel and they loved their rooms.
The roof top pool/bar that opens at 5:00 pm had has an amazing view of the area.