Grand Decameron Panama: très déçu

après la quatrième fois dans ce complexe, je n'y retournerai jamais ! La direction a apparemment changé, la nourriture n'était pas bonne, la procédure de réservation du restaurant était médiévale, pas assez de chaises longues à l'ombre, les divertissements n'étaient pas en anglais, le service client du personnel de l'hôtel était très mauvais, trop de marches de la plage à la chambre (cela n'a pas changé mais nous vieillissons !), très peu de clients anglais, difficile de se faire des amis, on se [... lire plus] sentait très isolé

very disappointed after fourth time at this resort, will never return! Management has apparently changed , food was not good , restaurant booking procedure was medieval, not enough lounge chairs in the shade, entertainment not english, customer service from hotel staff very poor English, too many steps from beach to room ( that didnt change but we are getting older!) very few english guests, hard to make friends., felt very isolated

Grand Decameron Panama: Belle station balnéaire

Les chambres de l'hôtel sont très belles, les lits très confortables, les chambres sont très bien situées pour accéder aux halls, aux restaurants, aux bars, aux piscines, aux plages et aux divertissements. Le transport était très pratique et les chauffeurs étaient très polis, amicaux et serviables parce que j'ai un handicap. Tout le personnel était également très serviable et joyeux et très arrangeant à tout moment. L'Internet n'était pas le meilleur mais ce n'était pas grave. Je n'ai pas aimé l [... lire plus]e choix de nourriture mais il y avait beaucoup de choses à manger. La location de voiture a été formidable, le temps exceptionnel et la situation par rapport à l'aéroport incroyable.

Beautiful resort Hotel rooms very nice, beds very comfortable, rooms located very well for access to lobbies, restaurants, bars ,pools , beaches and entertainment. Transportation was very convenient and drivers were very polite and friendly and helpful because I have a disability. All staff were also very helpful and cheerful and were very accommodating at all times. Internet was not the best but not a big deal. Didn't care for the selection of food but there was lots to eat. Car rental was amazing and the weather was exceptional and location to airport was unbelievable.

Grand Decameron Panama: Un lieu de villégiature exceptionnel ! Des vacances extraordinaires !

Les chambres étaient spacieuses et propres. Le terrain était constamment nettoyé. La nourriture était excellente, en particulier dans les restaurants italiens et méditerranéens. Nombreuses piscines au choix, mais il fallait arriver tôt si l'on voulait des chaises sous les parasols pour se mettre à l'ombre. Je reviendrais certainement dans ce complexe.

Great Resort! Amazing Vacation! The rooms were spacious and clean. The grounds were constantly being cleaned. Food was great, especially at the Italian and Mediterranean restaurants. Many pools to choose from although had to get there early if wanted chairs under umbrellas for shade. Would definitely return to this resort.

Grand Decameron Panama: grand centre de villégiature

la station est super propre à l'intérieur comme à l'extérieur, j'y ai passé dix jours en février 2017 et je la recommande à tout le monde, j'y retournerais sans hésiter.

great resort the plush grounds are well kept,a great array of food choices and very curteous staff.This resort is super clean inside and out,stayd ten days in feb 2017 would recommend this to anyone,i would go back in a heartbeat.

Bijao Beach Resort: Très belles vacances

L'endroit est magnifique, il y avait beaucoup de monde lors de notre visite !!!!. Le personnel était formidable !!!!! Malheureusement, nous n'avions pas de coffre-fort ni de sèche-cheveux dans notre chambre, mais cela ne nous a pas empêchés de passer un bon moment Nous avons fait l'excursion en bateau dans la JUNGLE et nous nous sommes bien amusés avec les singes. Nous avons aussi fait une journée de shopping, c'était sympa, les gens du coin étaient sympas

Very nice holiday Beautiful location it was a busy place during our visit!!!!.Staff were amazing!!!!! Unfortunately we did not have a safe or hair dryer in our room but that didn't spoil a good time We went on the JUNGLE boat tour and had a blast with the monkeys. We also did a day shopping trip was nice local people were friendly

Riu Playa Blanca: Rui Playa Blanca

les chambres de l'hôtel étaient superbes. Les représentants de Sunwing à l'hôtel ont été très serviables. Le buffet du petit déjeuner était bon, pas assez de fruits frais. La majorité du choix du dîner est moyen, mais vous pouviez trouver de quoi manger. Les gens y entrent à 9 heures du matin et n'en sortent qu'en fin d'après-midi. Yuk. les divertissements étaient très faibles. il n'y avait pas assez d'activités pendant la journée. Les fumeurs se sentaient comme des criminels et n'avaient pas d' [... lire plus]autre endroit où aller que la plage publique et l'allée du hall d'entrée. La plage était bien, beaucoup de chaises. avertissement de natation concernant les méduses et les raies. évalué comme 5 étoiles, je dirais 3,5. je ne reviendrais pas, mais j'ai apprécié l'excursion sur le canal de Panama.

hotel rooms we great. Sunwing reps at the hotel were very helpful. breakfast buffet was good, not enough fresh fruits. majority of dinner selection average but you could find enough to eat. Swim up bar pool - do not use. people go into it at 9. am. and do not leave until late afternoon. Yuk. entertainment was so so. not enough activities during the day. A NON SMOKING RESORT. that was not advertised. smokers were made to feel like criminals with no where to go except the public beach area and down the lobby driveway. Beach area was good, plenty of chairs. swimming warning re the jelly fish and stingrays. rated as a 5 star would say 3.5. would not return but enjoyed the Panama canal tour.

Grand Decameron Panama: NON RECOMMANDÉ

BEAU RESORT, EXCELLENT EMPLACEMENT - 10 MINUTES DE L'AÉROPORT, PROPRE, BELLES PISCINES, BIÈRE FRAÎCHE, EXCELLENT TERRAIN DE GOLF OK, C'EST TOUT CE QU'IL Y A DE BON NOURRITURE ÉPOUVANTABLE, AFFIRMATIONS SELON LESQUELLES LES RESTAURANTS À LA CARTE ÉTAIENT COMPLETS - ALORS QU'ILS ÉTAIENT À MOINS DE LA MOITIÉ DE LEUR CAPACITÉ, PRESQUE AUCUN PERSONNEL PARLANT ANGLAIS, IL A FALLU 6 HEURES POUR QUE QUELQU'UN VIENNE RÉPARER LE COFFRE-FORT DE NOTRE CHAMBRE (VOUS PAYEZ POUR L'UTILISER), LES HEURES D [... lire plus]'OUVERTURE ET DE FERMETURE DES RESTAURANTS À BUFFETS VOUS FONT VOUS DEMANDER L'IMMENSE COMPLEXE DE PRINTEMPS, ET BEAUCOUP D'AUTRES PETITES CHOSES TROP INSIGNIFIANTES POUR ÊTRE MENTIONNÉES MAIS QUI, AJOUTÉES À CE QUI PRÉCÈDE, FONT DE CET ENDROIT LE PIRE COMPLEXE OÙ J'AI JAMAIS SÉJOURNÉ. POUR LA PREMIÈRE FOIS DE MA VIE, JE NE RECOMMANDERAIS PAS CE COMPLEXE ET JE N'Y RETOURNERAIS PAS

NOT RECOMMENDED BEAUTIFUL RESORT, EXCELLENT LOCATION - 10 MINUTES FROM THE AIRPORT, CLEAN, NICE POOLS, COLD BEER, EXCELLENT GOLF COURSE OKAY, THAT'S THE GOOD STUFF TERRIBLE FOOD, CLAIMS THAT A LA CARTE'S WERE BOOKED SOLID - WHEN THEY WERE AT LESS THAN HALF CAPACITY, ALMOST NO ENGLISH SPEAKING STAFF, IT TOOK 6 HOURS TO HAVE SOMEONE COME AND FIX OUR ROOM SAFE (YOU PAY FOR USE), OPENING AND CLOSING TIMES FOR BUFFET RESTRAUNTS HAVE YOU WONDERING THE HUGE SPRALLING COMPLEX, AND MANY MORE LITTLE THINGS TOO TRIVIAL TO MENTION BUT WHEN ADDED TO THE ABOVE MADE THE PLACE THE WORST RESORT I HAVE EVER BEEN AT. FOR THE FIRST TIME IN MY LIFE, I WOULDN'T RECOMMEND THE RESORT AND I WOULDN'T RETURN

Grand Decameron Panama: Plus jamais de Royal Decameron

Le terrain de l'hôtel était agréable, les chambres étaient plus anciennes, on pouvait entendre clairement les voisins, mais la plus grande déception a été la nourriture et le service. Quand nous sommes arrivés, ils nous ont envoyé dans un endroit pour manger car nous étions très affamés, ils ont fait frire des hamburgers qui étaient là depuis je ne sais combien de temps, les pains étaient rassis, nous avons dû chasser les oiseaux du bar à salade, la nourriture au buffet n'était pas beaucoup mieu [... lire plus]x. Lorsqu'ils ont finalement organisé une fête pour le Super Bowl dans une salle de conférence, il n'y avait pas de nourriture là non plus, nous avons fini par sortir du complexe deux fois pour dîner, je pourrais continuer à énumérer tous les problèmes. Très décevant. La nourriture à Cuba est bien meilleure. Je ne recommanderais cet endroit à personne. Sincèrement Bob Lane

Never Again Royal Decameron The hotel grounds were nice, the rooms were older could here neighbours quiet clearly, but the biggest disappointment was the food, and the service. When we got there they sent us to a spot to eat as we where very hungary, they fried burgers that had been sitting there for who knows how long, buns were stale, had to shoo away the birds from the salad bar, the food at the buffet was not much better. When they finally arranged a super bowl party at a conference hall they had no food there as well, we ended going off the resort twice for dinner, I could go on and on about all the problems . Very disappointing. The food in Cuba is much better. Would not recommend this place to anyone. Yours truly Bob Lane

Bijao Beach Resort: Un terrain magnifique

Ce complexe n'était pas un 4 étoiles selon les normes Sheraton. Il faut rénover les chambres et le buffet. L'entretien doit être fait régulièrement. Il y a toujours quelque chose de cassé ou qui ne fonctionne pas. Le service est correct mais très très lent mais nous sommes en vacances. La nourriture était bonne. La plage et la piscine étaient superbes ! Ce qui est le plus important pour nous, c'est le manque de service à la plage pour les boissons. Il devrait y avoir plus d'employés bilingues. [... lire plus] Nous le classerions à 3 étoiles... nous avons tout de même apprécié nos vacances !

Beautiful grounds This resort was not a 4 star by Sheraton standards. It needs renovations in rooms and buffet area. There needs to be regular maintenance done. Always something broken or not working. Service is ok but very very slow but we are on vacation. Food was good. Beach and pool areas were awesome! Which is most important for us..some lack of service at beach for drinks. There should be more workers that are bilingual. We would rate it a 3 star...we still enjoyed our holiday!

Westin Playa Bonita: Excellente propriété

Qu'est-ce que je peux dire, c'est un Westin. Il y a eu quelques petits problèmes pendant notre séjour, mais le personnel a été TRES accommodant. Dans l'ensemble, je donnerais à cette propriété une note de 4+. Il n'est pas dans la catégorie Sandals, mais le prix n'est pas non plus très élevé. S'il y a un seul problème, c'est qu'il s'agit avant tout d'un hôtel. Cela signifie qu'il y a un mélange de clients en vacances à forfait, de clients locaux et de congressistes. Parfois, les "locaux" semblaie [... lire plus]nt prendre le dessus et parfois, c'était la foule des congressistes qui l'emportait. L'emplacement était fabuleux, à quelques minutes de la ville de Panama, avec vue sur l'entrée du canal. En résumé, nous y séjournerons à nouveau.........

Excellent property What can I say, this is a Westin. There were a few small glitches during our stay but the staff was VERY accommodating. Overall I would rate this property a 4+. It's not in the Sandals category, but neither is the price. If there is a single issue, it's that this is first and foremost a hotel. That means there is a mix of package holiday guests, local guests, and conventioneers. At times the "locals" seemed to take over and at times the convention crowd did. The location was fabulous, just minutes from Panama city over looking the entrance to the Canal. To sum it up, we would stay there again.........

Grand Decameron Panama: Centre de villégiature Decameron

Bonne journée, mon mari et moi avons passé 8 jours dans votre établissement. Nous ne parlons pas espagnol et tous les jours nous avons eu des difficultés à communiquer avec votre personnel. Nous avons utilisé le hall 3 pour toutes nos communications. Une seule personne parlait bien l'anglais et nous avons essayé de lui parler lorsqu'il était de service. Je pensais qu'un complexe aussi grand que le vôtre embaucherait des personnes parlant couramment l'anglais. Mon mari avait besoin d'aide [... lire plus] chaque jour où nous quittions notre bâtiment pour se rendre à la salle à manger. Nous avons eu du mal à parler au chauffeur pour lui dire où nous devions aller, toujours à la salle à manger trois fois par jour. Mon mari donnait toujours un pourboire au chauffeur, une coutume dans notre pays. Nous n'avons jamais pu nous baigner dans l'océan car il était impossible de l'atteindre. Notre chambre était toujours propre, le gardien entretenait la propriété avec soin. Nous ne pouvions parler à aucune de ces personnes car elles ne comprenaient pas l'anglais. Mon mari a dû consulter un médecin. Le docteur Fletcher parlait très bien anglais et il a aidé mon mari à résoudre son problème. L'inscription à la salle à manger nous a fait perdre notre temps. Nous ne pouvions réserver que 3 soirées à la fois. Ensuite, lorsque nous sommes retournés pour commander d'autres salles à manger, ces restaurants étaient fermés. Pourquoi ? La nourriture dans la salle à manger était toujours bonne et fraîche, bien qu'il y ait eu des pénuries de salade et d'aliments frais assez régulièrement. Le personnel mettait du temps à remplir les bols, Nous ne reviendrons jamais et n'encouragerons pas nos amis à fréquenter votre établissement. Sincèrement, Jean

Decameron Resort Good day, my husband and I spent 8 days at your resort. We do not speak Spanish and everyday we had difficulty communicating with your staff. We used Lobby 3 for all our communications. Only one person spook good English so we tried to talk to him when he was on duty. I would think that a resort as large as yours you would hire persons who spoke English fluently. My husband required assistance ever day we left our building for transportation to the dining room. We had a difficult time talking to the transportation man to tell him where we needed to go.,,,always to a dining room three times a day. My husband always tipped the driver, a custom in our country. We never could go swimming in the ocean as reaching it was impossible. Our room was always clean, the grounds keeper kept the property neatly groomed. We could not talk to any of these people as they did not understand English. My husband had to see the doctor. Dr. Fletcher spoke excellent English and he helped my husband with his problem. Signing up for a dining room was a waste of our time. We could only book 3 evenings at a time. Then when we went back to order other dining rooms, those restaurants were closed. Why? The food in the dining room was always good, fresh although you ran out of salad an fresh food rather regularly. Staff was slow replenishing the bowls, We will never be back and will not encourage our friends to attend your resort. Sincerely, Jean

Grand Decameron Panama: La pire station balnéaire jamais vue !!!

Permettez-moi de commencer par dire que ce complexe sert la pire nourriture que j'ai jamais mangé dans n'importe quel complexe ou restaurant n'importe où. C'est incroyable les longueurs que Royal DeCRAPeron fait pour économiser de l'argent. Nous étions un groupe de 13 hommes âgés de 50+ sur notre escapade annuelle de vacances de golf. Nous faisons cela depuis des années dans des centres de villégiature différents chaque année. Jusqu'à cette expérience, nous n'avions eu que de bonnes/grandes cho [... lire plus]ses à dire sur chacune de nos expériences passées ailleurs. L'enregistrement s'est fait très rapidement et efficacement à l'aéroport. Tout était prêt pour nous. Le départ a également été très bon. C'est l'étendue de nos bonnes expériences au Royal DeCRAPeron Ils sont à l'ancienne dans ce complexe en délivrant des clés au lieu de cartes pour ouvrir votre porte et ils ne vous donnent qu'une seule clé par chambre. Ainsi, si vous voulez une autre clé, ils demandent un dépôt remboursable de 15 $. Si vous voulez utiliser le coffre-fort, cela revient à un peu moins de 3 $ par jour. UN GASPILLAGE D'ARGENT ! 3 fois nous avons dû appeler pour le faire ouvrir parce qu'il était cassé. Quelques-uns de nos amis ont vécu la même chose. Nous avons appelé et appelé et appelé pour qu'ils viennent le réparer. Ils pourraient tout aussi bien jeter leur système téléphonique car ils ne répondent pas. Si par hasard ils le font, personne ne parle anglais. Pour obtenir un quelconque service, nous avons dû nous rendre dans le hall pour demander à la réception que quelqu'un vienne réparer le problème. Ils nous demandent d'aller les attendre dans notre chambre ; cette attente a duré entre 30 et 60 minutes à chaque fois. Mon conseil : économisez votre argent, votre temps et votre peine et laissez vos objets de valeur à la maison. Portez une ceinture porte-billets et emportez votre passeport avec vous. Ou mettez-le simplement à l'abri quelque part. Les chambres n'étaient pas bien nettoyées. Tout ce que nous avons touché était graisseux. Nous’ll supposer, lotion de protection solaire des invités précédents. Nous avons passé la première heure à frotter autant que possible avec de l'eau et du savon. Dans la salle de bain, ils ne nous laissaient qu'un seul rouleau de papier toilette - celui qui se trouvait sur le rouleau. Nous leur avons demandé d'en laisser un deuxième, mais ils ne l'ont pas fait de toute la semaine. Encore une fois, ils n'ont probablement pas compris ou c'était un autre moyen pour Royal DeCRAPeron de réduire les coûts. La nourriture. Ou ce qu'ils appellent la nourriture. Le buffet offrait un très petit choix. Les tables chaudes offraient un choix de 5 à 6 plats. Le grill proposait 2 ou 3 choix. C'est à peu près tout. Le petit déjeuner proposait des œufs brouillés à la table chaude. PAS DE BACON. PAS DE SAUSES. Il fallait aller sur le grill où les gens faisaient la queue pour se faire faire une omelette, ce qui représentait généralement une grosse file d'attente, pour demander du bacon qu'ils gardaient derrière le comptoir. Si vous trouviez l'endroit où le bacon était conservé, le plus souvent, il n'y en avait pas. Ils servaient les choses les plus étranges au petit-déjeuner. Selon les jours, ils servaient des ailes de poulet, des travers de porc, des cuisses et des ailes de poulet en sauce, des quesadillas, du porc à la grecque. Ce que nous pensons être des restes des dîners précédents. Nous n'en sommes pas sûrs, mais c'était bizarre. Ailes, côtes, etc. OUI. Bacon et saucisses NON. J'ai mangé des céréales 5 jours sur 7. Difficile de se planter, mais ils l'ont fait les deux jours où je n'en ai pas eu. Le lait était congelé une fois et il était vide l'autre fois. Le yaourt est laissé en libre service dans un bol géant. Pas de glace en dessous. Il était très chaud et il est probable que quelqu'un soit malade en le mangeant. Les dîners et les déjeuners n'étaient guère mieux. La nourriture était souvent froide, trop cuite et sèche. Nous avons essayé le bar à salades, mais il était généralement nettoyé. Le réapprovisionnement des plats était très insuffisant. Et encore une fois, très peu de choix. À une occasion, je me suis dit que j'allais prendre des précautions et me préparer un sandwich à la tomate et au fromage. Pas de fromage, pas de tomates. Le pain est souvent très rassis. Le jus d'orange n'est pas du jus d'orange, c'est du TANG. Une fois, un de nos amis ne se sentait pas bien et a décidé de faire une sieste. Il nous a demandé de lui préparer et de lui rapporter un sandwich, mais ils nous ont empêchés de sortir de la nourriture du restaurant. Ils nous ont dit qu'ils avaient pour politique de ne pas sortir de nourriture du restaurant. Notre ami a dû se passer de nourriture ce jour-là. Bien que nous comprenions parfaitement qu'il y ait des heures d'ouverture et de fermeture, si vous avez faim en dehors des heures de déjeuner ou de dîner, il a été difficile de trouver quelque chose à manger. Ils ont des snack-bars partout, mais la plupart d'entre eux étaient fermés, ceux qu'ils gardent ouverts le sont aux extrémités opposées de la station. Et c'est un très grand complexe. Les restaurants à la carte sont une perte de temps. On ne peut réserver que 2 jours à l'avance. Mais il fallait réserver tôt dans la journée car ils étaient complets. Nous sommes arrivés à 8 heures du matin et il était trop tard. Nous nous sommes donc présentés un soir. On nous a refusé le restaurant italien et pourtant l'endroit était vide à 80 %. Nous avons réussi à entrer quelques soirs plus tard. Je dois rendre à César ce qui appartient à César. Les raviolis étaient bons. Mais les portions sont petites et ils vous refusent une deuxième portion. Ils nous ont dit qu'ils avaient une limite d'une entrée par personne. "Tout compris" ??? Bien que nous ne blâmions pas les gens qui travaillaient là parce qu'ils ne parlaient pas anglais (la faute de la direction), c'était très frustrant tout au long. Le personnel était amical et a essayé. Je ne me plains pas du terrain de golf. Bien entretenu, à un prix très raisonnable et stimulant. Et un personnel formidable (qui™ ne parle pas anglais mais très amical et serviable) Mais il était clair que la direction s'est donné beaucoup de mal pour réduire les petites choses que nous tenons pour acquises lorsque nous passons des vacances dans un complexe hôtelier. Parmi les 13 d'entre nous, nous avons calculé que nous avons séjourné dans près de 80 stations entre nous et nous avons tous convenu que Royal DeCRAPeron était le PIRE. Nous n'insisterons jamais assez sur la mauvaise qualité de la nourriture. Si la nourriture était décente, nous aurions négligé les autres petites choses que nous n'aimions pas. Mais la nourriture était si mauvaise. Nous avons mangé en dehors du site à 4 reprises pour obtenir un repas décent. En résumé, je ne recommanderais absolument pas ce complexe.

Worst Resort Ever!!! Let me begin by stating that this resort serves the worst food I have ever eaten at any resort or restaurant anywhere. It’s incredible the lengths Royal DeCRAPeron goes to save a buck. We were a group of 13 men aged 50+ on our annual golf vacation getaway. We have been doing this for years at different resorts each year. Until this experience we have had nothing but good/great things to say about each of our past experiences elsewhere. Check in was very fast and efficient which they did at the airport. They had everything ready for us. Check out as well was very good. That’s the extent of the good experiences at Royal DeCRAPeron They are old school at this resort by issuing keys instead of cards to open your door and they give you only one key per room. As such if you want another key they ask for a $15 refundable deposit. If you want use of the safe, it works out to just under $3 per day. A WASTE OF MONEY!! 3 times we had to call down to have it opened because it broke. A few of our friends experienced the same. We called and called and called to have them come to fix it. They might as well throw their phone system out because they don’t answer it. If by chance they do, no one speaks English. To get any service we had to walk to the lobby to ask at the front desk to have someone fix it. They ask that we go to our room to wait for them; that wait was anywhere from 30 to 60 minutes on each occasion. My advice, save your money, time and aggravation and leave your valuables at home. Carry a money belt and carry your passport with you. Or just stash it somewhere. The rooms were not well cleaned. Everything we touched was greasy. We’ll assume, sunscreen lotion from past guests. We spent the first hour scrubbing down as much as we could with soap and water. In the bathroom they would only leave us one roll of toilet paper – the one on the roll. We asked that they leave a second one but they did not all week. Again, they most likely did not understand or this was another means of Royal DeCRAPeron cutting costs. The FOOD. Or what they may call food. The buffet offered a very small selection. There was a selection of 5-6 items in the hot tables. The grill offered 2-3 choices. That’s pretty much it. Breakfast would offer scrabbled eggs at the hot table. NO BACON. NO SAUSAGES. You had to go the to grill where people were lining up to have an omelette made which was generally a big line to ask for bacon which they kept behind the counter. If you figured out where the bacon was kept, more often than not they didn’t have any. They served the strangest things at breakfast. On different days they served; chicken wings, ribs, chicken legs and wings in a sauce, quesadillas jerk pork. What we think it was, leftovers from previous dinners. Not sure but it was weird. Wings, ribs etc. YES. Bacon and sausages NO. I had cereal 5 of the 7 days. Hard to screw that up but they did on the 2 days I didn’t have it. Milk was frozen on one occasion and it was empty the on the other. Yogurt they leave for self serve in a giant bowl. No ice under it. It was very warm and likely someone was going to get ill eating it. Dinner and lunches weren’t much better. Often the food was cold, overcooked and dry. Thought we try the salad bar, but it was generally picked clean. They did a very poor job of replenishing the dishes. And again, very few selections. On one occasion I thought I would go a safe route and make myself a tomato and cheese sandwich. No cheese, no tomatoes. The bread often very stale. The orange juice is not orange juice, it’s TANG. On one occasion one of our friends was not feeling well and decided to nap. He asked that we prepare and bring him back a sandwich but they prevented us from taking food out of the restaurant. They said they have a policy of no food was to be taken out the restaurant. Our friend had to go without that day. While we fully understand that they have opening and closing hours, if you’re hungry through non-lunch or dinner hours, on one occasion it was quite the challenge to get something to eat. They have snack bars throughout but most of them were closed, the ones they keep open are open at opposite ends of the resort. And it’s a very big resort. The a la carte restaurants are waste of time. You can only book reservations 2 days in advance. But you had to book early in the day as they booked up. We got there at 8 am and it was too late. In turn we just turned up one eve. We were turned away from the Italian restaurant and yet the place was 80% empty. We did get in a few nights later. I have to give credit where it’s due. The ravioli was good. But the portions are small and they will refuse you a second serving. They told us they have a limit of one entre per person. “All inclusive”??? While we don’t blame the people who worked there that they didn’t speak English (managements fault) it was very frustrating throughout. The staff was friendly and tried. No complaints of the golf course. Well kept, very reasonably priced and challenging. And great staff (that’ doesn’t speak English but very friendly and helpful) But it was clear how management went to great lengths to cut back on the little things we take for granted when we vacation at a resort. Among the 13 of us, we figured we have stayed at almost 80 resorts between us and we all agreed that Royal DeCRAPeron was the WORST. Can’t emphasise enough how bad the food was. If the food were decent, we would have overlooked the other little things we didn’t like. But the food was that bad. We ate off site on 4 occasions to get a decent meal. In summary, definitely would NOT RECOMMEND this resort.

Grand Decameron Panama: Le pire voyage de nos 5 années en tant que groupe

Par où commencer ? Nous sommes allés à Cuba la deuxième année et la nourriture était trois fois meilleure que ce que nous avions ici. Nous n'avions pas prévu de faire quoi que ce soit pour le Super Bowl et nous avons dû fournir notre propre nourriture pour profiter du match. Le meilleur repas que nous ayons eu, nous avons dû sortir du resort pour aller au restaurant. Je comprends que nous sommes dans un autre pays, mais vous devez avoir quelqu'un qui peut communiquer quand il y a un problème. De [... lire plus]s petites choses comme devoir payer pour une deuxième clé quand il y a deux personnes dans la chambre, devoir payer pour un coffre-fort dans un centre de villégiature tout compris est inacceptable. J'ai parlé à des gens qui m'ont dit qu'ils venaient ici depuis des années et que la situation s'était dégradée et qu'ils ne reviendraient jamais, j'espère que vous regarderez bien avant de recommander à quelqu'un d'autre de venir dans ce complexe. Cela dit, les chambres sont très bien et le terrain est très beau. J'ai lu quelques critiques négatives avant de venir ici, mais nous devions le voir par nous-mêmes et je lui donnerais une note de 3 sur 10.

Worst trip in our 5 years as a group Where do I start. We went to Cuba on our second year and the food was 3 times better than whatever we had here. No plans to do anything for the Super Bowl had to supply own food to enjoy the game. The best meal we had we had to go off the resort to a restaurant. I understand we're in a different country but you have to have someone who can communicate when there's a problem. Little things like having to pay for a second key when they're two people in the room having to pay for a safe at an all-inclusive resort is unacceptable. Spoke to people there who told me they have been coming here for years and it has been going downhill and they would never come back, I hope you take a good look before you recommend anybody else to come to this Resort. Saying that the rooms were fine and the grounds are very nice. I read some negative reviews before we came here but we had to see it for ourselves and I would rate this 3 out of 10.

Riu Playa Blanca: Belle station balnéaire

Bel hôtel, solide 4 étoiles, à seulement 7 minutes de l'aéroport. L'enregistrement a été très rapide et bien organisé. Le complexe est propre. Le personnel est constamment en train de polir les sols, de peindre, etc., mais les piscines étaient sales, surpeuplées et trop éloignées des toilettes. Les boissons étaient bonnes et le personnel formidable. Le choix de nourriture était correct et il n'y avait pas de file d'attente. Il n'y a pas de réservations dans les restaurants de spécialités. A séj [... lire plus]ourné en février 2017.

Nice resort Nice hotel, solid 4 stars, only about 7 minutes away from the airport. Check in was very fast and well organized. The resort is clean. Staff are constantly polishing floors, painting, etc., but the swimming pools were dirty, overcrowded and too far from the washrooms. The drinks were good and the staff was great. The food selection was OK and no line ups. There are no reservations at the specialty restaurants. Stayed February 2017.

Grand Decameron Panama: Excellent centre de villégiature

Nous avons passé un séjour extraordinaire au Royal Decameron à Panama. La seule chose que je peux dire, c'est que la prochaine fois, je réserverai une chambre avec vue sur l'océan. Les escaliers et les chemins menant à notre unité étaient très difficiles, en particulier lorsque vous avez des problèmes de santé. L'enregistrement a été très efficace et tout le personnel a été très serviable. Décevant qu'il faille réserver pour le buffet et que les restaurants spéciaux soient souvent fermés ou r [... lire plus]éservés pour des fêtes spéciales. Dans l'ensemble, nous y retournerions. Merci Maria Harris pour votre excellent service à Trip Central

Excellent Resort We had an amazing stay at the royal Decameron in Panama. The only thing I can say is next time I will book a ocean front. the stairs and paths leading to our unit was very difficult especially when you have health issues. Very efficient check in and all staff was very helpful. Disappointing that you had to make a reservation for the buffet and when you went to book the special restaurants a lot of nights they were either closed or booked for special parties. Over all we would go back again. Thanks Maria Harris for your great service at Trip Central

Riu Playa Blanca: Pas un 5 étoiles

J'ai été déçue par ce complexe car je m'attendais à un 5 étoiles. J'ai séjourné dans des 4 étoiles qui étaient meilleurs. Le complexe est propre. Le buffet avait une assez grande variété de nourriture. Des spiritueux de marque sont disponibles dans les bars. Les plats à la carte étaient tout juste corrects. Les chambres étaient propres ainsi que les salles de bains dans les chambres. Il n'y avait pas d'extras. Pas de crème pour les mains, de shampoing, d'après-shampoing, etc. Il n'y ava [... lire plus]it qu'une seule salle de bain pour toute la zone de la piscine. Très peu de service aux buffets ou au bord de la piscine. Les couloirs et les chambres sont très austères et ont un aspect institutionnel. Il n'y a rien à faire à proximité de l'hôtel. Ce n'est pas un endroit terrible mais certainement pas un 5 étoiles.

Not a 5 Star I was disappointed with the resort because I was looking forward to a 5 star. I have stayed at 4 stars that were better. The resort is clean. The buffet had quite a large variety of food. Brand name spirits available at bars. A la cartes were just okay. The rooms were clean as well as the bathrooms in the room. There were no extras. No hand cream, shampoo, conditioner etc. There was only one bathroom for the entire pool area. Very little service at buffets or pool side. Hallways and rooms very stark and institutional looking. Nothing to do close to the resort at all. Not a terrible place but certainly not 5 star.

Westin Playa Bonita: Bon hôtel mais pas une destination de plage

Grand hôtel et superbe service. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan, avec une vue imprenable sur la baie et les bateaux qui attendaient au canal. La nourriture était bonne, mais pas à la hauteur de ce que nous avons vu dans certaines stations balnéaires 5 étoiles. Le problème principal est la plage qui n'est pas comparable aux plages des Caraïbes, et l'eau n'est pas très propre compte tenu de la grande quantité de navires ancrés à proximité. Il y a aussi des mouches de sable sur la p [... lire plus]lage qui sont terribles, surtout le matin et le soir.

Good Hotel but Not a beach destination Great Hotel and superb service. We had an ocean view room with a breathtaking view of the bay and the ships waiting at the Canal. Food was good, but not to the standards that we have seen in some of the 5 star beach resorts. The key issue is the beach which does not compare to the Caribbean beaches, and the water is not very clean considering large quantity of ships anchored nearby. Also on the beach as sand flies which are terrible particularly in morning and evening.

Playa Blanca Resort: Un moment de plaisir !

Dans l'ensemble, il s'agit d'un beau complexe, un peu vieillot. Le personnel était plutôt sympathique. La nourriture était vraiment bonne. L'inconvénient majeur était que les piscines du complexe étaient assez sales, pas vraiment nettoyées et pleines d'enfants. Par conséquent, nous n'avons pas pu les utiliser de toute la semaine. De plus, la grande piscine d'eau salée annoncée n'était pas accessible, à moins de payer un droit d'entrée tous les jours. Nous n'étions donc pas très satisfaits de la [... lire plus] situation, surtout après avoir été ravis de nager dans la deuxième plus grande piscine d'eau salée du monde. La plage était agréable, bien que nous n'ayons pas pu nous baigner à certaines heures de la journée à cause des raies pastenagues. De plus, le sable était extrêmement chaud et j'ai eu les pieds brûlés le deuxième jour du voyage. Le centre de villégiature était rempli de locaux, peu de Canadiens. Peu de gens parlaient anglais. Les divertissements nocturnes étaient toujours en espagnol. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience.

Fun time! Overall it was a nice resort, a bit dated. The staff was pretty friendly. The food was really good. A pretty big downfall was the pools on the resort were quite dirty, not really cleaned and full of kids. As a result we didn't get to use them all week. As well as the large saltwater pool that was advertised we were not allowed to use unless you paid a fee everyday. So, therefore we weren't very happy about the whole pool situation, especially after being excited to swim in the second largest saltwater pool in the world. The beach was nice, although we were unable to swim certain times of the day due to sting rays. As well the sand was extremely hot, my feet were burnt the second day of the trip. The resort was full of locals, not too many Canadians. Not many people spoke English. The nightly entertainment was always in Spanish every night. Overall a good experience though.

Grand Decameron Panama: Excellent voyage

Mon groupe a passé un excellent moment et n'a guère eu à se plaindre. Un grand merci à Janet pour nous avoir informés de l'existence de "la colline" et pour nous avoir suggéré d'opter pour une chambre en bord de mer. Ce centre de villégiature était très bien organisé, de l'enregistrement au départ. Il n'y a jamais eu de file d'attente. Même à l'aéroport, au moment du départ, il n'y avait que 5 minutes d'attente pour enregistrer les bagages. Le fait de devoir réserver chaque repas était u [... lire plus]ne préoccupation au début, mais cela a bien fonctionné et nous avons mangé dans un restaurant différent chaque soir. La nourriture était excellente, mais le service peut être un peu lent. J'ai voulu intervenir à plusieurs reprises et organiser le personnel de service, mais ils ont toujours été agréables et les plats étaient toujours chauds. Les divertissements nocturnes au théâtre principal pourraient être améliorés et mieux communiqués sur ce qui se passe. Je crois que les halls d'entrée avaient un programme des événements, mais ils sont en haut de la colline. Placer ces panneaux dans les zones de piscine en bas de la colline ou près de chaque lieu de divertissement permettrait de mieux informer les clients sur ce qui se passe chaque soir. Le personnel a été très efficace et agréable. J'ai eu des problèmes avec mon coffre-fort qui ne fonctionnait pas plusieurs fois, j'ai appelé le hall et ils ont envoyé quelqu'un dans les 15 minutes. J'ai eu un problème de sécurité car les clés des chambres portaient le numéro de la chambre gravé dessus. Si votre clé était perdue ou volée, quelqu'un pouvait entrer directement dans votre chambre. Je ne sais pas trop comment contourner ce problème sans passer aux cartes magnétiques. Le représentant de Transat, Jacque, était excellent, très organisé et extrêmement serviable pour ses clients. Il était toujours calme, souriant et plein de conseils utiles. Il devrait être l'exemple de ce qu'un représentant devrait être. Merci encore Janet de m'avoir aidé pour mes voyages de groupe !

Excellent Trip My group had a great time with little complaints. Many Thanks to Janet for letting us know about "the hill" and suggesting the upgrade to beachfront. This resort was very organized from check in to check out. There were never any lines or waiting. Even at the airport upon departure it was 5 minute wait to check your baggage. Having to reserve every meal was a concern at first but it worked out well and we ate in a different restaurant every night. The food was excellent, the service can be a bit slow. I wanted to jump in a few times and organize the wait staff lol, but they were always pleasant and the food was always hot. The nightly entertainment at the main theatre could use some improvement and better communication as to what is happening. I believe the lobbies had a schedule of events but they are at the top of the hill. Placing these boards in the pool areas at the bottom of the hill or near each entertainment spot would better serve the customers as to what is going on nightly. The staff were all very efficient and pleasant. I had problems with my safe not working several times, I called the lobby and they would have someone there within 15 minutes. A security concern I had was the room keys had the room number engraved on them. If your key became lost or stolen someone could go right to your room and enter. Not sure how to get around that without switching to swipe cards. The Transat Rep Jacque was excellent, he was very organized and extremely helpful to his guests. He was always calm, had a smile and lots of helpful advise for people. He should be the example of what a rep should be. Thanks again Janet for helping me with my group trips!

Grand Decameron Panama: Magnifique station balnéaire

Le terrain de l'hôtel était immaculé, le personnel du bar était incroyable, les chambres sont grandes et les femmes de chambre ont fait un excellent travail La nourriture était acceptable, le temps était stable à 32 degrés, réserver tous les restaurants était pénible, les escaliers jusqu'à la plage et les restaurants étaient éprouvants L'excursion au chameau de Panama a été une expérience formidable

Beatiful resort The hotel grounds were immaculate the bar staff were increadable the rooms are big and the maids did a great job Food was acceptable the weather was a steady 32 degrees having to book all restaurants was a pain the stairs all 60 to the beach and restaurants was testing The trip to the Panama camel was a great experience