Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Troisième séjour au Majestic, toujours aussi charmant !

Merveilleuse expérience, encore une fois. Nous avons maintenant séjourné dans les trois complexes Majestic de Punta Cana : The Elegance, The Colonial et maintenant le Mirage. Nous sommes heureux de vous annoncer que chacune de nos vacances a été excellente du début à la fin. Nos dernières vacances ont eu lieu en février 2020 et nous avons passé un moment merveilleux. Nous avons séjourné dans une chambre ordinaire avec un patio "sky view" sur le toit, avec une grande baignoire à jets et un lit [... lire plus] bali. La chambre était très bien, même si elle était un peu petite à cause de la terrasse sur le toit, que nous avons utilisée, mais pas beaucoup. Nous avons eu l'occasion de voir une chambre normale, plus grande et aménagée sur un seul étage, que nous aurions préférée avec le recul. Nous n'avons pas à nous plaindre, il s'agit simplement d'une préférence personnelle. Si vous n'essayez pas, vous ne savez pas, n'est-ce pas ? Nous voulions voir ce qu'était une chambre avec vue sur le ciel. Ce qui est bien, c'est qu'elle nous a permis de nous détendre quand il y avait un peu trop d'agitation de la part des autres clients qui profitaient de la piscine en contrebas. Le café a été l'un des préférés de ma femme (Mucho cafe, pocito leche) et de moi-même (l'incroyable gâteau aux carottes, wow !). Notre majordome, Samuel, a été très attentif et est resté en contact avec nous par WhatsApp, et a vérifié tous les jours si nous avions besoin de quoi que ce soit. Il a fait toutes les réservations de restaurant pour nous, et lorsqu'un couple qui nous avait rejoints fêtait son anniversaire, Samuel et Jeremy (le majordome de nos amis) ont coordonné un magnifique dîner romantique sur la plage pour nous ! La plage de Bavaro est toujours superbe, l'une des meilleures à mon humble avis. Il y a beaucoup de chaises et d'ombre sur la plage. En marchant le long de la plage, nous avons comparé notre confort et nos équipements à ceux des hôtels voisins, et le Majestic est de loin la meilleure option pour ceux qui aiment passer leur journée à se détendre sur la plage. Le Majestic est de loin la meilleure option pour ceux qui aiment passer leur journée à se détendre sur la plage. Il y a également de nombreux endroits pour passer la journée à se prélasser au bord des piscines, qui s'étendent sur toute la longueur du complexe. Les restaurants sont tous de qualité, typiques de cette catégorie. L'hôtel est très propre partout et chaque membre du personnel accueille toujours les clients avec le sourire. Dans l'ensemble, une autre merveilleuse escapade au Majestic - nous attendons avec impatience notre prochain séjour !

Third time at the Majestic, still a charm! Wonderful experience, again. We've now stayed at all three of the Majestic resorts in Punta Cana; The Elegance, The Colonial, and now the Mirage. We're happy to report that each one of our holidays were excellent from start to finish. Our latest vacation was in February 2020, and we had a wonderful time. We stayed in a regular room with a roof-top "sky view" patio with a large jetted tub and bali bed. The room was fine if a bit small because of the rooftop feature, which we did use, but not a lot. We had a chance to see a regular room that has a larger, single-floor layout that in hindsight we would have preferred. But no complaints, just personal preference. If you don't try, you don't know, right? We wanted to see what a sky view room was all about. One good thing it did give us was a place to relax anytime there was a bit too much commotion from other guests enjoying the pool below. The Coffee shop was a favourite of both my wife (Mucho cafe, pocito leche) and myself (the amazing carrot cake, wow!). Our butler, Samuel, was very attentive and kept in touch with us using WhatsApp, and checked in to see if we need anything at all daily. He made all our restaurant reservations for us, and when a couple who had joined us was celebrating a birthday, Samuel and Jeremy (our friends' butler) coordinated a beautiful romantic dinner on the beach for us! Bavaro beach is always great, one of the best in my humble opinion. There are plenty of chairs and lots of shade available on the beach. When walking up and down the beach we compared our beach comfort and amenities to adjacent resorts, and the Majestic is by far the best option for those who like to spend their day relaxing on the beach. There are also lots of spots to spend the day lounging by the pools, which run the length of the resort. Restaurants are all fine, typical fare for this class. The resort is very clean everywhere you look and every staff member always greets guests with a smile. All in all, another wonderful getaway at the Majestic--we're looking forward to our next stay!

Catalonia Bavaro Resort: Magnifique centre de villégiature !

J'ai passé un excellent moment dans ce magnifique complexe. L'enregistrement a été rapide, on nous a dit que nous devrions passer à une chambre privilégiée, ce qui était très bien, bien que nous n'ayons jamais eu de facecloths et que nous ayons attendu toute la journée pour en avoir. Le buffet principal était fantastique, l'ala carte un peu moins. Difficile de trouver un endroit ombragé sur la plage si vous y allez avant 9 heures, il y a eu pas mal d'"économies" car je me suis réveillée tôt à 5  [... lire plus]heures et il n'y en avait toujours pas beaucoup. Les terrains sont magnifiques, une grande variété d'oiseaux aquatiques, de belles fleurs, etc. L'océan était chaud, un peu envahi par les mauvaises herbes, il suffit de nager autour. Le personnel s'efforce de l'éloigner de la plage. La nourriture du service de chambre était horrible, restez à l'écart. Dans l'ensemble, c'était charmant, mais je n'ai pas aimé l'impression que c'était les gros pourboires qui se frayaient un chemin jusqu'à l'avant et étaient servis en premier.

Beautiful resort! Had a great time at this beautiful resort. Fast check in, heard we should upgrade to priveledged room which was lovely although we never had facecloths then waited all day to get them. The main buffet food was fantastic, the ala carte not so much. Hard to get a shady spot at the beach if u went before nine, quite a bit of “saving” going on since one I woke early at 5 and there STILL weren’t many to be found. Grounds are gorgeous, a great variety of waterfowl, beautiful flowers, etc. Ocean was warm, a bit weedy, you just have to swim around it. Staff works hard to keep it off the beach. Room service food was horrible, stay away. Overall it was lovely, just didn’t like the feeling that it was the big tipppers were the ones that pushed their way to the front and got served first.

Viva Heavens by Wyndham: Superbe complexe hôtelier réservé aux adultes

En tant que membre d'un groupe de 12 personnes, nous avons passé 2 semaines dans ce centre de villégiature. Très propre dans l'ensemble, et un gros avantage est qu'il y avait suffisamment de chaises de plage pour tous les clients. Il n'est jamais arrivé que nous ne puissions pas trouver une chaise, donc PAS de lever à 7 heures du matin pour réclamer des chaises sur la plage ! Les chambres étaient spacieuses. Les divertissements variaient tout au long de la semaine. Le chanteur du lundi soir éta [... lire plus]it incroyable, très impressionnant. Dans l'ensemble, je reviendrais sans hésiter dans ce complexe. Les barmans sont sympathiques, la sécurité dans l'ensemble du complexe est à la hauteur et utile. Grande variété de nourriture au buffet et dans les autres restaurants. Il serait utile d'avoir des réservations pour le petit restaurant mexicain car il était populaire et il y avait généralement de l'attente pour être assis. Le restaurant italien et le Blend ont été nos préférés à égalité. Suggestions d'amélioration : Baisser la musique à la piscine, très forte. A l'heure de l'apéritif, il y avait de la musique provenant de la cabane à cigares/boissons, ainsi que de la musique près du bar de la piscine, toutes deux jouant en même temps.

Great Adults only Resort As part of a group of 12, we spent 2 weeks at this resort. Very clean throughout, and a big plus is that they had enough beach chairs for all guests. We never had a time where we couldn't locate a chair, so NO getting up at 7am to claim chairs on beach! The rooms were spacious. Entertainment varied throughout the week. The Monday night singer was amazing, very impressive. Overall I would definitely return to the resort. Bartenders friendly, security throughout compound on task and helpful. Great variety of food at buffet and other restaurants. It would be helpful to have reservations for the small Mexican restaurant as it was popular and usually a wait to be seated. Italian restaurant, Blend tied for our favourites. Suggestions to improve: Turn down music at pool, very loud. At cocktail hour there was music from the cigar/drink hut, plus the music near pool bar both playing at same time.

Catalonia Bavaro Resort: Superbe station balnéaire

Le terrain était très propre et il était agréable de voir les oiseaux, les poissons et les tortues sur le terrain. Les allées étaient propres et faciles d'accès. Les piscines étaient grandes et également propres. La nourriture était incroyable, les restaurants étaient excellents, le personnel excellent et le service fantastique.

Awesome resort Awesome resort The grounds were very clean it was nice to see the birds and the fish and the turtle on the grounds The pathways where clean and easy to get to places. The pools were big and also clean, The food was amazing the restaurants were excellent with excellent staff and fantastic service.

Sunscape Coco Punta Cana: La pire station balnéaire jamais vue

dans votre brochure, ce complexe est classé 4 1/2 étoiles alors qu'il n'est que 3 étoiles au mieux. Le premier jour, pas d'eau, pas d'eau, pas d'air conditionné, pas de chasse d'eau ; jour 2 pas d'eau pendant une partie de la journée, pas d'air conditionné, la chaleur dans la chambre était insupportable, pas d'eau chaude la chaleur dans la chambre était insupportable, pas d'eau chaude. Jour 3 pas d'électricité pendant une partie de la journée. Jour 4 impossible d'obtenir des serviettes de pla [... lire plus]ge ; jour 5 impossible d'obtenir une chaise à la plage ; jour 6, nécessité de déposer une plainte auprès de la réception pour que nos draps soient changés auprès de la réception pour faire changer nos draps. Pendant deux semaines, nous avons dû lutter sans relâche pour obtenir les éléments de base dans notre chambre, notre salle de bain et nos toilettes les serviettes de bain, les gants de toilette, les essuie-mains. Chaque jour, nous devons demander à quelqu'un de nettoyer les fientes de pigeons de nettoyer les fientes de pigeons sur notre balcon. La moquette du hall d'entrée était sale quel spectacle accueillant ! Nous avons essayé d'utiliser le téléphone dans notre chambre et nous avons découvert qu'il n'était là que pour la décoration nous avons essayé d'utiliser le téléphone dans notre chambre et nous avons découvert qu'il était là pour une décoration, mais qu'il n'y avait pas de cordon entre le téléphone et la prise murale. Il a fallu 6 jours pour que cela soit réparé réparé. Il y avait de la moisissure partout dans le bâtiment, de l'eau coulait des plafonds quand il pleuvait des plafonds pendant la pluie et on pouvait voir où les plafonds n'avaient jamais été réparés, la moisissure et la la peinture s'écaille. Le sol du hall d'entrée principal présentait un grand trou là où les carreaux s'étaient cassés et avaient laissé un énorme espace un énorme trou. Le reste des carreaux était décollé et on avait peur de marcher dessus par crainte de tomber à travers de tomber. Nos serviettes de plage ont été volées sur la plage, d'où l'importance de la sécurité sur la plage plage. Nous étions censés avoir un majordome, mais c'était une blague, nous l'avons vu à notre arrivée et seulement une fois de plus lorsque nous l'avons trouvé nous l'avons vu à notre arrivée et seulement une fois de plus quand nous l'avons trouvé, ce n'est pas lui qui nous cherchait. Le resort est à côté d'une marina et le diesel et les déchets des bateaux ont rendu l'eau très trouble et une couche graisseuse sur le dessus de l'eau de l'eau. Comment cette plage a pu obtenir une note de 5 dans votre brochure, c'est incroyable. Nous avons déposé un certain nombre de plaintes, car c'était le seul endroit où nous pouvions nous rendre nous avons déposé un certain nombre de plaintes, car c'était la seule façon pour eux de prêter attention et de faire avancer les choses. Le représentant d'Air Canada, William, a été inutile Le représentant d'Air Canada, William, était inutile, nous lui avons laissé des messages qui n'ont jamais été retournés qui n'ont jamais été retournés. C'est la première fois depuis 22 ans que nous allons dans le sud que nous ne pouvons pas aller dans l'océan de peur d'être malades l'océan de peur de tomber malade. Sur les centaines de personnes présentes sur la plage, on en voyait peut-être cinq dans l'eau à tout moment personnes dans l'eau à tout moment. Nos huit premiers jours de vacances ont été tellement stressants que les vacances ont été gâchées que les vacances ont été gâchées. Nous avons payé 3500 $ chacun pour ces vacances 4 étoiles et demie, mais nous avons eu droit à un trois étoiles au mieux. Il n'y avait il n'y avait jamais assez de chaises longues ou de serviettes de plage sur la plage et volaient les serviettes. C'était irréel pour un hôtel 4 1/2 étoiles. Si vous consultez notre dossier, vous verrez que nous nous voyageons avec Air Canada Vacations depuis plusieurs années et nous avons été totalement et nous avons été totalement satisfaits des centres de villégiature figurant dans votre brochure. Nous avons surtout voyagé dans des centres de villégiature pour adultes 5 ou 4 1/ 2 Nous avons surtout voyagé dans des centres de villégiature 5 ou 4 1/ 2 étoiles pour adultes, et ces nombreuses plaintes ne sont donc pas frivoles. Nous savons à quoi nous attendre et ce et ce centre de villégiature ne s'en rapproche même pas. J'ai pris de nombreuses photos de la saleté, de la moisissure, de l'eau, de la marina et d'un certain nombre d'autres choses de l'eau, de la marina et d'un certain nombre d'autres choses que nous dégoûtons, je dirai que nous avons apprécié la nourriture et certains membres du personnel le personnel. Je me suis sentie tellement désolée pour le personnel pour le nombre de plaintes qu'ils traitaient en une journée. Chaque fois que nous sommes allés dans un chaque fois que nous sommes allés dans un centre de villégiature au fil des ans, le personnel était très joyeux et serviable. Lorsque vous passez devant le personnel du centre de villégiature passait à côté de vous comme si vous n'étiez pas là. Nous avons parlé à beaucoup de nous avons parlé à de nombreuses personnes dans le centre de villégiature et elles étaient également très mécontentes. J'aimerais connaître le point de vue de quelqu'un dans votre organisation qui est un décideur j'aimerais que quelqu'un dans votre organisation qui est un décideur et qui peut offrir une certaine forme de compensation pour ce gâchis pour ce gâchis. Je suis joignable au 902-414-2340. Si je ne suis pas disponible lorsque vous appelez, laissez un message vocal et je vous rappellerai message vocal et je vous rappellerai. Si vous souhaitez voir les photos, je peux vous les envoyer par courrier électronique ou par tout autre moyen de communication par e-mail ou par tout autre moyen que vous préférez. Merci d'accorder à cette affaire l'attention qu'elle mérite j'espère avoir des nouvelles de quelqu'un dans les plus brefs délais car nous sommes des clients fidèles de Vacances Air Canada Clients.

Worst resort ever in your booklet you have this resort as a 4 1/2 star it is a 3 star at the best. Day one no water, air conditioning, couldn't flush toilets; day 2 no water for part of the day, no air conditioning the heat in the room was unbearable, no hot water. Day 3 no electricity for part of the day. Day 4 couldn't get beach towels; day 5 couldn't get a chair at the beach; day 6, had to file a complaint with the desk to have our sheets changed. For the two weeks it was a never ending struggle to get the basics in our room, bath towels, face cloths, hand towels. Every day we need to get someone to clean pigeon droppings off our balcony. The carpet in the front lobby was filthy dirt what a welcoming sight. We tried to use the telephone in our room and find out it was there for a decoration only no cord going from the telephone to the jack in the wall. Took 6 days to get this fixed. There was mold everywhere throughout the building, water running down from the ceilings during the rain and you could see where the ceilings were never fixed, mold and the paint peeling off. The floor in the main lobby had a big hole where the tiles had broken and left a huge gap. The rest of the tiles where loose and you were scared to walk on them for fear of falling through. Our beach beach wraps got stolen off the beach so much for security on the beach. We were suppose to have a butler, well that was a joke we saw him when we arrive and only one more time when we found him, not him looking for us. The resort is next to a marina and the diesel and waste from the boats made the water very murky and a greasy layer on top of the water. How this beach ever got rated a 5 in your booklet is unbelievable. The We filed a number of complaints as that was the only way they paid attention and we got things done. The Air Canada Representative William was useless, we left him message which were never returned. This is the first time in the past 22 years of going down south that we couldn't go in the ocean for fear of getting sick. Of the hundreds of people on the beach you saw maybe five people in the water at anytime. Our first 8 days of vacation were so stressful that the vacation was ruined. We paid $3500.00 each for this 4 1/2 Star vacation got a three star at best. There were never enough loungers or beach towels on the beach, people were fighting our loungers and stealing towels. It was unreal for a 4 1/2 Star resort. If you check our file you will see we have been travelling with Air Canada Vacations for the past number of years and have been totally satisfied with the resorts in your booklet. We have mostly travelled to adult 5 or 4 1/ 2 Star resorts, so these numerous complaints are not frivolous. We know what to expect and this resort didn't even come close. I have taken numerous pictures of the dirt, mold, water, marina and a number of other things that we disgusting, I will say we did enjoy the food and some of the staff. I felt so sorry for the staff for the number of complaints they dealt with in a day. Every resort we went to over the years the staff were very cheerful and helpful. When you walked by the staff at the resort they just walked by like you weren't even there. We talked to a lot of people at the resort and they were also very unhappy. I would like to hear from someone in your organization that is a decision maker and can offer some form of compensation for this mess. I can be contacted at 902-414-2340, if I am not available when you call please leave a voice message and I will return the call. If you would like to see the pictures I can forward them to you via email or whatever method you prefer. Thank you for giving this the attention it deserves and i hope to hear from someone shortlyas we are very faithfully Air Canada Vacation Customers.

VH Gran Ventana Beach Resort: Belle plage

J'ai passé mes vacances dans ce complexe la semaine du 2 mars 2020. Le complexe est petit mais les chambres étaient incroyablement propres et très bien entretenues. Plage, personnel et nourriture incroyables. Belle piscine. Il n'y a pas beaucoup d'activités pour vous tenir occupé. Un peu trop calme pour moi.

Beautiful Beach I vacationed at this resort the week of March 2-2020. The resort is small however the rooms were amazingly clean and very well maintained. Amazing Beach, Staff and Food. Nice Pool . Not a lot of activities to keep you going though. Just a little quite for me .

Senator Puerto Plata Hotel: Déconseillé !

L'hôtel et les chambres étaient propres et assez bien entretenus. Nous avons eu 4 jours de pluie, ce qui est indépendant de la volonté de chacun, mais les parties communes de l'hôtel n'offraient pas assez de places assises pour que les clients puissent socialiser ou s'asseoir pour prendre un verre ou jouer à des jeux. Le service au bar était médiocre, principalement parce qu'il n'y avait pas assez de personnel....un bar à quatre côtés avec 3 serveurs ! La qualité et le choix des aliments au b [... lire plus]uffet étaient médiocres. De nombreux choix pour le déjeuner étaient exactement les mêmes que pour le dîner (plats de pommes de terre, plats de haricots, desserts, plats de poulet). Le restaurant japonais et le steak house étaient exceptionnels. Le personnel était très aimable et serviable. Cet hôtel affichait 5 étoiles sur Tripcentral.....ne devrait être que 3 étoiles.

Not recommended! The hotel and rooms were clean and fairly well maintained. We had 4 days of rain which is out of everyone's control however the common areas of the hotel did not have enough seating for guests to socialize or sit to have a drink or play games. The service in the bar was poor mainly because there was not enough staff....a four sided bar with 3 servers! Food quality and selection at the buffet was poor. Many of the lunch choices were the exact same at dinner (potatoe dishes, bean dishes, desserts, chicken dishes). The Japanese and Steak House were outstanding. Staff was very friendly and helpful. This hotel showed a 5 star on Tripcentral.....should be only a 3 star.

Occidental Caribe: Un grand centre de villégiature

L'hôtel est propre, la nourriture est excellente, les chambres sont généralement propres, le personnel est poli, les personnes qui travaillent au bar de la piscine sont toujours amusantes, les animations nocturnes sont excellentes dans le hall et les animations au bar sont toujours amusantes à regarder, comme le karaoké, dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel

A great Resort The hotel area is clean the food was great the rooms were usually clean quite well the staff were polite the people who work the pool bar are always fun exciting entertainment at night was great in the hall and the entertainment by the bar was always fun to watch like watching the karaoke overall it was a great Resort

Royalton Bavaro Resort and Spa: Grand centre de villégiature

L'hôtel était impeccable, les chambres étaient superbes, les douches à effet de pluie impressionnantes, les piscines étaient propres, la nourriture était fantastique... en particulier le restaurant brésilien, la plage est magnifique avec une eau bleue cristalline. Le seul bémol est le service à la piscine, il semblait tous les jours qu'il n'y avait pas assez de personnel pour servir efficacement le nombre de personnes.

Great Resort The hotel was spotless, room was great awesome rain showers, pools were clean, the food was fantastic...especially the Brazilian restaurant, the beach is beautiful with crystal clear blue water. The only downfall was the service at the pool areas it seemed on a daily basis that there was not enough staff to effectively service the amount of people.

Iberostar Waves Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel

Merveilleux centre de villégiature avec des terrains magnifiques, une plage extraordinaire et des restaurants excellents. Le terrain était très bien entretenu. Le personnel était très aimable. Les spectacles étaient très bons. Nos chambres étaient très propres. Nous fêtions notre anniversaire et avons reçu du champagne dans notre chambre à notre arrivée ainsi que des réservations pour le dîner au restaurant italien.

Amazing resort Wonderful resort with beautiful grounds, amazing beach and wonderful restaurants. Grounds were meticulous. Staff were very friendly. Entertainment Shows were very good . Our rooms were very clean. We were celebrating our Anniversary and received champagne in our room for our arrival as well as dinner reservations at the Italian restaurant.

Iberostar Selection Hacienda Dominicus: Le paradis des Caraïbes !

Ce complexe Iberostar a été exceptionnel à tous points de vue pendant nos vacances du 19 au 4/20 février. Les installations étaient formidables, très propres et bien entretenues, le personnel était fantastique et très amical et la nourriture était abondante, variée et excellente. Bravo Iberostar !

Caribbean Paradise! This Iberostar resort was outstanding in every way during our Feb19-Mar4/20 vacation. The facility was terrific, very clean and well maintained, staff were all fantastic and very friendly and the food was plentiful, diverse and excellent. Well done Iberostar!!

Royalton CHIC Punta Cana: C'était bien

L'hôtel est très propre et les restaurants sont excellents. Nous avons apprécié l'idée de l'illimité et de l'absence de réserve dans les restaurants. Les chaises longues étaient meilleures que dans d'autres stations. Le seul point négatif était l'insistance des gens de la multipropriété. Chaque bâtiment avait un préposé en service et son travail consistait à vous envoyer à la multipropriété. Ils sont devenus un peu grossiers lorsque nous avons refusé. Nous avons également eu un problème avec l [... lire plus]e remplissage de notre réfrigérateur. Lorsque nous avons demandé de la bière, le gars qui a livré est venu directement et a demandé un pourboire. Mon mari lui a dit que cela faisait partie du service après qu'il ait demandé de l'argent à trois reprises. Nous étions furieux de son attitude et nous nous sommes plaints. Nous ne pouvons pas dire que nous reviendrons dans ce complexe.

It was nice Resort was very clean with amazing restaurants. We enjoyed unlimited and no reserve idea for restaurants. Lounge chairs were better than other resorts. Only negative thing was the pushy timeshare people. Every building had an attendant on duty and his job was to send you to timeshare. They got a little rude when we refused. We also had a problem with having our fridge stocked. When we ask for beer, the guy who delivered came right out and asked for a tip. My husband told him it’s part of service after he asked three times for money. We were furious at his attitude and complained. Can’t say that we would return to this resort.

Senator Puerto Plata Hotel: Magnifique centre de villégiature !

J'ai été très impressionné par le Senator. Extrêmement propre, le personnel veille constamment à ce que toutes les zones intérieures et extérieures soient impeccables. J'ai été agréablement surpris par le choix des buffets, les plats à la carte étaient tous très, très bons. Le représentant de Transat a été extraordinaire et très utile lors des demandes de renseignements et des réservations d'excursions. Le seul problème que nous ayons eu (comme dans la plupart des stations), c'est qu'il n'y a pa [... lire plus]s assez de chaises longues à la piscine et à la plage, à moins que vous ne soyez dehors à la lumière du jour et que vous essayiez de réserver des chaises longues. Sinon, nous y retournerions sans hésiter et nous recommandons sans hésiter ce centre de villégiature !

Beautiful resort! Was very impressed at the Senator. Extremely clean, staff are always consistently keeping all inside and outside areas spotless. Was pleasantly surprised with the buffet selections, a la cartes were all very, very good. Transat rep was amazing and very helpful when inquiring and booking excursions. Only issue we had (as with most resorts), not enough loungers at the pool and beach unless you are out at daylight and try to reserve loungers. Otherwise we would go back with no hesitation and definitely recommend this resort!

Marien Puerto Plata Hotel: De superbes vacances

Le complexe est magnifique. Les chambres ont besoin d'être mises à jour. Nous avons eu un problème avec notre climatiseur qu'ils n'ont pas semblé résoudre, mais ils ont fini par nous demander si nous voulions changer de chambre. Les restaurants à la carte sur le site proposent des plats excellents. Le buffet ne manque jamais de nourriture. Le terrain est bien entretenu et propre. Le personnel d'animation est sympathique et sociable. Il aurait été agréable de voir plus d'activités penda [... lire plus]nt la journée autour de la piscine, comme c'était le cas il y a quelques années. Le service de nettoyage était excellent et sympathique. Les animations nocturnes étaient correctes. Comme nous sommes déjà venus, nous avons vu la plupart des spectacles. Ce n'est pas la faute du resort’ en aucun cas.

Great vacation The resort is beautiful itself. The rooms do need some updating. We had an issue with our air conditioner that they didn’t seem to resolve, however eventually they did ask if we wanted to switch rooms. The a la carte restaurants on site have great food. The buffet never has a shortage of food. The grounds are well kept and clean. The entertainment staff is friendly and social. It would have been nice to see more activities during the day around the pool like they use to a few years ago. The maid service was great and friendly. Nightly entertainment was ok. As we have been before, we have seen most of the shows. This is not the resort’s fault by any means.

VH Gran Ventana Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

C'était bien dans l'ensemble, merci trip central. Nous avons apprécié la nourriture. Les gens sont sympathiques. Propre et la plage était bien entretenue et belle. L'eau de la plage privée était bonne. La visite n'était pas mal...

Amazing resort Was good all around thank you trip central. We enjoyed the food. The people are friendly. Clean and beach was well kpet and beutiful. The water on the private beach was good. Selisiting was not bad...

Royalton Bavaro Resort and Spa: Belle

Famille de 4 personnes (2 adolescents), 2 chambres contiguës. Le terrain, les piscines, les salles de bains étaient méticuleusement entretenus. Le personnel est toujours prêt à aider. Tout est digne d'un 5 étoiles. Dans l'ensemble, le séjour a été excellent... mais quelques détails doivent être corrigés : 1.notre chambre avait une odeur d'humidité et d'égout pendant la majeure partie de la semaine... l'hôtel a mis un déshumidificateur et a vaporisé du citron mais l'odeur est restée toute la se [... lire plus]maine dans l'une des chambres (nous étions dans le bâtiment 12) 2. il devrait y avoir une meilleure façon d'aller aux restaurants et de ne pas être déçu parce qu'ils ferment à 22h.... nous sommes arrivés au restaurant à 7h30 (certes un peu tard, mais nous étions en vacances et c'était notre dernière soirée) - nous aurions vraiment voulu finir notre semaine au steak house (le meilleur de la carte), mais il y avait 2 heures d'attente et le restaurant fermait à 10h .donc ils n'ont pas pris notre réservation. L'éclairage des restaurants pourrait également être amélioré... à part le steakhouse et Yin (le japonais), ils étaient tous ‘way’ trop lumineux. Enfin, la plage aussi belle soit-elle (sable, eau claire) est très fréquentée devant le resort. Nous avons fait de longues marches pour nous éloigner de la foule, et avons aussi beaucoup apprécié notre journée à l'île de Saona.... magnifique, beaucoup moins de monde, vu des étoiles de mer, super journée !

Beautiful Family of 4 (2 teenagers), 2 adjoining rooms. The grounds, the pools, the bathrooms were meticulously maintained. The staff always eager to help. All worthy of a 5 star. Overall great stay ... however a few things needs adjusting: 1.our room had a humidity/sewer smell for most of the week... the hotel put a dehumidifier and sprayed lemon but the smell remained throughout the week in one of the rooms (we were in building 12) 2. there should be a better way to go to the restaurants and not be disappointed because they close at 10PM... we arrived at the restaurant at 7h30 (yes a little late, but hey were on vacation and it was our last night)- we would have really wanted to finish our week at the steak house (the best of the a la carte), but there was a 2 hour wait and the restaurant closed at 10h .so they didn't take our reservation. The lighting in the restaurant could also be improved... except for the steakhouse and Yin (the japanese), they were all ‘way’ too bright. Lastly, the beach however beautiful it is (sand, clear water) is very crowded in front of the resort. Took long walks to get away from the crowd, and also very much enjoyed our day at Saona island... beautiful, way less people, saw starfish, great day!

Breathless Punta Cana Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

Le terrain de l'hôtel est impeccable, les chambres sont magnifiques et le personnel est formidable. Je recommanderais sans hésiter ce complexe à tout le monde. Il n'est pas trop grand donc facile de se déplacer et vous avez beaucoup de choix pour la nourriture à tout moment, vous pouvez passer une journée tranquille à une piscine ou vous asseoir à la piscine de fête où il y a toujours quelque chose qui se passe. La plage est magnifique et très propre.

Amazing resort The resort grounds were immaculate, the rooms are beautiful and the staff are amazing. I would definitely recommend this resort to anyone. It is not too big so easy to get around and you have many choices for food at all times, you can have a quiet day at one pool or you can sit at the party pool where there is always something going on. The beach was amazing and kept very clean.

Vista Sol Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel

La chambre avec vue sur la mer était magnifique ! Trois piscines pour s'amuser ‘ Tout le personnel était sympathique ! La nourriture était très bonne dans l'ensemble ! La cuisine gastronomique était ma préférée ! J'y retournerais sans hésiter !

Amazing resort Everything is great about this resort!!The sea view room was beautiful to have!! Three pools to enjoy ‘ All the staff was friendly! The food was very good overall! The gourmet cuisine was my favourite! I would go back in a heartbeat!

VH Gran Ventana Beach Resort: VH Gran Ventana

Mon collègue et moi avons passé deux semaines dans cet hôtel, et il a plu cinq jours sur quatorze. L'hôtel était très étendu et disposait de nombreux petits coins tranquilles où l'on pouvait s'asseoir et lire ou jouer aux cartes ou à des jeux de société en famille. Notre chambre se trouvait dans une zone où nous avions l'impression d'être dans un complexe hôtelier à l'intérieur d'un complexe hôtelier. Ce complexe est classé quatre étoiles, mais je lui donnerais cinq étoiles. Notre seul reproch [... lire plus]e concerne le service d'eau, de thé et de café au buffet de la salle à manger, qui a été un peu lent la première semaine. Nous avons remarqué que tous les employés travaillaient très dur, la nourriture était la meilleure que j'ai jamais mangée avec une grande variété pour tout le monde. Beaucoup d'ombre si nécessaire à la plage. Le meilleur vendeur de bijoux #39 à la plage a réparé mes bijoux que j'avais achetés il y a quelques années pour une somme modique. Je planifie déjà mon prochain voyage. Dans tous mes voyages, dans tous les centres de villégiature où j'ai séjourné, j'ai rencontré plus de gens dans ce centre et je me suis sentie le plus en sécurité "chez moi loin de chez moi"

My co-worker and I spent two weeks at this hotel, it rained five of the fourteen days. The hotel was spread out and had lots of little quiet areas where one could sit and read or families could play cards and or play board games. Our room was in an area where we felt we were in a resort within a resort. This resort is rated four star but I would give it a five star. Our only complaint was at the buffet dining room the water, tea, and coffee service was a bit slow the first week. We noticed all the workers worked very hard, the food was the best I've ever had with a wide variety for everyone. Lots of shade if needed at the beach. Best jewelry vendor #39 at the beach repaired my jewelry I had bought a few years ago for a small fee. Planning my next trip there already. In all my travels at all the resorts I have stayed at I met more people at this resort and felt the safest "home away from home"

Royalton CHIC Punta Cana: Un lieu de villégiature magnifique

Nous sommes très satisfaits de notre choix de l'hôtel Chic Punta Cana en République Dominicaine Tout, depuis notre chambre club diamant avec vue sur les piscines et la plage, des lits confortables et notre propre majordome qui s'est occupé de nos réservations pour le dîner et qui a veillé à ce que nous ayons tout ce dont nous avions besoin, La nourriture était superbe et de l'alcool de grande marque était disponible partout. La plage était magnifique pour les longues promenades sur une belle [... lire plus] plage de sable doux. Il n'y a jamais eu de problème avec les chaises longues ou les Bolly Beds et le service sur la plage était incroyable. Vous n'avez jamais eu à chercher un serveur, ils passaient toujours pour voir si vous aviez besoin d'une bouteille d'eau, d'une boisson ou de nourriture. Le personnel avait toujours un sourire pour nous ! Nous n'aurions pas pu être plus heureux. L'hôtel dispose également d'un spa de premier ordre avec des piscines d'eau chaude que nous avons utilisées tous les jours

A glorious resort So very pleased with our choice to go to Hotel Chic Punta Cana Dominican Republic Everything from our diamond club room overlooking the pools and beach and comfy beds and our own Butler which took care of our dinner reservations to making sure we had anything we needed, The food was superb and top named brand alcohol available everywhere. The beach was gorgeous for those long walks on such beautiful soft sandy beach. There was never an issue with lounge chairs or Bolly Beds and the service on the beach was amazing. You never had to look for a waiter they were always coming by to see if you needed a bottle of water or a drink or food. The staff always had a smile for us! Could not have been happier and they also have a top notch spa with Hydropools which we used daily