Grand Sirenis Riviera Maya: Un centre de villégiature extraordinaire !
Grand Sirenis est absolument magnifique ! Le terrain et la faune rendent le voyage encore plus agréable. Le personnel est tellement amical et accueillant qu'il se met en quatre pour rendre votre journée agréable. Il y a une très grande variété de nourriture à chaque buffet et tout le monde trouvera quelque chose qu'il aime. Les spectacles sont magnifiques et les performances sont de premier ordre. Les piscines sont maintenues très propres et il est facile de commander aux bars. Les files d'atten[... lire plus]te ne sont jamais trop longues dans les bars, car le personnel est très efficace. Enfin, je recommande vivement d'essayer le spa. Nous avons bénéficié d'un massage en couple et nous avons profité de moments de détente dans les saunas et les jacuzzis.
Amazing resort!
Grand Sirenis is absolutely beautiful! The grounds and wildlife really make the trip that much better. The staff are all so friendly and welcoming, they go out of their way to make your day. There is a very large variety of food at every buffet that everyone will find something they like. The shows are beautiful and the performances are top notch. The pools are kept very clean and the swim up bars are easy to order from. The lines are never too long at any of the bars as the staff are very efficient. Lastly, I'd definitely recommend trying the Spa, we had a couples massage and enjoyed some relaxing time in their saunas and hot tubs.
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Kennyb53 -
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Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: Station compacte, à distance de marche de la vieille ville
Notre note globale pour ce complexe est de 7,5 sur 10.
Le bon côté :
- l'emplacement ne peut être battu, le plus proche de la vieille ville et des merveilleuses boutiques et restaurants du Malecon
- compact, il est facile d'aller de sa chambre au hall, aux restaurants, à la piscine et à la plage
- service super amical dans tous les coins de l'hôtel (j'ai même rencontré le directeur général avec qui j'ai eu une longue et fructueuse discussion)
- Le restaurant Sunset est exceptionnel, c'est l[... lire plus]e meilleur endroit pour le petit-déjeuner et le dîner à la carte. Superbe vue sur la plage.
- tous les terrains sont bien entretenus, propres et très attrayants
- notre chambre king rénovée avec petit balcon était moderne, confortable et impeccable
- La nuit de la Fiesta mexicaine était un 10+. Les postes de restauration étaient bien pourvus en personnel, les files d'attente étaient courtes et la qualité de la nourriture était exceptionnelle. Merveilleux divertissements sur la plage.
- Les piscines, bien que petites, étaient propres et bien entretenues. Bien sûr, comme dans tous les autres centres de villégiature, pour obtenir les meilleures chaises longues au bord de la piscine, il fallait placer les serviettes et les livres tôt le matin. Aucun problème sur la plage. Beaucoup de parasols.
Le moins bon :
- le buffet principal était aléatoire pour le dîner, correct pour le petit déjeuner.
- le personnel de la réception, bien que patient et amical, aurait besoin de quelques personnes parlant couramment l'anglais
- très peu de suites face à l'océan ou avec vue sur l'océan
Compact resort, walking distance to Old Town
Our overall score for this resort is 7.5 out of 10.
The good:
- the location can't be beat, closest all-inclusive to old town and the marvelous Malecon shops and restaurants
- compact, easy to get from your room to lobby to restaurants to pool to beach
- super friendly service from every corner of the resort (even met and had a long and fruitful chat with the GM)
- Sunset Restaurant is outstanding, Best place for a la carte breakfast and dinner. Great beachside views.
- all grounds well-maintained, clean and highly attractive
- our king renovated room with small balcony was modern, comfy and spotless
- Mexican Fiesta night was a 10+. Food stations were well staffed, short lines, quality of the food was outstanding. Wonderful entertainment right on the beach.
- Pools, though small, were clean and well-maintained. Of course, like every other resort, getting the best lounge chairs poolside required early morning towel and book placement. Never a problem on the beach. Lots of umbrellas.
The not-so-good:
- main buffet was hit and miss for dinner, OK for breakfast.
- front desk staff, though patient and friendly, could use some more fluent English speakers
- very few oceanfront/oceanview suites
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Ocean Coral and Turquesa: Magnifique centre de villégiature !
Ce complexe commence à dater, mais il offre encore toutes les commodités et un bon service pour faire de notre séjour un moment mémorable. Le pire est la plage qui a été envahie par les algues. Je pensais que tous les complexes de la Riviera Maya avaient le même problème, mais j'ai vu des photos de familles et d'amis qui avaient séjourné dans d'autres complexes et qui avaient réussi à nettoyer la plage pour qu'elle soit praticable. Heureusement, mes enfants étaient plus concentrés sur les piscin[... lire plus]es..
Beautiful resort!
This resort is starting to get dated, but still offered all the amenities and good service to make our stay a memorable one. The worst part would have to be the beach as it was overtaken by seaweed. I thought that all resorts in the Mayan Riviera had the same issue but saw photos of family and friends that stayed at different resorts which were able to clean the beach to make it swimmable. Luckily my kids were more focused on the swimming pools…
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Un peu déçu
À l'exception des deux dernières années, nous nous rendons chaque année dans le sud dans des centres de villégiature tout compris et je fais toujours des recherches avant de réserver un centre de villégiature. La plupart des commentaires sur l'ABBWR sont corrects. Le service est de premier ordre, le terrain est magnifique, la plongée avec masque et tuba est excellente au bord de la plage, il n'est pas nécessaire de réserver pour les restaurants à la carte qui sont bons et vous n'avez jamais à at[... lire plus]tendre longtemps pour obtenir une boisson fraîche. Parmi les points décevants, citons les chambres vieillottes, grandes et propres, mais dont la climatisation et la télévision sont défectueuses et dont les murs sont minces ; la nourriture froide au buffet - à moins de faire la queue aux postes des œufs, de la viande ou des pâtes, presque tout le reste sera froid. Ce problème peut être facilement résolu en ayant un meilleur système pour garder la nourriture au chaud. Les structures sur la plage pour l'ombre n'offrent pas grand-chose et les lits de la piscine sont vieux avec des couvertures tachées et sales. Dans l'ensemble, il est difficile de trouver de l'ombre à la plage ou à la piscine. Les chaises de plage sont usagées, sales et certaines sont cassées. Investir dans de nouvelles chaises de plage et des housses de matelas résoudrait le problème. La piscine plus grande n'est’t pas si grande et n'a pas toujours été maintenue propre. Il est vrai que le personnel est le plus grand atout de ce complexe et c'est probablement la raison pour laquelle les gens reviennent. Est-ce que nous reviendrions ? probablement pas. Les raisons : des enfants qui crient et pleurent avec des parents qui ne semblent pas s'en soucier ou remarquer leur mauvais comportement, l'un a vomi dans la piscine, deux se sont battus au milieu de la piscine, la famille à côté de nous avait deux enfants qui se battaient, criaient et faisaient des crises de colère tout le temps. Je pense que le père en a eu assez une nuit, il est parti et est arrivé à 2h30 du matin, claquant la porte et nous réveillant. Nous réservons un voyage chaque année pour nous reposer et nous détendre. Ce n'était pas les vacances les plus reposantes ou les plus relaxantes que nous ayons jamais eues, c'est pourquoi nous ne reviendrons pas et avons décidé de ne réserver que des stations pour adultes à partir de maintenant.
Somewhat disappointed
Except for the past two years, we travel south yearly to all inclusive resorts and I always do my research before booking a resort. Most of the reviews about ABBWR are correct. The service is top notch, the grounds are beautiful, snorkeling is great right off the beach, there are no reservations required for the à la carte restaurants which are good and you never have to wait long to get a cold drink. Some of the things that were disappointing are the dated rooms which are large and kept clean but with faulty a/c, tv and thin walls; cold food at the buffet - unless you stand in line at the egg, meat or pasta stations, pretty much everything else will be cold. This can easily be fixed by having a better system to keep the food warm. The structures on the beach for shade don’t provide much and the pool beds are old with stained and dirty coverings. All in all finding shade at the beach or pool is difficult. The beach chairs are used, dirty and some are broken. Investing in new beach chairs and mattress covers would solve the problem. The larger pool isn’t that large and was not always kept clean. It is true that the staff are this resort’s greatest asset and probably why people return. Would we return…..probably not. The reasons: screaming and crying kids with parents who don’t seem to care or notice their poor behaviour, one puked in the pool, two had a big fight in the middle of the pool, the family next door to us had 2 kids who were fighting, screaming and throwing tantrums all the time. I think the father had enough one night, he left and arrived at 2:30 am, slamming the door and waking us up. We book a trip each year to get away for some rest and relaxation. This was not the most restful or relaxing vacation we’ve ever had which is why we would not return and have decided to only book adults only resorts from now on.
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Jacjie 227 -
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Ocean Coral and Turquesa: moyenne 4 étoiles
terrain bonne nourriture moyenne plage terrible pleine d'algues, pas assez de salons il fallait se lever 6h du matin pour en avoir un
les enfants n'ont pas eu le temps d'aller à l'école, ils n'ont pas eu le temps d'aller à la piscine. Les précautions sont bonnes, le personnel travaille très dur, les piscines sont bonnes xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
average 4 star
grounds good food average beach terrible full of seaweed, not enough lounges had be up 6:00 A.M
to get one. poor entertainment. Good covid precautions staff worked veryhard pools good xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une expérience étonnante
L'endroit était impeccable. Elle est bien entretenue et le personnel est très gentil. Le port du masque est encore obligatoire dans certains endroits. Les villas sont également très spacieuses et sont nettoyées régulièrement.
Amazing experience
The area was spick and span. It was maintained quite well as the staff were super nice. Masks are still enforced in some spaces. The villas were also really spacious and were cleaned on a regular basis.
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Lorri 47 -
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Grand Sirenis Riviera Maya: Notre séjour d'une semaine dans la station Grand Sirenis a été très bon !
Les chambres de cet hôtel sont très spacieuses et confortables. Nous avons eu tout ce que nous avions demandé dans notre chambre et nous remercions tout particulièrement l'agent de voyage de Tripcentral, Karol Chareza.
Nous avons beaucoup apprécié la plage. Elle était très propre bien que le personnel de l'hôtel soit constamment en train de se battre contre les algues. La plage de l'hôtel est entourée de gros rochers, ce qui permet de nager et de faire du snorkeling tous les jours malgré les g[... lire plus]rosses vagues de l'océan.
La nourriture était excellente et très variée. Dans l'ensemble, nos vacances ont été excellentes.
Our week stay in Grand Sirenis resort was very good !
The rooms in this hotel are very spacious and comfortable. We've got everything in our room we had asked for and we especially thank for that Tripcentral travel agent Karol Chareza.
We enjoyed the beach very much. It was very clean although resort personnel was constantly fighting seaweed battle. The resort beach area is surrounded by big rocks which allows to swim and snorkel every day despite big ocean waves.
The food was amazing and in big variety. Overall our vacation was great.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Très décevant
Nous sommes allés au Royal Decameron Complex plus de 15 fois. Jusqu'à présent, nous étions très satisfaits du complexe. Comme les choses ont changé ! Le complexe était autrefois beaucoup plus accueillant pour les Canadiens. De nombreux membres du personnel sont partis à cause de COVID, et il semble que les remplaçants ne parlent pas aussi bien l'anglais que leurs prédécesseurs. En outre, la signalisation était médiocre et l'on parlait très peu l'anglais. Il semble que le marketing se soit [... lire plus]tourné vers le Mexique, au détriment du Canada.
Les piscines étaient d'une saleté répugnante. La plupart du temps, nous ne pouvions pas voir le fond de la piscine. C'est un véritable danger pour la santé. Au cours de notre séjour d'une semaine, 3 des 5 piscines ont été fermées pendant au moins une journée pour tenter de les nettoyer.
Jamais auparavant nous n'avions vu de files d'attente à l'entrée des buffets, même lorsque le complexe était rempli à 100 %. Lors de ce voyage, le complexe n'était pas plein, mais les files d'attente ont persisté.
Les protocoles du COVID exigeaient que tout le personnel porte un masque en permanence. Les clients devaient porter des masques dans les restaurants jusqu'à ce qu'ils soient assis, et tout au long du spectacle nocturne. Les artistes portaient également des masques, ce qui réduisait considérablement la valeur divertissante du spectacle. En outre, les spectacles ont été raccourcis et durent à peine 45 minutes. Les écrans en plexiglas dans les bars et le hall d'entrée étaient gênants et ne faisaient qu'ajouter au problème de communication.
Les restaurants à la carte n'ont plus de menus à cause de COVID. Au lieu de cela, le serveur énumère les plats proposés et une décision rapide doit être prise. Les dîners relaxants au restaurant Piccolo se sont transformés en une course de 43 minutes.
Cet avis serait peut-être plus positif si nous n'étions jamais allés dans ce complexe auparavant. Nous n'y reviendrons probablement jamais.
Very Disappointing
We have been to the Royal Decameron Complex over 15 times. Up to now, we have been very satisfied with the resort. My, how things have changed! The resort used to be much more welcoming to Canadians. Many staff have left because of COVID, and it appears as if the replacement staff does not have nearly the English speaking skills as their predecessors. In addition, signage was poor, and very little English was spoken. It appears as if the marketing has switched to Mexico, and away from Canada.
The pools were disgustingly filthy. On most days, we could not see the bottom of the pool. Absolutely a health hazard. In our 1 week stay, 3 of the 5 pools were closed for at least a day in an attempt to clean them.
Never before, have we seen line-ups out the door for any of the buffets, even when the resort was at 100% capacity. This trip, the resort was not full, yet the line-ups persisted.
COVID protocols required all staff to wear masks at all times. Guests had to wear masks in restaurants until seated, and throughout the night show. Performers also wore masks, which really destroyed the entertainment value of the show. In addition, the shows have been cut short, and now are barely 45 minutes long. Plexiglass screens at bars and the lobby were annoying, only adding to the communication problem.
A la carte restaurants no longer have menus due to COVID. Instead, the waiter rattled-off the selections, and a quick decision had to be made. The relaxing dinners at the Piccolo Restaurant have turned into a 43-minute race to finish.
Perhaps this review would be more positive if we had never been to the resort before. We will likely never return.
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Barcelo Puerto Vallarta: Merveilleux centre de villégiature, en grande partie !
Nous avons passé un merveilleux séjour de 10 jours dans ce Barcelo. L'hôtel et tous les équipements étaient de premier ordre, le personnel était amical, serviable et professionnel, notre chambre était luxueuse et le temps était parfait !
Le seul aspect qui nous a vraiment déçus est la nourriture. Que ce soit au buffet ou dans les restaurants de spécialités, la qualité et la variété n'étaient pas à la hauteur de ce que nous attendions de cette chaîne de centres de villégiature. Nous avons été pa[... lire plus]rticulièrement déçus par la difficulté d'obtenir des informations sur les possibilités de manger sans gluten. Nous avons finalement réussi à obtenir du concierge une carte traduite à montrer aux serveurs, mais ils n'ont jamais semblé intéressés à m'aider à comprendre quelles étaient mes options sans gluten. Nous avons supposé que cela était dû à des problèmes de chaîne d'approvisionnement en covidés. Espérons que les choses changeront bientôt, car nous aimerions beaucoup revenir ici !
Wonderful Resort, Mostly!
We had a wonderful 10 day stay at this Barcelo. The hotel and all the amenities were topnotch, the staff were friendly, helpful and professional, our room was luxurious and the weather was just right!
The only aspect that really disappointed us was the food. Whether at the buffet or at the specialty restaurants, the quality and variety weren't up to the standards we've come to expect from this resort chain. Especially disappointing was how difficult it was to find out about gluten-free food options. We eventually managed to get a translated card from the concierge to show to the serving folks, but they never seemed too interested in helping me understand what my gluten-free options were. We presumed that this may well be due to covid supply chain challenges, so hopefully things change soon again as we'd love to come back here again!
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Catalonia Riviera Maya: N'y allez pas - vous voulez être remboursé !
Si les animations et la nourriture étaient bonnes, la plage était un véritable désastre ! La photo de cet article n'est PAS ce qu'elle semble être. Les algues marquent toute la plage, il est impossible de nager. Il y avait des hommes qui empilaient les algues sur le rivage et des camions-bennes qui les emportaient tous les jours. Le bruit des camions-bennes sur la plage toute la journée avec l'odeur des algues en décomposition et de l'essence. Les piles et les piles d'algues ont été laissée[... lire plus]s sur le rivage pour qu'elles pourrissent pendant la nuit et tout le côté de la plage de Yukatan dégageait une odeur de pourriture toute la journée !
Nous méritons d'être remboursés pour avoir parcouru une telle distance sans jamais avoir été informés qu'il s'agit d'un problème majeur au Mexique à l'heure actuelle !
Le côté Yucatan du complexe est délabré, la peinture des chambres est écaillée et les draps sont couverts de peluches.
Le personnel était amical et gentil.
Nous avons également eu un incident avec un homme qui suivait nos filles adolescentes. C'était inquiétant car la rumeur disait qu'il était souvent là.
Do not go --want some sort of a refund!
While the entertainment and food were good--the beach was an absolute disaster! The picture on this review is NOT what it looks like. Seaweed--all brown the entire beach, no swimming. There were men piling it up on the shore and dump trucks daily taking it away. The noise of dump trucks on the beach all day with smell of rotting seaweed and gas. The piles and piles of seaweed were left on the shore to rot overnight and the entire Yukatan beach side had a rot smell all day!
We deserve a refund to travel that far without ever being told this is a huge problem in mexico right now!
The Yucatan side of the resort is run down, with chipped paint in the rooms and linens had pulls all over them.
The staff were friendly and kind.
We also had an incident of a man following our teenage daughters. This was disturbing as it was rumored that he is there often.
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Clarkyy321 -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Grand centre de villégiature
Tout était génial ! La nourriture était excellente, le personnel sympathique, le service excellent. Le seul problème était les algues sur la plage. Les piscines étaient fantastiques et les barmans étaient à la hauteur. Les restaurants étaient tous excellents.
Great resort
Everything was awesome! Great food, friendly staff, great service. Only issue was the seaweed on the beach. The pools were fantastic though and the bartenders were on point. The restaurants were all top notch.
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Grand Sunset Princess: Je ne reviendrais pas ici
Nous ne pensons tout simplement pas que la station reflète ce qu'elle est évaluée et ce que vous payez pour visiter. Le terrain est magnifique, mais tout le reste mériterait d'être amélioré. Le parc aquatique pour enfants est délabré, bien que notre fils ait apprécié son séjour. Nous avons dû payer pour accéder au parc aquatique et au buffet (la nourriture restait plus longtemps sur le comptoir car il y avait moins de monde, donc au lieu de payer pour une meilleure nourriture, c'était pire que c[... lire plus]e qui était proposé au buffet principal). Les chambres sont également délabrées et nos draps n'ont pas été changés une seule fois pendant le séjour. La douche de notre salle de bain fuyait sur tout le sol de la salle de bain. Le personnel n'est pas aimable du tout et s'attend à ce que vous ayez de l'argent en main pour vous offrir un service relativement bon. Longues files d'attente pour les spécialités aux buffets (par ex. bar à pâtes/omelettes) et pas assez de variété. Les cartes à la carte étaient difficiles à réserver via l'application et la nourriture n'était pas assez bonne pour refléter un hôtel cinq étoiles pour quelqu'un qui a voyagé au Mexique plusieurs fois. Deux des cartes à la carte partageaient le même menu. De plus, nous avons voyagé avec notre fils et alors que nous sommes arrivés les premiers au restaurant, deux personnes distinctes se sont vues servir des boissons avant nous, alors que nous avons attendu plus de 25 minutes pour que l'on s'occupe de nous, même après avoir établi un contact visuel avec plusieurs employés et avoir été ignorés et négligés. La plage n'est pas belle. Riviera Maya est vraiment aux prises avec des algues en ce moment, donc si vous voyagez pour la plage, n'allez pas ici ou n'importe où sur cette bande, car elle souffre vraiment malheureusement. Vie nocturne limitée. La discothèque et le casino annoncés ne fonctionnent pas. Dans l'ensemble, il ne vaut pas ce que nous avons payé pour ce voyage ... aurait père dépensé un peu plus pour obtenir beaucoup plus d'autres stations que nous avons Ù précédemment été !
Wouldn’t visit here again
We simply just don’t think the resort reflects what it is rated and what you pay to visit. The grounds are beautiful but everything else could use a significant upgrade. The water park for kids is run down, although our son did enjoy his time there. There are additional costs all over the resort - we had to pay to access water park and to access the buffet (food was left sitting longer as there were less people visiting so instead of paying for better food it was worse than what was offered at the main buffet). The rooms are also run down and our bed linens were not changed once during the time spend there. Our bathroom shower leaked all over the bathroom floor. The staff is not friendly at all and they expect you to have money in hand to give you any sort of relatively good service. Long lines for specialty items at buffets (e.g pasta/omelette bar) and not enough variety. A la cartes were difficult to book through app and the food was not good enough to reflect a five star hotel as someone who has travelled to mexico several times. Two of the a la cartes shared the same menu. Also we travelled with our son and while we got to the restaurant first two seperate parties were served drinks before us as we waited for over 25 minutes to be looked after, even after making eye contact with several employees and being ignored and overlooked. The beach is not nice. Riviera Maya is really struggling with seaweed rig hr now so if you travel for the beach do not go here or anywhere on this strip as it is truly suffering unfortunately. Limited night life available. Advertised disco and casino are not in operation. Overall not worth what we paid for this trip ..would have fathered spent a little more to get a lot more from other resorts we’ve previously been to!
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Breathless Cabo San Lucas: Excellente situation
Chambres d'hôtel - Superbes - Toujours propres, belle vue sur la marina, grande terrasse. (Le réfrigérateur ne fonctionnait pas mais nous avons simplement couru chercher nos boissons si nous en avions besoin dans notre chambre)
Nourriture - Honnêtement, je m'attendais à mieux. J'ai peut-être placé la barre trop haut. C'était bon mais pas génial. J'aime ma nourriture donc c'était important, je lui donnerais 6 sur 10
Boissons - Ils n'ont pas lésiné sur le contenu en alcool.... Les serveurs ét[... lire plus]aient excellents, attentifs, et n'ont pas eu de problèmes
Service - Dans l'ensemble, le personnel était excellent.
Piscines - Seulement 2 - La piscine tranquille était géniale. Vue sur la marina. Très bon service. La piscine avec vue sur l'océan aurait été bien mais il faut acheter un service de bouteille pour être autour de la piscine. En tant que membre, c'était décevant. Nous avons fini par nous asseoir sur la plage, ce qui était très bien. La zone de baignade est petite mais au moins on peut aller dans l'eau pour se rafraîchir.
Emplacement - Le meilleur - Nous avons fait de superbes randonnées tous les jours (2 heures chacune) - nous les recommandons toutes. La randonnée de l'abri Rescue Dog était incroyable, la région de Pedragal (Sp ?) est magnifique et si vous randonnez par là, vous verrez des maisons étonnantes et vous atteindrez une plage différente (pas de baignade mais magnifique) qui était fantastique - à voir absolument. (Prenez de l'eau pour boire lors de toutes les randonnées - c'est parfois raide et il fait chaud) La marina était géniale, avec des tonnes de restaurants mais trop de vendeurs qui essayaient de vous vendre des choses. On s'y habitue au bout d'un jour ou deux, mais ce n'est toujours pas ce que je préfère.
A FAIRE - Prendre un taxi jusqu'à San Jose et faire le " Art Walk " - Des talents incroyables ! Je ne suis pas une artiste, mais j'ai beaucoup apprécié. Nous n'avons pas fait la visite guidée et l'avons trouvée très bien.
Great Location
Hotel Rooms - Great - Always clean, great view of Marina, Large deck area. ( Fridge did not work but we just ran down and got our drinks if we needed any in our room)
Food - Honestly was expecting better. Maybe set my standards too high. Was good but not great. I love my food so this was important, I'd give it 6 out or 10
Drinks - They didn't skip out on the alcohol content.... Servers were great , attentive, and no concerns
Service - Overall great staff.
Pools - Only 2 - Quiet pool was great. Overlooking Marina. Great service. Pool overlooking ocean would have been good but you have buy bottle service to be around pool. As members, this was disappointing. Ended up sitting on beach which was great. Small area to swim but at least you get to go in water to cool off.
Location - The best - Had great hikes daily ( 2 hours each) - highly recommend them all. Rescue Dog shelter hike was amazing, Pedragal ( Sp?) area is beautiful and if you hike up through there you see some amazing homes and hit a different beach ( Not swimmable but beautiful ) which was fantastic - a must see. ( Take water to drink on all hikes - steep at times and gets hot) The Marina was great, tons of restaurants but had too many vendors trying to sell you things. You get immune to it after a day or so, but still not my favourite.
TO DO - Take a cab to San Jose and Do the " Art Walk " - Some amazing talent ! I am not an artist but I enjoyed this immensely. We didn't do the tour and found it very good.
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Secrets Playa Mujeres: Secrets de Playa Mujeres
Nous étions quatre à avoir réservé un voyage pour les deux dernières semaines d'avril. C'était un centre de villégiature très propre, joli et très fréquenté. Tout le personnel portait des masques, il y avait du désinfectant pour les mains partout et les zones publiques étaient très propres. Tout le personnel était amical, accommodant et excellent, en particulier Marcelle, Marlene, Maria et Ross autour de la piscine. La nourriture était plutôt bonne, fraîche et sans problème. Les boissons étai[... lire plus]ent bonnes. Les chaises de piscine étaient nombreuses. Nous avons joué au tennis tous les jours et avons découvert qu'il fallait réserver une place à la salle de sport, le concierge ne savait rien sur les réservations. Le resort était très bruyant avec beaucoup de fêtes et de mariages. Il n'y avait pas d'endroits calmes pour s'isoler, se détendre et avoir une conversation avec des amis sans hurler sur des groupes de musique bruyants dans une pièce minuscule. Nous avons passé un bon moment, mais nous irions certainement dans d'autres centres de villégiature plutôt que dans celui-ci.
Playa Mujeres Secrets
Four of us booked a trip the last two weeks in April. It was a very clean, pretty and busy resort. All Staff wore masks, hand sanitizers everywhere and public areas were kept very clean. All the staff were friendly, accommodating and excellent, especially Marcelle, Marlene, Maria and Ross around the pool area. Food was pretty good, fresh and no issues with anything bad. Drinks were good. Pool chairs were plentiful. We played tennis every day and found out you must reserve a spot at the gym, concierge knew nothing about reservations. The resort was very loud with lots of parties and weddings. There were no quiet areas to get away and relax and have a conversation with friends without yelling over loud bands in a tiny room. We had a great time but would definitely go to other resorts over this one.
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Un séjour incroyable
Le centre de villégiature a été formidable, de l'enregistrement à la sortie. Le service était inégalable. Les restaurants étaient tous excellents et il était facile d'obtenir des réservations. Les piscines et les activités étaient toutes très amusantes. Les terrains étaient bien entretenus et les employés travaillaient constamment. Je reviendrai certainement dans ce complexe. Le seul inconvénient était la plage, les algues la rendaient inutilisable - mais c'est la nature et complètement hors du [... lire plus]contrôle de la station.
Incredible resort/ stay
The resort was great from check in to check out. The service was second to none. The restaurants were all great and easy to get reservations. Pools and activities were all lots of fun. Grounds were well maintained with workers constantly working. I would definitely return to this resort. Only downfall was the beach, seaweed made it unusable - but that’s nature and completely out of control of the resort.
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Royal Solaris: Centre de villégiature Ok
Tout est bien, mais nous avons eu une chambre horrible.
Nous étions censés avoir une vue sur le jardin, nous avons eu une vue sur l'allée d'expédition.
Nous devions avoir une chambre de luxe, nous avons eu une chambre standard.
Nous étions censés avoir un lit king size ou deux lits doubles, nous avons eu un seul lit double
lit double. Très frustrant. Et ils nous traitent comme des citoyens de seconde main
car tout ce qu'ils font et veulent, c'est vous piéger dans leur club de membres. Très
[... lire plus]
nous n'avons jamais eu l'impression d'être une merde. Après que nous nous soyons plaints de notre chambre, ils voulaient que nous payions un supplément par jour pour nous fournir une meilleure chambre
meilleure chambre. Nous ne recommanderons absolument pas ce complexe à qui que ce soit
Ok resort
All good, but we got a horrible room.
We were suppose to get garden view, we got shipping alley view.
We were suppose to get deluxe room, we got standard room.
We were suppose to get king size bed or two double beds, we got one
double bed. Very frustrating. And they treat us as second d hand citizen
since all they do and want is to trap you into their membership club. Very
frustrating, we have never felt like we are dig shit. After we complained about our room they wanted us to pay extra per day to provide us a better
room. We totally will not recommend this resort to anyone
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Ron -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Dorado Pacifico: Nice Resort
Le resort est bien entretenu, il est très bien situé, la plage est superbe. le resort est très fréquenté par les locaux. proche des magasins, la nourriture n'est pas excellente mais correcte. il faut se loger à l'étage supérieur, loin du côté du théâtre, à cause du bruit. dans l'ensemble, c'est un endroit agréable
Well Kept Resort,very good location ,great beach. resort very busy with locals. close to shopping ,food is not great but ok. stay in upper floor level away from theater side acct loud muisic. overall nice place
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Maya by Wyndham: Magnifique complexe hôtelier... a eu un certain nombre de problèmes bien que....
Le complexe est magnifique, le cadre parfait.... directement sur la plage, une belle piscine, des restaurants et un endroit idéal pour les enfants.
Voici les problèmes que j'ai rencontrés....
1. nous ne pouvions trouver qu'une seule chaîne anglaise à la télévision....Fox news... c'est tout.... nous avons appelé la réception à plusieurs reprises et ils n'arrêtaient pas de nous dire quelles chaînes étaient en anglais... mais ce n'était pas le cas.... ensuite nous n'avons pas pu obtenir Netfl[... lire plus]ix.... ils ont fini par nous donner une nouvelle télévision.... mais elle n'a jamais été programmée pour utiliser Netflix... j'étais avec ma mère de 80 ans et elle voulait vraiment regarder la télévision, c'était donc un problème.
2. La nourriture n'était vraiment pas géniale, elle ne me semblait pas 4 étoiles et je ne suis pas un mangeur difficile. Le restaurant italien, à mon avis, avait la meilleure cuisine. Le jour de mon arrivée, j'ai demandé une réservation pour chaque restaurant, mais il s'est avéré que je n'avais de réservation que pour 3 des 6.... puis il était trop tard pour entrer.
3. Ils ont vraiment besoin d'une personne parlant anglais à la réception à tout moment....a a rendu la communication très difficile.
4. Nos toilettes ont été bouchées pendant 3 jours et la chambre sentait vraiment mauvais. J'ai demandé plusieurs fois....
5. On m'a dit qu'il y avait un médecin sur place, mais j'ai dû payer 120 $ pour qu'ils appellent un médecin pour ma mère, si la personne à la réception avait compris, elle aurait pu expliquer.
6. Il y a une liste d'activités, j'ai téléchargé l'application... mais elle ne vous dit pas où aller pour participer aux activités.
7. Les sols doivent être nettoyés à l'eau de javel, j'ai jeté mes vêtements sales par terre dans le coin de la chambre et une de mes robes est complètement abîmée car elle est marquée par des taches d'eau de javel
Les points positifs...
1. Très bonne animation
2. Très belle situation
3. Très proche des commerces
4. A deux pas de la 4ème Avenue
Beautiful Resort... had a number of issues though....
The resort is gorgeous, the setting perfect....right on the beach, lovely pool, restaurants and great for kids.
These are the issues I had....
1. we could only find 1 English channel on TV....Fox news...that's it.... we called reception multiple times and they kept telling us which channels were in English...but they were not....then we were not able to get Netflix.... they ended up giving us a new TV.... but it was never programmed to use netflix...I was with my 80 year old mother and she really wanted to watch TV, so it was a problem.
2. The food really was not great, did not seem 4 star to me and I'm not a fussy eater. The Italian restaurant in my opinion had the best food. The day I arrived I asked to be booked at each restaurant, turns out I was only booked at 3 out of the 6....then it was too late to get in.
3. They really need an English speaking person at reception at all times....it made communication very difficult.
4. Our toilet was blocked for 3 days and the room smelled really bad. I asked many times....
5. I was told that there was a doc on site, but I had to pay $120 for them to call a doctor for my mother, had the person at reception understood, they could have explained.
6. There is a list of activities, I downloaded the app...but it does not tell you where to go to par take in the activities.
7. The floors must be cleaned with bleach, I threw my dirty clothes on the floor in the corner of the room and one of my dresses is completely ruined as it is marked with bleach stains
The good things...
1. Great entertainment
2. Beautiful location
3. Very close to shops
4. Close walk to 4th Avenue
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Tucancun: Beautiful Resort
Aménagement étonnant, personnel sympathique, besoin de plus d'ombre sur la plage. Il n'y en a pas ! En milieu de journée, il est impossible d'être sur la plage en raison du manque d'ombre. Dans l'ensemble, c'est un très beau complexe. Grâce à sa disposition, tout est bien situé.
Amazing layout, friendly staff, needs more shade on the beach. Has none! Mid day it's impossible to be on the beach due to lack of shade. Overall it's a beautiful resort. Due to its layout, everything is conveniently located.
Emplacement
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Wanda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Plaza Pelicanos Grand: Tout à fait heureux !
Nous n'avons rien à redire sur ce complexe. La nourriture était très bonne. Nous avons été très satisfaits de notre chambre - nous étions dans la partie la plus ancienne du complexe - mais tout était en très bon état de fonctionnement.
L'emplacement est à mi-chemin entre le Melicon et l'aéroport.
Totally happy!
We have no complaints about this resort. The food was very good. We were very happy with our room - we were in the older part of the resort- however everything was in very good working order.
Location is 1/2 ways between the melicon and the airport.