Melia Las Dunas: Complexe touristique exceptionnel
Très bon centre de villégiature. Le personnel est très sympathique et les activités quotidiennes sont bien planifiées et organisées. Tous les buffets servent de la bonne nourriture et ont un bon choix. Mon petit souci concerne les restaurants à la carte car leurs menus n'offrent pas beaucoup de choix. J'ai essayé tous les restaurants à la carte et je regrette maintenant d'avoir perdu mon temps alors que nous aurions pu aller au buffet de nuit où la nourriture était excellente. Un grand bravo pou[... lire plus]r l'aménagement paysager et la gentillesse.
Amazing Resort
Very good resort. Already I am thinking of returning back next year. very friendly staff and daily activities well planned and organised. All the buffets are serving good food and have good choices. My slight concern is for A La carte restaurants because their menus do not have many choices. I tried all of A la Carte restaurants and now regret that I wasted my time instead we could have gone to night Buffet where food was great. but overall we (my self and family and our friends) had a great time. Full marks for Landscaping and clensiness.
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Melia Las Dunas: Trouver un meilleur centre de villégiature
Nous voyageons beaucoup. Ce complexe est très fatigué et n'a que 8 ans d'âge. Nous y sommes allés avec trois autres couples. Chacun d'entre nous a dû déménager au moins une fois, que ce soit à cause des cafards ou du toit qui fuyait sur notre lit pendant une tempête de pluie. Lorsqu'il y a eu un problème avec notre lit trempé par la pluie, il n'y a eu aucun sentiment d'urgence ni aucune tentative d'adaptation à la situation. J'ai demandé à ce qu'un responsable vienne au téléphone, mais en vain. [... lire plus]Il était 21 heures et il n'était pas question de le déranger. Ce complexe est une honte pour Melia. J'ai de la peine pour les personnes merveilleuses qui y travaillent mais je ne pense pas qu'elles soient conscientes des problèmes puisqu'elles ne vivent même pas dans les normes de ce complexe. Le resort est classé 5 étoiles mais n'obtiendrait pas plus qu'un 2 de notre part. Oui, c'était bon marché, 710 $ pour une semaine, mais c'est la basse saison. La moitié du complexe et la piscine tranquille étaient fermées. Les chaises de plage sont couvertes de moisissure. Un tracteur tirant un pulvérisateur d'insectes passe dans le hall chaque soir vers 17 heures et remplit le hall et le bar du hall, qui est le moment le plus fréquenté de la journée juste avant le dîner, de nuages qui sentent les fumées de diesel. Les restaurants à la carte ont du mal à trouver des aliments de qualité à servir et les repas sont donc de qualité inférieure. Les meilleurs plats sont les pâtes fraîches au buffet international et les pizzas au restaurant italien. Je n'envisagerais pas de recommander ce centre de villégiature. En fait, je vous recommande de ne pas y aller.
Find a better resort
We travel extensively. This resort is very tired and is only about 8 years old. We went with three other couples. Every one of us had to move at least once, from cockroaches to roof leaking on our bed during a rainstorm. When there was a problem with our bed being soaked from the rain there is no sense of urgency or attempt to accommodate the situation. I asked to have a manger come on the phone but to no avail. It was 9:00 PM and there was no way they were going to bother him. This resort is an embarrassment to Melia. I feel for the wonderful people that work there but I don't think they are aware of the problems since they do not live even in the standards of this resort. The resort is rated as a 5 star but wouldn't get more than a 2 from us. Yes it was cheap, $710 for a week, but it is the slow season. Half the resort and the quiet pool were closed. Beach chairs are covered in mildew. A tractor pulling a bug sprayer goes by the lobby each evening at about 5PM and fills the lobby and lobby bar area, which is the busiest time of day just before dinner, with clouds that smell like diesel fumes. The a la carte restaurants have trouble getting quality foods to serve so the meals are substandard. The best food was the fresh cooked pasta at the international buffet and the pizza at the Italian restaurant. I wouldn't consider or recommend this resort. In fact I would recommend you NOT to go to this resort.
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Suezy -
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Iberostar Selection Ensenachos: Un lieu hors du commun, nous reviendrons
Nous avons visité beaucoup d'endroits et de pays. Mais à notre grande surprise, nous avons été très heureux et j'ai été très impressionné par le centre de villégiature. Les gens étaient très sympathiques, la chambre était superbe ! Nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons
Out standing place we will back again
We have have been to a lot of places and country's.But to are surprise we so happy and I very impressed with the resort. People were very friendly, the room was great! We had a great time,we will be back agian
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Ampa -
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Melia Las Dunas: nous avons passé les meilleurs moments de notre vie
L'hôtel était excellent. Le service, les gens et les choses étaient les meilleurs. La piscine et la plage étaient incroyables. La nourriture était plus que ce à quoi nous nous attendions. Nous avons également eu droit à d'excellentes excursions. Le temps a été très clément pendant notre séjour.
we had the most amazing time of our life
The hotel was excellent. The setvice,the people and stuff was the best. The pool the beach was unbelievable. The food was more than we expected. We had some great tours too. The weather was very kind for the time we stayed.
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Oksana Orlova -
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Memories Paraiso: Un centre de villégiature exceptionnel
Merci beaucoup pour tout ! Une nourriture incroyable, des gens très gentils. Nous avons tout aimé ! J'étais avec ma fille, et nous étions heureuses du karaoké, de l'interaction, du personnel sympathique. Nous avons fait un très bon voyage en catamaran ! Merci ! Il y avait du homard tous les jours, de la bonne nourriture, de très bons restaurants et du personnel !!!
Amazing resort
Thank you so much for everything! Amazing food, very good people. We liked for everything!!! I was with my daughter, and we were happy with karaoke, intertaiment, nice staf. We took a very good trip in catamaran! Thank you! Lobster was every day, see food, very good restorants and staf!!!
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Lc2014 -
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Iberostar Selection Ensenachos: Station balnéaire préférée
Un véritable centre de villégiature 5 étoiles ! Excellent service de la part du personnel. Magnifique hall d'entrée, bien décoré. Il y a même un bar-salon séparé avec un pianiste. Il y a également un salon de cigares à côté de la boutique de cigares. Restaurants discrètement cachés. Fabuleux restaurant de fruits de mer situé près de la plage. Plages incroyables, eau turquoise claire, sable blanc et fin, possibilité de marcher sur de longues distances. Poissons tropicaux près d'une formation roch[... lire plus]euse sur la plage d'Ensenachos. Les chambres sont situées dans des bâtiments à deux étages, l'entrée se fait dans une cour. Vestibule dans la chambre, placard, très grande salle de bains en marbre avec douche et baignoire séparées. Chambre immaculée, décorée avec goût, couettes blanches disponibles, dans le placard. Grande terrasse privée. L'aménagement paysager est remarquable. Piscines magnifiques ! Une merveilleuse retraite.
Favourite resort
A true 5 star resort! Excellent service from staff. Beautiful lobby, well decorated. There is even a separate bar lounge with a piano player. Also a cigar lounge next to cigar store. Restaurants discreetly tucked away. Fabulous seafood restaurant located near beach. Amazing beaches, clear turquoise water, fine white sand, can walk long distances. Tropical fish near rock formation at Ensenachos beach. Rooms are in 2 storey buildings, entrance to room in a courtyard. Vestibule in room, walk in closet, very large bathroom in marble with separate shower and bath. Bedroom immaculate, tastefully decorated, white duvets available, in closet. Large private terrace. The landscaping is remarkable. Gorgeous swimming pools! A wonderful retreat.
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Tangerine40 -
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Melia Las Dunas: Belle station, beau pays !
Le terrain de l'hôtel est magnifiquement entretenu - les jardiniers sont là tous les jours. Les unités sont mises à jour si nécessaire - des peintres sont présents sur le site. Le choix de nourriture est énorme - seuls les mangeurs les plus difficiles auraient des difficultés à trouver quelque chose à manger. Ma fille est cœliaque et n'a eu aucun problème avec la nourriture. Le personnel de cuisine est disponible pour des consultations sur les exigences alimentaires si nécessaire. L'ensemble du [... lire plus]personnel a toujours été serviable, amical et agréable à traiter. C'était notre troisième visite dans cet hôtel et je le recommande vivement à tout le monde. Ne vous laissez pas décourager par la distance qui sépare l'hôtel de l'aéroport. Le trajet de 90 minutes est une merveilleuse visite des villes et de la campagne cubaines. J'ai enregistré mon appareil photo à travers les villes. J'ai adoré toutes les couleurs des maisons et le travail du fer sur les fenêtres et les portes. Je recommande vivement les excursions disponibles - excursion à La Havane, visite de Remeidios/Santa Clara, catamaran.
Beautiful resort, beautiful country!
Hotel grounds kept up beautifully-gardeners out every day. Units updated as needed-painters on site. Food options tremendous-only the pickiest eaters would have trouble finding something to eat. My daughter is Celiac and had no issues with the food. Kitchen staff available for consultation re: food requirements if necessary. All staff consistently helpful, friendly and a pleasure to deal with. This was our 3rd visit to this hotel and I highly recommend it to everyone. Don't be put off by the distance of the hotel from the airport. The 90 minute ride is a wonderful tour of the Cuban towns and countryside. I put my camera on record through the towns. Loved all the colurs on the houses and iron work on the windows and doors. Highly recommend the excursions available-day trip to Havana, tour of Remeidios/Santa Clara, catamaran.
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Zele -
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Playa Cayo Santa Maria: Belle station balnéaire
L'hôtel est plus récent, bien entretenu, le terrain est agréable, la nourriture est bonne, et les plages sont tout simplement incroyables. Le sable blanc et fin s'étend sur des kilomètres, et l'eau peu profonde permet de rester des heures dans l'eau. Le personnel est le plus sympathique que nous ayons eu jusqu'à présent à Cuba et c'était notre 6ème voyage sur l'île.
Beautiful resort
Hotel is newer, well maintained, ground is nice,food is good,and beaches,well,just amazing.White,fine sand stretch for kilometers,and shallow worm water for hours to stay in. Staff is nicest, we had so far, in Cuba and this was our 6th trip to the island.
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Matt75 -
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Memories Paraiso: De superbes vacances
Les plages sont très belles et propres. Il semble que partout où nous allons, que ce soit en République dominicaine ou à Cuba, les barmans du hall d'entrée soient toujours les personnes les plus grincheuses de la station. Cette station ne fait pas exception à la règle. Mais on peut facilement les éviter en s'asseyant à une table et en se faisant servir par l'un ou l'autre des serveurs et serveuses TRÈS sympathiques. La nourriture était très bonne, bien qu'un peu répétitive après le 5ème jour. No[... lire plus]us avons eu un problème avec notre première chambre (climatiseur bruyant, moisissure dans la salle de bain). Mais une visite au bureau des relations avec la clientèle nous a permis d'obtenir une meilleure chambre, plus proche de la plage. Dans l'ensemble, je dirais que ce complexe hôtelier est à la hauteur de son classement 4 étoiles, et nous le recommanderions sans hésiter à d'autres personnes.
Great vacation
The beaches are very beautiful, and clean. It seems that wherever we go, be it the Dominican Republic, or Cuba, the bartenders in the lobbies always seem to be the crabbiest people on the resort. This resort was no exception. But they are easily avoided by sitting at a table, and being served by any one of the VERY friendly waiters and waitresses. The food was very good, if not a little repetitive after the 5th day. We had a problem with our first room (noisy air conditioner, really bad mold in the bathroom). But onevisit to the customer relations desk, and we were moved right away to a better room closer to the beach. Overall, I would say that this resort lives up to its 4 star rating, and we would definitely recommend it to others.
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Palmtree -
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Playa Cayo Santa Maria: MÉDUSE MÉMORABLE
Nous avons séjourné du 26 septembre au 3 octobre. La plage et l'eau étaient très propres. Cependant, 3 des 5 jours que nous avons passés à la plage, il y avait des méduses tous les 30 mètres ! Bien sûr, j'ai été piquée par des méduses sur tout le côté droit du corps lorsque les vagues sont arrivées. J'ai contacté le service clientèle qui m'a dit qu'il n'y avait rien à faire. Ils ne m'ont offert AUCUNE AIDE NI AUCUN CONSEIL. Ils m'ont dit que je pouvais aller à l'hôpital mais que je devais prendr[... lire plus]e un taxi... mais quand j'ai demandé le taxi, la réception m'a dit qu'il n'y avait pas de taxi disponible. Je suis donc retournée dans ma chambre d'hôtel et j'ai souffert. En plus de cela, la même nuit, j'ai vu un énorme COCKROACH de la longueur de ma paume à l'intérieur de ma chambre d'hôtel ! Un séjour horrible avec un service client médiocre !
MEMORABLE JELLYFISH
We stayed from September 26th - October 3rd. The beach and water was very clean. However, 3 out of the 5 days we were at the beach, there were jellyfish every 30 metres! Of course, I was stung by jellyfish on my entire right side of the body when the waves came in. Went to customer service, they said nothing can be done. Offered NO HELP OR ADVICE. They did say I could go to the hospital but I would need to take a taxi...however when I asked for the Taxi, the front desk said there is no taxi available. So I went back to my hotel room and suffered. On top of that, the same night, I saw a HUGE COCKROACH that's the length of my palm inside my hotel room! Horrible stay with poor customer service!
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Mercury1 -
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Playa Cayo Santa Maria: étonnant
Nous voulons juste donner notre feedback concernant notre séjour à l'hôtel Playa Cayo Santa Maria dans la chambre 1433 et nos enfants dans la chambre 1431 lors de notre séjour du 6 septembre au 13 septembre 2014 car c'était notre deuxième fois que nous revenions au resort.
À notre arrivée à l'hôtel, nous avons déjà senti l'accueil chaleureux du personnel (réception et grooms). On nous a remis des bracelets et on nous a conduit à notre chambre très rapidement. L'hôtel est très propre et très spa[... lire plus]cieux. Nous n'avons jamais eu de problèmes avec le personnel de la réception comme mentionné dans d'autres commentaires.
Au buffet principal, Yacdelys, l'hôtesse qui a pris notre commande et servi les boissons, nous a accueillis. Elle était très sympathique, accessible, avec un sens de l'humour et attentive. Nous avons été surpris de constater que lorsqu'elle nous a demandé nos noms, elle s'en est souvenue tout au long de notre séjour. Elle se souvenait très bien de ce que nous aimions boire et n'a jamais eu besoin de nous le demander.
Notre chambre était fantastique et nous avons été très impressionnés par la vue partielle sur l'océan, à proximité de la plage.
Nous avons réservé les ala cartes tout de suite et avons mangé à l'asiatique et aux fruits de mer, tous les repas étaient délicieux. La nourriture dans les buffets à la plage et à l'hôtel était excellente. C'était bien qu'il y ait une section où l'on servait de la nourriture cubaine. Les fruits étaient les meilleurs, mangues, papayes.
Pendant le buffet de nuit, nous avons demandé une mangue à notre serveuse Yacdelys qui nous a répondu qu'il n'y en avait pas, mais elle a fait des pieds et des mains pour trouver une mangue pour ma femme dans le bar à fruits et nous l'avons mangée à la fin de notre repas. Et un autre moment mémorable est ce jour où, allant à la plage, nous nous sommes arrêtés pour manger des Panini’s et avons parlé à un serveur nommé Rodney qui nous a parlé et a été très gentil, chaque jour nous nous arrêtions et il se souvenait du type de Panini’s que nous aimions.
Au déjeuner, nous nous sommes souvenus de visages familiers. Nous avons parlé avec Ricardo qui était très sympathique et a promis de chanter au dîner de gala la prochaine fois.
Nous avons passé un excellent moment au dîner de gala et avons adoré les chants en direct du personnel de la direction de l'hôtel.
Nous avons assisté aux spectacles le soir et ils étaient très divertissants. Nous avons remarqué que le personnel, y compris le personnel d'animation, fait vraiment la différence pour s'assurer que tout le monde passe un bon moment, y compris les petits enfants. Nous avons pu constater que le personnel est très amical, attentionné, dévoué et très travailleur.
Au snack-bar ouvert 24 heures sur 24, Jordant et Yoan avaient toujours un sourire amical et parlaient à toutes les personnes présentes dans le complexe. Nous avons même rencontré un vieil ami de Las Dunas qui travaille maintenant à l'hôtel (Freddie) et qui travaillait également au snack-bar.
La plage est magnifique et il y a beaucoup d'espace pour les chaises longues sans jouer au jeu des serviettes
Pendant notre séjour, nous avons enfin compris que le plus important dans des vacances n'est pas seulement l'emplacement, les installations, la qualité de la nourriture et des boissons, le niveau de divertissement ou bien d'autres facteurs. (Le plus important, ce sont les gens. Le personnel de l'hôtel Playa Cayo Santa Maria était exceptionnel. Ils se sont surpassés dans tous les aspects de nos vacances et ont fait en sorte que nous nous sentions comme chez nous. (Pour n'en citer que quelques-uns, Yacdelys, Jordant, Yoan, Rodney).
Nous avons également séjourné à l'hôtel du 20 septembre au 4 octobre et avons été surclassés dans une suite océanique, chambre 1451, en tant que clients réguliers.
Il y avait tellement de serveurs que nous devrions mentionner David (lobby bar) Luis Mario, Osmany(capitaine) Oscar, Alain (pizza) Manuel, nuirkis, Jenny, Ernesto (24 hrs snack bar) arias, Elizabeth et jarwarsky (femmes de chambre). Et il y en avait bien d'autres, mais nous ne nous souvenions plus de leurs noms. L
Merci encore une fois de nous avoir offert de superbes vacances et je dirai à d'autres personnes de séjourner dans votre établissement.
amazing
We just want to give our feedback regarding our stay at the Hotel Playa Cayo Santa Maria in room 1433and our children in room 1431 during our stay from September 6 to September 13, 2014 as this was our second time coming back to the resort.
When we arrived at the hotel, we already felt the warm welcome by the staff (front desk and the bell men). We were given bracelets and taken to our room very quickly. The hotel is very clean and very spacious. We never have any problems with the staff at the front desk as mentioned in other reviews.
At the main buffet, Yacdelys the hostess that took our order and served drinks, greeted us. She was very friendly, approachable, have a sense of humour and attentive. We were surprised that when she asked our names that she actually remembered them thru our stay. Her memory of what we liked to drink was great and never had to ask.
Our room was fantastic and very impressed with the partial ocean view, near to the beach.
We booked the ala cartes right away and ate at the Asian and Seafood, all the meals were delicious. The food in the buffets both at the beach and the hotel were great. It was nice they had a section serving Cuban food. The fruits were the best, Mango, Papaya.
During the night buffet we asked our server Yacdelys for mango and were informed that there was none available but she then went out of her way to find a mango for my wife from the fruit bar and we had the mango at the end of our meal. And another memorable time is that day going to the beach we stopped for Panini’s and spoke with a server named Rodney who talked to us and was very kind, every day we would stop by and he would remember what kind of Panini’s we liked.
At lunch we remembered familiar faces. We spoke with Ricardo who was very friendly and promised to sing at the gala dinner next time.
We had a great time at the gala dinner and loved the live singing by the hotel management staff.
We did see the shows in the evenings and they were very entertaining. We have noticed that the staff including the animation staff truly makes the difference to ensure that everyone had a great time including the small children. And we could tell that the staff are very friendly, caring, dedicated and very hard working people.
At the 24 hour snack bar Jordant and Yoan always had a friendly smile and was talkative to all people at the resort. We even meet an old friend from the Las Dunas now working at the hotel ( Freddie) also working at the snack bar.
The beach is stunning and there are plenty of space for loungers without playing the towel game
During our stay, it finally dawned on us that the most important thing about a vacation is not just the location or the facilities or the quality of the food and drinks or the level of entertainment or many other factors. (All of which the resort excelled at.) The most important thing is the people. The staff at Hotel Playa Cayo Santa Maria was exceptional. They went above and beyond in every aspect of our vacation and made us feel at home. (Just to mention a few, Yacdelys, Jordant, Yoan, Rodney).
We also stayed at the resort from Sept 20 to Oct 4 and were upgraded to an ocean suite room 1451 as return clients.
There were so many servers that we should mention David (lobby bar) Luis Mario, Osmany(captain) Oscar, Alain (pizza) Manuel, nuirkis, Jenny, Ernesto (24 hrs snack bar) arias, Elizabeth and jarwarsky (chambermaids). And there were plenty of more but we could not remember their names. L
Thanks once again for providing us a great vacation and will tell others to stay at your resort.
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Dona48 -
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Memories Paraiso: Royal traitement
Très bel hôtel et propre les chambres sont spatieuse et propre le bar dans la chambre tous les souhaits pleins les restaurants sont bon et le buffet est très bien varié ( l'obster crevettes) le personnel sympathique nous avons profiter de la plus belle plage toutes les activités salsa leson dans la plage et aquoi fitnesse bon rapport qualité/prix
Very nice and clean hotel the rooms are spatieuse and clean the bar in the room all wish full the restaurants are good and the buffet is very nice varieter ( l'obster shrimps) the staf friendly we enjoy the most beautiful beach all the activities salsa leson in the beach and aquoi fitnesse good value
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Jenniburt -
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Melia Buenavista: Belle station balnéaire
Mon mari et moi sommes allés à Cuba une quinzaine de fois. Naturellement, certains des hôtels qui ont été nos préférés vieillissent maintenant, alors nous avons décidé de changer. Et nous sommes ravis de l'avoir fait.
À l'hôtel Melia Buenivista, la chambre que nous avons occupée était magnifique. Nous avons adoré la douche extérieure. Le lit était grand et confortable. Et elle était tellement propre.
Le personnel était formidable, serviable et amical.
Nous avons préféré la grande plage....'est c[... lire plus]omme être dans une île paradisiaque. L'une des piscines était un endroit idéal pour socialiser et jouer au volley-ball. L'autre, un peu plus loin, était délicieusement calme avec un peu d'ombre.....parfait pour se prélasser dans l'eau.
La nuit était calme, ce qui était super, car nous ne faisons pas beaucoup la fête. Nous avons plutôt regardé les étoiles.
Dans l'ensemble... je le recommande à tous ceux qui veulent passer des vacances agréables et tranquilles dans un endroit magnifique....tout en étant merveilleusement pris en charge par le personnel.
Beautiful resort
My husband and I have been to Cuba around 15 times. Naturally some of the hotels that have been our favourites are getting older now, so we decided to have a change. And wow, are we glad we did.
At the Melia Buenivista, the room we had was beautiful. We loved the outdoor shower area. The bed was big and cozy. And it was soooo clean.
The staff was amazing, helpful and friendly.
We preferred the big beach....it is like being in an island paradise. One pool was a great area to socialize and play volleyball. The other a short distance away was deliciously quiet with some shade.....perfect for just lolling in the water.
Night-time was quiet, which was just super, because we don't party much. We looked up at the stars instead.
All in all...I would recommend it to anyone who wants a nice, quiet vacation in a beautiful place....all the while being wonderfully cared for by the staff.
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Minaz -
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Melia Las Dunas: Un centre de villégiature extraordinaire...
C'était la troisième fois que nous retournions au Melia Las Dunas. Le personnel a été très accommodant et amical. Aucune déception.
L'océan était à couper le souffle, mais la visite des méduses de septembre.
Notre but était de nous reposer et mission accomplie.
Nous avons hâte de revenir.
Awesome resort...
This was our third time returning to Melia Las Dunas. The staff were very accommodating and friendly. No disappointments.
The ocean was breath taking but September jellyfish visit.
Our goal was to get some R & R and mission accomplished.
Can't wait to return.
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Jacques -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Paraiso: Très satisfaisant
Le terrain en tout
C'était très pratique et ils
Était très utile pour changer la chambre
Parce que nous voulions un grand lit, il n'y avait pas de problème
Nous sommes très satisfaits et le personnel était très poli
Nous avons eu notre table prête pour nous à chaque fois
Le personnel était très poli et nous avons eu notre table prête pour nous chaque fois que nous sommes allés dîner.
Very satifly
The ground in everything
Was very convenient and they
Was very helpful to change the room
Because we want a king bed,was no problem
So very satifly the staff was very polite
We did have our table reay for us everytime
We when for diner .
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Noname -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Ensenachos: Le meilleur à Cuba jusqu'à présent.
Tout était OK sauf le service de la réception.
La nourriture et la plage étaient les meilleurs.
Les divertissements et l'environnement du hall étaient incroyables.
Le complexe est très étendu et il n'est donc pas pratique de se rendre à pied à toutes les commodités. L'amélioration du service de voiture est indispensable.
The best in Cuba so far.
Everything OK except the front desk service.
The food and the beach were the best.
The entertainment and the lobby environment were amazing.
The resort contains a large area and as such it is not convenient walking to every amenity. Improving the car service is a must.
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Pokerqueen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Dunas: Superbe station et personnel sympathique
Nous avons passé un très bon moment au centre de villégiature et nous y retournerions volontiers. Tout le monde était très amical et nous avons rencontré beaucoup de gens sympathiques pendant notre séjour. Le personnel était très professionnel et le service et la nourriture étaient très bons.
Great resort and friendly staff
We had a great time at the resort and would go back again. Everyone was very friendly and we met a lot of nice people while we were there. The staff were very professional and the service and food was very good.
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CCandHC -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Dunas: J'adore ce centre de villégiature et son personnel !
Les chambres sont bonnes, la plage est spectaculaire, le choix de nourriture et de boissons est bon. Les divertissements vous feront bouger. Beaucoup d'espace dans les piscines. Le personnel est très amical et serviable. Certaines des personnes les plus sympathiques que j'ai rencontrées à ce jour font partie du personnel de ce complexe. Je suis allée deux fois au Melia Las dunas et j'ai l'intention d'y retourner encore et encore !
Love this Resort and the staff!!!
Rooms are Good, the beach is spectacular, the selection of food and drinks are good. The entertainment will get you on your feet. Lots of space in the pools. The staff are very friendly and helpful. Some of the nicest people I have met to date are staff at this resort. I have been to Melia Las dunas TWICE and I plan to go back again and again!!!
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Gianni -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Cayo Santa Maria: Propre Détente Prestigieux
Maintenant, s'ils peuvent seulement faire quelque chose pour le sunset grill (surtout le service), j'aimerais aussi voir un service de type buffet pendant la journée au sunset grill, ou peut-être même le soir pour aider à améliorer le service.... A part ça, plage immaculée, resort très propre et calme, personnel attentif et attentionné, atmosphère relaxante, je recommande et j'espère revenir un jour bientôt !!!
Clean Relaxing Prestigious
Now, if they can only do something about the sunset grill (especially service) I would also like to see a buffet like serving during the day at the sunset grill, or maybe even at night to help improve on the service.. Other then that, immaculate beach, very clean and quiet resort, attentive and caring staff, relaxing atmosphere, i recommend and hope to be back someday soon!!
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Rugbygirl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Buenavista: Service exceptionnel
Extrêmement propre et magnifiquement décoré. Le service était le meilleur que j'ai jamais reçu en 22 voyages tout compris. La chambre était magnifique et immense. J'ai adoré les touches supplémentaires comme les pantoufles et les peignoirs. le service d'étage 24 heures sur 24 était excellent. J'y retournerai.
Outstanding service
Extremely clean and decorated beautifully. The service was the best I have ever received in 22 all inclusive trips. The room was beautiful and huge. Loved the extra touches like slippers and bathrobes. 24 hour room service was great. I will go back.