Ocean Blue and Sand: Un autre moment de plaisir

Nous avons réservé notre séjour à Ocean Blue and Sand par l'intermédiaire de Tracy à Trip Central, Dundas, et tout s'est déroulé comme d'habitude. C'était notre 18ème visite à cet hôtel au cours des 11 dernières années et nous continuerons à y aller ainsi qu'à d'autres endroits. Les personnes qui travaillent dans cet hôtel sont si amicales et accueillantes que nous ne pouvons pas nous en détacher. Le parc de l'hôtel est impeccable et les deux immenses piscines au centre du complexe sont entre [... lire plus]tenues par plusieurs employés qui commencent à l'aube tous les matins, munis d'un équipement de plongée en apnée. Les restaurants à la carte sont excellents et il est si agréable d'avoir des nappes et des serviettes blanches et d'être servi par un personnel efficace et expérimenté. L'équipe de divertissement n'a pas son pareil. Ils vous divertiront et vous feront rire de 10 heures du matin jusqu'à la fermeture de la boîte de nuit vers 2 ou 3 heures du matin. La plage a connu des jours meilleurs, mais grâce aux écotubes installés pour prévenir l'érosion causée par le réchauffement climatique, elle s'améliore considérablement. Les algues sont enlevées chaque matin à l'aide de machines. Nous attendons avec impatience la visite n°19.

Another Fun Time We booked our trip to Ocean Blue and Sand thru Tracy at Trip Central, Dundas and everything went like clockwork as usual. This was our 18th visit to this hotel in the last 11 years and we will continue to go there as well as other places. The people who work at this hotel are so friendly and welcoming that we cannot stay away. The grounds of this hotel are immaculate and the two huge pools in the centre of the complex are maintained by several workers using snorkelling equipment who start at dawn every morning. The al a carte restaurants are great and it is so nice to have white tablecloths and napkins and be served by efficient and experienced wait staff. The entertainment staff is like no other. They will entertain you and keep you laughing from 10:00 a.m. until the night club closes at around 2:00 or 3:00 a.m. Their goal is to make sure you have the time of your life and they succeed every time. The beach has seen better days, but because of the eco tubes they have installed to prevent any more erosion caused by global warming, it is improving considerably. Any seaweed is removed with machinery every morning. We are looking forward already to visit #19.

Breathless Punta Cana Resort: Tout dépend de ce que vous avez vécu et de ce que vous attendez.

C'était une critique difficile et j'ai du mal à savoir comment évaluer ce centre de villégiature (j'aimerais vraiment lui donner 4*, mais ce n'est pas tout à fait ça). Je l'admets, tout est tellement subjectif, alors j'aime fournir un contexte de comparaison pour établir des "attentes réalistes", en notant que 5* ne signifie pas toujours le Ritz ou le 4 Seasons, donc je ne mesure pas sur cette base. Nous avons pré-réservé une chambre Master Oceanfront Xhale, et le complexe était rempli à 55-6 [... lire plus]0%. Non seulement nous savions, mais nous avons aimé et choisi cet endroit parce qu'il était considéré comme une atmosphère de ‘party’. Les complexes comparables que nous avons visités sont Breathless Mexico, CHIC Punta Cana et Hard Rock Punta Cana. Voici comment Breathless Punta Cana se classe : Le terrain : Immaculé, magnifiquement manucuré/entretenu. L'agencement semble un peu maladroit et linéaire (si vous êtes dans les bâtiments Xhale, ne portez pas de talons pour dîner, sauf si vous prenez le trolley). Les bâtiments situés en bord de mer se trouvent à une bonne distance du hall principal/atrium où se trouvent la plupart des restaurants et des divertissements. La plage : Agréable, mais définitivement rocailleuse dans l'eau. Attention à ne pas se couper les pieds... Il est recommandé de nager plus vers la plage du NOW resort. Les chambres : Très propre, le ménage était minutieux et cohérent tous les jours. La suite principale est livrée avec un salon séparé et 2 salles de bains complètes (que j'ai ADORÉ). Cependant, je comprends quand les gens disent que les chambres ont l'air ‘dated’. Le resort n'a que 5 ans et pourtant les chambres ont l'air beaucoup plus anciennes, car le décor est plus tropical que moderne. Les chambres du Breathless Mexico et du CHIC sont très modernes, donc malheureusement le Breathless Punta Cana vieillit très vite. Note : Le dernier jour, nous avons trouvé la source d'un bruit de décompression très fort et ennuyeux (toutes les 15-20 minutes). Nous avons souffert de ce bruit pendant plusieurs jours/nuits, pour finalement déterminer qu'il s'agissait du brumisateur parfumé situé au-dessus de notre lit. Le service : Notre majordome/concierge Glinny était tout à fait génial. Il semblait nous trouver où que nous soyons et était prêt à nous aider pour tout ce dont nous avions besoin (toujours avec un grand sourire). La plupart des bars et des restaurants offraient un bon service, mais les attitudes étaient variables. Certains étaient très amicaux et attentifs, d'autres étaient plutôt courts et froids. Les divertissements : Certes, nous n'avons participé à aucune des activités ni assisté à aucun des spectacles, mais cela avait l'air assez animé. Le problème que nous avons rencontré est le DJ de la piscine Freestyle. Très irrégulier. un jour, la musique de danse est excellente, validée par une foule nombreuse et très engagée, d'autres jours, le DJ devrait avoir une meilleure lecture du public (petite foule non engagée = changer la musique). La nourriture : Mmmm, ok, c'est là que Breathless Mexico et CHIC ont une longueur d'avance. Avons-nous eu de bons repas ? Oui, les restaurants italien et mexicain étaient très bons. Nous avons mangé deux fois dans chacun d'eux. Le français était immangeable, affreux. Le strip est tellement décevant. Le mari a commandé un beau filet de bœuf, mais bizarrement ils ne lui ont pas demandé comment il voulait qu'il soit cuit. Avant que le serveur ne parte, il a dû demander une cuisson médium saignant... GROSSE ERREUR, et je comprends maintenant pourquoi ils ne demandent pas. Honnêtement, la ‘quality’ était similaire à celle du Canada, mais elle était livrée RAW (même pas rare). Nous avons pensé qu'il s'agissait peut-être d'une erreur, nous l'avons renvoyé et nous avons redemandé un steak à point... pour recevoir un autre steak cru. Quel gâchis pour deux beaux steaks. Le grill aux pieds nus de l'après-midi était tout juste correct. Le mari voulait vraiment des ailes de poulet et il n'y en avait pas. Les choix alimentaires de l'après-midi au Breathless Mexico et au CHIC sont bien meilleurs. Cependant, TOUTE la nourriture au Hard Rock est immangeable (très décevant), donc Breathless Punta Cana était définitivement meilleur. Les boissons : Étaient tout juste correctes. Compte tenu de la taille du complexe, je comprends pourquoi la plupart des boissons principales sont pré-congelées pour assurer un service plus rapide, mais Breathless Mexico et CHIC offrent toujours ces boissons fraîchement mélangées….cela fait une GRANDE différence. Notez que je ne me plaindrais jamais d'une boisson trop faible, car il suffit de demander plus d'alcool pour y remédier. Nous tenions à féliciter tout particulièrement Leo, le narguilé. Mon mari lui a rendu visite tous les jours et il s'est toujours montré très amical et très au fait de l'installation. Dans l'ensemble, le complexe était agréable, mais nous avons eu du mal à créer des liens comme nous l'avons fait dans d'autres endroits. Il y a eu des moments où ils se sont surpassés et d'autres où ils sont tombés à plat.

It all depends on where you've been and what you expect. This was a tough review and I’m struggling with how to rate this resort (I really want to give it 4*, but it's not quite there). I admit, everything is so subjective, so I like to provide comparison context to establish “realistic expectations”, noting that 5* doesn’t always mean the Ritz or the 4 Seasons, so I am not measuring on this basis. Full disclosure: We pre-booked a Master Oceanfront Xhale room, and the resort was at 55-60% capacity. We not only knew, but liked and chose this place because it was considered a ‘party’ atmosphere. The comparable resorts we’ve been to are Breathless Mexico, CHIC Punta Cana and Hard Rock Punta Cana. Here is how Breathless Punta Cana rates: The grounds: Immaculate, beautifully manicured/maintained. Layout seems a bit awkward and linear (if you are in the Xhale buildings don’t wear heels to dinner unless you take the trolley). The beachfront buildings are a good hike to the main lobby/atrium where you find most restaurants and entertainment. The beach: Nice, but definitely rocky in the water. Careful you don’t cut your feet..recommend swimming more toward the NOW resort beach. The rooms: Very clean, housekeeping was thorough and consistent every day. The master suite comes with a separate sitting room and 2 full bathrooms (which I LOVED). However, I understand when people say the rooms look ‘dated’. The resort is only 5 years old and yet the rooms look much older, because the décor is more tropical than modern. The rooms at Breathless Mexico, and CHIC are quite modern, so sadly Breathless Punta Cana is aging very quickly. Note: On the last day we found the source of a very loud and annoying decompressing sound (occurred every 15-20 minutes). We suffered with it for many days/nights, only to determine it was the scented mister above our bed. The service: Our butler/concierge Glinny was quite awesome. He seemed to find us wherever we were and was keen to help with whatever we needed (always with a huge smile). Most of the bars and restaurants had good service, but the attitudes were hit and miss. Some very friendly, attentive, others were quite short/curt. The entertainment: Admittedly, we didn’t participate in any of the activities or catch any of the shows, but it looked quite lively. The issue we had was the Freestyle pool DJ. Very inconsistent. 1 day great dance music, validated by large, very engaged crowd, other days the DJ should have a better read on the audience (small, non-engaged crowd = change the music). The food: Mmmm, ok so this is where Breathless Mexico and CHIC are WAY ahead. Did we have some good meals? Yes, the Italian and Mexican restaurants were quite good. We ate 2x at each. The French was inedible, awful. The strip soooo disappointing. Husband ordered a beautiful beef fillet, but strangely that they didn’t ask how he wanted it cooked. Before the waiter left he had to ask for ‘medium rare’…..BIG MISTAKE, and now understand why they don’t ask. Honestly, the ‘quality’ was similar to Canada, but it was delivered RAW (not even rare). We thought this might have been a mistake, sent it back, asked for medium rare again….only to get another raw steak. What a waste of 2 beautiful steaks. The afternoon barefoot grill was just ok. Husband really wanted chicken wings and there were none to speak of. Afternoon food choices at Breathless Mexico and CHIC again are much better. However, ALL the food at the Hard Rock is inedible (very disappointing), so Breathless Punta Cana was definitely better. The drinks: Were just ok. Given the size of the resort I understand why most of the main drinks are pre-frozen to ensure quicker service, but Breathless Mexico and CHIC always offer these freshly blended….makes a BIG difference. Note, I would never complain about a drink being too weak since this can be quickly fixed by asking for more booze. We did want to send a special shout out to Leo the Hookah guy. My husband visited him everyday, and he was always extremely friendly and was well versed on the set-up. Overall, the resort was nice, but we did struggle to connect like we have with others places. There were points when they went above and beyond, and others where they fell flat.

Occidental Caribe: EXCELLENT COMPLEXE HÔTELIER !

Ce centre de villégiature était génial. L'enregistrement s'est très bien passé, Carlos a été formidable. La station était très propre et notre chambre était propre et avait une vue fantastique sur l'océan. Nous avons apprécié le restaurant japonais, le chef était très divertissant. Le buffet était bon, mais très répétitif. Les divertissements en soirée étaient si..... et la musique pendant la journée pourrait être plus sélective, pas seulement espagnole. La fête de la piscine avec de la mou [... lire plus]sse était amusante. La plage était super mais si vous n'êtes pas un bon nageur les vagues étaient très dangereuses... des drapeaux rouges la plupart du temps... Je reviendrais certainement dans ce centre de villégiature au même prix que celui que nous avons eu.

GREAT RESORT! This resort was great. Check in was great; Carlos was amazing. Resort was very clean and our room was clean and fantastic view of ocean. Enjoyed Japanese restaurant, chef was very entertaining. Buffet was good; but very repetitive. Entertainment in evenings was so so..... and music during day could be more selective, not all Spanish. Pool party with foam was fun. Beach was great but if your not a good swimmer waves were very dangerous... red flags most of the time... Would definitely return to this resort at same deal we had.

Occidental Punta Cana: Belle station balnéaire

Nous avons vécu une expérience formidable ! L'hôtel était très propre, le personnel très sympathique, notre chambre était propre, lumineuse et spacieuse ! La nourriture était excellente. Beaucoup de choix de restaurants, il y en a pour tous les goûts ! La plage était magnifique ! Les vendeurs ne vous dérangeaient pas trop. Si vous disiez non, ils passaient leur chemin ! La piscine était également propre ! J'ai passé une excellente semaine ! A recommander vivement !

Beautiful resort We had a great experience! Hotel was very clean, very friendly staff, our room was clean, bright and spacious!! Food was great. Lots of selection of restaurants, something for everyone!! Beach was beautiful! The vendors didn't bother you too much. If you said no, they walked on! Pool was clean too!! Had a great week!! Would highly recommend!

Riu Republica: Resort extraordinaire, tout ce que nous attendions et plus encore.....

Le Riu Republica est un complexe très moderne et propre, très spacieux avec de nombreux bars et coins salons. Les chambres sont spacieuses et offrent tout le confort d'une maison. Le mini-réfrigérateur était approvisionné tous les deux jours, il y avait toujours de l'eau fraîche et des serviettes propres. Les chariots Al La sont les premiers arrivés, les premiers servis, sans réservation ni limite. Nous sommes allés au steak house deux fois et au restaurant asiatique trois fois, ainsi qu'au buff [... lire plus]et, et il y avait une grande variété de plats proposés avec une belle présentation. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourriture, il y en avait pour tous les goûts. ....Ce complexe dispose de la meilleure plage du coin, ils ont pris le temps de la nettoyer tous les matins. Beaucoup de chaises disponibles soit à la piscine soit à la plage. Incroyablement, avec la taille du complexe, il n'y a jamais eu trop de monde. Le personnel travaille très dur et cherche à plaire. Ce centre de villégiature a vraiment réussi à proposer des divertissements pour tous les âges, de nombreuses activités se déroulant régulièrement toute la journée et toute la nuit. Fêtes de mousse, fêtes de plage, discothèque, toboggans aquatiques, nombreux jeux....Je reviendrai sans hésiter et je recommande ce complexe.

Amazing Resort, everything we expected and more..... Riu Republica is a very modern and clean resort, and very spacious offering many bars and sitting areas. Rooms are spacious offering all the comforts of home. Mini fridge was stocked every other day, always had fresh water and clean towels. Al la carts are first come first serve, no reservations or limits. We went to the Steak house twice and the Asian Restaurant 3 times as well as the buffet and there was a huge variety of food offered with great presentation. No complaints with the food, something for everyone....Have to say this resort had the best beach around, they took the time and cleaned it every morning. Lots of chairs available either at the pools or beaches. Incredibly with the size of the resort it never felt over crowed. The staff works so hard and aim to please. This resort really nailed it for entertainment for all ages,lots of activities going on steady all day and all night. Foam parties, Beach Parties, Disco, Water Slides, many games....I will totally go back and recommend this Resort.

Barcelo Bavaro Palace: Vacances à Punta Cana

C'était notre premier voyage aux Caraïbes et l'hôtel était fabuleux. Le service était excellent et la plage était parfaite. La nourriture était très bonne, avec un grand choix au buffet, ainsi qu'un bel assortiment de restaurants à la carte.

Punta Cana Vacation This was our first trip to the Caribbean and the resort was fabulous. Service was top notch and the beach was perfect. The food was very good with a great selection at the buffet; as well as a nice assortment of A La Carte restaurants.

Catalonia Royal Bavaro: 1 semaine @ Catalonia Royal Bavaro

Excellent Resort, Excellente Chambre, Excellent Personnel, Excellente Restauration, Excellentes Prestations... malheureusement la plage était envahie d'algues et l'eau trouble mais les piscines étaient excellentes...

1 week @ Catalonia Royal Bavaro Excellent Resort, Excellent Room, Excellent Staff, Excellent Dining, Excellent Amenities... unfortunately the beach area was overrun with seaweed and the water murky but the swimming pools were excellent...

Bahia Principe Escape Aquamarine: Quatrième vacance et toujours notre préférée

Mon mari et moi avons adoré l'Aquamarine, mais nous étions curieux de découvrir la section récemment rénovée du Luxury Akbar. Nous avons donc opté pour un surclassement à un prix raisonnable et nous avons passé 5 de nos 7 nuits à profiter de la piscine Swim Out depuis notre chambre. Nous nous sommes retrouvés face à la verdure, de l'autre côté de la passerelle principale, et nous avons adoré. La chambre était fraîche et moderne. La nourriture est toujours la meilleure, mais le service de chambre [... lire plus]/boisson pour les clients qui veulent se prélasser près de leur Swim Out doit être amélioré. Nous préférions être à l'Aquamarine pour l'expérience globale au bord de la piscine, pour les activités, etc. J'aimerais qu'ils arrêtent de promouvoir la nage avec les dauphins et les photos de perroquets aux ailes coupées. Quand on voit des perroquets sauvages à Punta Cana, pourquoi leur couper les ailes pour une photo oubliée depuis longtemps. Je préfère les hôtels qui sont conscients de la cruauté de la captivité des dauphins. À part cela, l'Aquamarine et le nouveau Luxury ont tous deux dépassé nos attentes et nous continuerons à en faire notre destination.

Forth vacation and still our favourite My husband and I loved the Aquamarine but were curious about the newly renovated section at the Luxury Akbar, so we upgraded for a reasonable price and spent 5 of our 7 nights enjoying the Pool Swim Out from our room. We faced the greenery along the opposite side where the main walkway was and loved it. The room was fresh and modern. The food is always the best but room/drink service for guests wanting to lounge by their Swim Outs needs improvement. We preferred to be at the Aquamarine for the overall poolside experience for activities etc. I do wish they would stop promoting swimming with dolphins and pictures with parrots with clipped wings. When you see wild parrots in Punta Cana, why clip their wings for a photo long forgotten. I prefer Hotels that are aware of the cruelty behind dolphin captivity. Other than that, the Aquamarine and the new Luxury, both exceeded our expectations and we will continue to make this our destination.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Endroit parfait pour un mariage

Magnifique hôtel, propre, personnel sympathique, piscines et plage magnifiques, service de majordome excellent, lits plus moelleux, possibilité de se promener partout pour voir d'autres hôtels, j'y reviendrai certainement pour des vacances,

Perfect place for a Wedding Beautiful Resort,Clean,Friendly staff,Pools and beach are beautiful,Butler service was great,Beds could be softer,Close to walk any where to view other resorts,I would definitely return for a vacation,

Royalton CHIC Punta Cana: Un service et un lieu de villégiature fantastiques

C'est un lieu de villégiature idéal pour se détendre. Bien qu'il y ait une excellente équipe de divertissement avec de nombreuses activités pendant la journée et la nuit, le but de ce voyage était de se détendre et j'ai été plus que capable de le faire. Je recommande vivement le Diamond Club, car le service de majordome sur la plage est fantastique, de même que les lits de plage qui accompagnent ce surclassement. Le spa sur place était parfait pour une expérience encore plus relaxante. Je re [... lire plus]commande vivement ce complexe et j'y retournerai bientôt !

Fantastic service and resort This is a great resort if you are looking to relax. While they do have a great entertainment team with plenty of activities during the day and night, my purpose of this trip was to relax and I was more than able to do that. I definitely recommend the diamond club when you go as the beach butler service was fantastic as well as the beach beds that come with this upgrade. The spa on site was perfect to have an even more relaxing experience. I highly recommend this resort and will be returning soon!

Bahia Principe Explore Esmeralda: merveilleux voyage

C'était mon premier voyage, j'ai adoré l'ambiance et le personnel était exceptionnel la proximité de la plage, la nourriture était très bonne, très variée, si vous aviez faim c'était de votre faute si vous aviez faim, c'était de votre faute.

wonderful trip This was my first trip loved the ambiance and the staff was exceptional loved the close proximity to the beach.the food was very good a wide range plenty variety of it .If you went hungry it was your own fault.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Absolument fabuleux !

Nous avons adoré la propreté luxueuse des lieux et des chambres avec jacuzzi, le personnel était super sympathique et désireux de plaire. Les lits auraient pu être plus confortables, mais l'expérience globale a été merveilleuse. Nous prévoyons de revenir dans deux ans environ.

Absolutely fabulous! We loved the luxurious clean grounds and rooms with jacuzzi, the staff was super friendly and eager to please. The beds could have been more comfortable however the over all experience was wonderful. We plan on returning in 2 years or so.

Riu Republica: Excellent centre de villégiature !

C'est un excellent centre de villégiature. Il est très propre et le personnel est très aimable et serviable. Les chambres sont propres et de bonne taille avec un balcon. Le mini-bar est réapprovisionné tous les deux jours et la réception distribue gratuitement des bouteilles d'eau pour votre chambre si vous en manquez. Les buffets et les restaurants sont excellents. J'adore l'idée de ne pas avoir à réserver ! Il y a de nombreuses piscines qui conviennent à tous les types de vacances, des pis [... lire plus]cines calmes aux piscines festives. Il y avait toujours beaucoup d'ombre et de chaises longues à toutes les piscines et à la plage à n'importe quelle heure de la journée. La plage était magnifique, mais les vagues étaient trop grosses et trop fortes à mon goût. Notre plage n'avait pas de problème d'algues comme certaines autres stations. Tout le personnel était formidable, mais certains se sont surpassés, comme Alison et Roberto, nos serveurs au buffet, et Chocolate, de l'équipe d'animation. Je recommanderais ce complexe.

Excellent Resort! This is an excellent resort. This resort is very clean and the staff are very friendly and helpful. The rooms are clean and a good size with a balcony. The mini bar is restocked every second day and the reception desk freely gives out bottled water for your room if you run out. The buffets and restaurants had great food. Love the idea of no reservations! There are plenty of pools to suit every type of vacation from quiet to party pools. There was always plenty of shade and lounge chairs at all the pools and the beach at any time of the day. The beach was amazing but the waves were too big and rough for my liking. Our beach did not have a seaweed problem like some of the other resorts. All the staff were great, but some go above and beyond like Alison and Roberto our waiters in the Buffet and Chocolate of the Animation Team. I would recommend this resort.

Barcelo Bavaro Palace: Déçu

Nous sommes allés au Barcelo Resort à Maya Revira l'année dernière et nous avons bien aimé l'hôtel. Nous pensions rester dans la même chaîne pour être sûrs. Cette fois-ci, nous avons été très déçus par le Barcelo Babaro Palace de Punta Cana : des mouches s'attaquent à la nourriture au buffet, et nous devons nous battre avec des mouches à la table du dîner pour nos ustensiles et nos verres. Aucun de nous n'est un buveur, nous espérions profiter d'un bon repas dans cet hôtel cinq étoiles, je dois  [... lire plus]dire que la nourriture du restaurant n'est pas impressionnante non plus.

Disappointed We went to Barcelo resort in Maya Revira last year and was quite enjoy the hotel. We thought stick to the same resort chain just to be safe. This time we are quite disappointed at Punta Cana Barcelo Babaro Palace: there are flies chasing the food at buffet, and we have to fight with flies at dinner table for our utensils and glasses. Either of us are drinkers, we were hoping to enjoy some good dining at this five star hotel, I have to say that the restaurant food are not impressive either.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Section Excellence du Mirage Club

Nous avons passé un excellent séjour de 2 semaines Nov.. 9 - 23.2018 Piscine et terrains très propres et entretenus par un excellent personnel méticuleux dans son travail. Grande sélection de nourriture / boissons, choix d'alcool haut de gamme - Bar des sports, français, italien, japonais, steakhouse et buffet. La nourriture était parfois froide à mon goût mais ils l'ont corrigée immédiatement. De plus, à chaque repas principal, le personnel prenait des notes sur ce qu'il fallait améliorer da [... lire plus]ns le service. Ils font beaucoup d'efforts pour maintenir un excellent service. L'ensemble du personnel était fabuleux. Une recommandation spéciale aux deux majordomes qui nous ont servi pour réserver les restaurants (grand groupe), le golf, le service de cloche, aider à remplir le réfrigérateur, etc. Yanny et Reinoso ont été extraordinaires. Ils sont restés en contact tous les jours et étaient disponibles par texto à tout moment. Ma femme et moi recommandons vivement cet endroit.

Mirage Club Section Excellence Had a great 2 week stay Nov.. 9 - 23rd.2018 Pool and grounds very clean and maintained by excellent staff that were meticulous at their job. Great food / drink selection, top line alcohol choices - Sports bar, French, Italian, Japanese, Steakhouse and Buffet. Food was sometimes cold for my taste but they corrected it then and there. Also every main meal the staff took notes on what to improve in service. They are trying very hard to maintain excellent service. Staff all over were fabulous. Special recommendation to the 2 butlers that served us to book restaurants (large group), golf, bell service, assist in fridge stocking.etc. Yanny and Reinoso were amazing. Kept in touch every day and were available by text anytime. My wife and I highly recommend this place.

Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana: le site de l'hôtel n'est pas un lieu d'hébergement, mais un lieu d'accueil pour les visiteurs

le service de l'hôtel est très mauvais les gérants ne se soucient pas des habitants du Canada ou des États-Unis les chambres puent le moisi et l'humidité les odeurs remontent tout le temps la nourriture est juste correcte, pas 5 étoiles les piscines sont bonnes le service de chambre est bon il ne faut pas aller dans cet hôtel, si vous voulez un 5 étoiles, allez ailleurs le Hard Rock Puntacana devrait s'inspirer d'une page pour apprendre à traiter avec les clients qui paient pour les vaca [... lire plus]nces, sans rester debout à supplier qu'on les aide le temps d'une journée de travail, le temps d'une journée de travail, le temps d'une journée de travail, le temps d'une journée de travail

dont go to this hotel hard rock hotel puntacana service from the hotel sucks big time manages do not care about Canada or usa people rooms stink musty damp wet stinks back up all the time food is just ok not 5 star pools are good room service good not to go to this hotel if you want a 5 star go els where hard rock puntacana should take a page out to learn how to deal with customers that pay holiday money not to stand and beg for help

Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana: hôtel hard rock puntacana

hi 15 -22 nov 2018 voyage de nuit à l'hôtel hard rock le site est très beau, les piscines sont sympas la nourriture est juste ok de 1 a 5 2 notés les chambres sont ce que de gros maux de tête belle apparence pas de ventilation dans la chambre lit humide et mouillé odeur de poussière j'ai appelé les responsables et je leur ai dit qu'ils s'en fichaient, ils ont envoyé un homme pour pulvériser et partir le directeur demande ce que vous voulez, je lui dis de me déplacer et lol pas d'ea [... lire plus]u chaude ni d'eau potable pendant 2 jours bar payant dans le casino c'était censé être un voyage complet disco 20.00 us et bar payant sympa restaurant de fruits de mer homards ils ont dit qu'il n'y en avait pas steak house pauvre pizza super chinesse très petites portions demander plus n'est jamais venu le personnel est sympa, ils essaient mais hard rock m'a laissé tomber il est très difficile de leur parler ils vous demandent de mettre par écrit et ils le classent pas de représentant de west jet à trouver ou à appeler 1 à 5 taux 1 à vérifier

hotel hard rock puntacana hi nov 15 -22 2018 trip of night mare at hotel hard rock great looking place nice pools food just ok from 1 to 5 2 rated rooms are what big headaches nice looking no vanting in room bed damp wet smell of drian call them and tell them about it they don't care send a man to spray and leave manager ask what you want I tell him move me and lol no plamming for 2 days no water or hot water cash bar in casino this was to be a all in trip disco 20.00 us and cash bar nice sea food restaurant lobsters they said none steak house poore pizza great chinesse very small portions ask for more never came staff is nice they try but hard rock let me down very hard to talk to them they ask you to put in writing and they file it no west jet rep to be found or call out 1 to 5 rate 1 check it out

Grand Palladium Palace: Un centre de villégiature formidable !

Tout est proche, c'est donc parfait pour les personnes ayant des problèmes de mobilité. C'est merveilleux de ne pas avoir à réserver les restaurants à l'avance. La plage est incroyable ! Nous y sommes allés 4 fois et nous ne prenons même pas la peine de chercher une autre station balnéaire.

Awesome resort! Everything is close so it is perfect for anyone with mobility issues. It’s wonderful to not have to pre-book restaurants also. The beach is amazing! We have been there 4 times and don’t even bother looking for a different resort.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Bien plus que ce à quoi je m'attendais. C'est fabuleux !

Cet hôtel était très propre, le personnel était très sympathique et la plupart des employés parlaient bien l'anglais. Ils étaient également désireux de vous faire plaisir et toutes les demandes étaient satisfaites en temps voulu. Notre majordome Jacobs a été formidable. Il était tout à fait prêt à nous aider, quelle que soit notre demande, et il prenait régulièrement de nos nouvelles pour s'assurer que tout allait bien et que nous avions besoin de quelque chose. La nourriture était très bonne, n [... lire plus]on seulement dans les restaurants à la carte, mais aussi dans les buffets. L'hôtel a totalement répondu à nos attentes. La seule plainte concerne les sèche-cheveux. Ils étaient trop chauds et s'éteignaient au bout de quelques minutes. Je vous suggère d'apporter le vôtre de chez vous. Nous avons fait une remarque à ce sujet et l'hôtel est conscient du problème et envisage de les remplacer. Dans l'ensemble, le Majestic Mirage est le meilleur hôtel dans lequel nous ayons séjourné en République dominicaine, et nous avons séjourné dans de nombreux hôtels au fil des ans.

Way more than I expected. Fabulous! This hotel was super clean, the staff were really friendly and most had a good grasp of English. They were also eager to please you and any requests were completed in a timely fashion. Our butler Jacobs was so great. He was totally ready to help us with any request we asked of him and would check in with us regularly to make sure everything was ok and if we needed anything. The food was very good not only in the a la carte restaurants but also at the buffets. The hotel totally lived up to our expectations. The only complaint were the hair dryers. They ran too hot and would shut down after a couple of minutes. I suggest you bring your own from home. We did comment about them and they are aware of the problem and were looking into replacing them. Overall, Majestic Mirage is the best hotel we have ever stayed at in the Dominican and we have stayed in a lot over the years.

Bahia Principe Escape Aquamarine: incroyable mais la nourriture ne l'était pas !

tout était super, les gens, les chambres, le terrain, la seule plainte est la nourriture, ce n'était pas chaud ! c'était seulement chaud. et c'était stupide que nous ne puissions aller que dans 3 al la carte ! la nourriture du buffet n'était pas bonne. déçu de cela, et les plages étaient couvertes d'algues, cela pourrait être dû à la météo cependant.

amazing but the food was not! everything was great, people, rooms, ground, the only complaint is the food, it was not hot! it was only warm. and it was silly that we could only go to 3 al la carte!. buffet food was not good. disappointed in that, and the beaches were covered in seaweed, that might have been the weather though.