Melia Jardines del Rey: Une belle et grande station balnéaire

Nous sommes arrivés au Melia Jardines tard dans la soirée, car le vol Sunwing avait été retardé de 2 heures pour réparer le commutateur de porte de l'avion. L'enregistrement s'est fait en un clin d'œil et a été organisé, ce qui est un bon début. Le snack bar était encore ouvert 24 heures sur 24 et nous avons pris un bon dîner tardif, même de la crème glacée et un gâteau au caramel ont été servis au dessert :) avec une musique agréable diffusée par les haut-parleurs. La nourriture à l'hôtel étai [... lire plus]t assez bonne et abondante, et nous n'avons pas eu de problèmes d'estomac. En ce qui me concerne, j'ai été satisfaite et heureuse de la nourriture. Les postes de cuisson étaient bons. Nous avons mangé des courges sautées une ou deux fois, c'était délicieux. La plage était décevante à cause du corail et des rochers, pas de sable ou plage trop petite/pas de plage. Nous avons dû marcher 100 mètres sur la gauche jusqu'à la plage de l'hôtel Pestana pour pouvoir nous baigner. A la frontière des deux resorts Pestana et Melia Jardines, il y a quelques chaises de plage qui coûtent 2$ chacune pour les clients de Melia. Donc pour moi, ce n'est pas correct. Le Melia devrait fournir des chaises de plage gratuitement à leurs clients, au moins, pour compenser leur manque de plage. Nous n'avons jamais essayé les piscines. Ils organisent une soirée mousse tous les vendredis vers 16h, et c'était amusant, beaucoup de jeunes et de danses...et c'était amusant à regarder aussi. Les employés sont gentils, aimables et serviables. Ils sont bien formés au service à la clientèle et nous avons donné beaucoup de pourboires car nous étions heureux de bénéficier de leurs services. Le moustique était un tueur. Mon frère n'a jamais été piqué dans d'autres complexes hôteliers, mais il l'a été à Melia. Je pense que cela vient des lagons, je ne sais pas comment ils s'appellent, les eaux peu profondes autour du resort, près de la plage... Le resort a fumigé en début de soirée, mais cela n'a pas empêché les moustiques affamés... La station elle-même est belle et grande, la bonne chose est qu'ils ont des navettes qui circulent autour de la station si souvent. Les personnes à mobilité réduite y trouveront donc leur compte. Nous avons séjourné dans le bâtiment 12, c'est bien de marcher jusqu'à la plage et le lobby ou le restaurant, cela prenait environ 3,4 minutes. Les divertissements étaient très bons, beaucoup de groupes de musique le soir et les spectacles principaux qui commencent à 21h30. Ils ont beaucoup de danseurs talentueux, le spectacle de Michael Jackson était excellent. Cependant, nous avons trouvé que les spectacles nocturnes étaient un peu ennuyeux car ils se contentent de danser de façon répétée soir après soir, ils peuvent alterner avec de la magie ou de la magie amusante... ou du chant. Je sais que l'artiste cubain est très bon. Le spectacle de la nuit blanche était bien aussi. Il s'agissait en fait d'un défilé de mode et d'une soirée disco. Nous avons adoré car nous n'avons pas pu trouver de discothèque à l'hôtel, jusqu'à ce que nous trouvions, les deux derniers jours, une petite ville qui consiste en une discothèque, un restaurant japonais, un spa, des boutiques de souvenirs, etc... La discothèque coûte 5 CUC pour l'entrée. J'ai trouvé que le Melia Jardines avait beaucoup d'activités, ils sont tellement vivants et pleins d'énergie. Ils ont des cours de danse, des cours d'espagnol...etc...l'équipe de divertissement à la piscine est active. La chambre était bien et propre. Il est agréable de s'asseoir dans le hall, qui est immense, avec de nombreuses chaises et tables et des lits.... et de profiter de la brise... Nous avons apprécié de nous y asseoir après le déjeuner pour discuter et boire un verre. Nous sommes allés à la plage de Pilar. Elle est tellement belle... nous avons vu des poissons et des méduses... Nous reviendrons absolument au Melia Jardines del Rey, et nous le recommandons à nos amis et à notre famille.

A beautiful large resort We arrived Melia Jardines late in the evening, cause Sunwing flight was delayed 2 hrs to fix the door switch of the plane. Check-in was like a breeze, and organized, that was a good start. The 24 hrs snack bar was still open and we had a good late dinner, even ice cream and caramel cake were served for dessert. :) with a nice music from the speakers. The foods at the hotel were pretty good and plenty, and we don't have any stomach problem. For me, I was satisfied and happy with the foods. The cook stations were good. We had stir- fried spawns one or two occasions, it was yummy. The beach was a disappointment dues to coral and rock, no sand or too small beach/ no beach . We had to walk far 100m to the left to the Pestana hotel beach in order to swim. At the border of two resorts Pestana and Melia Jardines, there are some beach chairs cost $2 / each for Melia customers. So for me, it is not right. The Melia should provide beach chairs for free to their guests, at least, to compensate their lacking of beach. We never tried the pools. They have a foam party every Friday or so around 4 PM, and it was fun, a lot of youngsters and dances...and it was fun to watch too. The employees are nice, friendly and helpful. They are well-trained in customer services, and we tipped a lot as we were happy to have their services. The mosquito was a killer. Despite of bringing insect repellent, we still had got bitten, my brother never had been bitten at other resorts, but got a lot at Melia. I think it is from the lagoons, I don't know what they were called, the shallow water around the resort that near to the beach...The resort has fumigate in the early evening, but still not prevent the hungry mosquitoes... The resort itself is beautiful and large, the good thing is they have the shuttles running around the resort so often. So the people with mobility issues will find it convenient. We stayed at building 12, it is good to walk to the beach and the lobby or restaurant, it took around 3,4 minutes. The entertainment were very good, a lot of music bands in the evening plus the main shows that start at 9:30 PM. They have a lot of talented dancers, the Michael Jackson show was excellent. However, we found that night shows a bit boring as they just have dance repeatedly night after night, they can alter with magic or funny magic...or singing. I know Cuban artist is very good. The white night show was good too. It was actually a fashion show and disco night. It was fun. we loved it as we could not find a disco at the resort, until the last couple days we found a little town which from the theater you can walk behind it to pass the gym and medical office to get to a little town that consist of a disco, a Japanese restaurant $, a spa $, souvenir shops...etc...the disco $5 CUC for entrance.. I found Melia Jardines has a lot of activities, they are so lively and full of energy. They have dance lesson, Spanish lesson...etc...the entertainment team at the pool is active. The room was good and clean. It is great to sit at the lobby,which is huge, a lot of chairs and tables and beds....and get some breezes...We enjoyed sitting there after lunch to chat and drink. We went to Pilar beach. It is so beautiful...we saw fish and jellyfish... We absolutely will return to Melia Jardines del Rey, and we recommend it to our friend and family.

Hotel Playa Coco: La pire formule tout compris dans laquelle j'ai jamais séjourné !

Les problèmes de la chambre, de la nourriture, du service, de la musique... tout ce qui est terrible dans ce lieu de vacances a besoin d'une transformation totale et de beaucoup d'améliorations. Pour ce qui est classé comme un hôtel 4 étoiles, veuillez noter tous les problèmes sérieux

Worst all inclusive I've ever stayed at! Issues from room - food- service- music .. everything terrible about this vacation spot needs a total makeover and much improvement. For what is rated a 4 star hotel please note all the serious issues

Memories Flamenco Beach Resort: Un lieu de séjour idéal

Le terrain est magnifiquement entretenu et il est facile de s'y déplacer. Les chambres sont de bonne taille. La plage est magnifique et on peut y faire de longues promenades. Tout le personnel de ce complexe est très sympathique et toujours prêt à aider

Great place to stay The grounds are beautifully kept, easy to get around. The rooms are a nice size. The beach is awesome and you can go for long walks. All the staff at this resort are very friendly and always willing to help

Memories Flamenco Beach Resort: beau centre de villégiature

Terrain et plage très agréables. Divertissement très bon. La nourriture était horrible mais ce n'était pas quelque chose qui m'inquiétait. Il y a eu un problème avec les serviettes de plage. Bien que j'aie dit à la réception que nous n'avions pas de serviettes, nous les avons reçues la veille de notre départ. Heureusement, nous avions nos propres serviettes.

nice resort Grounds and beach very nice. Entertainment very good. Food was awful but that was not something I was worried about. there was a problem with beach towels. Even though I told at the front desk that we don't have towels, we received them the day before we left. Luckily we had our own towels.

Hotel Playa Coco: L'un des MEILLEURS hôtels de Cuba

Nous sommes allés deux fois dans ce complexe et dix-sept fois à Cuba. La nourriture est bonne, l'alcool est bon, le personnel est formidable et la "PLAGE" ne ressemble à aucune autre ! Nous y retournerons en mars pour d'autres vacances :)

One of the BEST hotels in Cuba We have been to this resort twice and Cuba seventeen times. The food is good, the booze is good, the staff are great and the "BEACH" is like no other!!! We will be going back in March for another vacation. :)

Hotel Playa Coco: Belle station balnéaire

Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable avec un personnel sympathique. Beaucoup de rénovations en cours. Certaines salles de bains n'ont pas de siège de toilette. Apportez des pansements car il est difficile de s'en procurer à l'hôtel. Belle piscine et plage. Les restaurants sont à ne pas manquer.

Nice resort Over all a nice place with friendly staff. Has lots of renovations going on. Some bathrooms don't have toilet seats. Bring band aids as it's hard to get at the hotel. Nice pool and beach. The restaurants we a must go.

Hotel Playa Coco: On en a pour son argent.

C'était très bien, pas d'éloges, pas d'énormes plaintes, une plage magnifique. Plage magnifique. Resort un peu délabré mais correct. Nous étions des clients de retour et nous y retournerions probablement pour ce prix. Beaucoup de soleil et de sourires.

You get what you pay for. It was quite alright, no gushing praise no huge complaints.Gorgeous beach. Resort a bit run down but okay. We were return guests and would probably go again for that price. Lots of warm sun and smiles.

Memories Flamenco Beach Resort: Il a répondu à nos attentes et les a même dépassées !

Cet hôtel est propre, le service est sincère et les repas sont bons (comparables à ceux de la République Dominicaine). Le seul bémol, s'il y en a un, est la plage où il faut (il est préférable d'avoir) une paire de chaussures pour entrer dans l'eau car il y a un peu de corail qui entre dans l'eau. Le sable est blanc et l'eau turquoise. Il y a une bonne animation et des spectacles le soir. N'oubliez jamais que nous ne payons qu'environ 1000 $/semaine/personne pour y être.... gérer vos attentes.

Met and even exceeded our expectations! This hotel is clean, the service is sincere and the meals are good (comparable to Dominican Republic). The only down size, if any, is the beach where you nead (it is better if you have) a pair of shoes to get in the water because there is a bit of coral sea entering the water. The sand is white and the water turquoise. There is good animation and shows at night. Always remember that we only pay around a $1000/week/person to be there.... manage your expectations.

Hotel Vigia: Bon rapport qualité/prix pour une plage magnifique !!!

Ce complexe pourrait être un joyau, mais Sol Melia doit dépenser de l'argent pour lui redonner sa gloire. Ils sont sur la plage tous les jours à ratisser les débris marins. L'hôtel n'était pas à pleine capacité et beaucoup de chaises longues disponibles à la plage et à la piscine Les jours calmes, vous pouvez marcher indéfiniment, semble-t-il, en raison des barres de sable. La nourriture en général est bonne. Comme je l'ai toujours dit, on ne va pas à Cuba si on est gourmand. On ne reste pas su [... lire plus]r sa faim, mais on ne s'extasie pas non plus. J'ai mangé au buffet tous les jours. Le petit-déjeuner commence à 7h30, le déjeuner à 13h et le dîner à 19h30. Quelques personnes que j'ai rencontrées pensaient que le buffet devrait ouvrir plus tôt. En plus du buffet, il y a 3 stations, le matin il y a la station omelette/œuf, et une station crêpes/pain grillé. Au déjeuner et au dîner, il y a la viande grillée, les pâtes et le poisson grillé. Les sauces n'ont pas beaucoup de goût mais il y a parfois de l'ail, des tomates, des poivrons et du jambon à ajouter au mélange de sauces et la plupart du temps du padano à saupoudrer sur le dessus. J'ai également choisi le poisson grillé tous les jours pour les calamars. Il y avait également 2 ou 3 types de poissons et de crevettes. Là encore, il y avait du sel, des épices et de l'huile à ajouter sur le dessus. Si vous arrivez plus tard pour les repas, la paella n'est plus là. Le buffet était composé des aliments habituels, de quelques salades, de fromages, de charcuteries et de pains. En général, il y avait du maïs, des pois, des carottes, des patates douces, des frites, du riz, des morceaux de poulet en sauce, du bœuf en sauce, de l'agneau en sauce et un certain type de poisson. La plupart du temps, ils ont également découpé du bœuf. Au petit-déjeuner, il y avait de superbes fruits frais, mais il n'y en avait malheureusement pas pour le déjeuner ou le dîner. Il y avait un assortiment de petits pains sucrés au petit déjeuner et des yaourts. Au déjeuner et au dîner, il y avait un assortiment de desserts et de glaces. Si vous le souhaitez, vous pouvez prendre un en-cas au snack-bar, près de la scène. Il est ouvert lorsque le buffet est fermé, avant le déjeuner et entre le déjeuner et le dîner. On y trouve des mini-pizzas, des hamburgers, des hot-dogs et des sandwichs jambon/fromage. Le nouveau Ranchon semble être à quelques mois de son ouverture. Il se trouve à l'ouest du complexe et en bord de mer. L'ancien bar de la plage se trouve toujours sur le côté ouest, à côté de la plage, et le grill du midi était ouvert presque tous les jours, proposant des hamburgers, du poisson, du poulet et du porc si vous étiez assez matinal. Le bar du hall est ouvert le soir et le bar habituel, près de la scène, est ouvert 24 heures sur 24. Si vous êtes sur la plage du côté ouest du complexe, vous devez marcher jusqu'à un bar, il n'y a rien à proximité. Nous sommes arrivés à l'hôtel à midi mais nos chambres n'étaient pas disponibles avant 3 heures. Le personnel de la réception est très agréable pour les formalités d'entrée et de sortie, le change de devises et d'autres questions. Les serviettes de plage se trouvent dans la cabane près de la piscine/de la scène. Ma chambre avait une belle vue sur l'océan. Nous avons eu un incident à côté, un touriste est devenu très violent à 2 heures du matin, il criait en russe et frappait les fenêtres et les portes des chambres des autres clients. Il a fini par défoncer la sienne et détruire la chambre, y compris la vitre de la porte-fenêtre. Cette vitre était encore partout sur la pelouse et le patio deux jours plus tard, ce qui était très inquiétant car nous voyagions avec un enfant de 4 ans. La chambre a été nettoyée tous les jours. Les serviettes étaient pliées ou placées sur le sol dans la cabine de douche. Vous payez pour votre coffre-fort. J'ai eu un problème avec un réfrigérateur qui a été réparé en quelques heures. La femme de chambre était une âme très gentille nommée Juani, elle a fait de son mieux pour nous accueillir dans la chambre avec des serviettes, des fleurs, etc. J'ai vu des cafards dans ma chambre le soir et j'ai donc placé un tapis de bain dans l'entrebâillement de la porte de l'hôtel la nuit. On nous a volé quelques objets sur notre balcon : un t-shirt, un maillot de bain et des chaussettes. Il s'agissait probablement de touristes. Je ne suis pas restée autour de la piscine pendant la journée, je ne peux donc pas faire de commentaires sur l'équipe d'animation, bien qu'ils n'aient rien fait sur la plage. Je suis resté pour le spectacle quelques nuits. J'ai été déçu, les spectacles du soir n'étaient pas au même niveau qu'il y a 3 ans. Un soir, le spectacle était de type quiz et un autre soir, l'orchestre de la maison jouait dans la discothèque et les danseurs invitaient les clients à danser avec eux. La discothèque n'était pas toujours ouverte. J'ai rencontré des gens formidables d'Argentine, d'Edmonton, d'Hamilton, d'Italie, de Montréal, de Saskatoon, de Toronto et du Royaume-Uni. Je ne me plains pas, pour le prix que j'ai payé, c'était des vacances correctes. L'hôtel ne peut pas contrôler la météo ni l'infestation de moustiques dans tout Cayo Coco. C'était mon 11ème séjour à Cuba. Je donnerais à cet hôtel une note de 3 selon les normes cubaines.

Good value for price paid amazing beach!!! This resort could be a jewel but Sol Melia needs to spend some money to bring it back to its glory. They are out on the beach daily raking the sea debris. The hotel was not at capacity and lots of available loungers at beach and pool On the calm days, you can walk forever it seems because of the sand bars. The food in general is fine. As I've always said, you don't go to Cuba if you are a foodie. You don't go hungry but you don't rave about it either. I ate buffet every day. Breakfast starts at 7:30, lunch at 1 and dinner at 7:30. A few people I met thought the buffet should open earlier. Besides the buffet there are 3 stations, in the morning there is the omelette/egg station, and a pancake/french toast station. Lunch and dinner they are grilled meat, pasta and grilled fish. I did the pasta station daily, the sauces don't have much taste but sometimes they had garlic, tomato, peppers and ham to add to your sauce mixture and most days padano was available to sprinkle on top. I also did the grilled fish daily for calamari. They also had 2-3 types of fish and shrimp. Again, they had salt, spices and oil did add on top. If you were later for meals, the paella was gone. There was the usual fare of food on the buffet, a few things for salads, cheese, cold cuts and breads. Typically there was: corn, peas, carrots, sweet potatoes, fries, rice, chicken pieces in sauce, beef in sauce, lamb in sauce and some type of fish. They also carved beef most days. Breakfast had great fresh fruit but sadly that was not available for lunch or dinner. There was an assortment of sweet rolls at breakfast and yogurt. Lunch/dinner had an assortment of desserts and ice cream. If you wanted, you could grab a snack at the snack bar, close to the stage. They are open when the buffet is close, prior to lunch and between lunch and dinner. They have mini pizza, burgers, hot dogs and ham/cheese sandwiches. The new Ranchon looks like it is several months away from opening. It is on the west side of the resort and beach front. The old beach bar is still on the west side next to the beach, and the lunch time grill was open most days, offering burgers, fish, chicken and pork if you were early enough. The lobby bar is open in the evenings and the regular bar by the stage is 24 hours. If you are on the beach on the west side of the resort you have to walk to a bar, there is nothing close. We got to the resort at noon but our rooms weren't available until 3. Front desk staff are very good to work with for check in/out, currency exchange and other questions. Beach towels are at the hut by the pool/stage. My room was fine ocean view. We had an incident next door a tourist got very violent at 2.00 in the morning was screaming in Russian and pounding on other guests room windows and doors. He ended up kicking down his own down and destroying the room including the patio door glass. This glass was still all over the grass and patio 2 days later which was a great concern as we travelled with a 4 year old child. The room was cleaned daily Towels were folded if not placed on the floor in the shower stall. You pay for your safety deposit box. I had an issue with a fridge which was fixed in a few hours. The chamber maid was a very kind soul named Juani she did her best to welcome us back to the room with towel art and flowers ect. There were roach type bug I saw in my room in the evening so I placed by bath mat at the gap in the hotel door at night. We had a few things stolen from our balcony a t-shirt, bathing suit and socks. This was most likely tourists. I did not stay around the pool day time so I can't comment on the animation team, although they did nothing on the beach. I stayed for the show a few nights. I was disappointed, the evening shows were not up to the same level they were 3 years ago. One night the show was a quiz type night and another had the house band play at the disco with the dancers getting guests to dance with them. The disco was not always open. I met some great people from Argentina, Edmonton, Hamilton, Italy, Montreal, Saskatoon, Toronto and the UK. I'm not complaining, for the price I paid it was an OK vacation. The hotel can't control the weather nor the infestation of mosquitoes in all of Cayo Coco. This was my 11th time in Cuba. I would rate this resort a 3 by Cuba standards.

Hotel Mojito: Excellente station

Très bon service et amical. Le jardin et le ménage étaient propres. La seule chose qui m'a gêné, c'est qu'il y avait beaucoup de moustiques ! Je reviendrai certainement. La dernière fois que j'y suis allé. Je n'ai pas vu de spectacle de musique. J'espère que la prochaine fois, il y aura un spectacle pour s'amuser.

Excellent resort Very good service and friendly . Garden and housekeeping was clean. Just one thing border me was a lot of mosquitoes beat !! Definitely I will be back again. At the last time I been there . I was not see any show music. Hopefully next time have show for enjoy .

Hotel Playa Paraiso: Très accueillant

Le campus est bien conçu, le service est amical et très bon. La plage est idéale pour se détendre et faire de longues promenades (prévoir des chaussures d'eau car il y a des endroits rocheux sur le chemin). Le poulet BBQ et la pizza du déjeuner sur la plage étaient pour nous le meilleur moment de la journée. La salle de sport était un peu petite et sous-équipée, mais nous avons pu faire de l'exercice la plupart du temps, sauf lorsque les employés l'ont prise en charge en fin d'après-midi. Nous a [... lire plus]vons fait le catamaran et le bateau à fond de verre, tous deux formidables.

Very welcoming Well design campus, service was friendly and very good. Beach was great for both relaxing and going for long walks (bring water shoes due to rocky spots along the way). Beach side BBQ chicken and pizza at lunch was the best part of the day for us. Gym was a little small and under equipped but got our work out in most days, except when employees took it over in later afternoon. Did the catamaran and glass bottom boat both were great.

Memories Flamenco Beach Resort: La troisième fois n'est pas la bonne

C'est la troisième année que nous allons à peu près à la même période en novembre au même Memories Flamenco Cayo Coco. L'enregistrement s'est fait en douceur car il s'est fait à l'aéroport plutôt que dans le hall. Court trajet de 25 minutes en bus jusqu'à l'hôtel. Une fois sur place, les choses se sont gâtées - pas d'eau dans la chambre - la chambre était en désordre, les armoires étaient cassées et inutilisables, le coffre-fort avait des numéros collants, l'interrupteur électrique pendait du mu [... lire plus]r, la valve de dérivation de la douche était cassée, le matelas d'un des lits était enfoncé et la chambre dégageait une terrible odeur de moisi. J'ai essayé d'utiliser le téléphone de la chambre à plusieurs reprises, sans succès. Je suis allée voir la représentante de Memories "Marianne" dans le hall d'entrée qui nous a rapidement donné une autre chambre dans un autre bâtiment et nous a indiqué qu'ils allaient retirer la chambre de la liste jusqu'à ce que les réparations soient terminées (quelques jours plus tard, cette chambre était occupée et j'ai parlé aux clients qui avaient les mêmes problèmes). Notre nouvelle chambre n'avait toujours pas d'eau - de l'eau limitée par moments - et parfois pas d'eau chaude. Le représentant de l'hôtel nous a dit qu'il s'agissait d'un problème dans tout le complexe, mais ce n'était pas le cas. Finalement, vers la fin du voyage, le problème de l'eau a été résolu. Il s'agit d'un problème majeur pour lequel nous n'avons reçu aucune information de la part du représentant de Sunwing. La représentante de l'hôtel, Marianne, nous a informés qu'étant donné que nous étions des clients réguliers (certains clients réguliers recevaient des brassards de couleur différente, ce qui n'était pas le cas pour nous), un dîner spécial au homard était organisé le lundi soir, qui s'est avéré être du bœuf - pas de homard - qui était dur et on nous a dit que l'hôtel avait changé le menu. Le buffet, le Beach Grille, les restaurants et le snack-bar étaient excellents. Bien que, pour une raison quelconque, nous n'ayons pas eu de bacon dans ce centre de villégiature (le centre de villégiature voisin en avait, nous avons jeté un coup d'œil) J'ai trouvé que le personnel était excellent dans le fonctionnement quotidien. La plage est la même - vieux corail à certains endroits, donc vous avez besoin de chaussures d'eau et vous devez être prudent. Prenez une lampe de poche avec vous - les allées sont sombres - les lumières ne fonctionnent pas ou ont été enlevées à certains endroits. Comme je l'ai mentionné, c'est la troisième année à ce Memories et je n'ai pas vu le manager Jesus, qui les années précédentes était visible partout dans le resort. On m'a dit qu'il avait été transféré dans un autre Memories. Je me demande si cela n'a pas joué un rôle dans l'état de ce complexe. Depuis 3 ans, je vois des problèmes d'entretien qui se dégradent. Il est possible que nous y retournions, mais nous surveillerons de près les commentaires.

Third time not so Nice This is the 3rd yr we went at about the same time in November to the same Memories Flamenco Cayo Coco. Check in was smooth as they did it at the airport rather that the lobby. Short 25 minute bus to Hotel. Once there things got bad- no water in room- room was a mess, cabinets broke and unusable, Safe had sticky numbers, Electrical switch hanging from wall, Shower diverter valve broken, the mattress on one of the beds was caved in, and the room had a terrible musty smell. I tried to use the room phone several times with no responses. I attended the front lobby Memories rep 'Marianne' who quickly gave us another room in a different building and advised they would take the room off the list until repairs had been completed (within a few days that rm was occupied and I spoke to the guests which had same issues). Our new room still had no water- limited water at times- and at times no hot water. The Hotel rep advised that this was a issue in the entire resort however this was not the case. Eventually near the end of the trip they had the issue with the water fixed. Major issue which we were basically without no information from Sunwing Rep. We were advised by hotel Rep Marianne that since we were repeat customers (some repeat guests received different colour armbands-we didn't) a special lobster dinner was happening on the Monday evening- which on Monday turned out to be some beef -no lobster- which was tough and was told the hotel changed the menu- it was the worst meal there. Buffet-beach grille- Restaurants-snack bar was great. Although we for some reason had no bacon at this resort (next door resort did as we peeked) I felt the staff were great in the day to day operation. The beach is the same- old coral in spots so you need water shoes and need to be careful still. Take a flashlight with you- walkways are dark-lights not working or removed in areas. As I mentioned this is the third year at this Memories and I did not see the manager Jesus, who in previous years was visible all over the resort. I was advised he had been moved to another Memories. I wonder if this may have been a factor in the condition of this resort. From the 3 years I see issues of maintenance falling downhill. We might go back but will be watching reviews closely.

Memories Caribe Beach Resort: Memories Caribe Beach Resort

Le complexe était accueillant, très propre, avec une belle plage et une belle piscine. Le service était excellent et rapide. Arrivez tôt à la plage pour avoir une bonne place (à l'ombre ou au soleil) avec votre serviette. L'eau est peu profonde et il faut s'éloigner un peu pour atteindre la profondeur du cou, ce qui la rend sûre et chaude pour nager ou simplement jouer. Le bar de la plage propose de nombreuses boissons et le snack sert de bonnes pizzas ainsi que des hamburgers et des hot-dogs. S [... lire plus]i les enfants aiment la plage, la piscine leur convient également, avec un joli glacier à côté de la piscine. À la piscine, il y a un petit bar, un bar au bord de la piscine pour les personnes dans l'eau, et un espace couvert avec un grand bar et de très bonnes frites et pizzas, en plus des hamburgers et hot-dogs habituels. Le restaurant buffet est bon, mais vous ne prendrez pas de poids, sauf si vous optez pour le pain frais, les desserts et les glaces, qui sont servis dans des récipients hermétiques (pas d'enfants qui se plongent dans d'énormes seaux à glace !) Le bœuf cubain est généralement dur, mais le poisson est généralement excellent, tout comme les fruits frais. Le buffet est suffisamment varié pour vous permettre de trouver quelque chose de bon, bien qu'il aurait pu y avoir plus de céréales pour le petit-déjeuner, mais les omelettes sont excellentes et il y a beaucoup de jus de fruits et du bon café. Le seul restaurant à la carte que nous avons essayé (Mediterranean) était assez bon (la soupe et le plat principal étaient excellents ; le cocktail de crevettes avait de très bonnes crevettes mais pas de sauce, juste de l'ananas écrasé !) Nous avons apprécié certains divertissements en soirée, comme le spectacle de danse aquatique et le spectacle de Michel Jackson. Il y avait une variété de spectacles de danse cubaine, mais nous aimons aussi les bars et les jeux de cartes. Le bar du hall était très agréable et nous avons joué aux cartes et goûté à diverses boissons. Un soir, au buffet, un saxophoniste a joué de la bonne musique et nous sommes restés jusqu'à la fermeture en buvant du vin. Un autre soir, nous avons trouvé un bar portable avec un excellent café espagnol. Le barman a versé plusieurs fois un liquide bleu brûlant dans des coupes métalliques pour chauffer le mélange. Dans la pénombre, c'était magnifique - une cascade de feu bleu. Heureusement, nos chambres très agréables n'étaient pas trop éloignées, et le grand lit confortable était toujours accueillant après une journée bien remplie et amusante.

The resort was welcoming, very clean, has a great beach, and has a nice pool. Service was great and prompt. Get to the beach early to claim a good spot (shade or sun) with your towel. The water is shallow and you have to walk out a bit to get neck deep, which makes it safe and warm to swim or just play in. The beach bar has ample drinks, and the snack shack serves nice pizzas besides hamburgers and hot dogs. While kids like the beach, the pool is also good for kids and it has nice ice cream parlor next to the pool. At the pool there is a small bar stand, a pool side bar for people in the water, and a covered sit-down area with a great bar and really great french fries and pizza, besides the regular hamburgers and hot dogs. The buffet restaurant is good, but you won't gain weight unless you go for the nice fresh bread, deserts, and ice cream which is provided in sealed quart containers (so no kids dipping into huge ice cream buckets! ). Cuban beef is usually tough, but the fish is usually great as is the fresh fruit. The is enough variety at the buffet to allow you to find something good, though it could have had more cereals for breakfast, but the omelets are great and there is lots of juice and nice coffee. The only a la cart restaurant we tried (Mediterranean) was quite good (the soup and main fist dish was great; the shrimp cocktail had very nice shrimp but no sauce just crushed pineapple!). We liked some of the evening entertainment such as the water dance show and the Michel Jackson show. There was a a variety of Cuban dance shows, but we also like the bars and playing cards. The lobby bar was very nice and we played cards and sampled a variety of drinks. One evening at the buffet has a saxophone player provide great music and we stayed till closing drinking wine. Another night we found a portable bar with great Spanish Coffee. The bartender poured burning blue liquid into metal coups a few times to heat the mixture. In the dim lighting it looked great - a waterfall of blue fire. Luckily, our very nice rooms were not too far a walk, and the comfortable king size bed was always welcoming after a busy and fun day.

Hotel Playa Paraiso: Soleil, sable et pleine lune !

Le complexe est magnifiquement conçu et entretenu. Le personnel était enthousiaste et très amical. La plage était au-delà de ce que l'on peut imaginer avec une eau bleu turquoise. Les vacances ont été tout ce que je souhaitais et plus encore !

Sun, sand & full moon!! The resort was beautifully designed & maintained. The staff were enthusiastic & very friendly. The beach was beyond what you could imagine with water turquoise blue. The whole vacation was everything I desired it to be & more!!

Melia Cayo Coco: Un lieu de villégiature idéal pour se détendre

Très propre dans l'ensemble. Atmosphère calme et relaxante. Chambres confortables et spacieuses. Anciennes mais propres... pourraient être rénovées, en particulier en ce qui concerne la robinetterie de la baignoire. Plage très agréable et propre. Le restaurant buffet offre beaucoup de choix et la nourriture était assez bonne dans l'ensemble. Le service et les serveurs étaient excellents. Les divertissements nocturnes étaient bons mais pourraient être plus variés. Le personnel (réception, restaur [... lire plus]ant buffet, bar, gardiens) nous a fait sentir très bien accueillis.

Great Resort for Quite Relaxation Very Clean Overall. Quiet and Relaxing atmosphere. Comfortable and Spacious Rooms. Older but clean..could use some renovating especially in Bathtub Fixtures. Beach very nice and clean. Buffet Restaurant offers lots of choice and food was quite good overall. Service/servers were excellent. Nightly entertainment was good but could use more variety. The staff (front desk,buffet restaurant, bar, groundskeepers) made us feel very welcome.

Hotel Playa Coco: Grande période

Tout était toujours propre, le personnel était formidable, très serviable et toujours amusant. Nous y retournerons certainement. Assurez-vous de voir Judy au bar de la piscine. Nous sommes allés sur le catamaran et nous nous sommes bien amusés à attraper des poissons. La nourriture était toujours bonne. Le petit déjeuner était le meilleur des omelettes fraîches

Great Time Everything was always clean, Staff was great very helpful and always fun. Would go back for sure. Make sure you see Judy at the swim up bar. Went on the catamaran had a blast caught fish while out on it. Food was always good. Breakfast was the best fresh omeletes

Memories Caribe Beach Resort: bon centre de villégiature

la meilleure chose à propos de ce resort est la plage, le reste est moyen. J'ai passé un bon moment à l'exception du pull made steeling may que je n'ai su que le matin de notre départ, il était alors trop tard pour demander, nous partons à 7h du matin.

good resort the best thing about this resort is the beach, the rest is average. I had good time exept for made steeling may sweater that I did not know till the morning we were leaving by then was to late to ask, we check out at 7am.

Hotel Playa Paraiso: Êtes-vous un habitué des lieux de villégiature ?

Alors vous aimerez celui-ci. Êtes-vous Canadien français ? Vous trouverez beaucoup de gens avec qui vous pourrez vous faire des amis. Si vous recherchez des vacances décontractées et relaxantes, c'est l'endroit idéal. Les aventuriers, les acheteurs, les amateurs de culture, les explorateurs, les amateurs d'adrénaline et les naturalistes n'ont pas besoin de s'inscrire !

Are you a resort person? Then u would like this one. Are you French Canadian? You will find lots of people to make friends with. If your looking for a laid back and relaxing vacation this would be the place. Adventurist, shoppers, cultural seekers, explorers , adrenaline junkies and naturalists need not apply!

Iberostar Origin Daiquiri: Pas aussi bien que je l'espérais

Ils aiment les clients qui reviennent et je pense qu'ils réagissent bien au contact direct avec leur directeur des ventes. Notre chambre standard a été surclassée en chambre supérieure avec vue sur l'océan, sans frais supplémentaires. Le terrain et les chambres sont en bon état. Les oreillers ne sont pas bons. Le matelas n'est pas le meilleur. La télévision et la réception sont bonnes. La douche est très bien. La nourriture est correcte mais les 4 personnes de notre groupe ont eu des problèmes [... lire plus] intestinaux mineurs pendant les 10 jours de notre séjour. C'était notre première expérience avec ce problème dans nos 7 visites précédentes à Cuba. La plage était un peu décevante parce que si vous attrapez les marées hautes pendant la journée, vous ne pouvez pas marcher sur la plage et il y a très peu d'espace sur la plage pour prendre le soleil. La piscine n'était pas la meilleure. Elle est petite et les meilleures places disparaissent rapidement le matin. Je suis allée chercher nos places à 7h30. Le centre de villégiature était loin d'être plein et il n'y avait pas assez de places assises certains jours. L'affluence était également un problème. Le bruit et le comportement des clients ont posé problème en raison du grand nombre de clients de la belle province. Ils semblent aimer se déplacer en grands groupes. Il semble que ce soit un lieu de villégiature populaire pour eux. Le personnel était bon mais pas exceptionnel. Ils n'étaient pas aussi extravertis que dans d'autres stations que nous avons visitées. Les danseurs de quelques soirées étaient remarquables. Les costumes étaient vraiment bons. Quelques soirées plus faibles, mais dans l'ensemble, c'était très bien.

Not as good as I expected They like return business and I think they respond well to direct contact with their sales manager. Our standard room was upgraded to a superior ocean view for no extra cost. Grounds and rooms are in good condition. Pillows are not good. Mattress isn't the best. TV and reception is good. Shower is very good. Food is ok but all 4 people in our group experienced minor intestinal issues for the 10 days we were there. This was our first experience with this issue in our 7 previous visits to cuba. The beach was a bit of a disappointment because if you catch high tides during the day you can't walk the beach and there is very little space at the beach to actually sun. The pool wasn't the best. It's small and the prime seats disappear quickly in the morning. I went to get our seats at 7:30 am. The resort wasn't near full capacity and they did not have enough seating on some days. Also crowding was an issue. Noise and behaviour of guests was an issue because of the high number of guests from la belle province. They seem to like to travel in large gruops. It seems like this a popular resort for them. The staff was good but, not exceptional. They weren't as outgoing as they are at other reorts we have visited. The dancers on a couple of nights was outstanding. Costuming was really good. A few weak nights but overall pretty good.

Melia Jardines del Rey: incroyable, je reviendrai

le personnel de cet hôtel est extraordinaire, jusqu'aux gardiens du terrain.on a toujours entendu de mauvaises choses sur la nourriture à cuba, mais ici la nourriture était excellente.c'est la première fois que je viens à cuba, je reviendrai bientôt.j'y suis allé en basse saison, donc l'hôtel n'était pas tout à fait plein, mais j'ai quand même passé un bon moment.

amazing will go back the staff of this hotel are amazing right down to the grounds keepers.always heard bad things about food in cuba but here the food was excellent.first time in cuba will be back soon.went in off season so hotel was not quite full, but still a good time.