Tout d'abord, c'est Cuba - on ne peut pas s'attendre à des normes canadiennes dans un pays qui n'a pas les moyens de créer ce genre d'environnement. Cela dit, notre hôtel était magnifique, notre chambre était acceptable, la nourriture était convenable et le personnel était excellent.
Nous avions entendu beaucoup de mauvaises choses à propos d'un complexe situé un peu plus loin sur la plage, où la nourriture était vraiment mauvaise et où il n'y avait pas d'eau courante, mais nous n'avons rencont[... lire plus]ré aucun problème pendant notre séjour. Nous avons été placés dans la villa 51 (près de la plage et de la piscine, loin de tout le reste), ce qui nous a obligés à faire un peu de marche pour nous rendre partout, mais heureusement nous n'avons pas eu de mal à nous débarrasser des glucides et de l'alcool que nous avions consommés.
Très bon moment - personnel formidable - PLAGE FANTASTIQUE. Nous reviendrions sans hésiter pour profiter à nouveau des plages. Malheureusement, il a plu les deux derniers jours de notre séjour, ce qui a annulé une excursion, mais Transat a été formidable pour traiter avec nous.
Awesome Vacation
Well, first of all... it's Cuba - can't expect Canadian standards in a country without the means to create that sort of environment. That being said, our resort was beautiful, our room was acceptable, the food was decent, and the staff were excellent.
We heard a lot of bad things about a resort a little ways down the beach having really bad food and no running water, but we never experienced any problems during our stay. We were placed in villa 51 (close to the beach and leisure pool, far away from everything else) so we had to do a little bit of trekking to get everywhere but luckily we didn't mind walking off the carbs and alcohol we were consuming.
Great time - great staff - FANTASTIC BEACH. We would return in a heart beat just to experience the beaches again. Sadly it rained the last 2 days of our stay which cancelled an excursion, but Transat was awesome to deal with.
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Jjnine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Cayo Coco: Merveilleux
Première sortie du Canada en 24 ans....'était tout ce que j'espérais. J'ai apprécié mon séjour et j'ai hâte de retourner à Cuba. Sol était charmante, elle semble avoir les meilleures plages à mon avis, d'après mes promenades sur les plages.
Wonderful
First time out of Canada in 24yrs....it was all I was hoping for. Enjoyed my stay and can't wait to return to Cuba. Sol was lovely, seems to have the best beaches in my opinion on my beach walkabouts.
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Jason01 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Americas: Grand centre de villégiature
Tout était très bien, mais certains membres du personnel de service étaient très antipathiques, ce qui a mis un bémol à certains dîners. Le directeur général était très ouvert et nous aidait en cas de problème. Les chambres étaient excellentes.
Great resort
Everything was great but some of the serving staff staff were very unfriendly which put a downer on some of the dinners. The GM was very out going and helpful if we had any issues. Rooms were excellent.
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Karin29 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Americas: Belle
Très propre, belle situation, grande plage, très beau terrain de golf
Le directeur était toujours disponible pour parler et était très serviable et amical !
Le seul point négatif était le mauvais temps et le bar de la piscine près de nos bungalows et n'a été ouvert que quelques fois à cause de cela.
Beautiful
Very clean, beautiful location, great beach, very nice golf course
The manager was always available to speak to and was very helpful and friendly!
The only bad thing was the weather was bad and the pool bar near our bungalows and was only open a couple times because of that.
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Spirgimantas -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Cayo Santa Maria: Belle plage, station moyenne.
Les terrains, les chambres et les espaces publics ont besoin de soins. Du remplacement et de l'ajout de lumières au nettoyage des beaux carreaux autour des piscines. La nourriture est correcte. Le personnel de l'hôtel est extraordinaire ! Il manque beaucoup de musique cubaine ! Manque aussi les restaurants Creole et la Picua.
Beautiful beach, medium resort.
Grounds, rooms, public area needs TLC. From replacing and adding lights to cleaning beautiful tiles around pools. Food is OK. Resort staff is amazing! Missing a lot Cuban music! Missing also Creole and la Picua restaurants.
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Jenny932 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: De bonnes vacances dans l'ensemble, mais avec quelques problèmes
Lorsque nous sommes arrivés dans ce complexe, notre première impression a été celle de l'incertitude, il semblait un peu " décousu ". Après quelques jours, une fois que nous nous sommes familiarisés avec l'endroit et que nous avons compris où tout se trouvait dans ce grand complexe, nous nous sommes sentis un peu différents, mais je ne sais toujours pas si nous reviendrons ou non. C'était notre deuxième visite à Cuba et notre troisième hôtel tout compris.
L'ENREGISTREMENT :
Comme vous l'avez pr[... lire plus]obablement lu dans d'autres commentaires, l'enregistrement s'est fait en groupe et était assez bien organisé. J'ai aimé l'idée, mais lorsqu'il y a un grand groupe, j'ai parfois eu du mal à entendre ce que le personnel disait et j'ai dû clarifier les choses par la suite. Nous sommes arrivés vers 11h30 et nos chambres n'étaient pas prêtes. J'étais contente d'avoir apporté une serviette car on ne peut pas obtenir de serviettes sans la clé de la chambre ! On nous a dit que nos chambres ne seraient pas prêtes avant 3 ou 4 heures, mais nous avons pu entrer dans notre chambre vers 14 heures.
CHAMBRE :
C'est une grande caractéristique de l'hôtel, j'avais de grandes attentes basées sur les bonnes critiques que je lisais avant que nous arrivions sur les chambres modernes et j'ai été satisfait. Nous avons demandé une chambre plus élevée avec un lit king et a obtenu le bâtiment 2 , et heureux que nos demandes ont été satisfaites pendant cette période occupée. Nous n'avions qu'une douche, ce qui était dommage car j'aime mes bains, mais ce n'est pas grave. Notre chambre donnait sur la piscine mais nous avions un peu de verdure pour l'intimité, ce qui était agréable. Je ne recommanderais pas ce bâtiment aux personnes ayant de jeunes enfants ou un sommeil léger. Une nuit, j'ai entendu ce qui devait être la discothèque à 2 heures du matin, une autre nuit, il y avait une fête de 22 heures à 1 heure du matin au bar de la piscine qui donnait l'impression d'être juste devant notre fenêtre ! D'autres nuits, nous pouvions entendre les gens faire la fête, mais heureusement, nous avons réussi à dormir correctement. Les lits sont un peu durs et les deux dernières nuits, mon petit ami et moi nous plaignions tous les deux d'avoir mal au dos lorsque nous nous réveillions. Nous avons également perdu complètement l'eau à deux reprises, une fois au début de notre voyage et le dernier matin avant le départ - heureusement que nous nous étions douchés la veille. Remplir les toilettes avec les gouttes d'eau chaude du robinet n'était pas une partie de plaisir, mais nous n'avions pas le choix si nous voulions tirer la chasse d'eau ! Les premiers jours, la pression de l'eau était très faible, plutôt de l'ordre du saupoudrage, mais elle s'est améliorée au fil de la semaine. Attention aux changements brusques de température dans la douche !
PLAGE
Nous n'avons pas passé beaucoup de temps sur la plage. Le premier matin après notre arrivée, je suis allée avant 7 heures pour réserver une chaise, je déteste faire cela mais notre expérience précédente nous a montré que c'est parfois nécessaire si vous voulez un endroit où vous asseoir ! Il n'est absolument pas nécessaire de le faire si tôt le matin dans cet hôtel, que ce soit à la plage ou à la piscine. Quelqu'un a fini par voler une de nos serviettes et celle d'un de nos amis, pour un coût de 15 CUC, ce n'était pas une bonne façon de commencer nos vacances. La plage a 3 rangées de cabanes donc BEAUCOUP d'ombre et pas de raison de se précipiter super tôt pour une chaise, le soleil se lève de la direction opposée donc il n'y a pas beaucoup de soleil toute la matinée pour bronzer. Le seul jour où nous avons fini par remonter à la piscine pour mieux bronzer. La plage est également assez rocailleuse, je recommande donc fortement les chaussures d'eau - cependant, nos amis ont découvert un endroit génial où ce n'est pas nécessaire. Si vous n'avez pas besoin d'être près du bar de la plage, marchez sur le côté gauche de la plage, après la rampe de mise à l'eau, et vous trouverez un petit coin de paradis entre les stations balnéaires. 2CUC par chaise pour la journée, mais vous obtenez les bonnes chaises de piscine bleues au lieu des inconfortables chaises de plage. La plage n'a pas de rochers, nous y avons passé notre dernier jour et c'était incroyable. Attention, il n'y a pas d'ombre. Je recommande vivement de louer un bateau à aubes, c'est très amusant !
PISCINE
Nous avons séjourné dans la piscine la plus proche de notre chambre, qui se trouvait également à proximité du grand snack-bar et qui était censée être la piscine "tranquille". Très bien aménagée, très propre et nous y avons passé beaucoup de temps. Il semblait y avoir beaucoup de grandes familles ou de grands groupes qui aimaient faire la fête et être très bruyants dans cet hôtel, ce qui n'était pas notre truc, mais mettez des écouteurs et vous êtes en or ! Le snack-bar proposait les meilleures boissons.
ALIMENTS
Je n'ai pas été très impressionné par le buffet principal du dîner. C'était bien si vous aviez la patience d'attendre dans une longue file d'attente pour obtenir de la viande ou des pâtes fraîchement cuites. Je recommanderais plus de postes de restauration ou des postes de restauration mieux gérés, mais cet hôtel a vraiment beaucoup de potentiel. Le petit déjeuner était bon, encore une fois, quelques files d'attente mais les omelettes étaient délicieuses, de même que les crêpes/pancakes... beaucoup de pâtisseries délicieuses. Les plats à la carte étaient également très bons. J'ai été malade à un moment donné avec une gastro, je ne sais pas trop d'où ça venait car personne d'autre n'avait l'air de l'avoir autour de moi. En ce qui concerne les boissons, le bar du hall faisait du très bon café, tout comme le snack-bar. J'ai eu des expériences mitigées au bar du hall avec les boissons alcoolisées, certaines étaient délicieuses, d'autres moins. Le snack-bar proposait toujours des boissons délicieuses, Papa Jr vous préparera un repas !
ATMOSPHÈRE/PERSONNEL
Comme d'habitude à Cuba, le personnel était charmant et chaleureux, nous avons adoré notre serveur Yunier qui nous traitait toujours merveilleusement et nous nous assurions toujours de nous asseoir dans sa section. Là où l'hôtel a une marge de progression, le personnel est extraordinaire. Le bar du hall était probablement ma partie préférée de l'hôtel, grand, ouvert, relaxant et avec un grand divertissement tous les soirs. Si je devais y retourner, ce serait pour le hall, le personnel et le petit bijou d'endroit que nous avons trouvé sur la plage - ces choses étaient suffisamment bonnes pour éclipser les autres problèmes.
BUGS
Cet hôtel est encore en cours d'achèvement et il y a beaucoup d'eau stagnante autour - il y avait donc beaucoup de moustiques (du moins je pense que c'est ce qu'ils étaient...). J'ai été piquée presque tous les jours - certaines des piqûres se sont transformées en grosses zébrures qui restaient pendant quelques jours. Heureusement que j'ai lu les commentaires et que j'ai apporté un produit après la piqûre ! Nous avons vu beaucoup de gens avec d'horribles piqûres rouges sur le dos ou les jambes, heureusement cela ne nous est pas arrivé mais je me demande si ce n'était pas des puces de sable puisque nous n'étions pas beaucoup à la plage.
Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances avec quelques problèmes, je pense qu'avec quelques ajustements, cet hôtel a beaucoup de potentiel. Nous sommes tous les deux des personnes assez faciles à vivre, mais pour cette critique, la raison pour laquelle j'ai donné 3 au lieu de 4 était juste le nombre de petites choses qui semblaient s'additionner pour nous.
Good overall vacation with some issues
When we got to this resort our first impression was uncertainty, it felt a little 'disjointed' somehow. After a few days once we got the feel for it and figured out where everything was on this large resort it felt a little different but I am still on the fence as to whether or not we would return. This was our second visit to Cuba and our third all inclusive resort.
CHECK-IN:
Similar to what you likely read in other reviews, they did check in as a group and it was pretty organized. I liked the idea, however when there is a big group sometimes I found it hard to hear what the staff were saying and had to clarify afterwards. We got there around 1130am so our rooms weren't ready, I was glad I brought a towel with me as you cannot get your towels without a room key! They told us our rooms wouldn't be ready until 3 or 4 but we were able to get into our room around 2pm.
ROOM:
This is a great feature of the hotel, I had high expectations based on the great reviews that I was reading before we came about the modern rooms and I was pleased. We requested a higher up room with a king bed and got building 2 , and happy our requests were met during this busy time. We had a shower only, which was too bad as I like my baths but no big deal. Our room faced the pool but we had some greenery for privacy which was nice. I would not recommend this building to anyone with small children or who is a light sleeper. One night I heard what must have been the disco at 2am, another night there was a party from 10pm - 1 am at the pool bar which felt like it was right outside our window! Other nights we could hear people partying but luckily still managed to sleep okay. The beds are a bit hard and by the last couple of nights my boyfriend and I were both complaining of sore backs when we woke up. We also lost water completely on 2 occasions, once at the beginning of our trip and our last morning before checkout - thank goodness we had showered the night before. Filling up the toilet with the dribbling hot water from the tap was not a fun time but we were left with no choice if we wanted to flush! The water pressure the first few days was awful more like a sprinkle, but seemed to get better as the week went on. Beware of sudden temperature changes in the shower!
BEACH
We didn't spend a lot of time on the beach. The first morning after we arrived I went down before 7am to reserve a chair, I hate doing this but our previous experience showed us that sometimes it is necessary if you want a place to sit! This is totally not necessary to do that early in the am at this hotel at the beach or the pool. Someone ended up stealing one of our towels and one of our friends towels, at a cost of 15 CUC this was not a great way to start our vacation. The beach has 3 rows of huts so LOTS of shade and no real reason to rush down super early for a chair, the sun comes up from the opposite direction so there isn't a lot of sun all morning to tan in. The one day we ended up going back up to the pool so we could tan better. The beach is also quite rocky so I highly recommend water shoes - however - our friends discovered an awesome spot where this isn't needed. If you don't need to be close to the beach bar, walk to the left side of the beach, past the boat launch and there is a little slice of heaven between resorts. 2CUC per chair for a day, but you get the good blue pool chairs instead of uncomfortable beach ones. The beach has no rocks we spent our last day there and it was amazing. Just beware there is no shade. I also highly recommend renting a paddle boat, such a fun time!
POOL
The pools are lovely, we stayed by the pool closest to our room which was also close to the big snack bar and supposedly the "quiet" pool. Great layout, very clean and we spent a lot of time here. There seemed to be a lot of big families or big groups who loved to party and be very loud at this hotel which was not our thing but throw in some earbuds and you are golden! The snack bar made the best drinks.
FOOD
I wasn't overly impressed with the main buffet food for dinner. It was good if you had patience to wait in a long line to get some fresh cooked meat or pasta. I would recommend more food stations or better managed food stations but this hotel definitely has a lot of potential. Breakfast was good, again, some line ups but the omelettes were delicious same with crepes/pancakes as well... lots of yummy pastries. The a la cartes were very very good as well. I got sick at one point with a stomach bug, not sure where it came from as no one else seemed to get it around me. As far as drinks, the lobby bar made great coffee and so did the snack bar. I had mixed experiences at the lobby bar with the alcoholic drinks, some were delicious others not so much. The snack bar had consistently delicious drinks, Papa Jr will set you up!!
ATMOSPHERE/STAFF
As usual in Cuba the staff were lovely and warm, we loved our server Yunier who always treated us wonderfully and we always made sure to sit in his section. Where the hotel has some room for growth the staff is amazing. The lobby bar was probably my favourite part of the hotel, big, open, relaxing and great entertainment every night. If I were to go back it would be for the lobby, the staff, and the little gem of a spot we found on the beach - these things were good enough to eclipse the other issues.
BUGS
This hotel is still being completed and there is a lot of standing water around - so there was a lot of mosquitoes (at least I think that's what they were..). I got bitten pretty much every day - some of the bites turned into big welts that would stay for a few days. Thank goodness I read reviews and brought after bite! We saw a lot of people with awful looking red bites all over their back or legs, thankfully this didn't happen to us but I wonder if it was sand fleas since we weren't at the beach a lot.
All in all we had a good vacation with a few hiccups, I believe with a few adjustments that this hotel has a lot of potential. We are both pretty easy going people but for this review, the reason I gave 3 instead of 4 was just the number of little things that seemed to add up for us.
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Felt ripped off -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Zel Cozumel: Plus petit mais bien géré
Nous avons passé 10 jours ici pour jouer au golf de l'autre côté de la route. L'emplacement est parfait pour le golf. Ma seule plainte serait que le bar du hall est fermé quand le bar de la piscine est ouvert. Le bar du hall devrait être ouvert pour le café le matin et les boissons de 11 heures à la fermeture. Après 4 heures de golf dans la chaleur, il aurait été agréable de s'asseoir dans le bar du hall climatisé avant de sortir et d'attendre dans les longues files d'attente au bar de la piscin[... lire plus]e. Assurez-vous également de prendre une chambre "tower". Nous avons dû nous surclasser car toutes les chambres n'ont pas de réfrigérateur et de cafetière.
Smaller but well run
Spent 10 days here to play golf across the road. Perfect location for golf. My only complaint would be that the lobby bar is closed when the pool bar is open. Lobby bar should be open for coffee in the morning and drinks from 11 to close. After 4 hours golfing in the heat it would have been nice to sit in the air conditioned lobby barprior to going outdoors and wait in long lines at the pool bar. Also make sure you get a tower room. We had to upgrade as not all rooms have refrigerators and coffeemakers.
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Sarah -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Marina Varadero: Fabulous Resort
Station balnéaire absolument magnifique !!! Les restaurants à la carte sont les meilleurs que j'aie jamais vus à Cuba. L'ambiance et la nourriture étaient superbes. La chambre était grande et confortable avec tous les équipements nécessaires. Les boissons au bar du hall étaient délicieuses et j'ai adoré les Pina coladas et le café espagnol. Le terrain était bien entretenu et la promenade de la marina était magnifique le soir. La plage se trouve à 10-15 minutes de marche, mais le complexe dispose[... lire plus] d'une navette qui vient vous chercher. Si vous voulez un endroit chic avec de la bonne nourriture et de bonnes boissons et des gens respectueux, allez au Melia Marina Varadero
Absolutly beautiful resort!!! The al-la-carte restaurants were the best I've ever been to in Cuba. They ambiance and food were superb. The room was large and comfortable with all necessary amenities. The drinks at the lobby bar were lovely and I loved the Pina coladas and Spanish coffee. The grounds were well maintained and the marina boardwalk was beautiful to walk in the evening. The beach was a 10-15 min walk but the resort had a shuttle that picked you up. If you want classy place with great food and drinks and respectful people, go to Melia Marina Varadero
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Samira -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: a dépassé nos attentes
nous revenons d'une semaine dans cet hôtel, le temps a été magnifique toute la semaine, la nourriture est merveilleuse, le terrain est magnifiquement conçu, c'est un endroit très romantique, le spa est un morceau de paradis. le personnel du bar du hall est merveilleux ainsi que les serveuses partout, les restaurants à la carte sont exceptionnels. Je sais maintenant pourquoi tant de couples sont des clients réguliers, pourquoi changer quelque chose d'aussi bon.
exceeded our expectations
we just came back from a week at this hotel, the weather was gorgeous all week, the food is wonderful, the ground is beautifully designed, very romantic place, the spa is piece of heaven. the lobby bar staff are wonderful as well the waitress every where, the A la carte restaurants are exceptional. I now know why so many couples are repeat clients, why change something so good.
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Leblanka -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Camino del Mar: Un lieu de villégiature exceptionnel !
Nous sommes revenus il y a une semaine et la vocation était merveilleuse ! MCG est vraiment magnifique (j'espère que la direction investira un peu d'argent et rénovera les chambres de l'hôtel) car il est très démodé.le service est excellent (nous avons eu un problème avec la télévision et il a été réglé en quelques minutes).la chambre était toujours propre.la nourriture était bonne, il y avait beaucoup à goûter, le buffet était excellent. Nous sommes arrivés à MCG à 23 heures et mon mari était t[... lire plus]rès contrarié de ne pas pouvoir dîner, mais le lendemain il a changé d'avis, il passait la plupart de son temps à pêcher. Nous avons passé un très bon moment et j'aimerais vraiment revenir
Amazing resort !
We just came back a week ago.Vocation was wonderful ! MCG is really beautiful (a hope,that management will invest some money and will renovate hotel rooms)because it is very outdated .Service is great (we had problem with TV and it's been fixt with in cople of minutes)room was always clean .Food was good,a lot to try ,buffet was great. We arrived to MCG at 11 p.m and my husband was really upset,that we could not have a dinner,but next day he change his opinion ,most of his time he was fishing.We had really good time and definitely I would love to come back
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Anon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Peninsula Varadero: La plage a été le meilleur moment de nos vacances.
Nous n'avions jamais pris de vacances tout compris auparavant, c'était donc une nouvelle expérience pour nous, et probablement une expérience que nous ne répéterions pas. Tout ce que nous pouvons dire, c'est que la plage était belle, que le terrain était agréable, propre et bien rangé, et que le personnel était vraiment chaleureux et amical. C'était des vacances bon marché.
The beach was the best part of our holiday.
We'd never taken an all-inclusive vacation before, so it was a new experience for us, and probably one that we wouldn't repeat. The best we can say is that the beach was nice, the grounds were pleasant, neat and tidy, and the staff were really warm and friendly. It was a cheap vacation.
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Jen1961 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: Un grand centre de villégiature
C'était notre troisième séjour dans ce complexe. Nous avons essayé d'autres 5 étoiles à Cuba, mais nous revenons toujours à celui-ci. La plage, la piscine et le terrain sont à couper le souffle. Le personnel se met en quatre pour rendre vos vacances mémorables. Ils sont tellement amicaux et accommodants. L'hébergement, la nourriture et les boissons sont excellents (meilleurs que dans n'importe quel autre complexe hôtelier à Cuba). Excellent rapport qualité-prix. Nous recommandons vivement ce cen[... lire plus]tre de villégiature.
Still a great Resort
This was our 3rd time at this resort. We've tried other 5 stars in Cuba but always return to this one. The Beach, Pool and Grounds are breathtaking. The Staff go out of there way to make your vacation memorable. They are so friendly and accommodating. The accommodations, food & drinks are good (better then any resort we've been to in Cuba). Great value. Highly recommend this resort.
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Willik -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Santa Maria: Mauvais rapport qualité-prix - Nourriture très décevante
Les points forts étaient la plage et le bar de la piscine. La nourriture était très décevante (buffets et al a cartes). Les chambres étaient correctes. Le service était généralement assez bon. Les activités sportives étaient une blague car il n'y avait jamais rien de disponible et le serveur de la hutte sportive dormait plus qu'il ne travaillait. Il n'y a jamais eu de serviettes de plage fraîches à échanger. Ce n'est pas un bon complexe pour les familles. Pas assez d'équipements pour les enfants[... lire plus] et les adolescents. Le resort n'est pas à la hauteur de la somme payée.
Poor Value for Money - Food Very Disappointing
Highlights were beach and pool bar. Food was very disappointing (ie. buffets and al a cartes). Rooms were ok. Service was generally quite good. Sports activities were a joke as there was never anything available and server in sports hut slept more than he worked. Never any fresh beach towels available for exchange. Not a good resort for families. Not enough amenities for kids and teenagers. Resort not good value for the amount paid.
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Amelaney -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Camino del Mar: Un lieu de villégiature exceptionnel, des gens extraordinaires !
Ce complexe a la taille idéale, tout est central et ne nécessite pas beaucoup de marche. La plage est incroyable et les différentes couleurs de l'eau sont envoûtantes. Ce qui fait la force de ce complexe, ce sont les personnes qui le dirigent. Elles sont si amicales et sympathiques qu'elles rendent chaque repas très agréable. Guillermo, Tony et Edel sont d'excellents serveurs au buffet, n'hésitez pas à faire leur connaissance ! Le seul inconvénient est la présence de petites bestioles, prévoyez [... lire plus]de l'insecticide avec beaucoup de détergent !
Great Resort, Amazing people!
This resort is the perfect size, everything is central and doesn't require a lot of walking. The beach is incredible and the different colours of the water are mesmerizing. What makes the resort is the people who run it, they are so friendly and personable and make every meal very enjoyable. Guillermo, Tony, and Edel are great servers in the buffet, make sure you get to know them! The only downfall is the little bugs, bring bug spray with lots of deet!
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Gogi613 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Americas: Un centre de villégiature exceptionnel
Ce complexe est un véritable paradis. Le personnel est sympathique et il y a de nombreuses commodités autour du complexe qui rendent votre séjour mémorable. J'ai été à Cuba quatre fois moi-même et cette fois-ci, c'est ma petite amie qui m'a accompagné dans ce centre de villégiature. De tous les complexes, je peux dire en toute confiance que c'est le meilleur que Cuba ait à offrir à ce jour.
Il y a trois piscines et les vues sont magnifiques. Nous avons séjourné dans un bungalow avec une vue impr[... lire plus]enable sur l'océan. Se réveiller le matin en valait la peine. La femme de chambre était très sympathique et nous laissait des bières et de l'eau tous les jours. Nous avons même reçu une bouteille de rhum cubain. Il y a une table de ping-pong et un billard pour ceux qui le souhaitent. Ce que j'ai trouvé étonnant, c'est que les promenades en bateau (voilier, kayak et pédalo) étaient gratuites dans le cadre de notre séjour. Le personnel de la plage n'est généralement pas enclin à se montrer insistant par rapport à d'autres complexes hôteliers, mais il vous rappelle les offres qui s'ajoutent à celles qui sont incluses dans le séjour.
Notre séjour aurait été meilleur si seulement il y avait eu un meilleur temps et un meilleur service à la plage. J'aurais mis 5 étoiles, mais ce sont des avantages considérables pour nous lorsque nous séjournons dans des centres de villégiature tout compris.
Amazing resort
This resort is absolute heaven. The staff are friendly and there are plenty of commodities around the resort that make your stay memorable. I've been to Cuba four times myself and this time it was my girlfriend accompanying me to this resort. Out of all resorts i can confidently say this was the best Cuba has to offer to date.
There are three pools and the views are amazing. We stayed in a bungalow with an amzing ocean view. Waking up in the mornings was worth it. The maid was very friendly and left us beers and waters dauly. We even had a complementary bottle of cuban rum. There is a ping pong table and pool table for those interested. What I found amazing is that the boat rides (sail boat, kayak and paddle boats) were free as part of our stay. The staff on the beach are generally disinterested in beeing pushy when compared to other resorts but they do remind you of their offers extra to those included.
Our stay would have been better if only for better weather and better service at the beach. I would have rated 5 stars but those are pretty big pluses for us when staying in all inclusive resorts.
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Julio 53 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Antillas: Bonne semaine.
Nous avons apprécié les spectacles quotidiens, la nourriture était bonne et fraîche, le personnel très sympathique, l'excursion en catamaran avec les dauphins était géniale, la seule chose qu'ils doivent réparer est les ascenseurs. En général, tout était bien. Merci beaucoup
Happy week.
Amazing resort, we enjoy the daily shows, the food was good and fresh, the staff very friendly, the Catamaran with dolphins tour was awesome , The only part they have to fix is the elevators. En general everything was good. Thanks
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John0513 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Dunas: Superbe station, service décent
Nécessite une rénovation, le service n'était pas très serviable, pas de serviettes propres toute la semaine, mauvaise plomberie dans les chambres, on ne peut pas tirer la chasse d'eau avec du papier toilette ??!! Les chambres n'étaient pas très bien nettoyées. La plage était géniale, la nourriture était décente pour Cuba, les piscines étaient agréables
Great resort, decent service
Needs a renovation, service was not very helpful, no clean towels all week, poor plumbing in rooms, can't flush toilet paper??!! Rooms weren't cleaned very well. Beach was awesome though, food was decent for Cuba, pools were nice
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Ravenmajik -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Santa Maria: Melia cayo santa maria
Un bel endroit qui a besoin d'un peu d'entretien mais qui reste très beau
J'y retournerais l'année prochaine, j'espère
Le personnel de la piscine est excellent
Les chambres sont propres, le réfrigérateur est rempli tous les jours
La nourriture n'était pas mauvaise dans le buffet mais la carte a besoin d'être améliorée
Nice place needs a bit of maintaining but still beautiful
I would go back again hopefully next year
Pool staff are excellent
Rooms were clean fridge stocked daily
Food wasn't bad in the buffet but a L A carte need some work
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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CubaGolfLover -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Americas: Se rendre à pied au golf chaque matin
Emplacement parfait sur le terrain de golf et sur la plage. Les chambres étaient propres mais basiques. Le personnel était amical et accommodant pour la plupart, mais avoir un CUC en main à tout moment améliorait énormément le service. La nourriture à Cuba est très différente, mais vous pouvez trouver quelque chose qui corresponde à vos goûts et à vos besoins alimentaires. Le restaurant japonais était le meilleur et je vous recommande de réserver dès votre arrivée. L'océan était magnifique, mais[... lire plus] les piscines sur place étaient très froides.
Walk to golf each morning
Perfect location right on the golf course and on the beach. Rooms were clean but basic. Staff were friendly and accommodating for the most part but having a CUC in one hand at all times improved the service immensely. Food in Cuba is very different but you could find something that suited your taste and dietary needs. The Japanese restaurant was the best and would recommend making reservations when you first arrive. The ocean was beautiful, the onsite pools were very cold though.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Ashfromwinnipeg -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Dunas: Bonne visite
L'hôtel était bien. Soyez conscient du pourboire car vous ne prenez pas nécessairement des pesos dans la zone de la piscine ou de la plage. Nous avons eu quelques mauvais services près du hall d'entrée et nous avons informé la zone de services aux invités et observé l'amélioration du service le jour suivant. Dans l'ensemble, la population locale était très gentille et amicale. Excellents services d'hospitalité.
J'ai apprécié le voyage. Le personnel de Trip Central a été formidable et m'a beaucou[... lire plus]p aidé. Le prix sur le site web est parfois daté et je pense que Trip Central devrait recourir à un système moderne de mise à jour des prix. La plage était très bien ainsi que le restaurant buffet stAff.
Good visit
The hotel was good. Be aware of tipping as you always do not necessarily take pesos in the pool or beach area. We had a few bad service near the lobby and we informed the guest services area and observed improvement in service the Next day. Overall, local people were very nice and friendly. Great hospitality services.
Enjoyed the trip. The Trip Central Personnel was amazing and helped me a lot. The price on website is sometimes dated and I guess trip central should resort to modern price update system. The beach was very good and so was the buffet restaurant stAff.