The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Notre voyage en famille

En ce qui concerne la première impression, l'hôtel n'était pas très impressionnant lorsque nous sommes entrés dans la zone de réception. Non seulement le hall était sobre, mais nous n'avons pas été accueillis avec une boisson gratuite, etc... au lieu de cela, on nous a parlé de frais supplémentaires pour la perte de cartes de serviettes et d'une taxe "environnementale"... ce qui n'est pas forcément la meilleure première impression. Heureusement, ce fut le seul élément vraiment douteux auquel n [... lire plus]ous avons eu affaire, à part quelques femmes du concierge qui n'ont pas donné suite à certaines demandes, même si elles les avaient confirmées. Encore une fois, ces éléments ont été les seuls véritables problèmes. Le complexe est fantastique - notre suite était spectaculaire et les restaurants étaient tous excellents. Le service dans toutes les installations était également très professionnel et amical. Les divertissements auraient pu être (beaucoup) meilleurs, mais ce n'était pas un gros problème pour notre famille.

Our family trip As far as 1st impressions go, the resort was lacking the "wow" factor as we entered through the reception area. Not only was the lobby plain in appearance, we also did not get greeted with the typical welcome with a complimentary beverage, etc...rather we were told about extra costs for losing towel cards and that we would be charged an "environmental" tax...not necessarily the best first impression. Fortunately this was the only real questionable element we dealt with aside from a few Concierge ladies who did not follow through with some requests even though they confirmed the requests. Again, these elements were the only real issues. The resort is fantastic - our suite was spectacular and the restaurants were all top notch. Service at all of the facilities was also very professional and friendly. Entertainment could have been (much) better but not a big issue for our family.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: De superbes vacances

C'est un très beau complexe. Nous avons apprécié le fait qu'il soit réservé aux adultes. Nous aurions aimé avoir plus de restaurants réservés aux adultes. Le service dans les restaurants et à la piscine était excellent. Les chambres étaient propres et confortables.

Great vacation It is a beautiful resort. We appreciated the adult only setting. Would have liked to have more adult only restaurants. Service in restaurants and at the pool was excellent. Rooms were clean and comfortable.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Bonne heure

C'était un bon moment, tout était dispersé donc beaucoup de marche, le hall fermait tôt tous les soirs. Bonne nourriture, dans l'ensemble 3,5/5, j'y retournerais probablement avec de meilleures chaussures. Le personnel était sympathique, il faudrait fournir une carte de tout ce qui est inclus, y compris les stations sœurs.La piscine était plus froide que l'océan.

Good time It was a good time, everything was spread out so lots of walking, lobby closed early every night. Good food, overall 3.5/5 would probably go back with better footwear. Staff was good to deal with, should be provided with a map of everything included including sister resorts.pool was colder than the ocean.

Blue Bay Grand Esmeralda: L'hôtel a connu des jours meilleurs

L'hôtel lui-même n'était pas ce à quoi je m'attendais d'après les photos. Il était en fait assez délabré à certains endroits. Notre chambre dégageait une mauvaise odeur de moisi. Le plafond a commencé à fuir sur mon lit au milieu de la nuit. Cela a continué jusqu'à ce que le plafond s'écroule sur le sol et le lit. Ils nous ont changé pour une suite qui, malheureusement, lorsque j'ai pris ma douche, a débordé sur tout le sol, dans le couloir et dans l'ascenseur. Cela a dû être réparé. Le terrain  [... lire plus]était bien entretenu et la nourriture et le service étaient excellents. Il aurait dû y avoir plus de chariots pour ramasser les touristes sur le terrain car l'attente était assez longue entre les ramassages. Les divertissements étaient satisfaisants mais il aurait pu y avoir une discothèque plus tard dans la soirée. Les piscines n'étaient pas mal. Les chaises de plage n'étaient pas des plus confortables. La plage était décevante.

Hotel has seen better days The hotel itself was not what I had expected from the photos. It was actually quite ran down in certain areas. Our room had a bad musty odor. The ceiling started to leak on my bed in the middle of the night. Which continued until the ceiling actually crumbled down onto the floor and bed. They did switch us to a suite which unfortunately when I went to shower had overflowed over the entire floor and into the hallway and down the elevator. This had to be repaired also. The grounds were maintained quite well and the food and service were amazing. There should have been more carts picking up the tourists on the grounds because the wait was quite long in between pickups. Entertainment was satisfactory but could have had a disco going later into the evening. Pools were not bad. The beach chairs were not the most comfortable. Beach was disappointing.

Bahia Principe Explore Coba: Place to be

J'ai eu une belle chambre, j'ai aimé la nourriture et le personnel était formidable. Il y a beaucoup de choses à faire et une belle plage pour se détendre. Il est difficile de trouver des sauces piquantes dans le buffet pour une raison quelconque. Le bar des sports pourrait être ouvert plus longtemps et le karaoké pourrait fonctionner plus longtemps.

I had a nice room, I liked the food and the staff were great. Lots of stuff to do and a nice beach to hangout on. It's hard to find hot sauces in the buffet for some reason. The sports bar could be open longer and karaoke could run longer.

Catalonia Royal Tulum: Grand centre de villégiature

Nous avons adoré la petite taille du complexe. Les bâtiments sont cachés derrière les arbres et la promenade jusqu'à la plage est tout simplement magnifique. L'hôtel propose une grande variété de cuisines et la nourriture est excellente dans tous les cas ! Vous pouvez vous détendre dans le hall spacieux et confortable ou au bar près de la plage. Le personnel est très aimable et serviable.

Great resort We loved the small feel to the resort. The buildings are hidden behind the trees and the walk to the beach is just beautiful. The resort offers variety of cuisines and the food is excellent in all! You can relax in the spacious and cozy looking lobby or at the bar by the beach. The staff is very friendly and helpful.

JOIA Paraiso by Iberostar: A dépassé nos espérances

Le complexe est magnifiquement aménagé dans les chambres et les salles communes. Les restaurants étaient très bons, sauf le restaurant japonais que nous n'avons pas aimé. Nous avons attendu 45 minutes avant qu'ils ne commencent à cuisiner et à la fin la nourriture était trop cuite. Le personnel est très bien formé et très serviable. Nous avons eu le surclassement Star Prestige et c'était très bien. Chaque jour, ils nous demandaient si tout allait bien ou s'ils pouvaient faire plus. Bien qu [... lire plus]e nous n'ayons pas joué au golf, on nous a dit que le terrain était magnifique. Vous bénéficiez d'un parcours gratuit pour chaque séjour de 2 nuits si vous êtes Star Prestige. C'est le meilleur complexe tout compris dans lequel nous avons séjourné et nous y retournerons sans aucun doute.

Exceeded Our Expectations The resort is beautifully appointed in guest rooms and communal rooms. Restaurants were very good except we did not like the Japanese one. We were kept waiting for 45 min. before they started cooking and in the end the food was over cooked. The staff is very well trained and most helpful. We had Star Prestige upgrade and was very good. Every day they asked if we were OK or could they do more. Although we did not golf we were told that the course was beautiful. You get a complimentary round with every 2 night stay if you have Star Prestige. This is the best all inclusive resort we have stayed and we will definitely go back.

Grand Palladium Kantenah: Belle station mais..

Magnifique complexe avec de nombreuses piscines, j'ai adoré les flamants roses ! La plage était correcte, beaucoup d'algues, difficile de marcher sur la plage si c'est quelque chose que vous aimez faire (et qui sent mauvais). Une grande partie du personnel de l'hôtel avait du mal à comprendre l'anglais, ce qui était frustrant lorsqu'on essayait de poser des questions sur le menu ou même de commander une boisson. Ils semblaient également manquer de personnel, les bars n'avaient généralement qu'un [... lire plus] seul barman et il y avait beaucoup de monde et il fallait attendre une éternité avant d'obtenir une boisson. Mes parents revenaient pour la troisième fois dans ce complexe et disaient que c'était mieux avant. Le fait de ne pas pouvoir utiliser des choses que l'on pouvait utiliser auparavant juste parce que l'on n'est pas membre est assez décevant. Je n'apprécie pas que l'on essaie constamment de me vendre le fait d'être membre, je ne suis pas sûr que je visiterai un jour un autre centre de villégiature Palladium pour cette seule raison. J'ai adoré la taille de l'hôtel et la façon dont il était entretenu. Ce serait une excellente destination pour un mariage, nous en avons vu beaucoup. C'était génial de pouvoir manger dans un al a cart tous les soirs après avoir fait le buffet pour le petit déjeuner et le déjeuner, c'était une touche vraiment sympa.

Beautiful resort but.. Gorgeous resort with lots of pools, loved the flamingos! The beach was ok, lots of seaweed hard to walk the beach if that's something you love to do (also smelly). A lot of the resort staff had a hard time understanding English which was frustrating when trying to ask questions about the menu or even make a drink order. They also seemed to be short staffed the bars usually only had one bartender and it was busy and would take forever to get a drink. My parents had returned for the 3rd time to this resort and were saying that it used to be better. Not being able to use things that you could before just because your not a member is pretty disappointing. I dont appreciate constantly trying to be sold on being a member, not sure I will ever visit another Palladium resort just for that reason alone. I did love how large it was and how beautifully it was kept. Would be a great destination for a wedding, we watched lots of them. It was awesome you could eat at an al a cart every night after doing buffet for breakfast and lunch it was a really nice touch.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Station de vacances OK

L'hôtel était bien mais j'en ai connu de meilleurs sur la Riviera Maya. Quelques déceptions dans les repas commandés. Les divertissements étaient limités, j'ai connu mieux, nous aimons danser avec des groupes ou même écouter de la musique en direct. Le service de ménage était bon. Les boissons étaient également très bonnes avec un bon choix. Le personnel de l'hôtel était très accommodant et amical. Je pense que nous avons de la chance d'avoir connu mieux. Nous y sommes allés avec un group [... lire plus]e de 14 personnes. Notre préférence va généralement aux adultes, mais nous avons choisi ce que le groupe avait sélectionné.

Resort OK The hotel was good but I have been to better ones in the Mayan Riviera. Some disappointment in the meals ordered. Entertainment was limited, have experienced better, we enjoy dancing to live bands or even listening to live music. Maid service was good. Drinks were also very good with a good selection. Staff at the hotel were very accommodating and friendly. I guess we are fortunate to have experienced better. We went with a group of 14. Our preference is usually adults only but we went with what the group had selected.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Superbe station pour les familles

Cet hôtel se trouve au milieu d'une jungle luxuriante. Idéal pour les familles avec de jeunes enfants. Beaucoup d'activités et un club pour enfants. Les chambres super saver sont les plus éloignées de la plage et n'offrent pas le wifi. Préparez-vous à surclasser votre chambre si c'est quelque chose d'important pour vous. Les chambres disposent d'une grande glacière pour l'eau potable, ce qui est génial ! Il n'y a pas de baignoire dans la chambre pour baigner les petits.

Great resort for families This hotel is in the middle of a lush jungle type setting. Great for families with small children. Lots of activities and ankids club. The super saver rooms are furthest from the beach and do not offer wifi. Be prepared to upgrade your room if this is something that is important to you. Rooms have a large cooler for drinking water which was great!! No tubs in the room for bathing the littles though.

Grand Palladium Kantenah: J'ai passé un excellent moment... Familial

C'était un endroit idéal pour nos vacances en famille avec plusieurs générations. Propre, amical, serviable, bonne nourriture, beaucoup de variété, beaucoup d'espace, beaucoup de piscines, belle plage, etc. J'y retournerais et je ne suis pas un adepte du tout compris. Le seul inconvénient est la distance de l'aéroport, mais c'est aussi ce qui en fait un endroit si agréable.

Had a great time- Family friendly This was a great spot for our family vacation with several generations. Clean, friendly, helpful, good food, lots of variety, so much space, lots of pools, nice beach etc. Would go back again and I'm not typically an all-inclusive type person. The only downfall was the distance from the airport, but that is also what made it such a nice place to be.

Bahia Principe Explore Coba: Excellent hôtel

Le service est rapide, la nourriture est excellente, il y a beaucoup de choix, les enfants aiment la piscine, il y a beaucoup d'activités, beaucoup de restaurants, l'équipe de service est incroyable, elle travaille dur, le bar est sympa, c'est un très bon hôtel, j'y retournerai

Excellent hotel Service is fast, dining food is excellent slots of choices kids friendly my kids enjoy the pool, lots of activities lots of restaurants service crew are amazing work hard nice bar very good hotel I will go back again

Grand Palladium Kantenah: Belle station, nourriture adéquate

Dans l'ensemble, le terrain était vaste et magnifique. Le personnel était extrêmement aimable et serviable. Il y avait suffisamment de choses à faire dans le complexe pour nous occuper. Nous avons adoré l'idée des soirées réservées aux adultes certains soirs au restaurant. Le seul inconvénient est que la nourriture était au mieux tiède et que la qualité variait considérablement d'un endroit à l'autre, les restaurants du White Sands Resort étant nettement meilleurs.

Beautiful Resort, Adequate Food Overall, the grounds were sprawling and beautiful. The staff were all extremely friendly and helpful. There was enough to do at the resort to keep us occupied. We loved the idea of adult nights only at certain nights of the restaurant. The only drawback is that the food was lukewarm at best and the quality varied significantly from different areas, with the restaurants at the White Sands Resort being significantly better.

Barcelo Maya Palace: Un lieu de vacances idéal pour les familles !

Nous y sommes allés avec notre enfant d'un an et nous ne pouvions pas être plus satisfaits de la façon dont les choses se sont déroulées ! Le terrain était facile à parcourir, les repas étaient exceptionnels et le personnel s'est occupé de tous nos besoins (merci Juan Carlos, Carlos Santiz, Leyli Gomez et Esmeralda Jimenez !). Nous avons adoré l'intimité et la vie privée qu'offrait le Palace et les options de restauration nous ont permis de nous divertir et de nous rassasier tous les soirs ! No [... lire plus]tre petit garçon a adoré le parc pour enfants et la piscine pour adultes dans laquelle il a flotté tous les jours !

A great family vacation place! We went with our one-year-old and we couldn't be happier with how it turned out! The grounds were easy to navigate, the dining was exceptional, and the staff took great care of all our needs (Thanks, Juan Carlos, Carlos Santiz, Leyli Gomez, and Esmeralda Jimenez!). We loved the intimacy and privacy that the Palace offered and the dining options kept us entertained and full every night! Our little guy loved the kids park and the adult pool which he floated around in every day!

El Dorado Seaside Suites: Des gens et une nourriture formidables

C'est un très beau complexe. Le terrain est bien entretenu et tout est très propre. La plage est correcte et propre pour patauger, mais ce n'est pas la meilleure pour nager. Le grand nombre de lits de plage est un énorme avantage. La variété et la qualité de la nourriture sont spectaculaires. Les employés de l'hôtel sont incroyablement sympathiques et ne peuvent pas en faire assez pour vous.

Great People & Food This is a beautiful resort. the grounds are nicely kept and everything is very clean. The beach is okay and clean for wading in, but no the best for swimming. The ample amount of beach beds is a huge plus. The variety and quality of food is spectacular. The people who work at the resort are amazingly friendly and can not do enough for you.

Paradisus Playa del Carmen: Grand centre de villégiature

Je vais les détailler par poste : La chambre - nous avions une Master Suite Swim Out Suite (je crois) et c'était génial. La chambre était immense et offrait tout ce dont nous avions besoin. Cependant, la piscine dans laquelle nous avons nagé n'était pas ensoleillée et était assez froide, ce qui a limité le temps que nous avons passé sur le balcon et dans la piscine. C'est donc une nouveauté intéressante, mais plutôt inutile pour ma famille. Assurez-vous de bien comprendre où se trouve votre p [... lire plus]iscine (dans quelle direction elle est orientée), mais toutes ces piscines sont à la même température. De plus, nous voulions passer à la chambre Family Concierge à partir de ce type de chambre et cela allait coûter 120 $ US par jour. Nous avons décidé que la piscine chauffée FC et les animaux en ballon ne valaient pas 700+ US $. Les piscines - Les piscines étaient correctes. Tout comme la piscine swim up, l'autre piscine était plutôt "rafraîchissante" et il faut un peu de temps pour s'y habituer. Cela dit, nos enfants ne se sont plaints que deux fois et ont passé beaucoup de temps dans la piscine lorsque le soleil était au rendez-vous. Si vous êtes vraiment sensible, vous aimerez la piscine chauffée du FC, mais elle est constamment bondée et est presque trop chaude. La nourriture - nous avons souvent mangé au buffet standard et c'était très bon. Il y a beaucoup de choix et le personnel essaie d'aider autant qu'il le peut. 8/10 pour sûr. Et les autres commentaires sont corrects, vous devez réserver dans les autres restaurants et malheureusement notre timing ne nous a pas permis de goûter à beaucoup des autres offres et si vous voulez manger avec vos enfants, cela réduit vos options de moitié car certains sont du côté des adultes. La plage - La plage était superbe. La section/côté FC ne semblait pas très différente, juste quelques bungalows qui étaient toujours réservés et quelques lits ronds dans lesquels je n'ai jamais vu personne. Ne pas surclasser pour cette seule raison, les deux se dirigent vers la même bande d'eau. Et sur l'eau, c'était l'océan et oui, il y avait des algues, parfois lourdes, parfois légères, mais dans l'ensemble la plage était bonne : seulement quelques vendeurs qui étaient détendus et vous pouvez réserver toutes les activités nautiques dont vous avez besoin sur place si vous êtes enclin à le faire. Divertissement - il y avait toujours quelques activités par jour à apprécier. Nous avons voyagé avec des enfants, ils ont donc adoré le magicien, le spectacle de coco et toutes les petites choses qu'ils ont faites dans et autour des piscines chaque jour. On ne s'attend jamais à un divertissement de classe mondiale dans ce genre de choses, mais le personnel s'est efforcé, a eu l'air de s'amuser et a veillé à ce que les adultes et les enfants en fassent de même. Les miens attendaient cette partie de la journée avec impatience. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe pour le prix, mais le temps de janvier, l'emplacement de la piscine et la température générale de la piscine feront en sorte que ce sera notre seule visite ici.

Great Resort I'll break this down by item: The Room - we had a Master Suite Swim Out Suite (I think) and it was great. The room was massive and provided all we needed. The pool it swam out to got no sun, however, and was quite cold, limiting the time we actually spent on the balcony and in that pool. So a neat novelty, but rather useless for my fam. Be sure to understand where your swim up is located (which direction it faces) but all those pools are the same temp. Also, we wanted to upgrade to the Family Concierge from this room type and it was going to be $120 US / day. We decided the heated FC pool and the balloon animals not worth $700+ US. The Pools - the pools were ok. Just like the swim up pool, the other pool was rather 'refreshing' and takes some time to get used to. That being said our kids only complained a couple times and did spend a lot of time in it when the sun was out. If you're really sensitive, you would like the heated FC pool, but it's constantly packed and is almost too warm. The Food - we dined in the standard buffet a lot and it was good. Lots to choose from and the staff try to help as much as they can. 8/10 for sure. And other reviews are correct, you must book reservations in the other restaurants and unfortunately our timing didn't allow us to sample much of the other offerings and if you want to eat with your kids, that cuts your options in half as some are on the adult side. The Beach - the beach was great. The FC section/side didn't look that much different, just a few bungalows that were always reserved and a few round beds that I never saw anyone in. Dont upgrade for this purpose alone, they both walk out to the same strip of water. And on the water, it was the ocean and yes, there was some seaweed in it, heavy at times and light at others, but overall the beach was good: only a few vendors who were chill and you can book all the water activities you needed right there if inclined. Entertainment - there was always a few things per day to enjoy. We traveled with kids so they loved the magician, the coco show and all the little things they did in and around the pools each day. One never expects world-class entertainment at these things but the staff tried hard, looked like they were having a good time and made sure the adults and kids did too. Mine looked forward to this part of the day eagerly. Overall, a great resort for the price but the January weather, swim up location and overall pool temperature will likely ensure this will be our only visit here.

Bahia Principe Explore Akumal: Grand centre de villégiature.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel de luxe Bahia Principe Akumal. La nourriture était excellente et le personnel sympathique. Le complexe lui-même était propre et bien entretenu. C'est une excellente option pour un voyage tout compris.

Great Resort. We really enjoyed our stay at the Luxury Bahia Principe Akumal. The food was great and staff were friendly. The resort itself was clean and well kept. This is a great option for an all inclusive style trip.

Breathless Riviera Cancun: Grand centre de villégiature

La majeure partie de l'hôtel était excellente ...., mais il y a quelques points que je n'ai pas aimés. Il n'y avait pas assez de spectacles en soirée. Punta Cana Breathless avait beaucoup plus de spectacles et de divertissements que Cancun Breathless et les animateurs étaient plus proches des clients. Le réfrigérateur dans la chambre était chaud, donc rien de froid à boire, ce qui n'était pas bon. Nous leur avons demandé de réparer le réfrigérateur, mais rien n'a été fait. L'électricité a été co [... lire plus]upée pendant plus de 3 heures l'un des jours, il était donc difficile d'aller aux toilettes dans l'obscurité. A part ces quelques petits détails, notre voyage a été extraordinaire !

Great Resort Most of the resort was excellent....there was a few things I didn't like. They did not have enough evening shows. Punta Cana Breathless had way more shows and entertainment compared to Cancun Breathless and the entertainers were more hands on with the guests. The fridge in the room was warm so nothing cold to drink which was not good we did ask them to fix the fridge but nothing was done. The power was out for over 3 hours on one of the days so going to the washroom in the dark was challenging. Other than a few minor things our over all trip was amazing!!

Grand Sirenis Riviera Maya: Séjour amusant pour nos amis' ; mariage à destination

Le centre de villégiature était propre et accueillant. Nous nous sommes sentis bien traités et nous faisions partie d'un grand groupe, de sorte que nous ne nous sommes jamais ennuyés. Le buffet n'était pas bon, mais les plats japonais à la carte étaient délicieux. Si nous avions su à quel point c'était bon, nous l'aurions réservé pour chacun de nos repas à la carte. Tout le personnel était sympathique, en particulier le personnel du bar dans les piscines. Nous avons passé toute la semaine [... lire plus] à boire les Blue Lagoons et les Pink Lemonades. Les piscines étaient superbes, mais la plage laissait à désirer. Elle est assez petite et nous n'avons pas pu nous baigner pendant notre séjour à cause des drapeaux. Si vous vous attendez à une longue étendue de sable blanc, vous devrez peut-être revoir votre jugement. La plage était bien, mais pas ce à quoi nous nous attendions. Dans l'ensemble, nous ne sommes pas des gens difficiles et il aurait fallu beaucoup de choses pour nous contrarier. Nous avons apprécié notre séjour.

Fun stay for our friends' destination wedding The resort was clean and accommodating. We felt well taken care of and were part of a large group so we were never bored. The buffet food was not good, however the Japanese a la carte was delicious. If we had known how good it was, we would have booked that for each of our a la carte meals. All of the staff were friendly, particularly the bar staff in the pools. We spent the whole week drinking the Blue Lagoons and the Pink Lemonades. The pools were great, but the beach left something to be desired. It is quite small and we weren't able to swim for the time we were there due to the flags. If you're expecting a long stretch of white sand, you may need to re-evaluate. The beach was fine, just not what we were expecting. Overall, we are not fussy people so it would have taken a lot to upset us. We enjoyed our stay.

Bahia Principe Explore Coba: un grand plaisir à vivre

le personnel de la réception est très serviable et bien informé - les problèmes ont été réglés immédiatement si l'on aime l'océan, il faut marcher un peu, mais cela vaut la peine une fois sur place plusieurs piscines à utiliser dans ce complexe hôtelier de Coba, de l'espace divertissement à l'espace détente j'y retournerais

great fun to be had front desk staff very helpful and informable- dealt with issues immediately if liking the ocean expect a little walk but worth it once there multiple pools to use at this resort Coba from entertaining to relaxing areas would go back