Melia Las Dunas: Excellent centre de villégiature !

La plage est magnifique. J'aime la séparation entre la piscine pour adultes et la piscine pour familles. Chambres agréables, propres et spacieuses. Dans l'ensemble, l'hôtel est bien entretenu et le service est excellent. J'aime le fait qu'il y ait une banque ouverte pendant la journée pour obtenir des pesos.

Great resort! Beach is amazing. I like the separation between adults swimming pool and family swimming pool. Nice rooms, clean and spacious. Overall well kept resort, great service. I like that there is a bank open during the day to get your pesos.

Memories Paraiso: grande plage

Dans l'ensemble, je retournerais dans ce complexe. C'était la première fois que ma femme et moi voyagions dans cette partie de Cuba, et en ce qui concerne la plage, elle surpasse tous les autres endroits où nous sommes allés. Le seul inconvénient est le trajet d'une heure et demie en bus. Nous avons voyagé avec un autre couple qui, comme nous, voulait juste se détendre à la plage et à la piscine, nous n'étions donc pas intéressés par des excursions, ce qui était probablement une bonne chose étan [... lire plus]t donné que nous étions isolés du reste de l'île. L'hôtel était en bon état et très propre. Nous avons voyagé du 8 au 15 mai, donc plus tard dans la saison, ce qui était évident car la moitié du complexe était fermée, mais cela n'a pas affecté le service que nous avons reçu car c'est l'un des plus grands complexes hôteliers de Cuba. Dans l'ensemble, je dirais que la nourriture était bonne pour un complexe hôtelier à Cuba. (Bien que nous n'ayons pas apprécié la nourriture ou l'expérience au restaurant de la piscine. Je recommanderais de parcourir la distance supplémentaire jusqu'au buffet principal car la nourriture y est meilleure et il y a plus de choix) Les plats à la carte étaient bons, il y avait beaucoup de choix et ils étaient savoureux ! Je ne suis pas sûr que je retournerais à Cuba si tard dans l'année, car les moustiques sont devenus très nombreux à mesure que le soleil se couchait. Un collègue a séjourné au même endroit deux semaines avant moi et il n'a pas eu la même expérience avec les moustiques. La sélection de boissons était correcte, mais pas aussi bonne que celle que nous avions connue lors de notre séjour à Varadero deux ans plus tôt. En ce qui concerne les divertissements, ce complexe pourrait s'améliorer. Toutes les autres expériences que nous avons eues à Cuba dans les stations balnéaires où nous avons séjourné semblaient avoir de meilleurs spectacles le soir. (Nous avons utilisé un spray anti-moustiques, mais il n'a pas semblé très efficace). Un seul soir sur les sept que nous avons passés, il y avait un groupe de musique qui jouait, et c'était probablement le meilleur divertissement qu'ils avaient. J'ai trouvé le personnel très sympathique dans ce complexe, comme dans tous ceux où nous avons séjourné à Cuba.

great beach Overall I would go back to this resort again. This was the first time my wife and I traveled to this part of Cuba, and as far as the beach goes, it surpasses all other locations we have been to. The only downside of traveling to this great location is the 1.5 hour bus drive to get there. We traveled with another couple who like us just wanted to relax at the beach and pool, so we were not interestd in doing any excursions which was probably good due to the fact you were isolated from the remainder of the Island. The resort was in good condition and kept very clean. We traveled there from May 8th to the 15th so it was later in their season, which was evident because they had half of their resort shut down, but still didn't affect any service we received as this is one of the larger resorts on Cuba. Overall I would say the food was good for a resort in Cuba. (although we did not care for the food or experience at the pool side restaurant. I would recomend walking the extra distance to the main buffet as the food was better and more to choose from) A la Cartes were good, great meals to choose from and tasty! I'm not sure I would go back to Cuba this late in the year, as the mosquitos became quite plentiful as the sun went down. I had a coworker stay at the same place two weeks before me and he did not have the same experience with the mosquitos. The drink selection was OK, but not as good as what we experienced when we stayed in Varadero 2 years previous. As far as entertainment goes, this resort could improve. Any other experience for us in Cuba at the resorts we stayed at seemed to have better shows at night. (It might not have helped that because the theatre is so open to the outside that we were preocupied with the mosquitos. yes we used a bug spray, but it didn't seem to be very effective) Only one night out of the seven we were there they had a live band that played, this was probably the best entertainment they had. I found the staff very friendly at this resort as I have at any others we satyed at in Cuba.

Melia Cayo Santa Maria: OK resorta

Il a besoin d'une mise à jour,,, je votre famille un bon endroit. Les chambres ont des draps moisis ,,,,le personnel est formidable, le barbecue est bon tous les jours. Bon spa sur place, belle plage ..... très chaude en juillet à éviter, très bonne clinique médicale à proximité

Needs an update,,,I your a family a good place. Rooms musty sheets ,,,,staff are great, Barbeque good everyday. Good spa on site, beautiful beach .....very hot in July stay away, Very good medical clinic near by

Playa Cayo Santa Maria: Un excellent rapport qualité-prix pour un très bon séjour

C'est un long trajet depuis l'aéroport. Nous avons beaucoup apprécié le complexe. Il est propre, le terrain est très joli et la plage est magnifique. Le service dans les bars et les restaurants était remarquable et nous avons apprécié la plupart des plats servis. Le restaurant japonais était bon mais le service était trop long ; nous n'avons pas apprécié le restaurant de fruits de mer...... Le homard était au menu mais il n'a pas été servi. Le homard était au menu mais il était trop cuit..... Gâ [... lire plus]cher notre dîner.... Une fois de plus, le service à la carte était lent. Ma demande d'entretien n'a pas été prise en compte pendant notre séjour ; le premier jour, j'ai demandé le remplacement d'une ampoule grillée dans la salle de bains. Cela n'a pas été fait pendant notre séjour d'une semaine. Je suppose que cette demande n'était pas prioritaire pour le personnel d'entretien, mais je n'ai pas apprécié de faire ma toilette quotidienne dans une pièce mal éclairée. De plus, j'ai laissé ma robe de plage sur la chaise de plage un jour..... Chaque jour, j'ai demandé à vérifier les objets perdus et trouvés ; le personnel m'a simplement dit qu'il ne les avait pas trouvés sans même vérifier (à moins que je ne le pousse).

Great value for a very good stay It's a long ride from the airpot. We did really enjoy the resort. It was clean, the grounds are very pretty and the beach was beautiful. Service in the bars and restaurants was outstanding and we thought highly of most of the food served. Our lower score would go to the a la cartes; the Japanese restaurant was good but too long for service ; we did not enjoy the Seafood restaurant..... Lobster was on the menu but it was overcooked..... Ruining our dinner.... Again, service in this a la carte was slow. My maintenance request was not taken care of during our stay; on the first day, I put in a request to replace a burned out bulb in the bathroom. It was not done during our week-long stay. I suppose this request was low priority to maintenance staff but I did not enjoy my daily grooming in a poorly lit room. Also, I left my beach dress on the beach chair one day..... Every day I asked to check the lost and found; staff just said not found without even checking (unless I pushed them).

Memories Paraiso: Grand centre de villégiature

Superbe station, plage incroyable ! La nourriture est correcte - bonne pour Cuba mais pas comparable à des endroits comme le Mexique. Mais excellent complexe pour le prix ! Le service est excellent et les piscines sont toujours propres ! La station est grande, on n'a pas l'impression qu'il y a beaucoup de monde. A recommander !

Great resort' Great resort, amazing beach!! Food is ok- good for Cuba but not comparable to places like Mexico.somewhat clean. But great resort for the price! Service is great, and pools are always clean! The resort is big so you don't feel like there's many people on it. Would recommend this!

Playa Cayo Santa Maria: Grand centre de villégiature

Le centre de villégiature lui-même était très bien organisé. Tout était facile à trouver. Chambres propres et confortables. Personnel très poli. La nourriture correspondait à ce que l'on peut attendre de Cuba. Superbe complexe et je reviendrai bientôt. On s'est fait de bons amis parmi les habitants.

Great resort The resort itself was very well mapped out. Everything was easy to find. Clean and comfortable rooms. Very polite staff. Food was what you can expect for Cuba. Great resort and will be back soon. Made great friends with locals.

Melia Las Dunas: De superbes vacances dans une station balnéaire vieillissante

Nous avons séjourné dans ce complexe en juin, nous étions 4 personnes âgées de 19 à 57 ans. La plage était à couper le souffle, la piscine était magnifique mais il y a des signes de vieillissement dans tout le complexe. La nourriture n'était pas aussi bonne que dans d'autres complexes cubains où nous avions séjourné auparavant. Le personnel était courtois et amical mais nous pouvions voir que c'était la basse saison, certains restaurants n'étaient pas ouverts, le terrain n'était pas aussi impecc [... lire plus]able que nous l'espérions. Les animations en soirée étaient quelque peu ennuyeuses, nous nous attendions à mieux. Cependant, la fête sur la plage était très amusante et, comme nous l'avons dit, l'étendue apparemment sans fin de la plage était la plus belle que nous ayons jamais vue. Cet hôtel a le potentiel d'être une belle station, mais il a besoin d'une sérieuse injection d'argent pour le remettre au niveau des normes 4 étoiles.

Great holiday in an aging resort We stayed at this resort in June, 4 of us ranging in age from 19 to 57. Beach was breathtaking, pool was beautiful but signs of aging all around the resort. Food wasn't as good as other Cuban resorts we had stayed at previously. Staff was courteous and friendly but we could tell it was off-season, some restaurants not open, grounds not as spotless as we expected. Evening entertainment was somewhat tedious, we expected more. However, beach party was a lot of fun and as stated, the seemingly unending expanse of beach was the most beautiful we have ever seen. This has the potential to be a lovely resort, but it needs a serious injection of money to bring it back up to 4 star standards.

Memories Paraiso: Recours excessif

La nourriture était bonne, les boissons n'étaient pas les meilleures, les boissons ont tendance à devenir trop fortes vers 2 mais le service était bon, chambre propre Service génial, bonnes activités, bon complexe pour les enfants. Le divertissement aurait pu être meilleur,

Impessive resort Food was good , drinks wherent the best the drinks tend to get too strong near 2 but service was good, clean room Awesome service, good activities, good resort for children. Entertainment could of been better,

Memories Paraiso: Ce n'est pas une station où j'irais à nouveau...

Tout d'abord, je voudrais dire que Cuba est magnifique. Les plages sont à couper le souffle ! Par contre, le centre de villégiature est probablement l'un des pires centres de villégiature que j'aie jamais visités. Les chambres sont sales, surtout les salles de bains. La literie n'était jamais changée, seulement faite tous les jours. La piscine était gluante. Je ne sais pas ce que faisait le garçon de piscine tous les matins ? La nourriture était banale et identique tous les jours. Je n'ai pas to [... lire plus]ujours envie de manger des frites, des hamburgers et des hot-dogs... Où sont les fruits de mer frais ? La musique au bord de la piscine était le CD gravé de quelqu'un qui jouait les 4 mêmes chansons encore et encore. L'ensemble du complexe n'était pas propre et les sols étaient collants. Enfin, le temps en avril (bien qu'on nous ait assuré qu'il ferait beau) était orageux et bien trop proche du changement de saison. Nous sommes restés à Cuba pendant une semaine et les 4 premiers jours, nous avons été témoins de tonnerre, d'éclairs, de rafales de vent folles et de beaucoup de pluie. La semaine précédant notre arrivée (la dernière semaine de mai) avait apparemment été magnifique. Allez savoir pourquoi. Je n'y retournerai jamais. Vivre et apprendre.

Not a resort I'd go to again.. First of all I'd like to say that Cuba is beautiful. The beaches are absolutely breath taking! The resort however is probably one of the worst resorts I've ever been to. The rooms were dirty, especially the bathrooms. The bedding was never changed, only made every day. The pool was slimey. Not sure what the pool boy actually did every morning? The food was plain and the same every day. I don't always want to eat French fries, hamburgers and hotdogs... Where's the fresh seafood? The music by the pool was someone's burnt cd which played the same 4 songs over, and over, and over again. The over all resort wasn't clean and the floors were sticky. And lastly the weather in April (although we were assured would be fine) was stormy and way too closed to the change in seasons. We stayed in Cuba for 1 week and the first 4 days we witnessed thunder, lightening, crazy gusts of wind and lots and lots of rain. The week before we had gotten there (the last week of May) apparently had been beautiful. Go figure. I will never be going back. Live and learn.

Memories Paraiso: Un personnel extraordinaire

Notre séjour à Memories a été excellent. Le personnel est tellement serviable et amical. Ils se surpassent pour vous aider à faire ce que vous voulez. Le complexe est très propre, les chambres sont propres, les piscines sont belles. La plage est à tomber, l'eau est d'un bleu étincelant.

Amazing Staff Our stay at Memories was excellent. The staff are just so helpful, and friendly. They go above and beyond to help you with whatever you need. The resort was very clean, rooms clean, pools lovely. Beach is to die for, water sparkling blue.

Playa Cayo Santa Maria: Nombreuses piscines, terrains aménagés, grande plage

...mais l'entrée de la salle à manger du buffet est une simple porte à deux battants, au bout d'une longue allée et bien signalée par des drapeaux. Il y a beaucoup de choix de nourriture, plusieurs postes de chef, mais il faut s'asseoir près d'un poste de service pour les boissons, le débarrassage des assiettes, etc. car il n'y a généralement pas assez de personnel. Garibaldi (italien) est le meilleur restaurant à la carte des trois disponibles ; excellent service, bons repas, belle présentation [... lire plus]. Red Panda (oriental) : la nourriture est médiocre, le service est lent, la présentation est médiocre.

Lots of pools, landscaped grounds, great beach ...but the entrance to the buffet dining room is a plain double-door, down a long walkway and well camoflagued. Lots of food selection, several chef stations, but sit close to a service station for drinks, clearing plates, etc. because it's usually understaffed. Garibaldi (Italian) is the best a-la-carte restaurant of the three available; excellent service, good meals, great presentation. Red Panda (Oriental) food is poor, service is slow, presentation is mediocre.

Resonance Blu Santa Maria: nous n'étions pas heureux

La nourriture n'était pas de bonne qualité, l'air conditionné ne fonctionnait pas bien, très bruyant et sans contrôle de la température. Le personnel du service d'eau potable ne nous fournissait pas d'eau tous les jours, nous devions les trouver et leur demander de l'eau et un gars nous a dit "nous ne donnons qu'une bataille par jour" mais c'était une famille !

we werent hhappy Food was not good qwolity, air condition was not work well, very noisy with no control of temp. Service staff of drinking water did not supply us water every day we had to find them and ask water and one guy said "we give only one battle a day" but it was a family!

Royalton Cayo Santa Maria: Beautiful Resort, Like a rose (Get it ?)

Superbe complexe réservé aux adultes ! Tout d'abord, le complexe est magnifique et la plage est l'une des meilleures que j'ai vues et que j'ai fréquentées. L'eau est bleue, le sable est blanc, les Cubains les plus sympathiques que vous puissiez rencontrer ! Beaucoup, beaucoup de parasols en paille ! Vous n'avez pas besoin de sortir tôt pour les sauver avec une serviette. Les gars de la plage les brosseront et les installeront. Nous n'avons pas donné de pourboire tous les jours, sauf en cas de se [... lire plus]rvice particulier. Nous avons reçu un bon pourboire à la fin de la semaine. Les majordomes : Pas vraiment, tout le monde s'intéresse à ce point. Ce n'est pas Geeves qui vous appelle ! Ils se contentent de réserver vos repas et de faire des choses pour vous si vous le demandez. Mais pas en un claquement de doigts. À Cuba, tout est lent, comme on peut s'y attendre. Il leur faut parfois 1 ou 2 heures pour vous répondre. Au cours de la semaine, ils installent des pétales de rose dans la baignoire pour les femmes. C'est une touche sympathique, mais ce n'est pas grand-chose. Chambre : Jolie mais nous avons eu trois jours sans service de nettoyage de la chambre. Nous avons dû appeler pour obtenir des serviettes, du papier toilette, etc. Nous nous sommes plaints gentiment mais rien ne s'est passé jusqu'à ce que nous fassions une remarque à ce sujet. Deux filles sont alors arrivées au plus vite et ont réglé le problème. Après cela, tout est rentré dans l'ordre. Elles ont essayé d'arranger les choses avec une bouteille de champagne et des fleurs. D'accord, mais trop peu, trop tard. Nourriture : Je l'ai trouvée nulle, mais c'est normal à Cuba. Il y avait quelques points positifs dans le restaurant à la carte. J'ai trouvé que c'était un peu mieux que la nourriture en République Dominicaine. Les gars sur la plage courent chercher vos boissons. Tout ce que vous voulez. Les boissons du bar principal (climatisé) sont les plus savoureuses. Le café, le capachino, le latte, etc. sont tous excellents. Les bières cubaines sont bonnes et les boissons mélangées sont excellentes. Le bar de la piscine et de la plage n'est pas aussi bon. Mais les barmans sont très gentils et feront tout pour vous. Rincez votre Bubba, votre thermos, etc. et n'attendez pas de pourboire. Nous avons donné un pourboire à la fin de la semaine. Dans l'ensemble, pour +5 étoiles, je m'attendais à une meilleure nourriture et pas de problèmes, mais cela a voyagé.

Beautiful Resort, Like a rose (Get it?) Awesome adults only resort! First off, the resort is beautiful and the beach is one of the best I have seen and I have been around. Aqua blue water, white power sand, the most friendly Cuban people you could ever meet! Lots and lots of straw umbrellas! You don't need to go out early and save them with a towel. The beach guys will brush them off and setup them up. We did not tip daily unless there was special service. We got them good at the end of the week. Butlers: Not really, everyone builds this point up. It's not Geeves on you beconing call! They just book your meals and will do stuff for you if you ask. But not at a snap of the fingers. Everything in Cuba is slow like you would expect. It might take them 1 or 2 hours to get back to you. Sometime through the week they setup the bathtub with rose petals for the ladies. Nice touch but not much of a big deal really. Room: Nice but we had three days with no room cleaning service. Had to call for towels, toilet paper, etc. Complained nicely but nothing happened until we made a stick about it. Then two girls showed up asap and sorted it out. After that smooth sailing. They tried to male it up with a bottle of champagne and flowers. Ok but to little too late. Food: I thought it sucked but that's par for the course in Cuba. There were some bright spots in the the a la carte restaurant. I thought it was a little better than the food in the Dominican. The guys on the beach, run to get your drinks. Anything you want. The drinks in the main bar (Air Cond'd) are the best tasting. The make coffee, capachino, latte, etc all great. Cuba beers and good and the mixed drinks are great. The pool and beach bar are not as good. But the bartenders are really nice and will do anything for you. Rinse out your Bubba, thermos cup, etc. and not expect a tip. We tipped are the end of the week. All in all, for +5 star I expected better food and no hickups but that travelling.

Playa Cayo Santa Maria: Superbe ressort, belle plage

Le resort est magnifique les rions sont grands et propres grand choix de piscines et la plage est magnifique un paradis je recommande cet hôtel et les gens sont très gentils toujours souriant nous avons passé de super vacances

Great ressort beautiful beach The ressort is beautiful the rions are big and clean large choice of siwimingpools and the beach is beautiful a paradise i récomend This hôtel and people are very Nice always smiling We spend a super vacation

Playa Cayo Santa Maria: Station agréable et propre

Nous avons beaucoup apprécié ! La plage était magnifique. L'océan était superbe ! Je ne suis pas du genre à aller dans l'océan. Mais c'était une exception. La nourriture était bonne, ma fille et moi n'avons pas eu de problèmes. Mon mari et mon beau-fils sont très exigeants en matière de nourriture. Mais ils se sont débrouillés et n'ont pas eu de problème mais ils se sont débrouillés et cela ne leur a pas posé de problème. Les gens sont sympathiques. Le seul point négatif était une serveuse parti [... lire plus]culière dans le salon du hall qui avait une attitude. Je ne l'ai pas très bien appréciée. Les spectacles nocturnes étaient bien, surtout celui de Michael Jackson qui était INCROYABLE !

Nice and clean resort We enjoyed it very much! The beach was beautiful. The ocean was superb! I'm not one to go in the ocean. But, this was an exception. Food was good, my daughter and I didn't have any problems. My husband and my stepson are very specific with their food. But they managed and they were fine with it. People are friendly. The only down part was a specific waitress in the lobby lounge that had attitude. I didn't appreciate that very well. The night shows were good especially the one with Michael Jackson it was AMAZING!!!

Memories Paraiso: une plage magnifique

l'hôtel était agréable.les gens très sympathiques.la nourriture était bonne sauf au restaurant italien,la nourriture était trop cuite et ne valait pas la peine d'être mangée.la plage était incroyable.le seul reproche serait le manque de parasols.le bar de la plage et le snack bar étaient bons.le personnel très sympathique.nous avons eu un excellent voyage et nous y retournerons certainement pour nous détendre sur la belle plage.

amazing beach the hotel was nice.The people very friendly.Food was was good except at the Italian Restaurant,food was over cooked and not worth eating.The beach was amazing.The only complaint would be lack of sun shades.The beach bar and snack bar were good.the staff very friendly.had an excellent trip and would definitely go back to relax on the beautiful beach.

Melia Las Dunas: Centre de villégiature agréable.... pas trop de tabagisme- Partout

Belle propriété, piscines, plage. Les dames du service clientèle ont été très serviables. Les restaurants étaient assez bons. J'ai apprécié la nourriture et la sélection de bières au Beer Garden ... Magasin de glaces à côté pour les enfants... Tout est bon ! La seule plainte que nous avons à formuler est qu'il n'y avait aucune restriction concernant le tabagisme, où que ce soit. La plage, la piscine et les allées sont jonchées de mégots, les fumeurs manquent totalement d'égards envers les non-f [... lire plus]umeurs et les enfants. .... Ils allumaient leur cigarette dès qu'un pied quittait le restaurant.

Lovely resort....way too much smoking-Everywhere Lovely property, pools, beach. Customer service ladies were very helpful. Restaurants were pretty good.. Enjoyed the food and beer selection at the Beer Garden ... Ice cream shop next door for kids... All good! The only complaint we have is that there were no smoking restrictions anywhere. Beach and pool areas, walkways all littered with butts, smokers totally inconsiderate of non-smokers and child areas.... Would light up as soon as 1 foot left the restaurant.

Royalton Cayo Santa Maria: Station de villégiature

Belle station balnéaire. Personnes sympathiques. Très bonne nourriture. Les boissons étaient bonnes. Le seul reproche que l'on peut faire est le processus d'enregistrement qui peut être bien meilleur. Trop long, trop peu organisé. Je n'étais pas à l'aise avec le fait qu'ils prennent nos passeports avec un certain nombre d'autres passeports pendant 20-30 minutes.

Resort Beautiful resort. Friendly people . Very good food. Drinks were good. Only complaint is check in process resort can do a lot better. Too long too unorganized. Not comfortable with them taking our passports off with a number of other passports for 20-30 min.

Melia Cayo Santa Maria: Station balnéaire très impressionnante

L'établissement avait tout ce qu'il fallait pour des vacances reposantes : des divertissements et une cuisine excellents, une plage et des piscines magnifiques, un marché et un spa accessibles à pied, un hébergement de qualité et un personnel aimable et serviable.

Very impressive resort The resort had everything desired for a relaxing vacation- excellent entertainment and food, beautiful beach and pools, market and spa within walking distance, quality accommodations and friendly, helpful staff.

Memories Paraiso: Station balnéaire agréable pour le prix

La plage dans cette zone est meilleure que celle de Varadero. J'ai séjourné dans la chambre standard et c'était bien, rien d'extraordinaire, ce n'est pas comme si vous passiez beaucoup de temps dans votre chambre quand vous avez ces belles plages. Le complexe est assez grand, il faut donc marcher beaucoup, mais on peut toujours prendre une voiturette de golf. La nourriture était typique de Cuba, mais il y avait toujours un bon choix et vous pouvez généralement trouver quelque chose que vous aime [... lire plus]z. Je dois dire que les employés du complexe étaient amicaux et serviables, et je ne dis pas cela à la légère car j'ai séjourné dans d'autres complexes à Cuba qui étaient tout le contraire.

Nice Resort for the Price The beach in this area is better than Varadero. I stayed in the standard room and it was fine, nothing fancy, it's not like you spend a lot of time in your room when you have those beautiful beaches. The complex was fairly large so there was a lot of walking but you could always catch a golf cart. The food was typical resort fair for Cuba but there was always a good selection and you can usually find something you like. I must say the employees at the resort were friendly and helpful, I don't say this lightly as I have stayed at other resorts in Cuba that were the opposite.