Paradisus Rio De Oro: Pas du tout ce que nous attendions
Malheureusement pas comme annoncé
Le personnel était gentil (pas tout le monde, certains avaient l'air ennuyé quand on leur posait une question) et c'est à peu près le seul point positif. A l'arrivée, on nous a dit que nous recevrions un email sur les activités etc... jamais reçu, pas de cartes, de brochures etc..
Lorsque l'on demande ou que l'on se plaint de quelque chose, on nous répond froidement "désolé, nous ne pouvons rien faire"
La nourriture était très médiocre - pas au niveau d'un 5 [... lire plus]étoiles. Bar - pas de choix du tout, rhum et whisky, c'est tout ce qu'ils avaient. Il n'y avait même pas d'eau minérale, de soda - absolument rien à choisir. Ils ont eu du Tonic l'avant-dernier jour. J'ai réservé un dîner pour 4 personnes dans le restaurant japonais - on m'a dit que nous n'avions de la place que pour 2 personnes et que les 2 autres pouvaient s'asseoir à la table habituelle. Le complexe est spacieux mais il a l'air vieux et fatigué. Trous et carreaux cassés dans les allées (une dame est tombée au bord de la piscine en marchant dans le trou)
Des cafards dans les chambres, des oiseaux et des crottes d'oiseaux partout, des chaises longues de plage sales, des tables dans le hall collantes, pas d'eau chaude, une mauvaise pression d'eau, et la liste continue
Pour l'argent que nous avons payé - énorme déception ! !!
Not at all what we expected
Unfortunately not as advertised
Staff was nice (not everyone, some of them looked annoyed when asked a question) and that’s about the only positive thing. Upon arrival we were told we would get an email about activities etc - never received, no maps brochures etc
When asked or complained about something we get cold “ sorry nothing we can doâ€
Food was so so - not on the 5 star level. Bar - no choices at all, rum and whiskey is all they had. Not even mineral water, soda - absolutely nothing to choose from. They got Tonic on our second last day. Booked dinner for 4 in Japanese restaurant - they said we only have room for 2 the other 2 can sit at the regular table . Resort is spacious but old and tired looking. Holes and broken tiles on pathways ( witnessed a lady falling by the pool as she stepped in the hole)
Cockroaches in the room, birds and bird poop everywhere, beach lounge chairs filthy, tables in the lobby sticky, no warm water, poor water pressure, and list goes on
For the money we paid - huge disappointment !!
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Playa Luxury Cayo Las Brujas: Un centre de villégiature de type boutique pour se détendre !
En général, les installations sont modernes et propres. Les caractéristiques du terrain/jardin sont remarquables. La préparation de la nourriture était bonne pour les standards cubains. L'amabilité du personnel était vraiment exceptionnelle ! Il y avait des animations le soir, mais elles pourraient être améliorées. Cuba a de merveilleux musiciens que nous n'avons pas assez vus. Le fait d'avoir deux plages a permis de varier les plaisirs.
Boutique-like Resort for Relaxing!
In general the facilities where modern and clean. The grounds/gardening features outstanding. Food preparation was good for Cuban standards. Staff friendliness was truly outstanding! There was some entertainment in the evenings but this could be improved. Cuba has wonderful musicians which we did not see enough. Having two beaches made for a nice variety.
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Paradisus Princesa Del Mar: Superbe endroit
L'hôtel est très agréable et on peut dire que c'était un endroit de premier plan avant Covid. Le terrain était magnifiquement entretenu et les gens travaillaient toujours pour le garder propre. La nourriture est cubaine... nous ne sommes pas morts de faim mais c'était répétitif et cela n'a pas gâché le voyage. La plage est magnifique et privée, ce qui permet d'y aller à tout moment de la journée sans être entouré de monde. Les soirées dans le hall d'entrée étaient formidables et certaines des p[... lire plus]ersonnes les plus talentueuses que j'ai vues se produisaient. Il y avait également un bureau de change sur place et un petit magasin (mais pas beaucoup en raison de problèmes d'approvisionnement)
Ce qui pourrait être amélioré : les boissons étaient horribles. Il n'y avait vraiment rien pour mélanger les boissons. Il y avait peu de cola, pas de menthe pour les mojitos, pas de boissons glacées et je pense que les pina coladas étaient faites avec du lait en poudre. Nous avons finalement trouvé du coca à La Havane et avons payé 25 dollars canadiens pour 6 canettes, mais cela en valait la peine ...., cela a sauvé le voyage. Le soir, le vin et le champagne étaient bons. L'entretien ménager était intéressant... Je ne suis pas sûr mais on a dû leur dire de ne pas changer les serviettes. Dans l'ensemble, les chambres étaient bonnes et ne présentaient aucun problème.... Je n'ai vu aucune de ces portes cassées que j'ai vues dans d'autres commentaires, le bâtiment semblait être entretenu.
Dans l'ensemble, ils luttent contre le Covid, les sanctions, etc. mais je ne regrette pas d'y être allé. Si c'est votre premier voyage post-pandémie, vous devriez peut-être reconsidérer votre décision car vous pourriez avoir des attentes différentes et être déçu.
Great spot
The hotel is very nice and you can tell it was a top spot before covid. The grounds were kept beautifully and people were always working to keep it clean. The food is cuba... we didn't starve but was repetitive and it didn't ruin the trip. The beach is beautiful and private as well so you could go anytime of day and not be in a heard of people. The evenings in the lobby were great and they had some of the most talented people I've seen perform. There was also a currency exchange on site and small store (but not a lot due to supply issues)
Things that could be improved: the drinks were terrible. There really wasn't anything to mix the drinks. Limited cola, no mint for mojitos, no slushy type drinks and I think the pina coladas were made from powdered milk. We finally found coke in Havana and paid $25 cdn for 6 cans but worth it .... it saved the trip. At night the wine and champange was good. Housekeeping was interesting... I'm not sure but they must have been told to not change the towels. The rooms overall were good and had no problems.... I didn't see any of these broken doors I saw on other reviews the building seemed to be taken care of.
Overall they are struggling from Covid and sanctions etc but I do not regret going. If this is your first post pandemic trip you might want to reconsider because you may have different expectations and be disappointed.
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Roc Arenas Doradas: Je ne reviendrai pas, je recommande vivement de choisir un autre lieu de villégiature
Ce resort n'est en aucun cas un resort 4 étoiles, c'est le pire all inclusive dans lequel j'ai jamais séjourné, et de loin. Mon mari et moi sommes arrivés avec nos deux enfants de 8 mois et 32 mois et avons été enregistrés dans une chambre désuète avec de la moisissure sur l'abat-jour, pas de porte-papier hygiénique, la climatisation ne fonctionnait qu'à haut régime, des édredons minces comme du papier sans chaleur, des parcs cassés pour les lits d'enfant dont le fond touchait le sol. Le choix d[... lire plus]e la nourriture était horrible (pas de céréales, de flocons d'avoine, de pâtes, de vinaigrette, de fromage, les seuls fruits étaient des ananas et des papayes pas mûrs, presque pas de légumes, des frites une seule fois, et la liste continue). Si vous avez des restrictions alimentaires, préparez-vous à avoir souvent faim. Ils hésiteraient à vous proposer une option végétarienne, même à la station de grillades.
J'étais vraiment désemparé après la première nuit et j'ai donc parlé au représentant de Sunwing et au service clientèle le jour suivant, demandant à être transféré dans un autre complexe. Tout ce qu'on m'a proposé, c'est de nous faire passer au plan ROC plus qui comprenait une chambre surclassée et des réservations illimitées pour les dîners à la carte car le buffet était plus qu'épouvantable. J'ai appelé et on m'a dit que la maintenance viendrait, mais personne n'est venu. Les draps étaient tachés. Cafetière dans la chambre, mais pas de café ni de filtre. Pas de room service.
Le restaurant cubain n'était en fait qu'un buffet avec moins d'options que le principal. Les restaurants italiens et internationaux à la carte proposaient des plats plus décents, mais même là, les viandes étaient trop cuites et dures, et le choix était très limité. Les assiettes du buffet étaient souvent sales, il n'y avait plus de serviettes de plage pendant quelques jours, plus de serviettes de bain et seulement des serviettes à main, pas de gobelets à la piscine ou au bar de la plage (nous avons lu les commentaires et avons apporté les nôtres)
Boissons : vin seulement au dîner, pas de boissons mélangées comme les daiquiris, les margaritas, les mojitos, etc, essentiellement du rhum et de la bière.
Attention, il y a des puces de sable sur la plage.
Les plus : la plage est magnifique, le personnel est exceptionnel, le bar à café propose de très bons cappuccinos
Conclusion : je ne reviendrai jamais dans ce complexe hôtelier
et je suis mécontent que Sunwing n'ait pas offert d'assistance pour changer de station.
Would not return highly recommend chosing another resort
This resort by no means is a 4 star resort, it’s the worst all inclusive I have ever stayed at by far. My husband and I arrived with our two kids 8 months and 32 months and were checked into an outdated room with mould on the lamp shade, no toilet paper holder, AC only functioned at high blast, paper thin comforters with no warmth, broken playpens for cribs that the bottom touched the floor. The food was selection was awful (no cereal, oatmeal, pasta, salad dressing, cheese, only fruit was unripe pineapple and papaya, almost no vegetables, fries only one time and the list goes on) Everything was salty and they would mix ham/pork in almost everything from salads to rice etc so if you have dietary restrictions be prepared to go hungry often. They would reluctant make you a vegetarian option even at the grill station.
I was genuinely distraught after the first night so i spoke to the sunwing representative and client services the next day requesting to be switched to another resort. All that was offered to me was upgradibg us to the ROC plus plan which included an upgraded room and unlimited dinner reservations at the a la cartes as the buffet was beyond terrible. Despite being an upgraded room the patio door did not lock, I called and they said maintenance would come, no one showed up. The sheets were stained. Coffee maker in the room, but no coffee or filters. No room service.
The Cuban restaurant was actually just a buffet with less option than the main. The italian and international a la carte had more decent food but even there the meats were overcooked and tough and very little selection. The plates in the buffet were often dirty, they ran out of beach towels for a few days, ran out of bath towels and only had hand towels, no cups at the pool or beach bar ( we read the reviews and brought our own)
Drinks: wine only at dinner, no mixed drinks like daiquiris, Margaritas, mojitos etc, basically had rum and beer.
Be aware there’s sand fleas on the beach.
The pros: beach is beautiful, the staff are exceptional, coffee bar has great cappuccinos
Overall: would never return to this resort
and I’m dissatisfied that sunwing offered no assistance in switching resorts.
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Royalton Cayo Santa Maria: Fantastique !
Le Royalton était un endroit incroyable pour un séjour de détente et de relaxation. Ma femme et moi y sommes allés pour notre anniversaire et nous avons apprécié chaque minute de notre séjour. Le Royalton est un établissement plus petit et plus calme, ce qui était exactement ce que nous recherchions. Le service était exceptionnel et la plage/piscine est à tomber par terre.
Fantastic!
The Royalton was an incredible place for some relaxing R&R. My wife and I went for our anniversary and we absolutely enjoyed every minute of our stay. The Royalton is a smaller and quieter resort, which was exactly what we were looking for. The service was exceptional, and the beach/pool is to die for.
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Vila Gale Cayo Santa Maria: 3 semaines
Le terrain de l'hôtel est très beau et bien entretenu. Les piscines sont parfaites.
Les chambres sont très propres et suffisantes. Les serviettes sont remplacées tous les deux jours. De l'eau est fournie tous les jours dans le mini-frigo. Pas de bière ni de boissons non alcoolisées. Faites-vous des amis avec les femmes qui nettoient votre chambre. Traitez-les bien et elles s'efforceront de vous satisfaire.
La plage est magnifique, mais il y a beaucoup de coquillages dans le sable, alors faites[... lire plus] attention.
Le personnel fait beaucoup d'efforts, mais la situation est très différente à Cuba aujourd'hui. Lisa au service clientèle est formidable, si vous avez un problème, parlez-lui, elle a toujours été d'une grande aide. Emilio du groupe d'animation était très attentif et essayait toujours de parler aux clients et de leur faire plaisir.
La nourriture n'est pas excellente mais vous ne mourrez pas de faim. Essayez d'apporter des produits pour vous faciliter la tâche, comme du beurre de cacahuète, de la vinaigrette, du ketchup, de la sauce piquante, du sirop et des en-cas pour votre chambre. Ils sont limités en variété mais font de leur mieux avec ce qu'ils ont. Il faut juste être créatif avec ce qui se trouve devant soi. Nous y sommes restés 3 semaines et tout s'est bien passé. Je recommanderais certainement ce centre de villégiature, mais soyez prêts à faire des recherches.
3Weeks
The resort grounds are very nice and well kept. Pools are fine.
The rooms are very clean and sufficient. They will replace towels every couple days. Water is given every day in the mini fridge. No beer or soft drinks. Make friends with the lady’s cleaning your room. Treat them well and they will try hard to please you.
The beach is beautiful definitely a lot of shells in the sand so be careful.
The staff try very hard but the situation is very different in Cuba now. Lisa at guest services is amazing if you have a problem speak with her, she was always helpful. Emilio in the animation group was very attentive and always tried to talk to and please the guests.
The food is not great but you will not starve it definitely is repetitive. Try and bring items to help ease that like peanut butter, salad dressing, ketchup, hot sauce, syrup, and snacks for your room. They are limited in variety but are doing the best with what they can get. You just have to be creative with what’s in front of you. We were there 3 weeks and it was fine. I would definitely recommend this resort but be prepared do your research.
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Roc Barlovento: Belle plage
Nous n'avons eu aucun problème avec la nourriture servie. Les réserves sont limitées et ils font de leur mieux avec ce qui est disponible.
Notre chambre était confortable - les serviettes étaient limitées et plutôt petites pour les douches. Elles n'étaient pas changées tous les jours.
Nous avons constaté que le personnel travaillait 24 heures sur 24, ce qui me semble malsain pour eux. Le buffet aurait besoin de quelques grille-pains, l'utilisation d'un grill était bien pour faire des toasts m[... lire plus]ais devrait être nettoyé plus souvent. La vaisselle et les verres n'étaient pas toujours propres. Le bar du hall avait des verres sales. Je suis certain qu'ils n'ont reçu qu'un rinçage rapide. La plage sous le palapa pourrait utiliser un bon nettoyage et la promenade de la planche à la plage avait besoin d'être nettoyé et balayé. Le sable s'accumulait sur la promenade, ce qui rendait les choses très difficiles pour les personnes en fauteuil roulant. Les piscines ont été maintenues très propres (Daniel a fait du bon travail). Les jardiniers ont fait leur travail avec le matériel dont ils disposaient (très primitif) mais les jardins sont bien entretenus.
Dans l'ensemble, le personnel est très amical et très serviable.
Nous y retournerons car c'est notre endroit préféré.
Beautiful beach
We had no problems with the food being served. Supplies are short and they make the best with what is available.
Our room was comfortable- towels were limited and rather small for showers. They were not changed everyday.
We found that staff were working 24 hours at a time which I thought was unhealthy for them. The buffet could use a couple toasters, use of a grill was fine for making toast but should be cleaned more often. Dishes and glasses were not always clean. And lobby bar had dirty glasses. I’m positive they only received a quick rinse. The beach under palapa could use a good clean up and the board walk to the beach needed to be cleaned and swept. The sand was accumulating up the boardwalk which would make it very difficult for wheelchair users. The pools were kept very clean ( Daniel ) did a good job. The gardeners did their work with whatever equipment they had ( very primitive) but gardens are well maintained.
Overall the staff are very friendly and very helpful.
We would go again as it’s our favourite location.
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Heather -
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Don Lino Hotel: Incroyable
Heureux d'être de retour au Don Lino, presque 3 ans depuis que j'ai pu voyager. Le service et le personnel sont toujours excellents. Les vacanciers que je rencontre sont toujours très sympathiques. Les chambres sont toujours très propres et spacieuses.
Amazing
Nice to be back at Don Lino, almost 3 years since able to travel. Always amazing service and always amazing staff. Vacationers I meet while there are always very friendly. Always very clean and spacious rooms.
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Occidental Arenas Blancas: Endroit agréable pour les vacances
La station est propre, le personnel est très sympathique même s'il est moins nombreux qu'avant pour faire le même travail, la nourriture est meilleure qu'avant le covid, certaines personnes se plaindront quoi qu'il arrive et la plage est toujours magnifique.Nous avions accès aux stations de Solymar et Palma Real mais il ne s'y passait pas grand chose, le buffet de Palma Real était très bon, le ranchon resto (restaurant de plage) était proche mais ils faisaient un BBQ sur la plage tous les joursL[... lire plus]es serveurs du lobby bar et du buffet étaient tous sympas Merci à Lazaro pour être un serveur spécial La station est proche de la ville de Varadero, maintenant ils ont plus à faire, friterie, petit marché aux puces etc. Avec la nouvelle monnaie, beaucoup de gens ont des problèmes avec le change.Ils acceptent l'argent américain et canadien, le peso vaut un dollar canadien.Mais dans l'ensemble, chaque jour est une nouvelle expérience et je retournerais dans ce complexe à nouveau
Nice place for vacation
I've been there six times now and things has change so has the rest of the world.The resort is clean ,staff is very friendly even though there are less than before to do the same work,the food is better than before covid,some people will complain no matter what and the beach is always wonderful.We had access to Solymar and Palma Real resorts but not much happening there ,the buffet at palma real was very good,The ranchon resto (beach restaurant was close but they a BBQ on beach every dayThe waiters at lobby bar and buffet were all nice Thanks to Lazaro for being special waiter The resort is close to town varadero ,now they have more to do ,chip stand,small flee market etc. With the new currency lots of people have problem with money exchange.They accept U.S. AND CND money the peso is worth one canadian dollar.But over all every day is a new experiece and I would go back to this resort again
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Mar Del Sur: lieu habitable pour les vacances d'hiver
Air pur, baignade dans l'océan, plantes tropicales, hôtel agréable à vivre. Les locaux préfèrent les paiements en espèces, les dollars américains sont les plus précieux, les cartes de crédit sont rarement acceptées (à quelques exceptions près). Bonne chance dans votre voyage.
livable place for winter vacation
Clean air, ocean swimming, tropical plants, livable hotel. Locals prefer any payment in cash, USD is worth the most there, credit cards are rarely accepted (with some exclusions). Good luck in you trip.
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Richard -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un autre centre de villégiature cubain
L'hôtel est propre. Très mauvais design des chambres ( notre # 2103)face à la discothèque donc impossible de dormir avant minuit. Belle plage et piscines. Bon service mais très mauvaise nourriture. Je n'y retournerai pas, du moins pas pour le prix que nous avons payé.
Another Cuban resort
Hotel is clean. Very bad design comes to the rooms ( our # 2103)faced to disco so can't go sleep before midnight. Nice beach and swimming pools. Good service but very bad food. Wouldn't go there again at least not for the price we paid .
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Pammy -
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Un séjour incroyable !
Nous avons été époustouflés par notre semaine au Grand Aston. Les chambres étaient modernes, les finitions haut de gamme, les lits étaient très confortables, la nourriture était excellente, les boissons abondantes, les divertissements incroyables ! Nous avons tout adoré
Incredible Stay!
We were blown away with our week away at Grand Aston. The rooms were modern, high end finishes, beds were very comfortable, food was great, drinks were plentiful, entertainment was amazing! Loved it all
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Blau Arenal Habana Beach: Mieux que prévu
Réservé en raison de la proximité de La Havane. Nous avons passé très peu de temps sur place. Pour le prix, c'était mieux que prévu. Propre. Belle piscine et grande plage. La nourriture cubaine est médiocre à moins d'aller dans un 5 étoiles. Il n'y a pas grand chose à faire sur place mais c'est un bon endroit pour séjourner si vous voulez une belle plage avec un accès rapide à La Havane. Le personnel était bon
Better than expected
Booked due to proximity to Havana. We spent minimal time on the resort. For the price it was better than expected. Clean. Beautiful pool and great beach. Cuban resort food is mediocre unless you go to a 5 star. Not much to do at the resort but good spot to stay if you want a nice beach with quick access to Havana. Staff was good
L'ensemble de l'expérience a été très agréable. Le personnel était très amical et c'est un endroit très familial. Ce que j'ai adoré, c'est la plage, qui est encore meilleure que celle du Pilar.
Hautement recommandé.
Le seul commentaire négatif serait qu'il n'y avait pas de sélection d'alcool, à part cela, c'était tellement merveilleux 🥳
Wonderful beach ðŸï¸
The entire experience was very pleasant. Staff were very friendly and it’s a very family type of place. What I loooooooved was the beach which was even better than Pilar beach.
Highly recommended.
The only negative comment would have to be that there were no alcohol selection, other than that it was sooo wonderful 🥳
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Mr.Positive -
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Occidental Arenas Blancas: Des souvenirs extraordinaires ! Des moments inoubliables
Je dois honnêtement dire que ce centre de villégiature a apporté de si bonnes vibrations et apporte vraiment beaucoup de plaisir et de divertissement ! Don’t regarder toutes les critiques négatives sur la nourriture ou même l'hôtel. C'est Cuba, à quoi vous attendez-vous ? Vous payez pour ce que vous obtenez et honnêtement, j'y suis allé seul et j'ai eu un temps et une expérience incroyables. J'ai rencontré des gens formidables, les artistes ont rendu l'événement super amusant et j'ai mangé plu[... lire plus]s à Cuba que chez moi à Ottawa hahaha. Comme je l'ai dit, si vous n'êtes pas difficile en matière de nourriture, que vous pouvez vivre en dessous de vos moyens et que vous n'avez pas l'intention de rester dans la chambre d'hôtel à moins que vous n'ayez l'intention de dormir, c'est le centre de villégiature qu'il vous faut ! Seule rétroaction était l'alcool à certains moments couru avec mélangé et ils ont offert rhum et Fanta ou rhum et coke qui n'était pas le meilleur mélange et a donné quelques brûlures d'estomac, mais heureusement les hôtels étaient affiliés à d'autres stations blancos donc nous avons fini par aller à côté de l'affilié et encore apprécié les boissons. Les spectacles étaient très amusants, les plages étaient magnifiques et les travailleurs cubains étaient extrêmement gentils.
Lorsque j'ai commencé à lire les critiques négatives de certaines personnes, j'ai ri historiquement après mon retour. Ces personnes exagèrent trop. Encore une fois, mes pensées peuvent être différentes de celles des autres, mais je reviendrai certainement dans ce centre de villégiature. Merci pour l'expérience et le prix ! Le meilleur rapport qualité-prix, c'est sûr ! Mon conseil est d'apporter des vêtements et des articles pour les travailleurs, l'argent et les pourboires sont bien pour eux, mais ils apprécient vraiment les articles et les vêtements. Il faut s'assurer de donner à ces travailleurs extraordinaires, ils font beaucoup et subissent beaucoup de bavures de la part de personnes négatives. Ils apprécieraient vraiment.
Amazing memories! Great times
I honestly have to say that this resort brought such great vibes and really brings a lot of fun and entertainment! Don’t look at all the negative reviews about the food or even the hotel. It’s cuba what do you expect? You pay for what you get and honestly I went by myself and had such an amazing time and experience. Met great people, the entertainers made it super fun and I ate more In cuba than I did back home in Ottawa hahaha. Like I said, if your not a picky eater and you can live below your means and don’t plan on staying in the hotel room unless you plan on sleeping, this is the resort to be at! Only feedback was the alcohol at times ran out with mixed and they offered rum and Fanta or rum and coke which was not the best mix and gave some heart burn, but thankfully the hotels were affiliated with other blancos resorts so we ended up going beside the affiliate and still enjoyed the drinks. Live entertainment was super fun, beaches were beautiful, and Cuban workers were extremely nice.
When I first started reading the negative reviews of some people I laughed historically after coming back. These people exaggerate too much. Again, my thoughts may be different from others but I will definitely be coming back to this resort. Grateful for the experience and the price! Best bang for your dollar for sure! I my advice is bring clothes and items for the workers, the money and tips are nice for them but they really appreciate items and clothing. Please make sure to give to these amazing workers, they do a lot and take a lot of bs from negative people. They would really appreciate it.
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Toot1954 -
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Roc Arenas Doradas: Des vacances terribles
La chambre de l'hôtel était superbe, le personnel fantastique, sympathique, même s'il aurait été préférable qu'il communique mieux en anglais. Après tout, la plupart des touristes sont anglophones ou peuvent parler anglais. Le terrain est bien entretenu. Mon plus gros problème a été toutes les réductions dans la salle à manger. Après avoir parlé avec d'autres personnes de différents complexes hôteliers, ils n'ont pas eu de coupures du tout. Je ne recommanderais certainement pas ce centre de vill[... lire plus]égiature à l'un de mes amis.
Terrible Vacation
The resort room was great, fantastic staff, friendly although it would be better if they could communicate better with their English. After all most tourists are English speaking or can speak English I have found. The grounds are well maintained. My biggest issue was all the cutbacks in the dining area. After speaking with other people from different resorts they didn’t have any cutbacks at all. I definitely would not recommend this resort to any of my friends.
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JennaG -
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Très belle station !
L'hôtel était absolument magnifique, très propre ! Le personnel était toujours en train de nettoyer et les jardiniers étaient toujours en train de prendre soin des terrains. La nourriture était à 3/5 mais vous n'aurez jamais faim ! Le snack bar ouvert 24 heures sur 24 et les pizzas personnelles faites maison dans le buffet étaient nos préférés, tout le reste 5/5 ! Le personnel était très aimable et gentil et très accueillant ! Nous avions 2 jeunes enfants avec nous et ils ne se sont jamais ennu[... lire plus]yés, les piscines étaient magnifiques mais il n'y avait pas d'escaliers dans la piscine, seulement des échelles, ce qui peut être difficile pour certains. Le personnel d'animation est incroyable ! Je le recommanderais à mes amis !
Beautiful resort !
The hotel was absolutely beautiful, very clean! The staff was always cleaning & gardeners were always taking care of the grounds. Food was 3/5 but you’ll never go hungry! The 24 hr snack bar and the homemade personal pizzas in the buffet were our favourite, everything else 5/5! The staff was very friendly and kind and very welcoming! We had 2 young kids with us and they never went bored, the pools were beautiful but there were no stairs into the pool only ladders which may be hard for some. The entertainment staff we’re amazing! I would recommend to friends!
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Dhawa Cayo Santa Maria: Hôtel très agréable avec des gens sympathiques.
Quel bel endroit, j'avais l'habitude d'aller à Varadaro mais la plage ici est tout aussi belle et les hôtels sont plus récents.
Excellentes vacances !
La nourriture était bonne, il n'y a jamais eu de problème. L'atmosphère était inestimable.
J'ai adoré mon séjour à Dahaw.
J'y retournerais sans problème. Excellent rapport qualité/prix.
Very nice hotel with fendly people.
What a nice place I used to go to Varadaro but the beach here is just as good and the hotels are newer .
Excellent holiday!
The food was good never had a problem . The atmosphere was priceless.
I loved my stay at Dahaw.
I would go back no problem. Excellent value for the money.
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Brisas Guardalavaca: Bel endroit et personnel sympathique
L'hôtel était propre, à courte distance à pied des restaurants, des piscines et de la plage. Tout est accessible en quelques pas. La nourriture et les boissons servies sont limitées, ce qui n'est pas leur faute, il y a une pénurie d'approvisionnement causée par les effets secondaires du covid.
Beautiful place and friendly staff
Hotel was clean, short distance walk to dining, pools and beach. Everything is accessible in few steps. Limited food and drinks served which you cannot blame on them, there's a shortage of supply caused by covid after effects.
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Muthu Playa Varadero: Ne jamais revenir
La nourriture était bonne au début mais nous avons mangé la même chose pendant 7 jours d'affilée. 2 ala cartes et en gros la nourriture venait du buffet et était juste agrémentée. Le chalet des serviettes était fermé pendant tout le séjour, nous avons donc eu les mêmes serviettes de plage toute la semaine. L'obtention de papier toilette et de serviettes de douche a été un problème. Le personnel du bar est excellent, le cadre de la piscine est magnifique. Le service de chambre est insuffisant en [... lire plus]raison du manque de personnel.
Never returning
Staff friendly food was good at first but we ate same thing for 7 straight days. 2 ala cartes and basically food came from the buffet and just fancied it up. Towel chalet was closed whole trip so we had same beach towels all week. Getting toilet paper n shower towels was an issue. Bar staff excellent, pool setting was amazing. Room service lacking due to in staffed.