Secrets Cap Cana: Magnifique complexe hôtelier - excellent service !
Ce centre de villégiature était fantastique. Le meilleur service que j'ai jamais eu. Du concierge personnel aux aides-serviettes, en passant par le personnel de service. Tout le monde avait le sourire. La nourriture était également très bonne, en particulier le buffet du petit-déjeuner et le restaurant français. J'aurais aimé que les divertissements soient plus variés le soir. Le plus gros problème était de ne pas pouvoir réserver pour le dîner. Tous les soirs, nous avons attendu plus d'une heur[... lire plus]e avant d'être servis. De plus, seul le bar du hall est ouvert pour passer le temps, ce qui signifie qu'il est toujours bondé. Même avec les temps d'attente pour le dîner, cet endroit était excellent et je le recommanderais à tout le monde !
Beautiful resort - excellent service!
This resort was fantastic. Best service I’ve ever had. From the personal concierge, to the towel helpers, and wait staff. Everyone had a smiling face. The food was pretty good too - especially the breakfast buffet and the French restaurant. I wish there was more variety of entertainment in the evening. The biggest pain point was really not being able to make reservations for dinner. Every night we waited over an hour to be seated. And, there is only the lobby bar open to pass the time - which meant it was always packed. Even with the dinner wait times, this place was excellent and I’d recommend it to anyone!
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Melissa -
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Playabachata Hotel: Ne restez pas ici !!!
Je n'écris jamais de critiques et je les prends généralement avec des pincettes. Malheureusement, j'aurais dû m'en tenir à ce que disent la majorité des commentaires. Nous sommes restés deux jours et avons payé pour être surclassés au Senator. Il s'agit d'un complexe hôtelier voisin. Il est très terne, mal éclairé, a de petites piscines, de la moisissure dans la salle de bain, pas de shampoing, de lotion ou d'après-shampoing, ce qui est le cas de la plupart des hôtels 4 étoiles. Au buffet, les f[... lire plus]iles d'attente étaient extrêmement longues et aucun serveur n'était là pour vous aider. On considérait que c'était un bon repas lorsqu'on recevait un verre d'eau et tous les couverts. Il n'était pas nécessaire de donner un pourboire car nous n'avons jamais vu de serveur.
NE GASPILLEZ PAS VOTRE ARGENT POUR ALLER ICI ! !!
Do not stay here!!!
I don’t ever write reviews, and usually take them with a grain of salt. Unfortunately, I should have adhered to what the majority of the reviews say. We stayed for two days, and paid to upgrade to the senator. Which is a resort next-door. It is very dull, not lit very well, has small swimming pools, mold in bathroom, no shampoos, lotions, or conditioners-which most 4 stars have. The buffet had extremely long lineups, no servers to assist you. It was considered to be a good meal when you got a glass for your water, and all pieces of cutlery. There was no need to tip because we never saw a server.
DO NOT WASTE YOUR MONEY TO GO HERE!!
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Sputnik -
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Impressive Premium Punta Cana: Un centre de villégiature agréable dans l'ensemble
Nous avons aimé l'agencement du complexe, avec quatre piscines séparées et un bel emplacement en bord de mer. Il n'y a pas grand-chose à faire indépendamment - nous n'avons pas vu les jouets aquatiques gratuits, et la mer n'est pas vraiment propice aux kayaks ou aux SUP. Nous étions Premium et un peu déçus que les boissons "premium" ne soient disponibles que dans un seul bar, et encore, seulement sur demande spécifique. La chambre était très bien, mais aucun "menu oreiller" n'a été proposé. Dans[... lire plus] l'ensemble, l'hôtel offre un bon rapport qualité-prix et s'efforce d'atteindre les 5 étoiles, mais il est déçu par des défaillances stupides au niveau du service.
Nice resort overall
We loved the layout of the resort, with four separate pools and a nice beachfront location. Not too much to do independently - we didn't see the free water toys, and the sea here isn't really conducive to kayaks or SUP anyway. We were Premium and a little disappointed that 'premium'drinks were available at one bar only, and even then, only if specifically requested. Room was very nice but no 'pillow menu'was ever offered. Overall, the resort is good value for money and is striving for 5 star, but let down by silly service failings.
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Tmac -
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Hyatt Zilara Cap Cana: J'ai adoré.
L'hôtel était tout ce que j'attendais d'un hôtel 5 étoiles. La chambre, l'aménagement paysager de l'hôtel, la plage, la nourriture et le personnel étaient excellents. La plage a le sable blanc et les palmiers que nous aimons et l'eau était chaude et sans danger même pour les non-nageurs. La nourriture dans tout l'hôtel était excellente et nous avons particulièrement aimé les repas de saumon et de thon au restaurant Waves. Nous reviendrons certainement.
Loved It.
The hotel was everything I expected from a 5star rated hotel. Room, hotel landscaping, beach, food and staff were excellent. The beach has the white sand and palm trees that we like and the water was warm and safe even for non swimmers. The food throughout the hotel was great and we especially liked the salmon and tuna meals at the Waves restaurant. Will certainly return.
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Private -
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Emotions by Hodelpa Puerto Plata: Mon séjour
Le complexe était agréable et propre. L'ascenseur de notre bâtiment n'a jamais fonctionné pendant toute la durée de notre séjour. Le personnel de la réception n'était pas très sympathique et n'a même pas montré d'intérêt lorsque des problèmes lui ont été signalés. J'ai séjourné dans des hôtels trois étoiles qui étaient plus agréables. Je ne pense pas que je retournerais dans ce complexe.
My stay
The resort was nice and clean. The elevator in our building never worked the entire time we were there. The front desk staff was not a friendly group to deal with or even showed concern when problems were brought to there attention. I have stayed at three star resorts that were nicer. I do not think I would return to this resort again.
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Hôtel étonnant
La plage était fantastique - il y avait toujours de la place sous les palapas. La nourriture était excellente dans tous les restaurants à la carte, à l'exception du Brasilian où la viande n'était pas bien cuite - trop dure.
La chambre était très bien, tout comme le personnel de nettoyage. Tout le monde était toujours prêt à aider.
Les réservations de restaurants étaient faciles à faire à partir de l'application de l'hôtel, soit sur votre téléphone, soit sur les écrans dans le hall.
Va[... lire plus]cances fantastiques de 14 jours.
Amazing Hotel
The beach was fantastic - always room under the palapas. The food was great at all a la carte restaurants except Brasilian where the meat was not cooked properly - too tough.
The room was great as well as cleaning staff. Everyone was always ready to help.
Restaurant reservations were easy to make from the app of the hotel, either on your phone or on the screens in the lobby.
Fantastic 14 day holiday.
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Cindi -
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Viva Heavens by Wyndham: Un endroit idéal pour séjourner !
Nous avons adoré ce complexe.
Ce n'était pas trop grand, donc une courte promenade vers les restaurants et la plage.
Beaucoup de chaises au bord de la plage, mais pas assez autour de la piscine.
La nourriture était excellente.
Notre chambre était très belle, avec un grand salon et un balcon.
Très bon service.
Great place to stay!
We loved this resort.
It wasn’t too big, so a short stroll to restaurants and beach.
Lots of chairs by the beach, but not enough around the pool.
Food was excellent.
Our room was very nice, with large sitting room and balcony.
Very good service.
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Private -
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Excellente station
C'est la première fois que nous venons dans ce complexe et nous avons été très impressionnés. Nous avons été accueillis par notre majordome, Isaias, qui a été fantastique. Toujours disponible pour s'occuper de nos moindres besoins sans pour autant être envahissant. Tous ceux qui ont la chance d'avoir Isaias comme majordome ne seront pas déçus ! Un coup de chapeau à Dimitri, qui nous accueillait tous les jours sur le chemin du petit-déjeuner, et à Elroy, le barman du bar de la plage. On ne p[... lire plus]eut vraiment pas en dire assez sur l'hospitalité des membres du personnel que nous avons rencontrés.
Nous reviendrons sans aucun doute.
Excellent resort
First time at this resort and we were very impressed. We were greeted by our butler, Isaias and he was fantastic. Always available to look after our every need but not hovering. Anyone who is lucky enough to have Isaias as their butler will not be disappointed!! A shout out to Dimitri, who was waiting to greet us every day on our way to breakfast, and Elroy, the bartender at the beach swim up bar. Really can't say enough about the hospitality of staff member that we met.
We will definitely be back.
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Private -
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Lopesan Costa Bavaro Resort Spa and Casino: Un centre de villégiature exceptionnel
Ce centre de villégiature correspondait exactement à ce qui était annoncé.
nouvellement construit
plage de sable blanc
tant de choix de nourriture et de boissons
belle chambre confortable avec balcon et vue sur l'océan
personnel sympathique et serviable
Nous avons passé de merveilleuses vacances.
Amazing resort
This resort was exactly as advertised.
newly built
white sand beach
so many choices of food and drinks
beautiful and comfortable room with balcony and ocean view
friendly and helpful staff
We had a wonderful vacation.
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Private -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Excellent centre de villégiature
Nous avons décidé seulement quelques jours avant le départ de voyager dans ce resort où nous avons séjourné en 2013. Notre agent de voyage a rapidement tout organisé et nous sommes partis à temps avec Sun Wing pour profiter d'une semaine à Iberostar Costa Dorada.
Ce complexe plus ancien est exceptionnellement bien entretenu, très propre et les terrains sont vraiment spectaculaires. Nous basons notre opinion sur 38 vacances antérieures dans des centres de villégiature, principalement à Cuba et e[... lire plus]n République dominicaine. Les chambres sont spacieuses, tout fonctionne et la femme de chambre a gardé notre chambre en parfait état. Tout le personnel est sympathique, travaille dur et nous attribuons cela au directeur général que l'on voit toute la journée travailler avec son personnel. Par exemple, un jour, il portait un bras plein d'assiettes pour se rendre à un barbecue sur la plage - nous n'avons jamais été témoins d'une telle chose dans aucun autre complexe hôtelier !
Les bâtiments sont tous reliés au hall, ce qui signifie que lorsqu'il pleut, on n'est pas trempé. C'est important, comme nous l'avons constaté. Le seul problème était les algues sur la plage que le personnel essayait d'enlever tous les jours avec diligence. Sinon, ce complexe fait tout ce qui est en son pouvoir pour faire de vos vacances un moment vraiment agréable
Excellent Resort
We decided only several days prior to departure to travel to this resort where we stayed in 2013. Our travel agent quickly organized everything and we departed on time with Sun Wing to enjoy a week Iberostar Costa Dorada.
This older resort is exceptionally well maintained,very clean and the grounds are truly spectacular. We base our views on 38 prior vacations to resorts mainly in Cuba and Dominican Republic. The rooms are spacious,everything works and the maid kept our room in tip top shape. All the staff are friendly,work hard and we contribute this to the general manager who you see all day long working with his staff. For example one day he was carrying an arm full of plates to a BBQ on the beach-never at any other resort have we witnessed anything like that!
The building are all interconnected to the lobby which means when it rains one does not get soaked. This is important as we found out. The only problem was the seaweed on the beach which the staff diligently tried to remove every day. Otherwise this resort does everything it can to make your vacation truly a fun time
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Burnt to a chrisp -
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VH Gran Ventana Beach Resort: WOW a été époustouflé !!!!!
Nous avons rencontré des gens qui y vont depuis plus de 10 ans et nous allons devenir cette personne. De la bière dans la chambre à l'eau chaude à tout moment de la journée, TRES propre et de la bonne nourriture. Le quartier était très sûr et le terrain de golf à proximité est bien meilleur que ce que l'on peut lire dans les commentaires.
WOW was blown away!!!!!
Met people that had be going there for more than 10 years and we will become that person. From beer in the room, to hot water at anytime of day, VERY clean and great food. The area out the was very safe and the golf course near by is WAY better than the reviews.
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Terry 33 -
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Lopesan Costa Bavaro Resort Spa and Casino: Lopesan Costa Bravaro
Cet hôtel était fantastique à tous points de vue et ne fera que s'améliorer. C'est une station vieille de 10 mois, le personnel est sympathique mais pas toujours efficace en raison de la langue. Ce complexe est un mélange de français, de russe et d'anglais, c'est donc compréhensible. La plage est magnifique, les installations excellentes. La nourriture est un peu fade mais correcte.
Le spa est également excellent. Ce resort vous offre des cafés aux casinos
Vous ne regretterez pas votre choix s[... lire plus]i vous venez ici.
Assurez-vous d'obtenir des serviettes tôt et d'obtenir vos sièges près de la piscine
C'est le seul problème. Cela vaut également la peine de choisir "unique" pour les avantages supplémentaires que vous obtenez en tant qu'invité unique !
This hotel was fantastic all around and will only get better. It’s a 10 month old resort, staff is friendly but not always efficient due to language. This resort is a mix of French, Russian and English so it’s understandable. The beach is awesome, the facilities excellent. Food is somewhat bland but ok.
The spa is excellent as well. This resort offers you coffee shops to casinos
You won’t regret your choice if you come here.
Make sure you get towels early and get your seats by the pool
This is the one problem. Also it’s worth going “unique†for the extra benefits you get as a unique guest!
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Viorika Aresteanu -
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Riu Palace Punta Cana: Un lieu de villégiature époustouflant
Nous avons tout aimé, les terrains, la plage avec des cabines naturelles sous les palmiers, la nourriture, les restaurants en plein air, les chambres spacieuses avec un haut plafond, avec une grande télévision plate, tout fonctionnant comme une horloge, un service incroyable, tout a été résolu en un rien de temps, beaucoup d'installations pour les personnes âgées, les entraîneurs du club de tennis en particulier Christian et les divertissements de jour en particulier Jaime, le professeur de dans[... lire plus]e. Nous avons passé un séjour merveilleux !
Stunning resort
We loved everything, the grounds, the beach with natural shed under the palm trees, the food, the outdoor restaurants, the specious rooms with high ceiling, with a big flat TV, everything working like a clock amazing service, everything was resolved in literally no time, a lot of facilities for old people, the tennis club coaches especially Christian and the day entertaining especially Jaime, the dance teacher. We had awn wonderful stay !
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Gillyscissors -
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Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana: FABULEUX RAPPORT ! POUR TOUS
Si vous vous ennuyez ici, ce n'est pas la faute des rochers ! lol... Les restaurants étaient tous incroyables et nous avons adoré la pizza en particulier, nous avons adoré le fait que toutes les piscines diffusent différents niveaux de musique et n'oubliez pas de goûter au déjeuner dans chacune d'entre elles... toutes ont des options différentes ! nous étions dans le bâtiment 7a et nous avons trouvé qu'il était très bien situé....ils ont tous les mêmes petits-déjeuners, mais ceux de la plage sem[... lire plus]blaient plus faciles d'accès et il n'y avait pas de file d'attente, mais le buffet principal du hall principal faisait toujours la queue... et la plage derrière la piscine pour enfants avait toujours des parasols, etc. disponibles et un bar juste là ! les vagues étaient grosses mais tellement amusantes... sous les tours, elles étaient fortes... nous avons vu quelques personnes qui ont dû être aidées par les sauveteurs très diligents, alors n'allez pas trop loin ! Nous avons trouvé le personnel vraiment adorable et très facile à contacter... ils étaient tous si heureux... honnêtement heureux... chantant à tue-tête et essayant toujours de faire ce qu'ils pouvaient pour rendre votre séjour agréable... et nous n'avons pas ressenti de pression.nous ne nous sommes pas sentis obligés de donner un pourboire pour obtenir un bon service (même si nous l'avons fait, car nous savons à quel point cela fait une grande différence dans leur vie et à quel point ils travaillent dur)
FABULOUS REORT! FOR EVERYONE
IF YOU get bored here its not hard rocks fault! lol...the restaurants were all amazing and we loved the pizza especially ,loved how all the pools play different levels of music and don't forget to sample lunch at each of them.. all have different options! we were in building 7a and found it a great location..close to beach and restaurants and steak house ..which also served breakfast..they all have same breakfasts we found but the ones down by beach seemed quiter to get into with no lineups , but the main buffet at main lobby was always lined up...and the beach behind the kids pool always had umbrellas etc available and had a bar right there! the waves were big but so much fun..under towers strong tho..saw a few people that needed to be helped by the very diligent life guards so don't go in to far ! we found the staff truly lovely and very easy to communicate with ..they were all so happy..honestly happy..singing away and always trying to do what ever they could to make your stay great..and we didn't feel pressured to tip to get good service [ even tho we did as we know what a big difference it truly makes for their lives and how hard they work ]..loved the over all experience and had a ton of fun! we probably wouldn't go back as a couple but will defiantly go back with a group and family!
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Private -
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Lopesan Costa Bavaro Resort Spa and Casino: Belle station BUT !!!
Nos vacances ont commencé avec un retard d'environ une heure au départ, l'équipage de Sunwing n'ayant pas pu assurer le transport terrestre vers l'aéroport (mauvaise excuse - problème météorologique ou mécanique acceptable). (mauvaise excuse - les conditions météorologiques ou un problème mécanique sont acceptables). Je ne partirai plus jamais en vacances avec des horaires de vol aussi horribles et il semble que Sunwing n'ait rien d'autre à offrir.
Une fois à l'hôtel, nous étions en tête de [... lire plus]file et l'enregistrement s'est fait en un rien de temps. J'ai apprécié que nos bracelets soient aussi la clé de notre chambre. Nous avons eu une bonne surprise : notre chambre avait été surclassée.
Elle était grande et belle. J'ai quelques plaintes à formuler qui devraient être faciles à résoudre. Nous n'avions qu'une petite bouteille d'eau dans notre chambre (dans un pays où l'on n'est pas censé boire l'eau). C'est le premier hôtel dans lequel j'ai été qui n'avait pas de kleenex dans la salle de bain. La chambre avait un grand placard mais il n'y avait que 3 cintres.
C'est le premier complexe hôtelier dans lequel j'ai séjourné qui dispose d'un restaurant ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ce qui était très bien car il était plus de 23 heures quand nous sommes arrivés. Le service était rapide et la nourriture était bonne. Nous n'avons dû réserver qu'une seule fois pour les restaurants à la carte. Nous avons mangé dans un restaurant différent tous les soirs sauf un où nous avons mangé au buffet. Nous n'avons eu à nous plaindre d'aucun d'entre eux. Mon préféré était le japonais.
Les jardins sont magnifiques. Je n'arrivais pas à croire à quel point les jardins avaient l'air matures pour un nouveau complexe. Des piscines à débordement partout. Le Boulevard propose tout ce que l'on peut souhaiter faire. Le casino n'est toujours pas ouvert.
La plage et les piscines sont magnifiques, mais le GROS problème de cet hôtel, ce sont les chaises de la plage et de la piscine. Le premier matin, nous sommes arrivés tard à la piscine et nous nous attendions à avoir du mal à trouver une chaise. Il y a des panneaux indiquant qu'il est interdit de réserver des chaises longues, mais à 7 heures, il y avait très peu de chaises. Mais à 7 heures, il y avait très peu de chaises qui n'étaient pas recouvertes d'une serviette et très peu de personnes à la plage ou à la piscine qui s'y asseyaient. Je n'ai aucune idée de l'heure à laquelle ces personnes se trouvaient là. Le deuxième matin, nous avons pris nos chaises et sommes allés au petit-déjeuner. C'est une première dans tous les complexes hôteliers où je suis allé. Lorsque nous sommes revenus, nos affaires étaient toujours là mais nos chaises n'étaient plus là. Un monsieur assis à côté de nous nous a dit qu'il leur avait dit de ne pas les prendre parce que nous allions revenir. Il a dit que l'employé de l'entrepôt de serviettes avait dit à un agent de sécurité de les prendre. Je ne sais pas pourquoi ils s'en sont pris à nous, mais il y avait encore beaucoup de chaises sur lesquelles personne ne s'était assis. Après avoir discuté avec le préposé aux serviettes et l'agent de sécurité, un autre employé est allé nous chercher des chaises. Je ne sais pas du tout à qui il les a volées.
Tout le monde autour de la piscine n'en parlait plus. On pouvait voir plusieurs fois par jour, tous les jours, le personnel enlever les affaires des gens de leurs chaises et les emporter. Il paraît que des chaises supplémentaires ont été commandées. On avait l'impression qu'on ne pouvait pas se lever pour aller aux toilettes ou à la piscine parce que la chaise n'était peut-être plus là quand on revenait. Un matin, je me suis assise sur la chaise d'un autre couple pour m'assurer que personne ne la prenait pendant qu'ils allaient prendre leur petit-déjeuner. J'ai trouvé cela très frustrant et je ne pense pas que je reviendrais ici à cette période de l'année.
Un soir, je suis allée chercher des serviettes de plage propres pour le lendemain matin, mais il n'y en avait pas. Le lendemain matin, quand je suis allée chercher des serviettes propres, il y avait deux filles qui ont demandé une serviette supplémentaire. J'ai pensé que les gens prenaient plus d'une serviette et gardaient une chaise à la plage et une à la piscine. Si les personnes travaillant au stand des serviettes ne distribuaient qu'UNE serviette comme elles sont censées le faire, cela pourrait résoudre le problème des chaises.
Je pense que ce complexe aurait besoin d'un autre bar sur la plage. Il n'y a que 2 bars au bord de la plage et de la grande piscine. L'un d'entre eux est réservé aux clients de l'Unique. Il y a eu très peu de gens qui l'ont utilisé toute la journée. Les barmans se sont bien occupés du bar que la majorité des gens utilisaient. Ils ont fait en sorte que les gens s'alignent des deux côtés et leur ont dit de se déplacer. C'était une façon équitable de procéder. Un chariot de boissons était installé de chaque côté de la piscine. Je n'ai pas pris de boisson car il n'y avait pas de glacière pour garder l'eau ou le mélange au frais. Il n'y avait qu'un grand seau de glace. Il faudrait également plus de serveuses autour de la grande piscine. La plupart du temps, il semblait qu'il n'y en avait qu'une seule de l'autre côté de la piscine. J'ai été dans d'autres complexes hôteliers où il y avait des machines permettant de se procurer de l'eau, des jus de fruits et des boissons gazeuses. Je pense qu'ils pourraient utiliser ces machines ici.
Notre vol devait partir à 21h20 mais il a été retardé de 2 heures. J'ai aimé qu'ils nous laissent à la station. Mais c'est l'un des autres passagers qui nous a dit en premier que le vol était retardé, et non le représentant de Sunwing. Nous avons finalement pris l'avion à 23 h 50. LONGUE JOURNÉE !
Beautiful Resort BUT!!
Our vacation started off with about an hour delay leaving as the Sunwing flight crew couldn't get ground transportation to the airport. (poor excuse - weather or mechanical problem acceptable). I will never go on another vacation that has these horrible flight times again and it seems that's all Sunwing has.
Once we were at the hotel we were at the head of the line, so check-in took no time at all. I liked that our wristbands were also the key to our room. We got a nice surprise, our room had been upgraded.
Our room was big and beautiful. I had a few complaints that should be easy to fix. We only had 1 small bottle of water in our room ( in a country where you are not supposed drink the water). This is the first hotel I have ever been in that didn't have kleenex in the bathroom. The room had a nice big closet but it only had 3 hangers in it.
This is the first resort I have been that has a 24/7 restaurant. Which was great because it was after 11pm when we got there. The service was fast and food was good. We only had to make reservations once for the a la carte restaurants. We ate at a different 1 every night except 1 which we ate at the buffet. No complaints at any of them. My favorite was the Japanese.
The grounds were beautiful. Couldn't believe how mature the gardens looked for a new resort. Infinity pools all over. The Boulevard has just everything you could want to do. The casino is still not open.
The beach and the pools are beautiful, but the BIG problem with this hotel is the chairs at the beach and the pool. The first morning we got out to the pool late, so we were expecting to have a hard time finding a chair. But the next morning we were down by 7. There are signs up saying no reserving of lounge chairs. But by 7 there were very few chairs that didn't have a towel on it and very few people at either the beach or the pool sitting on them. I have no idea what time these people were down there at. Morning 2 we got our chairs and went to breakfast. Now this is a first of any resorts I've been to. When we got back our stuff was still there but our chairs were gone. There was a gentleman sitting by us that said he had told them to not take them we were coming back. He said the worker at the towel shack had told a security guard to take them. Don't know why they picked on us but there was still a lot of chairs with no one sitting on them. After some discussion with the towel guy and the security guard another worker was going to get us chairs. Have no idea who he stole them from.
This was quit the discussion with everyone around the pool. You could watch several times a day, everyday the staff removing peoples things from their chairs and carrying them away. Supposedly more chairs were on order. You felt like you couldn't get up and go to the bathroom or go in the pool because your chair might be gone when you got back. One morning I sat on another couples chair to make sure no one took them while they went for breakfast. I found this very frustrating and I don't think I would come here again at this time of the year.
One night I went to get clean beach towels for the next morning but there weren't any. The next morning when I went to get clean towels there were a couple of girls that asked for an extra towel. My thought was that people were getting more than 1 towel and saving a chair at the beach and 1 at the pool. If the people working in the towel booth would only hand out ONE towel like they are supposed to this might help with the chair problem.
I think this resort could use another bar on the beach. There are only 2 bars down by the beach and large pool. One is for Unique guests. There were very few people using it all day. The bartenders did handle it well at the bar the majority of people used. They had the people line up on both sides and kept telling them to move over. This was a fair way of doing it. They had a cart set up on each side of the pool with drinks. I didn't get a drink from these as there was not a cooler keeping the water or mix cold. Just a big bucket of ice. They could also use more waitresses working around the large pool. Most of the time it seemed like there was only 1 on the other side of the pool. I've been to other resorts that had places with machines that you could go get your own water, juice and pop. I think they could use these here.
Leaving our flight was supposed to leave at 9:20 pm but it got delayed by 2 hours. I liked they left us at the resort. But it was 1 of the other passengers that told us first that it was delayed not the Sunwing Rep. We were finally in the air at 11:50. LONG DAY!!!
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Kellie -
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Occidental Punta Cana: Parfait get-awat
J'ai été très impressionné par la propreté de cet hôtel. Il y avait toujours quelqu'un pour ratisser, balayer, frotter ou peindre. L'hôtel était bien aménagé avec des piscines placées stratégiquement dans tout le complexe. La piscine et la plage disposaient de nombreuses places assises. La piscine était très propre et chaude. La plage était magnifique. La plage était souvent ratissée et toujours surveillée. Nous avons passé de merveilleuses vacances et nous avons hâte de revenir l'année prochain[... lire plus]e.
Perfect get-awat
I was very impressed with the cleanliness of this hotel. There was always someone raking or sweeping or scrubbing or painting. It was well laid out with pools strategically placed throughout the resort. Both the pool and beach had ample seating. The pool was very clean and warm. The beach was beautiful. The beach was raked often and always has security. It was a wonderful holiday and we look forward to returning next year.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Très beau complexe pour adultes
Le terrain était très beau et la chambre était très propre et ne sentait pas du tout le renfermé comme dans certains hôtels tout compris des Caraïbes. Il y avait beaucoup de chaises disponibles autour de la piscine pour adultes et de la plage pour adultes. Cependant, il n'y avait pas beaucoup de chaises avec de l'ombre sur la plage. La plage elle-même était très propre, avec seulement un peu d'algues. Le code vestimentaire dans les restaurants était assez décontracté et la nourriture était bonne[... lire plus] mais pas excellente dans les restaurants de spécialités. Dans l'ensemble, c'était des vacances très relaxantes et un bon rapport qualité-prix.
Very Nice Adult Resort
The grounds were very nice and the room was very clean and not at all musty smelling like some Caribbean all inclusives. There were plenty of chairs available around the adult pool and the adult beach. However there were not many chairs with shade on the beach. The beach itself was very clean with only a little bit of sea weed. The dress code in the restaurants was quite relaxed and the food was good but not great in the specialty restaurants. Overall it was a very relaxing holiday and good value for the price.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Marien Puerto Plata Hotel: Un grand moment !
Nous n'avons pas eu à nous plaindre, nous avons pris le forfait vip. La nourriture était bonne, les divertissements étaient bons, les gens étaient fantastiques. La chambre était un peu vieillotte mais nous n'étions là que pour dormir. J'y retournerais, les vendeurs n'étaient pas insistants. La piscine était propre. La plage était fantastique
Great time!!
No complaints we did the vip package. Food was good entertainment was good ,, people were fantastic. The room was a bit dated but we were only there for sleep. I would go there again .venders weren’t pushy. Pool was clean. Beach was fantastic
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Linda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Superbe station et meilleur emplacement !
C'est la troisième fois que nous venons à Punta Cana et cet hôtel a dépassé nos attentes. La plage est magnifique et le surclassement au Colonial Club a été la meilleure expérience qui soit. Eduardo, notre majordome, a répondu à tous nos besoins et nous a tenus informés des activités quotidiennes, etc.
C'est la première station balnéaire des Caraïbes où nous sommes allés qui ne manquait absolument pas d'espace, de chaises longues et de nourriture 24 heures sur 24, quelle que soit l'heure. [... lire plus]Peu importe l'heure de la journée ou l'endroit où nous allions, il y avait toujours une place pour nous. Il n'y avait pas de file d'attente et le complexe était extrêmement propre.
J'aimerais y retourner et j'espère avoir des journées ensoleillées tout au long de l'année.
Great resort and best location!!
This is our 3rd time visiting Punta Cana and this hotel exceeded our expectations. Great beach and upgrading to the Colonial Club was the best experience ever. Eduardo our butler met all our needs and kept us informed about the daily goings on etc.
This is the first Caribbean resort we have been at that had absolutely no lack of space, loungers and 24 hours food. Didn't matter what time of day or where we were heading, there was always a place for us. No line ups and the resort was kept extremely clean.
Would love to go back again and hopefully have sunny days the whole time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Punta Cana: Fantastic Resort
Cet hôtel était fantastique !
La nourriture était excellente et le terrain était très propre. La plage était idéale pour se promener pendant des heures.
Points forts
Proche de l'aéroport
chambres propres
bonne nourriture
terrain propre
la plage était magnifique
Contre
Le vin est épouvantable
Le personnel n'est pas très chaleureux
pas génial pour la plongée avec masque et tuba car les vagues remuent constamment le sable
Les gens sur la plage essaient de vous vendre toutes sor[... lire plus]tes de choses et d'excursions
Le personnel vous demande constamment si vous voulez un massage
Le personnel essaie de vous vendre un surclassement au Royal Club ou au First Club
Il faut passer sous une chute d'eau au seul bar de la piscine du complexe
This hotel was fantastic!
The food was great and the grounds were very clean. The beach was great to walk for hours.
Pro's
Close tot the airport
clean rooms
good food
clean grounds
beach was amazing
Con's
Wine is terrible
Staff not warm and fuzzy
not great for snorkeling as the waves constantly stir up the sand
People on the beach trying to sell you all sorts of things and excursions
Staff constantly asking if you want a massage
Staff trying to sell you an upgrade to the Royal or First Club
Have to walk under water fall at the only pool bar on the resort