Blue Bay Grand Esmeralda: Bon centre de villégiature
Le complexe était agréable. La nourriture était bonne, les buffets proposaient généralement les mêmes choses, mais il était toujours possible de trouver quelque chose de bon à manger. Les restaurants à la carte étaient très bons. L'entretien du bâtiment pourrait être amélioré, des parties du plafond dans l'une des zones principales tombaient après la pluie. Dans l'ensemble, pour le prix, tout était bien.
Good resort
Resort was nice. Food was good, buffets generally had the same things, but you could always find something good to eat. À la carte restaurants were very good. Maintenance of the building could be better, parts of the ceiling in one of the main areas was falling down after raining. Overall, for the price everything was good.
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British Columbian winter escapee -
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Iberostar Waves Quetzal: Une affaire de famille
L'hôtel avait beaucoup à offrir à tous les membres de notre groupe, de 5 ans à 75 ans. La nourriture était toujours bonne, la piscine était magnifique et l'emplacement de la plage exquis. L'hôtel est plus grand que ce que nous avons connu auparavant, ce qui fait qu'il y a moins d'esprit de communauté entre les clients et le personnel. Mais dans l'ensemble, les spectacles du soir étaient à couper le souffle et l'expérience a été bonne.
A family affair
Hotel had a lot to offer everyone in our group, from 5 years old to 75 years young. Food was consistently good, pool was beautiful and beach location exquisite. Larger resort than we have previously experienced so less of a community feel among guests and staff. But overall, the evening shows were breath taking and the experience was a good one.
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Jenn6677 -
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Barcelo Maya Palace: Un lieu de villégiature absolument extraordinaire !
Notre agent de voyage, Karol Chareza, nous parle depuis des années de cet incroyable centre de villégiature et de sa beauté. Nous avons enfin pu le voir de nos propres yeux. Ma famille et moi avons séjourné au Barceló Maya Palace pendant 10 jours en janvier 2019. C'était tout ce que ma famille et moi attendions et plus encore.
Les chambres étaient spacieuses et très propres. Nous avions des serviettes fraîches chaque jour et le réfrigérateur du bar de la chambre était approvisionné quoti[... lire plus]diennement en boissons et en collations.
La nourriture proposée par les chariots La était incroyable et il y avait toujours quelque chose pour chacun d'entre nous que nous avons vraiment apprécié. Les buffets proposaient tellement de choix. Nous n'avons jamais eu faim !
Les personnes qui travaillent dans ce centre de villégiature sont incroyables. Ils sont très heureux de vous aider et vous accueillent toujours avec le sourire. Nous avons mangé au Marenostrum où nous avons rencontré deux hommes formidables, Mario et Antonio. Ils étaient les meilleurs. Ils nous ont préparé un café maya. C'était un vrai spectacle et le café avait un goût incroyable !
Nous avons également rencontré Nelson au Brasserier. Il porte le service à un tout autre niveau. Il s'est assuré que nous appréciions la nourriture, les boissons et l'atmosphère. Il a pris le temps de discuter avec nous et nous a donné des conseils sur le rapport afin que nous ne manquions pas les événements organisés autour de la station. Ce ne sont là que quelques personnes qui ont contribué à rendre ce voyage encore plus extraordinaire. Tous les employés ont été incroyables !
Nous avons beaucoup apprécié la plage. Les tortues de mer étaient juste là et nous avons nagé avec elles chaque jour et nous avons vraiment apprécié de les nourrir avec des bananes. Les piscines étaient un peu froides, alors nous avons surtout traîné à la plage. Nous avons apprécié chaque minute.
Nous avons également nagé avec les dauphins qui se trouvaient juste à côté du complexe. Très pratique.
Nous avons fait une excursion d'une journée à Cozumel. La réservation de ce voyage s'est faite sans problème. Le groupe de voyage du complexe s'est occupé de tout. Nous avons été pris en charge et déposés à l'heure.
Ce centre de villégiature avait tout ce qu'il fallait. Il y avait un centre commercial sur place, un bowling, de nombreux magasins pour acheter des souvenirs et il n'était pas nécessaire de marcher très loin pour accéder à tout. Un bus se rendait à chaque station toute la journée, ce qui permettait de se déplacer très rapidement.
C'était le premier voyage tropical de ma famille et nous prévoyons déjà d'y retourner. Nous nous sommes beaucoup amusés et nous recommanderons ce complexe à tous nos amis.
Merci Karol de nous avoir aidés à organiser ce voyage extraordinaire. Tu sais toujours comment nous envoyer dans les meilleurs endroits :)
Absolutely Amazing Resort!
Our travel agent, Karol Chareza has been telling us about this amazing resort and how awesome it is for years. We finally got to see it for ourselves. My family and I stayed at the Barceló Maya Palace for 10 days in January 2019. It was everything my family and I expected and more.
The rooms were spacious and very clean. We had fresh towels each day and the in room bar fridge was stocked daily with drinks and snacks.
The food at the La carts, was amazing and there was always something for each of us that we really enjoyed. The buffet's had so many options to choose from. We never went hungry!
The PEOPLE that work at this resort are over the top amazing. Very happy to help and always greeting you with a smile. We ate at the Marenostrum were we met two terrific guys, Mario and Antonio. They were the best. They made us a Mayan Coffee. What a show that was and the coffee tasted amazing!
We also met Nelson at the Brasserier. He takes service to a whole new level. He made sure we were enjoying the food, drinks and atmosphere. He took the time to talk with us and gave us tips about the report so we didn't miss out on the events around the resort. These are just a few guys that helped to make this trip more amazing. All the employees were over the top amazing!
We really enjoyed the beach. The sea turtle were right there and we swam with them each day and really enjoyed feeding them bananas. The pools were a tad on the cold side, so we mostly hung out at the beach. We enjoyed every minute.
We also swam with the Dolphins that were right there at the resort. Very convenient.
We did a day tour to Cozumel. Booking this trip was seamless. The resort travel group took care of everything. We were picked up and dropped off on time.
This resort had everything you needed. There was a mall on site, a bowling ally, lost of shops around to purchase any souvenirs and you did not have to walk far to get to everything. There was a bus that went to each resort all day so you could get around very quickly.
This was my family's fist tropical trip together and we are already planning to return. It was so much fun and we would recommend this resort to all our friends.
Thank you Karol for helping us set up this amazing trip. You always know how to send us to the best places. :)
Je viens de rentrer d'Iberostar Lindo sur la Riviera Maya.....'ai passé de très bonnes vacances avec ma fille....
J'adore ce complexe... Le personnel est très serviable, agréable et travaille dur... La propriété est magnifique... bien entretenue... Notre chambre était très propre et bien approvisionnée... y compris diverses boissons dans le réfrigérateur... Nous avons séjourné dans le bâtiment 51 qui était près des piscines et non loin de la plage... Beaucoup de zones ombragées pour ceux qui n'[... lire plus]aiment pas le soleil autour de la piscine... mais la même chose pour les amateurs de soleil... Les parasols recouverts d'herbe sont nombreux sur la plage et autour de la piscine... La piscine était plutôt froide... mais lors d'une journée chaude... qui s'en soucie... on s'y habitue... La mer était très chaude...la mer était plus chaude...et pas trop agitée pendant notre séjour...sableuse, propre, peu d'algues...et elles ont été enlevées par les tracteurs râteaux tous les jours.....we sont restés autour de la piscine la plupart des après-midis.la plupart des jours, Angela était notre serveuse... elle était fantastique... amicale et courtoise... le bar à l'intérieur de la piscine était également très accueillant...
Les lits étaient confortables... de nombreuses zones de restauration à choisir pendant la journée... des fruits en abondance... et des choix de nourriture... nous avons apprécié les restaurants de spécialités dans lesquels nous sommes allés... en particulier les restaurants japonais....
C'est un grand complexe hôtelier et nous étions près de la plage. Il y a de nombreux bus ressemblant à des voitures de golf qui circulent et dans lesquels vous pouvez simplement monter pour vous rendre à destination... Vous pouvez également appeler pour en obtenir un... Il y a un ou deux Conceirges disponibles dans chaque bâtiment, ce qui facilite les choses comme réserver des restaurants spécialisés... obtenir un trajet....ainsi que transmettre toute préoccupation au bon département.
Sur le site, une "place commerciale" abrite quelques magasins ...., mais aussi un petit casino, une discothèque si vous êtes intéressé, un endroit où les enfants peuvent se procurer de la barbe à papa et d'autres friandises, ce qui est inclus dans votre forfait, un manège, etc. ...ainsi qu'un fantastique bar à crêpes...nous avons adoré cet endroit...miam...ainsi qu'un endroit où l'on peut se procurer des cafés spéciaux et des latees etc...des beignets et des sandwiches...’(il y a aussi un autre café comme celui-ci ouvert 24 heures sur 24 juste après le hall principal à gauche dans le Lindo)
Le transport vers et depuis l'aéroport était ponctuel et efficace...
A+
Just returned from Iberostar Lindo in the Mayan Riviera.....had a great holiday with my Daughter...
I love this resort...Staff are very helpful, pleasant and hard working...property is beautiful...well maintained..our room was very clean and well stocked..including various drinks in the fridge...We stayed in building 51 which was near the pools and not far from the beach...lots of shaded areas for those who do not like sun around the pool..but the same for the sun lovers...grass covered shades are plentiful on the beach and around the pool...pool was rather chilly..but on a hot day...who cares..you get used to it..the sea was warmer...and not too rough while we were there..sandy, clean , minimal seaweed...and was whisked away by the tractor rakes daily.....we stayed around the pool most afternoons.my daughters choice.lots of activity going on for anyone who wanted to get involved..tremendous bar service poolside by staff ...most days Angela was our server..she was fantastic..friendly and courteous..the inpool bar was inviting too..
Beds were comfortable..many eating areas to select from during the day...plentiful fruit ..and food selections...we enjoyed the speciality restaurants we went to..especially Japanese..
This is a large resort and we were near the beach..there are many golf cart like buses that travel around and you can just hop on and get to destination..alternately you can call for one ..there is one or two Conceirges available in each building, so makes things like booking specialty restaurants easy...getting a ride....as well as passing any concerns to the right department.
There is a “shopping plaza†on the grounds that has a few stores ....but there also is a small casino located there..a disco if you have interest..a place where kids can get cotton candy and other sweets which is included in your package.. a merry-go-round.. ...as well as a fantastic crepe bar..we loved that place..yum..also a place to get your speciality coffees and latees etc..donuts and sandwiches..’(there also is another coffee shop like this open 24 hrs a day just through the main lobby to the left in the Lindo)
Transportation was on time and efficient to and from the airport...
A+
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Platinum Yucatan Princess: Besoin de TLC
Il y a quelques années, c'était probablement une station merveilleuse, mais elle est tombée en ruine, et ce n'est pas dû à un manque d'entretien, il y avait toujours quelqu'un qui nettoyait, réparait, entretenait quelque chose, c'est dû à l'âge, les choses s'usent et ont besoin d'être remplacées. Nous avons trouvé l'ensemble du complexe propre, mais des choses comme les rideaux sales, les draps de lit, les matelas et les oreillers ont connu des jours meilleurs. La piscine principale a sérieuseme[... lire plus]nt besoin d'être drainée et carrelée, il y avait toujours des carreaux manquants, à tel point qu'ils posent des tapis sur le sol de la piscine pour s'assurer que les gens ne se coupent pas sur les carreaux manquants. Les chambres sont spacieuses et propres, la nourriture était toujours bonne, je dois dire que c'est l'un des meilleurs buffets que nous ayons eu, la nourriture était toujours différente chaque jour et bien cuisinée. Les restaurants italien et japonais étaient de loin les meilleurs. Le tex/mex n'était pas mauvais, mais pas génial. Les spectacles étaient des spectacles de danse normaux. Les personnes chargées de l'animation étaient incroyables, elles gardaient toujours les gens occupés et l'énergie était élevée. La semaine où nous y sommes allés, la foule semblait plus jeune, mais je ne sais pas si c'est normal ou non. Le complexe est immense, relié à deux autres complexes, que vous pouvez utiliser pleinement. Le seul problème avec l'autre station, c'est que vous serez assailli tous les quelques mètres par un vendeur de time share, c'était vraiment ennuyeux, même s'ils étaient polis. Nous avons fini par emprunter un chemin de traverse pour éviter les gens du spa, nous l'avons appelé "voie d'évitement", ce qui nous a permis de les éviter facilement, mais cela ne devrait pas se produire. Dans l'ensemble, pour le prix que nous avons payé, nous avons eu l'impression d'en avoir eu pour notre argent. Nous reviendrons au prix que nous avons payé, une bonne affaire de dernière minute, mais si les prix étaient beaucoup plus élevés, il y a beaucoup d'autres stations en bien meilleur état. Nous espérons vraiment qu'une rénovation sera faite ici, nous pourrions le voir devenir un favori avec un peu de TLC.
TLC Needed
This was probably a wonderful resort a few years ago, but it has fallen in disrepair, and it is not due to lack of maintenance, there was always someone cleaning, fixing, maintaining something, it is due to age, things wear out and need to be replaced. We found the over all resort clean, but things like dirty drapes, bed spreads, mattress and throw pillows have seen better days. The main pool is in serious need of being drained and tiled, there were always tiles missing, to the point they lay mats on the pool floor to make sure people do not cut themselves on missing tiles. The rooms are spacious and clean, the food was always good, have to say one of the best buffets we have had, food was always different everyday, and cooked well. The Italian and Japanese were by far the best restaurants. Tex/ Mex was not bad--just not great. The shows were your normal dance shows. The entertainment people were amazing, always keeping people engaged and the energy was high. It did seem like a more younger crowd the week we were there. not sure if that was normal or not. The resort is huge, joined to 2 other resorts, that you have full use of. The only problem with going to the other resort, you will be hit up every few feet by a time share sales pitch, it really did get annoying, as polite as they were. On the Platinum resort, you will be hit up by spa and massage sales, again, polite but continuous becomes annoying. we ended up using a back path at times to avoid the spa people, we called it avoidance lane, it by passed them easily, but really this should not be happening. Over all for the price we paid we felt we got value for our money. We would come back at the prices we paid, an amazing last minute deal, but if the prices went much higher, there are many other resorts in much better condition. We are really hoping a reno is done here, could see it becoming a favorite with a little TLC done.
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Grand Palladium Kantenah: Totalement génial
C'était ma cinquième fois au Grand Palladuim et la première fois pour mon partenaire. Je continue à y retourner parce que, que ce soit la plage, les piscines, la nourriture, les boissons, le personnel, les activités, les zones sauvages et les jardins, il ne manque jamais de m'impressionner......Le meilleur rapport qualité-prix dans la Maya Riveira.
Totally Awesome
This was my 5th time at the Grand Palladuim and the first time for my partner. I keep going back because whether it's the beach, pools, food drinks, staff, activities, the wild and garden areas, it never fails to impress me......Best value for money in the Maya Riveira.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Un cadre magnifique
Bonnes vacances, bon buffet. L'eau des douches est parfois froide. L'eau des douches est parfois froide. Le dîner de fruits de mer à la carte était décevant. Le personnel est généralement serviable et amical. Il n'était pas toujours facile de trouver une chaise de plage.Trop de chaises étaient "réservées" par une serviette posée sur elles.Les vendeurs de plage étaient polis et pas trop agressifs.Nous avons été agréablement surpris par l'absence d'insectes ! La plage était bien entretenue (nettoy[... lire plus]age des algues, etc.)
Beautiful Setting
Nice vacation.Good buffet. Water for showers sometimes on the cold side. A la carte seafood dinner was a letdown.Staff mostly helpful and friendly. Was not always easy to find a beach chair.Too many were "Reserved" by having a towel laid on them.Beach vendors were polite and not overly aggressive.We were pleasantly surprised at the lack of bugs! Beach was well maintained (seaweed cleanup etc.)
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Grand Sirenis Mayan Beach: Grand centre de villégiature
Le complexe est très vaste. Nous nous sommes perdus plusieurs fois, mais nous avons fini par trouver ce que nous cherchions. La nourriture au buffet était bonne, avec une grande variété. Les restaurants à la carte étaient excellents. La plage était magnifique. L'océan était un peu rocailleux, mais seulement près du rivage. J'ai bénéficié d'un merveilleux massage sur la plage. J'y retournerai sans aucun doute.
Great resort
The resort was very large. We got lost a few times but managed to find what we were looking for eventually. The food at the buffet was good, with a vast variety. The a la carte restaurants were excellent. The beach was beautiful . The ocean was a little rocky but only close to the shore. I had a wonderful massage on the beach. I would definately go back.
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Grand Sirenis Riviera Maya: Un lieu agréable, mais qui ne reviendra probablement pas
Il s'agit d'un vaste complexe hôtelier doté de nombreux équipements. Les chambres ont un style contemporain agréable et propre. J'ai entendu dire qu'elles avaient été récemment rénovées. Elles n'ont cependant pas de tiroirs. L'hôtel dispose d'un glacier au bord de la piscine, d'une rivière relaxante et d'un délicieux buffet barbecue sur la plage. Cependant, la taille du complexe est un léger inconvénient. La salle de sport/spa se trouvait à environ 20 minutes de marche de notre chambre ! Nous av[... lire plus]ons attendu 10 minutes pour prendre le chariot (qui passe toutes les 20 minutes), mais lorsqu'il est arrivé, un groupe de 3 personnes s'est présenté, a sauté dans le chariot et l'a rempli. Quand j'ai dit au membre du personnel que j'attendais depuis 10 minutes, il m'a dit que je devais attendre encore 20 minutes. QUOI !?!?! Le buffet principal avait une nourriture épouvantable. Par contre, les restaurants japonais et brésilien à la carte étaient EXCELLENTS ! Le bar à tequila fait les meilleures boissons. Je m'y rendrais spécifiquement si je voulais vraiment apprécier ma boisson. Le café dans ce complexe est horrible. J'adore le café et je bois n'importe quoi, mais je n'ai même pas pu me résoudre à l'avaler. Je n'y ai pas touché après plusieurs tentatives. Alors que j'étais dans la rivière tranquille, le personnel l'a éteinte (à 18 h 23, ils étaient soit très en retard, soit très en avance), j'ai donc dû marcher dans l'eau jusqu'au bout pour découvrir que quelqu'un avait pris la seule paire de sandales de mon petit ami. Il a dû rentrer dans sa chambre pieds nus. Le personnel de nettoyage était douteux. Le premier jour, ils n'ont pas nettoyé la chambre. Ils ont seulement fait le lit et remplacé les serviettes. Cependant, les autres jours, ils ont été très gentils et nous ont même fait de jolis animaux en serviette.
Dans l'ensemble, mon séjour s'est bien passé. J'ai été dans de meilleurs hôtels, mais celui-ci n'était pas mal. J'ai apprécié mon séjour.
Nice resort, but probably won't return
This is a huge resort with nice amenities. Rooms have a nice, clean contemporary style to them. I heard they were newly renovated. They don't have any drawers though. It has an ice cream spot right by the pool, a relaxing lazy river, and a delicious BBQ buffet at the beach. However, the size of the resort is a slight downfall. The gym/spa was about a 20 minute walk from our room! We waited 10 minutes for the trolly (which comes every 20 minutes), but when it came, a group of 3 just showed up and hopped on and filled the trolly. When I told the staff member I've been waiting for 10 minutes, he told me I'll have to wait another 20. WHAT!?!?! The main buffet had terrible food. The Japanese and Brazilian al a cart restaurants were AMAZING though! The tequila bar makes the best drinks. I would go there specifically if I wanted to actually enjoy my drink. The coffee at this resort is terrible. I love coffee and drink whatever, but I couldn't even bring myself to stomach it. I didn't touch it after a few tries. While in the lazy river, staff turned it off (at 6:23pm, they were either really late or early), so I had to walk through the water the rest of the way only to find someone took my boyfriend's only pair of sandals. He had to walk back to the room barefoot. The cleaning staff were iffy. The first day they didn't clean the room. They only made up the bed and replaced the towels. However, on other days they were really good and even made us some cute towel animals.
Overall, my stay was okay. I've been to better resorts, but this one wasn't bad. I enjoyed my stay.
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Grand Sirenis Riviera Maya: Personnel accueillant
Le personnel de l'hôtel est très sympathique et très attentif. Les chambres n'étaient pas les plus propres, en particulier la salle de bains. Les chambres des autres amis de notre groupe étaient très bien, mais la nôtre n'a pas été nettoyée à fond. Je n'ai pas trouvé que les boissons étaient édulcorées et la nourriture était bonne. Je recommande vivement les restaurants japonais et brésilien.
Friendly Staff
The resort has very friendly staff, they are very attentive. The rooms were not the cleanest, specifically the bathroom. Other friends in our parties rooms were fine; but ours wasn’t done very thoroughly. I didn’t find the drinks were watered down; and the food was good. I definitely recommend the Japanese and Brazilian restaurants.
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Platinum Yucatan Princess: Le centre de villégiature est génial !
À l'exception de l'odeur nauséabonde de tabac éventé qui se dégageait des rideaux et des serviettes, tout le reste était absolument génial dans ce centre de villégiature ! Cette odeur est même revenue dans ma valise. En rentrant de Toronto, j'ai remarqué que ma voiture sentait la fumée de tabac. Il s'agit d'une voiture neuve dans laquelle on n'a jamais fumé.
The resort is great!
Except for the stinky smell of stale tobacco from the curtains and the towels everything else was absolutely great at this resort! That smell even came home on my suitcase. Driving back home from Toronto I noticed that my car smelled of stale smoke. It’s a new car and has never been smoked in.
J'ai adoré le parc de l'hôtel. Très beau ! Le personnel est super amical et serviable. La majorité parle anglais, il y en a quelques-uns à travers la station qui neâ™t, cependant ils peuvent vous comprendre et vous obtenez par. Mon copain et moi sommes restés une semaine et nous avons définitivement apprécié notre séjour à Tulum et nous y retournerions certainement, mais je pense que nous resterions au moins 10 jours. Resort est très grand donc être prêt à marcher beaucoup et partage itâ €™s com[... lire plus]modités avec Coba. Nous avons choisi Tulum parce qu'il est très proche de la plage et j'ai trouvé plus de couples / foules plus jeunes ici. Je dirais que vous devriez choisir Coba si vous partez en famille. La plage était magnifique, il y avait beaucoup de poissons, alors prévoyez du matériel de snorkeling ! La piscine était très amusante, très divertissante, toujours quelque chose qui se passe. Même mon petit ami a apprécié son séjour et il est très difficile ! Encore une fois, j'y retournerais certainement, mais cette fois-ci pour plus longtemps !
Absolutely Stunning!
Loved the hotel grounds. So beautiful! The staff is super friendly and helpful. Majority speak English, there are some throughout the resort that don’t, however they can understand you and you get by. My boyfriend and I stayed for a week and we definitely enjoyed our stay at Tulum and we would definitely go back but I think we would stay for at least 10 days. Resort is very big so be prepared to walk a lot and shares it’s amenities with Coba. We chose tulum because it’s very close to the beach and I found more couples / younger crowds here. I would say choose Coba if you are going with family. Beach was gorgeous, lots of fish so bring snorkeling gear! Pool was so fun, very entertaining always something going on. Even my boyfriend enjoyed his stay and he is very picky! Again, I would definitely go again but this time for longer !!
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Sacho -
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Valentin Imperial Riviera Maya: Toujours un grand centre de villégiature
C'est la troisième fois que nous y allons. Nous ne reviendrions pas si ce n'était pas génial. Nous avons à nouveau passé un excellent moment. Nous avons remarqué que le service au restaurant était un peu plus lent lorsque nous sommes allés dîner. Peut-être qu'ils ont perdu du personnel, mais nous avons remarqué le changement. Nous avons eu un problème de fuite d'air conditionné, mais avec l'aide de la concierge (Regina), le problème a été résolu très rapidement. C'est toujours un endroit formida[... lire plus]ble et un excellent rapport qualité-prix pour des vacances.
Still a great resort
Our third time there. We wouldn't be back if it wasn't awesome. We had a great time again. We did notice that the restaurant service was quite a bit slower when we went for dinner. Maybe they lost some staff, but we did notice the change. We had an issue with an air conditioner leak, but with the help of the concierge (Regina) it was very quickly solved. This is still a great place and a great value for a vacation.
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Barcelo Maya Caribe: Tout ce que vous pouvez souhaiter dans un seul centre de villégiature
Le complexe est très beau avec des piscines et des bars partout. Le personnel était toujours en train de nettoyer et on peut voir à quel point la propriété est bien entretenue. Le complexe dispose de son propre bus, ce qui est très pratique pour aller d'un bout à l'autre.
Les restaurants où nous sommes allés étaient le Tokyo (super spectacle et nourriture), La Trattoria (la nourriture et le personnel étaient géniaux), Sante Fe (super nourriture et le personnel était très amical). Maintenant, [... lire plus]le MAUVAIS, le Lindo, le restaurant mexicain (Notre réservation était pour 5h30 et quand nous sommes arrivés, ils nous ont dit qu'ils n'ouvraient pas avant 6h, alors nous sommes partis et sommes revenus. L'équipe de service était impolie à l'entrée. Le personnel à l'intérieur était correct mais la nourriture était dégoûtante et j'ai personnellement été malade toute la nuit. Les gens partaient sans même avoir pris leur repas parce que le service était lent et interminable)
Le personnel du bar était génial, surtout dans le bar du hall principal où nous avons passé presque toutes les nuits, Jaguar avait de bonnes vibrations. Le centre commercial et les vendeurs étaient assez bien pour avoir des souvenirs. L'eau des piscines était froide mais j'ai aimé cela car c'était rafraîchissant par rapport à la chaleur. La plage était bien entretenue et il y avait très peu d'algues.
Les buffets étaient tous assez standards mais la nourriture était très bonne pour un buffet de station balnéaire. Le wifi fonctionnait partout dans le complexe.
Les grooms ont été formidables et nous ont fourni un service de taxi pour notre excursion de pêche en haute mer que nous avions réservée séparément.
Il y a beaucoup de choses à faire ici et il n'y a pas de pénurie de nourriture.
Everything you can want in one Resort
The resort is very beautiful with pools and bars located everywhere. Staff was always cleaning and you can tell by how well maintained the property is. The resort has it's own bus which works great for getting from one end to the other.
A la cartes that we went to were the Tokyo (great show and food), La Trattoria (food and staff were awesome), Sante Fe (great food and staff was super friendly. Now the BAD the Lindo the Mexican Restaurant (Our reservation was for 530 and when we got there they told us they dont open till 6, so we left and came back. The service team was rude ar the front door. The staff inside was decent but the food was disgusting and I personally was sick all night from it. People were leaving without even getting their food because it was taking forever slow service.)
Bar staff was great especially in the main lobby bar where we spent almost every night, Jaguar had some good vibes. The mall and the vendors were pretty good to have to souvenirs. The water in the pools was cold but i liked that as it was refreshing from the heat. The beach was well maintained and very little seaweed.
The Buffets were all pretty standard but the good was pretty good for a resort buffet. Wifi worked everywhere on the resort.
Bellhops were great getting us taxi service for our deep sea fishing excursion that we booked separately.
A lot of things to do here with no shortage of food to be had.
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Angie -
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Ocean Coral and Turquesa: Ocean Coral et Turquesa - Jan 4/19
Le terrain de ce complexe est bien entretenu. La chambre que nous avons occupée aurait besoin d'un peu de peinture. Les chambres sont très propres, il n'y a rien à redire.
La meilleure chose à propos de ce complexe est le service ! Le personnel est incroyablement amical, professionnel et compétent. Si vous demandez quelque chose, c'est fait dans les plus brefs délais. Je n'ai jamais eu à demander deux fois quoi que ce soit.
Nous avons changé de chambre après la première nuit car il n'y[... lire plus] avait qu'un seul lit et nous en avions besoin de deux. Notre déménagement s'est déroulé sans encombre et rapidement. La nouvelle chambre était très bien.
Au buffet, le service était encore une fois extraordinaire. Le personnel était bien formé et voulait vraiment que nous soyons heureux à tout moment. alberto a été notre serveur préféré parce qu'il était toujours souriant et très rapide dans son travail.
C'était agréable de ne pas avoir à réserver dans les restaurants (à l'exception du restaurant japonais qui était très bon). Le restaurant mexicain et le restaurant Route 66 n'étaient pas bons. Le steak house était bon, ainsi que le restaurant japonais.
Le complexe est construit au bord de l'océan et la plupart des chambres ont une vue sur l'océan.
C'est un endroit idéal pour les adultes d'âge mûr car il est très calme. Il n'y a eu aucun problème de bruit.
Si vous êtes jeune et célibataire, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut !
Les vendeurs de la marque H10 sont agaçants, mais si vous leur dites clairement que vous n'êtes pas intéressé par les stations H10, ils vous laisseront tranquille.
Si vous n'avez jamais été au Mexique, le meilleur conseil que je puisse vous donner est que lorsque vous arrivez à l'aéroport, que vous avez vos bagages et que vous devez vous rendre au véhicule de transfert, continuez à marcher et n'écoutez pas les vendeurs qui essaient de vous vendre un moyen de transport et tout le reste sous le soleil... continuez à marcher et à dire non et faites votre chemin à l'extérieur de l'aéroport et pour les fourgons de transport fournis pour vous emmener à votre station balnéaire.
La seule raison pour laquelle je ne recommanderais pas ce complexe à mes amis est la nourriture... mais je suis aussi un mangeur difficile.
Ocean Coral & Turquesa - Jan 4/19
The grounds at this resort are well maintained. The resort bedroom we had could use some paint. Very clean rooms, no complaints.
Best thing about this resort is the service! The staff were amazingly friendly, professional and good at there jobs. If you ask for something its done asap. Never had to ask twice for anything.
We changed rooms after first night as there was only one bed and we needed two. Our move was seamless and done quickly. New room was great.
In the buffet the service again was amazing. The staff were well trained and really wanted us to be happy at all times. “Alberto†was our favourite server because he was always smiling and super quick at his job.
It was nice not to have to bother making reservations at the restaurants (except Japanese which was very good). Mexican restaurant and Route 66 restaurants were not good. The steak house was good, along with the Japanese one.
The resort is built right on the ocean and most rooms had an ocean view.
It’s a great place for mature adults as its very quiet. No noise issues at all.
If you are young and single, this isn’t the place for you!
The H10 brand sales staff were annoying, but if you tell them strongly you aren’t interested in buying into the H10 resorts they will leave you alone.
If you’ve never been to Mexico before, best advice I can give you is when you arrive at airport and have your luggage and need to get to the transfer vehicle, just keep walking and don’t listen to the sales people trying to sell you transportation and everything else under the sun...keep walking and saying no and make your way outside the airport and for the transportation vans provided to take you to your resort.
The only reason I wouldn’t recommend this resort to my friends is because of the food...but I’m also a fussy eater.
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Hotel Marina El Cid Spa and Beach Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !
C'était notre deuxième séjour au Marina El Cid Resort. Nous étions 6, 2 adultes et 4 adolescents. Les enfants se sont bien amusés et ont adoré la formule "tout compris", en particulier le service en chambre. La nourriture était excellente avec plusieurs restaurants à la carte et quelques buffets. Les deux petits points négatifs que je pourrais avoir sont qu'ils font payer le wifi (seulement 2 par chambre sont inclus), ce qui était décevant pour 2 des enfants et ils ne nous ont pas donné de c[... lire plus]hambres adjacentes. Le seul point négatif majeur est qu'ils vous poussent vraiment à assister à un discours de vente de 90 minutes pour leur club de membres. Nous l'avons fait pour le message gratuit, mais c'était frustrant, car ils n'acceptent pas les réponses négatives à leurs offres, et continuent d'envoyer un autre vendeur avec des offres inférieures (3 fois). Ils disent qu'il ne s'agit pas d'un TIME SHARING mais leur technique de vente est la même. Nous avons également fait 2 excursions, qui étaient très amusantes et bonnes, mais qui coûtent 2000$. Je suggérerais également d'y aller plus tard dans l'année, comme en mars ou avril, car les piscines étaient encore assez froides pour moi (les enfants ne s'en sont pas souciés).
Amazing resort!
This was our second time to the Marina El Cid Resort. There were 6 of us, 2 adults and 4 teens. The kids enjoyed themselves and loved the all inclusive - especially the room service. The food was great with several a la carte restaurants to chose from and a few buffet styles. The two minor negatives that I may have is that they charge for the wifi (only 2 per room are included), which was disappointing for 2 of the kids and they did not give us adjoining rooms. The one major negative is that they really push you to attend a 90 minute sales pitch for their Membership Club. We did it for the free message, but it was frustrating, as they don't take the NO answer to their offers, and kept sending another sales person with lower offers (3 times). They say it's not a TIME SHARING but their sales technique are the same. We also did 2 excursions, which were very fun and good, but expensive $2000. I would also suggest to go later in the year like March or April as the pools were still quite cold for me (kids didn't mind).
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Menwi -
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Bahia Principe Explore Tulum: Grand centre de villégiature
Station bien conçue et bien gérée. L'aménagement paysager est excellent. Il est très facile de se déplacer dans l'enceinte de l'établissement. La nourriture est excellente et les fruits très frais. Les chambres sont propres et bien entretenues. La plage est superbe et très propre.
Great Resort
Well designed and managed resort. Landscaping is excellent. Ease of movement within the resort grounds is great. Great food and very fresh fruits. Rooms are clean and well maintained. The beach is great and very clean.
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Ocean Coral and Turquesa: Un lieu de villégiature étonnant pour les personnes souffrant d'allergies
Ma copine et moi cherchions un hôtel avec une grande chambre et un front de mer. L'hôtel était magnifique et à environ 20 minutes de l'aéroport. La nourriture était excellente compte tenu du fait que ma petite amie et moi avons des allergies alimentaires et les divertissements étaient incroyables. J'ai des allergies aux fruits de mer, au poulet, aux œufs et aux noix et ils se sont très bien adaptés. Mon seul inconvénient est que pendant la journée, il n'y a pas beaucoup d'activités de jour qui s[... lire plus]ont à l'intérieur, mais c'est juste mineur et j'ai entendu dire qu'ils ouvraient une salle de bowling en 2019. Envisagerait à 100% de revenir.
Amazing Resort for People with Allergies
My girlfriend and I were looking for a hotel with a big room and a beachfront. The hotel was beautiful and about a 20 min ride from the airport. Food was great considering my gf and I have food allergies and the entertainment was amazing. I have seafood, chicken, egg and nut allergies and they accommodated pretty good. My only drawback is that during the day, there isn’t much day activities that are indoors but that is just minor and I heard they are opening a bowling alley in 2019. Would 100% consider coming back.
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Barcelo Maya Colonial: Nous avons adoré cet endroit
L'hôtel et le terrain étaient impeccables. La plage était nettoyée tous les jours et il y avait suffisamment d'espace pour se détendre. Nous avons absolument adoré ce complexe et nous y reviendrons. Notre agent de voyage, Marlena, nous a beaucoup aidés et c'était un plaisir de travailler avec elle
We loved this place
The hotel and grounds where pristine. The beach was groomed daily and had plently of room to relax. We absolutely loved this resort and will return. Our travel agent marlena was a great help and a pleasure to work with
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Chereese -
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Ocean Coral and Turquesa: Une expérience et un centre de villégiature extraordinaires !
Cet hôtel était tout ce que nous avions espéré et plus encore. Nous avons adoré le fait que nous n'avions pas besoin de réserver dans les restaurants et que la nourriture était accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ! Le personnel était remarquable et les activités quotidiennes étaient parfaites
Amazing experience and resort!
This hotel was everything we had hoped for and more. We loved that we did not need reservations to the restaurants and food was accessible 24/7! Staff was outstanding and the daily activities were perfect