Bahia Principe Explore Coba: Un moment formidable !

Nous avons eu beaucoup de plaisir à célébrer notre 30e anniversaire ! c'est la quatrième fois que nous visitons la chaîne Bahia, la première fois que nous allons au Bahia Cobs sur la Riviera Maya. De beaux terrains, des chambres agréables, beaucoup de choses à manger et à boire, de nombreuses piscines pour nager, et une plage animée. Un peu de Ricky à certains endroits mais vous pouvez marcher autour sans problème car l'eau est si claire. Nous reviendrons sans aucun doute !

Awesome time! We had a wonderful time celebrating our 30th anniversary! 4th time visiting the Bahia chain, 1st time at the Bahia Cobs in the Mayan Riviera. Beautiful grounds, pleasant rooms, lots to eat and drink, many pools to swim in, and a lively beach. A little Ricky in spots but you can walk around them no problem as the water is so clear. We will definitely return!!

Bahia Principe Explore Tulum: Séjour pour lune de miel

Ma femme et moi avons séjourné ici pour notre lune de miel. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre voyage, mais nous avons eu quelques problèmes avec ce centre de villégiature. Pour commencer, notre suite avec vue sur l'océan était un peu vieillotte. Bien qu'elle soit propre et confortable, on peut dire qu'il s'agit d'une chambre plus ancienne. Ma femme et moi avons eu des problèmes avec la chambre. Le premier matin, ma femme a pu prendre une douche sans problème, mais lorsque je suis ent [... lire plus]ré pour en prendre une, il n'y avait absolument aucune pression d'eau. Nous nous sommes plaints et le problème a été rapidement résolu. Le deuxième problème concernait le coffre-fort. Au départ, nous avions un coffre à clé, mais le deuxième jour, nous avons eu la possibilité d'opter pour un coffre numérique sans frais supplémentaires. L'équipe de maintenance est venue rapidement installer le coffre-fort et a terminé son travail en moins de 20 minutes. Le troisième soir, juste avant que ma femme et moi n'allions dîner, nous n'avons pas réussi à ouvrir le coffre. Lorsque je me suis plaint, le sous-driver est rapidement arrivé pour réparer le problème. Cela lui a pris beaucoup de temps. J'ai fini par dire à ma femme de dîner sans moi en attendant qu'il ait fini. J'ai apprécié la rapidité de la réponse et le fait que ce soit le sous-directeur qui soit venu réparer plutôt qu'un agent d'entretien ordinaire, mais ce qui m'a contrarié, c'est de ne pas pouvoir dîner avec ma femme pendant notre lune de miel. Lorsque nous nous sommes plaints à la responsable de la réception, Leslie, elle nous a dit qu'elle parlerait au service clientèle pour voir ce qu'elle pouvait faire pour nous, mais nous n'avons jamais eu de nouvelles de sa part. Nous n'avons pas laissé ce problème gâcher notre voyage et nous avons rapidement réalisé que tous les autres services offerts par le complexe compensaient ces problèmes. Le buffet a quelque chose à offrir à tout le monde et les restaurants à la carte sont incroyables. La nourriture et les expériences gastronomiques dans les restaurants à la carte étaient comparables à celles de certains restaurants de milieu ou de haut de gamme. Nous avons particulièrement apprécié le restaurant méditerranéen et le restaurant Don Pablo. La plage près du restaurant Tequila est magnifique, bien que rocheuse. La piscine principale est très bien animée tout au long de la journée. La plage plus proche du restaurant 24 heures n'est pas géniale. Elle était pleine d'algues que l'équipage a ramenées en tas, et ils avaient mis une barrière dans l'eau pour que vous ne puissiez pas nager loin. Nous avons passé 3 de nos 7 jours à l'extérieur du complexe lors d'excursions différentes, nous n'avons donc pas passé beaucoup de temps sur la plage. C'était une bonne expérience dans l'ensemble, mais nous nous attendions à mieux de la part de la chambre et de la plage. Le terrain est très propre, le personnel est très aimable et les divertissements ont quelque chose de spécial. Si vous venez uniquement pour la plage, je ne le recommanderais pas, mais si vous aimez la piscine ou si vous faites quelques excursions, c'est un bon hôtel pour vous

Stayed for honeymoon My wife and I stayed here for our honeymoon. While overall we enjoyed our trip we did have a few hiccups with this resort. To start off our ocean view suite was on the dated side. While it was clean and comfortable, you can tell it was an older room. My wife and I did have issues with the room. On our first morning my wife was able to take a shower just fine, but when I stepped in to take one there was absolutely no water pressure. We complained and the issue was promptly fixed. The second issue was with the safe. Initially we had a lock and key safe but on the second day we were given a opportunity to switch to a digital safe at no extra cost. The maintenance crew came quickly to install the safe and were in and out in less then 20 mins. On the third night though, right before my wife and I were about to go to dinner, we could not get the safe to open. When I complained the sub driector promptly arrived to fix it. It took him quite a long time to fix it. I ended up telling my wife to have dinner without me while I waited for him to finish. I liked speedy response time and the fact that it was the sub director that came to fix it rather than a regular maintenance person, but what I was upset about was not being able to have dinner with my wife on our honeymoon. When we complained to the front desk manager, Leslie, she said she would talk to guest services to see what she could do for us, but we never heard back from her. We didn't let this ruin our trip and quickly realized that all the other services the resort provided made up for these issues. The buffet has something for everyone and the al a carte restaurants were amazing. The food and dining experiences at the al a carte restaurants were comparable to some mid to high end restaurants. We enjoyed the Mediterranean restaurant and the Don Pablo restaurant in particular. The beach near the Tequila restaurant is gorgeous albeit rocky. The main pool has great entertainment throughout the day. The beach closer to the 24hr restaurant isn't great. It was full of seaweed that the crew shoveled into piles, and they had put a barrier up in the water so you couldn't swim far out. We spent 3 out of our 7 days off the resort on different excursions so we didn't end up spending a lot of time on the beach. It was an overall good experience but we expected more from the room and beach. The grounds are very clean, the staff are all very friendly, and the entertainment is something special. If you are coming strictly for the beach, I wouldn't recommend it but if you are a pool person or going on a few excursions, than this is a good resort for you

Valentin Imperial Riviera Maya: Un lieu de villégiature charmant !

Ce complexe est d'une propreté méticuleuse et l'attention portée aux détails est brillante. Il est de loin supérieur à tous les centres de villégiature Sandal. Le personnel est très courtois et la nourriture est excellente. Les clients qui reviennent sont de plus en plus nombreux et il est facile de comprendre pourquoi.

A lovely resort! This resort is meticulously clean and the attention to detail is brilliant. Far superior to any Sandal resorts. Staff are very courteous and food was excellent. Their return customers are increasing in numbers and it is easy to see why.

Secrets Akumal Riviera Maya: Très bel endroit

Ce centre de villégiature a dépassé nos attentes à bien des égards. Il y avait beaucoup de choses à faire et les restaurants étaient très bons. Nous avons participé à une excursion à vélo et j'ai particulièrement apprécié le fait que nous nous soyons rendus à Ya Kul, un lagon situé à proximité. L'hôtel propose également de très bonnes excursions. Notre visite de Tulum a été guidée par un excellent guide d'origine néerlandaise.

Very lovely spot This resort exceeded our expectations on many levels. There was plenty to do and the restaurants were very good. We enjoyed a bike tour and I especially liked that we rode to Ya Kul, a lagoon nearby. They provided very good tours also. Our tour to Tulum was guided by an excellent Dutch born guide.

Bahia Principe Explore Coba: Bon rapport qualité/prix

Ma femme et moi avons séjourné au Bahia Principe Coba pendant 9 jours (du 26 décembre 2018 au 4 janvier 2019) et nous nous sommes bien amusés. Nous avons payé un peu plus cher compte tenu de la période de l'année, donc en prenant cela en considération, c'était une bonne valeur pour le voyage. Nous étions satisfaits de l'ensemble du complexe, en ce sens que le complexe de Coba est lié au complexe de Tulum. En fait, la plage de Tulum était bien meilleure que celle de Coba, nous sommes donc allé [... lire plus]s à la plage de Tulum tous les jours et avons déjeuné au buffet de Tulum. Nous avons pris le petit-déjeuner et le dîner au buffet de Coba tous les jours. Nous n'allons jamais dans les restaurants des stations balnéaires car nous préférons la variété. Nous allons dans suffisamment de restaurants tout au long de l'année chez nous. Quoi qu'il en soit, les deux buffets ont un choix de 7/10 et une qualité de 8/10. Ce n'est pas si mal, même si, à titre de comparaison, nous avions séjourné au Luxury Akumal, qui fait également partie du complexe Bahia Principe. La nourriture au buffet d'Akumal était de 8/10 pour le choix et de 8,5-9/10 pour la qualité. Il y avait un plus grand choix de nourriture (moins répétitive après quelques jours) et elle était de meilleure qualité. Le service à l'hôtel Coba (et au buffet de Tulum) était moyen. Pas terrible, mais pas exceptionnel. Juste moyen. Le personnel de la réception était parfois plus serviable que d'autres. Il a fallu appeler pour obtenir plus de bouteilles d'eau ou pour que le mini-frigo soit réapprovisionné presque tous les jours. Parfois, le ménage était un peu mieux fait que d'autres fois - les serviettes n'étaient pas toujours remplacées, etc. Donc, un service moyen - ce qui en soi est bien, mais encore une fois, pour comparer, le service à Akumal était meilleur - plus personnel, plus professionnel. Il était essentiellement réservé aux adultes et disposait de sa propre zone privée de la plage et de meilleures piscines. Bien sûr, c'est un peu plus cher, mais si l'on considère ce que l'on obtient pour son argent, c'est bien mieux que Coba ou Tulum. Quoi qu'il en soit, le littoral de l'ensemble du complexe est très rocheux et, bien que des zones spécifiques soient délimitées par des bouées où la baignade est autorisée, elles sont encore très rocailleuses. Il est interdit de sauter dans les vagues de l'océan au Bahia Principe. Par le passé, nous avons séjourné dans un autre complexe sur la Riviera Maya, plus proche de Playa Del Carmen, où l'on pouvait accéder à l'océan directement depuis la plage sans se soucier des rochers. La brochure et la vidéo du site Web de Bahia Principe ne montrent ni ne mentionnent la plage rocheuse ou le manque d'accès aux vagues de l'océan. Nous avons réservé notre voyage au Coba sur la base de l'expérience que nous avions eue à Akumal. Eh bien, c'était une erreur. Ils ne sont vraiment pas comparables. Je suppose qu'il est vrai que l'on en a pour son argent. Quoi qu'il en soit, dans l'ensemble, nous ne retournerions pas au Coba - principalement parce que la nourriture n'est pas à la hauteur de nos espérances, que le service a fait défaut à plusieurs reprises et qu'il n'y a pas d'accès à l'océan, hormis des zones de baignade très rocheuses et délimitées par des cordons.

Overall good value My wife and I stayed at Bahia Principe Coba for 9 days (Dec 26 2018 to Jan 4 2019) and we enjoyed ourselves. We paid a bit of a premium given the time of year so taking that into consideration, it was a good value for the trip. We were happy with the overall resort, in that the Coba resort is linked to the Tulum resort. In fact, the beach at Tulum was much better than the beach at Coba, so we went to the Tulum beach every day and had lunch at the Tulum buffet. We ate breakfast and dinner at the Coba buffet everyday. We never go to the restaurants at resorts as we prefer variety. We go to enough restaurants throughout the year back here at home. Regardless, both buffets are about a 7/10 selection-wise and an 8/10 quality-wise. Not too bad, really, although by comparison, we had stayed at the Luxury Akumal, which is another part of the Bahia Principe's overall resort. The food at the buffet at Akumal was 8/10 for selection and 8.5-9/10 for quality. There was a greater selection of food (less repetitive once you've been there for a few days) and it was better quality. The service at the Coba resort (and the Tulum buffet) was average. Not terrible, but not exceptional. Just average. Sometimes the front desk staff were more helpful than others. Having to call to get more bottles of water or to have the mini fridge replenished just about every day. Sometimes the housekeeping was done a bit better than other times - towels not always replaced, etc. So, average service - which in and of itself is fine, but again, to compare, the service at Akumal was better - more personal, more professional. It was essentially adults only and had its own private area of the beach and better pools. Of course, its a bit more money, but considering what you're getting for your money, its much preferable than Coba or Tulum. No matter how you slice it, the coastline for the entire resort is very rocky and although there are specific areas marked off by buoys where swimming is permitted - even then, very rocky. No jumping into the ocean waves at Bahia Principe. We've stayed at a different resort on the Mayan Riviera in the past that was closer to Playa Del Carmen and you could access the ocean right off the beach without any concern for rocks. The Bahia Principe brochure and website video don't show or mention the rocky beach or lack of access to the ocean waves. We booked our trip at the Coba based on the experience we had at Akumal. Well, that was a mistake. They really aren't comparable. I guess its true that you get what you pay for. Anyhow, overall, we wouldn't go back to Coba - mostly because the food isn't what we were hoping it would be, the service was lacking on several occasions, and there is no ocean access other than very rocky cordoned off swimming areas.

Grand Sirenis Riviera Maya: Beautiful Resort

Les chambres weâ™re lovely le terrain bien entretenu La restauration était exceptionnelle. Les divertissements étaient agréables. Le personnel très accommodant et serviable. Une fois dans le bâtiment principal, toutes les commodités étaient facilement accessibles. La plage était petite mais propre.

The rooms we’re lovely the grounds well kept The dining was exceptional. The entertainment enjoyable. The staff very accommodating and helpful. Once at the main building all amenities we’re easily available. The beach area was small but clean.

Bahia Principe Explore Coba: une semaine merveilleuse avec des amis

grâce à l'excellente suggestion de Judy Donaldson, notre agent de voyage de Tripcentral, nos vacances de quelques semaines n'auraient pas pu être plus agréables. L'enregistrement à l'hôtel s'est fait rapidement et nous avons reçu la chambre parfaite pour nos besoins, à côté de celle de nos compagnons de voyage. L'hôtel est de taille plus importante, mais nous étions au centre de tout et avons rapidement trouvé notre chemin. nous avons trouvé beaucoup de places assises autour des piscines avec d [... lire plus]e nombreux espaces ombragés, ainsi que beaucoup d'endroits pour déjeuner avec une grande variété de choix. beaucoup de restaurants à la carte ou un très grand buffet pour le dîner, de nombreux bars pour étancher votre soif. les gens étaient amicaux et serviables, toujours avec le sourire. les divertissements tous les soirs étaient très amusants. et le meilleur de tous, les chambres étaient grandes et les lits extrêmement confortables. nous reviendrons certainement dans ce complexe. merci grand bahia principe, à bientôt les ovendens

wonderful week away with friends thanks to the great suggestion of our wonderful travel agent from tripcentral judy donaldson our spur of the moment weeks holiday could not have been better. our sign in at the resort was done quickly and we received the perfect room for our needs, next door to our travel companions. the resort is on the larger size but we were central to everything and quickly found our way around. we found lots of seating around the pools with many shady areas, also lots of places for lunch with great varieties to choice from. lots of ala carte restaurants or a very large buffet for dinner, many bars to quench your thirst. people were friendly and helpful always with a smile. entertainment every night was very fun. and best of all the rooms were large and the beds extremely comfortable. we will definetly be coming back to this resort. thanks grand bahia principe see you again the ovendens

Paradisus Playa del Carmen: Nous avons dépassé nos espérances !

Nous avons beaucoup voyagé au Mexique (plus de 10 visites), à Cancun et sur la Riviera, et celui-ci est un plaisir. La nourriture était impressionnante, même les buffets offraient des sélections savoureuses qui ne décevaient pas. Nous avons réservé le "côté famille" car il répondait à nos objectifs budgétaires et, en tant que deux adultes voyageant, nous pouvions toujours accéder au côté réservé aux adultes. Si vous voyagez sans enfants, je vous recommande vivement le côté La Perla. Les chamb [... lire plus]res étaient spacieuses et agréables. Cons booking a la cartes a été rendu compliqué, et mon dieu l'herbe de mer sur la plage. Encore très utilisable et nageable mais wow c'est un vrai problème, ils font de leur mieux ! Les piscines à usage général ne sont pas chauffées, c'est une honte !

Exceeded our expectations! We’ve travelled to Mexico pretty extensively (more than 10 visits) to both Cancun and the Riviera and this one is a pleaser. The food was impressive, even the buffets offered tasty selections that didn’t disappoint. We booked the “family side” as it met our budget goals and as two adults travelling we could still access the adult only side. If you are going without kids I’d definitely recommend the La Perla side. The rooms were spacious and lovely. Cons booking a la cartes was made complicated, and my goodness the sea weed on the beach. Still very useable and swimable but wow that is a real problem, they do there best! General use pools not heated, that’s a shame!

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Tout simplement incroyable !

Le Hilton Playa Del Carmen est extraordinaire. L'hôtel lui-même est plus récent (et apparemment sur le point de subir d'autres rénovations). L'aménagement est spacieux sans être trop grand et il y a tellement de bars et de restaurants que vous n'aurez jamais faim ou soif. 4 restaurants à la carte, 1 Chef’s Plate (85 $/couple) pour un dîner haut de gamme qui change tous les jours, un buffet et un salon ouvert 24 heures sur 24 comme je n'en ai jamais vu dans un centre de villégiature. Excelle [... lire plus]nt café, buffet de snacks chauds et froids ainsi que des boissons gazeuses, de l'alcool et de la bière. Il est grand, moderne et dispose de plusieurs espaces de télévision, d'une table de billard et d'un patio privé. Il y a une grande piscine avec un bar de nage, un terrain de volley-ball aquatique et beaucoup de chaises longues et de cabanons. Il y a des activités et de la musique, mais si ce n'est pas votre truc, il y a aussi une "piscine tranquille" complètement séparée avec son propre bar, un restaurant et un café à quelques pas. La plage propose également des cabanas, un service de boissons et des équipements sportifs à votre disposition - gratuitement. Les chambres sont toutes des "suites" avec un grand jacuzzi, un coin salon, une salle de bains avec dressing et une pièce séparée pour la douche et les toilettes. Les balcons/patios sont équipés d'une table, de chaises et d'un hamac. SPAzul, le spa de l'hôtel, propose des massages et des soins à des prix très intéressants. À la fin de votre traitement, ils vous recommanderont un autre service, si vous souhaitez le réserver, avec une réduction de 50 %. L'hôtel dispose également d'un superbe hydrospa accessible tous les jours sans frais supplémentaires : hammam, sauna, deux bains à remous de températures différentes et un bain froid. Des collations saines, des casiers et des douches sont également disponibles gratuitement. Sans aucun doute une façon agréable de se détendre. Les spectacles sont incroyables - j'ai été époustouflée par le talent et le dévouement des danseurs et des acrobates de leur troupe. Normalement, je ne m'embête pas avec les spectacles du resort, mais j'y suis allée tous les soirs et je n'ai pas été déçue. L'emplacement ne pourrait être meilleur - à quelques pas de la 5e Avenue et de tous les magasins, restaurants et bars que vous pourriez souhaiter. Les seules plaintes que j'ai eues sont les suivantes : le buffet pourrait être froid - mais avec les cartes à la carte, je n'ai mangé au buffet que deux fois. Les gens gardent leurs serviettes et les placent sur les cabanas à 6 heures du matin pour les "réserver", puis les laissent inoccupées toute la journée ! J'aurais aimé que le personnel soit un peu plus vigilant. L'air conditionné dans la chambre gardait le froid, mais il ne faisait pas grand chose pour déshumidifier la chambre déshumidifier la chambre, mais c'est une plainte mineure. J'ai hâte d'y retourner.

Just Incredible! The Hilton Playa Del Carmen is amazing. The hotel itself is newer (and apparently about to undergo some more renos). The layout is spacious without being too big & there are so many bars & restaurants you will never be hungry or thirsty. 4 included a-la-carte, 1 Chef’s Plate ($85/couple) for a high end dinner menu which changes daily, a buffet and a 24 hour lounge like none I have ever seen at a resort. Excellent coffee, a buffet of hot and cold snacks as well as pop, alcohol and beer. It’s large, modern & has several tv areas, pool table and private patio. There is a large pool with a swim up bar area, a water volleyball area and plenty of loungers and cabanas. There are activities and music- but if that’s not your speed, there’s also a completely separate ‘tranquil pool’ with its own bar, a restaurant and a coffe house within steps. The beach also offers cabanas, drink service and sporting equipment for your use- free of charge. Rooms are all ‘suites’ with a large jacuzzi, sitting area & bathroom with dressing area & separate room for shower & toilet. Balconies/patios have table & chairs and a hammock. SPAzul is the resident spa with great deals on massages & treatments - at the end of your treatment, they will recommend another service if you want to book it- at 50% off. There is also a gorgeous hydrospa which is available daily at no extra cost- steam room, sauna, 2 different temperature hot tubs and a cold plunge. There are various healthy snacks, lockers and showers available at no cost. Definitely a nice way to unwind. The shows are incredible- I was blown away at the talent and dedication of the dancers and acrobats in their troupe. Normally, I don’t bother with resort shows, but I went every single night & was not disappointed. The location could not be better- steps to 5th Avenue and all the shops, restaurants and bars you could ever want. The only complaints I had were as follows: buffet food could be cold- but with the a-la-cartes, I only ate at the buffet twice. People saving their towels and then putting them on the cabanas at 6am to ‘reserve’ them, only to have them sit vacant ALL day! I wish staff would have been a little more on top of that. The air conditioning in the room kept it cold, however, it did little to dehumidify the room- but that’s a minor complaint. I can’t wait to go back.

Ocean Riviera Paradise: Grand centre de villégiature

Le complexe était magnifique, les chambres étaient propres, il n'y avait pas de distributeur d'alcool dans les chambres, seulement deux bières par jour et des boissons gazeuses. Nous avons séjourné dans la section daisy, près de la nourriture, les restaurants japonais et Blue Moon étaient nos préférés. Quant aux piscines, elles étaient belles, mais pourraient être mieux nettoyées, on a remarqué des cercles autour des bords, l'hôtel n'était pas très loin de Playa, nous avons pris un taxi pour 17  [... lire plus]$ l'aller, seulement 15 minutes de trajet.

Great resort The resort was beautiful, rooms were clean,did not have a alcohol dispenser in room, only two beers a day, and pop. Stayed in daisy section close to food, the Japanese, and Blue moon restaurants were our favourite, as far as the pools they were nice , but could use to be cleaned better noticed rings around edges, the hotel was not to far from playa we took a cab ride for $17.00 one way ,only about 15 min ride .

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Complexe touristique exceptionnel

Mon mari et moi revenons d'un séjour de 9 nuits dans ce complexe pour célébrer notre 35e anniversaire de mariage. Nous avons été accueillis avec une bouteille de vin mousseux et des chocolats. Nous avons apprécié les échanges avec le personnel amical. La nourriture était excellente. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Ce complexe est génial et je le recommande vivement. Nous en avons visité beaucoup d'autres, mais celui-ci est certainement en tête de notre liste.

Amazing Resort My husband and I just returned from a 9 night stay at this resort to celebrate our 35th wedding anniversary. We were greeted with a bottle of sparkling wine and chocolates. We enjoyed the interactions with the friendly staff. The food was amazing. The grounds are beautiful and well maintained. This resort is awesome and I would highly recommend it. We have been to many others but this one is certainly at the top of our list.

Grand Sirenis Riviera Maya: Des vacances en famille formidables et amusantes

Nous avons apprécié notre séjour au Grand Sirenis Riviera Maya ! Il y avait beaucoup d'activités pour tous les âges. Nous avons aimé nager avec les dauphins et tous les poissons de la mer. Le wifi a besoin de beaucoup de travail.

Great,fun family vacation We enjoyed our stay at the Grand Sirenis riviera Maya!! There were plenty of activities for all ages. We enjoyed swimming with the dolphins and all the fish in the Sea. The wifi needs a lot of work.

Grand Sirenis Riviera Maya: J'ai adoré mon séjour

J'ai séjourné au Grand Sirenis Riviera Maya du 14 au 21 janvier 2019. Je suis un type de gars orienté vers le service. J'aime les bons services. Je dois dire que mon séjour ici était sans aucun doute le meilleur service que j'ai jamais reçu dans un centre de villégiature. Le personnel était constamment parfait et très poli. J'ai trouvé que le personnel était vraiment gentil par nature. Ils n'hésitaient pas à se surpasser pour répondre à toutes mes demandes ou questions. La chose qui m'a fr [... lire plus]appé, c'est qu'ils aimaient sincèrement leur travail. Je ne peux pas dire assez de bien de ce merveilleux service. Le centre de villégiature lui-même est magnifique et s'étend sur une vaste zone. Il y a beaucoup d'activités à explorer et à faire. Ma chambre était spacieuse et bien aménagée. C'est la première fois que je me dis que la chambre est plus belle en vrai que sur les photos du site internet. Les piscines sont réparties dans tout le complexe et la plage est agréable. La nourriture était délicieuse. Ils ont une bonne zone centrale de smorg et je dirais sans risque qu'il y a quelque chose pour plaire à tout le monde. Il y a aussi beaucoup de restaurants à la carte. J'ai trouvé cela très bien. Beaucoup de choix. J'ai vu la vie sauvage locale dans tout le complexe. J'ai adoré cela. J'ai vu des agoutis, des ratons laveurs, des oiseaux tropicaux, des iguanes, des coatis et, si vous gardez les yeux ouverts dans les arbres, il est très possible que vous voyiez des singes-araignées. Bonne plongée avec masque et tuba sur la plage. Je dirais que ma visite ici a été aussi proche de vacances parfaites que possible pour moi. Je n'hésiterais pas non plus à recommander cet endroit à quiconque envisage de s'y installer. Je reviendrai...

Loved my Stay I stayed at the Grand Sirenis Riviera Maya January 14 to the 21st 2019. I am a service orientated kind of guy. Love good service. I would have to say my stay here was beyond a doubt the best service I have ever received at a resort. The staff was consistently perfectional and very polite. I found the staff to be genuinely kind people by nature. They would not hesitate to go above and beyond for any requests I would have or questions. The thing that stood out to me, was they sincerely enjoyed their jobs. Can't say enough good about the wonderful service here. The resort itself is beautiful, spread over a large area. Plenty of activities to explore and do. My room was spacious and well appointed. First time I have ever thought to myself the room looked better in person than the pictures from their website. Pools spread out the resort, nice beach area as well. The food was delicious. They have a good central smorg area and I would safely say there would be something to please everyone. Plenty of ala cart restaurants to choose from as well. Thought it was great. Plenty of selection. I seen some local wild life through out the resort. Loved that. Seen some agouti, racoons, tropical birds, iguana's, coati and if you keep your eyes open in the trees very possible you will see some spider monkeys. Good snorkeling in the beach area as well. I would say my visit here was as close to a perfect vacation as it gets for me. I also would not hesitate to recommend this to anyone considering this place. I'll be back...

Grand Palladium Kantenah: Une station extraordinaire !

J'ai été très impressionnée par l'hôtel et la plage, et je n'ai pas eu à me battre pour trouver une chaise longue à la plage ou dans les nombreuses piscines. la nourriture était fabuleuse et il y avait un grand choix de restaurants. J'ai adoré l'aspect écologique de l'endroit avec beaucoup de fleurs vertes. Il y avait aussi beaucoup de palmiers pour faire de l'ombre sur la plage. J'ai fait de la plongée sous-marine lors de ce voyage et j'ai trouvé l'équipe de plongeurs sympathique et j'ai fait  [... lire plus]une très belle plongée, j'y retournerai certainement.

Amazing resort!! I was very impressed with the resort and the beach .No fighting to find a lounge chair to sit at the beach or the many pools. .The food was fabulous and plenty of restaurants to chose from .I loved the eco friendly feel of the place with lots of green floral around .Also they did have plenty of palm trees for shade on the beach. I did go scuba diving on this trip and found the dive crew friendly and had a very nice dive .I will definitely go back .

Grand Palladium Colonial: C'est la deuxième fois que nous venons ici et c'est encore mieux que lors de notre première visite !

Nous avons décidé de retourner dans un hôtel Palladium car ils dépassent toujours nos attentes. Nous avions déjà séjourné deux fois au Palladium de Punta Cana et il avait répondu à tous nos souhaits. Un ami nous a recommandé le Palladium à Riviera Mayan. Nous avons donc réservé dans la section Kantenah et c'était parfait. Cette année, nous nous sommes décidés à la dernière minute. Nous voulions un centre de villégiature Palladium et nous voulions utiliser l'aéroport de Hamilton pour éviter T [... lire plus]oronto. Cette fois-ci, nous avons réservé dans la section Colonial. La dernière fois, nous avions été très impressionnés, mais cette fois-ci, nous avons été époustouflés. La chambre était grande et comprenait un lit king size confortable. Les repas étaient délicieux. Je pensais que les repas rivalisaient avec n'importe quel repas sur un bateau de croisière. Les employés ne pouvaient pas faire assez pour nous, que nous ayons donné un pourboire ou non. Il faut beaucoup marcher car il s'agit d'un grand complexe. La plupart des zones de promenade sont couvertes et bien éclairées. Nous avons passé la plupart du temps à la plage, mais il y a de nombreuses piscines. Bien que nous soyons retraités, nous avons remarqué qu'il y avait un club de loisirs pour les enfants. L'espace piscine pour les plus petits était incroyable et bien utilisé. Mon seul reproche concerne les boissons fruitées. On dirait qu'ils utilisent des cristaux au lieu de vrais jus. Dans l'ensemble, ce fut des vacances fantastiques et je continuerai à réserver avec la chaîne Palladium. Merci à Victoria de Tripcental de s'être occupée de nous.

Second time here and it is even better then our first visit! We decided to return to a Palladium resort as they always exceed our expectations. We previously stayed twice at the Palladium in Punta Cana and it fulfilled all our desires. A friend recommended the Palladium in the Riviera Mayan. So we booked at the Kantenah section and it was just perfect. This year we decided last minute. We wanted a Palladium resort and wanted to use the Hamilton airport to avoid Toronto. This time we stayed at the Colonial section. Last time we were really impressed, this time we were blown away. The room was large and included a cozy king size bed. The meals were delicious. I thought the meals rivalled any meal on a cruise ship. The workers couldn’t do enough for us whether we tipped or not. There is a lot of walking because this is a large complex. Most of the walking areas are covered and well lit. We spent most of the time at the beach, but there are many pools. Although we are retired, we did notice that there was a fun club for the kids. The pool area for the little ones was amazing and well used. My only complaint was the fruity drinks. It seems like they used crystals instead of real juice. All in all this was a fantastic vacation and I will continue to book with the Palladium chain. Thanks Victoria at Tripcental for taking care of us.

Barcelo Maya Caribe: Une visite fantastique

Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine au Barcelo Maya Caribe Resort. Nous avons passé un très bon moment et nous y retournerions probablement. Pendant la semaine de notre visite, l'hôtel affichait complet en raison d'un grand concert/festival qui se déroulait du jeudi au dimanche. La scène du concert était installée à l'une des extrémités de la plage et les groupes commençaient à jouer vers 7 heures du matin et minuit. On pouvait entendre la musique à l'hôtel, mais ce n'était pas  [... lire plus]trop fort. Le seul inconvénient de ce concert est que les spectacles nocturnes ont été déplacés du théâtre au Maya Mall pendant 3 nuits, qui n'a pas une très bonne acoustique, ce qui fait que la musique et les chants étaient très bruyants et peu concentrés. Il n'y avait pas beaucoup de monde dans le public, car la plupart des spectateurs étaient en train d'assister au concert. L'avantage de cette visite est qu'étant donné que tout le monde était au concert, il n'y a pas eu de problème pour réserver les restaurants à la carte à des heures raisonnables ! Les restaurants à la carte étaient tous excellents. Nous avons visité les restaurants de fruits de mer, italien, steakhouse et japonais. Le buffet était comme dans tous les autres hôtels tout compris - un bon choix et si vous n'êtes pas trop difficile, vous trouverez toujours quelque chose à manger. Nous avons eu quelques problèmes avec les chambres (les toilettes fuyaient, le robinet de l'évier n'était pas bien serré, il était donc branlant) et il a fallu environ 3 jours pour que tout soit réparé, mais Sunwing et l'hôtel ont été très agréables à traiter et à la fin, Christian, le directeur adjoint, nous a rencontrés et s'est excusé en personne, puis il nous a surclassés au niveau Premium, ce qui nous a donné quelques avantages supplémentaires que nous avons appréciés ! Le complexe lui-même est magnifique et très bien entretenu. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir des chaises longues à la piscine ou à la plage et il n'y a jamais eu de pénurie de serviettes. Le centre de remise en forme et le spa sont magnifiques et c'est super d'avoir le Maya Mall sur place. Les vendeurs ne sont pas trop insistants et il était agréable de se promener parmi les étals. Il n'y a plus de casino à l'hôtel, bien qu'il soit annoncé dans les brochures. Tous les employés de l'hôtel étaient sympathiques et serviables. Un grand merci à notre serveur Raquel Torrez Vidal et à Roberto Olvera (directeur) du Traitoria Ristorante pour avoir rendu mon dîner d'anniversaire très spécial ! Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour ! Merci au Barcelo Maya Caribe !

Fantastic visit Just got back from a 1 week visit to the Barcelo Maya Caribe Resort. We had a great time and would probably go back again. During the week we visited, the hotel was sold out because of a big concert/festival going on from Thursday to Sunday. The concert stage was set up at one end of the beach and the bands started playing from about 7-midnight. You could hear the music playing at the hotel, but it wasn't overly loud. The only drawback to having the concert going on was that the nightly entertainment got moved from the theatre to the Maya Mall for 3 nights which did not have great acoustics and therefore the the music/singing was uncomfortably loud and unfocussed. There weren't a lot of people in the audience because most of them were down at the concert. The great thing about this visit was that since everyone was at the concert, there was no issues with booking the a la carte restaurants at reasonable times! The a la carte restaurants were all great. We visited the Seafood, Italian, Steakhouse and Japanese restaurants. The buffet was like all other all inclusive resorts - a good selection and if you are not too picky, you could always find something to eat. We had some issues with the rooms (toilet leaking water, sink faucet was not tightened down so it was wiggly) and it took about 3 days to get it fixed, but Sunwing and the hotel was very good to deal with and in the end, Christian, the assistant manager, met with us and apologized in person and then upgraded us to the Premium level which gave us some extra perks that we appreciated! The resort itself is beautiful and very well kept. There were never any issues with getting loungers at the pool or the beach and they never ran out of towels. The fitness center and spa were beautiful and it was great having the Maya Mall on site. The venders are not too pushy so it was pleasant to walk around stalls. There is no casino at the hotel anymore, even though it is advertised in the brochures. All of the employees at the hotel were friendly and helpful. Shout out to our waiter Raquel Torrez Vidal and Roberto Olvera(manager) at the Traitoria Ristorante for making my birthday dinner extra special! Overall we had a wonderful visit! Thank you Barcelo Maya Caribe!!

Iberostar Selection Paraiso Lindo: De superbes vacances !

L'hôtel était très bien. Il aurait besoin d'une petite mise à jour, mais il était propre et le terrain bien entretenu. Le personnel était formidable. Tout le monde était serviable et s'est mis en quatre pour rendre le séjour agréable. Pas de bouteille d'eau autre que dans la chambre dans le cadre d'une initiative de recyclage et j'ai trouvé l'eau filtrée salée. Les restaurants de steaks et de fruits de mer étaient incroyables !

Great Vacation! Hotel was great. Could use a little updating, but was clean and grounds well kept. Staff was amazing. Everyone was helpful, and went out of their way to make your stay enjoyable. No bottled water other than in room as part of recycling initiative and found the filteref water salty. Steak and Seafood Restaurant were amazing!

Occidental at Xcaret Destination: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons séjourné à l'Occidental at Xcaret - ce centre de villégiature était incroyable. C'était magnifique. Des arbres matures, des singes, des cerfs, des lézards qui courent partout. Notre famille a adoré cet endroit. La nourriture était exceptionnelle. Nous recommandons vivement cet endroit - nous y reviendrons à coup sûr !

Amazing Resort We stayed at the Occidental at Xcaret - this resort was amazing. It was beautiful. Mature trees, monkeys, deer, lizards running around. Our family just loved this location. The food was outstanding. Highly recommend this location - we will be back for sure!

Paradisus Playa del Carmen: Des vacances fantastiques en famille

Voyage à la mi-janvier 2019, et a été agréablement surpris - il est rare qu'un centre de villégiature soit plus beau en personne que sur les photos ! Le personnel était plus qu'adorable, accommodant et amical. Nous reviendrons absolument ! Étonnant petit bras de mer en bas de la plage, des eaux calmes peu profondes pour que les enfants puissent jouer.

Fantastic family holiday Traveled in mid-January 2019, and was pleasantly surprised - rarely does a resort look nicer in person than in photos! Staff was beyond lovely, accommodating and friendly. Will absolutely return! Amazing little inlet down the beach, shallow calm waters for the kiddies to play in.

Blue Bay Grand Esmeralda: Un centre de villégiature très agréable

L'hôtel était propre, les gens étaient sympathiques. Le personnel de nettoyage a été incroyable avec le nettoyage complet de notre chambre tous les jours. Je n'ai pas aimé être bombardé par les gens de Time Share dès que nous avons atterri à l'aéroport et à nouveau à l'hôtel. La nourriture était bonne, la plage sentait mauvais mais l'eau était chaude. L'hôtel devrait laver/désinfecter les verres de bar au lieu de les plonger dans de l'eau sale. Les barmans devraient arrêter de verser de l'al [... lire plus]cool dans la gorge des touristes. J'ai vu beaucoup de gens se blesser en tombant ivres et en s'évanouissant là où ils ne devraient pas s'évanouir. Attention aux voiturettes de golf qui roulent trop vite sur les chemins. La piscine de fête était amusante, mais j'ai préféré la piscine tranquille.

Pretty Nice Resort Resort was clean, people were friendly. Cleaning staff were amazing with the full on clean they did of our room every day. Mini Fridge was stocked daily with plenty of water and other options for drinks Didn't like being bombarded with Time Share people the minute we hit the ground at the airport and again at the hotel. Food was good, beach smelled bad but the water was warm. Hotel should wash/disinfect bar glasses instead of dipping them in dirty water. Bartenders should stop pouring alcohol down tourists throats. Seen a lot of people get hurt, falling down drunk and passing out where they shouldn't be passing out. Be careful of golf carts as they go too quickly down paths. Party pool was fun, but preferred the quiet pool.