Ocean Coral and Turquesa: Excellente expérience !

Excellent centre de villégiature ! Le personnel est très sympathique. Les inconvénients : Les chambres sont un peu dépassées, les matelas sont usés. La plage est agréable mais il y a beaucoup d'algues. J'ai quand même passé un bon moment car le personnel était excellent et la nourriture était très bonne.

Great experience! Excellent resort! Staff is very friendly. Down side: Rooms are a bit outdated, mattress are worn out. Beach was nice but a lot of algues. I still have a great time since the staff was excellent and the food was very good.

Hyatt Ziva Puerto Vallarta: Un centre de villégiature génial !

Grâce à Nicole Deforest de Trip Central, notre voyage a été parfait. Depuis la réservation jusqu'à la descente de l'avion à Calgary. Tout s'est déroulé sans problème. Cet hôtel est l'un de nos préférés, vous payez peut-être un peu plus cher mais cela en vaut la peine. Lors de l'enregistrement, nous avons été accueillis avec un verre de champagne et un gant de toilette. L'enregistrement a duré environ 2 minutes et nos bagages étaient déjà dans notre chambre. La chambre était très propre et un  [... lire plus]certificat a été apposé sur la porte d'entrée pour nous indiquer qu'elle avait été désinfectée. C'était très réconfortant. Tout le personnel devait porter des masques de protection et nettoyait en permanence les chaises, les tables et même la piscine. La qualité de la nourriture dans tous les restaurants était 5 étoiles et nous avons vraiment eu du mal à décider où prendre notre prochain repas....lol... vraiment ! Oui, nous recommandons cet hôtel et nous y retournerons .....SOON !

Awesome Resort! Thanks to Nicole Deforest from Trip Central our trip was Perfect. From the time we booked till the time we got off the plane in Calgary. Everything went very smooth. This Hotel is one of our favorite's, you may pay a little more but its certainly worth it. When we checked in we were greeted with a glass of Champaign and a wash cloth. Check in took about 2 minutes, our bags were at our room by they time we got there. The room was very clean and a certificate was tapped to the entrance door letting us know that it had been sanitized. That was very comforting. All the staff were required to wear face masks and they were continually whipping down and cleaning chairs, tables and even the pool. The food quality in all the restaurant's were 5 star and we really had difficulty deciding where to eat our next meal....lol... really! Yes we would recommend this Hotel and Yes we will be returning .....SOON!

Barcelo Maya Colonial: Station propre

Je viens de rentrer d'un séjour de 14 nuits au Barcelona Colonial. Tout d'abord, le complexe et les équipements sont impeccables ! Notre charmante femme de ménage (Wilma) était extraordinaire et laissait toujours de petites statues de serviettes pour nous surprendre. Le personnel sympathique nettoie continuellement et renforce les masques pour entrer dans le buffet ainsi que pendant la préparation des plats. Les animations en soirée au théâtre sont très bien faites, par contre la musique manqu [... lire plus]e (inexistante) dans le lobby bar ainsi qu'autour de la piscine. La plage... TERRIBLE ! Ce n'est pas une station si vous aimez la plage. Très rocheuse dans l'eau avec seulement quelques endroits pour entrer en toute sécurité. La station elle-même, il y a beaucoup à voir et à faire avec le centre commercial, le bowling, la patinoire de hockey, le mini golf, le wave runner, la tyrolienne, le parachute ascensionnel et le marché. L'hôtel est un hôtel nord-américain typique qui manque d'ambiance mexicaine.

Clean resort Just returned home from a 14 night stay at the Barcelona Colonial. First and foremost, the resort and amenities are spotless ! Our lovely cleaning lady (Wilma) was amazing, and always left little towel statues to surprise us. The friendly staff are continually cleaning and reinforcing masks to enter the buffet as well as during plating. The evening entertainment at the theatre is very well done, however there is music lacking (nonexistent) in the lobby bar as well as around the pool. The Beach….TERRIBLE ! Not a resort if your a lover of the beach. Very rocky in the water with only a few spots to enter safely. The resort itself, there is lots to see and do with the mall, bowling, hockey rink, mini golf, wave runner, zip lining, parasailing and the market. The resort was a typical North American Resort lacking Mexican Vibes.

Oh Cancun The Urban Oasis: Personnel courtois et interactif

Terrain étonnamment spacieux et propre. Le petit déjeuner était toujours adéquat, abondant et changeait tous les jours. Nous nous sommes toujours sentis en sécurité lorsque nous nous promenions ou prenions le bus dans notre quartier. Le quartier est très animé et il y a toujours quelque chose à voir ou à faire, avec des restaurants et des marchés partout.

Friendly interactive courteous staff Surprisingly spacious grounds and clean. Breakfast was always adequate, plentiful and changing daily. Always felt safe when walking or taking the bus in our area. Busy area always something to see or do with restaurants and markets everywhere.

Dreams Huatulco: Un centre de villégiature extraordinaire !

L'hôtel était charmant. Super propre et très respectueux des protocoles Covid-19. La plage était très belle. Les piscines étaient fantastiques, avec 3 piscines à débordement qui font face à l'océan, ce qui offre une vue imprenable. La nourriture était très bonne, beaucoup de choses étaient faites sur commande. Parlons maintenant du personnel ! Ils étaient incroyables ! Je ne peux pas dire assez de bien du personnel ! Ils ont travaillé d'arrache-pied pour rendre nos vacances extraordinair [... lire plus]es. Notre climatiseur est tombé en panne une nuit, et ils l'ont réparé en une heure. Le personnel de la piscine a travaillé très dur pour déplacer les chaises et les parasols afin que tout le monde ait une place. Le responsable de la piscine a fait un excellent travail en enlevant les serviettes laissées sur les chaises. C'est le plus beau complexe hôtelier dans lequel nous avons séjourné jusqu'à présent, probablement notre 14e séjour tout compris et c'était le meilleur ! La ville autour de l'hôtel est vraiment agréable et vaut la peine d'être visitée pour ses quelques restaurants et boutiques.

Amazing resort! The hotel was lovely. Super clean and very adherent to Covid-19 protocols. The beach was very nice. The pools were fantastic as they had 3 infinity edge pools that face the ocean which makes for amazing views. The food was very good, many things made to order. Now to talk about the staff! They were incredible! I can’t say enough great things about the staff! They worked so hard to make our holiday amazing. Our air conditioner went one night, they had it fixed in an hour. The poolside staff worked so hard moving chairs and umbrellas for people to give everyone a spot. The man that was in charge around the pool did a great job of actually removing towels that were just left on chairs. This is the nicest resort we have stayed in yet, probably our 14th all inclusive and this was the best! The town around hotel is really nice and worth a visit to their few restaurants and shops.

Grand Decameron Los Cabos: Le personnel était fantastique !

C'était ma troisième visite au Royal Decameron à Los Cabo’s. Il s'agit d'un complexe plus petit, ce que nous préférons. Nous nous sommes sentis en sécurité grâce aux protocoles COVID. Le personnel nettoyait constamment toutes les surfaces. Nous devions porter des masques à l'intérieur et lorsque nous prenions de la nourriture au buffet. Le personnel servait la nourriture derrière un plexiglas, ce qui était un peu ennuyeux car ils empilaient souvent trop dans nos assiettes et la nourriture [... lire plus] ne restait pas toujours chaude le temps que vous envoyiez aux différentes stations, mais c'était compréhensible. Les piscines étaient propres et on pouvait toujours trouver une chaise. Un peu plus de parasols serait bien. Dans l'ensemble, le complexe commence à être un peu fatigué. Il pourrait être amélioré à certains endroits, mais il était beau et propre et le personnel était formidable. Tout le monde, de la réception au personnel du restaurant, en passant par les barmans et le personnel de nettoyage, s'est plié en quatre pour s'assurer que nous passions un bon moment.

The staff were fantastic! This was my third visit to the Royal Decameron in Los Cabo’s. It is a smaller resort which we prefer. We felt as safe with their COVID protocols. The staff were constantly cleaning all the surfaces. We were required to wear masks indoors and while getting food from the buffet. The staff served the food from behind plexiglass, which was a bit annoying because they often piled too much on our plates and the food didn’t always stay hot by the time you sent to the different stations, but understandable. The pools were clean and you could always find a chair. A few more umbrellas would be nice. Overall the resort is getting a little tired. It could use some sprucing up in some areas but it was nice and clean and the staff were amazing. Everyone from the front desk, the restaurant staff, the bartenders to the cleaning staff bent over backwards to ensure we had a good time.

Grand Park Royal Puerto Vallarta: Un 3,5 étoiles à 4,5 prix

Bien que cet hôtel soit situé sur une belle plage, je ne peux pas recommander d'y séjourner pour un certain nombre de raisons, dont la première n'est pas imputable à l'établissement. L'emplacement et la géographie font que le soleil ne frappe pas la plage avant midi à cette époque de l'année, et les piscines encore plus tard. Les chambres elles-mêmes sont assez agréables, mais vieilles et mal entretenues : évacuation de la douche bouchée, abat-jour cassés (avec des éclaboussures de sang), etc. L [... lire plus]e ménage semblait venir soit trop tôt (8h30), soit trop tard dans la journée (17h30) et n'était pas particulièrement minutieux. La nourriture du buffet de midi était de mauvaise qualité et mal préparée. Les 3 restaurants à la carte étaient meilleurs, mais le menu ne change jamais. Le complexe est très prisé pour les mariages (3 en 11 jours). Le complexe étant relativement petit, l'accès à certaines parties de la plage et à d'autres installations a été refusé pendant ces événements (malgré le fait que vous ayez payé pour avoir accès à l'ensemble du complexe). Cela signifie également beaucoup de bruit directement devant les chambres pour l'installation, l'événement et le démontage. L'hôtel est également populaire auprès des familles et il y a beaucoup d'enfants partout, y compris dans les deux piscines principales (qui sont froides). Et ce, bien qu'il y ait une piscine séparée pour les enfants. En bref, ne le faites pas - vous pouvez trouver mieux.

A 3.5 star at 4.5 prices While this hotel is situated on a lovely beach I cannot recommend staying there for a number of reasons, the first of which is no fault of the resort. The location and geography meant that the sun does not hit the beach until noon this time of year, and the pools even later. The rooms themselves are pleasant enough, but older and poorly maintained i.e. blocked shower drain, broken lampshades (with blood splatter), etc. Housekeeping seemed to come either too early (8:30 am) or too late in the day (5:30 pm) and wasn't particularly thorough. The food at the lunch buffet was low quality and poorly prepared. The 3 a la carte restaurants were better, but the menu never changes. The resort is popular for weddings (3 in 11 days). The resort is relatively small so access was denied to portions of the beach and other facilities during these events (despite the fact you paid for access to the entire resort). It also means a lot of noise directly in front of the rooms for setup, the event and tear-down. It is also popular with families and there are lots of kids everywhere, including in both main pools (which are cold). This is despite the fact that there is a separate kid's pool. In short, don't do it - you can find better.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Je reviendrai très bientôt !

Magnifique complexe hôtelier avec de superbes piscines, une nourriture merveilleuse et une hospitalité fabuleuse. Nous sommes allés dans ce complexe avec notre fille de 10 mois. Il était très accueillant pour les familles avec des chaises hautes dans tous les restaurants, des menus pour enfants, une cuisine pour bébés et une aire de jeux aquatiques pour enfants. Nous avons tous beaucoup apprécié notre séjour !

Will be back very soon! Gorgeous resort with amazing pools, wonderful food and fabulous hospitality. We went to this resort with our 10 month old daughter. It was very family friendly with high chairs at every restaurant, kid menus, baby kitchen, and kids water playground. We all really enjoyed our time!

Secrets Huatulco: Ce qui compte, c'est ce que vous en faites.

Mon mari et moi avons séjourné du 26 mars au 4 avril 2022. Le complexe est magnifique et le personnel est extrêmement serviable et extrêmement sympathique. Les vues étaient incroyables tout au long de la journée, vous ne pouviez pas vous lasser d'admirer à quel point la baie était belle à regarder. Le temps était presque parfait et, d'après les habitants, il en est ainsi la majeure partie de l'année. La disposition de la station est vraiment facile à naviguer, les terrains sont bien entretenus [... lire plus], les zones principales étaient très propres, les bars avaient un service décent et les barmans étaient toujours souriants. La nourriture était partout fantastique, je serais surpris de lire que quelqu'un a une opinion différente. Des protocoles Covid sont en place dans les parties communes de l'hôtel, le hall principal, les restaurants, les ascenseurs, etc. Je me suis sentie à l'aise et en sécurité. Je me suis sentie à l'aise et en sécurité. En fait, il n'y a eu aucun problème de propreté dans l'ensemble du complexe. Nous avons rencontré un grand nombre de personnes formidables venant d'un peu partout : Canada, États-Unis, Colombie et d'autres régions du Mexique. Nous avons passé un bon moment, nous avons apprécié nos vacances, mais nous avons tiré le meilleur parti de ce qui ne nous enthousiasmait pas. La plage n'est pas idéale pour la baignade, donc si c'est une grande partie de votre routine quotidienne de vacances, vous serez déçus. Le drapeau rouge a été hissé tous les jours de notre séjour et, d'après les personnes qui travaillent à l'hôtel, il reste hissé la plupart du temps. Le courant de fond est assez fort et, malheureusement, quelques jours durant notre séjour, le drapeau bleu a été hissé, ce qui signifie qu'il y avait des méduses. Sur la plage, il est difficile de trouver une chaise, car il n'y en a pas beaucoup, et si vous n'êtes pas debout avant le lever du soleil, elles sont toutes réservées avec des serviettes au hasard. Ce n'est que l'avant-dernier jour que nous avons enfin vu le personnel retirer ces "chaises réservées" et les donner aux personnes qui étaient réellement là pour profiter de la plage. Par ailleurs, si vous obtenez une place sur la plage, sachez que le sable est très granuleux : Le sable est très granuleux, alors préparez-vous à avoir du sable vraiment CHAUD, et je dis bien chaud. Le bar de la piscine était toujours occupé et le personnel se déplaçait, alors assurez-vous de leur donner un bon pourboire, ils font un excellent travail. Le personnel de service autour de la piscine était fabuleux, très courtois, nous les avons vus servir non seulement la piscine mais aussi les salles de bain - travail fantastique pour eux qui se bousculaient, et ils se souvenaient toujours de votre visage et, la plupart du temps, de ce que vous buviez. L'équipe d'animation était sympathique et faisait de son mieux tous les jours pour faire participer les gens, la plupart des jours avec succès, quelques jours un peu plus rares, mais du bon travail. Aimez-vous vous asseoir et vous prélasser autour de la piscine ? Moi : oui, j'aime lire, puis plonger, éclabousser, nager et recommencer. Aimez-vous vous lever à 3 heures du matin pendant vos vacances ? Moi : OH, HELL NO, mais si vous voulez un endroit pour vous asseoir autour de la piscine, il semble que ce soit la meilleure solution. C'est vraiment la seule chose négative que je puisse dire à propos de ce complexe, il n'y a pas assez de places assises pour tous les vacanciers ou même pour 25 % d'entre eux pour être plus exact. Nous avons eu une petite confrontation avec un autre groupe de vacanciers, ils sont arrivés vers 14 heures. Nous avions pris leurs chaises ; nous avions fait plusieurs fois le tour de la piscine en l'espace d'une heure et avions remarqué qu'un groupe de chaises n'était pas utilisé. Nous avons demandé au couple assis à côté d'eux si quelqu'un était déjà venu ce jour-là Ils nous ont répondu que non, qu'ils étaient là depuis 7h30 et que personne n'était venu s'asseoir sur ces chaises. Il est maintenant midi. Nous nous sommes donc adressés à l'un des membres du personnel de la piscine pour lui demander s'il était possible de les prendre, ce à quoi il a répondu par l'affirmative. Nous nous sommes donc assis, avons sorti nos livres et avons lu pendant un moment, puis dans la piscine, nous avons éclaboussé, lu, répété..... Inutile de dire qu'ils sont revenus 7 heures après avoir placé leurs serviettes sur les chaises et qu'ils voulaient que nous déménagions. J'ai proposé l'une des deux chaises pour que ce soit équitable, mais elle n'était pas contente de mon compromis. Finalement, je n'ai pas bougé et elle est partie en disant des choses désagréables à voix haute. Alors, s'il vous plaît, ne soyez pas une Karen pour les autres qui pourraient vouloir utiliser la piscine pendant que vous ne l'êtes pas, cela permet à tout le monde de profiter de ses vacances autant que l'autre. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances, nous avons tiré le meilleur parti de la situation de la piscine en déposant nos sacs sur l'herbe ou en attendant que quelqu'un parte/laisse ses chaises, ce qui n'est pas idéal alors que nous avons payé un peu plus cher pour ce centre de villégiature. Nous ne retournerions probablement pas dans ce complexe car il n'était tout simplement pas pour nous (mais si nous le faisions, nous réserverions une suite swim out, car vous êtes toujours assuré d'avoir une chaise), mais nous y retournerons et essaierons un autre endroit dans cette région du Mexique.

What you make of it is what counts. My husband and I stayed from March 26 - April 4, 2022. The resort is beautiful, and the staff is extremely helpful and extremely friendly. The views were amazing all day long, you could not get enough of admiring how beautiful the bay was to look at. The weather was near perfect and according to the locals its like that a majority of the year. The layout of the resort is really easy to navigate around, the grounds are well kept, the main areas were very clean, the bars had decent service and the bartenders were always smiling. The food everywhere was fantastic, I'd be surprised to read if someone had a different opinion. Covid protocols are in place in communal areas of the hotel, main lobby, restaurants, elevators etc. I felt comfortable and safe. There were no issues when it came to cleanliness anywhere in the resort at all in fact. We met a lot of really great people from all over: Canada, USA, Columbia, and other parts of Mexico. We had a great time, we enjoyed our vacation, but we made the best of the thing in which we were not so excited about. The beach is not great for swimming, so if this is a large part of your vacations daily routine you will be disappointed. The red flag was up every day we were there, and from speaking with people who work at the resort, it stays this way a majority of the time. The undertow is quite strong, and unfortunately while we were there, a few days also had blue flags which means jellyfish. The beach area was hard to find a chair as there are not many to be had as its a rather small area, AND if you were not up before sunrise, they were all reserved with random towels. It was not until our second last day that we finally saw the staff removing these "held chairs" and giving them to people who were actually there to enjoy the beach. On a side note, if you do get a beach spot: The sand is very granulated so be prepared for really HOT sand and I mean hot. Now the pool is a whole other storey, so I will start with the things in which were positive first: the pool bar was always busy and man the staff moved so make sure you tip them well, they do an excellent job. The wait staff around the pool was fabulous, very courteous, we watched them serve not only the pool but the swim up rooms as well - fantastic job to them as they hustled, and they always remembered your face and a majority of the time what you were drinking. The entertainment staff was engaging, and they tried their best daily to get people involved, most days were a success, a few days were a little scarce for them, but job well done. Do you like to sit and lounge around the pool? Me: yes, I like to read and then dip, splash, swim, and repeat. Do you like to get up at 3 am during your vacation? Me: OH, HELL NO, however if you would like a spot to sit around the pool then this seems to be the course of action. This is really the only negative thing I can say about the resort, there is not enough seating for all their vacationers or even 25% to be more exact. We had a small confrontation with another set of vacationers, they showed up around 2pm. We had taken their chairs; we had walked around the pool several times in the span of an hour and noticed a set of chairs not being used. We asked the couple sitting beside them if anyone had been there yet that day? The reply was, no, they had been there since 7:30 am and no one had come to those chairs. This is now 12ish. So, we approached one of the pool staff, asking if it was ok to take them, and their reply was yes. So, we sat pulled out our books and read for a while, then in pool, splash, read, repeat.... Needless to say, they came back 7 hrs after placing their towels on the chairs and wanted us to move. I offered one of the two chairs to make it fair, but she was not happy about my compromise. In the end I did not move, and she left saying nasty things aloud. So, please do not be a Karen to others that may want to use the pool while you are not, it makes everyone enjoy their vacations as much as the other. Overall, we had a good vacation, we made the best of the pool situation and either just dropped our bags on the grass or waiting for someone to leave/give up their chairs , not ideal while paying a bit more for this resort. We would likely not go back to this resort as it was just not for us (but if we did we would book a swim out suite, as your always guaranteed a chair), however we will go back and try another location in this area of Mexico.

Occidental at Xcaret Destination: Un lieu de villégiature et de vacances exceptionnel

L'Occidental était un excellent centre de villégiature. Il y a beaucoup d'endroits pour nager, manger et boire de bons verres. Il n'y a pas eu trop de sollicitations, ce qui a été mentionné dans d'autres commentaires. Les navettes de l'aéroport au centre de villégiature sont difficiles à utiliser et il semble qu'elles attendent d'avoir suffisamment de passagers pour que le voyage en vaille la peine, c'est donc un point que Westjet et Tripcentral devraient examiner. Mais l'hôtel était génial, n [... lire plus]ous reviendrons.

Great Resort and Vacation Occidental was a great resort. Lots of places to swim, eat and get some nice drinks. There wasn't too much soliciting, which was something that came up a bit in other reviews. The shuttles from the aiport to the resort are difficult to navigate and they appear to wait until they have enough passengers to make it worth the trip, so that is something Westjet and Tripcentral should look into. But the resort was great, we will be back again.

Barcelo Maya Beach Resort: Beautiful Resort

L'hôtel était fantastique parce qu'il était très central par rapport à tout ce que nous voulions voir et faire. Les animations étaient excellentes, mais j'ai trouvé qu'elles étaient un peu trop courtes, car l'heure passait vite. Le poulet du restaurant italien était le meilleur que j'aie jamais mangé. Dans l'ensemble, la nourriture était bonne

The hotel was fantastic because it was so central to everything we wanted to see and do. The entertainment was excellent, but I found it to be a little too short, as the hour flew by. The chicken at the Italian restaurant was the best I'd ever had. Overall, the food was good

Barcelo Maya Beach Resort: Barceló avis ðŸ'ŽðŸ½

Nous avons voyagé à Barceló maya depuis 2001 2 -3 voyages par an jusqu'à ce que Covid a commencé donc pour les 2 dernières années nous n'avons pas été. Ce voyage était horrible, l'hôtel est court aide et il le reflète. Le service était mauvais, toutes les toilettes autour du resort n'ont pas été prises en charge, la nourriture était ok… la direction est consciente de la situation et ne peut pas faire quoi que ce soit à ce sujet. Les piscines étaient également sales, la plage était correcte... [... lire plus] Nous ne reviendrons pas avant un certain temps en espérant qu'ils corrigent les problèmes et ne laissent pas le complexe s'effondrer.

Barceló review 👎🏽 We have been traveling to Barceló maya since 2001 2 -3 trips a year till Covid started so for the last 2 years we haven’t been. This trip was horrible, the hotel is short help and it reflects it. Service was bad, all washrooms around the resort were not taken care of, food was ok… management is aware of the situation and can’t do anything about it. Pools were also dirty, beach was ok…We will not be returning for a while with hopes they correct the issues and not let the resort fall apart.

Occidental Nuevo Vallarta: Merveilleux centre de villégiature

L'hébergement, la nourriture et les divertissements étaient excellents.nous reviendrons dans ce complexe.la nourriture était très diversifiée et il y avait toujours une variété pour tout le monde.les divertissements étaient très professionnels et il se passait toujours quelque chose dans la zone de la piscine

Wonderful resort Hotel accomadations,food,entertainment were excellent.we would return again to this resort.the food was very diversified always a variety for everyone.the entertainment was very professional as the pool area always had something happening

Ocean Maya Royale: Semaine rafraîchissante

Ocean Maya s'est bien débrouillée tout au long du Covid. C'est la quatrième fois que nous y séjournons, deux fois depuis que le Covid a frappé. Le personnel est très sympathique, les chambres sont propres et la nourriture est toujours excellente. Il y a toujours de quoi satisfaire le palais. Le café Mike est une tradition quotidienne et tellement satisfaisante. J'y retournerais sans hésiter.

Refreshing week Ocean Maya had managed well throughout Covid. It’s our fourth time their, twice since Covid hit. The staff are so friendly, rooms clean, and the food is always great. Always something to satisfy the palate. Mike’s Coffee shop is a daily tradition and so satisfying. Would go back again in a heartbeat.

Bahia Principe Explore Coba: Pas ce que nous attendions

Bien que l'hôtel soit propre et bien entretenu, il n'y avait manifestement pas assez de personnel pour gérer le nombre de personnes présentes. Il n'y avait pas assez de chaises longues ni d'ombre pour se reposer du soleil. Il y avait très peu de personnel pour surveiller l'utilisation des masques et maintenir une distance sociale. Si vous ne pouvez pas marcher sur une certaine distance ou vous traîner avec vos bagages dans les escaliers, ne passez pas vos vacances dans cet hôtel. L'hôtel est dis [... lire plus]persé et il faut beaucoup marcher ou utiliser les trolleybus pour se rendre à tous les repas. Vous passerez également jusqu'à deux heures dans un bus depuis l'aéroport, car les clients sont déposés dans différents hôtels en cours de route. Les chambres n'étaient pas suffisamment climatisées et nous nous sommes réveillés dans une chambre chaude tous les matins. Le restaurant principal était également très chaud, avec des ventilateurs au plafond en marche mais une climatisation inadéquate. Le restaurant à la carte était charmant et le repas et le service très agréables. Malheureusement, il était presque impossible de réserver les trois dîners dans les restaurants à la carte car ils étaient pour la plupart fermés. Nous n'avons pu réserver que deux dîners bien que nous ayons essayé de réserver cinq jours à l'avance. Le site de réservation n'était pas convivial, pas plus que le site d'enregistrement en ligne.

Not what we expected Although the hotel was clean and maintained there clearly was not enough staff to handle the number of people at the resort. There were not enough lounge chairs or available shade for respite from the sun. There were very few staff monitoring use of masks and maintaining social distancing. If you cannot walk any distance or drag yourself and luggage up stairs do not vacation at this hotel. The hotel is spread out and requires a lot of walking or use of the trolley buses just to get to all meals. You will also spend up to two hours on a bus from the airport as guests are dropped off at various hotels enroute. Rooms were not adequately air conditioned and we woke up to a hot room every morning. Main restaurant was extremely hot as well with ceiling fans running but inadequate a/c. The a la carte restaurant was lovely and a very enjoyable meal and service. Unfortunately it was near impossible to book the three dinners in the a la carte restaurants as they were mostly closed. We could only book two dinners even though we attempted to book five days in advance. The booking site was not user friendly neither was the online check in site.

Selection Riviera Cancun: Très bel endroit

Les équipements, les services, la nourriture et les boissons étaient extraordinaires. La plage est très étroite et à cause des algues, il était impossible d'y marcher ou même d'y rester. L'eau était vraiment trouble, je ne sais pas si c'est à cause des algues, du vent ou simplement de la nature de l'eau. Nous sommes restés à la piscine et c'était très bien, il n'y avait jamais de pénurie de chaises longues. Ils ont servi des boissons directement sur votre chaise et chaque jour ils avaient une [... lire plus] cuisine pop up qui était bonne pour le déjeuner à la piscine. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est le fait qu'il y avait des événements privés la nuit, ce qui nuisait à la tranquillité, et d'autres pendant la journée, qui détournaient la piscine réservée aux adultes. En 10 jours, 3 de ces événements ont eu lieu et cela nous a semblé un peu ... étrange ... étant donné que nous avons payé pour la piscine "adulte" pendant toute la durée du séjour. S'ils arrêtaient ces événements privés et si la plage était propre, nous envisagerions d'y retourner, mais comme cette dernière ne s'améliorera qu'au niveau des algues, nous chercherons un autre endroit la prochaine fois

Very nice place Amenities, services, food and drinks were extraordinary. The beach is very narrow and due to the seaweed, was impossible to walk or even stay there. Water was really murky, I am not sure it was because of the seaweed, wind or just the way it is. We stayed at the pool and that was fine, there were never shortages of lounge chairs. They served drinks right at your chair and each day they had a pop up kitchen that was good for lunch at the pool. What we did not like was the fact that there were some private events at night that took away the quietness and some during day time that hijacked the adults only pool. In our 10 days, 3 of these happened and it seemed a little ... odd ... since we paid for the "adult" pool for the entire time. If they would stop with these private events and the beach would be clean, we would consider going back, but since the latter will only improve on the seaweed level, we will look for a different place next time

Bahia Principe Explore Akumal: Très bonne station

Nous avons séjourné dans la section adulte, les chambres ont besoin d'être améliorées et entretenues. La plage est malheureusement pleine d'algues, mais les nettoyeurs font un travail remarquable pour s'en occuper. La plage principale était toujours propre, la petite plage devant la piscine à débordement aussi. Le personnel des restaurants et des bars fait un très bon travail pour servir les boissons et nettoyer après les gens

Very good resort We have been going to the Bahia resorts for many years food is good in buffets and the a la cart restaurants, grounds are well kept and well cared for, we stayed in the adult section rooms in need of upgrade/maintenance, Beach unfortunately is full of seaweed the clean up guys do an amazing job of taking care of it main beach was always clean small beach in front of infinity pool also kept clean. The staff in the restaurants and bar areas do a very good job of getting your drinks and cleaning up after people

Las Palmas by the Sea: personnel sympathique et nombreux visiteurs qui reviennent

cet endroit est populaire auprès des canadiens. très reconnaissant que les gens respectent les mandats de covid ici ... les masques sont portés lorsque vous quittez votre chambre, en marchant, dans les bars/restaurants lorsque vous n'êtes pas assis à votre table, et lorsque vous ne mangez pas ou ne buvez pas. si vous ne pouvez pas maintenir une distance avec les gens, portez-les. le désinfectant pour les mains est facile à trouver. l'endroit est propre, bien géré, dans un bon emplacement au sud  [... lire plus]de la marina, au nord de la malecon.

friendly staff and many return visitors this place is popular with canadians. very thankful that people are respectful of the covid mandates here .. masks are worn when you leave your room, walking around, in bars/restaurants when not seated at your table, and when not eating or drinking. if you can't maintain a distance from people, wear it. hand sanitizer is easy to find. the place is clean, well run, in a good location south of the marina, north of the malecon.

Iberostar Waves Cozumel: Apportez des chaussures d'eau

J'ai beaucoup apprécié le centre de villégiature. La nourriture était excellente, le personnel sympathique, les chambres confortables. J'ai oublié mes chaussures d'eau et je n'ai donc pas été dans l'océan autant que je l'espérais. Je reviendrai certainement avec des chaussures à la main. Les flamants roses résidents étaient un plus.

Bring water shoes Very much enjoyed the resort. Food was excellent, friendly staff, comfortable rooms. I forgot my water shoes so wasn’t in the ocean as much as I’d hoped. I’d definitely return with shoes in hand. The resident flamingos were a plus.

Ocean Riviera Paradise: Superbe complexe hôtelier, nourriture et service médiocres

Les chambres, les piscines et le complexe lui-même étaient tous extraordinaires ! Cela dit, nous avons été très déçus par la qualité de la nourriture et du service (personnel réduit à cause du Covid), ainsi que par le manque de divertissements nocturnes et la mauvaise gestion des A La Carte (capacité et personnel également réduits à cause du Covid). Nous essayerons à nouveau ce complexe lorsque le Covid sera complètement passé et qu'ils fonctionneront à nouveau à pleine capacité, mais il faudrai [... lire plus]t que ce soit à un prix 4 étoiles, car c'est ce que ce complexe était dans l'ensemble, au mieux.

Great Resort, Poor Food & Service The rooms, pools, resort itself were all amazing! That being said, we were very disappointed in the quality of food and the service (reduced staff from Covid) Also the lack of nightly entertainment and how poorly the A La Carte’s were ran (also reduced capacity and staff due to Covid) We would try this resort out again after Covid is completely behind us and they are back to running at full capacity….but it would have to be at 4 star pricing, because that is what this resort was overall, at best.