Grand Palladium Kantenah: Merveilleux lieu de vacances pour les familles

Les hôtels étaient propres, bien organisés et bien entretenus. Le plus important est que tout le personnel était incroyablement amical et serviable. Nous avons apprécié les flamants roses et les crocodiles. Les spectacles étaient fabuleux. Même nos petits-fils de 3 et 4 ans ont adoré les danses et les chants. Nous avons apprécié les efforts de l'hôtel en matière d'environnement, par exemple en n'utilisant pas de gobelets en plastique jetables, ce qui a permis de réduire la quantité de déchets p [... lire plus]lastiques.

Wonderful family vacation spot The hotels were clean, well organized and well kept. Most important all of the staff were amazingly friendly and helpful. We enjoyed the flamingoes and crocodiles. The shows were fabulous. Even our 3 and 4 year old grandsons loved the dancing and singing. We appreciated the environmental efforts the hotel is making for example not using plastic disposable cups thus lowering the amount of plastic waste.

Ocean Riviera Paradise: Très bonne station

Nous avons passé de nombreux jours au centre de villégiature, qui disposait de plusieurs piscines pour les familles, les enfants et les adultes seulement. Le restaurant était très accessible, beaucoup de Canadiens sympathiques y séjournaient également. Les chambres sont très propres et le service est régulier. Il y a beaucoup d'activités pour s'occuper et les soirées à thème sont bien organisées. Le complexe est idéalement situé à proximité de nombreuses activités dans et autour de la Riviera Ma [... lire plus]ya. La plage avait des rochers le long de la côte et les "mises à jour" sont un peu trop. Le bruit de la piscine pour enfants était très fort, payez le surclassement et allez dans la section des adultes.

Very good resort We spend many many days at the resort, it had various pools for families, kids and adults only too. The dinning was very accessible, lots of nice Canadians also stayed there. The rooms are very clean and the service is regular. Lots of activities to keep busy and themed evening entertainment was good too. The resort is ideally located near lots of activities in and around the Riviera Maya. The beach had rock along the coastline and the “updates” are a bit much. The noise at the children’s pool was very loud, pay the upgrade and go to the adults section.

Ocean Riviera Paradise: Excellent rapport qualité-prix !

Cet hÃ'tel est très bien entretenu, l'aménagement paysager est fort agrÃable et la nourriture proposée est à la fois très diversifiée et appétissante. Nous y séjournerons à nouveau sans hésiter. Le piano bar ne devrait pas servir au karioke.Chaque hÃ'tel doit avoir au moins un petit coin tranquille et chaleureux pour les conversations en soirée.

Excellent rapport qualité-prix! Cet hôtel est très bien entretenu, l'aménagement paysager est fort agréable et la nourriture proposée est à la fois très diversifiée et appétissante. Nous y séjournerions à nouveau sans hésiter. Le piano bar ne devrait pas servir au karioke.Chaque hôtel doit avoir au moins un petit coin tranquille et chaleureux pour les conversations en soirée.

Paradisus Playa del Carmen: Station fantastique pour les adultes et les familles !

J'ai eu l'occasion de faire l'expérience d'un certain nombre de marques tout compris dans différents endroits et rien ne se rapproche vraiment du Paradisus La Esmeralda. Tout, des chambres au service, en passant par la nourriture et les divertissements, était de première classe et unique par rapport à tout ce que j'avais pu voir auparavant dans un centre de villégiature tout compris. Nourriture La plupart des gens pensent que la nourriture n'a rien d'extraordinaire dans un complexe tout [... lire plus] compris, mais les restaurants sont sans doute ce qu'il y a de plus impressionnant dans ce complexe. Le Bana et le Mole étaient certainement nos préférés, mais il y en avait pour tous les goûts et le décor et le service étaient incomparables. Plage La plage n'est certainement pas ce pour quoi vous venez dans ce complexe - il y a certainement des problèmes avec les algues et l'odeur qui les accompagne. Cependant, le service sur la plage était fantastique. Nos chaises étaient toujours installées à notre convenance et la nourriture et les boissons étaient livrées directement sur nos sièges. Les piscines Assez classique. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine La Perla réservée aux adultes, mais le bar de la piscine répondait à nos besoins, il y avait toujours beaucoup de places assises et la nourriture du grill de la piscine était étonnamment bonne Chambres Les chambres de ce complexe pourraient être comparées à celles de n'importe quelle grande chaîne ou même d'un hôtel de charme dans une grande ville. Les équipements étaient fantastiques et le service d'étage était hors du commun Divertissement Plutôt que de se contenter de l'habituel orchestre, il y a eu de nombreux groupes de musique et d'autres événements uniques à ce centre de villégiature. Le karaoké, le groupe de reprises de Frankie Valli et les soirées casino ont été des moments forts Spa YHI Le spa est extraordinaire. Arrivez tôt pour profiter des piscines d'hydromassage. Le massage des tissus profonds est l'un des meilleurs que j'aie jamais reçus Décor L'ensemble du complexe donne l'impression d'un hôtel de la ville de New York installé dans un paradis tropical. Le décor est de bon goût et attire l'attention. Tout a été soigneusement étudié, jusqu'à l'éclairage des piscines en soirée Je ne saurais trop recommander cet hôtel. Je peux vous garantir que c'est une expérience que vous n'oublierez pas de sitôt et qu'il vous sera très difficile d'aller dans un autre établissement après avoir placé la barre aussi haut.

Fantastic resort for adults or families! I've had the opportunity to experience a number of different all inclusive brands in different locations and nothing really comes close to Paradisus La Esmeralda. Everything from the rooms to the service to the food and entertainment were all first class and unique to anything I had previously seen at an all inclusive resort. Food Most people anticipate the food will not be anything to write home about at an all inclusive but arguably the restaurants are the most impressive things about this resort. Bana and Mole were certainly our favourites but there was something for everyone and the decor and service were second to none. Beach The beach certainly isn't what you come to this resort for - there are definitely issues with seaweed and the accompanying smell. However, the service on the beach was fantastic. Our chairs were always set up to our liking and food and drink delivered directly to our seats. Pools Pretty standard fare. We spent most of our time at the La Perla adults only pool but the pool bar was adequate for our needs, there were always plenty of seats and the food from the pool grill was surprisingly good Rooms The rooms at this resort could be compared against any major chain or even boutique hotel in a major city. The amenities were fantastic and the room service was out of this world Entertainment Rather than the standard bandshell entertainment, there were a lot of live bands and other events taking place that felt unique to the resort. Live band karaoke, the Frankie Valli cover band, and casino nights were definitely highlights YHI Spa The spa is amazing. Get there early to make use of the hydromassage pools. The deep tissue massage was one of the best massages I've ever received Decor The entire resort feels like a New York City hotel dropped in a tropical paradise. The decor was tasteful and eye catching. Everything has been carefully considered, right down to the lighting near the pools in the evening I cannot recommend this hotel enough. I can guarantee you it's an experience you will not soon forget and will make going to any other resort very difficult after setting the bar that high.

Bahia Principe Explore Akumal: Deuxième fois et je reviendrai !

C'était la deuxième fois que nous visitions le luxueux Bahia Princepe Akumal. Le personnel est formidable et très amical. Les buffets sont vraiment bons et les plats à la carte sont très intéressants. La plage est très bien entretenue et c'est super de pouvoir accéder aux autres complexes. Nous avons visité l'hôtel avec notre enfant de 2 ans et il a adoré ! Nous reviendrons.

Second time and will come back again! This was our second time visiting the Luxury Bahia Princepe Akumal. The staff are amazing and so very friendly. The buffet's are actually GOOD and the a la carte's are a great experience. The beach is very well kept and it's great to be able to access the other resorts. We visited with our 2 year old and he loved it! We'll be back.

Barcelo Maya Colonial: Des vacances en famille étonnantes

Du début à la fin, ce voyage a été extraordinaire ! Le personnel est amical et très accommodant pour tout ce dont nous avions besoin. Le terrain est très propre et bien entretenu. Les chambres sont toujours balayées et gardées propres avec des serviettes fraîches.....even des pantoufles et un peignoir ! Nos enfants (âgés de 2 et 4 ans) se sont éclatés. Les parcs aquatiques sont proches des chambres et de tout le reste (buffet, centre commercial, marché, cartes à la carte). Je n'ai pas eu à me sé [... lire plus]parer du groupe d'adultes avec lequel nous voyagions pour ce qui est du parc aquatique, de la piscine et de la plage - Parfaite proximité de tout. Les bars semblaient toujours proches et sans attente. Je recommande vivement le Barcelo Colonial. Nous reviendrons bientôt !

Amazing Family Vacation From beginning to end this trip was amazing! Staff are friendly and very accommodating to whatever we needed. The grounds are very clean and well maintained. Rooms are always swept and kept clean with fresh towels.....even slippers and a robe! Our kids ( ages 2 & 4) had an absolute blast. The waterparks are close to the rooms and everything else ( buffet, mall, market, a la cartes)- I didnt have to separate from the fun adult group we were travelling with regarding waterpark, pool and beach- Perfect proximity to everything. Bars always seemed to be close with no wait times. Highly recommend Barcelo Colonial. We will be back soon!!

Barcelo Maya Palace: Il y en a pour tous les goûts

Nous avons séjourné ici il y a une douzaine d'années et nous voulions y retourner pour revivre quelques souvenirs. Nous avons séjourné au Palace dans une chambre Premium. Dans l'ensemble, le service était sympathique. Le service du petit-déjeuner est irrégulier, mais ce n'est pas inhabituel pour les hôtels tout compris au Mexique. Le café est servi comme vous l'avez demandé, voire pas du tout, c'est du 50/50 au maximum. Heureusement, vous pouvez vous servir vous-même aux multiples machines à  [... lire plus]café dans la zone du buffet. Les places à l'extérieur pour le petit-déjeuner sont très agréables. Le resort est énorme, 11 cartes à la carte qui semblent toutes très bonnes, plusieurs buffets et plusieurs grills sur la plage. Les chaises de plage sont neuves et très nombreuses. Les piscines sont multiples et immenses. Beaucoup de hamacs Superbe plongée avec masque et tuba sur place avec des poissons et des tortues sympathiques. Nous reviendrons probablement. Les nombreux parcs aquatiques pour enfants appellent nos enfants à venir la prochaine fois.

Something for everyone We stayed here around 12 years ago and we wanted to return to relive some memories. We stayed at the Palace in a Premium room. The service overall was friendly. Breakfast service is spotty but not unusual for all inclusives in Mexico. Getting your coffee how you ask or even at all is 50/50 at the most. Luckily you can serve yourselves at the multiple coffee machines in the buffet area. The outdoor seating for breakfast is very nice. The resort is humongous, 11 a la cartes which all seem very good, multiple buffets and multiple beach grills. Beach chairs are new and very numerous. The pools are multiple and huge. Lots of hammacks Great snorkeling on site with friendly fishes and turtles. We will likely return. The numerous kid waterparks are calling for our kids to come next time.

Dreams Riviera Cancun: Séjour reposant

Dreams est un petit complexe agréable avec tout ce qu'il faut à portée de main. Les chambres sont de taille décente mais les lits sont un peu durs. Superbe plage et belle piscine. Il n'y a jamais eu de problème pour trouver des chaises et le personnel est formidable. Pour un complexe cinq étoiles, nous nous attendions à mieux en ce qui concerne la nourriture. Buffet horrible avec des choix limités. Les autres 5 étoiles (et moins) ont des stations de carvery alors que le Dreams n'avait que de l [... lire plus]a viande découpée (et peu abondante) sous des lumières chaudes. Décevant. Le petit déjeuner à la plage était de loin le meilleur repas, et le déjeuner à la plage était bon aussi. Quelques restaurants étaient bons mais la majorité n'était jamais assez chaude. Pour cette raison, je n'y retournerais pas. Les divertissements étaient également limités. Pour ces raisons, je ne lui donne que 4 étoiles.

Restful stay Dreams is a nice small resort with everything very handy. Rooms are decent size however beds a bit hard. Great beach and lovely pool. Never a problem getting chairs and staff are great. For a five star resort we expected more from the food. Terrible buffet with limited choices. Other 5star (and less) have carvery stations while Dreams simply had carved meat (and scarce at that) under hot lights. Disappointing. Breakfast at beach was by far the best meal, and lunch at beach was good as well. A few of the restaurants were good but the majority was never quite hot. For this reason I would not go back. Entertainment was limited as well. For these reasons I give it only a 4 star.

Grand Palladium Kantenah: Bonne cuisine, eau trouble

Les restaurants étaient tous excellents, avec une grande variété de plats à la carte. La plage était envahie par les mauvaises herbes pendant notre séjour, mais il n'y a aucun contrôle là-dessus. L'eau était rocheuse, malheureusement, et il n'y avait pas de bons endroits pour aller dans l'océan. Les piscines étaient très agréables, et il y avait beaucoup de bonnes activités disponibles sur le resort, y compris le tir à l'arc et les carabines à air comprimé. Il y a également un grand nombre d'ani [... lire plus]maux qui se promènent dans le complexe, dont au moins deux familles de chats lorsque nous y étions. Les espaces verts entre les haciendas et les halls sont agréables à parcourir, mais des navettes sont disponibles si vous souhaitez les utiliser. Les chambres sont bien mais n'ont rien de spécial - ce n'est pas quelque chose que je recherche dans un complexe hôtelier, donc elles n'ont pas eu d'impact réel sur moi. Le lit était un peu dur. L'hôtel est proche d'Akumal (15 minutes : plongée avec masque et tuba, nage avec les tortues), de Tulum (30 minutes : site archéologique, belle plage) et de Playa Del Carmen (30 minutes : vie nocturne, shopping).

Great Food, Rocky Water Restaurants were all great, with a wide variety of a la cartes available. Beach was weedy during our stay, but there's no control over that. The water was rocky, unfortunately, with no good spots to go in the ocean. The pools were very nice, and there were a lot of good activities available on the resort, including archery and air rifles. There are also a large number of animals wandering the resort, including at least two families of cats when we were there. The green spaces between the haciendas and the lobbies were nice to walk through, but there are shuttles available if you want to use them. Rooms are fine but nothing special - they're not something I look for in a resort, however, so they had no real impact on me. The bed was a bit hard. Resort is close to Akumal (15 mins: snorkeling, swimming with turtles), Tulum (30 mins: archaeological site, nice beach), and Playa Del Carmen (30 mins: nightlife, shopping).

Bahia Principe Explore Coba: Un centre de villégiature exceptionnel

Le Grand Bahai Principe Coba est un très beau complexe hôtelier. La nourriture était excellente et le service était, dans l'ensemble, formidable. L'hôtel est cependant assez éloigné de l'aéroport. Préparez-vous à un trajet d'une heure et demie à deux heures. Playa de Carmen est à environ 30-40 minutes de route de l'hôtel. Le trajet n'en vaut pas vraiment la peine. Restez sur le resort, la nourriture et les boissons sont gratuites ! Je reviendrai certainement. Merci à Janet de TripCentral [... lire plus] qui a rendu la réservation très facile, en particulier grâce à toutes les informations qu'elle a fournies après la réservation.

Amazing resort Grand Bahai Principe Coba is a beautiful resort. The food was excellent and the service was, as a whole great. The resort is pretty far from the airport, though. Be prepared for a 1 1/2 - 2 hr ride. Playa de Carmen is about a 30-40 min drive from the resort. Not really worth the drive. Stay on the resort, free food and drinks! I would definitely return. Thank you Janet from TripCentral made the booking very easy, especially with all her post booking information.

Grand Palladium Kantenah: Un endroit formidable

Le ménage n'était pas bon. Le premier jour de notre arrivée, nous avons attendu deux heures et demie que notre chambre soit prête pour constater qu'il y avait les cheveux de quelqu'un d'autre dans la baignoire, le sol était très sale et collant, tout comme la table. Le balcon était très sale et n'avait pas été balayé depuis très longtemps. J'ai demandé au service de ménage de revenir et de nettoyer, mais personne ne s'est présenté, et lorsqu'il/elle est venu(e), nous avons donné un bon pourboir [... lire plus]e pour cette semaine, mais tout n'a pas été nettoyé ! Et la plupart du temps, nous devions aller chercher nos propres boissons dans le réfrigérateur, il n'est venu que 2 ou 3 fois pendant notre séjour. Quant à l'entretien ménager - une note de 3 sur 10 ! De plus, le café et les condiments ? J'ai dû me rendre à la réception tous les jours pour en obtenir jusqu'à ce que j'insiste pour qu'on m'en apporte tous les jours de mon séjour. Je suis également allée dans un restaurant sur la plage et j'ai été malade pendant deux jours après avoir mangé, lorsque vous vomissez la nourriture que vous avez réellement mangée au restaurant et que vous savez exactement ce que c'est, j'avais tous les symptômes d'une intoxication alimentaire

Great place Housekeeping was not good. First day we arrived we waited 2.5 hrs for our room to be ready only to go in and c that there was someone else’s hair in the tub, floor was very dirty & sticky, as was the table. The balcony was very dirty not swept in a really long time. I requested housekeeping to come back & clean and nobody showed up, also when he/she did come we tipped good for that week, but not everything was cleaned! And most times we had to get our own drinks for the fridge, he only showed up 2-3x during our stay . As for housekeeping - a score of 3 out of 10! Also coffee & condiments? I had to go to the front desk every day and get my own until I insisted onth bringing me some for everyday of my stay . Also went to a restaurant on the beach side and I was sick for two days after I eat when you’re vomiting the food that you actually ate at the restaurant and you know exactly what it is I had all the symptoms of food poisoning also when people go to the pool side and they reserve a chair with a book and a towel on it and it sits vacant from nine in the morning till five at night something needs to be done about that

Ocean Riviera Paradise: Magnifique centre de villégiature !

Les gens étaient très amicaux et serviables L'hôtel était impeccable et bien entretenu Les restaurants étaient propres et j'ai adoré le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver pour les restaurants de spécialités (à l'exception du restaurant japonais) Si je devais souligner quelque chose à améliorer, ce serait la température de la nourriture qui n'était pas chaude, au mieux tiède Les visites étaient bonnes et à l'heure Les gens de la multipropriété ont reculé une fois que vous avez d [... lire plus]it non et ont respecté votre espace On se sentait en sécurité Les divertissements étaient excellents, les spectacles étaient les meilleurs que j'ai vus dans n'importe quel centre de villégiature

Beautiful resort! People were very friendly and helpful Resort was spotless and well kept The restaurants were clean and loved that u didnt have to make a reservation for specialty restaurants ( except for japanese) If i had to point out something to improve, it would be the temperature of the food it was not hot at best luke warm Tours were good and on time Timeshare people backed down once you said no and were observant of your space It felt very safe Entertainment was great the shows were best i have seen at any resort

Ocean Riviera Paradise: Station balnéaire décente

L'hôtel était convenable. Je ne dirais pas que c'est un 5 étoiles. La nourriture était fade, j'ai eu du mal à trouver de la nourriture que j'aimais. Il n'y avait qu'un seul restaurant dans le resort où j'ai vraiment apprécié mon repas. Le personnel était sympathique.

Decent resort Hotel was decent. I wouldn’t say it’s 5 star. Food was bland, had a hard time finding food that I liked. There was only one restaurant in the resort which I really enjoyed my meal. Staff were friendly.

Ocean Riviera Paradise: Pas ce que j'attendais

Le centre de villégiature lui-même est très agréable. Il’s grand et a de bons spectacles et activités. Les piscines et la plage sont bonnes, mais le service et la nourriture ne sont pas les meilleurs. Nous avons payé pour le privilège et la chambre n'a même pas été mis en place prêt ou correctement nettoyé. Je recommande fortement d'obtenir le privilège si vous réservez cette station. Manager Carolina était très underestanding et elle nous a aidé avec nos problèmes, mais on nous a dit le lende [... lire plus]main qu'elle est partie pour une semaine. Nous étions censés recevoir certaines choses dans la chambre, mais elles n'ont pas été envoyées à temps. De plus, les réservations pour les restaurants ont été mélangées. Dans l'ensemble, l'hôtel est bien, mais la nourriture et le service ne dépassent pas les 3 étoiles.

Not what I expected The resort itself is very nice. It’s big and has good shows and activities. Pools and beach is good. but The service and food is not the best. We paid for privilege and the room wasn’t even set up ready or properly clean. I highly recommend to get the privilege if you are booking this resort. Manager Carolina was very underestanding and she helped us with our issues but we were told the next day that she is gone for a week. We were supposed to get certain things sent to the room but it didn’t get send on time. Also the reservations for the restaurants got mixed up. Overall the resort itself is good but the food and service is not more than 3 star.

El Dorado Casitas Royale: Un excellent moyen de passer Noël !

Nous avons récemment célébré Noël avec notre famille à El Dorado Casitas Royale. Visuellement, c'est l'un des complexes les plus beaux et les mieux entretenus dans lequel nous ayons séjourné. Les paysagistes et l'équipe d'entretien des terrains font un travail exceptionnel pour s'assurer que tout est entretenu à la perfection. Nous avons séjourné à plusieurs reprises dans ce complexe et nous avons toujours eu beaucoup de plaisir à y revenir et nous n'hésitons pas à le recommander à nos amis e [... lire plus]t à notre famille. Les chambres sont bien décorées et très propres. Le choix de nourriture/restaurants est très bon, bien qu'il y ait parfois une certaine confusion lors de la commande, mais en général, nous trouvons que la nourriture est délicieuse et magnifiquement présentée. Nous avons séjourné dans la section Presidential Studio où nos majordomes - Ivan Ramirez et Xavier - ont veillé à ce que nous soyons choyés et à ce que l'on s'occupe très bien de nous. Le serveur du bar de la piscine, Rueben, était très attentif et a également fourni un service de première classe. Nous attendons déjà avec impatience notre prochain voyage !

Great May to Spend Xmas! We recently celebrated Xmas with our family at El Dorado Casitas Royale. Visually this is one of the most beautiful and well cared for resorts that we've stayed at. The landscapers and grounds crew do an exceptional job making sure everything is groomed to perfection. We have stayed at this resort several times and have always enjoyed ourselves that we keep coming back and never hesitate to recommend this resort to our friends and family. The rooms are well decorated and very clean. The food/restaurant selection is very good although sometimes there is some confusion when ordering but usually we find the food is delicious and beautifully presented. We stayed in the Presidential Studio section where our butlers - Ivan Ramirez and Xavier - made sure we were pampered and very well taken care of. Our pool bar tender - Rueben - was very attentive and also provided first class service. Already we're looking forward to our next trip!

Barcelo Maya Colonial: Magnifique centre de villégiature !

Nous avons apprécié notre séjour au Barcelo Maya Colonial. Le complexe était très propre et la plage était magnifique ! Le personnel était amical et chaleureux et la nourriture était bonne ! Octavio a fait des pieds et des mains pour nous servir chaque fois qu'il nous a vus et c'était un visage merveilleusement amical à voir dans le hall ! Il était très débrouillard et toujours très serviable !

Beautiful Resort! We enjoyed our stay at the Barcelo Maya Colonial. The resort was very clean and the beach was beautiful! The staff were friendly and warm and the food was good! Octavio went out of his way to serve us any time he saw us and he was a wonderfully friendly face to see in the lobby! He was very resourceful and always very helpful!

Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature extraordinaire - avec quelques problèmes

Nous avons passé de superbes vacances, une fois que nous avons dépassé les problèmes de logement. Tout d'abord, je commencerai par les points positifs et vraiment, si vous êtes dans le bon état d'esprit, les points positifs ont fini par l'emporter sur les points négatifs. La plage était magnifique, la nourriture était excellente et il y avait toujours quelque chose à faire. Nous avons joué au beach-volley, fait de l'aquagym et passé du temps à visiter les autres installations. Nous ne nous  [... lire plus]sommes jamais ennuyés ! Le seul point négatif a été les 4 changements de chambre en 4 jours. La première chambre avait une fuite dans le plafond de la salle de bain. La deuxième chambre n'avait pas d'air conditionné. La troisième chambre n'avait que des lits simples, et enfin la quatrième chambre était parfaite ! La réception n'a pas été d'une grande aide et n'a pas compati au fait que chaque matin nous faisions nos valises et déménagions, ce qui a rendu la situation très frustrante. Nous avons choisi de passer outre ces désagréments et de profiter du temps et de la plage !

Amazing Resort - With some issues We had a super vacation, once we got past the rooming issues. First of all Ill start with the positive and truly if you are in the right place of mind, the positives did end up outweighing the negatives. The beach was amazing, the food was great and there was always something to do. We played tons of beach volleyball, water aerobics and spend some time touring the other facilities. We were never bored! The only negative was the 4 room changes in 4 days. First room had a leak in the bathroom ceiling. Second room had no air conditioning. Third room only had single beds, and lastly the 4th room was perfect! The front desk was not very helpful or sympathetic to the fact that each morning we were packing and moving, which made it totally frustrating. We chose to move past the annoyances and enjoy the weather and beach!

Occidental at Xcaret Destination: Station balnéaire décevante

Le terrain était agréable et le personnel sympathique. Cependant, il y avait de nombreux problèmes dans ce complexe, notamment : pas d'eau chaude pour les douches, seulement une piscine pour les non-membres du club, pas assez de chaises longues et d'espace piscine disponible pour les non-membres du club, les toilettes à la plage étaient réservées aux membres du club, le buffet du hall était aléatoire, la piscine principale devrait avoir un autre bar, les restaurants à la carte ne prennent pas d [... lire plus]e réservations. Le resort est hors de prix et je recommanderais d'autres resorts plutôt que celui-ci.

Disappointing resort The grounds were nice and the staff were friendly. However there were many problems with this resort including: no hot water for showers, only 1 pool for non club members, not enough deck chairs and pool space available for non club members, washroom at beach was for club members only, the lobby buffet was hit or miss, main pool should have another bar, ala cart restaurants do not take reservations. The resort is over priced and I would recommend other resorts over this one.

Bahia Principe Explore Tulum: Excellent comme d'habitude

Il y a juste eu deux ou trois choses un peu décevantes, mais dans l'ensemble, c'était excellent, comme d'habitude. C'était la 7e fois que je venais au centre de villégiature, et deux invités que j'avais initiés à l'établissement l'année dernière m'accompagnaient. Il y a toujours autant ou peu de choses à faire, ce qui est l'une des meilleures caractéristiques. Les bateaux et la plongée en apnée à partir du site ont été un plus pour mon frère qui m'a rejoint cette année. Il est allé à Coba deux [... lire plus] autres fois. Il semblait calme, mais c'était peut-être juste la période de l'année. La piscine et la plage à côté du restaurant Tequila étaient agréables et calmes, quelques jours de détente. La nourriture était excellente ! Alacart ne déçoit jamais. Notre chambre était la 3901. J'avais demandé deux lits, mais la chambre était un grand lit. Le bureau d'enregistrement n'avait aucune envie de nous changer de chambre. J'aurais dû demander lorsque j'étais dans le hall principal pour faire fonctionner nos clés. La chambre n'était pas prête lorsque nous nous sommes présentés à 19 heures. Au lieu de nous changer de chambre, on nous a apporté un petit lit jumeau. Mon frère d'1m80 a été sympa et est resté sur ce lit pendant nos 9 jours. Cette chambre était très bruyante avec les services à la porte arrière du restaurant Tequila, tôt le matin et n'offrait pas une grande vue. Je connais suffisamment l'hôtel pour demander une meilleure chambre, surtout quand il n'y a pas trop de monde. Bon rapport qualité-prix, bons clients, bon personnel. Je suis sûr que je reviendrai.

Great as usual There were just a couple things a bit disappointing but overall great as usual. This was my 7th time to the resort, joining me were 2 guests I introduced to the facility last year. There is always as much or a little as you choose to do which is one of the best features. Drives and snorkeling right from site was a plus for my brother who joined me this year. He has been to Coba 2 other times. It seemed quiet, could have just been time of year. Pool and beach area next to Tequila restaurant was nice and quite, some nice relaxing days. Food was great! Alacart never disappoint. Our room was 3901. I had requested 2 beds but room had a king. The check in desk had no desire to change our room. I should have asked when at main lobby getting our keys to work. The room was not ready when we checked in at 7pm. Instead of changing the room for us they brought on a small twin bed. My 6' tall brother was a good sport and stayed on it for our 9 days. This room was very noisy with services at back door to Tequila restaurant, early in morning and not a great view. I know the resort well enough now to request a better room, especially when it is not busy. Good value, good guests, good staff. I'm sure I will return.

Hotel Xcaret Mexico: Une semaine d'aventure bien remplie

EXCARET RESORT Nous avons passé des vacances ici en août 2018. Le resort est relativement nouveau, donc les chambres sont en excellent état, les nombreuses piscines & terrains sont bien entretenus, la nourriture était très bonne, la zone de plage de sable est un peu petite mais propre, l'eau était chaude & relativement claire mais rien à voir lors de la plongée en apnée. Les voies d'eau côtières sont propices à la baignade et les plages sont sablonneuses. La plongée avec masque et tuba était  [... lire plus]correcte près des côtes rocheuses, mais l'eau était quelque peu trouble. L'utilisation des kayaks est gratuite sur la rivière et il y a également des toboggans aquatiques qui vous font tomber dans la rivière. Le seul défaut du complexe est l'absence de toilettes publiques près des piscines. La plupart du temps, nous sommes retournés dans nos chambres pour y trouver des toilettes. Cependant, la principale raison de réserver ce centre de villégiature est, à mon avis, les nombreuses sorties d'aventure qui sont incluses dans le forfait. Ma femme et moi (tous deux âgés) avons voyagé avec notre fille, notre gendre et notre petit-fils (8 ans). Ils voulaient explorer les différents parcs et faire des excursions, alors ma femme et moi les avons accompagnés. Je dois dire que nous avons passé une semaine d'aventure extrêmement bien remplie et amusante. Je suggère de porter des chaussettes d'eau - quelque chose qui ne tombera pas pendant les diverses activités aquatiques ainsi que sur les tyroliennes. Nous avons essentiellement porté des chaussettes d'eau et des maillots de bain toute la journée lors de toutes les excursions, à l'exception de l'excursion aux ruines de Tulum. Un appareil photo étanche est indispensable, mais il se peut que vous ne soyez pas autorisé à l'emporter avec vous lors de certaines activités. Des forfaits photo sont disponibles à l'hôtel Xcaret, Xenotes, Xplor, etc. La navette part de l'hôtel Xcaret toutes les 30 minutes environ et s'arrête au parc Xenses, au parc Xcaret puis au parc Xplor. Nous avons participé à une excursion guidée d'une demi-journée à Tulum, où nous avons découvert et exploré les ruines. Cette visite doit être réservée à l'avance. Il existe également une visite des ruines de Chichen Itza, mais elle dure toute la journée. Il faut compter 3 heures de trajet, 90 minutes de visite guidée, 60 minutes pour se promener, 45 minutes de route vers une ville pour déjeuner, un arrêt à un cenote et 2 heures de route pour revenir à 18 h 45. Nous n'avons pas participé à cette visite, mais mon autre fille était déjà venue et, bien qu'elle ait été impressionnée par les ruines, la journée a été longue et chaude. Cette excursion doit être réservée à l'avance. Nous avons participé à l'excursion d'une journée dans les Xenotes. Au premier cenote, nous sommes descendus en rappel dans la caverne où nous avons flotté dans le cenote et observé les formations rocheuses et la colonie de chauves-souris. Notre fille, notre gendre et notre petit-fils se sont amusés à sauter dans l'eau depuis une corniche de 3 mètres de haut. Au deuxième cénote, nous avons tous fait de la tyrolienne à plusieurs reprises dans les eaux chaudes du cénote. Notre petit-fils de 8 ans, qui ne pèse que 60 livres, s'est retrouvé bloqué aux trois quarts de la descente et a dû lâcher prise, tombant d'environ 15 pieds dans l'eau. Cela ne l'a pas découragé du tout puisqu'il a répété cette tyrolienne au moins 5 fois. Au troisième cénote, nous avons nagé dans les eaux chaudes et nous sommes entrés dans une grotte souterraine. Ensuite, nous avons fait du kayak dans les gorges d'une rivière. Au quatrième cénote, nous avons descendu un petit toboggan qui nous a fait tomber dans l'eau chaude. Nous avons ensuite marché sur un sentier jusqu'à une falaise où nous avons fait de la tyrolienne pour redescendre vers l'eau jusqu'à ce que nous devions lâcher prise et retomber dans le cénote. Nous nous sommes ensuite baignés dans le cénote et avons sauté dans la falaise pour les plus courageux. C'était une journée très amusante pour toute la famille et nous la referions tous. Le port du gilet de sauvetage est obligatoire pour toutes les activités aquatiques et il est fourni gratuitement. Pour le déjeuner, un excellent pique-nique dans la jungle était prévu. Cette excursion doit être réservée à l'avance À Xel-Ha, nous avons grimpé au sommet du phare pour admirer la vue, puis nous avons descendu le toboggan aquatique en spirale. Nous avons descendu en chambre à air une rivière paresseuse dans la jungle jusqu'à la crique, ou nous avons nagé le long d'une rivière bordée de mangroves jusqu'à la crique. Nous avons beaucoup apprécié les tyroliennes et les nombreux plongeons dans l'eau chaude de la baie. La crique propose également des sauts de falaise dans l'eau pour les plus courageux (ma fille, mon gendre et mon petit-fils), un parcours de cordes au-dessus de l'eau et la possibilité de faire de la plongée avec tuba dans la crique. Il y a une promenade en vélo dans la jungle. Toute la nourriture et les boissons sont également incluses. Cela vaut vraiment la peine de passer une journée entière ici. Cette excursion doit être réservée à l'avance Xplor Park : La navette prend environ 15 minutes pour se rendre au parc Xplor depuis l'hôtel Xcaret. Au parc Xplor, nous avons nagé dans une rivière souterraine avec des grottes et des stalactites. Il y a une randonnée spéléologique qui permet d'explorer des cavernes avec des stalagmites. Nous avons descendu une rivière souterraine en radeau. Nous avons fait de la tyrolienne sur deux parcours, chacun composé de sept tours très hautes. Les tours étant très hautes, il peut être difficile pour les personnes ayant des problèmes de santé de monter les escaliers. Sur certaines tyroliennes, on finit par s'éclabousser dans une piscine d'eau. Nous avons également apprécié le hamac et avons pu conduire une jeep amphibie sur un parcours vallonné, tortueux et boueux dans la jungle. Les casques et les gilets de sauvetage sont fournis et doivent être portés pour toutes les activités. Des casiers gratuits sont disponibles ainsi qu'un vestiaire. Il est conseillé de porter des chaussures d'eau. Le buffet et les boissons sont également inclus. Vous pouvez aller et venir en utilisant la navette, mais nous avons passé toute la journée ici. Beaucoup de plaisir pour tout le monde. Notre fille, notre gendre et notre petit-fils sont revenus après le dîner pour découvrir toutes les activités illuminées la nuit. Cela s'appelait Xplor Fuego. Parc Xcaret : La navette prend environ 10 minutes pour se rendre au parc Xcaret depuis l'hôtel Xcaret. Au parc Xcaret, nous avons nagé dans une rivière souterraine avec un labyrinthe de grottes et de tunnels ainsi que des formations fossilifères. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba dans un bras de mer peu profond où l'on peut observer de nombreux poissons. Ce parc comprend également un sanctuaire de papillons, une volière, un bassin de tortues de mer (tortues gigantesques), un bassin de requins, un aquarium de récifs coralliens, un village maya et un cimetière mexicain. Vous pouvez voir des jaguars, des pumas, des tapirs, des cerfs, des flamants roses et divers autres animaux disséminés dans les sentiers de découverte. Plusieurs spectacles sont organisés pendant la journée. Le soir, nous avons assisté à un spectaculaire spectacle en hommage au Mexique. Une autre journée amusante. La nourriture et les boissons sont incluses dans le restaurant buffet, mais partout ailleurs dans le parc, la nourriture et les boissons sont payantes. Il est conseillé de porter des chaussures d'eau. Parc Xenses : La navette prend environ 5 minutes pour se rendre au Xenses Park depuis l'hôtel Xcaret. Vous y découvrirez 50 activités époustouflantes qu'il faut voir pour y croire. L'une d'entre elles consiste à se frayer un chemin dans un tunnel noir absolu, pieds nus et en maillot de bain. Il faut environ 10 minutes pour aller d'un bout à l'autre du tunnel. Cette expérience n'est pas destinée aux personnes claustrophobes ou qui ont peur de l'obscurité. J'admets que j'ai dû faire une pause à mi-parcours pour reprendre mon souffle, mais je suis contente d'avoir fait cette activité. Vous pouvez également explorer un labyrinthe de grottes et de cavernes souterraines éclairées. Vous pouvez voler comme un oiseau lorsque vous êtes attaché à un harnais de tyrolienne. Vous pouvez profiter d'un spa naturel en flottant dans une rivière de sels, puis dans de la boue et enfin dans une douche d'eau douce. Vous pouvez vous promener dans une ville où garder l'équilibre est un véritable défi. Cette ville comporte quatre maisons d'amusement à découvrir. Vous pouvez descendre un toboggan aquatique excitant dans l'obscurité, sans pouvoir voir dans quelle direction le prochain virage va vous emmener, avant de vous retrouver dans une piscine d'eau rafraîchissante. Vous pouvez vivre tout cela en une demi-journée. Encore une fois, une sortie amusante. Nous vous conseillons de porter des chaussures d'eau. Comme vous pouvez le constater, nous sommes sortis de l'hôtel 6 jours sur 7 pour profiter des visites et des parcs. Toutes ces visites et tous ces parcs étaient inclus dans le forfait de l'hôtel Xcaret. Si ces visites et parcs ne vous intéressent pas, vous pouvez envisager un autre hôtel moins cher.

Fun Filled Week Of Adventure EXCARET RESORT We vacationed here in August of 2018. The resort is relatively new, so the rooms are in excellent condition, the numerous pools & grounds are well maintained, the food was very good, the sandy beach area is somewhat small but clean, the water was warm & relatively clear but nothing to see when snorkelling. The inshore waterways were good for swimming with sandy beach areas. The snorkelling here was OK near the rocky shores but the water was somewhat cloudy. Kayaks are free to use on the river & there are also waterslides that drop you into the river. The one shortcoming at the resort is the lack of public washrooms near the pools. Most times we went back to our rooms for washroom facilities. However the main reason for booking this resort in my opinion is the numerous adventure outings that are included in the package. My wife & I (both seniors) travelled with our daughter, son-in-law & grandson (age 8). They wanted to explore the various parks & go on excursions, so my wife & I also went along. I must say that we had an extremely busy, fun filled week of adventure. I suggest wearing water socks – something that won’t fall off during various water activities as well as on the zip lines. We basically wore water socks & swim suits all day long at all the excursions except for the trip to the Tulum Ruins. A waterproof camera is a must but you may not be allowed to carry it with you on some activities. There are photo packages available for Hotel Xcaret, Xenotes, Xplor etc. The shuttle bus runs about every 30 minutes from Hotel Xcaret, stopping at Xenses Park, Xcaret Park & then Xplor Park. We went on a half day guided Mayan tour to Tulum where we learned about & explored the ruins. This tour must be booked in advance. There is also a tour to the Chichen Itza ruins, but this tour is an all day tour. This tour involves a 3 hour ride there, a 90 minute guided tour, 60 minutes to wander around, 45 minute drive to a town for lunch, a stop at a cenote & a 2 hour drive back arriving at 6:45 pm. We did not go on this tour but my other daughter was here previously & while she was impressed with the ruins, it proved to be a long hot day. This tour must be booked in advance. We went on the Xenotes all day tour. At the first cenote we rappelled down into the cavern where we floated in the cenote & viewed the rock formations and bat colony. Our daughter, son-in-law & grandson had fun jumping into the water from a 10-foot high ledge. At the second cenote we all zip lined numerous times into the warm waters of the cenote. Our 8-year-old grandson who only weighs 60 pounds was stranded about three quarters of the way down and had to let go, dropping about 15 feet into the water. It didn’t deter him at all as he repeated this zip line thrill at least 5 times. At the third cenote we swam in the warm open waters & made our way into an underground cave. Afterwards we kayaked up & down a river gorge. At the fourth cenote we went down a short water slide that dropped us into the warm water. We then walked up a trail to a cliff where we zip lined back down towards the water until we had to let go and splash back into the cenote. This was followed by a swim in the cenote & cliff jumping for the brave ones. This was a super fun day for all the family & one that we all would do again. Life jackets must be worn for all water activities & are provided free of charge. For lunch a very good jungle picnic was included. This tour must be booked in advance At Xel-Ha we climbed to the top of the lighthouse where we enjoyed the view & then went down the enclosed spiral water slide. We tubed down a lazy jungle river down to the cove or you could also swim down a mangrove-lined river to the cove. We really enjoyed going down the zip lines & splashing into the warm cove water numerous times. The cove also has cliff jumps into the water for the brave (my daughter, son-in-law & grandson), a rope challenge course over the water as well as snorkelling in the cove. There is a jungle bike ride. All food & drinks are also included. It’s definitely worth spending a full day here. This tour must be booked in advance Xplor Park: The shuttle takes about 15 minutes to get to Xplor Park from Hotel Xcaret. At Xplor Park we swam in an underground river that featured caves & stalactites. There is a spelunking hike where you can explore caverns featuring stalagmites. We paddled down an underground river on a raft. We zip lined on two courses, each comprised of seven very high towers. The towers are very high so climbing the stairs may be difficult for people with health issues. Some of the zip lines, you end up splashing into a pool of water. We also enjoyed the hammock splash & got to drive an amphibious jeep on a hilly, twisting, muddy jungle course. Helmets & life jackets are provided & must be worn for all activities. Free lockers are available as well as a change house. Suggest wearing water shoes. Buffet & drinks are also included. You can come and go using the shuttle but we spent the whole day here. Lots of fun for everyone. Our daughter, son-in-law & grandson returned after supper to experience all the activities lit up at night. This was called Xplor Fuego. Xcaret Park: The shuttle takes about 10 minutes to get to Xcaret Park from Hotel Xcaret. At Xcaret Park we swam in an underground river featuring a maze of caves & tunnels as well as fossil formations. We snorkelled in a shallow inlet that had lots of fish for viewing. This park also had a butterfly sanctuary, a bird aviary, a sea turtle cove (gigantic turtles), a shark pool, a coral reef aquarium, a Mayan Village & Mexican Cemetery. You are able to see jaguars, pumas, tapir, deer, flamingos & various other animals scattered among the discovery trails. There are various shows during the day. At night we viewed a spectacular tribute to Mexico Show. Another fun day. Included are food & drinks at the buffet restaurant, but anywhere else in the park you have to pay for food or drinks. Suggest wearing water shoes. Xenses Park: The shuttle takes about 5 minutes to get to Xenses Park from Hotel Xcaret. Here you get to experience 50 various mind-blowing activities that you have to see to believe. One of the experiences involves you feeling your way through a pitch-black tunnel in bare feet & wearing only a bathing suit. It takes about 10 minutes from one end of the tunnel to the other end. This experience is not for anyone who is claustrophobic or afraid of the dark. I will admit I had to pause about half way through and take a breath but I am glad I did the activity. You can also explore a labyrinth of lit underground caves & caverns. You can fly like a bird when strapped into a zip line harness. You can enjoy a natural spa as you float down a river of salts, followed by floating in mud & ending in a shower of fresh water. You can walk through a town where keeping your balance will be a challenge. This town has four fun houses to experience. You can go down an exciting water slide in darkness, not being able to see which direction the next turn is going to take you before you end up in a refreshing pool of water. You can experience all this in a half-day visit. Again another fun outing. Suggest wearing water shoes. As you can see from the write up we were out of the resort 6 of the 7 days enjoying the tours & parks. All these tours & parks were all inclusive in the Hotel Xcaret package. If these tours or parks are not something that you are interested in you may want to consider another resort that may be cheaper.