Superbe piscine, personnel, plage, la nourriture était comestible. La plage a besoin de plus d'ombre ou vous devrez vous lever à 3 heures du matin pour avoir une chaise. Ne mangez pas de homard dans le village, il y a une raison pour laquelle ils sont vides
loved it
Great pool, staff, beach, food was edible. Beach needs more shade or u will have to get up at 3am to have a chair. Dont eat lobster in tge village, there is a reason why they are empty.try speed boats
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Blue diamond bill -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Santa Maria: Charmante station de petite taille.
Avec la plus belle plage naturelle de sable blanc, ce charmant complexe hôtelier était l'antidote parfait au climat hivernal misérable que nous avons connu cette année.
Les chambres et le terrain étaient très propres et bien entretenus. Le personnel était amical et arrangeant à tous points de vue.
Il y avait toujours beaucoup de choix à chaque repas, de sorte que personne n'est resté sur sa faim, à l'exception des plus difficiles.
Et surtout, le rapport qualité-prix était excellent !
Je reviendr[... lire plus]ai sans hésiter !
Lovely smaller sized resort.
With the most beautiful natural white sand beach, this lovely resort was the perfect antidote for the miserable winter weather we had this year.
The rooms and the grounds were very clean and well maintained. The staff were friendly and accommodating in every way.
There was always plenty of choices for food at every meal, so no one should go hungry, save for the pickiest of eaters.
Best of all, it was tremendous value for the money!
I would definitely stay here again!
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Andrew -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Paraiso: Execllent Resort !!
Tout était absolument parfait ! Du terrain au personnel, Joel était le meilleur conducteur de voiturette du site ! Les plages étaient incomparables ! Nous avons tellement aimé ce séjour que nous y sommes retournés l'année suivante !
Execllent Resort!!
Everything was absolutely perfect!! From the grounds to the Staff, Joel was the best cart driver on the site!! The beaches were second to none!! We loved it so much we went back again the following year!
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Tflores -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Cayo Santa Maria: Nice Resort
J'ai voyagé ici avec ma famille (fille de 2 ans, garçon de 5 ans et deux filles de 17 ans) du 4 au 11 juillet 2014. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le resort était propre, la chambre était agréable sauf pour la pomme de douche dans ma salle de bain. Elle était trop proche du mur et il était très difficile de se tenir dessous. Je devais tenir la pomme de douche, ce qui était très inconfortable. Toutes les autres chambres des villas 5 avaient des salles de bains rénovées, j'imagine qu'i[... lire plus]ls n'ont pas eu le temps de s'occuper de la nôtre. Les femmes de ménage avaient toujours une belle disposition de serviettes pour nous ! Le service était excellent. Tout le monde était très amical et toujours prêt à aider. C'est pour cela que nous aimons Cuba. Les Cubains sont les gens les plus gentils. La plage était incroyable ! Le grill de la plage était le meilleur, du point de vue de la nourriture. Il y avait un grand choix de buffets et un menu à la carte. Nous avons mangé du poisson à chaque fois. Il était délicieux. Les serveuses et les cuisiniers étaient très gentils et attentifs. Le buffet, en revanche, n'était pas le meilleur. Il n'y avait pas beaucoup de choix et c'était la même chose tous les jours. Nous nous sommes vraiment lassés de la nourriture. Les deux restaurants que nous avons essayés (fruits de mer et italien) étaient très bons. La nourriture était excellente. Le restaurant de fruits de mer avait du homard ! C'est juste dommage que nous n'ayons pu en essayer que 2.
L'équipe de divertissement était géniale. Mon fils de 5 ans s'est pris d'affection pour lui et a joué avec lui dans la piscine à de nombreuses reprises. Ils ont vraiment pris soin de nos filles. Ils ont veillé à ce qu'elles montent dans le bus de retour lorsqu'elles sont allées au club Estrella. Les divertissements auraient pu bénéficier de quelques jeux plus interactifs. Comme le water-polo. Les jeux proposés étaient répétitifs et souvent ennuyeux. Comme le bingo à 15 heures. Qui a envie d'y jouer à cette heure-là ? De plus, le centre de villégiature n'a pas donné de prix pour jouer à ses jeux. J'ai trouvé qu'ils étaient un peu radins, car c'est ce qui motive les gens à participer. Les gagnants ont reçu des "certificats". On aurait pu penser qu'ils donneraient au moins des t-shirts ou quelque chose comme ça. C'était décevant. Tous les autres centres de villégiature où nous sommes allés ont toujours un prix pour les gagnants. J'ai profité du club pour enfants pendant que j'étais là. Les filles du club pour enfants ont été formidables avec ma fille de deux ans. Elles ont joué avec elle et l'ont endormie sans problème. Le bar à cigares est super. Dommage qu'il n'y ait pas de musique tous les jours. La seule nuit où nous sommes sortis seuls, il n'y avait pas de musique et nous avons fini au bar du hall principal en jouant notre propre musique et en discutant avec les barmans jusqu'à 4 heures du matin. Quant à la plage, elle est magnifique. Pas de rochers et beaucoup de chaises de plage. Dommage qu'il fasse souvent trop chaud et que l'eau de l'océan soit tiède. Mais bien sûr, cela n'est pas du ressort du resort. Il semble que le mois de juillet soit très chaud là-bas. Dans l'ensemble, je dirais que c'est un bon hôtel.
I travelled here with my family(2 year old girl, 5 year old boy and two 17 year old girls) on July 4-11, 2014. We really enjoyed our stay. The resort was clean, the room was nice except for the shower head in my bathroom. It was too close to the wall and it was very difficult to stand under it. I had to hold the showerhead, which was very uncomfortable. All the other rooms in the villas 5 had renovated bathrooms, guess they just hadn't gotten to ours. The cleaners always had a nice towel arrangement for us! The service was great. Everyone was very friendly and always willing to assist. This is why we love Cuba. Cubans are the nicest people. The beach was amazing! The beach grill was the best, food wise. They had a variety of buffet choices and an la carte menu too. We had the fish every time. It was delicious. The waitresses and cooks there were very nice and attentive. The buffet food on the other hand, was not the best. There wasn't much of a selection and it was the same food everyday. We really got tired of the food there. The 2 restaurants we tried(seafood and Italian) were very good. The food was great. The seafood restaurant had lobster! It was just too bad we could only try 2.
The entertainment staff was great. Camaron, was amazing!! my 5 year old became very fond of him as he played with him in the pool numerous times. They really took care of our girls. They made sure they got on the return bus when they went to the estrella club. The entertainment could have used a few more interactive games. Like water polo. The games they had were repetitive and often times boring. Like bingo at 3pm. Who wants to play that at that time? Also, the resort did not give out any prices for playing their games. I thought they were being a bit stingy here as this is what motivates people to participate. They gave winners "certificates". You think they would at least give out t-shirts or something. This was disappointing. Every other resort we have gone to always has a price for the winners. I took advantage of the kid's club while I was there.The girls at the kid's club were great with my two year old daughter. They played with her and put her to sleep with no problem. The cigar bar is great. Too bad they don't play music every day there. The one night we got "out" alone, there was no music playing and we ended up at the main lobby bar playing our own music and chatting with the bartenders until 4am. As for the beach it is beautiful. No rocks and plenty of beach chairs. Too bad it was often too hot and the ocean water was warm. But of course this is out of the resort's hand. July seems to be very hot there. Overall I would say it was a nice resort.
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Hola1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Cayo Santa Maria: Beaucoup de plaisir !
Nous avons visité ce centre de villégiature en mars. C'était notre deuxième voyage à Cayo Santa Maria, mais le premier à ce centre de villégiature. Nous savions donc que le trajet en autobus est plus long que dans les autres centres de villégiature. Notre chambre était très bien, propre, avec beaucoup d'eau chaude et la cabine de douche vitrée était très belle. Les divertissements étaient très amusants, en particulier la soirée karaoké qui avait lieu au bord de la piscine. Il y avait des chanteu[... lire plus]rs très talentueux parmi les clients de l'hôtel ! La nourriture était typiquement cubaine. Vous ne mourrez pas de faim. Longues files d'attente à la banque. La plage était magnifique, sauf qu'il y avait une petite colline à monter et à descendre pour aller au bord de l'eau et en revenir. Je le recommanderais et l'ai déjà recommandé.
Lots of Fun!
We visited this resort in March. It was our second trip to Cayo Santa Maria but first to this resort so we were well aware that the bus ride takes longer than to other resort areas. Our room was great, clean, lots of hot water and the glass enclosed shower stall was lovely. The entertainment was lots of fun especially karaoke night which was held poolside. Wow, there were some really talented singers staying there as guests! The food was typical cuban. You won't starve. Long lines for bank. Beach was wonderful except there was a bit of a hill to go up and down to get to and from the waters edge. I would, and have recommended it.
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Tess -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Dunas: Très beau centre de villégiature
C'est un endroit génial pour se détendre (sans internet) ! Il y a suffisamment d'activités pour s'amuser et faire la fête tout le temps si vous le souhaitez. La plage est à couper le souffle ! Il y a également un bon choix de restaurants. J'y retournerais volontiers !
Very nice resort
This is an awesome place to relax (with no internet)! There are enough activities to enjoy and party all the time if you wish. The beach is breathtaking! They also have fair choices for dining. I'd go back!
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Sasquash -
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Melia Las Dunas: fun time resort
nous avons emmené notre fils et notre petite amie et nous avons passé un excellent moment.La station est grande avec beaucoup de choses à faire.Le personnel était excellent, la nourriture était bonne pour Cuba.Le bar du hall était animé tous les soirs.Excellent endroit
this is one resort I would return to again.We took our son and girlfriend and had a great time.The resort is big with lots to do.The staff was excellent, food was good for Cuba.The lobby bar was alive every night excellent place
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DHTC -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Gran Muthu Cayo Santa Maria: Magnifique complexe hôtelier - Personnel formidable
Le complexe est relativement récent et offre une vue exceptionnelle sur l'océan à chaque instant. Le personnel est très chaleureux, amical et s'efforce manifestement d'asseoir la réputation de l'établissement. Nous y retournerions sans hésiter ! Merci Eurostars et TripCentral.
Beautiful Resort - Great People On Staff
The resort is fairly new and has outstanding views of the ocean at every turn. The staff there are quite warm, friendly and obviously working hard to build a positive reputation for the resort. We'd go back in a heartbeat! Thanks Eurostars and TripCentral.
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Anne13 -
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Memories Paraiso: Le centre de villégiature était incroyable !!!
Mon mari John et moi-même avons apprécié notre séjour ici. L'hôtel était propre et le personnel très sympathique. Nous avons eu du mal à atterrir à cause d'une tempête et nous avons perdu beaucoup de temps à l'hôtel, mais une fois sur place, le personnel a été formidable.
Resort was incredible!!!
My husband John and I lenjoyed our stay here. It was clean and the staff were very friendly. We had trouble landing as there was a storm and lost a lot of time at the resort but once we were there, the staff were wonderful.
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Cubata -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Gran Muthu Cayo Santa Maria: Un nouveau GEM formidable
L'Eurostars est un établissement moderne et frais dans un cadre traditionnel. Il y a quelques petits problèmes dus au fait qu'il s'agit d'un nouvel hôtel, mais dans l'ensemble, les bâtiments et les restaurants propres, frais et modernes sont un plaisir à voir et à visiter.
le personnel, comme partout à Cuba, est un plaisir à connaître.
La plage est tout simplement incroyable, et vous ne pourrez jamais en trouver une meilleure nulle part.
La nourriture était excellente... il y avait toujours beau[... lire plus]coup à manger, beaucoup de choix, et les bars étaient toujours chauds !
Je recommanderais sans hésiter cet hôtel à tout le monde, car il ne peut que s'améliorer avec le temps.... essayez de faire une bonne affaire et profitez-en !
Great new GEM
Eurostars is a fresh modern take in a traditional setting. It has its small hiccups due to the fact that it is a new hotel, but overall, the clean, fresh and modern biuldings and restaurants are a pleasure to see and visit.
the staff, as everywhere in Cuba, are a pleasure to get to know.
The beach is simply incredible, and you will never be able to find a better one anywhere.
The food was fine ... always had plenty to eat, pleanty to choose from, and the bars were always hot !
I would definitely recommend this hotel to anyone, as it can only get better as time goes on.... try and get a deal and enjoy !
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Peanut -
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Melia Cayo Santa Maria: Très aimable et attentif
Tout le personnel était très amical et enthousiaste à l'idée d'essayer de nous aider en cas de question ou de problème. Nous avons été traités comme des vip toute la semaine. Le jardinier avait des fleurs pour nos cheveux tous les jours après le petit-déjeuner. Les grooms ont répondu à toutes les questions et ont été d'une aide précieuse à tous points de vue. Le personnel du barman était excellent et très amical. Le terrain était très bien entretenu. Les chambres étaient propres et très relaxant[... lire plus]es. Nous n'avons pas eu à nous plaindre
Very Friendly and attentive
All staff were very friendly and enthaustic about trying to help out with any question, or concern. We were treated like vip's the whole week. The Gardener had flowers for our hair everyday after breakfast. The bell boys answered all questions and were more than helpful in every way. The bartending staff was excellent and very friendly. The grounds were very well kept. The rooms were clean and very relaxing. No complaints
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Lizzie -
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Melia Las Dunas: Le meilleur endroit pour séjourner !
Le terrain était tout simplement charmant - très propre et magique. Les chaises longues sur la plage étaient mes préférées. Tous les aspects de ce complexe sont excellents ! Le personnel était très attentif. La nourriture au buffet et à la carte était fraîche et délicieuse.
Best place to stay !
The grounds were simply lovely - very clean and magical. The loungers on the beach were my favorite. Every aspect of this reosrt is top notch ! The staff was so attentive. The food at the buffet and al a carte was fresh and delicious.
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CamandCarolyn -
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Melia Las Dunas: Troisième séjour au Melia Las Dunas
C'était notre troisième séjour au Melia Las Dunas et nous continuerons à y aller au moins une fois par an.
Le personnel est si sympathique et fait de votre séjour un souvenir inoubliable. Le temps était parfait et la plage est magnifique.
Third time @ Melia Las Dunas
This was our 3rd time at Melia Las Dunas and will continue to go there at least once a year.
The staff are so friendly and make your stay one to remember. The weather was perfect and the beach is amazing.
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B1J0D -
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Royalton Cayo Santa Maria: Il faut absolument aller dans ce centre de vacances !
Belle station, bien entretenue, avec un sentiment d'exclusivité. Nous avons séjourné une semaine et nous avons adoré. Les seuls points négatifs étaient les insectes et la façon dont ils ont fait entrer notre groupe. Nous sommes arrivés à minuit et ils nous ont fait sortir en parlant au majordome pendant 15 minutes et personne n'avait de gros spray, j'ai eu au moins 15 piqûres. Cherchez Ronaldo, le barman fait les meilleurs colodas roses à partir de zéro, pas de machine.
Must go to resort!
Beautiful, well maintained resort, with an exclusive feel to it. We stayed for a week and loved it. The only negative parts were the bugs and how they brought our group in. We arrived at midnight and they kept us out talking to the butler for 15 mins and no one had big spray, I got at least 15 bites. Look for Ronaldo bartender makes the best pink colodas from scratch, no machine.
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Jesspok -
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Sol Cayo Santa Maria: Beau centre de villégiature
J'ai beaucoup aimé l'agencement de ce resort, beaucoup de végétation, des bungalows de 4 ou 2 chambres. Le personnel est très sympathique et serviable. Le temps était magnifique, pas de pluie. Le restaurant italien et le restaurant grill sont très bons et très bien servis. C'est un endroit idéal pour se détendre.
Nice resort
I really liked the layout of this resort, lots of vegetation, bungalows of 4 or 2 rooms. The staff are very friendly and helpful. The weather was teriffic no rain. The Italian and Grill restaurants very good food and service. Great place to relax.
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Samsam -
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Playa Cayo Santa Maria: super vacances en famille
Ma famille et moi (4 adultes) avons séjourné dans cet hôtel du 13 au 20 juin. Nous avons passé un excellent séjour. L'hôtel est magnifique, très propre. Beaucoup de grandes piscines et la plage est la plus belle que j'ai jamais vue. Il y a beaucoup d'options pour la nourriture. Mon frère a adoré le snack bar ouvert 24 heures sur 24. Les parents ont adoré le vivaneau frit au buffet de la plage. Beaucoup de fruits frais et de fromage disponibles pour le petit déjeuner et le dîner. Le bar du hall e[... lire plus]st génial. Ils ont un excellent cappuccino et chocolat chaud. Les serveurs étaient formidables, ils sont vraiment authentiques. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui recherchent une escapade relaxante.
great family vacation
My family and i (4 adults) stayed at this hotel from June 13 to 20. We had an excellent time. The hotel is beautiful; very clean. Lots of large pools and the beach is rhe most beautiful that i have ever seen. There's alot of options for food. My brother loved the 24 hours snack bar. Parents loved the fried snapper at the beach buffet. Lots of fresh fruits and cheese available for breakfast and dinner. Lobby bar is great. They have an excellent cappuccino and hot chocolate. Servers were great, they are really genuine. Would recommend this to anyone looking for a relaxing getaway.
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Sunseeker -
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Melia Las Dunas: Magnifique centre de villégiature !
Nous avons passé une semaine merveilleuse dans ce magnifique centre de villégiature. Cependant, le vol de retour de Santa Maria à Halifax le 26 mars 2014 avec Air Transat a été absolument terrible. L'atterrissage de l'avion dans une tempête de neige qui avait fermé une grande partie de la Nouvelle-Écosse était terrifiant. Nous retournerions certainement dans ce centre de villégiature, mais nous choisirions une autre compagnie aérienne à l'avenir. Le centre de villégiature mérite une note de 5 ét[... lire plus]oiles.
Beautiful Resort!
We had a wonderful week at this beautiful resort. However the flight home from Santa Maria to Halifax on March 26, 2014 with Air Transat was absolutely terrible. Landing the plane in a snow storm that had closed down much of Nova Scotia was terrifying. We would definitely return to this resort, however we would choose another airline in the future. The resort deserves a 5 star rating.
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Ethel -
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Melia Cayo Santa Maria: Excellent centre de villégiature !!!
Très belle station, très propre ! Le personnel a toujours été amical et serviable et a rendu notre séjour très agréable. J'ai fêté mon anniversaire pendant que nous étions là et l'équipe de la salle à manger s'est surpassée ! Merci pour ces vacances mémorables :-)
Great resort!!!
Very nice, clean resort!! The staff were always friendly and helpful and made our stay very enjoyable. I celebrated my birthday while we were there and the dining room team went above and beyond!! Thanks for a memorable vacation :-)
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Jannyb -
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Gran Muthu Cayo Santa Maria: Décevant !
Je ne savais pas trop comment évaluer ce complexe. Nous avons voyagé de nombreuses fois dans les Caraïbes et nous devons dire que ce fut notre plus grande (et unique) déception. Alors que l'hôtel en lui-même aurait été un 4 ou un 5, la nourriture était un zéro étoile. Tout d'abord, le personnel était excellent. L'hospitalité cubaine n'a pas déçu. Le terrain était charmant par endroits, mais en cours d'aménagement. Je suis sûr que dans un an ou deux, il sera magnifique. La plage était magnifique [... lire plus]et la piscine était superbe. Nos logements étaient agréables, même s'ils ne semblaient pas tout neufs. L'éclairage des allées menant à nos chambres était faible, voire inexistant, et même si cela peut sembler mineur, on ne se sentait pas en sécurité lorsqu'on se promenait ici après la tombée de la nuit
la nuit tombée. La plus grande déception a été la nourriture. Nous savons qu'il ne faut pas avoir de grandes attentes en ce qui concerne la cuisine cubaine, mais c'était horrible. Je suis un lecteur de critiques et quand je lis des critiques sur la mauvaise nourriture, je les prends avec un grain de sel. Je sais que certaines personnes sont plus difficiles que d'autres et nous ne sommes pas difficiles à satisfaire. Nous avons voyagé avec un groupe de la Nouvelle-Écosse... un groupe plutôt facile à vivre... Et la menace d'une tempête à la maison qui nous ferait rester un jour de plus était effrayante... Imaginez que nous ne voulions pas passer un jour de plus au paradis juste parce que nous ne pouvions pas manger la nourriture un jour de plus. A part les omelettes au petit déjeuner et le barbecue sur la plage, la nourriture était la plupart du temps froide et peu variée.
Nous avions lu des commentaires sur les insectes et nous étions préparés. Il y en avait, c'est pourquoi il est conseillé de se munir d'un répulsif contre les insectes.
Personnellement, je ne retournerais pas dans ce complexe. J'espère qu'ils se ressaisiront dans la cuisine et qu'ils pourront en faire une destination 4+ étoiles.
Disappointing!
I wasn't sure how to rate this resort. We have travelled to carribean destinations many times and have to say this was our biggest (and only) disappointment. While the resort itself would be a 4 or 5, the food was a zero star. First of all the staff were excellent. The Cuban hospitality did not disappoint. The grounds were lovely in spots, a work in progress. I'm sure in a year or two it will be amazing. The beach was beautiful and the pool area was amazing. Our accommodations were nice, although they didn't seem brand new. The lighting in the pathways to our rooms was poor to non existant and while this may seem minor one just did not feel secure walking
here after dark. The biggest disappointment was the food. We know not to have high expectations of Cuban cuisine but this was awful. I am a review reader and when I read reviews about bad food I take it with a grain of salt. I know some folks are fussier than others and we are not hard to please. We travelled with a group from Nova Scotia...a pretty easy going group... And the threat of a storm at home keeping us there for an extra day was scary...imagine not wanting to have another day in paradise just because we could not eat the food one more day. Other than the omelets at breakfast and the beach BBQ, the food most of the time was cold and lacked variety.
We had read reviews about the bugs and came prepared. They were definitely there so it is a good idea to come armed with bug repellant.
Personally I would not go back to this resort. Hopefully they will get their act together in the kitchen and it could definitely become a 4+ star destination.
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Jake04 -
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Melia Cayo Santa Maria: Pour le moins insatisfaisant
Je ne recommanderais pas cet hôtel. C'est la troisième fois que je séjourne dans un hôtel de la bande de Cayo Santa Maria et c'est celui que j'ai le moins aimé. Les options alimentaires étaient très limitées, le personnel n'était sensible qu'aux pourboires constants et la bande de plage sur laquelle se trouve l'hôtel passe de la profondeur de la cheville à l'eau en deux pas. Mon partenaire est entré dans notre chambre dans l'après-midi pour trouver notre femme de ménage en train d'uriner dans no[... lire plus]s toilettes avec la porte ouverte. Lorsque nous avons pris notre chambre, la poubelle était sur le lit et les meubles étaient à l'envers. Croyez-moi, allez à Cayo Santa Maria qui est plus haut sur la bande et une expérience BEAUCOUP plus agréable pour le même prix.
Unsatisfied to say the least
I wouldn't recommend this hotel. Its the third time I've stayed at a hotel on the Cayo Santa Maria Strip- this was my least favorite. The food options were very limited, the staff were only responsive to constant tips and the strip of beach the hotel is on goes from ankle deep to underwater in two steps. My partner walked into our room in the afternoon to find our cleaner urinating in our washroom with the door open. When we got our room initially, the wastebasket was on the bed and furniture was upside down. Trust me- go to Cayo Santa Maria that's up the strip and a MUCH better experience for the same cost.