Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Une expérience terrible

J'ai voyagé au cours des 25 dernières années et je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience et autant de problèmes au cours de mes voyages Le personnel n'était pas amical, la nourriture était ennuyeuse et il n'y avait pas de véritable hospitalité en général. Cependant, j'aimerais saluer les membres du personnel suivants : Lionel Richie, notre majordome, Carols, le serveur du bar de la piscine, Gavin, le serveur du bar de la piscine, Eric (Cokacola), l'équipe d'animation. Ils ont fait en sor [... lire plus]te que le mauvais semble presque bon. Ce n'est pas un bon hôtel pour les célibataires. La section réservée aux adultes n'était rien et beaucoup trop chère pour ce que nous avons reçu.

Terrible Experience I have travel over the last 25 years and I have never had such a bad experience and so many problems on my travels The staff was not friendly, the food was boring, and there was no real hospitality in genera. although i would like to send a shout out to the following staff members Lionel Richie our butler, Carols the pool bar tender, Gavin the swim up bar bar tender, Eric (Cokacola) activity team. They made the bad seem almost good. Not a good hotel for singles. The adult only section was nothing and way too much money for what we received.

Occidental Caribe: Des moments heureux

J'ai trouvé cet endroit formidable. Nous sommes passés à la catégorie supérieure. C'était très agréable. L'endroit était magnifique et les gens étaient formidables. Nous avons passé un excellent moment. Nous avons parlé avec la réception et ils nous ont aidés de toutes les façons dont nous avions besoin. Juan était parfait. Tout le personnel de la réception l'était aussi. Lorsque nous avons réservé notre excursion, nous n'avons pas voulu que l'hôtel nous envoie sur l'île car c'était ennuyeux apr [... lire plus]ès le catamaran. Je pense que la barrière de la langue a été un problème. Je suis retournée leur parler parce qu'il n'y avait pas de plongée avec masque et tuba, ce que nous voulions. En raison de ces problèmes, ils nous ont donné quelques souvenirs à ramener à la maison. Nous avons réservé nos deux autres excursions (l'aventure des pirates et la nage avec les requins) auprès de Randy à la cabane des sports nautiques. Il était INCROYABLE. Tout comme les excursions. WOW. J'AI NAGÉ AVEC DES REQUINS ET DES RAIES. ALLEZ-Y, FAITES-LE. Merci à tout le monde

Happy times I felt this place was great. We upgraded to premium. It was nice. The place was beautiful and the people were great. Had an amazing time. We spoke with the reception and they helped us in ever way we needed. Juan was perfect. So was all the reception staff. When we booked our excursion we didn’t the the hotel sending us to the island as it was boring after the catamaran. I think the language barrier was a problem. I went back to speak with them because there was no snorkelling which is what we wanted with it. Because of the issues they gave us some souvenirs to take home. We booked our other two excursions (pirate adventure and shark swimming) with Randy at the water sport shack. He was AMAZING. As was the excursions. WOW. I SWAM WITH SHARKS AND STINGRAYS. GO DO IT. Thank you to everyone

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Des gens formidables - le centre de villégiature a besoin d'être rénové

À première vue, le Cofresi Palm Beach Resort a fière allure. Le hall d'entrée offre une entrée grandiose que, malheureusement, le reste de l'hôtel n'est pas à la hauteur. Nos chambres étaient correctes. Elles étaient propres mais les toilettes n'avaient pas d'eau chaude et la douche, pour la plupart, n'avait que de l'eau chaude ou froide. Deux de nos sept nuits ont été perturbées par des chants et des cris d'ivrognes. Les cris ont continué pendant plus de deux heures, se répercutant sur le [... lire plus]s bâtiments en béton. Une autre nuit a été perturbée par une alarme de voiture qui s'est déclenchée dans le parking, tout près de notre bâtiment, et qui n'a été résolue que par la batterie de la voiture qui a rendu l'âme. La nourriture était généralement bonne et nous avons apprécié les restaurants sans buffet. Les serveurs étaient excellents - attentifs, aimables et rapides. Le buffet du Pearl n'est accessible que par des escaliers - nous avons vu beaucoup de personnes âgées qui avaient du mal à se déplacer dans le complexe. Le dernier matin, mon amie, avec qui nous voyagions, s'est sentie mal et avait besoin d'un verre d'eau ou de jus (elle venait de vomir) avant de monter dans le bus pour aller à l'aéroport. Je suis allée au bar le plus proche, mais le barman m'a dit qu'il ne pouvait pas me servir car il n'ouvrait officiellement qu'à 10 heures. Il est toujours irritant de constater que le respect des règles passe avant le service à la clientèle.

Great people - resort needs work At first glance Cofresi Palm Beach Resort looks great. The lobby provides a grand entrance that, unfortunately, the rest of the hotel doesn't live up to. Our rooms were OK. They were kept clean but the toilet had hot water and the shower, for the most part, had only hot or only cold water. Two of our seven nights were disturbed by drunken singing and yelling. The yelling continued for over two hours, reverberating off the concrete buildings. Another night was disturbed by a car alarm going off in the parking lot, very close to our building, that was only resolved by the battery in the car dying. The food was generally good and we enjoyed the non-buffet restaurants. The servers were excellent - attentive, friendly and fast. The Pearl buffet can only be reached by stairs - we saw many older people struggling to get around the resort. On our last morning my friend, who we were travelling with, felt unwell and needed a glass of water or juice (she'd just thrown up) before we got on the bus to travel to the airport. I went to the closest bar but the bartender told me he was unable to serve me as he didn't officially open till 10am. Rule-keeping before compassionate customer service is always irritating.

Playabachata Hotel: Ok resort...

Avantages : Bonne nourriture, piscines et toilettes publiques propres et belle plage Inconvénients : lits et oreillers inconfortables, salles de bain petites/datées (pas de serviettes certains jours), personnel peu aimable et la plupart ne comprenaient pas l'anglais, insectes dans les chambres

Pros: Good food, clean pools and public washrooms and nice beach Cons: uncomfortable beds and pillows, small/ dated bathrooms (no towels some days), unfriendly staff and most did not understand English, bugs in rooms

Dreams Dominicus La Romana: Un succès et un échec - Je ne le recommanderais pas

Nous avons séjourné 7 jours à Dreams La Romana avec 3 adultes et 2 enfants. Nous avons voyagé plusieurs fois à Dreams Tulum, au Mexique, et nous nous attendions à une expérience similaire, mais nous avons malheureusement été déçus. La nourriture était au mieux un 3 étoiles. Les enfants étaient contents mais pour les adultes, ce n'était pas comparable à Dreams Tulum. Et ce, tant pour le buffet que pour les restaurants à la carte. Très décevant Le service était très variable. Certains membre [... lire plus]s du personnel étaient agréables tandis que d'autres étaient carrément impolis et inamicaux. Les chambres étaient également très variables. Nous avons dû changer l'une de nos deux chambres car l'odeur des eaux usées était insupportable. Il y a des signes évidents d'usure et de détérioration qui mériteraient d'être mis à jour. Encore une fois, le ménage n'a pas été régulier. La plage était très fréquentée et, comme dans la plupart des complexes hôteliers, il vaut mieux se lever tôt pour trouver une chaise. Le sable était doux, mais il y avait une forte dénivellation une fois dans l'eau. Certains jours, les vagues étaient si fortes qu'elles faisaient tomber des adultes. Le complexe devrait surveiller de plus près l'état de l'eau. Nous sommes restés à la piscine la plupart du temps. Dans l'ensemble, nous donnons à cet hôtel une note de 3,5 étoiles et nous ne le recommanderons PAS à nos amis ou à notre famille.

Hit and Miss- Wouldn't Recommend We travelled to Dreams La Romana for 7 days with 3 adults and 2 children. We have travelled to Dreams Tulum, Mexico multiple times and were expecting a similar experience but sadly we were disappointed. The food was a 3 star at best. The children were happy but for the adults, it was not comparable to Dreams Tulum. This was both for the buffet and a la carte restaurants. Very disappointing Service was a definite hit and miss. Some staff members were pleasant while others were straight up rude and unfriendly. Rooms were also a hit and miss. We needed to change one of our two rooms because the smell of sewage was outrageous. There is definite signs of wear and tear that could use updating. Again, housekeeping was not consistent. The beach was quite busy and as with most resorts, best to wake up early to snag a chair. The sand was soft but quite a drop off once you get in the water. Many days the waves were so strong that they knocked grown adults off their feet. The resort should monitor water conditions more closely. We stayed at the pool for the most part. Overall, we would rate this hotel at a 3.5 star and would NOT recommend this to any friends or family.

VH Gran Ventana Beach Resort: Ne pas avoir trop d'attentes

Je qualifierais ce complexe d'adéquat. Il y a deux grandes piscines et une plage. La nourriture est correcte. Cependant, je ne m'attendrais certainement pas à du luxe. Les installations sont très anciennes et usées. Il y avait beaucoup de monde à la mi-février et il était impossible de réserver dans les restaurants à la carte. À 8 heures du matin, la plupart des chaises de piscine et des parasols de plage étaient "réservés" mais restaient inoccupés jusqu'à l'après-midi. Le Wifi est très lent  [... lire plus]et irrégulier et coûte 35 USD par semaine et par appareil en dehors d'une zone publique. Il n'y a pas beaucoup de divertissements et la plupart du personnel ne semble pas particulièrement intéressé par son travail - attendez-vous à de longues files d'attente à la réception.

Keep expectations low I would describe this resort as adequate. There are a couple of large pools and a beach. The food is okay. However, I would certainly not expect luxury. The facilities are very old and worn. It was very crowded in mid February and it impossible to make reservations at the a la carte restaurants. By 8am most pool chairs and beach umbrellas were "reserved" but remained unoccupied until afternoon. The Wifi is very slow and patchy and costs $35 USD per week per device outside one public area. There isn't much in the way of entertainment and the most of the staff don't seem particularly interested in their jobs-- expect long lines at reception.

VH Gran Ventana Beach Resort: Mon expérience

Station propre et bien entretenue. Chambre moyenne pour un centre de villégiature. La nourriture était bien préparée et variée, même pour les végétariens ou les personnes ayant un régime alimentaire limité. Repas chauds et savoureux. Les restaurants spécialisés étaient bons, en particulier le Octopus ! A ne pas manquer. Nous avons profité du Vintage Club avec notre surclassement. Nous avons eu d'excellents rapports avec eux : café au lait, bar, canapés et autres services. Les divertissements  [... lire plus]étaient corrects, avec deux spectacles spéciaux. Je ne manquerais pas d'y retourner.

My experience Clean, well kept resort. Average room for resorts. Food was well prepared and good variety, even for vegetarians or those with limited diets. Tasty, hot meals. Specialty restaurants were good, especially the Octopus ! That is not to be missed. We took advantage of the Vintage Club with our upgrade. They were excellent to deal with, lattes, bar, canapés, and additional features. Entertainment was o.k with two special shows. I’d definitely go back there.

Senator Puerto Plata Hotel: Belle station, propre et bien entretenue.

Le Resort était bien entretenu et magnifique, très propre, le personnel était sympathique et la plage était bien entretenue. Il y a du travail à faire au niveau de la nourriture et des animations en soirée. La nourriture était à peu près la même à chaque repas et les animations en soirée n'avaient rien d'excitant. Notre agent Sunwing a été formidable et très arrangeant. Merci Bernie pour toute votre aide. Nous étions un groupe de 17 personnes et nous avons réservé ce voyage par l'inte [... lire plus]rmédiaire de TripCentral et je dois dire que j'ai été extrêmement déçu par ce service, le manque d'attention et les nombreux retards dans les réponses étaient frustrants, je ne suis pas sûr que j'utiliserai cette option de réservation pour mes futurs voyages.

Beautiful Resort, clean and well kept. The Resort was well kept and beautiful, very clean, the staff was friendly and the beach was well kept. Some work could be done with the food and evening entertainment. The food was pretty much the same with every meal and the evening entertainment was nothing exciting. Our Sunwing Agent was amazing and was very accommodating. Thanks Bernie for all your help. We were a group of 17 and booked this trip though TripCentral and I have to say that I was extremely disappointed with this services, the lack of attention and numerous delay in responses was frustrating, not sure I would use this booking option for future travels.

Barcelo Bavaro Palace: Nous adorons ce centre de villégiature

Le meilleur atout de ce complexe est le nombre d'éléments qui y sont inclus Le complexe a tout : une plage fantastique, de superbes piscines, des activités amusantes au bord de la piscine, des sports et des jeux, un parc aquatique, de belles excursions, des courts de tennis et des terrains de pickle ball, un spa, une salle de sport, un terrain de football, un casino, une discothèque, 5 restaurants sympas et des caves à vin en prime, d'excellents bars, y compris le bar des sports, un grand buffe [... lire plus]t et des balcons donnant sur la piscine et la plage, des jacuzzis sur les balcons des chambres, des boutiques dans le hall d'entrée, d'excellents services à la clientèle, des chambres de grande qualité, un service de ménage attentif, des transports et des navettes utiles sur place et la touche finale - le parcours de golf Pete Dye, le clubhouse et l'aire d'entraînement avec le magasin du pro et le restaurant Ajoutez à cela l'amabilité et l'efficacité du personnel et vous aurez la garantie de passer de bonnes vacances À mon avis, il est pratiquement impossible de faire mieux que ce prix

We love this resort The best thing about the resort is the number of elements that are included The resort has everything - fantastic beach, great pools, fun poolside activities, sports and games, water park, nice excursions, tennis courts including pickle ball, spa, gym, soccer field, casino, disco, 5 nice restaurants plus the bonus wine cellars, excellent bars including the sports bar, great buffet and balcony overlooking pool and beach, hot tubs on room balconies, lobby shops, great guest services, high quality rooms, attentive maid service, helpful transportation and shuttles on site and the crowning touch - Pete Dye golf course, clubhouse and practice area with pro shop and reatuarant Add to this the friendly and efficient staff and you are guaranteed a great holiday At the price it is almost impossible to beat in my opinion

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Grand centre de villégiature

Cofresi est un grand complexe propre avec beaucoup de choses à faire. Nous avions également accès au buffet et à la piscine du Tropical voisin. Le temps et la le temps et la nourriture étaient excellents. Nous nous sommes sentis en sécurité et pris en charge. C'était notre deuxième séjour et nous en ferons probablement un troisième.

Great Resort Cofresi is a clean, large resort with lots to do. We also had access to the neighboring Tropical's buffet and pool. The weather and food was great. Felt safe and taken care of. This was our 2nd time there and we'll most likely do a 3rd.

Playabachata Hotel: Bon centre de villégiature

Ce centre de villégiature était très agréable. La plage est belle et assez grande. Les piscines sont variées et, bien qu'elles soient un peu vieilles, elles sont toujours agréables et le groupe de divertissement est très amusant. La nourriture n'est pas mauvaise, mais il n'y a pas beaucoup de variété et cela peut devenir un peu ennuyeux après un certain temps. Les chambres sont un peu délabrées, mais elles disposent de tout ce dont vous avez besoin et sont propres. Le personnel est formidable, e [... lire plus]t dans l'ensemble, on s'amuse beaucoup.

Good resort This resort was quite nice. The beach is beautiful and quite large. The pools have variety and although are a little older, are still nice and the entertainment group is so so fun. The food is not bad, but there is not a ton of variety so it can get a little old after a while. Rooms are a bit run down but they have everything you need and are clean. Amazing staff, and overall a really fun time.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous venons de rentrer de notre semaine de vacances au Majestic Mirage, c'est la deuxième fois que nous y allons car nous ne pouvions pas faire autrement ! L'hébergement est génial, nous adorons l'espace, les unités sont très grandes, le salon et la chambre ont une porte coulissante pour plus d'intimité, ce qui est parfait pour une famille. Et puis il y a cette immense terrasse avec un jacuzzi. La nourriture est très bonne, nous aimons les restaurants à la carte où il n'est pas nécessaire de rés [... lire plus]erver, car nous n'aimons pas être pris par le temps. Les divertissements étaient 5+ étoiles, d'excellents spectacles avec des chanteurs et des danseurs géniaux et il y avait aussi leur équipe d'animation qui se mêlait à nous, en particulier Adeli (Mickey Mouse) qui apprenait à notre fille des danses espagnoles, il était si gentil ! Pas d'algues à cette époque de l'année, mais il y avait un peu trop de vent pour nous. La seule plainte concerne le service de chambre - les dames ne faisaient pas attention à ce qu'il fallait réapprovisionner, donc j'ai dû partir à la chasse au shampoing, à l'après-shampoing... la prochaine fois, j'apporterai le mien et je n'aurai pas de soucis. Et ils ne parlent pas anglais, alors assurez-vous de connaître les mots espagnols. Ce que nous aimons aussi, c'est une petite piazza qui ajoute une touche spéciale, on a l'impression d'être dans une petite ville espagnole. Un soir de la semaine, ils y ont installé un buffet pour la fête dominicaine, ce qui était très amusant. Nous nous sommes également rendus à pied dans d'autres hôtels frères - Elegance et Colonial - et cela nous a permis de ne pas être confinés à un seul endroit. Nous ne pouvons que recommander ce complexe hôtelier !

Amazing Resort! We just came back from our week vacation in Majestic Mirage, which is our 2nd time there as we had to go back! Accommodation is great, we love the space, units are very big, living area and bedroom have a sliding door for privacy which works out great for a family. And then there is that huge terrace with a jacuzzi. Food is very good, we love a la carte restaurants where you don't need to make a reservation, as we don't like to be on schedule. Entertainment was 5+ stars, excellent shows with great singers and dancers and then there was also their "animation" team that mingled with us, especially Adeli (Mickey Mouse) who was teaching our daughter Spanish dances, he was so kind! No seaweed this time of year, but it was a little bit too windy for us. The only complain is room service - ladies were not paying attention to what to replenish, so I had to go hunting for shampoo, conditioner...next time I will bring my own and be worry-free. And they don't speak English so make sure you know Spanish word for it. The thing that we also love is a little piazza that adds a special flare, it feels like you are in a small Spanish town. They set up buffet there one night in the week for the Dominican fiesta which was lots of fun. We also walked to other sister hotels - Elegance and Colonial, and that felt great as you are not confined in one place. We would definitely recommend this resort!

Hyatt Vivid Punta Cana: Paradis

Je ne sais même pas par où commencer. Toute l'expérience vécue à Dreams a été incroyable. Le terrain était magnifique, tout comme la chambre. Le personnel était exceptionnel et la nourriture et les boissons étaient délicieuses. Je n'aurais pas pu demander mieux. Si vous réservez avec eux, vous ne le regretterez pas.

Paradise I don't even know where to begin. The entire experience at Dreams was incredible. The grounds were beautiful and so was the room. The staff was exceptional and the food and drinks were delicious. I couldn't have asked for anything more. If you book with them you won't regret it.

Bahia Principe Explore El Portillo: Grand Bahia Principe EL Portillo

Très bon hôtel. La plupart du personnel très sympathique et accommodant. Grande plage à pied sur des kilomètres et juste en ville si vous êtes prêt à une heure de marche sur la plage de sable. Très bonne nourriture et chaque soir un petit changement dans une soirée à thème. Dominicains, Mexicains, etc... Beaucoup de chaises de jardin, mais bien sûr, les points de premier plan sont de se lever plus tôt que tard. Nous reviendrons.....

Great hotel. Most staff very friendly and accommodating. Great beach walk for miles snd right in town if your up to an hour sand beach walk. Great food and each night a little change into a theme night. Dominican, Mexicsn etc... Lots of lawn chairs but of course prime dpots are get fown earlier than later. Will return.....

Viva V Samana by Wyndham: Bonne option

Service amical et de qualité de la part de tous. Nourriture décente pour le niveau de l'hôtel. Terrain propre. Le meilleur atout de ce complexe est la plage. Une plage magnifique qui s'étend à l'infini. Les boissons sont de qualité médiocre. Tous les soirs, il y avait de la musique live, ce qui était agréable pour se détendre.

Good Option Good friendly service by all. Decent food for the level of resort. Clean grounds. Best asset of this resort is the beach. Gorgeous beach that goes on forever. Drinks are mediocre quality. Every Evening they had live music, which was nice to unwind to.

Marien Puerto Plata Hotel: Superbe station balnéaire

Nous avons passé un excellent séjour ici. La chambre avait tout ce dont nous avions besoin, la nourriture était bonne, les divertissements étaient bons, la plage était bonne, et nous avons eu la chance d'avoir un temps parfait ! Je recommanderais cet endroit, un excellent rapport qualité/prix !

Awesome resort We had an awesome time here. Room had everything we needed, the food was good, entertainment was good, beach was good, and we lucked out with perfect weather ! Would recommend this place, great value, bang for your buck!

Barcelo Bavaro Palace: Beautiful Resort

Le terrain est magnifique. Les piscines sont propres. Les restaurants sont délicieux. Le personnel est exceptionnel ! La plage était magnifique. Le sable était ratissé tous les matins. L'eau de l'océan était turquoise. Voyage amusant avec mon fils et moi.

The grounds are lovely. Pools are clean. Restaurants are delicious. Staff is exceptional!!! The beach was beautiful. The sand Was raked every morning The ocean water was turquoise. Fun trip with my son and I.

Emotions by Hodelpa Juan Dolio: La pire station balnéaire jamais vue !

Chambres d'hôtel sales, personnel non professionnel, la nourriture était correcte, le service était horrible aucune serviette n'a été fournie et a manqué de serviettes de plage, cet hôtel est faussement annoncé comme un 4 étoiles mais il’ est en fait une étoile.

Worst resort ever! Dirty hotel rooms, unprofessional staff, food was alright, service was horrible no towels were provided and ran out of beach towels, this hotel is falsely advertised as a 4-star but it’s actually a one star.

Bahia Principe Explore El Portillo: Belle station balnéaire

C'est un très beau complexe, avec une belle plage. Les chambres sont correctes, le lit était confortable, la pression dans la douche était bonne. La nourriture est correcte, mais le personnel du buffet est très mal organisé et ils sont toujours à court de plats et de verres. Je ne pense pas que ce soit de leur faute. Ils manquent de personnel dans la salle à manger. Nous avons quand même passé un bon moment, j'y retournerais.

Nice resort This is a very nice resort, with a beautiful beach. The rooms are ok, bed was comfortable good pressure in the shower. Food is ok, but buffet staff are very unorganized and they are always running out of dishes and glasses. I don’t think it there fault. They are under staffed in dinning room. We still had a good time, I would go back.

Royalton Hideaway Punta Cana: Un grand moment !

C'était notre troisième séjour à Punta Cana et notre premier séjour dans un Royalton. L'enregistrement s'est déroulé sans problème, notre chambre était propre et calme. La plage est magnifique et les piscines étaient rafraîchissantes. La nourriture était délicieuse. Les seuls points négatifs étaient quelques petites choses qui, avec un peu d'attention, pourraient facilement être réparées. Il faut que la direction supervise les choses, s'assure que les salles de bains sont approvisionnées en pap [... lire plus]ier hygiénique, que les bars sont bien approvisionnés pour que les clients puissent prendre les boissons de leur choix. L'eau chaude pour le thé doit être servie dans un pot en acier inoxydable, au lieu que les serveurs versent de l'eau chaude dans une tasse et y ajoutent le lait. Remplacer les verres en acrylique. Ils sont fissurés et embués... usés. Ce complexe doit faire un pas en avant pour continuer à être un complexe de luxe.

Great time!! This was our 3rd time to Punta Cana and our first stay at a Royalton. Check in was smooth, our room was clean and quiet. The beach is beautiful and the pools were refreshing. Foodvwas delicious. The only negatives were a few little things that with a little attention, could easily be fixed. There needs to be management overseeing things, ensuring that bathrooms are stocked with toilet paper, that bars are fully stocked so guests can have the drinks of their choice. Hot water for tea served in a stainless steel pot, rather than servers pouring hot water in a cup and adding the milk. Replace their acrylic glassware. They're cracked and foggy...worn out. This resort needs to step up a little to continue to be a luxury resort.