Ocean Coral Riviera Cancun: Très beau centre de villégiature

Notre deuxième visite à Oceans. La meilleure nourriture que nous ayons trouvée dans la région. Le personnel est formidable, tout est propre et la plage est belle. Des zones calmes et des zones d'action, il y en a pour tous les goûts. Le barman Carlos Cuevas préparait les meilleures boissons au petit snack-bar près de la piscine pour enfants et le serveur Eduardo Ceurcia gardait nos verres pleins pendant que nous étions sur la plage. Le soir, le barman Johnson nous a bien divertis au bar du hall  [... lire plus]principal.

Very nice resort Our second visit to Oceans. The best food we've found in the area. The staff is great, everything is clean, and a nice beach. Quiet areas and action areas, something for everyone. Bartender Carlos Cuevas made the best drinks at a little snack bar by the kids pool and Waiter Eduardo Ceurcia kept our glasses full while we were on the beach. At night Bartender Johnson kept us well entertained in the main lobby bar.

Occidental at Xcaret Destination: Familial

Nous avons emmené notre enfant de 7 ans et notre enfant de 11 mois pour une semaine et nous avons passé un excellent moment. Il y avait tant de choses à voir et à explorer. La nourriture était délicieuse et le personnel incroyable. Le sable de la plage est irréel. Nos enfants auraient pu y passer tout leur temps.

Family Friendly We took our 7 year old and 11 month old for a week and we had the best time. There was so much to see and explore. The food was yummy and the staff was incredible. The sand at the beach is unreal. Our children could have spent the whole time there.

Barcelo Maya Caribe: Belle station balnéaire

Ce complexe est très bien entretenu et impeccable. Nous avons séjourné au Caribe resort. Il n'y a pas de problème pour obtenir une place à la piscine, vous n'avez donc pas à vous soucier de mettre des serviettes sur la chaise. Préparez-vous à marcher car il y a 5 complexes hôteliers sur le site. Nous avons séjourné dans une chambre Premium avec deux canapés dans la chambre et un bain à remous sur le balcon. La douche était équipée d'une forêt de pluie et de pommeaux de douche à main. Le menu esp [... lire plus]agnol à la carte était très décevant. Le mari a commandé un steak à point et il était cru... d'autres clients se sont plaints de la même manière. Les cartes japonaise et italienne étaient excellentes. Le buffet était toujours bon également. Les boissons sont abondantes et la plage est magnifique. Pas de problème non plus pour trouver des chaises. Beaucoup d'activités autour de la piscine et accès gratuit aux kayaks, catamarans, tricycles aquatiques.

Beautiful resort This resort is very well maintained and spotless. We stayed at the Caribe resort. No problem getting a spot at the pool so you do not have to worry about putting towels on the chair. Be prepared to walk as there are 5 resorts on the site. We stayed in a Premium room which had two couches in the room and a hot tub on our balcony. The shower had a rain forest and hand held shower heads. The Spanish a la carte was very disappointing. Husband ordered his steak medium well and it was raw...heard the same complaints from other guests. Japanese and Italian a la cartes were amazing. Buffet was always good as well. Drinks are plentiful and beach is beautiful. No problem getting chairs there either. Lots of activities around the pool and free access to kayaks, catamarans, water tricycles.

Barcelo Maya Beach Resort: Complexe touristique exceptionnel

Il n'y a pas un seul aspect de ce complexe que nous n'ayons pas aimé. Tout était parfait. Très bien entretenu et très beau complexe. Nous avons aimé le fait de pouvoir manger et jouer dans les 4 complexes. Le complexe est idéal pour les couples et les familles.

Amazing Resort Can't think of one aspect of this resort that we didn't like. Everything was great. Very well maintained and beautiful resort. Loved that we could eat and play at all 4 resorts. Resort is great for couples and families.

Dreams Sapphire Resort and Spa: Grand centre de villégiature

Nous arrivons tôt et les chambres ne sont généralement pas prêtes avant 15h, le temps que nous mangions, ils avaient notre chambre prête avant 15h, ce qui était agréable. Excellent service du début à la fin, le complexe était propre et bien entretenu, les équipes ont travaillé dur pour garder la plage propre. La nourriture était très bonne aussi, la seule chose est qu'ils pourraient utiliser plus de chaises longues de plage.

Great resort We arrive early and rooms usually aren’t ready until 3pm, by the time we ate they had our room ready before 3pm which was nice. Great service from start to finish, resort was clean and well kept, Crews worked hard to keep the beach clean. Food was very good too, the only thing is they could use more beach loungers.

Bahia Principe Explore Coba: J'ai adoré !

Très bonne nourriture, personnel généralement génial, beaucoup de choses à faire (à condition d'être d'accord avec une navette pour la plage ou la boîte de nuit). J'y retournerais sans hésiter ! Les animations ont lieu tous les soirs et le personnel d'animation est interactif et amusant ! L'hôtel était très propre et le terrain était magnifique !

Loved it! Great food, mostly awesome staff, plenty to do (provided you're ok with a shuttle to the beach or the night club). I would absolutely go here again! Live entertainment happen Ed every night with the animation staff being interactive and fun! Hotel was very clean and the grounds were beautiful!!

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Excellente expérience !

Ce centre de villégiature a dépassé nos attentes. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. L'option Royal Service est un must ! La piscine privée de la résidence Royal Service est magnifique. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises longues autour de la piscine ou sur la plage. Un grand merci à Alfredo, Hector et Cristina au bar de la piscine du Royal Service, ainsi qu'à Elias et Daniel au concierge de la piscine. Le personnel de l'ensemble du complexe est extraordinai [... lire plus]re ! Nous avons été agréablement surpris par la qualité de la nourriture et avons apprécié tous les restaurants à la carte, en particulier Mole (merci Mario Peralta), Bana et Lapalapa.

Great experience! This resort exceeded our expectations. The rooms are spacious and well appointed. Royal Service option is a must! The private pool in the Royal Service location is beautiful. Never any problems finding lounge chairs around the pool or the beach. Shout out to Alfredo, Hector and Cristina at the Royal Service pool bar and Elias & Daniel at the pool concierge. The staff throughout the resort are amazing! We were very pleasantly surprised by the quality of food and enjoyed all of the a la carte restaurants especially Mole (thanks Mario Peralta), Bana and Lapalapa.

Hotel Xcaret Mexico: 5 étoiles

J'ai voyagé le 14 janvier pour 4 nuits, j'ai regretté de ne pas avoir réservé plus longtemps car 4 nuits n'étaient pas suffisantes pour découvrir tout ce qu'il y avait à offrir. Une propriété vraiment étonnante ! La nourriture était excellente ! J'adore la piscine chauffée ! Le paysage est à couper le souffle. Je reviendrais sans aucun doute.

5 stars Traveled Jan 14 for 4 nights, regretted not booking longer as 4 nights was not long enough to experience all there was to offer. Truly an amazing property! Food was great! Love the heated pool! The scenery was just breath taking. Would defiantly come back.

Bahia Principe Explore Coba: De superbes vacances !

Nous venons de rentrer du Grand bahia principe Coba (11-18 janvier 2019). Nous sommes une famille de quatre : 2 adultes + 2 enfants ( 6 et 8 ans). Toute la famille a adoré l'hôtel et reviendra certainement ( même si je suis la personne qui préfère ne pas aller deux fois dans le même hôtel). L'hôtel est immense. Il est tellement grand qu'il faut prendre les navettes (trains/voitures électriques) pour se rendre à l'endroit voulu. Nous avons tous été tellement divertis par ces manèges que nous avo [... lire plus]ns vraiment adoré faire cela. Nous résidions au Grand Bahia principe Coba mais nous étions autorisés à utiliser toutes les installations du Grand Bahia principe Tulum. Et vice versa, les résidents du GBP Tulum ont pu se rendre dans tous les restaurants, bars, spectacles nocturnes, parc aquatique pour enfants, etc. de Coba. Cela signifie donc qu'en réservant un séjour au GBP Coba, vous bénéficiez d'une meilleure option en ayant accès à un autre grand hôtel voisin et à ses installations. Le terrain de l'hôtel est magnifique ! Tout est fleuri et bien rangé. Beaucoup d'animaux (iguanes, capybaras, ratons laveurs, oiseaux). Le personnel de l'hôtel est très serviable et amical. Tout est parfaitement organisé (événements, nettoyage, réparations, jardinage). Il suffit de voir le résultat ! Le buffet principal du GBP Coba est excellent ! Il y a une grande variété de viandes, de légumes, de condiments et de fruits de mer Il y en a toujours pour tous les goûts ! L'avantage du GBP Coba est son aquazone pour enfants. C'est donc là que se concentrent la plupart des touristes avec enfants. Personnellement, nous avons préféré aller au GBP Tulum car il avait la plage. Il y a de grandes piscines partout, mais comme je l'ai dit, nous sommes allés à la mer. La plage n'est pas la meilleure, mais elle est équipée de chaises longues, d'ombre, d'un bar et elle est constamment nettoyée des mauvaises herbes. Il y a donc toujours un endroit pour vous. L'eau est claire, le fond est parsemé de pierres par endroits, mais il y a aussi des zones sablonneuses propres et je n'ai eu aucun problème pour y mettre les pieds. J'ai assisté à une fête du ballon à Hacienda et je suis ensuite allée dans une discothèque. L'Hacienda est le quartier (près du hall du GBP Tulum) où se trouvent toutes les boutiques de souvenirs, la discothèque, les bars, le casino, le cabinet médical et la pharmacie. Les spectacles nocturnes étaient bons. La mini-disco pour enfants était moyenne. Nous avons résidé dans le bloc 24 B. Notre chambre #32422 (2ème étage) était bien, toujours nettoyée (photos jointes), tout était en état de marche, mais je pense qu'elle était toujours trop humide. Tous mes vêtements étaient mouillés au toucher et mes cheveux étaient toujours bouclés lorsque j'étais dans une chambre. Dans l'ensemble, l'expérience a été formidable ! C'est l'un des meilleurs voyages de ma vie (je voyage beaucoup). Je recommanderai certainement cet hôtel et j'y reviendrai si j'en ai l'occasion.

Great vacation! We've just came back home from Grand bahia principe Coba (Jan 11-18, 2019). We are a family of four : 2 adults + 2 kids ( 6 and 8 y.o.). The whole family loved the hotel and will definitely come back again ( though I'm the person who prefers not to go to the same hotel twice). The hotel is huge. It's so large that you have to take the shuttles ( trains/electro cars) to get to the spot you need. All of us were so much entertained with this rides that we really loved doing that. We resided at Grand Bahia principe Coba but we were allowed to use all of the facilities of Grand Bahia principe Tulum as well. And vice versa, the residents of GBP Tulum attended any of Coba's restaurants,  bars, night shows, kids water park etc. So it actually means that when booking a trip to GBP Coba you get the better option having access to another big neighboring hotel and its facilities. The hotel grounds are gorgeous! Everything is blossoming and tidy. Lots of animals ( iguanas,  capybaras, raccoons, birds). The staff of the hotel is very helpful and friendly.  Everything is so perfectly organized ( events, or cleaning, or repairs, or gardening). You just see the result! The main buffet in GBP Coba is excellent! Such a great variety of meat, vegies,  condiments,  seafood! There is always something for your taste! The advantage of GBP Coba is its aquazone for kids. So most of the tourists with kids are concentrated there. Personally we preferred to go to the GBP Tulum as it had the beach area. Big pools everywhere,  but like I said we went to the sea. The beach is not the best one, but provided with lounge chairs, shade, bar and they constantly clean it from the weeds. So you can always find a spot for you there. The water is clear, the bottom is with stones in places, but there are also clean sandy areas and I had no problems stepping in. I attended a balloon party in Hacienda and then went to a disco there. Hacienda is the area (close to GBP Tulum lobby) with all of the souvenir shops,  disco, bars, casino, doctors office, pharmacy. The night shows were good. The kids mini disco was average. We resided in block 24 B. Our room #32422 (2nd floor) was good, always cleaned ( pics attached), everything was in a working condition, but I think it was always too humid in it. All of my clothes are wet by touch and my hair was always curly when I was in a room. The overall experience was great! It's one of the best trips ever ( I travel a lot). Will definitely recommend this hotel and will come back again if I have this option.

Blue Bay Grand Esmeralda: Bon centre de villégiature

Le complexe était agréable. La nourriture était bonne, les buffets proposaient généralement les mêmes choses, mais il était toujours possible de trouver quelque chose de bon à manger. Les restaurants à la carte étaient très bons. L'entretien du bâtiment pourrait être amélioré, des parties du plafond dans l'une des zones principales tombaient après la pluie. Dans l'ensemble, pour le prix, tout était bien.

Good resort Resort was nice. Food was good, buffets generally had the same things, but you could always find something good to eat. À la carte restaurants were very good. Maintenance of the building could be better, parts of the ceiling in one of the main areas was falling down after raining. Overall, for the price everything was good.

Iberostar Waves Quetzal: Une affaire de famille

L'hôtel avait beaucoup à offrir à tous les membres de notre groupe, de 5 ans à 75 ans. La nourriture était toujours bonne, la piscine était magnifique et l'emplacement de la plage exquis. L'hôtel est plus grand que ce que nous avons connu auparavant, ce qui fait qu'il y a moins d'esprit de communauté entre les clients et le personnel. Mais dans l'ensemble, les spectacles du soir étaient à couper le souffle et l'expérience a été bonne.

A family affair Hotel had a lot to offer everyone in our group, from 5 years old to 75 years young. Food was consistently good, pool was beautiful and beach location exquisite. Larger resort than we have previously experienced so less of a community feel among guests and staff. But overall, the evening shows were breath taking and the experience was a good one.

Barcelo Maya Palace: Un lieu de villégiature absolument extraordinaire !

Notre agent de voyage, Karol Chareza, nous parle depuis des années de cet incroyable centre de villégiature et de sa beauté. Nous avons enfin pu le voir de nos propres yeux. Ma famille et moi avons séjourné au Barceló Maya Palace pendant 10 jours en janvier 2019. C'était tout ce que ma famille et moi attendions et plus encore. Les chambres étaient spacieuses et très propres. Nous avions des serviettes fraîches chaque jour et le réfrigérateur du bar de la chambre était approvisionné quoti [... lire plus]diennement en boissons et en collations. La nourriture proposée par les chariots La était incroyable et il y avait toujours quelque chose pour chacun d'entre nous que nous avons vraiment apprécié. Les buffets proposaient tellement de choix. Nous n'avons jamais eu faim ! Les personnes qui travaillent dans ce centre de villégiature sont incroyables. Ils sont très heureux de vous aider et vous accueillent toujours avec le sourire. Nous avons mangé au Marenostrum où nous avons rencontré deux hommes formidables, Mario et Antonio. Ils étaient les meilleurs. Ils nous ont préparé un café maya. C'était un vrai spectacle et le café avait un goût incroyable ! Nous avons également rencontré Nelson au Brasserier. Il porte le service à un tout autre niveau. Il s'est assuré que nous appréciions la nourriture, les boissons et l'atmosphère. Il a pris le temps de discuter avec nous et nous a donné des conseils sur le rapport afin que nous ne manquions pas les événements organisés autour de la station. Ce ne sont là que quelques personnes qui ont contribué à rendre ce voyage encore plus extraordinaire. Tous les employés ont été incroyables ! Nous avons beaucoup apprécié la plage. Les tortues de mer étaient juste là et nous avons nagé avec elles chaque jour et nous avons vraiment apprécié de les nourrir avec des bananes. Les piscines étaient un peu froides, alors nous avons surtout traîné à la plage. Nous avons apprécié chaque minute. Nous avons également nagé avec les dauphins qui se trouvaient juste à côté du complexe. Très pratique. Nous avons fait une excursion d'une journée à Cozumel. La réservation de ce voyage s'est faite sans problème. Le groupe de voyage du complexe s'est occupé de tout. Nous avons été pris en charge et déposés à l'heure. Ce centre de villégiature avait tout ce qu'il fallait. Il y avait un centre commercial sur place, un bowling, de nombreux magasins pour acheter des souvenirs et il n'était pas nécessaire de marcher très loin pour accéder à tout. Un bus se rendait à chaque station toute la journée, ce qui permettait de se déplacer très rapidement. C'était le premier voyage tropical de ma famille et nous prévoyons déjà d'y retourner. Nous nous sommes beaucoup amusés et nous recommanderons ce complexe à tous nos amis. Merci Karol de nous avoir aidés à organiser ce voyage extraordinaire. Tu sais toujours comment nous envoyer dans les meilleurs endroits :)

Absolutely Amazing Resort! Our travel agent, Karol Chareza has been telling us about this amazing resort and how awesome it is for years. We finally got to see it for ourselves. My family and I stayed at the Barceló Maya Palace for 10 days in January 2019. It was everything my family and I expected and more. The rooms were spacious and very clean. We had fresh towels each day and the in room bar fridge was stocked daily with drinks and snacks. The food at the La carts, was amazing and there was always something for each of us that we really enjoyed. The buffet's had so many options to choose from. We never went hungry! The PEOPLE that work at this resort are over the top amazing. Very happy to help and always greeting you with a smile. We ate at the Marenostrum were we met two terrific guys, Mario and Antonio. They were the best. They made us a Mayan Coffee. What a show that was and the coffee tasted amazing! We also met Nelson at the Brasserier. He takes service to a whole new level. He made sure we were enjoying the food, drinks and atmosphere. He took the time to talk with us and gave us tips about the report so we didn't miss out on the events around the resort. These are just a few guys that helped to make this trip more amazing. All the employees were over the top amazing! We really enjoyed the beach. The sea turtle were right there and we swam with them each day and really enjoyed feeding them bananas. The pools were a tad on the cold side, so we mostly hung out at the beach. We enjoyed every minute. We also swam with the Dolphins that were right there at the resort. Very convenient. We did a day tour to Cozumel. Booking this trip was seamless. The resort travel group took care of everything. We were picked up and dropped off on time. This resort had everything you needed. There was a mall on site, a bowling ally, lost of shops around to purchase any souvenirs and you did not have to walk far to get to everything. There was a bus that went to each resort all day so you could get around very quickly. This was my family's fist tropical trip together and we are already planning to return. It was so much fun and we would recommend this resort to all our friends. Thank you Karol for helping us set up this amazing trip. You always know how to send us to the best places. :)

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Fantastic Resort

Je viens de rentrer d'Iberostar Lindo sur la Riviera Maya.....'ai passé de très bonnes vacances avec ma fille.... J'adore ce complexe... Le personnel est très serviable, agréable et travaille dur... La propriété est magnifique... bien entretenue... Notre chambre était très propre et bien approvisionnée... y compris diverses boissons dans le réfrigérateur... Nous avons séjourné dans le bâtiment 51 qui était près des piscines et non loin de la plage... Beaucoup de zones ombragées pour ceux qui n' [... lire plus]aiment pas le soleil autour de la piscine... mais la même chose pour les amateurs de soleil... Les parasols recouverts d'herbe sont nombreux sur la plage et autour de la piscine... La piscine était plutôt froide... mais lors d'une journée chaude... qui s'en soucie... on s'y habitue... La mer était très chaude...la mer était plus chaude...et pas trop agitée pendant notre séjour...sableuse, propre, peu d'algues...et elles ont été enlevées par les tracteurs râteaux tous les jours.....we sont restés autour de la piscine la plupart des après-midis.la plupart des jours, Angela était notre serveuse... elle était fantastique... amicale et courtoise... le bar à l'intérieur de la piscine était également très accueillant... Les lits étaient confortables... de nombreuses zones de restauration à choisir pendant la journée... des fruits en abondance... et des choix de nourriture... nous avons apprécié les restaurants de spécialités dans lesquels nous sommes allés... en particulier les restaurants japonais.... C'est un grand complexe hôtelier et nous étions près de la plage. Il y a de nombreux bus ressemblant à des voitures de golf qui circulent et dans lesquels vous pouvez simplement monter pour vous rendre à destination... Vous pouvez également appeler pour en obtenir un... Il y a un ou deux Conceirges disponibles dans chaque bâtiment, ce qui facilite les choses comme réserver des restaurants spécialisés... obtenir un trajet....ainsi que transmettre toute préoccupation au bon département. Sur le site, une "place commerciale" abrite quelques magasins ...., mais aussi un petit casino, une discothèque si vous êtes intéressé, un endroit où les enfants peuvent se procurer de la barbe à papa et d'autres friandises, ce qui est inclus dans votre forfait, un manège, etc. ...ainsi qu'un fantastique bar à crêpes...nous avons adoré cet endroit...miam...ainsi qu'un endroit où l'on peut se procurer des cafés spéciaux et des latees etc...des beignets et des sandwiches...’(il y a aussi un autre café comme celui-ci ouvert 24 heures sur 24 juste après le hall principal à gauche dans le Lindo) Le transport vers et depuis l'aéroport était ponctuel et efficace... A+

Just returned from Iberostar Lindo in the Mayan Riviera.....had a great holiday with my Daughter... I love this resort...Staff are very helpful, pleasant and hard working...property is beautiful...well maintained..our room was very clean and well stocked..including various drinks in the fridge...We stayed in building 51 which was near the pools and not far from the beach...lots of shaded areas for those who do not like sun around the pool..but the same for the sun lovers...grass covered shades are plentiful on the beach and around the pool...pool was rather chilly..but on a hot day...who cares..you get used to it..the sea was warmer...and not too rough while we were there..sandy, clean , minimal seaweed...and was whisked away by the tractor rakes daily.....we stayed around the pool most afternoons.my daughters choice.lots of activity going on for anyone who wanted to get involved..tremendous bar service poolside by staff ...most days Angela was our server..she was fantastic..friendly and courteous..the inpool bar was inviting too.. Beds were comfortable..many eating areas to select from during the day...plentiful fruit ..and food selections...we enjoyed the speciality restaurants we went to..especially Japanese.. This is a large resort and we were near the beach..there are many golf cart like buses that travel around and you can just hop on and get to destination..alternately you can call for one ..there is one or two Conceirges available in each building, so makes things like booking specialty restaurants easy...getting a ride....as well as passing any concerns to the right department. There is a “shopping plaza” on the grounds that has a few stores ....but there also is a small casino located there..a disco if you have interest..a place where kids can get cotton candy and other sweets which is included in your package.. a merry-go-round.. ...as well as a fantastic crepe bar..we loved that place..yum..also a place to get your speciality coffees and latees etc..donuts and sandwiches..’(there also is another coffee shop like this open 24 hrs a day just through the main lobby to the left in the Lindo) Transportation was on time and efficient to and from the airport... A+

Platinum Yucatan Princess: Besoin de TLC

Il y a quelques années, c'était probablement une station merveilleuse, mais elle est tombée en ruine, et ce n'est pas dû à un manque d'entretien, il y avait toujours quelqu'un qui nettoyait, réparait, entretenait quelque chose, c'est dû à l'âge, les choses s'usent et ont besoin d'être remplacées. Nous avons trouvé l'ensemble du complexe propre, mais des choses comme les rideaux sales, les draps de lit, les matelas et les oreillers ont connu des jours meilleurs. La piscine principale a sérieuseme [... lire plus]nt besoin d'être drainée et carrelée, il y avait toujours des carreaux manquants, à tel point qu'ils posent des tapis sur le sol de la piscine pour s'assurer que les gens ne se coupent pas sur les carreaux manquants. Les chambres sont spacieuses et propres, la nourriture était toujours bonne, je dois dire que c'est l'un des meilleurs buffets que nous ayons eu, la nourriture était toujours différente chaque jour et bien cuisinée. Les restaurants italien et japonais étaient de loin les meilleurs. Le tex/mex n'était pas mauvais, mais pas génial. Les spectacles étaient des spectacles de danse normaux. Les personnes chargées de l'animation étaient incroyables, elles gardaient toujours les gens occupés et l'énergie était élevée. La semaine où nous y sommes allés, la foule semblait plus jeune, mais je ne sais pas si c'est normal ou non. Le complexe est immense, relié à deux autres complexes, que vous pouvez utiliser pleinement. Le seul problème avec l'autre station, c'est que vous serez assailli tous les quelques mètres par un vendeur de time share, c'était vraiment ennuyeux, même s'ils étaient polis. Nous avons fini par emprunter un chemin de traverse pour éviter les gens du spa, nous l'avons appelé "voie d'évitement", ce qui nous a permis de les éviter facilement, mais cela ne devrait pas se produire. Dans l'ensemble, pour le prix que nous avons payé, nous avons eu l'impression d'en avoir eu pour notre argent. Nous reviendrons au prix que nous avons payé, une bonne affaire de dernière minute, mais si les prix étaient beaucoup plus élevés, il y a beaucoup d'autres stations en bien meilleur état. Nous espérons vraiment qu'une rénovation sera faite ici, nous pourrions le voir devenir un favori avec un peu de TLC.

TLC Needed This was probably a wonderful resort a few years ago, but it has fallen in disrepair, and it is not due to lack of maintenance, there was always someone cleaning, fixing, maintaining something, it is due to age, things wear out and need to be replaced. We found the over all resort clean, but things like dirty drapes, bed spreads, mattress and throw pillows have seen better days. The main pool is in serious need of being drained and tiled, there were always tiles missing, to the point they lay mats on the pool floor to make sure people do not cut themselves on missing tiles. The rooms are spacious and clean, the food was always good, have to say one of the best buffets we have had, food was always different everyday, and cooked well. The Italian and Japanese were by far the best restaurants. Tex/ Mex was not bad--just not great. The shows were your normal dance shows. The entertainment people were amazing, always keeping people engaged and the energy was high. It did seem like a more younger crowd the week we were there. not sure if that was normal or not. The resort is huge, joined to 2 other resorts, that you have full use of. The only problem with going to the other resort, you will be hit up every few feet by a time share sales pitch, it really did get annoying, as polite as they were. On the Platinum resort, you will be hit up by spa and massage sales, again, polite but continuous becomes annoying. we ended up using a back path at times to avoid the spa people, we called it avoidance lane, it by passed them easily, but really this should not be happening. Over all for the price we paid we felt we got value for our money. We would come back at the prices we paid, an amazing last minute deal, but if the prices went much higher, there are many other resorts in much better condition. We are really hoping a reno is done here, could see it becoming a favorite with a little TLC done.

Grand Palladium Kantenah: Totalement génial

C'était ma cinquième fois au Grand Palladuim et la première fois pour mon partenaire. Je continue à y retourner parce que, que ce soit la plage, les piscines, la nourriture, les boissons, le personnel, les activités, les zones sauvages et les jardins, il ne manque jamais de m'impressionner......Le meilleur rapport qualité-prix dans la Maya Riveira.

Totally Awesome This was my 5th time at the Grand Palladuim and the first time for my partner. I keep going back because whether it's the beach, pools, food drinks, staff, activities, the wild and garden areas, it never fails to impress me......Best value for money in the Maya Riveira.

Blue Bay Grand Esmeralda: Un cadre magnifique

Bonnes vacances, bon buffet. L'eau des douches est parfois froide. L'eau des douches est parfois froide. Le dîner de fruits de mer à la carte était décevant. Le personnel est généralement serviable et amical. Il n'était pas toujours facile de trouver une chaise de plage.Trop de chaises étaient "réservées" par une serviette posée sur elles.Les vendeurs de plage étaient polis et pas trop agressifs.Nous avons été agréablement surpris par l'absence d'insectes ! La plage était bien entretenue (nettoy [... lire plus]age des algues, etc.)

Beautiful Setting Nice vacation.Good buffet. Water for showers sometimes on the cold side. A la carte seafood dinner was a letdown.Staff mostly helpful and friendly. Was not always easy to find a beach chair.Too many were "Reserved" by having a towel laid on them.Beach vendors were polite and not overly aggressive.We were pleasantly surprised at the lack of bugs! Beach was well maintained (seaweed cleanup etc.)

Grand Sirenis Mayan Beach: Grand centre de villégiature

Le complexe est très vaste. Nous nous sommes perdus plusieurs fois, mais nous avons fini par trouver ce que nous cherchions. La nourriture au buffet était bonne, avec une grande variété. Les restaurants à la carte étaient excellents. La plage était magnifique. L'océan était un peu rocailleux, mais seulement près du rivage. J'ai bénéficié d'un merveilleux massage sur la plage. J'y retournerai sans aucun doute.

Great resort The resort was very large. We got lost a few times but managed to find what we were looking for eventually. The food at the buffet was good, with a vast variety. The a la carte restaurants were excellent. The beach was beautiful . The ocean was a little rocky but only close to the shore. I had a wonderful massage on the beach. I would definately go back.

Grand Sirenis Riviera Maya: Un lieu agréable, mais qui ne reviendra probablement pas

Il s'agit d'un vaste complexe hôtelier doté de nombreux équipements. Les chambres ont un style contemporain agréable et propre. J'ai entendu dire qu'elles avaient été récemment rénovées. Elles n'ont cependant pas de tiroirs. L'hôtel dispose d'un glacier au bord de la piscine, d'une rivière relaxante et d'un délicieux buffet barbecue sur la plage. Cependant, la taille du complexe est un léger inconvénient. La salle de sport/spa se trouvait à environ 20 minutes de marche de notre chambre ! Nous av [... lire plus]ons attendu 10 minutes pour prendre le chariot (qui passe toutes les 20 minutes), mais lorsqu'il est arrivé, un groupe de 3 personnes s'est présenté, a sauté dans le chariot et l'a rempli. Quand j'ai dit au membre du personnel que j'attendais depuis 10 minutes, il m'a dit que je devais attendre encore 20 minutes. QUOI !?!?! Le buffet principal avait une nourriture épouvantable. Par contre, les restaurants japonais et brésilien à la carte étaient EXCELLENTS ! Le bar à tequila fait les meilleures boissons. Je m'y rendrais spécifiquement si je voulais vraiment apprécier ma boisson. Le café dans ce complexe est horrible. J'adore le café et je bois n'importe quoi, mais je n'ai même pas pu me résoudre à l'avaler. Je n'y ai pas touché après plusieurs tentatives. Alors que j'étais dans la rivière tranquille, le personnel l'a éteinte (à 18 h 23, ils étaient soit très en retard, soit très en avance), j'ai donc dû marcher dans l'eau jusqu'au bout pour découvrir que quelqu'un avait pris la seule paire de sandales de mon petit ami. Il a dû rentrer dans sa chambre pieds nus. Le personnel de nettoyage était douteux. Le premier jour, ils n'ont pas nettoyé la chambre. Ils ont seulement fait le lit et remplacé les serviettes. Cependant, les autres jours, ils ont été très gentils et nous ont même fait de jolis animaux en serviette. Dans l'ensemble, mon séjour s'est bien passé. J'ai été dans de meilleurs hôtels, mais celui-ci n'était pas mal. J'ai apprécié mon séjour.

Nice resort, but probably won't return This is a huge resort with nice amenities. Rooms have a nice, clean contemporary style to them. I heard they were newly renovated. They don't have any drawers though. It has an ice cream spot right by the pool, a relaxing lazy river, and a delicious BBQ buffet at the beach. However, the size of the resort is a slight downfall. The gym/spa was about a 20 minute walk from our room! We waited 10 minutes for the trolly (which comes every 20 minutes), but when it came, a group of 3 just showed up and hopped on and filled the trolly. When I told the staff member I've been waiting for 10 minutes, he told me I'll have to wait another 20. WHAT!?!?! The main buffet had terrible food. The Japanese and Brazilian al a cart restaurants were AMAZING though! The tequila bar makes the best drinks. I would go there specifically if I wanted to actually enjoy my drink. The coffee at this resort is terrible. I love coffee and drink whatever, but I couldn't even bring myself to stomach it. I didn't touch it after a few tries. While in the lazy river, staff turned it off (at 6:23pm, they were either really late or early), so I had to walk through the water the rest of the way only to find someone took my boyfriend's only pair of sandals. He had to walk back to the room barefoot. The cleaning staff were iffy. The first day they didn't clean the room. They only made up the bed and replaced the towels. However, on other days they were really good and even made us some cute towel animals. Overall, my stay was okay. I've been to better resorts, but this one wasn't bad. I enjoyed my stay.

Grand Sirenis Riviera Maya: Personnel accueillant

Le personnel de l'hôtel est très sympathique et très attentif. Les chambres n'étaient pas les plus propres, en particulier la salle de bains. Les chambres des autres amis de notre groupe étaient très bien, mais la nôtre n'a pas été nettoyée à fond. Je n'ai pas trouvé que les boissons étaient édulcorées et la nourriture était bonne. Je recommande vivement les restaurants japonais et brésilien.

Friendly Staff The resort has very friendly staff, they are very attentive. The rooms were not the cleanest, specifically the bathroom. Other friends in our parties rooms were fine; but ours wasn’t done very thoroughly. I didn’t find the drinks were watered down; and the food was good. I definitely recommend the Japanese and Brazilian restaurants.

Platinum Yucatan Princess: Le centre de villégiature est génial !

À l'exception de l'odeur nauséabonde de tabac éventé qui se dégageait des rideaux et des serviettes, tout le reste était absolument génial dans ce centre de villégiature ! Cette odeur est même revenue dans ma valise. En rentrant de Toronto, j'ai remarqué que ma voiture sentait la fumée de tabac. Il s'agit d'une voiture neuve dans laquelle on n'a jamais fumé.

The resort is great! Except for the stinky smell of stale tobacco from the curtains and the towels everything else was absolutely great at this resort! That smell even came home on my suitcase. Driving back home from Toronto I noticed that my car smelled of stale smoke. It’s a new car and has never been smoked in.