Occidental at Xcaret Destination: Beautiful Resort

C'était la première fois que je me rendais dans un centre de villégiature tout compris (et au Mexique). Le complexe lui-même était magnifique, très tropical et étonnamment riche en faune et en flore. Nous sommes restés 7 nuits et avons vraiment apprécié l'expérience. La nourriture était excellente, les gens étaient très gentils et serviables, et nous nous sommes toujours sentis en sécurité et à l'aise. Les concierges de notre immeuble ont été extraordinaires. Deux femmes adorables - Evelyn et [... lire plus] Alma. Elles étaient toujours souriantes et heureuses d'être là et de donner des conseils sur les endroits où aller ou sur les choses à faire pour s'assurer que nous fassions le meilleur voyage possible. De plus, les femmes de ménage étaient merveilleuses. Notre femme de ménage principale était Isabelle et elle s'assurait toujours que nous avions une chambre propre et fraîche dans laquelle nous pouvions entrer chaque fois que nous en avions besoin. Les activités supplémentaires et les excursions étaient coûteuses, surtout dans une autre monnaie (principalement le dollar américain), et il était donc décevant de réaliser que nous dépensions autant d'argent pour des activités qui ne duraient même pas une journée entière. Nous avons préféré aller en ville et acheter nos excursions auprès de la population locale. C'était un meilleur rapport qualité-prix. Mais dans l'ensemble, l'hôtel était merveilleux et très beau. Un endroit idéal et relaxant pour passer la semaine.

This was my first time on an all inclusive resort (and in Mexico). The resort itself was beautiful, very tropical and surprisingly full of wildlife. We stayed for 7 nights & really enjoyed the experience. The food was great, the people were very kind and helpful, and it always felt safe and comfortable. Our concierge in our building were amazing. Two lovely ladies - Evelyn & Alma. They were always smiling & happy to be there and give advice on where to go or what to do to make sure we have the best trip possible. Along with that the cleaning women were wonderful. Our main cleaner was Isabelle and she was always making sure we had a clean, fresh room to walk into whenever we needed. The extra activities and excursions were pricey, especially in a different currency (mostly USD) so it was disappointing realizing we were spending so much money on not even a full day of activities. We instead went into the city & bought our excursions through the local people. This was a better deal for your dollar. But all in all the hotel was wonderful and very beautiful. A great and relaxing place to stay for the week.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Une belle villégiature !

L'Iberostar Paraiso del Mar est sans conteste un complexe hôtelier cinq étoiles. Nous y avons séjourné la dernière semaine de décembre et jusqu'au Nouvel An. Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe. C'était la première fois que je voyageais à Noël et je pensais qu'il y aurait énormément de monde, mais ce complexe est tellement grand qu'il n'y a jamais eu d'attente et qu'il n'y a jamais eu de foule. Nous partagions la piscine et les restaurants avec l'Iberostar Beach Resort. Ce  [... lire plus]complexe dispose d'un mini-centre commercial et d'un grand nombre de restaurants, dont un bar à tacos, un bar à hamburgers, un bar à glaces et à crêpes, un casino, un spa et des boutiques de souvenirs. Les terrains du complexe étaient toujours propres et bien entretenus. Il y a beaucoup à voir, c'est très pittoresque. Des chariots avec chauffeur étaient toujours disponibles pour vous emmener n'importe où dans le complexe si vous ne vouliez pas marcher. Le personnel et les serveurs étaient si gentils et généreux. Ils ont toujours veillé à ce que l'on s'occupe bien d'eux. Nous avons toujours donné un bon pourboire en guise de remerciement. La nourriture était incroyable. Il y a toujours quelque chose de nouveau à essayer. Je recommande le restaurant japonais comme l'un de vos choix à la carte. Le serveur m'a appris à utiliser des baguettes. J'ai mangé tout mon repas avec. Les chefs ont donné un spectacle fabuleux et la nourriture était incroyable. Si vous ne voulez pas manger dans les restaurants à la carte, vous pouvez toujours aller au buffet. Il était grand et offrait un choix infini de plats délicieux. La piscine était incroyable. Je suis restée dans la zone tranquille parce que je voulais pouvoir me détendre et lire. J'ai acheté un flotteur à la boutique de la piscine et je me suis souvent rendue au bar de la piscine pour savourer l'une des nombreuses boissons délicieuses qu'il proposait (la zone tranquille possède l'un des trois bars de la piscine). (La zone tranquille comprend l'un des trois bars de nageurs). Si je voulais un peu d'animation, je me rendais à l'autre bout de la piscine où se déroulaient tous les jeux et la musique. Des soirées mousse, de l'aquagym, des jeux de guerriers ninja. Il se passe toujours quelque chose. Nous avions une chambre standard située plus près du buffet, du hall et du théâtre. Draps et serviettes frais tous les jours. Mini bar approvisionné tous les jours. C'était comme si vous entriez dans une chambre toute neuve chaque jour. Vous n'entendez pas vos voisins. Le seul bruit que nous avons entendu était le soir entre 21 et 23 heures, lorsque le théâtre présentait de grands spectacles. Cela ne nous a pas dérangés et ce n'était pas trop fort. Nous nous trouvions au troisième et dernier étage de la villa. À la fin de la journée, nous étions fatigués et ne voulions pas monter les escaliers, mais ce n'était pas la fin du monde. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à la plage. Bien qu'elle soit très belle, il y avait beaucoup de vent et les vagues étaient assez grosses. Le drapeau rouge était sorti la plupart du temps, de sorte qu'il n'était pas possible d'aller dans les vagues, mais il était agréable de se promener près du rivage. Les algues étaient un problème sur le rivage, je pense que c'est à cause de l'état de l'eau. Il y avait toujours des travailleurs qui essayaient de les enlever. Elles n'étaient pas pâteuses et ne sentaient pas mauvais. Cela ne m'a pas vraiment dérangé. Il suffisait de marcher à travers pour atteindre l'eau. (Environ 2 pieds de large. Je suppose qu'on peut la décrire comme une plante caoutchouteuse). Je recommanderais sans hésiter ce complexe pour les familles ou les couples et j'y reviendrais volontiers.

A Beautiful Resort!! The Iberostar Paraiso del Mar is hands down, a five start Resort!. We stayed the last week of December and into the New Year. I can't say enough good things about this resort. It was my first time travelling at Christmas and I thought it was going to be incredibly busy but this resort is so big, you never had to wait for anything and it was never crowded. We shared the pool and restaurants with the Iberostar Beach Resort. This resort had a mini mall and more restaurants we could use, including a taco bar, burger bar, ice cream and crepe bar, casino, spa and gift shops. The grounds of the resort were always cleaned and well maintained. Lots to look at, very picturesque. Trolley carts with drivers were always available to take you anywhere around the resort if you didn't want to walk. The staff and servers were so kind and generous. Always made sure you were well taken care of. We always tipped well to show our appreciation. The food was amazing. Always something new to try. I recommend the Japanese Restaurant as one of your a la carte choices. The waiter taught me how to use chopsticks. I ate my entire meal with them. The chefs put on a fabulous show and the food was incredible. If you didn't want to eat at the a la carte restaurants you could always go to the buffet. It was large and had endless delicious food choices. The pool was incredible. I stayed in the quiet zone because I wanted the opportunity to relax and read. I purchased a float at the pool side store and floated my way to the swim up bar frequently to enjoy one of the many delicious drinks they offered. (the quiet area has one of the 3 swim up bars in it) . If I wanted some excitement, I floated on down to the other end of the pool area where all the games and music were happening. Foam parties, aqua swim, ninja warrior games. Always something going on. We had a standard room that was located closer to the buffet, lobby and theatre. Fresh sheets and towels everyday Mini bar stocked everyday. It was like walking into a brand new room each and every day. You cannot hear your neighbours. The only noise we heard was in the evening from 9 to 11 pm from the theatre when they had big shows. It didn't bother us and was not too loud. We were located on the 3rd and top floor of the villa. By the end of the day, we were tired and did not want to climb the stairs, but it was not the end of the world. We did not spend a lot of time at the beach. Although very beautiful, it was quite windy and the waves were pretty big. The red flag was out most of the time so you could not go in the waves but it was nice to walk in close to shore. The seaweed was a problem on shore I think because of the water conditions. There was always workers trying to clear it. It was not mushy or smelly. It didn't really bother me. You just had to walk through it to get to the water. (Maybe 2 feet wide. I guess you could describe it as rubbery plant like). I would definitely recommend this resort for families or couples and I would be happy to visit again.

El Dorado Seaside Palms: Très agréablement surpris

Nous sommes allés au Sensimar Seaside Suites avec un peu d'appréhension car nos dernières visites au Mexique s'étaient déroulées dans un autre hôtel tout compris réservé aux adultes. Je suis du genre à dire "si ce n'est pas cassé, ne le réparez pas", mais nous avons essayé quelque chose de nouveau. Mes premières impressions n'étaient pas très bonnes, mais en y repensant, je comparais mon séjour ici à mon séjour précédent dans l'autre station, où je connaissais très bien les environs. À Sensim [... lire plus]ar/El Dorado, nous nous sommes sentis un peu perdus. Il n'y a pas beaucoup de monde, mais le complexe est assez grand et il n'était pas toujours facile de s'y retrouver au début. Mais au fur et à mesure que les jours passaient et que je discutais avec d'autres clients, que j'écoutais leurs commentaires sur les restaurants et que je me familiarisais avec les endroits où les gens se réunissaient après le dîner, nous avons commencé à vraiment nous amuser. La nourriture était absolument incroyable. Je pense que je la classerais plus haut que notre autre expérience. Si vous aimez rencontrer d'autres personnes, cet endroit était parfait. J'aime me faire de nouveaux amis et il n'y avait pas de problème car on voyait souvent des gens. Nous avons joué au beach-volley tous les jours et la plage elle-même était superbe. J'ai fait de la plongée avec masque et tuba à plusieurs reprises et lorsque l'eau était agitée, je suis restée dans la zone barricadée où les vagues étaient calmes et j'ai vu beaucoup de poissons. Lorsque les vagues étaient calmes, le dernier jour, j'ai nagé jusqu'aux vagues à environ 400 mètres du rivage et j'ai pu observer une quantité incroyable de poissons différents. C'était excellent. J'ai fait du kayak un jour et j'ai beaucoup apprécié. Ma femme était plus à l'aise pour se détendre et lire sur la plage, ce qui lui a permis d'en profiter. Les chaises longues étaient difficiles à trouver si vous ne vous leviez pas tôt, mais au fur et à mesure que la semaine avançait, le centre de villégiature était moins rempli et les places sur la plage devenaient plus disponibles. Nous ne nous sommes pas assis au bord de la piscine, donc je n'ai pas de commentaire à faire à ce sujet. Le service sur la plage en ce qui concerne les boissons manquait, mais je n'ai eu aucun problème à me rendre à pied à l'un des bars et à remplir nos boissons. Les pina coladas étaient excellentes et d'autres semblaient apprécier les icebergs (mélange de bière et de margarita). Notre chambre était un peu vieillotte, mais nous y avons passé peu de temps. Les lits étaient très confortables, ce qui compte le plus pour moi. Nous avons profité de la baignoire jacuzzi de notre chambre quelques nuits et les douches étaient grandes, ce qui était génial. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous y retournerions volontiers.

Very Pleasantly Surprised We went to Sensimar Seaside Suites a little apprehensive since our previous few times in Mexico were at another adult only all inclusive. I am very much a "if it's not broke, don't fix it" kind of person, but here we were trying something new. My initial impressions were not great but looking back, I was comparing my stay here to my previous stay at the other resort where I was very familiar with the surroundings. At Sensimar/El Dorado we felt a little lost. It's not big as far as the number of people, but the resort overall is quite large so navigating around was not always easy at first. But as the days went by and I got to talking to other guests and hearing their reviews on the restaurants and becoming familiar with where people were gathering after supper we started to really enjoy ourselves. The food was absolutely incredible. I think I would rate it higher than our other experience. If you like meeting others, this place was perfect. I like making new friends and there was no problem her because you saw people frequently. We played beach volleyball every day and the beach itself was great. I went snorkeling a few times and when the water was rough I stayed within the barricaded area where the waves were calm and saw plenty of fish, and when the waves were calm on our last day there I swam out to the wave breaks about 400 yards from shore and there was treated to an incredible amount of different fish. It was excellent. I went kayaking one day and enjoyed that a lot. My wife was more comfortable relaxing and reading on the beach so she got to enjoy that. The loungers were hard to come by if you were not up early but as the week went on the resort got less full and the beach seating became more available. We did not sit by the pool at all so I have no comment on that. The service on the beach as far as drinks goes was lacking, but I had no issues going for a short walk to one of the bars and refilling our drinks. The pina coladas were great and others seemed to enjoy the icebergs a lot (margarita beer mix). Our room was a little dated, but we spent little time in there. The beds were super comfortable which matters most to me. We took advantage of the jacuzzi tub in our room a few nights and the showers were big which was great. Overall we had an excellent stay and would gladly go back.

The Reef 28 Playa del Carmen: Nous avons adoré notre séjour !

Nous avons vraiment apprécié nos vacances au Reef 28 ! Le plus grand avantage était l'emplacement de l'hôtel - en plein centre de la ville. Nous avons arpenté la 5e Avenue tous les soirs et avons adoré la diversité des touristes, les excellents restaurants, la vie nocturne animée et l'ambiance joyeuse qui régnait autour de nous. La belle piscine sur le toit était très propre, chauffée et fraîche. Une chose qu'ils devraient prendre en compte, c'est que tout le monde n'aime pas la techno 7 jours  [... lire plus]sur 7... Le volume de la musique nous convenait (bien que j'aie lu des commentaires suggérant qu'elle était trop forte), mais nous aurions aimé plus de variété musicale (même des airs latinos auraient été intéressants !). La nourriture de l'hôtel était délicieuse - nous avons surtout aimé le restaurant mexicain et nous avions hâte de nous asseoir à l'extérieur pour observer les gens. Les boissons Premium étaient excellentes. Le service était un peu/très lent certains jours à la piscine (certaines boissons n'arrivaient jamais, ou la commande était mélangée), mais le service au restaurant était excellent ! Dans l'ensemble, c'était des vacances tellement super que je ne peux pas reprocher grand-chose à cet hôtel. Même les bracelets qu'ils nous ont offerts étaient à la mode ! :)

We loved our stay! We truly enjoyed our vacation at Reef 28! Biggest plus was the hotel's location - right in the centre of town. We walked 5th Avenue every night and loved the diversity of the tourists here, the great restaurants, hopping nightlife, and happy vibe all around us. Beautiful rooftop pool was very clean, heated, and chill. One thing they should consider is that not everyone likes techno 7 days a week... The music volume was fine for us (although I read reviews previously suggesting it was too loud), but we would have liked more musical variety (even some Latino tunes would have been neat!). The food at the hotel was delicious - we liked the Mexican restaurant most and looked forward to grabbing seats outdoors for people-watching. Premium drinks were awesome. The service was a little/very slow on some days by the pool (some drinks never arrived at all, or the order was mixed up), but the restaurant service was excellent! All in all, it was such a super vacation that I really can't fault this hotel for much. Even the bracelets they gave us were trendy! :)

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Nécessité d'une mise à jour

L'hôtel était agréable mais a définitivement besoin d'être rénové, il est dépassé, la nourriture dans les restaurants de spécialités était délicieuse mais les portions très petites, le meilleur repas était le homard et le steak sur la plage avec de la musique Jazz mais nous avons dû payer 125.00 par couple mais ça valait le coup, je le recommande vivement, ne faites pas la soirée fondue, ça ne vaut pas le prix, des animations incroyables tous les soirs sauf la soirée Karoke, n'y allez pas, c'éta [... lire plus]it une bande d'ivrognes qui essayaient de chanter, il y a aussi beaucoup d'algues sur la plage mais ils essaient vraiment de les nettoyer.

Needs updating The hotel was nice but definetly needs renovating, it’s outdated, the food in the specialty restaurants was delious but very small portions, the best meal was the lobster and steak on the beach with Jazz music but we had to pay 125.00 a couple but it was worth it, I highly recommend it, don’t do fondue nite not worth the price, amazing entertainment every nite except Karoke nite don’t go, it was a bunch of drunks trying to sing, also there’s lots of seaweed on the beach but they try really hard to clean it up.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Bon séjour dans l'ensemble

Nous avons apprécié notre séjour d'une semaine. 1. Employés très sympathiques. 2. Lorsque nous avons fait part de nos préoccupations, nous avons toujours reçu un appel de suivi dans la chambre. 3. La nourriture était très bonne, abondante et bien présentée 4. Le front de mer était un 7/10. 5. Nous dirions 4,5 / 5 étoiles 6. L'hôtel commence à prendre de l'âge.

Overall Good Stay We enjoyed our week stay. 1. Very nice employees . 2. When reaching out with concerns we always received a follow up call to the room. 3. Food was very good , plentiful and well presented 4. Beach front was a 7/10. 5. We would say a 4.5 / 5 stars 6. Resort is starting to show age.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un refuge à Noël pour la deuxième fois !

C'est sans aucun doute l'un de nos centres de villégiature préférés ! Vous êtes traités avec une telle gentillesse et le personnel et tout le monde font tout leur possible pour que vous vous sentiez comme à la maison ! Nous avons eu un petit problème le dernier jour, mais ils ont rectifié le tir en moins d'une demi-heure et nous avons pu profiter de notre dernier jour et de notre dernière nuit sur place avec quelques avantages supplémentaires. Les divertissements étaient un peu différents d [... lire plus]e ceux de l'année dernière, mais tout aussi excellents. La nourriture était merveilleuse à l'exception d'une déception lors d'un repas à la carte, mais en réalité ce n'était pas la nourriture mais un retard dans le service, mais pas assez pour gâcher le voyage. Nous nous sommes sentis mal à l'aise car nous donnons toujours un pourboire et nous ne l'avons pas fait ce soir-là. L'année dernière, ce restaurant avait été l'un de nos préférés. Nous sommes sûrs qu'il le sera à nouveau. Le dîner du réveillon de Noël a été très agréable au Dorado. Je tiens à féliciter Mauricio et Lilianne qui se sont très bien occupés de nous à la piscine. Nous avons toujours eu des serviettes et une place de choix à la piscine. Au buffet, certains de nos favoris étaient Ivan, Alberto et Sergio. Nos barmans et employés de bar préférés étaient Joel, Henry, Gwendy et bien sûr George. Ils étaient tous géniaux ! Il faut juste que je commence à écrire tous les noms pour m'assurer que chacun est reconnu. Même à l'arrivée, je pense qu'Adrien ou Adriana nous a enregistrés et a été très serviable et nous a donné une chambre merveilleuse, ainsi qu'à nos amis qui nous accompagnaient et qui étaient là pour la première fois. J'ai hâte d'y retourner....peut-être à Noël prochain et nous avons quelques autres à prendre la prochaine fois. J'adore le Hideaway !

Hideaway at Christmas 2nd time around! This is for sure one of our most favourite resorts to go to! You are treated so kind and the staff and everyone go out of their way to make you feel like you are home! We had a bit of a hiccup on last day but they rectified that situation within a half hour and we were well on our way to enjoying our last day and night there with a few extra perks. The entertainment was a bit different than last year but just as great!. The food all was wonderful with the exception of one disappointment at an ala carte but in reality wasn't the food but delay with service but not bad enough to ruin trip by no means. We felt bad as we always tip and didn't that particular night. Last year that had been one of our favourites. Sure it will be again. Christmas eve dinner was very nice at the Dorado. Want to give a shoutout to Mauricio and Lilianne who took very good care of us at the pool . We always had towels and a great spot we happened to like at the pool. At the buffet some of our favourites was Ivan, and Alberto and Sergio. Some our favourite bartenders and bar staff was Joel, Henry, Gwendy and of course George. They all were great ! Just need to start writing down all the names so can make sure each one gets recognized. Even on arrival I think Adrien or Adriana checked us in and was very helpful and gave us a wonderful room and our friends who accompanied us and it was there 1st time. Cant wait to go back again....maybe next Christmas and we have a few more to maybe take next time. Love it there at the Hideaway!!

Dreams Riviera Cancun: Rêves

L'hôtel était bien. Les chambres sont bien. Nourriture juste correcte. Des horaires plus étendus seraient préférables pour les enfants qui veulent manger avant 18 heures et avant 8 heures. La plage était très bien et les piscines étaient superbes. Le personnel était amical et serviable

Dreams Hotel was good. Rooms good. Food just ok. Longer hours would be better with kids wanting to eat earlier than 6pm and before 8am. Beach was very good and pools where great. Staff was friendly and helpful

Grand Sunset Princess: Station balnéaire fantastique avec quelque chose pour tout le monde !

Je suis un grand voyageur (3 fois par an) et je dois dire honnêtement que le Grand Sunset Princess était de loin le meilleur complexe dans lequel j'ai séjourné au cours des 5 dernières années. Les plus : de superbes boissons concoctées à la perfection, qu'il s'agisse d'un bloody ceaser, d'un mojito, d'une pina colada ou de l'un des cocktails proposés, tout avait un goût parfaitement équilibré et délicieux ! Les différents restaurants que l'on peut réserver sont sans aucun doute un succès ! La Va [... lire plus]queria était sans aucun doute la star du spectacle. J'ai commandé une entrecôte magnifiquement cuite qui était extrêmement délicieuse ! Le Miso resto, avec son grill hibachi et son chef cuisinier formé, était un spectacle à vivre et la nourriture était délicieuse, le Mexicain était également très savoureux, tout comme la Fondue. La seule déception a été le restaurant italien Mama Mia, qui manquait de saveur et n'était pas bon du tout (bien que le service ait été impeccable). Les divertissements nocturnes étaient toujours à la hauteur et proposaient un grand nombre de spectacles différents que la plupart des autres complexes n'essaient même pas d'essayer. Outre le spectacle typique de Grease, qui occupe une place prépondérante dans toutes les destinations de vacances, ils proposaient une variété de spectacles différents que je n'avais jamais vus depuis toutes mes années de séjour dans des complexes hôteliers. Le spectacle d'horreur était un vrai régal et j'en ai apprécié chaque minute. Le seul spectacle que je n'ai pas trouvé à la hauteur est celui d'Aladdin, mais il obtient tout de même un E pour l'effort. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 m'a sauvé la vie de nombreuses nuits, tout comme les barbecues installés près des piscines tous les jours. Les chambres sont belles et spacieuses. Et tous les employés étaient très sympathiques et agréables à parler. Inconvénients : pour certaines personnes, le resort peut ressembler à une immense ville dans laquelle il faut prendre le temps de naviguer et où l'on peut facilement se perdre (je me suis chronométré en allant de la plage au lobby et cela m'a pris 40 bonnes minutes) ; pour les personnes à mobilité réduite, cela peut être un vrai problème. Honnêtement, c'est tout pour les inconvénients pour moi, tout le reste a été très agréable. Je reviendrai sans aucun doute si jamais je retourne à Riviera Maya.

Fantastic resort with something for everyone! I am an avid traveler(3 times a year) and I must honestly say that Grand Sunset Princess was by far the best resort I’ve stayed at in the last 5 years. The pros: great drinks concocted perfectly,wether it was a bloody ceaser,mojito,pina colada or any of the featured cocktails everything tasted perfectly balanced and delicious! The various restaurants that are available for reservations we’re most definitely a hit! La Vaqueria was definitely the star of the show. I ordered a beautifully cooked rib steak that was extremely delicious! The Miso resto with a hibachi grill and trained flare chef was a great show to experience and the food was lovely, Mexican was very tasty as well and so was The Fondue. The only letdown was Mama Mia the Italian resto, it lacked flavour and was not good at all( although the service was impeccable) . The nightly entertainment was always on point and had a lot of different shows that most other resorts don’t even try to attempt. Besides the typical Grease show that is prominent in every vacation destination they had a variety of different shows to offer that I’ve never experienced in all my years of staying at resorts. The Horror Show was a real treat and had me enjoying every minute of it. The only show that I found was not up to par was The Aladdin show but it still gets an E for effort. The 24hr snack bar was a lifesaver on many nights and so were the BBQ stations by the pools every single day. Beautiful and spacious rooms. And all the employees were super friendly and enjoyable to talk to. Cons: For some people the resort may seem like a huge city that takes time to navigate and you can easily get lost( I timed myself walking from the beach to the lobby and it took a solid 40 minutes) for people with limited mobility it can be a real problem. Honestly that’s it for cons for me everything else was highly enjoyable I’ll definitely come back if ever go to Riviera Maya again.

Grand Riviera Princess: Un endroit merveilleux !

Vacances extraordinaires au Grand Riviera Princess. Très grand complexe, propre. Il y a 7 cartes à la carte. La nourriture dans le bouffet était très bonne, toute sorte de variété de nourriture. La seule chose est que dans le bouffet il devrait y avoir plus de différents types de poulet. La ville est très sûre. Proche de Playa Del Carmen, le personnel était formidable. A la piscine principale il y a 2 garçons qui s'appellent Victor. Ils sont très gentils. Nous y retournerons certainement. Stati [... lire plus]on sûre, on peut utiliser toutes les installations du Grand Sunset Princess aussi. Si vous cherchez de l'argent, allez à Joy Tura Playa del Carmen.

Wonderful place! Amazing vacation at Grand Riviera Princess. Very big, clean resort. There are 7 a la card. The food in bouffet was very good all kind of food variety. The only thing is in bouffet has to be more different kind of chicken. The city was very safe. Near to Playa Del Carmen.The staff were amazing people. At the main pool there are 2 boys name Victor. They are very nice. We definitely go back there again. Safe resort, could use all facility from Grand Sunset Princess too. If you are looking for silver go to Joy Tura Playa del Carmen.

Valentin Imperial Riviera Maya: Très bien !

La nourriture était excellente et le centre de villégiature absolument magnifique. Mes parents ont eu un problème d'insectes dans leur chambre, mais on s'en est occupé. Je recommanderais également à l'hôtel de mettre en place plus d'échelles dans la piscine pour que les personnes âgées puissent entrer et sortir dans plus de zones. Notre chambre sentait un peu le renfermé et je pense qu'elle se trouvait dans une partie plus ancienne de l'hôtel. Mais dans l'ensemble, c'était quand même excellent.

Very good!! The food was amazing and the resort absolutely beautiful. My parents did have an issue with bugs in their room but it was dealt with. I would also recommend that the hotel puts in more ladders into the pool in the swim up area for older people to get in and out in more areas. Our room smelled a bit musty and I think was in an older part of the hotel. But all in all was still excellent.

Bahia Principe Explore Akumal: Meilleur centre de villégiature !

Le personnel est merveilleux. Nous n'avons jamais croisé un membre du personnel qui ne nous ait pas dit "Bonjour" et demandé si nous avions besoin de quelque chose. La nourriture était très bonne. Le ventilateur de notre chambre était cassé, il a fallu quelques appels mais on s'en est occupé assez rapidement. Bel emplacement. Nous avons apprécié de pouvoir aller à Tulam (le personnel n'est pas très serviable ou amical comme à Akumal !) et à Coba Resorts également. Nous avons passé un excell [... lire plus]ent séjour.

Best Resort! The staff were wonderful. Never passed a staff member who did not say 'Hello" and ask if we needed anything. Food was very good. Fan in our room was broken , took a couple calls but was taken care of quite promptly. Beautiful location. Liked that we could go to Tulam ( staff not very helpful or friendly like Akumal!) and Coba Resorts as well. Had a wonderful trip.

Iberostar Waves Quetzal: Encore un excellent séjour au Quetzal

Nous adorons cet hôtel. Il a une ambiance très mexicaine que beaucoup de stations balnéaires abandonnent (voir Riu). (Voir Riu) Nous aimons les couleurs et l'ambiance de la jungle. La petite taille de l'hôtel permet également de se déplacer facilement. Bien que le buffet soit moins varié que dans certains grands complexes, la qualité de la nourriture est incroyable ! La plage de Playacar est probablement la plus belle de la Riviera Maya. La piscine est superbe, mais il faudrait quelques zones m [... lire plus]oins profondes pour les enfants. Le personnel de ce complexe est incroyablement serviable ! Nous n'avons que quelques petits reproches à faire au Quetzal. 1) Il n'y a qu'un seul bar à boissons sur la plage qui peut être très fréquenté. 2) Les chambres sont un peu petites, avec des lits doubles au lieu de lits doubles. Elles sont donc un peu plus exiguës lorsque l'on voyage avec des enfants en bas âge. Cependant, les points positifs l'emportent largement sur les points négatifs et nous avons l'intention de retourner dans ce complexe.

Another Great Stay at the Quetzal We love this hotel. It has a very Mexican feel which a lot of resorts are abandoning. (See Riu) We love the colours and the jungle feel. The smaller size of the resort also makes it very easy to get around. While there is less choice in the buffet than some of the larger resorts, the quality of the food is amazing! The Playacar beach is probably the nicest beach in the Mayan Riviera. The pool is great , however a couple more shallow areas for the kids would be nice. The staff at this resort are also incredibly helpful! We only had a couple minor complaints about the Quetzal. 1) There is only one drink bar down by the beach which can get really busy. 2) The rooms are a bit on the small side with double beds instead of queens. This makes it a bit more cramped when travelling with small kids. However, the positives far outweigh the negatives and we definitely plan on returning to this resort.

Iberostar Waves Quetzal: Chez soi loin de chez soi

Ce resort était magnifique il y avait beaucoup à faire très propre le service était le meilleur que nous ayons eu la forêt tropicale était à couper le souffle tellement il y avait d'animaux aux couleurs vives et propres les spectacles étaient très bons aussi la nourriture était excellente surtout pour le réveillon du Nouvel An et le personnel la réception le café les femmes de chambre tout le monde devrait être recommandé car ils étaient tous merveilleux pas une personne n'était pas amicale nous [... lire plus] irions à nouveau dans ce Resort la brochure ne rend pas justice à cet hôtel essayez-le vous-même vous ne serez pas déçu

Home away from home This resort was beautiful there was lots to do very clean service was the best we've had the rainforest was breathtaking so many animals brightly colored and clean the live entertainment was very good too the food was great especially New Year's Eve and the staff the front desk the coffee shop the maids every person in there should be recommended because they were all wonderful not one person wasn't friendly we would go to this Resort again the brochure does not do justice to this hotel try it yourself you won't be disappointed

Unico 20 87 Hotel Riviera Maya: L'ultime station balnéaire tout compris !

Notre agent de voyage nous a dit que le complexe n'avait qu'un an et demi d'existence et que tous les problèmes avaient été résolus. Elle avait raison ! On nous a attribué une hôtesse qui était à notre disposition. Si nous avions des questions ou des inquiétudes, elle s'occupait de tout. Elle s'est également chargée de réserver nos dîners, nos rendez-vous au spa, nos excursions, etc. Non seulement c'était une belle propriété avec toutes les commodités habituelles et plus encore, mais le service  [... lire plus]à la clientèle était exceptionnel, tout comme les repas.

Ultimate All Inclusive Resort! Our travel agent told us the resort was only a year & a half old & all the bugs had been ironed out. She was right! We were assigned a hostess who was at our beck & call. If we had any questions/concerns, she handled everything. As well, she offered to make our dinner reservations, spa appointments, book our excursions, etc. Not only was it a beautiful property with all the usual amenities & more but the customer service was exceptional as were the meals.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellente station pour adultes

Ce complexe est fantastique pour les adultes qui veulent simplement se détendre. La nourriture au buffet et dans les deux restaurants est excellente. L'accès à la plage exclusive et aux complexes adjacents est facile. Nous n'avons essayé que deux des restaurants des complexes adjacents, mais ils étaient également excellents. Le personnel est amical et heureux d'aider. Très bon rapport qualité-prix.

Excellent adult resort This resort is fantastic for adults who just want to relax. The food at the buffet and at the two restaurants is excellent. Access to the exclusive beach and to the adjoining resorts is easy. We only tried two of the restaurants at the adjoining resorts but they were also excellent. The staff are friendly and happy to help. Great value.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: bon centre de villégiature

Très propre, la nourriture était très bonne pour un complexe tout compris, les installations d'entraînement étaient décentes. Le personnel était excellent. Emplacement et plage magnifiques. La chambre Penthouse avait une vue magnifique sur l'océan et était très calme

good resort Very clean, food was very good for an all inclusive resort, work out facilities were decent. Staff was excellent. Beautiful location and beach. Penthouse room had a great view of ocean and was very quiet

Selection Riviera Cancun: Merveilleuse expérience chez Sensatori !

Nous avons apprécié la petite taille de ce complexe. Tout était donc facilement accessible depuis notre chambre. Les choix alimentaires étaient variés. Le restaurant mexicain était très amusant - ils nous ont fait faire la Macarena ! Le restaurant de cuisine caribéenne proposait d'excellents plats de fruits de mer et c'était un endroit agréable pour déjeuner. Le service en chambre était un régal - vraiment charmant pour le petit déjeuner. Tout le personnel était amical et professionnel. Le terra [... lire plus]in est bien entretenu, tout comme les chambres. J'ai apprécié d'avoir un balcon de bonne taille avec des meubles de patio. Nous n'avons pas vraiment apprécié les baignoires à jets dans les chambres. La seule chose que nous n'avons pas aimée dans ce complexe est la présence d'algues sur la plage et dans l'eau. Elles s'empilent rapidement et sentent mauvais, même si les employés essaient de les enlever avec diligence. Nous aurions aimé pouvoir nager plus loin dans l'océan mais c'était trop rocailleux et ondulé plus loin dans l'eau.

Wonderful experience at Sensatori! Enjoyed the Smaller size of this resort. This made everything easily accessible from our room. The food choices were varied. Lots of fun at the Mexican food restaurant-they had us doing the Macarena! Caribbean food restaurant was great seafood dishes and a nice spot for lunch. The room service was a treat-really lovely for breakfast. All staff were friendly and professional. Grounds are well kept clean as are the rooms. Loved having a good sized balcony with patio furniture. Not really partial to the jet tubs in the rooms. Only thing we did not like about this resort is the seaweed on the beach and in the water. It piles up quickly and smells even with workers diligently trying to remove it. We would have liked to be able to swim out more in the ocean but it was too rocky and wavy further out in the water.

Iberostar Waves Quetzal: Merveilleux séjour

Cet hôtel était magnifique il y avait beaucoup d'animaux différents les gens étaient si gentils les logements étaient beaux et propres nous y retournerons cet hôtel était magnifiquement géré les gens de la réception étaient excellents le personnel de nettoyage était excellent la nourriture était incroyable les divertissements étaient incroyables si je devais donner une note je dirais 10 parce qu'à mon avis tout était beau dans cet hôtel les terrains étaient bienje suis tellement contente d'avoir [... lire plus] choisi cet hôtel à cause de la forêt tropicale et la forêt tropicale est grande les animaux sont de belles couleurs et beaucoup d'entre eux donc si vous voulez mon avis j'en parlerai autour de moi merci

Wonderful stay This hotel was beautiful it had many different animals the people were so friendly the accommodations were beautiful clean we will go there again this hotel was run beautifully the front desk people were excellent the cleaning staff was excellent the food was amazing the entertainment was amazing if I were to give this a rating I would say 10 because in my opinion everything was beautiful in this hotel the grounds were well-maintained and even if something happened they were right there to fix it I'm so happy that we picked this hotel because of the rainforest and the rainforest is large the animals are beautiful colors and lots of them so if you want my opinion I'd be telling people about it thank you

Iberostar Waves Quetzal: Ma première fois... et ce ne sera pas la dernière !!!

J'étais d'abord sceptique à l'idée d'y aller, mais en toute honnêteté, c'était incroyable ! L'hôtel était magnifique ! Le personnel était incroyable ! Quelques personnes méritent d'être citées : notre femme de chambre, qui a rendu notre chambre magnifique tous les matins, y compris les serviettes transformées en nouveaux animaux et les pédales de roses 🥰 l'employé de la réception, Fernando, a été très serviable ! L'homme qui travaillait au bar dans le hall d'entrée était incroyable, très atte [... lire plus]ntif aux détails, rapide et tellement amical ! Tout le personnel était accueillant et amical, plein de sourires et désireux d'aider pour quoi que ce soit Souriant et désireux de vous aider ! L'hôtel proposait des plats incroyables et magnifiques tous les jours et toutes les nuits ! Les animaux de la "jungle" étaient vraiment magnifiques, apaisants et exaltants, et je n'arrive toujours pas à croire à quel point ce séjour a été incroyable ! Je reviendrai sans aucun doute et j'emmènerai quelques personnes avec moi pour qu'elles vivent la même expérience que moi ! Merci beaucoup de m'avoir donné un si bon souvenir de mes vacances tropicales Premier séjour sous les tropiques ! Oh et les plages 😩ðŸ˜ðŸ˜just amazing

My first time..and will not be my last!!! I was at first sceptical on going but in all honesty it was amazing!! The hotel was beautiful!! The staff was amazing!! A few people that should be called out was our maid she made our room beautiful every morning including towels made into new animals and rose pedals 🥰 the front desk clerk Fernando was very helpful! The man that worked the bar in the lobby was amazing very high on detail and fast paced and sooo friendly! ALL staff was welcoming and friendly full of Smiles and eager to help with anything! The hotel had amazing and beautiful food every single day and night! The animals in the “jungle” were friggen gorgeous and soothing and exhilarating and overall I still can’t believe how amazing this stay was! I will definitely be coming back and bring a few new people with me to experience what I did! Thank you sooo much for giving me such a great memory of my First ever tropical vacay!! Oh and the beaches 😩😍😍just amazing