Nous avons opté pour le Diamond Club, qui vaut vraiment la peine d'être payé !
Nous avons adoré, tout était à 5 minutes à pied, la piscine, les restaurants, le lobby et la plage. Le personnel et la nourriture étaient fantastiques et notre majordome Omar était si accommodant que tout ce que nous voulions était accordé.
Ils disent qu'aucune réservation n'est nécessaire pour le dîner, mais il l'a fait pour nous afin de s'assurer que nous n'avions pas à attendre. Les chambres étaient très belles e[... lire plus]t offraient une vue magnifique sur l'océan, sauf qu'il n'y avait pas d'ascenseur, donc pour ceux qui ont des problèmes de mobilité, cela peut poser un problème si vous réservez l'Oceanview.
Le seul problème est qu'il a plu et que le ciel était couvert presque toute la semaine. Il a beaucoup plu les 3 derniers jours, on ne peut pas contrôler la météo ! L'hôtel s'est assuré de garder tout le monde occupé avec quelque chose à faire dans le hall. Beaucoup de divertissements nocturnes étaient censés se dérouler à l'extérieur, ils ont donc annulé chaque soir, mais ils ont quand même organisé des spectacles dans le hall d'entrée qui étaient formidables.
Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et nous y retournerons certainement. Parmi nos nombreuses visites (9 ou 10) en République dominicaine, c'est ce complexe qui nous a le plus plu.
Loved it!
We did diamond club, definitely worth paying for!
We loved it, everything was within a 5 minute walk, pool, restaurants, lobby and beach. Staff and food was fantastic and our Butler Omar was so accommodating anything we wanted was granted.
They say that no reservations are necessary for dinner but he made them for us to make sure we didn't have to wait. Rooms were very nice and a beautiful ocean view except no elevator, so for those with mobility issues that may pose a problem if you book Oceanview.
Only problem was it rained and it was overcast most of the week. Rained a lot for the last 3 days, can't control the weather! Resort made sure they kept everyone busy with something to do in the lobby. A lot of the night entertainment was supposed to be outside so they cancelled each night but the still had shows in the lobby which were great.
All in all we had a great time and will definitely go back, of our many times (9 or 10) in the Dominican we liked this resort most of all.
Le complexe était très bien, très bien pour les enfants, nous avons emmené notre enfant de 3 ans et demi et notre enfant de 9 mois.
Les plats à la carte étaient incroyables. Le buffet était également très bon, il y en a pour tous les goûts.
LE GRAND BUT..... Nous avons dû consulter un médecin sur le resort parce que notre enfant de 3 ans et demi avait de la fièvre, et la "doctoresse" nous a dit qu'elle ne pouvait pas la soigner et qu'elle avait besoin d'un spécialiste en ville pour son "infe[... lire plus]ction de la gorge", elle a refusé de nous prescrire des antibiotiques, et quand je l'ai pressée, elle m'a dit : "Je n'ai pas besoin d'ordonnance, allez-y et prenez ce que vous voulez". Puis elle a ajouté : "Mais je dois vous avertir qu'il pourrait s'agir d'une maladie tropicale rare....". Donc, si vous voulez prendre un risque avec votre fille, allez-y et choisissez ce que vous voulez. Donc, 30 dollars de taxi américain pour aller en ville, 30 minutes, puis 4,5 heures à l'hôpital, et un garde armé à la porte pour s'assurer du paiement avant que nous ne partions. Manulife prendrait 24 à 48 heures pour confirmer le paiement. Puis un autre trajet en taxi de 30 dollars pour retourner au centre de villégiature dans l'obscurité.
A mon avis, elle devrait être licenciée et accusée de fraude, et sa licence suspendue.
J'ai entendu dire qu'il y avait un autre médecin qui travaillait là, et que c'était un très bon interlocuteur.
Great resort, BUT.....
The resort was great, great for kids, we took our 3.5 year old and 9 month old.
The a la carte were amazing. The buffet was pretty good too, there's something for everyone.
THE BIG BUT..... We needed to see a doctor on the resort because our 3.5 year old got a fever, and the female "Doctor" there, said she couldn't treat her, and that she needed a specialist in town for her "throat infection", she refused to prescribe antibiotics, and when I pressed her about it, she said, I don't need a prescription, just go ahead and pick whatever you want. Then she said, but I have to warn you it could be some rare tropical sickness.... So if you want to take a chance with your daughter, go ahead and pick whatever you want. So a 30 dollar American cab ride into town 30 mins. then 4.5 hours in the hospital, and an armed guard at the door ensuring payment before we left. had to pay by visa and submit 520 American to insurance. Manulife would take 24-48 hours to confirm payment. Then another 30 dollar cab ride back to the resort in the dark.
In my opinion, she should be Fired and charged with Fraud, and have her license suspended.
I heard there is another doctor that works there, and that he's really good to deal with.
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Barcelo Bavaro Palace: Bon rapport qualité-prix
La chambre est agréable. Le jacuzzi sur le balcon était le meilleur.
La nourriture n'est pas tout à fait satisfaisante.
Le Barcelo Maya (Mexique) a de bien meilleurs restaurants.
Je pense qu'il est préférable de réserver en tant que Premium, sinon vous devez payer le Wifi, les restrictions de réservation dans les restaurants, etc.
Good for price
Room is amaging. The jacuzzi in the balcony was best.
Food is not completely satisfactory.
The Barcelo Maya (Mexico) has much better restaurants.
I think it is better to book as a Premium, otherwise you have to pay Wifi, reservation restriction at the restaurants, etc.
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Très déçu
Le terrain de l'hôtel est très joli. Nous sommes arrivés avec l'excitation de passer une bonne semaine.
Notre première déception est venue du buffet. Les choix de nourriture étaient peu nombreux et le goût nous rappelait la nourriture de Cuba. Très fade et desséché. Le buffet était très grand, mais la nourriture était présentée dans de petites assiettes et semblait avoir été servie toute la journée. Nous avons mis cela sur le compte d'une mauvaise journée pour le buffet .... mais à chaque fois[... lire plus] que nous y sommes allés, c'était toujours la même présentation et les mêmes choix de nourriture.
Nous avons alors décidé d'aller aux ala carts. La nourriture était meilleure, mais les menus étaient peu variés.
J'ai été à Punta Cana 3 fois et j'ai toujours été dithyrambique sur la nourriture... Pas cette fois.
Nous avons adoré la plage et la piscine. Les serveurs du bar étaient toujours sympathiques. Le personnel des restaurants était sympathique mais parlait à peine l'anglais et causait de la frustration au moment de commander.
Notre plus gros reproche est qu'il n'y a pas eu de room service pendant 2 jours.
Nous avons eu le service de ménage jusqu'au mercredi, puis il s'est arrêté. Nous en avons parlé à notre majordome qui nous a assuré qu'il le ferait. C'est à 20 heures le vendredi qu'ils sont finalement venus faire notre lit et nous apporter des serviettes propres. A noter également que les chambres sont agréables mais qu'elles dégagent une forte odeur de renfermé que les désodorisants ne parviennent pas à faire disparaître. Nous avons passé une heure de notre temps le dernier soir à expliquer nos préoccupations et notre besoin de service.
En raison de nos frustrations, nous ne retournerons pas dans cet établissement et nous ne le recommanderons pas à d'autres.
Very Disappointed
Hotel grounds are very pretty. We arrived with excitement of having a great week.
Our first disappointment started in the buffet. Food choices were few and taste reminded us of food in Cuba. Very bland and dried out. The buffet was a very large area but food offered was presented on small plates and looked to be sitting all day. We chalked it up as a bad day for the buffet....but each time we went it was always the same presentation and food choices.
We then decided to go to the ala carts. Food was better but slim pickings off the menus.
Have been to Punta Cana 3 times and always raved about the food...Not this time.
We loved the beach and the pool areas. Bar Tenders were always friendly. Staff in the resturants were friendly but could barely speak English and caused frustration when ordering.
Our biggest complaint on our stay was no room service for 2 days.
We had housekeeping up til Wednesday and then it stopped. We told our Butler and he ensured it would get done. It was 8PM Friday that they finally came in to make our bed and bring us clean towels. Also note rooms are nice but heavy musty smell that air fresher does not remove. We spent an hour of our time on our last night explaining our concerns and need of service.
Due to our frustrations we will not return to this facility or recommend to others.
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Gatco12000 -
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Bahia Principe Explore Legend: Très bonne station, et service extraordinaire
C'est un très bon complexe, spécialement pour les enfants, très beau, et le service est également très bon. La seule chose que je n'ai pas beaucoup aimée, ce sont les spectacles, parfois très ennuyeux et le théâtre n'a pas un très bon son.
Very good resort, and amazing service
It is a really good resort, specially for kids, really beautiful, and the service is very good too. The only thing I did not like so much, was the shows, some times really boring and the theater does not have a really good sound.
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Jc stg -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: très plaisant
tout etait parfait on a adorer,on le recomande beaucoup du plaisir partout et une tres belle ambiance.tout etait bon nourriture parfaite.piscine tres grande et beaucoup de jeu organiser tres bien on a beaucoup aimer.
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Grandes vacances
Très bel hôtel ! La plage, la nourriture et les chambres étaient bonnes et le personnel a rendu le voyage encore meilleur. Jensy, Bryan, Ramon et Julio ne sont que quelques-uns des membres du personnel qui ont rendu mon séjour inoubliable ! Je reviendrai !
Great Vacation
Very nice hotel! The beach, food, and rooms were good and the staff made the trip even better. Jensy, Bryan, Ramon, and Julio are just some of the amazing staff that made my stay great! I will return!
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Sunscape Coco Punta Cana: Excellent rapport qualité-prix en septembre
Bonne nourriture. Personnel serviable. L'animation est sympathique et les activités variées. Bon rapport qualité/prix en septembre. Chambres correctes. Le minibar est bien approvisionné tous les jours. Bière pop. Bouteilles d'eau fournies quotidiennement. Proche de Puerto Plata
Great value in September
Good food. Staff helpful. Animation is friendly .variety of activities. Good value in September. Rooms good. Daily stocked Minibar is good. Beer pop. Water bottles supplied daily. Close to puerto plata
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Beans -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Tout et plus encore !
L'hôtel était très bien... Le terrain est un vrai régal pour les yeux. Tout comme les autres complexes Bahia que nous avons visités la nuit.
La nourriture, la plage, le personnel et notre majordome privé. (Qu'est-ce que je peux dire ?) Très agréable... J'ai particulièrement aimé l'océan. Il était peut-être trop agité pour certains, mais pour nous, il était parfait pour le body surfing.
C'était notre quatrième séjour avec la société Grand Luxury Bahia Principe.
Nous nous sommes régalés !
Everything and more!
Hotel was great...The grounds are eye candy. As well as the other Bahia resorts we visited at night.
Food,beach,staff and our private butler. (What can I say.) Very Nice.. I especially liked the ocean. It may have been too rough for some but for us it was perfect for body surfing.
This was our 4th stay with the Grand Luxury Bahia Principe Company.
We had a blast!
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Un centre de villégiature extraordinaire avec un service de qualité supérieure.
C'était ma troisième visite dans ce complexe et il n'a pas déçu. Il y a eu un petit bémol à notre voyage car mon ami a eu un accident dans l'océan, mais les soins et l'attention qui lui ont été prodigués ont été incroyables. Nous remercions tout particulièrement Athanasios, le majordome (bien qu'il n'ait pas été notre majordome, il s'est occupé de nous en s'assurant que mon ami avait suffisamment d'oreillers pour caler son bras et en lui donnant des conseils), Michael, le responsable des relatio[... lire plus]ns, qui ne nous a jamais croisés depuis le jour de l'accident jusqu'à notre dernier jour sans prendre le temps de me serrer dans ses bras et de s'assurer que nous allions bien, Hector, à la réception de l'Amber Green, a été très aimable et efficace en répondant à toutes nos questions et en s'occupant de tous nos besoins. Dans l'ensemble, tout le monde, de la femme qui a nettoyé la chambre (dont je n'ai pas compris le nom) à tous les employés de l'établissement, a été formidable. La beauté et la propreté de l'hôtel étaient là, mais le service fourni en fait un hôtel 5 étoiles. Je n'ai rien de négatif à dire sur ce centre de villégiature sur la base de mon expérience.
Merci à Maria de Tripcentral de m'avoir aidée à faire la réservation, car il s'agissait d'une réservation de dernière minute et je n'ai pas pu la faire en ligne comme je l'ai fait par le passé.
Amazing Resort with top quality service.
This was my 3 rd visit to this resort and it didn't disappoint. There was a little damper on our trip as my friend had an accident in the ocean but the care and attention given to him was amazing. Special thanks to Athanasios, the butler( although he was not our butler he took care of us from making sure my friend had enough pillows to prop his arm on to all the pep talks), Michael the relations manager who would never pass us from the day of the accident to our last day without taking the time to give me a hug and find out if we are ok, Hector at the Amber Green reception lobby was very kind and efficient in answering all our questions and taking care of our needs. All in all everyone from the lady cleaning the room (whose name I didn't get) to all the workers on the facility were great. The beauty and the cleanliness of the resort was there but the service provided makes it a 5 star resort. I have nothing negative to say about this resort based on my experience.
Thank you Maria from Tripcentral for helping me with the booking as it was last minute and I was not able to do it on line as I have done in the past.
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Catalonia Royal Bavaro: Fantastique - comme d'habitude !
C'était notre dixième séjour au Catalonia Royal Bavaro,
Nous y retournons toujours en raison de l'amabilité et du service que nous recevons à chaque fois. De plus, la nourriture était excellente, à l'exception d'un dîner pour lequel le personnel s'est plié en quatre pour remédier à la situation. Nous reviendrons l'année prochaine. Nous pensons que "si ce n'est pas cassé, il ne faut pas le réparer".
Paul, Maya, Katie et David
Fantastic - as usual!
This was our 10th stay at Catalonia Royal Bavaro,
We keep going back due to the friendliness and service we receive each and every time. As well, the food was super except for one dinner which the staff bent over backwards to remedy. We will be going back again next year. We feel 'if it's not broken - don't fix it'.
Paul, Maya, Katie and David
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Secrets Cap Cana: Les secrets ne devraient pas être secrets
C'est la deuxième fois que je vais aux secrets cap cana et nous n'avons pas été déçus. J'avais réservé une sortie de bain mais je n'y suis allée qu'une seule fois. C'est agréable à regarder, donc je ne dépenserais pas l'argent supplémentaire pour cela. Les chambres sont très belles. Le lit est très confortable. Je ne suis jamais allé à la plage mais j'ai vu qu'ils la nettoyaient tous les jours. Je pense que les algues viennent quand il y a du vent. Vous allez adorer cet endroit. Profitez-en
Secrets shouldn’t be a secret
This is my second time at secrets cap cana and we were not disappointed. I booked a swim out but only went in once. It’s nice to look at so I wouldn’t spend the extra money for that. The rooms are very nice. The bed is so comfortable. I never went to the beach but I saw them cleaning it everyday. I think The seaweed comes in when it’s windy. You will love the place. Enjoy
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Grand centre de villégiature
Le terrain et l'hôtel sont exceptionnellement bien entretenus. L'hôtel est très propre et les chambres sont charmantes et très confortables.
La nourriture est excellente dans tous les restaurants et le service est excellent. Tout le personnel est très aimable et se met en quatre pour vous aider.
Les divertissements sont variés tout au long de la journée et de la nuit et vous pouvez y participer ou non.
Le seul inconvénient est la présence de vendeurs sur la plage qui essaient de vendre [... lire plus]leurs marchandises ou de vous faire participer à des excursions !
Je recommanderais sans hésiter cet hôtel et nous avons beaucoup apprécié notre séjour.
Great Resort
The grounds and hotel are exceptionally well groomed and maintained. The hotel is very clean and rooms are lovely and very comfortable.
The food is excellent in all the restaurant's and service is excellent. All staff are very friendly and go out of their way to assist.
Entertainment throughout the day and night is varied and you can either partake or not.
Only downfall is the vendors on the beach trying to sell their wares or trying to get you to go on excursions!
I would definitely recommend this hotel and we thoroughly enjoyed our stay.
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Grand Bahia Principe Punt Cana
C'était la deuxième fois que je venais dans ce centre de villégiature. J'y étais allée il y a environ sept ans. Ils ont changé le décor et c'était très joli. La plupart du temps, ils ont été très accommodants, mais lorsque nous sommes arrivés, nous avons dû attendre longtemps avant d'obtenir nos chambres. Nous étions dans la chambre royale dorée, ce qui signifie que nous aurions dû avoir un enregistrement plus rapide, mais ce n'était pas le cas. Les chambres étaient agréables et proches de la pl[... lire plus]age. Je conseille vivement d'emporter un spray anti-moustiques car il y avait beaucoup de puces de sable, ce qui me donne encore des démangeaisons. Les repas dans les restaurants étaient corrects, rien de spécial. Le restaurant Le Grill avait beaucoup d'insectes qui pullulaient et nous avons demandé à être déplacés. Le serveur n'était pas satisfait de notre demande, mais lorsque nous avons demandé à la direction, ils nous ont déplacés. Dans l'ensemble, le temps était magnifique, ce qui a contribué à rendre les vacances acceptables. Je dirais que Trip Central a été très bien organisé pour notre réservation et nous a donné beaucoup d'informations. Je ferais de nouveau appel à cette agence mais je ne retournerais pas dans ce complexe hôtelier.
This was my second time at this resort. I had been there about seven years ago. They have changed the decor and it was very nice. Most of the time they were very accommodating but when we first arrived we had a long wait to get our rooms. We were in the royal golden which meant we should have had faster check in but we did not. The rooms were nice and close to the beach. I would totally suggest bug spray to be packed as there were a lot of sand flees which I am still itching from. The meals at the restaurants were okay, nothing special. The Le Grill restaurant have a lot of bugs swarming and we asked to be moved. The server was not pleased with our request but when we asked for management they moved us. Overall the weather was great so this helped to make the vacation acceptable. I would say that trip central was very organized with our booking and lots of info. I would use this agency again but I would not return to this resort.
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Kp1976 -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Un centre de villégiature extraordinaire
Le terrain est magnifique et bien entretenu. Le personnel était sympathique et serviable, en particulier Yolisa au buffet et Albert et Carlos au bar de la piscine. Les chambres étaient propres et le service de majordome offrait bien plus que ce dont on pouvait avoir besoin.
Absoluely amazing resort
The grounds were beautiful and well maintained. The staff were friendly and helpful, especially Yolisa in the buffet and Albert and Carlos on the pool bar. Rooms were clean, and the butler service offered more than you could use.
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Grand Palladium Punta Cana: Merveilleuses vacances en famille !
Le complexe était tout ce que nous avions espéré. Les équipements étaient excellents, les chambres étaient modernes et propres, un grand choix de piscines, de la nourriture délicieuse et un excellent service. Nous avons voyagé avec un enfant en bas âge et avons passé un excellent moment. Nous reviendrons sans aucun doute !
Wonderful family holiday!
The resort was everything we’d hoped it would be. The amenities were excellent, the rooms were modern and clean, great choice of pools, yummy food and excellent service. We traveled with a toddler and had a great time. Would definitely visit again!
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Zoetry Agua Punta Cana: La zoétie, c'est relaxant !
Une atmosphère idéale pour se détendre.
Piscines en bord de mer.
Repas gastronomiques à quatre endroits différents.
Service de serveurs pour commander des repas autour de la piscine.
Boissons haut de gamme.
Longue plage à parcourir à pied.
Petit cadre intime.
Zoetry is relaxing!
Great atmosphere to relax.
Beachside pools.
Gourmet meals at four different locations.
Waiter service to order meals around pool.
Top shelf drinks.
Long Beach to walk.
Small and intimate setting.
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Suez -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Un lieu de villégiature fabuleux
Tout était parfait. Le personnel était excellent ! Nous avons trouvé tous les employés professionnels, serviables et vraiment sympathiques. Les chambres, les parties communes et le terrain étaient toujours impeccables. Ils ont tout fait pour mon anniversaire et l'ont rendu incroyablement mémorable.
Fabulous resort
Everything was perfect. The staff were excellent! We found all the employees to be professional, helpful and genuinely friendly. The rooms, common areas and grounds were spotless at all times. They went all out for my birthday and made it unbelievably memorable.
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Jj41 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Republica: Un centre de villégiature extraordinaire !!!
Ce centre de villégiature était absolument extraordinaire, de la nourriture aux divertissements en passant par le personnel. Je recommande vivement ce complexe tout compris réservé aux adultes. Le seul reproche que j'ai à faire est que notre chambre n'était nettoyée qu'en fin d'après-midi. Ainsi, lorsque nous revenions dans notre chambre après avoir passé la majeure partie de la journée à la piscine ou à la plage, nous n'avions pas de serviettes propres. A part cela, j'ai été satisfaite.
Amazing resort!!!
This resort was absolutely amazing from the food to the entertainment and the staff. I definitely recommend this all inclusive adults only resort. The only one complaint that i have was that our room only was cleaned in the late afternoon. So when coming back to the room after being at the pool or beach for most of the day we didnt have clean towels. Other than that, i was satisfied.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton CHIC Punta Cana: Un lieu de villégiature fabuleux
Le complexe est magnifique, propre, sûr et propose de nombreuses activités divertissantes de jour comme de nuit. Les restaurants étaient très bons et le service exceptionnel. Le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver à tout moment était un avantage
Fabulous resort
The resort was beautiful, clean, safe and lots of fun activities day and night. The restaurants were really good with exceptional service, it was a bonus that reservations did not have to be made at any time