Secrets Huatulco: Magnifique centre de villégiature privé.

Nous avons vraiment apprécié notre voyage à Secrets. Emplacements magnifiques. Service et activités excellents. Nous avons réservé une demi-journée sur l'océan avec le capitaine Valentino. Découverte des multiples baies, des baleines, des voiliers et des tortues de mer. Nous y retournerons certainement.

Beautiful private resort. We definitely enjoyed our trip to Secrets. Beautiful locations. Great service and activities. Booked a half day on the ocean with Captain Valentino. Discovering the multiple bays, whales, sailfish and sea turtles. We definitely would go back.

Riu Palace Costa Mujeres: Bon hôtel pour les familles

Il y a certaines choses qui ne nous ont pas convenu dans ce centre de villégiature, peut-être en grande partie à cause de l'énorme augmentation du taux d'occupation. Il est situé sur un tronçon venteux et l'eau de l'océan est très turbulente la plupart du temps. Et contrairement à ce que la plupart des gens ont rapporté, il y a des sargasses dans l'eau et sur le rivage, pas autant que plus loin sur la côte, mais tout de même. La brise au large de la côte, près de l'eau, est quelque chose que l'o [... lire plus]n aime ou que l'on n'aime pas. Comme la plupart des gens n'utilisaient pas la plage, les piscines étaient bondées de 10 heures à 18 heures. Il n'y avait pas de tranquillité. La musique boom boom des bars de la piscine est ininterrompue et accompagnée de nombreux fêtards qui crient. Nous n'avons trouvé aucun endroit calme. Le complexe est une belle propriété et extrêmement bien entretenue. Toutes les zones sont propres. Le personnel est extraordinaire et le service était excellent dans tous les lieux. C'est un véritable exploit si l'on considère que l'endroit était plein à craquer. De l'alcool de premier choix est disponible et les boissons sont bonnes. Le service de ménage est impeccable et le mini-bar est toujours réapprovisionné. Le bar à café était très apprécié le matin et en milieu d'après-midi. L'acoustique du piano-bar est très mauvaise. Lorsqu'il est occupé le soir, il est impossible de converser et on a l'impression d'être dans une chambre d'écho. Il en va de même pour les salles le soir... le son rebondit et s'amplifie. Vous entendrez le spectacle dans votre chambre jusqu'à ce qu'il se termine. La nourriture était bonne. Beaucoup de choix. Beaucoup de gens semblent n'avoir jamais vu de nourriture avant LOL. Je ne peux pas dire qu'elle était exceptionnelle, mais elle était fraîche et abondante. C'est bien pour un AI. Si vous aimez le poisson et les fruits de mer, vous serez satisfaits. Ils ont de la bière Indio et c'était un régal avec les repas. Dans l'ensemble, nous pensons que votre expérience s'améliorera lorsque la capacité ne sera plus maximale. BTW : l'expérience de l'aéroport est en fait pire qu'elle ne l'a jamais été, en particulier lors du retour au Canada.

Good Hotel for Families There are some things that didn't suit us at this resort perhaps largely due to the huge surge in occupancy. It is on a windy stretch and the ocean water is very turbulent most of the time. And contrary to what most people have reported ...there is sargassum in the water and on shore.Not as bad as further down the coast but there none the less. The breeze off shore by the water is either something you like or not. Because most people would not use the beach, the pools were jammed from 10:00 til 6:00 pm. No peace and quiet at all. The boom boom music from the pool bars is non stop accompanied by lots of screaming partiers. There was no quiet area that we could find. The resort is a beautiful property and extremely well maintained. All areas were clean. The staff is amazing and service was great in all venues. That's quite an achievement given the place was at max capacity. Top shelf booze is available and drinks are good. Maid service is spot on and the mini bar was always replenished. The coffee bar was a favourite in the morning and mid afternoon. The piano bar's acoustics are terrible. So when occupied in the evening it's impossible to converse and is like being in an echo chamber. The same applies to the halls at night ... sound bounces and gets amplified. You will hear the theatre show in your room until it ends. The food was good. Lots of choice. A lot of people appear to never have seen food before LOL. Can't say it was exceptional but it was all fresh and plentiful. Good for an AI. If you enjoy fish and seafood you will find it quite satisfying. They have Indio beer and it was a treat with meals. Overall we think your experience will improve when capacity isn't at peak anymore. BTW the airport experience is actually worse than it's ever been , especially on return to Canada.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Station de vacances acceptable.

Bon emplacement, à proximité de l'aéroport. L'agencement compact de l'hôtel permet d'aller facilement d'un endroit à l'autre. Service médiocre à l'arrivée. Personnel fatigué, n'a pas fourni d'informations de base sur les équipements de l'hôtel. Le service de majordome qui faisait partie du forfait n'a pas été mentionné et n'a pas été offert. Les chambres étaient excellentes, mais l'emplacement à côté de la cuisine et de l'unité de refroidissement hvac les a gâchées. Aucune information dans la ch [... lire plus]ambre concernant le complexe, pas même une carte, ce qui est habituel dans d'autres complexes similaires. La nourriture était excellente au buffet, mais plutôt médiocre dans les restaurants à la carte, avec un choix limité. Dans l'ensemble, un mélange d'expériences excellentes et médiocres, ce qui en fait une expérience moyenne. L'hôtel a tous les ingrédients pour en faire une excellente expérience, mais il faudrait que le service soit amélioré.

Acceptable resort. Good location, close to the airport. Compact compound layout, easy to go from one place to another. Poor service at arrival. Tired staff, did not provide basic info about resort amenities. Butler service which was part of the package was not mentioned and not offered. Rooms were excellent, however location next to the kitchen and hvac cooling unit spoiled it. No information in the room regarding the resort, not even a map which is customary on other similar resorts. Food was excellent at the buffet, however pretty poor at the a la carte restaurants, with limited choice. All in all a mixture of excellent and poor experiences, which in turn makes it an overall fair experience. Resort has all ingredients to make it an excellent experience however, should the service be improved.

Secrets Huatulco: Grand centre de villégiature

Le complexe, les chambres et les restaurants étaient tous très propres. La plage était agréable, bien qu'un peu agitée. Le paysage était magnifique et la nourriture était très bonne. Le personnel était toujours serviable et amical. J'ai adoré que nos chambres soient nettoyées et décorées de fleurs presque tous les jours.

Great resort The resort, rooms and dining were all very clean. The beach was nice although a bit rough. Scenery was lovely and the food was very good. The staff were always helpful and friendly. Loved how our rooms were cleaned and decorated with flowers most days.

Krystal Grand Los Cabos: Pas ce que l'on attendait

Je ne recommanderais cet hôtel à personne. Mon mari et moi voyageons 12 semaines chaque année, donc nous arenâ™t connu à tous les centres de villégiature inclusifs. C'était de loin le pire que nous avons séjourné à. La chambre elle-même était agréable, mais tout le reste, je ne peux même pas l'expliquer ! Cela prendrait trop de temps, faites-vous une faveur et réservez ailleurs.

Not what expected I would not recommend this hotel to anyone. My husband and I travel 12 weeks every year so we aren’t knew to all inclusive resorts. This was by far the worst we have stayed at. The room itself was nice but everything else I can’t even explain! It would take to long, do yourself a favour and book somewhere else.

Krystal Grand Los Cabos: Un bon rapport qualité-prix

Le centre de villégiature lui-même était très bien. L'esthétique est agréable et la nourriture est presque toujours bonne. Les piscines étaient propres et très bien entretenues. Notre chambre était agréable, même si l'eau n'était pas assez chaude pour les douches. En revanche, les services auxiliaires laissaient à désirer. Le personnel était peu disponible pour comprendre comment les choses fonctionnaient, qu'il s'agisse de savoir quel restaurant devait être réservé ou d'obtenir des conseils [... lire plus] sur le test Covid sur place. Et nous avons dû faire la queue pour tout. Le personnel présent était formidable, mais il faudrait plus de personnel. Ce problème est peut-être lié à la pandémie, mais je ne pensais pas que nous devrions passer autant de temps dans les files d'attente. Le problème le plus important que nous ayons rencontré a été la diffusion très tardive de musique de danse (3 heures du matin) pour les participants à une conférence. Nous avons entendu un certain nombre de bébés et d'enfants en bas âge pleurer et pour un complexe familial, je ne suis pas sûre que l'autorisation d'une musique forte si tard dans la nuit ait été un choix judicieux. Sinon, il n'y avait pas beaucoup d'activités le soir et je suppose que c'est normal pour ce genre d'hôtel.

Good value for Money The resort itself was quite good. Pleaseing aesthestics and the Food was almost always good. Pools were clean and very well maintained. Our room was nice, although the water was not warm enough for showers. Ancilliary services, however were lacking. There was little availability of staff to figure out how things worked- everything from which restaurant required reservation; guidance on Covid tesing on site. And we had to line up for everything. The staff that were present were great- but more staff is needed. Perhaps this issue is related to the pandemic- but I was not thinking we would have to spend so much time in lines. The largest issue we had was the very late playing of dance music ( 3 am) for participants of a conference that was occurring. We heard a number of crying babies/ toddlers and for a family based resort I am not sure the allowance of loud music so late at night was a wise choice. Otherwise, there were not many activities in the evening and I suppose this could be expected for this kind of resort.

Platinum Yucatan Princess: Un centre de villégiature extraordinaire.

La station la plus étonnante que j'ai visitée à ce jour. Les chambres étaient incroyables, la nourriture était encore mieux et le personnel était si grand et amical. Avait une station sœur à côté que nous pourrions utiliser, et ils ne pouvaitâ €™t utiliser le nôtre qui était également agréable d'avoir d'autres options pour les piscines et la nourriture. Dans l'ensemble, le meilleur rapport qualité-prix à ce jour. Il n'y a rien de négatif à dire.

Amazing resort. Most amazing resort I’ve visited to date. The rooms were amazing, the food was even better and the staff was so great and friendly. Had a sister resort next door we could use, and they couldn’t use ours which was also nice to have other options for pools and food. Overall best bang for my buck to date. Nothing negative to say what so ever.

Dreams Vallarta Bay Resort and Spa: Vacances à Dreams

Tout d'abord, nous n'étions pas ravis d'être harcelés dès notre arrivée pour un argumentaire de vente de plans de vacances. Nous partons pour nous éloigner de tout cela. Quand nous arrivons, nous voulons juste aller dans nos chambres et nous changer pour la plage. Les chambres étaient correctes mais montraient des signes de vieillissement. L'hôtel a presque complètement fermé les zones de la piscine pour un dîner plus tard dans la journée. C'est insensé ! Encore une fois, nous voulons nous déte [... lire plus]ndre au bord de la piscine. Il n'y avait nulle part où aller. La moitié du temps, nos chambres n'étaient pas nettoyées car les femmes de chambre n'arrivaient pas avant 18 heures ? 😳 nous sommes dans notre chambre à cette heure-là en train de faire le ménage pour le dîner. Nous avons payé tout compris, mais le vin n'était pas inclus dans certains restaurants 😳Outre cela ; nous nous sommes amusés et avons trouvé que le personnel était bon et que la nourriture était bonne. L'emplacement est bon (à distance de marche du centre-ville).

Vacation at Dreams Firstly; we weren’t to pleased to be harassed as soon as we arrived for a sales pitch to buy vacation plans. We go away to get away from all that. When we arrive, we just want to go to our rooms and change for the beach. The rooms were fine but showing signs of age. The hotel almost completely shut down the pool areas for a dinner later that day. Insane! Again, we want to relax by pool. There was nowhere to go. Half the time our rooms weren’t cleaned as the maids didn’t get to us till 6ish? 😳 we are in our room at that hour cleaning up for dinner. We paid all inclusive, but wine wasn’t included at some of the restaurants 😳Other than that; we enjoyed ourselves and found the staff to be good and the food good. Location is good (within walking distance of downtown).

Occidental at Xcaret Destination: Le paradis !

C'est l'un des plus beaux complexes hôteliers que j'aie jamais visités. Le personnel est très sympathique et ne peut pas en faire assez pour vous. La propriété de l'hôtel est recouverte d'une végétation luxuriante. Nous avons pu voir des singes, des iguanes et d'autres animaux mignons sur la propriété. Cette propriété est située juste à côté du parc écologique Xcaret et nous avons fait l'ajout et nous sommes si heureux de l'avoir fait. Cela en vaut la peine !

Paradise! This is one of the most beautiful resorts that I have ever been too. The staff was so friendly and couldn't do enough for you. The hotel property is lush with vegetation. We got to see monkeys, iguanas, and other cute animals on the property. This property is located right next to the Xcaret Eco park and we did the add on and so glad we did. So worth it!!

Sunscape Dorado Pacifico: Déçu

Nous allons dans cette station depuis des années. Le personnel est incroyable ! !! La nourriture s'est dégradée. Nous n'avons jamais eu de repas chaud. La nourriture était tiède à froide sauf au buffet si vous aviez de la chance. Les pâtes du restaurant italien étaient incroyables mais maintenant elles sont immangeables. Aucune saveur. La plage est la meilleure ! La piscine était très fréquentée par des visiteurs locaux avec beaucoup d'enfants. Les lits sont confortables mais les oreillers ont [... lire plus] besoin d'être améliorés. Nous’avons toujours aimé ce resort mais envisageons maintenant d'aller ailleurs. Nous ne pouvons pas dire assez de bien du personnel de l'ensemble du complexe ! Ils sont vraiment les meilleurs !

Disappointed We’ve been going to this resort for years. Staff are incredible!! Food has gone downhill. We never had a hot meal. Food was lukewarm to cold except at the buffet if you were lucky. The Italian restaurant pasta used to be amazing but now it is inedible. No flavour. The beach is the best! Pool was very crowded with local visitors with a lot of children. Beds are comfortable but pillows need upgrading. We’ve always loved this resort but now considering going elsewhere. We can’t say enough good about the staff throughout the resort! They truly are the best!

Las Brisas Ixtapa: Revue générale

Nous y sommes allés pour une semaine et avons trouvé l'hôtel confortable et les équipements de qualité. Belle plage privée et la piscine avait une belle vue et était propre et agréable. Beaucoup de marche entre les deux à prendre en compte lors de la réservation. De plus, il y a beaucoup de marches pour monter et descendre à la piscine depuis la plage. La nourriture était correcte. Le buffet était bon. Plus de choix de restaurants inclusifs auraient été bien. Le personnel était sympathique et s [... lire plus]erviable.

General review We went for a week and found the hotel comfortable and amenities were good. Lovely private beach and the pool had a beautiful view and was clean and nice. Lots of walking between the two to consider when booking. Plus lots of steps to get up and down to the pool from the beach. Food was ok. Buffet was good. More inclusive resteraunt choices would have been great. Staff were friendly and helpful.

Vamar Vallarta: Belle station balnéaire

La chambre supérieure avec balcon était très agréable. Tout était propre et j'aurais pu avoir le ménage tous les deux jours si j'avais voulu. Le point négatif était le restaurant buffet principal - la nourriture n'était jamais chaude même si j'étais la première personne à arriver. Le choix était toujours varié. Il y a 2 autres restaurants mais il fallait réserver tôt le matin - je n'ai jamais eu la chance d'avoir une table, donc je ne sais pas comment était la nourriture là-bas. Le café de la pl [... lire plus]age propose de belles pizzas sur commande. Petite plage privée à 5 minutes à pied de l'hôtel qui se trouve du côté de la marina.

Nice resort Superior balcony room was very nice. Everything was clean and I could have had housekeeping every other day if I’d wanted. Downside was main buffet restaurant- food was never hot even if I was first person to arrive. Always a varied selection. There are 2 other restaurants but they had to be booked early in the morning- never was lucky to get a table, so not sure what food was like there. The beach cafe has nice pizzas made to order. Small private beach a short 5 minute walk from hotel which is on marina side.

Riu Palace Costa Mujeres: Riu en mars 2022

C'est un bel hôtel avec un excellent service. Le personnel est sympathique et porte des masques en permanence. Du désinfectant était disponible à chaque fois que l'on se rendait au buffet. L'enregistrement a été facile, mais nous avons eu du mal à trouver nos chambres. Lorsque nous avons vu un employé de Riu, il a eu la gentillesse de nous conduire directement à notre chambre. La chambre elle-même sentait le renfermé, en particulier les tiroirs. Cependant, le lendemain, après le passage  [... lire plus]des femmes de chambre, elle ne sentait plus le renfermé et avait une odeur très fraîche, comme le hall principal. Notre seule déception a été la plage - il y avait tellement d'algues. Il y avait beaucoup, beaucoup de vent et de fortes vagues, nous n'avons donc pas pu aller dans l'eau comme nous l'aurions fait normalement. Ce n'est bien sûr pas la faute de l'hôtel. Le personnel qui s'occupait des boissons sur la plage était vraiment bon.

Riu in March 2022 This is a lovely hotel with excellent service. The staff are friendly and wore masks at all times. Sanitizer was available every time you went to buffet. Check in was easy but we did find it difficult to find our rooms. When we saw a Riu employee, he was kind enough to take us right to our room. The room itself was very musty smelling, especially the drawers. However, the following day after the maids were in, it no longer smelled musty - had a very fresh smell like the main lobby. Our only disappointment was the beach - so much seaweed. It was very, very windy with strong waves so we were unable to go in the water as we normally would. This of course is not the fault of the hotel. The drink staff on the beach were really good.

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Plus jamais, plus jamais, plus jamais

Je ne séjournerai plus jamais ici, ni ne le suggérerai à un ami. La nourriture était immangeable, la musique était forte et odieuse, il n'y avait jamais assez de chaises longues ou d'espaces pour tout le monde (les gens se levaient à 7 heures du matin pour mettre une serviette sur une chaise afin d'économiser pour toute la journée), les boissons étaient diluées ou avaient toujours un goût d'aspartame, et la chambre... oh mon dieu la chambre. La pire chambre que j'ai jamais vue. Tout était cassé  [... lire plus]et sale. Les chambres ne sont jamais nettoyées correctement, le grand lit avec un drap-housse est trop petit (et le matelas dégoûtant en dessous) si vous avez l'eau chaude en marche, un bruit fort et des secousses se produisent, il y avait une cafetière pour la chambre mais il n'a pas été possible d'obtenir du café pour elle (il suffit d'enlever cela alors) les meubles de patio étaient si sales qu'ils ont taché une robe quand je me suis assise dessus. Aussi si loin de la ville, vous étiez juste pris au piège sur ce resort merdique. Le seul point positif était les personnes qui travaillaient. Ils étaient adorables et serviables. Ce n'est pas de leur faute si leur employeur gère un tel dépotoir.

Never ever ever again I would never stay here again, nor suggest to a friend. The food was inedible, the music was loud and obnoxious, there was never enough loungers or spaces for everyone (people would get up at 7am to put a towel on a chair to save for the whole day), the drinks where watered down or always tasted like aspartame, and the room….. oh my goodness the room. Worst room I have ever seen. Everything was broken and dirty. Rooms never clean properly, king bed with a fitted sheet too small (and gross mattress under) if you had the hot water on then a loud noise and shaking occurred, had a coffee maker for the room but wasn’t able to get coffee for it (just remove this then) patio furniture was so dirty it stained a dress when I sat down on it. Also so far from town you were just trapped on this crappy resort. Only good thing was the people working. They were lovely and helpful. Not their fault their employer is running such a dump.

Krystal Grand Puerto Vallarta: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons séjourné du côté de l'Hacienda, qui est absolument magnifique. Les chambres sont grandes et les lits très confortables. Les salles de bains sont modernes et bien aménagées. Nous avons mangé dans chacun des restaurants de l'Alacarte et ils étaient excellents. La soirée mexicaine sur la plage était exceptionnelle. Les buffets étaient très complets. Il y en avait pour tous les goûts. Les serveurs et les barmans étaient très extravertis et efficaces. C'était un plaisir de se [... lire plus] détendre dans ce complexe !

Amazing resort We stayed on the Hacienda side of the resort which is absolutely beautiful. The rooms are large with very comfortable beds. Modern well appointed bathrooms. We ate in each of the alacarte restaurants and they were excellent. The Mexican night on the beach was outstanding. The buffets were extensive. Something for everyone one. The servers and bartenders were very outgoing and efficient. It was a pleasure to relax at this resort!

Grand Sunset Princess: Tout ce que j'avais espéré

Cette station a dépassé mes attentes. Il semble fonctionner sans restrictions covides évidentes. Les masques sont portés au buffet et à l'entrée des restaurants. Beaucoup de nettoyage en cours. J'avais quelques demandes spéciales en raison de ma mobilité et elles ont été satisfaites. J'ai parlé avec d'autres personnes qui n'ont pas eu une grande expérience en matière d'hébergement. La nourriture était toujours très bonne. La majorité du personnel était extrêmement courtois et serviable. J [... lire plus]'ai donné beaucoup de pourboires bien mérités. La plage était bondée, mais il y avait toujours des chaises disponibles. Mon seul reproche concerne le service des barmans au bar du hall et à l'un des bars de la piscine. Ces deux barmans, qui semblaient être des hommes expérimentés et plus âgés, et qui étaient peut-être responsables, accordaient manifestement un traitement préférentiel aux plus jeunes. Le bar de la piscine était le pire des deux, avec des jeunes filles jolies. 8 personnes ont été servies avant nous et pour des raisons évidentes. Après la 8ème personne, le barman est retourné au premier groupe qu'il avait servi et a continué à discuter et à plaisanter avec eux en nous ignorant totalement. Finalement, un autre barman l'a rejoint et il nous a servis. Ce traitement a provoqué quelques discussions entre les clients qui attendaient d'être servis et ceux qui ont finalement reçu des boissons. Nous avons fait de notre mieux pour l'ignorer, car nous n'allions pas laisser quelques barmans gâcher un voyage parfait.

Everything I had hoped for This resort surpassed my expectations. It appears to be running without any obvious covid restrictions. Masks are worn at the buffet and when entering the restaurants. Lots of cleaning continuously happening. I had a few special requests due to mobility and I was accommodated. I did speak with others who didn't have a great experience with accommodations. Food was always very good. Majority of the staff were extremely courteous and helpful. I gave a lot of well deserved tips. Beach was crowded however there were always chairs available. My only complaint was bartender service at the lobby bar and one of the pool bars. These 2 bartenders who appeared to be experienced, older gentlemen who may have been in charge were giving obvious preferential treatment to the younger crowd. The pool bar was the worst of the 2. Young pretty girls were the focus. 8 people were served a head of us and for obvious reasons. And after the 8th person he went back to the first group he served and continued to chat and joke with them totally ignoring us. Finally another bartender joined him and he served us. This treatment did cause some discussion amongst guests waiting to be served and ones who finally got drinks. We just did our best to ignore this as we weren't going to let a couple bartenders ruin a perfect trip.

Barcelo Maya Beach Resort: Médiocre

Le terrain et la plage sont magnifiques. La nourriture est médiocre et très répétitive. Les boissons sont diluées. Le service est épouvantable. Les serveurs sont très concentrés sur le débarrassage des tables, à tel point qu'ils essuient les assiettes pendant que vous mangez encore, entre deux mouvements de fourchette. La chambre était sale à l'arrivée et nous n'avons jamais obtenu le réapprovisionnement du mini-frigo inclus, même si nous l'avons demandé à plusieurs reprises. La chambre n'a é [... lire plus]té nettoyée qu'une seule fois (après l'avoir dit à la réception et montré des photos de la chambre sale et des draps inchangés à l'arrivée) Le système de réservation des restaurants via le service clientèle est terrible et il a fallu 2 heures pour faire 4 réservations. Recommandez de réserver ailleurs si vous préférez une chambre propre et que vous aimez la nourriture.

Mediocre Grounds and beach are beautiful. Food is mediocre and very repetitive. Drinks are watered down. Service is terrible. Waiters are very focused on clearing tables so much that they will swipe plates while youre still eating in between fork movements. Room was dirty on arrival and we never got our included mini fridge restocked no matter how much we asked. Room was cleaned only once (after telling front desk and showing pictures of dirty room and unchanged sheets on arrival) Restaurant booking system via guest services is terrible and took 2 hours to make 4 bookings. Recommend booking elsewhere if you prefer a clean room and like food.

Barcelo Maya Tropical: Excellente destination de vacances

Le terrain de l'hôtel était magnifique et à couper le souffle. C'était la première fois que je quittais le Canada, je ne savais donc pas à quoi m'attendre. Dès mon entrée dans le hall, j'ai été prise en charge, l'enregistrement a été rapide et facile, il y avait deux personnes avant moi et j'ai été enregistrée et dans ma chambre en 20 minutes. Le buffet était immense et très varié, même pour mon fils qui est un mangeur difficile. Il a toujours trouvé quelque chose qu'il aimait et s'est même aven [... lire plus]turé à essayer de nouveaux aliments. Nous sommes allés dans quatre restaurants qui étaient tous très bons aussi, obtenir des réservations était facile, cependant nous neâ €™ mind manger plus tard. Si vous aviez de jeunes enfants, obtenir une réservation tôt peut être difficile. Notre chambre a été nettoyée et le réfrigérateur réapprovisionné tous les jours. Nous sommes allés pendant les vacances de printemps, il y avait donc beaucoup de monde, mais c'était à prévoir. Nous n'avons été réveillés qu'une seule fois à 2 heures du matin par des adolescents/jeunes adultes bruyants et la sécurité était venue régler le problème en temps voulu. Le personnel porte des masques et des stations de désinfection sont installées à l'entrée de la plupart des bâtiments et des buffets. Les masques sont obligatoires pour se servir au buffet et se rendre aux tables, je pense personnellement qu'il est inutile de se masquer pour ensuite aller s'asseoir à côté d'une autre famille et manger sans masque, mais il était facile de suivre les règles et cela ne m'a pas dérangée. Nous y sommes allés dès le matin du départ (il y a beaucoup de monde, je vous conseille donc d'y aller tôt) et nous avons eu nos résultats en quelques heures. J'ai dû retourner au centre de dépistage pour leur demander d'envoyer mes résultats car notre navette était sur le point d'arriver et qu'ils n'avaient pas encore été envoyés par courrier électronique. La dame a appuyé sur un bouton et j'ai reçu mes résultats. C'était ennuyeux de devoir revenir à pied pour faire cela, mais encore une fois, ce n'était pas un gros problème, et j'ai été compréhensif car ils étaient occupés ce jour-là. Dans l'ensemble, nous avons eu une expérience merveilleuse et avons apprécié nos vacances.

Great Vacation Destination The hotel grounds were beautiful and breath taking. This was my first time leaving Canada so I did not know what to expect. From the moment I entered the lobby I was taking care of, check in was quick in easy, there were two people ahead of me and I was checked in and to my room in 20 minutes. The buffet was huge with lots of variety even for my son who is a picky eater, he always found something he liked and even adventured out and tried new foods. We went to four restaurants which were all very good as well, getting reservations was easy, however we don’t mind eating later. If you had young kids getting an early reservation may be difficult. Our room was cleaned and fridge restocked everyday. We did go during spring break so there were big crowds but that was to be expected. We were only woke up once at 2am by loud rowdy teens/young adults and security had come and felt with it in a timely manner. I never worried about covid once on my trip, the staff are all wearing masks and sanitizer stations are at most building entrances and buffets. Masks are required when serving yourself at the buffet and walking to dining tables, I personally think this is pointless to mask up to then go sit beside another family and eat without masks, however it was easy to follow the rules and didn’t bother me. Covid testing was quick and easy we went first thing in the morning of departure (it gets busy so my advice is to go early) and had our results in a couple hours, I did have to go back to the covid testing place and request them to send my results as our shuttle was about to arrive and they hadn’t come through my email yet, the lady hit a button and I had my results. It was annoying to have to walk back to do this but again not a huge issue, and I was understanding as they were busy that day. Overall we had a wonderful experience and enjoyed our vacation.

Valentin Imperial Riviera Maya: Toujours aussi belle

Il s'agit d'un centre de villégiature époustouflant. Nous y sommes allés quatre fois. Le terrain est luxuriant et magnifique. Les piscines sont immenses et très propres. La plage est magnifique et on peut s'y promener pendant des heures. Les repas sont variés et pour la plupart savoureux. Le café est agréable. Le personnel est très accueillant.

Still Beautiful This is a stunning resort. We have been here 4 times. The grounds are lush and beautiful. Pools are huge and very clean. Beach is beautiful and you can walk for ages. Dining is varied and for the most part tasty. The coffee shop is a nice. Staff are very welcoming.

Valentin Imperial Riviera Maya: Toujours l'un des meilleurs centres de villégiature

Les terrains sont tout simplement incroyables. Toutes les personnes qui travaillent dans ce complexe sont fantastiques. J'ai séjourné dans les chambres dorées, avec une vue imprenable sur la piscine dorée. Pas besoin d'aller où que ce soit car vous pouvez faire tout ce que vous voulez autour de la piscine.

Still one of the best resorts Grounds are simply amazing. All the people that work on this resort are fantastic. Stayed in the golden rooms, great view of the golden pool. No need to go any where as you can all you need around the pool.