J'ai adoré le parc de l'hôtel. Très beau ! Le personnel est super amical et serviable. La majorité parle anglais, il y en a quelques-uns à travers la station qui neâ™t, cependant ils peuvent vous comprendre et vous obtenez par. Mon copain et moi sommes restés une semaine et nous avons définitivement apprécié notre séjour à Tulum et nous y retournerions certainement, mais je pense que nous resterions au moins 10 jours. Resort est très grand donc être prêt à marcher beaucoup et partage itâ €™s com[... lire plus]modités avec Coba. Nous avons choisi Tulum parce qu'il est très proche de la plage et j'ai trouvé plus de couples / foules plus jeunes ici. Je dirais que vous devriez choisir Coba si vous partez en famille. La plage était magnifique, il y avait beaucoup de poissons, alors prévoyez du matériel de snorkeling ! La piscine était très amusante, très divertissante, toujours quelque chose qui se passe. Même mon petit ami a apprécié son séjour et il est très difficile ! Encore une fois, j'y retournerais certainement, mais cette fois-ci pour plus longtemps !
Absolutely Stunning!
Loved the hotel grounds. So beautiful! The staff is super friendly and helpful. Majority speak English, there are some throughout the resort that don’t, however they can understand you and you get by. My boyfriend and I stayed for a week and we definitely enjoyed our stay at Tulum and we would definitely go back but I think we would stay for at least 10 days. Resort is very big so be prepared to walk a lot and shares it’s amenities with Coba. We chose tulum because it’s very close to the beach and I found more couples / younger crowds here. I would say choose Coba if you are going with family. Beach was gorgeous, lots of fish so bring snorkeling gear! Pool was so fun, very entertaining always something going on. Even my boyfriend enjoyed his stay and he is very picky! Again, I would definitely go again but this time for longer !!
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Sacho -
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Valentin Imperial Riviera Maya: Toujours un grand centre de villégiature
C'est la troisième fois que nous y allons. Nous ne reviendrions pas si ce n'était pas génial. Nous avons à nouveau passé un excellent moment. Nous avons remarqué que le service au restaurant était un peu plus lent lorsque nous sommes allés dîner. Peut-être qu'ils ont perdu du personnel, mais nous avons remarqué le changement. Nous avons eu un problème de fuite d'air conditionné, mais avec l'aide de la concierge (Regina), le problème a été résolu très rapidement. C'est toujours un endroit formida[... lire plus]ble et un excellent rapport qualité-prix pour des vacances.
Still a great resort
Our third time there. We wouldn't be back if it wasn't awesome. We had a great time again. We did notice that the restaurant service was quite a bit slower when we went for dinner. Maybe they lost some staff, but we did notice the change. We had an issue with an air conditioner leak, but with the help of the concierge (Regina) it was very quickly solved. This is still a great place and a great value for a vacation.
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Private -
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Barcelo Maya Caribe: Tout ce que vous pouvez souhaiter dans un seul centre de villégiature
Le complexe est très beau avec des piscines et des bars partout. Le personnel était toujours en train de nettoyer et on peut voir à quel point la propriété est bien entretenue. Le complexe dispose de son propre bus, ce qui est très pratique pour aller d'un bout à l'autre.
Les restaurants où nous sommes allés étaient le Tokyo (super spectacle et nourriture), La Trattoria (la nourriture et le personnel étaient géniaux), Sante Fe (super nourriture et le personnel était très amical). Maintenant, [... lire plus]le MAUVAIS, le Lindo, le restaurant mexicain (Notre réservation était pour 5h30 et quand nous sommes arrivés, ils nous ont dit qu'ils n'ouvraient pas avant 6h, alors nous sommes partis et sommes revenus. L'équipe de service était impolie à l'entrée. Le personnel à l'intérieur était correct mais la nourriture était dégoûtante et j'ai personnellement été malade toute la nuit. Les gens partaient sans même avoir pris leur repas parce que le service était lent et interminable)
Le personnel du bar était génial, surtout dans le bar du hall principal où nous avons passé presque toutes les nuits, Jaguar avait de bonnes vibrations. Le centre commercial et les vendeurs étaient assez bien pour avoir des souvenirs. L'eau des piscines était froide mais j'ai aimé cela car c'était rafraîchissant par rapport à la chaleur. La plage était bien entretenue et il y avait très peu d'algues.
Les buffets étaient tous assez standards mais la nourriture était très bonne pour un buffet de station balnéaire. Le wifi fonctionnait partout dans le complexe.
Les grooms ont été formidables et nous ont fourni un service de taxi pour notre excursion de pêche en haute mer que nous avions réservée séparément.
Il y a beaucoup de choses à faire ici et il n'y a pas de pénurie de nourriture.
Everything you can want in one Resort
The resort is very beautiful with pools and bars located everywhere. Staff was always cleaning and you can tell by how well maintained the property is. The resort has it's own bus which works great for getting from one end to the other.
A la cartes that we went to were the Tokyo (great show and food), La Trattoria (food and staff were awesome), Sante Fe (great food and staff was super friendly. Now the BAD the Lindo the Mexican Restaurant (Our reservation was for 530 and when we got there they told us they dont open till 6, so we left and came back. The service team was rude ar the front door. The staff inside was decent but the food was disgusting and I personally was sick all night from it. People were leaving without even getting their food because it was taking forever slow service.)
Bar staff was great especially in the main lobby bar where we spent almost every night, Jaguar had some good vibes. The mall and the vendors were pretty good to have to souvenirs. The water in the pools was cold but i liked that as it was refreshing from the heat. The beach was well maintained and very little seaweed.
The Buffets were all pretty standard but the good was pretty good for a resort buffet. Wifi worked everywhere on the resort.
Bellhops were great getting us taxi service for our deep sea fishing excursion that we booked separately.
A lot of things to do here with no shortage of food to be had.
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Angie -
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Ocean Coral Riviera Cancun: Ocean Coral et Turquesa - Jan 4/19
Le terrain de ce complexe est bien entretenu. La chambre que nous avons occupée aurait besoin d'un peu de peinture. Les chambres sont très propres, il n'y a rien à redire.
La meilleure chose à propos de ce complexe est le service ! Le personnel est incroyablement amical, professionnel et compétent. Si vous demandez quelque chose, c'est fait dans les plus brefs délais. Je n'ai jamais eu à demander deux fois quoi que ce soit.
Nous avons changé de chambre après la première nuit car il n'y[... lire plus] avait qu'un seul lit et nous en avions besoin de deux. Notre déménagement s'est déroulé sans encombre et rapidement. La nouvelle chambre était très bien.
Au buffet, le service était encore une fois extraordinaire. Le personnel était bien formé et voulait vraiment que nous soyons heureux à tout moment. alberto a été notre serveur préféré parce qu'il était toujours souriant et très rapide dans son travail.
C'était agréable de ne pas avoir à réserver dans les restaurants (à l'exception du restaurant japonais qui était très bon). Le restaurant mexicain et le restaurant Route 66 n'étaient pas bons. Le steak house était bon, ainsi que le restaurant japonais.
Le complexe est construit au bord de l'océan et la plupart des chambres ont une vue sur l'océan.
C'est un endroit idéal pour les adultes d'âge mûr car il est très calme. Il n'y a eu aucun problème de bruit.
Si vous êtes jeune et célibataire, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut !
Les vendeurs de la marque H10 sont agaçants, mais si vous leur dites clairement que vous n'êtes pas intéressé par les stations H10, ils vous laisseront tranquille.
Si vous n'avez jamais été au Mexique, le meilleur conseil que je puisse vous donner est que lorsque vous arrivez à l'aéroport, que vous avez vos bagages et que vous devez vous rendre au véhicule de transfert, continuez à marcher et n'écoutez pas les vendeurs qui essaient de vous vendre un moyen de transport et tout le reste sous le soleil... continuez à marcher et à dire non et faites votre chemin à l'extérieur de l'aéroport et pour les fourgons de transport fournis pour vous emmener à votre station balnéaire.
La seule raison pour laquelle je ne recommanderais pas ce complexe à mes amis est la nourriture... mais je suis aussi un mangeur difficile.
Ocean Coral & Turquesa - Jan 4/19
The grounds at this resort are well maintained. The resort bedroom we had could use some paint. Very clean rooms, no complaints.
Best thing about this resort is the service! The staff were amazingly friendly, professional and good at there jobs. If you ask for something its done asap. Never had to ask twice for anything.
We changed rooms after first night as there was only one bed and we needed two. Our move was seamless and done quickly. New room was great.
In the buffet the service again was amazing. The staff were well trained and really wanted us to be happy at all times. “Alberto†was our favourite server because he was always smiling and super quick at his job.
It was nice not to have to bother making reservations at the restaurants (except Japanese which was very good). Mexican restaurant and Route 66 restaurants were not good. The steak house was good, along with the Japanese one.
The resort is built right on the ocean and most rooms had an ocean view.
It’s a great place for mature adults as its very quiet. No noise issues at all.
If you are young and single, this isn’t the place for you!
The H10 brand sales staff were annoying, but if you tell them strongly you aren’t interested in buying into the H10 resorts they will leave you alone.
If you’ve never been to Mexico before, best advice I can give you is when you arrive at airport and have your luggage and need to get to the transfer vehicle, just keep walking and don’t listen to the sales people trying to sell you transportation and everything else under the sun...keep walking and saying no and make your way outside the airport and for the transportation vans provided to take you to your resort.
The only reason I wouldn’t recommend this resort to my friends is because of the food...but I’m also a fussy eater.
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Hotel Marina El Cid Spa and Beach Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !
C'était notre deuxième séjour au Marina El Cid Resort. Nous étions 6, 2 adultes et 4 adolescents. Les enfants se sont bien amusés et ont adoré la formule "tout compris", en particulier le service en chambre. La nourriture était excellente avec plusieurs restaurants à la carte et quelques buffets. Les deux petits points négatifs que je pourrais avoir sont qu'ils font payer le wifi (seulement 2 par chambre sont inclus), ce qui était décevant pour 2 des enfants et ils ne nous ont pas donné de c[... lire plus]hambres adjacentes. Le seul point négatif majeur est qu'ils vous poussent vraiment à assister à un discours de vente de 90 minutes pour leur club de membres. Nous l'avons fait pour le message gratuit, mais c'était frustrant, car ils n'acceptent pas les réponses négatives à leurs offres, et continuent d'envoyer un autre vendeur avec des offres inférieures (3 fois). Ils disent qu'il ne s'agit pas d'un TIME SHARING mais leur technique de vente est la même. Nous avons également fait 2 excursions, qui étaient très amusantes et bonnes, mais qui coûtent 2000$. Je suggérerais également d'y aller plus tard dans l'année, comme en mars ou avril, car les piscines étaient encore assez froides pour moi (les enfants ne s'en sont pas souciés).
Amazing resort!
This was our second time to the Marina El Cid Resort. There were 6 of us, 2 adults and 4 teens. The kids enjoyed themselves and loved the all inclusive - especially the room service. The food was great with several a la carte restaurants to chose from and a few buffet styles. The two minor negatives that I may have is that they charge for the wifi (only 2 per room are included), which was disappointing for 2 of the kids and they did not give us adjoining rooms. The one major negative is that they really push you to attend a 90 minute sales pitch for their Membership Club. We did it for the free message, but it was frustrating, as they don't take the NO answer to their offers, and kept sending another sales person with lower offers (3 times). They say it's not a TIME SHARING but their sales technique are the same. We also did 2 excursions, which were very fun and good, but expensive $2000. I would also suggest to go later in the year like March or April as the pools were still quite cold for me (kids didn't mind).
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Menwi -
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Bahia Principe Explore Tulum: Grand centre de villégiature
Station bien conçue et bien gérée. L'aménagement paysager est excellent. Il est très facile de se déplacer dans l'enceinte de l'établissement. La nourriture est excellente et les fruits très frais. Les chambres sont propres et bien entretenues. La plage est superbe et très propre.
Great Resort
Well designed and managed resort. Landscaping is excellent. Ease of movement within the resort grounds is great. Great food and very fresh fruits. Rooms are clean and well maintained. The beach is great and very clean.
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Ocean Coral Riviera Cancun: Un lieu de villégiature étonnant pour les personnes souffrant d'allergies
Ma copine et moi cherchions un hôtel avec une grande chambre et un front de mer. L'hôtel était magnifique et à environ 20 minutes de l'aéroport. La nourriture était excellente compte tenu du fait que ma petite amie et moi avons des allergies alimentaires et les divertissements étaient incroyables. J'ai des allergies aux fruits de mer, au poulet, aux œufs et aux noix et ils se sont très bien adaptés. Mon seul inconvénient est que pendant la journée, il n'y a pas beaucoup d'activités de jour qui s[... lire plus]ont à l'intérieur, mais c'est juste mineur et j'ai entendu dire qu'ils ouvraient une salle de bowling en 2019. Envisagerait à 100% de revenir.
Amazing Resort for People with Allergies
My girlfriend and I were looking for a hotel with a big room and a beachfront. The hotel was beautiful and about a 20 min ride from the airport. Food was great considering my gf and I have food allergies and the entertainment was amazing. I have seafood, chicken, egg and nut allergies and they accommodated pretty good. My only drawback is that during the day, there isn’t much day activities that are indoors but that is just minor and I heard they are opening a bowling alley in 2019. Would 100% consider coming back.
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Barcelo Maya Colonial: Nous avons adoré cet endroit
L'hôtel et le terrain étaient impeccables. La plage était nettoyée tous les jours et il y avait suffisamment d'espace pour se détendre. Nous avons absolument adoré ce complexe et nous y reviendrons. Notre agent de voyage, Marlena, nous a beaucoup aidés et c'était un plaisir de travailler avec elle
We loved this place
The hotel and grounds where pristine. The beach was groomed daily and had plently of room to relax. We absolutely loved this resort and will return. Our travel agent marlena was a great help and a pleasure to work with
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Chereese -
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Ocean Coral Riviera Cancun: Une expérience et un centre de villégiature extraordinaires !
Cet hôtel était tout ce que nous avions espéré et plus encore. Nous avons adoré le fait que nous n'avions pas besoin de réserver dans les restaurants et que la nourriture était accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ! Le personnel était remarquable et les activités quotidiennes étaient parfaites
Amazing experience and resort!
This hotel was everything we had hoped for and more. We loved that we did not need reservations to the restaurants and food was accessible 24/7! Staff was outstanding and the daily activities were perfect
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Grand Palladium Kantenah: Merveilleux lieu de vacances pour les familles
Les hôtels étaient propres, bien organisés et bien entretenus. Le plus important est que tout le personnel était incroyablement amical et serviable. Nous avons apprécié les flamants roses et les crocodiles. Les spectacles étaient fabuleux. Même nos petits-fils de 3 et 4 ans ont adoré les danses et les chants.
Nous avons apprécié les efforts de l'hôtel en matière d'environnement, par exemple en n'utilisant pas de gobelets en plastique jetables, ce qui a permis de réduire la quantité de déchets p[... lire plus]lastiques.
Wonderful family vacation spot
The hotels were clean, well organized and well kept. Most important all of the staff were amazingly friendly and helpful. We enjoyed the flamingoes and crocodiles. The shows were fabulous. Even our 3 and 4 year old grandsons loved the dancing and singing.
We appreciated the environmental efforts the hotel is making for example not using plastic disposable cups thus lowering the amount of plastic waste.
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Ocean Riviera Paradise: Très bonne station
Nous avons passé de nombreux jours au centre de villégiature, qui disposait de plusieurs piscines pour les familles, les enfants et les adultes seulement. Le restaurant était très accessible, beaucoup de Canadiens sympathiques y séjournaient également. Les chambres sont très propres et le service est régulier. Il y a beaucoup d'activités pour s'occuper et les soirées à thème sont bien organisées. Le complexe est idéalement situé à proximité de nombreuses activités dans et autour de la Riviera Ma[... lire plus]ya. La plage avait des rochers le long de la côte et les "mises à jour" sont un peu trop. Le bruit de la piscine pour enfants était très fort, payez le surclassement et allez dans la section des adultes.
Very good resort
We spend many many days at the resort, it had various pools for families, kids and adults only too. The dinning was very accessible, lots of nice Canadians also stayed there. The rooms are very clean and the service is regular. Lots of activities to keep busy and themed evening entertainment was good too. The resort is ideally located near lots of activities in and around the Riviera Maya. The beach had rock along the coastline and the “updates†are a bit much. The noise at the children’s pool was very loud, pay the upgrade and go to the adults section.
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Ocean Riviera Paradise: Excellent rapport qualité-prix !
Paradisus Playa del Carmen: Station fantastique pour les adultes et les familles !
J'ai eu l'occasion de faire l'expérience d'un certain nombre de marques tout compris dans différents endroits et rien ne se rapproche vraiment du Paradisus La Esmeralda.
Tout, des chambres au service, en passant par la nourriture et les divertissements, était de première classe et unique par rapport à tout ce que j'avais pu voir auparavant dans un centre de villégiature tout compris.
Nourriture
La plupart des gens pensent que la nourriture n'a rien d'extraordinaire dans un complexe tout[... lire plus] compris, mais les restaurants sont sans doute ce qu'il y a de plus impressionnant dans ce complexe. Le Bana et le Mole étaient certainement nos préférés, mais il y en avait pour tous les goûts et le décor et le service étaient incomparables.
Plage
La plage n'est certainement pas ce pour quoi vous venez dans ce complexe - il y a certainement des problèmes avec les algues et l'odeur qui les accompagne. Cependant, le service sur la plage était fantastique. Nos chaises étaient toujours installées à notre convenance et la nourriture et les boissons étaient livrées directement sur nos sièges.
Les piscines
Assez classique. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine La Perla réservée aux adultes, mais le bar de la piscine répondait à nos besoins, il y avait toujours beaucoup de places assises et la nourriture du grill de la piscine était étonnamment bonne
Chambres
Les chambres de ce complexe pourraient être comparées à celles de n'importe quelle grande chaîne ou même d'un hôtel de charme dans une grande ville. Les équipements étaient fantastiques et le service d'étage était hors du commun
Divertissement
Plutôt que de se contenter de l'habituel orchestre, il y a eu de nombreux groupes de musique et d'autres événements uniques à ce centre de villégiature. Le karaoké, le groupe de reprises de Frankie Valli et les soirées casino ont été des moments forts
Spa YHI
Le spa est extraordinaire. Arrivez tôt pour profiter des piscines d'hydromassage. Le massage des tissus profonds est l'un des meilleurs que j'aie jamais reçus
Décor
L'ensemble du complexe donne l'impression d'un hôtel de la ville de New York installé dans un paradis tropical. Le décor est de bon goût et attire l'attention. Tout a été soigneusement étudié, jusqu'à l'éclairage des piscines en soirée
Je ne saurais trop recommander cet hôtel. Je peux vous garantir que c'est une expérience que vous n'oublierez pas de sitôt et qu'il vous sera très difficile d'aller dans un autre établissement après avoir placé la barre aussi haut.
Fantastic resort for adults or families!
I've had the opportunity to experience a number of different all inclusive brands in different locations and nothing really comes close to Paradisus La Esmeralda.
Everything from the rooms to the service to the food and entertainment were all first class and unique to anything I had previously seen at an all inclusive resort.
Food
Most people anticipate the food will not be anything to write home about at an all inclusive but arguably the restaurants are the most impressive things about this resort. Bana and Mole were certainly our favourites but there was something for everyone and the decor and service were second to none.
Beach
The beach certainly isn't what you come to this resort for - there are definitely issues with seaweed and the accompanying smell. However, the service on the beach was fantastic. Our chairs were always set up to our liking and food and drink delivered directly to our seats.
Pools
Pretty standard fare. We spent most of our time at the La Perla adults only pool but the pool bar was adequate for our needs, there were always plenty of seats and the food from the pool grill was surprisingly good
Rooms
The rooms at this resort could be compared against any major chain or even boutique hotel in a major city. The amenities were fantastic and the room service was out of this world
Entertainment
Rather than the standard bandshell entertainment, there were a lot of live bands and other events taking place that felt unique to the resort. Live band karaoke, the Frankie Valli cover band, and casino nights were definitely highlights
YHI Spa
The spa is amazing. Get there early to make use of the hydromassage pools. The deep tissue massage was one of the best massages I've ever received
Decor
The entire resort feels like a New York City hotel dropped in a tropical paradise. The decor was tasteful and eye catching. Everything has been carefully considered, right down to the lighting near the pools in the evening
I cannot recommend this hotel enough. I can guarantee you it's an experience you will not soon forget and will make going to any other resort very difficult after setting the bar that high.
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Bahia Principe Explore Akumal: Deuxième fois et je reviendrai !
C'était la deuxième fois que nous visitions le luxueux Bahia Princepe Akumal. Le personnel est formidable et très amical. Les buffets sont vraiment bons et les plats à la carte sont très intéressants. La plage est très bien entretenue et c'est super de pouvoir accéder aux autres complexes.
Nous avons visité l'hôtel avec notre enfant de 2 ans et il a adoré ! Nous reviendrons.
Second time and will come back again!
This was our second time visiting the Luxury Bahia Princepe Akumal. The staff are amazing and so very friendly. The buffet's are actually GOOD and the a la carte's are a great experience. The beach is very well kept and it's great to be able to access the other resorts.
We visited with our 2 year old and he loved it! We'll be back.
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Barcelo Maya Colonial: Des vacances en famille étonnantes
Du début à la fin, ce voyage a été extraordinaire ! Le personnel est amical et très accommodant pour tout ce dont nous avions besoin. Le terrain est très propre et bien entretenu. Les chambres sont toujours balayées et gardées propres avec des serviettes fraîches.....even des pantoufles et un peignoir ! Nos enfants (âgés de 2 et 4 ans) se sont éclatés. Les parcs aquatiques sont proches des chambres et de tout le reste (buffet, centre commercial, marché, cartes à la carte). Je n'ai pas eu à me sé[... lire plus]parer du groupe d'adultes avec lequel nous voyagions pour ce qui est du parc aquatique, de la piscine et de la plage - Parfaite proximité de tout. Les bars semblaient toujours proches et sans attente. Je recommande vivement le Barcelo Colonial. Nous reviendrons bientôt !
Amazing Family Vacation
From beginning to end this trip was amazing! Staff are friendly and very accommodating to whatever we needed. The grounds are very clean and well maintained. Rooms are always swept and kept clean with fresh towels.....even slippers and a robe! Our kids ( ages 2 & 4) had an absolute blast. The waterparks are close to the rooms and everything else ( buffet, mall, market, a la cartes)- I didnt have to separate from the fun adult group we were travelling with regarding waterpark, pool and beach- Perfect proximity to everything. Bars always seemed to be close with no wait times. Highly recommend Barcelo Colonial. We will be back soon!!
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Mathieu Maltais -
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Barcelo Maya Palace: Il y en a pour tous les goûts
Nous avons séjourné ici il y a une douzaine d'années et nous voulions y retourner pour revivre quelques souvenirs.
Nous avons séjourné au Palace dans une chambre Premium. Dans l'ensemble, le service était sympathique. Le service du petit-déjeuner est irrégulier, mais ce n'est pas inhabituel pour les hôtels tout compris au Mexique. Le café est servi comme vous l'avez demandé, voire pas du tout, c'est du 50/50 au maximum. Heureusement, vous pouvez vous servir vous-même aux multiples machines à [... lire plus]café dans la zone du buffet. Les places à l'extérieur pour le petit-déjeuner sont très agréables.
Le resort est énorme, 11 cartes à la carte qui semblent toutes très bonnes, plusieurs buffets et plusieurs grills sur la plage.
Les chaises de plage sont neuves et très nombreuses. Les piscines sont multiples et immenses. Beaucoup de hamacs
Superbe plongée avec masque et tuba sur place avec des poissons et des tortues sympathiques.
Nous reviendrons probablement. Les nombreux parcs aquatiques pour enfants appellent nos enfants à venir la prochaine fois.
Something for everyone
We stayed here around 12 years ago and we wanted to return to relive some memories.
We stayed at the Palace in a Premium room. The service overall was friendly. Breakfast service is spotty but not unusual for all inclusives in Mexico. Getting your coffee how you ask or even at all is 50/50 at the most. Luckily you can serve yourselves at the multiple coffee machines in the buffet area. The outdoor seating for breakfast is very nice.
The resort is humongous, 11 a la cartes which all seem very good, multiple buffets and multiple beach grills.
Beach chairs are new and very numerous. The pools are multiple and huge. Lots of hammacks
Great snorkeling on site with friendly fishes and turtles.
We will likely return. The numerous kid waterparks are calling for our kids to come next time.
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Dreams Riviera Cancun: Séjour reposant
Dreams est un petit complexe agréable avec tout ce qu'il faut à portée de main.
Les chambres sont de taille décente mais les lits sont un peu durs. Superbe plage et belle piscine. Il n'y a jamais eu de problème pour trouver des chaises et le personnel est formidable.
Pour un complexe cinq étoiles, nous nous attendions à mieux en ce qui concerne la nourriture. Buffet horrible avec des choix limités. Les autres 5 étoiles (et moins) ont des stations de carvery alors que le Dreams n'avait que de l[... lire plus]a viande découpée (et peu abondante) sous des lumières chaudes. Décevant. Le petit déjeuner à la plage était de loin le meilleur repas, et le déjeuner à la plage était bon aussi. Quelques restaurants étaient bons mais la majorité n'était jamais assez chaude. Pour cette raison, je n'y retournerais pas. Les divertissements étaient également limités.
Pour ces raisons, je ne lui donne que 4 étoiles.
Restful stay
Dreams is a nice small resort with everything very handy.
Rooms are decent size however beds a bit hard. Great beach and lovely pool. Never a problem getting chairs and staff are great.
For a five star resort we expected more from the food. Terrible buffet with limited choices. Other 5star (and less) have carvery stations while Dreams simply had carved meat (and scarce at that) under hot lights. Disappointing. Breakfast at beach was by far the best meal, and lunch at beach was good as well. A few of the restaurants were good but the majority was never quite hot. For this reason I would not go back. Entertainment was limited as well.
For these reasons I give it only a 4 star.
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Grand Palladium Kantenah: Bonne cuisine, eau trouble
Les restaurants étaient tous excellents, avec une grande variété de plats à la carte. La plage était envahie par les mauvaises herbes pendant notre séjour, mais il n'y a aucun contrôle là-dessus. L'eau était rocheuse, malheureusement, et il n'y avait pas de bons endroits pour aller dans l'océan. Les piscines étaient très agréables, et il y avait beaucoup de bonnes activités disponibles sur le resort, y compris le tir à l'arc et les carabines à air comprimé. Il y a également un grand nombre d'ani[... lire plus]maux qui se promènent dans le complexe, dont au moins deux familles de chats lorsque nous y étions. Les espaces verts entre les haciendas et les halls sont agréables à parcourir, mais des navettes sont disponibles si vous souhaitez les utiliser. Les chambres sont bien mais n'ont rien de spécial - ce n'est pas quelque chose que je recherche dans un complexe hôtelier, donc elles n'ont pas eu d'impact réel sur moi. Le lit était un peu dur. L'hôtel est proche d'Akumal (15 minutes : plongée avec masque et tuba, nage avec les tortues), de Tulum (30 minutes : site archéologique, belle plage) et de Playa Del Carmen (30 minutes : vie nocturne, shopping).
Great Food, Rocky Water
Restaurants were all great, with a wide variety of a la cartes available. Beach was weedy during our stay, but there's no control over that. The water was rocky, unfortunately, with no good spots to go in the ocean. The pools were very nice, and there were a lot of good activities available on the resort, including archery and air rifles. There are also a large number of animals wandering the resort, including at least two families of cats when we were there. The green spaces between the haciendas and the lobbies were nice to walk through, but there are shuttles available if you want to use them. Rooms are fine but nothing special - they're not something I look for in a resort, however, so they had no real impact on me. The bed was a bit hard. Resort is close to Akumal (15 mins: snorkeling, swimming with turtles), Tulum (30 mins: archaeological site, nice beach), and Playa Del Carmen (30 mins: nightlife, shopping).
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Alcool -
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Bahia Principe Explore Coba: Un centre de villégiature exceptionnel
Le Grand Bahai Principe Coba est un très beau complexe hôtelier. La nourriture était excellente et le service était, dans l'ensemble, formidable. L'hôtel est cependant assez éloigné de l'aéroport. Préparez-vous à un trajet d'une heure et demie à deux heures. Playa de Carmen est à environ 30-40 minutes de route de l'hôtel. Le trajet n'en vaut pas vraiment la peine. Restez sur le resort, la nourriture et les boissons sont gratuites ! Je reviendrai certainement. Merci à Janet de TripCentral[... lire plus] qui a rendu la réservation très facile, en particulier grâce à toutes les informations qu'elle a fournies après la réservation.
Amazing resort
Grand Bahai Principe Coba is a beautiful resort. The food was excellent and the service was, as a whole great. The resort is pretty far from the airport, though. Be prepared for a 1 1/2 - 2 hr ride. Playa de Carmen is about a 30-40 min drive from the resort. Not really worth the drive. Stay on the resort, free food and drinks! I would definitely return. Thank you Janet from TripCentral made the booking very easy, especially with all her post booking information.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Annette -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Kantenah: Un endroit formidable
Le ménage n'était pas bon. Le premier jour de notre arrivée, nous avons attendu deux heures et demie que notre chambre soit prête pour constater qu'il y avait les cheveux de quelqu'un d'autre dans la baignoire, le sol était très sale et collant, tout comme la table. Le balcon était très sale et n'avait pas été balayé depuis très longtemps. J'ai demandé au service de ménage de revenir et de nettoyer, mais personne ne s'est présenté, et lorsqu'il/elle est venu(e), nous avons donné un bon pourboir[... lire plus]e pour cette semaine, mais tout n'a pas été nettoyé ! Et la plupart du temps, nous devions aller chercher nos propres boissons dans le réfrigérateur, il n'est venu que 2 ou 3 fois pendant notre séjour. Quant à l'entretien ménager - une note de 3 sur 10 ! De plus, le café et les condiments ? J'ai dû me rendre à la réception tous les jours pour en obtenir jusqu'à ce que j'insiste pour qu'on m'en apporte tous les jours de mon séjour. Je suis également allée dans un restaurant sur la plage et j'ai été malade pendant deux jours après avoir mangé, lorsque vous vomissez la nourriture que vous avez réellement mangée au restaurant et que vous savez exactement ce que c'est, j'avais tous les symptômes d'une intoxication alimentaire
Great place
Housekeeping was not good. First day we arrived we waited 2.5 hrs for our room to be ready only to go in and c that there was someone else’s hair in the tub, floor was very dirty & sticky, as was the table. The balcony was very dirty not swept in a really long time. I requested housekeeping to come back & clean and nobody showed up, also when he/she did come we tipped good for that week, but not everything was cleaned! And most times we had to get our own drinks for the fridge, he only showed up 2-3x during our stay . As for housekeeping - a score of 3 out of 10! Also coffee & condiments? I had to go to the front desk every day and get my own until I insisted onth bringing me some for everyday of my stay . Also went to a restaurant on the beach side and I was sick for two days after I eat when you’re vomiting the food that you actually ate at the restaurant and you know exactly what it is I had all the symptoms of food poisoning also when people go to the pool side and they reserve a chair with a book and a towel on it and it sits vacant from nine in the morning till five at night something needs to be done about that