Bahia Principe Explore Akumal: Superbe séjour au GBP Akumal

Nous avons beaucoup apprécié le grand complexe Baha'i PrÃncipe Akumal. J'ai choisi l'Akamal car vous avez accès à tous les complexes hôteliers de la propriété, y compris les restaurants et les buffets. Si vous êtes fatigué de marcher, il y a des tramways dans lesquels vous pouvez sauter. Le personnel était très sympathique et il se passait toujours quelque chose pour vous divertir. Nous avons séjourné dans la Villa 83, à côté de l'océan, de la piscine à débordement et du restaurant (qui se trans [... lire plus]forme en snack-bar après 23 heures).

Great time at the GBP Akumal resort Thoroughly enjoyed the grand Baha'i Príncipe Akumal resort. Chose the Akamal as you have access to all resorts on the property including the restaurants and buffets. If you get tired of walking there are trams that you can jump on. Staff were very friendly and always something going on to keep you entertained. We stayed in Villa 83 which was next to the ocean, infinity pool and restaurant (that turns into the late night snack bar after 11 pm).

Bahia Principe Explore Akumal: Très beau centre de villégiature

Les chambres de l'hôtel sentent un peu le renfermé, probablement à cause de l'air conditionné, mais elles sont très propres. La plage est très belle, mais la plongée avec tuba n'est pas très bonne à proximité de l'hôtel. Tout le reste était très bien, la nourriture était excellente et le service très bon.

Very nice resort The hotel room are a bit musty smelling probably from the air conditioning, very clean. The beach was very nice but poor snorkelling in from of the hotel area. Everything else was very nice, great food with very good service.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Un excellent centre de villégiature

Le complexe est très bien entretenu et les jardins sont magnifiques. Les chambres sont spacieuses et très propres. La plage publique est excellente, très propre, bien que la mer soit agitée en raison de l'emplacement. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix d'endroits pour manger. Il aurait été bon de savoir qu'il est bon de réserver nos restaurants pour toute la semaine dès notre arrivée (c'est-à-dire pour les endroits autres que les buffets). Les services de trolley (tra [... lire plus]nsport) autour du complexe sont bons, mais il serait bon de pouvoir se rendre directement à certaines des autres propriétés du complexe sans avoir à changer au lobby de Punta Cana. Bien qu'il y ait des panneaux de signalisation à de nombreux endroits, il faut se méfier des trottoirs inégaux et de la hauteur variable des escaliers. Si vous n'êtes pas habitué à passer d'une marche de 4 pouces à une marche de 12 pouces, vous risquez de faire une très mauvaise chute.

An Excellent Resort The resort is very well maintained and the gardens are beautiful. The rooms are spacious and very clean. The public beach is excellent, very clean, albeit rough seas due to location. The food was excellent and many choices of places to eat. It would be nice to have known it is a good idea to book our restaurant reservations for the full week upon our arrival (i.e. for places outside of the buffet choices). The trolley services (transportation) around the resort are good, however it would be nice to be able to go directly to some of the other resort properties without having to change at the Punta Cana Lobby. While there is signage in many places, beware of uneven curbs and the heights of stairs varies. If you are not used to going from a 4 inch step to a 12 inch step, you are in for a very nasty fall.

Bahia Principe Explore Coba: Station accueillante pour les familles

Parc aquatique pour les enfants, club pour enfants avec un personnel attentionné et des événements amusants (fête de la pinata, chasse au trésor, spectacles pour enfants, etc.), propre, sûr, plage incroyable, nourriture délicieuse et personnel amical. Beaucoup de choses à faire en famille sur place, pas besoin d'excursions.

Family friendly resort Kids water park, kids club with caring staff and fun events (pinata party, treasure hunt, kid shows, etc.), clean, safe, amazing beach, delicious food and friendly staff. Lots to do at the resort for a family; no need for excursions.

Bahia Principe Explore Coba: La meilleure formule tout compris jusqu'à présent

Nous avons visité plusieurs endroits au Mexique et celui-ci était de loin le meilleur. La nourriture, la chambre et le personnel étaient tous excellents. Le buffet est énorme, et il y avait des options pour tout le monde... préparez-vous à prendre du poids pendant votre voyage ici. Le bar de la piscine était génial... tous les alcools étaient de marque, le service était incroyable.

Best All Inclusive Yet We have been to several places in Mexico and this was easily the best one. Food, room, staff were all top notch. The buffet is huge, and had options for everyone...be prepared to gain some weight on your trip here. Pool bar was great...all alcohol was brand name, service was amazing.

Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature formidable

Le terrain est magnifique, les chambres sont agréables, le buffet est génial, la nourriture est délicieuse. Le personnel était formidable. Le seul problème était que le réfrigérateur de notre chambre ne fonctionnait pas très bien. Le personnel de chambre était bon mais lent et oubliait les gants de toilette et le shampoing la plupart de la semaine. Mais au bout de quelques jours, lorsque nous avons posé la question, nous les avons reçus rapidement.

Awesome Resort The grounds were beautiful, the rooms were nice, the buffet was awesome- food was delicious. The staff was amazing. The only issue was our room fridge did not work very good. The room staff was good but were slow and forgot face cloths, and shampoo most of the week. But after a few days when we asked about it, we received them promptly.

Bahia Principe Explore Coba: Gran Bahia Principe Coba

3 étoiles pour la beauté des lieux, des bâtiments et du service en général. La nourriture était correcte, les lits dans notre chambre étaient comme dormir sur un sol dur, ils sentaient la moisissure. Nous étions là pour un mariage à destination, qui était bien organisé 5 étoiles.

3 stars for the beautiful grounds, buildings, overall service. Food was ok, Beds in our room were like sleeping on a hard floor, smelled like mildew. We were there for a Destination wedding, that was well organized 5 star.

Bahia Principe Explore Punta Cana: De superbes vacances !

Le complexe était charmant, ENORME mais très propre et bien entretenu. Le personnel était merveilleux, accueillant toujours les touristes avec un sourire et un "Hola !!" Notre chambre était spacieuse et propre, les femmes de chambre font un travail formidable. La plage était magnifique et la piscine était géniale. Nos temps de trajet vers et depuis le resort étaient excellents, nous sommes arrivés à midi et sommes repartis à midi. La nourriture au buffet était très bonne ainsi que les 2 cartes à [... lire plus] la carte.

Great Vacation! The resort was lovely, HUGE but very clean and well maintained. The staff were wonderful, always greeting tourists with a smile and a "Hola!!" Our room was spacious and clean, the maids do a wonderful job. The beach was beautiful and the pool was awesome. Our travel times to and from the resort were excellent, arrived at noon and left at noon. Food in the buffet was very good as were the 2 a la cartes.

Bahia Principe Explore El Portillo: Beautiful Resort

Plage et station balnéaire magnifiques avec un personnel incroyablement sympathique. La nourriture et le buffet étaient incroyables et les excursions ont rendu notre voyage mémorable. Notre seul problème était avec le personnel de nettoyage qui oubliait souvent de nous donner des serviettes.

Beautiful beach and resort with incredibly friendly staff. Food and buffet was amazing and the excursions made our trip memorable. Our only issue was with cleaning staff who often forgot to give us towels.

Bahia Principe Escape Ambar: Belle station balnéaire

Le terrain était impeccable. La plage est immense, mais il faut arriver tôt pour obtenir une chaise de plage ! J'ai séjourné à Ambar 1 pour être plus près de la plage, mais je suis allé à Ambar 2 pour la piscine. Beaucoup plus calme avec beaucoup de chaises longues !

Nice resort Grounds were immaculate. Beach area was huge, but get there early to grab a beach chair! Stayed in Ambar 1 to be closer to the beach, however went to Ambar 2 for the pool. A lot quieter with lots of lounge chairs!

Bahia Principe Explore Coba: Un endroit formidable

Le resort, la nourriture et le personnel étaient excellents, je n'étais pas trop fan de la chambre mais nous n'y avons pas beaucoup séjourné. La station est immense, mais le personnel a facilité les déplacements. J'y retournerais si j'en avais l'occasion, c'est un endroit très accueillant pour les enfants mais qui s'adresse aussi aux adultes.

Great place Resort, food and staff were excellent, wasn't to crazy about the room but we didn't stay in it that much. Resort was huge however staff made it easy to get around. I would go back if I had the chance, it's a very kid friendly place but caters to adults as well.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Voyage d'agrément

Le buffet était excellent. La chambre Junior était convenable mais plus petite que ce à quoi je m'attendais. Cet hôtel fait partie de 3 autres et il faut prendre un chariot pour aller à la plage car elle est trop loin pour être parcourue à pied. Cependant, la plage était très belle

Fun trip The buffet was excellent. The Junior room was suitable but smaller than I expected. This hotel is part of 3 others and you must take a trolley to get to the beach as it is too far too walk. However the beach was lovely

Bahia Principe Explore Punta Cana: Nous avons séjourné à Bahia trois fois. Nous avons adoré. Exellente.

Tout est très bien sauf les toilettes de la plage. Il en faudrait plus et les nettoyer souvent. La plupart du temps, elles étaient sales. J'adore la plage, elle est toujours très propre. Je n'utilise jamais les piscines. Il est parfois difficile de trouver des chaises. Vous devriez en avoir plus.

We bin in Bahia 3 times. We love it. Exellente. Everything is vary good except washrooms by the beach. You need more of them and clean them often. Most of the times they were dirty. Love the beach, it was always very clean. I never use the pols. Sometimes it vas hart to find chairs. You should get more of them.

Bahia Principe Explore Jamaica: Un endroit magnifique !

J'ai adoré la nourriture ! J'ai adoré le personnel ! J'ai adoré le snorkling ! J'ai adoré la piscine ! J'ai adoré le club des enfants ! J'ai tout aimé chaque jour. J'aurais donné 5 étoiles si le directeur et le personnel de la réception m'avaient aidé à résoudre mes problèmes avec le personnel d'Air Transat. J'ai reçu un email insipide avec des excuses et rien d'autre. Le personnel d'Air Transat à l'hôtel est HORRIBLE et l'hôtel doit être responsable de la façon dont il traite les clients. Je  [... lire plus]retournerais en un battement de cœur avec une autre compagnie de voyage ! !

Gorgeous place! I loved the food! I loved the staff!! I loved the snorkling!! I loved the pool! I loved the kids club!! I loved everything everyday. I would have given it 5 stars if the manager and front desk staff would have helped out with my problems with the air transat staff. I received a bland email with an apology and nothing else. Air transat staff at the hotel are HORRIBLE and the hotel needs to be accountable for how they treat the guests. I would go back in a heart beat with a different travel company! !

Bahia Principe Grand Bavaro: Beautiful Resort

L'hôtel était magnifique, la nourriture était très bonne, la plage était très belle, les piscines agréables, les gens sont gentils, spécial Miguel au restaurant près de la plage, ce qui m'a le plus impressionné, c'est la propreté de l'endroit, pas de déchets nulle part

Hotel was beautiful , the food was very good, the beach was very nice, nice pools, the people are nice special Miguel at the restaurant by the beach .what impressed me the most was how clen the place was no garbage anywhere

Bahia Principe Escape Ambar: Une expérience très difficile !

Tout d'abord, ce centre est trop grand. Essayer d'offrir des services aux adultes de plus de 18 ans, aux adultes ayant des enfants en exclusivité et aux familles en général ne fonctionne tout simplement pas. Nous étions dans la zone 18+ Amber qui est divisée en 3 zones. Heureusement, nous étions dans la zone 1, près de la plage et des installations. Les zones 2 et 3 sont plus en retrait et assez éloignées de la plupart des restaurants et surtout de la plage. La piscine d'Amber 1 est le lieu de t [... lire plus]outes les activités et est très animée. La piscine d'Amber 2 et 3 n'a pas d'ombre, à l'exception des parasols, et est plutôt morte, bien qu'il y ait des chaises disponibles. Ce n'est pas le cas de la piscine 1 et de la plage. Il y a trop de monde pour trop peu d'espace. C'est vraiment évident sur la plage qui est très belle et géniale. Vous devez arriver avant 6 heures du matin pour placer vos affaires et obtenir votre place. C'est censé être des vacances, pas une course à l'aube pour obtenir sa chaise. On nous a dit que le 18+ Amber avait plus de 1000 chambres, donc l'espace ne correspond pas à ce nombre en ce qui concerne les piscines et la plage. Un autre problème réel est la réservation des restaurants. C'est de la folie ! Nous avons suivi les conseils précédents et envoyé nos demandes à l'avance. Nous avons obtenu la plupart des choix, mais les horaires demandés étaient très variables. Deux d'entre eux étaient à 21 heures, ce qui était trop tard pour nous, et lorsque nous avons essayé de changer d'heure, cela a été une bagarre et a pris du temps, sans succès. La direction souhaite que les clients utilisent les buffets et non les restaurants spécifiques. On nous a dit à plusieurs reprises qu'ils étaient complets et qu'il n'y avait aucune disponibilité. C'est totalement faux ! Nous avons observé à chaque fois un taux d'occupation de 50 % au maximum... incroyable ! Nous avons demandé à trois reprises une réunion avec le directeur général pour parler de ces problèmes, mais en vain. Ils ont fait tous les bons bruits, mais à notre avis, ce ne sont que des paroles en l'air. Les restaurants sont très bons, en particulier le Rodizio et le bar du front de mer. Le personnel des restaurants était très bon, ce qui est un point positif. Notre mauvaise note pour le service n'est pas due au personnel en général mais au personnel de la direction. Les chambres étaient bonnes, mais comme nous l'avons déjà dit, l'emplacement est la clé de l'Ambre 1 : des chambres plus anciennes contre des plus récentes plus éloignées. Nous avons eu une expérience très inhabituelle la veille de notre départ. La chambre n'avait pas été nettoyée à 16h30. Lorsque ma femme est revenue, la chambre était ouverte et le nettoyeur était assis sur le lit en train de charger son téléphone sur notre système de facturation... Incroyable ! Nous avons déposé une plainte formelle qui est restée sans réponse. Le terrain est magnifique et entretenu par des employés qui travaillent constamment. En conclusion, nous n'avons pas l'habitude de nous plaindre et nous nous contentons généralement d'aspirer. Nous n'avons pas été impressionnés par l'ensemble du complexe, mais il y a eu des points positifs. Vous attendez une escapade hivernale, vous payez beaucoup d'argent et vous vous attendez peut-être à quelques problèmes mineurs. Ce ne fut pas le cas.

A most difficult experience! First of all this facility is too large. Trying to service adults18+, adults with children exclusive and general family areas just does not work. We were in the 18+ Amber area which is divided into 3 areas. Thankfully we were in area 1 close to beach and facilities. Amber 2 and 3 are further back and quite a ways from most resturants and importantly the beach. The pool at Amber 1 is where all activity takes place and is very lively. The pool for Amber 2&3 has no shade except for umbrellas and is quite dead however there are available chairs. This is not the case for pool 1 and the beach. There are just too many people looking for too few spaces. This is really apparent on the beach which is very beautiful and great. You must get there by 6am to place belongings to get your place. This is supposed to be a vacation not a race at crack of dawn to get your chairs. We were told that the 18+ Amber has over 1000 rooms so space does not meet this number as per pools and beach space. Another real issue is resturant reservations. This is insane! We took previous advice and sent requests prior. We did get most choices however requested times were all over the place. Two were 9pm which was too late for us and when we tried to change it was a fight and time consuming with no success. The desire of the management is for the guests is to use the buffets and not the individual specific resturants. We were told repeatedly that they were fully booked with no availability. This was totally false! We observed every time at most 50% occupancy ...unbelievable! We requested a meeting 3 times with general manager to talk about these issues to no avail. They made all the right noises but I in our estimation only talk. To the positive the resturants are very good particularly Rodizio and the beach front bar lunch. Staff in the food facilities were very good which was a bright spot . Our low rating for service is not the general staff but the management staff. Rooms were good however as previously stated location is the key Amber 1 older rooms vs newer further away. We did have a very unusual experience on the day before we left. Room was not cleaned by 4:30- when my wife returned room was open with the cleaner sitting on the bed charging his phone on our charge system...unbelievable! We wrote a formal complaint with again no reponse. The grounds are beautiful and we'll kept with workers constantly working. In conclusion we usually do not complain and usually suckl it up. We were not impressed with the overall resort however there were bright spots. You wait for a winter get away pay good money and expect maybe a few minor issues. This was not the case.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Un centre de villégiature agréable avec quelques problèmes

Le complexe est très propre et très beau. La plage est magnifique et quelqu'un ratisse les algues toute la journée. Nous avions une chambre dans le Royal Golden. Une chambre de belle taille gardée très propre par notre gouvernante qui était super gentille. Nous n'avons jamais vu de cafards ou d'insectes d'aucune sorte. Le réfrigérateur pourrait être gardé un peu plus froid et l'air conditionné. Nos vêtements sentent toujours le renfermé même après les avoir lavés. Nous avons rencontré des membre [... lire plus]s du personnel très sympathiques et d'autres qui ne l'étaient pas. La nourriture était bonne à très bonne. Nous avons apprécié tous les plats à la carte. Je n'ai pas aimé l'affluence au buffet. Il y a parfois de très longues attentes et les gens peuvent être grossiers lorsqu'ils sont en train de bourgeonner devant vous. Nous avons également trouvé que le service des serveurs au petit déjeuner laissait à désirer. Quoi que vous fassiez, ne vous asseyez pas à une table où il y a du café instantané, vous risquez de vous faire engueuler ! Le service était meilleur au déjeuner et au dîner. Le snack-bar près de la piscine était très fréquenté. Le troisième jour environ, nous avons trouvé un buffet de déjeuner qui est le restaurant barbecue le soir et qui était beaucoup plus paisible. Je n'ai pas trouvé ce centre de villégiature très relaxant. Nous devions nous rendre à la piscine et à la plage pour réserver une chaise ou nous n'avions pas de chance d'avoir de l'ombre pour la journée. Croyez-moi, vous en aurez besoin. Le temps est chaud et magnifique. Nous voyageons deux fois par an et n'avons jamais vu une telle économie de chaises. Nous avons également eu des problèmes à notre arrivée. Nous n'avons pas reçu de boisson de bienvenue, ce qui n'est pas grave mais aurait été appréciable. Ensuite, lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, aucune de nos cartes ne fonctionnait. On nous a dit que quelqu'un reviendrait tout de suite. Une demi-heure plus tard, nous avons appelé la réception et personne n'a répondu. Finalement, au bout d'une heure, nous sommes montés dans le tramway et sommes retournés nous-mêmes dans le hall. C'était juste un mauvais départ après un vol fou avec Air Transat. Plus de la moitié de l'avion était composée d'étudiants universitaires qui accaparaient toute l'attention du personnel de bord. Ils mettaient de la musique à fond, faisaient la fête et étaient pratiquement incontrôlables. J'ai même dû faire la queue à l'arrière de l'avion pour obtenir un café (ce n'est pas comme si nous pouvions dormir !) Puis nous avons dû attendre dans l'avion que la police arrive et arrête deux d'entre eux. Je jure que c'est le vol le plus long de notre vie ! Sur le chemin du retour, nos bagages ont été retardés et nous avons passé plus d'une heure à les attendre. Je ne sais pas trop ce qui s'est passé ? Je ne suis pas sûr que je réserverais à nouveau avec transat, cela nous a vraiment laissé un goût amer dans la bouche. Nous n'avons pas non plus bénéficié du service de préparation à la nuit, qui faisait apparemment partie des prestations incluses. Nous avons également dû traîner nos propres bagages jusqu'au hall d'entrée au moment du départ, après deux appels téléphoniques aux grooms. Cela mis à part, nous avons passé de bonnes vacances. Nous avons adoré Tehani au bar du hall. Lilia au Royal Golden est formidable dans son travail et s'est surpassée. Tous les barmans du swimup et de la plage étaient géniaux ! Mary au spa donne le meilleur massage ! Je ne suis pas sûr que je reviendrais parce que le service était trop incohérent. Je préfère aussi un complexe plus petit et moins fréquenté. C'est quand même mieux que le temps qu'il fait au Canada !

Nice resort with a few hiccups The resort is very clean and beautiful. The beach is gorgeous and someone rakes seaweed all day long. We had a room in royal golden. Nice size room kept very clean by our housekeeper who was super sweet. We never saw any cockroaches or bugs of any kind. The fridge could be kept a little colder and air conditioning. Our clothes still smell musty even after washing them. We encountered some staff that were super friendly and others that were not. The food was good to very good. We enjoyed all of the a la cartes. I didn't like how busy the buffet was. Sometimes very long waits and people can be rude budding in front of you. Also, we found the service at breakfast from the servers to be lacking. What ever you do, do not sit at a table that has instant coffee on it, you may be yelled at lol! Service was better at lunch and dinner. The snack bar by the pool was crazy busy. On about day three we found a lunch buffet that is the bbq restaurant at night that was much more peaceful. I just didn't find this resort overly relaxing. We had to get up and down to the pool and beach to reserve a chair of you were out of luck for having any shade for the day. Believe me, you need it. Weather is hot and beautiful. We travel twice a year and have never seen chair saving like this. We also had problems when we arrived. We did not receive a welcome drink which is no big deal but would have been nice. Then when we got to our room neither of our cards worked. We were told someone would be right back. Half and hour later we called front desk and no one answered. Finally after an hour, we just got on the tram and went back to the lobby ourselves. It was just a bad start after a crazy flight with air transat. Over half the plane was university students that took up all of the flight crews attention. They were blaring music, partying and pretty much out of control. I even had to line up at the back of the plane to get a coffee.(Not like we could sleep!) Then we had to wait on the plane while the police came on and arrested two of them. I swear the longest flight of our lives! On the way home, our luggage was delayed and we were over an hour waiting for it. Not sure what happened there?? Not sure I would book with transat again, It really left a sour taste in our mouths. We also never received turndown service which apparently was on of the inclusions. We also had to drag our own luggage down to the lobby on check out as well after 2 phone calls to the bell boys. That aside, we did have a nice vacation. We loved Tehani at the lobby bar. Lilia at royal golden is amazing at her job and went above and beyond. All the swimup bartenders and beach bartenders were awesome! Mary at the spa gives the best massage! Not sure I would return because the service was too inconsistent. I also prefer a smaller resort that is less crowded. Beats the weather in Canada though!!

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Détendez-vous et profitez ou faites la fête toute la journée !

Nous avons tellement apprécié notre séjour à l'hôtel de luxe Bahia Principe Runaway Bay que nous aurions pu y rester un mois. Le personnel a été extraordinaire à tous les niveaux. Propre, amusant, divertissant, bonne nourriture, bonnes boissons ! Il y a tant de choses à faire ou à ne pas faire du tout ! Nous y retournerions sans hésiter !

Relax and Enjoy or Party all day! We enjoyed our stay at the Luxury Bahia Principe Runaway Bay so much, we could have stayed a month. The staff was amazing at every turn. Clean,Fun,Entertaining,Great Food,Great Bevies! So much to do or do nothing at all! Would go back in a heartbeat!

Bahia Principe Explore Coba: y réfléchira à deux fois avant d'y retourner

Nous avons été très déçus de notre séjour cette fois-ci, nous sommes déjà venus et nous avons beaucoup apprécié. Options plus était génial. Il fallait toujours demander des gants de toilette et de la lotion. La prise dans la salle de bain ne fonctionnait pas, le téléphone non plus. J'ai demandé qu'on me réveille et qu'on vienne chercher mes bagages le matin de notre départ et mon mari, qui a plus de 70 ans, a dû porter nos bagages sur trois étages, puis les traîner sur la route jusqu'à ce qu'on  [... lire plus]trouve quelqu'un pour nous aider. Heureusement que je m'étais levée tôt sinon nous aurions raté notre bus pour l'aéroport, il fallait être dans le hall à 6h45, pas du tout impressionné.

will think twice before going back Was very disappointed in our stay this time,have been there before and really enjoy ourselves. Options plus was awesome. Always had to ask for washcloths and lotion. Plug in bathroom didn't work,either did phone. Asked for wake up call and baggage to be picked up the morning we were leaving and husband who is in his late 70's had to carry our luggage down 3 flights of stairs,then we dragged the luggage down the road until we found someone to help us. Good thing I was up early or we would have missed our bus back to airport,had to be in lobby at 6:45am not impressed at all.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Le complexe est magnifique et dispose d'excellents équipements

Personnel formidable, tout le monde parle anglais. En revanche, évitez la chambre 25101 qui se trouve à côté de la salle d'entretien et qui est très bruyante, beaucoup de personnel se rassemblant devant votre chambre dès le matin.

The resort is beautiful and has great amenities Wonderful staff, everyone speaks English. On the negative side, avoid room 25101 as it is next to the maintenance room and is very noisy, lots of staff congregating outside your room from early in the morning.